Báo cáo thực tập tại CÔNG TY TNHH xây DỰNG THƯƠNG mại HÙNG DŨNG

1 MỤC LỤC MỤC LỤC I DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ .III LỜI MỞ ĐẦU IV 1/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI HÙNG DŨNG 1.1 Giới thiệu khái quát vê Công Ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng 1.2 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp .1 1.3 Lĩnh vực ngành nghê kinh doanh doanh nghiệp 1.4 Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp 1.5 Tình hình sử dụng lao động Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng 1.6 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng 2/ VỊ TRÍ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 Vị trí thực tập 2.2 Chức nhiệm vụ phòng kinh doanh .7 2.3 Mơ tả cơng việc thực tập phịng kinh doanh 3/ CÁC VẤN ĐỀ HẠN CHẾ CHỦ YẾU TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 3.1 Khái quát vê môi trường kinh doanh doanh nghiệp 3.1.1 Mơi trường bên ngồi 3.1.2 Môi trường bên .10 3.2 Văn hóa doanh nghiệp .10 3.2.1 Văn hóa kinh doanh 10 3.2.2 Văn hóa hoạt động 10 3.3 Tình hình thực các chức quản trị 11 3.3.1 Chức hoạch định 11 3.3.2 Chức tổ chức 11 3.3.3 Chức lãnh đạo 11 3.3.4 Chức kiểm soát .12 3.3.5 Vấn đề thu thập thông tin định quản trị .12 3.4 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 Ngành xây dựng ngành có lịch sử lâu đời quy mơ lớn tồn cầu Tới nay, ngành xây dựng nhìn chung bão hịa có tốc độ tiếp nhận công nghệ chậm Điêu khiến công nghệ thi công các doanh nghiệp khá tương đồng áp lực cạnh tranh ngày gay gắt toàn cầu 12 3.5 Quản trị chiến lược doanh nghiệp .13 3.5.1 Tình môi trường chiến lược 13 3.5.2 Nhận diện phát triển lợi cạnh tranh .13 3.5.3 Hoạch định triển khai chiến lược cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường 14 3.6 Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp .14 3.7 Quản dự án, quản trị rủi ro doanh nghiệp 14 4/ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng Bảng 1.1 Quy mô cấu nguồn nhân lực Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng 2017-2019 .4 Bảng 1.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng từ năm 2017 - 2019 LỜI MỞ ĐẦU Xây dựng ngành sản xuất độc lập có chức tái sản xuất tài sản cố định cho tất ngành kinh tế quốc dân Nó góp phần tăng sức mạnh kinh tế, đẩy mạnh tiềm lực quốc phòng, tiềm lực vật chất kỹ thuật cho nghiệp công nghiệp hóa - đại hóa đất nước Trong sản xuất kinh doanh với mục đích cuối tìm kiếm lợi nhuận mà đường chủ yếu để tăng lợi nhuận doanh nghiệp xây dựng phải tìm biện pháp nâng cao chất lượng cơng trình, đảm bảo tiến độ thi cơng, hạ thấp chi phí sản xuất giá thành sản phẩm xây dựng Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng đơn vị ngành xây dựng việc tìm kiếm đường thích ứng với kinh tế thị trường Công ty trải qua nhiều thử nghiệm, có thành cơng, có thăng trầm để có kết ngày hôm Đây minh chứng cho vai trị quản trị kinh doanh Sau q trình học tập Trường Đại học Thương Mại em tiếp cận trang bị cho kiến thức tài chính, quản trị, marketing, Nhận thức tầm quan trọng quản trị kinh doanh doanh nghiệp cụ thể nghiệp vụ quản trị nhân lực, sản xuất, bán hàng, Với hỗ trợ ban lãnh đạo, anh chị phận kinh doanh thời gian thực tập Công Ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng hướng dẫn tận tình giáo viên mơn nên em hồn thành tài liệu “ Báo Cáo Thực tập Tổng Hợp” Nhân em xin cảm ơn công ty giúp đỡ tạo điều kiện để em hoàn thành Báo cáo thực tập Nội dung báo cáo gồm phần chính: Phần 1: Khái quát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Phần 2: Vị trí thực tập sinh viên doanh nghiệp Phần 3: Các vấn đề hạn chế chủ yếu quản trị kinh doanh doanh nghiệp Phần 4: Đề xuất hướng đề tài khóa luận Do kiến thức thân cịn hạn hẹp, q trình tìm hiểu thơng tin, phát vấn đề khơng tránh khỏi có thiếu sót Vì vậy, em mong nhận lời nhận xét ý kiến đóng góp từ thầy để báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 1/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI HÙNG DŨNG 1.1 Giới thiệu khái quát vê Công Ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng - Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI HÙNG DŨNG - Tên quốc tế: Hung Dung Trading Construction Company Limited - Trụ sở : Xóm Tân Trại, Xã Phú Cường, Huyện Sóc Sơn, Hà Nội - Điện thoại: 0438866271 - Mã số thuế: 0101390797 - Email: hungdungco@gmail.com - Vốn điều lệ: 250.000.000 (năm 2003) - Ngày bắt đầu hoạt động: 2003-07-16 - Người đại diện: Trần Xuân Hùng – Chức vụ : Tổng Giám Đốc 1.2 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp Công ty TNHH xây dựng thương mại Hùng Dũng doanh nghiệp kinh doanh có tư cách pháp nhân, mở tài khoản ngân hàng theo quy định pháp luật Hoạt động theo luật doanh nghiệp; Tài khoản riêng mở tại: Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam Tài khoản số: 3160211000100 Việc bảo toàn phát triển số vốn kinh doanh địi hỏi cơng ty phải không ngừng nâng cao trang thiết bị đại, đầu tư đào tạo đội ngũ cán có trình độ , đội ngũ cơng nhân có tay nghề, nâng cao hiệu sử dụng lao động Trong năm hoạt động vừa qua công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng thu nhiều thành tựu đáng kể Các cơng trình cơng ty thi công chủ đầu tư đánh giá cao chất lượng, tiến độ mĩ thuật Một số cơng trình công ty thi công như: + Đội cảnh sát giao thông số 3, 4, 5, + Trụ sở cơng an huyện Sóc Sơn + Trụ sở cơng an huyện Đơng Anh + Xây nhà dân huyện Sóc Sơn + Trụ sở làm việc cảnh sát Phòng cháy chữa cháy Hà Nội Năm 2009 Công ty bắt đầu kinh doanh thêm ngành buôn bán nguyên vật liệu xây dựng Công ty xây dựng mà kiêm buôn bán vật liệu xây dựng lợi cho trình xây dựng cơng trình Cơng ty bước phát triển kinh doanh chiều rộng lẫn chiều sâu Ngày Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng trở thành Công ty mạnh xây dựng Với lực lượng cán công nhân viên khoảng 300 người Có thể đảm đương xây dựng cơng trình xây dựng có quy mơ lớn 1.3 Lĩnh vực ngành nghê kinh doanh doanh nghiệp Trước ngành nghề kinh doanh chủ yếu Công ty xây dựng bao gồm: Xây dựng cơng trình dân dụng, giao thơng thuỷ lợi cơng trình điện, xây dựng cơng trình cầu, cảng phục vụ giao thơng đường thuỷ, kinh doanh vật liệu xây dựng, mua bán cấu kiện bê tông đúc sẵn phục vụ xây dựng Hiện Cơng ty cịn mở rộng thêm loại hình hoạt động số ngành nghề: Mua bán lắp đặt thiết bị văn phòng, thiết bị điện, điện tử, điện lạnh, đồ điện gia dụng, lắp đặt dây truyền máy móc thiết bị cho nhà máy khu công nghiệp, tư vấn thiết kế lắp đặt hệ thơng thiết bị mạng, mua bán máy móc thiết bị phụ kiện thay 1.4 Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp Sơ đồ Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng Tổng giám đốc Phịng kế hoạch - kĩ thuật Đội cơng trình số Phịng tài - kế tốn Đội cơng trình số Phịng tổ chức - hành Đội cơng trình số Phịng kinh doanh Đội cơng trình số (Nguồn: Phòng nhân sự) Nhận xét: Từ sơ đồ thấy cơng ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng hoạt động theo hai cấp là: Cấp Ban lãnh đạo từ Tổng giám đốc cơng ty; Cấp bao gồm phịng ban: phịng kế hoạch- kĩ thuật, phịng tài chính- kế tốn, phong tổ chức- hành chính, phịng kinh doanh trưởng phịng điều hành đội thi cơng cơng trình - Tổng giám đốc: Là người có trách nhiệm cao Công ty trước pháp luật hoạt động sản xuất kinh doanh, có cấu tổ chức, cấu tài đơn vị theo luật Cơng ty TNHH có thành viên trở lên - Phịng tài chính- kế tốn: giúp việc giám đốc lập kế hoạch khai thác chu chuyển vốn, đáp ứng yêu cầu kinh doanh đơn vị Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế, báo cáo thu chi định kỳ, nhằm giúp Giám đốc điều hành vốn hiệu theo quy định pháp luật - Phòng kế hoạch- kĩ thuật: Giúp việc giám đốc lập phương án tổ chức thi cơng, phối hợp với phịng kinh doanh chuẩn bị kiểm tra vật tư, thiết bị trước thi công Tổ chức huy, giám sát, kiểm tra tiến độ, kỹ thuật thi cơng, quyền đình thi cơng thấy chất lượng cơng tình khơng đảm bảo - Phịng tổ chức- hành chính: Quản lý mặt nhân Có trách nhiệm đào tạo, tuyển dụng nhân cho Công ty Xây dựng kế hoạch thực đào tạo, bồi dưỡng, tuyển dụng nhân theo u cầu cơng việc cho phịng ban, tổ, đội thi cơng Cơng ty - Phịng kinh doanh: Lập kế hoạch loại nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, dụng cụ Thực cơng việc nhập xuất hàng hoá nguyên vật liệu phục vụ thi cơng cơng trình Quản lý lưu giữ tài liệu có liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty - Đội thi công: Thực thi công cơng trình xây dựng hạng mục cơng trình thuộc dự án trúng thầu, đồng thời tiến hành nghiệm thu khối lượng hoàn thành Trực tiếp thi cơng cơng tình đạo, giám sát phụ trách thi công Giám đốc Cơ cấu tổ chức máy công ty đơn giản, dựa theo mơ hình tổ chức theo chức Tổng giám đốc công ty người đứng đầu công ty giúp đỡ cấp quyền để chuẩn bị, hướng dẫn kiểm tra việc thực định 1.5 Tình hình sử dụng lao động Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng Bảng 1.1 Quy mô cấu nguồn nhân lực Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng 2017-2019 Đơn vị tính: Người, tỷ lệ % Năm Chỉ tiêu 2017 Số % lượng Tổng số lao động 2018 Số % lượng 316 2019 Số % lượng 314 309 Theo độ tuổi 18 - 30 131 41,46 118 37,58 111 37,92 31-43 106 33,54 108 34,39 109 35,28 >43 79 25 88 28,03 89 26,8 Các loại chi phí quản lý tăng dần phù hợp với tốc độ phát triển doanh nghiệp, thêm nhân sự, thêm công nghệ mới, kỹ thuật Do doanh nghiệp động tốt, doanh thu tăng nên lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp tăng Năm 2018 đạt 22.215.631.190 đồng tương đương với 121% so với năm 2017, năm 2019 đạt 29.891.249.740 đồng tương đương 134.6% so với năm 2018 2/ VỊ TRÍ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 Vị trí thực tập - Địa điểm thực tập: Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng - Địa chỉ: thôn Tân trại- xã Phú Cường- huyện Sóc Sơn- thành phố Hà Nội - Vị trí thực tập: Nhân viên kinh doanh 2.2 Chức nhiệm vụ phòng kinh doanh Phòng Kinh doanh hay gọi phận tham mưu doanh nghiệp, phịng Kinh doanh phận yếu khơng thể thiếu doanh nghiệp Góp vai trị quan trọng việc thúc đẩy sản phẩm , phân phối hàng hóa dịch vụ thơng qua nhiều hình thức khác nhau, bao gồm chức nhiệm vụ sau: - Chức phòng kinh doanh: + Đưa chiến lược, kế hoạch phân phối sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; + Giám sát, quản lý khai thác kênh phân phối; + Nghiệp vụ bán hàng + Quản lý chất lượng sản phẩm; + Thống kê tổng hợp -Nhiệm vụ phòng kinh doanh: + Xây dựng chiến lược, định hướng phát triển trung dài hạn Công ty; + Tổng hợp, xây dựng, theo dõi, đăng ký thực kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm Công ty; + Tổ chức giám sát, đánh giá lực Nhà phân phối kênh phân phối; + Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng hệ thống kênh phân phối; + Quản lý, khai thác tiếp nhận yêu cầu phản hồi hệ thống kênh phân phối; + Điều tiết, cung ứng hàng hóa theo dõi sản lượng bán, giá bán tồn kho hệ thống kênh phân phối; + Phối hợp tổ chức định giá tài sản chấp, hoàn thiện thủ tục chấp theo quy định + Lập báo cáo phân tích tổng hợp tình hình sản xuất kinh doanh, chương trình hành động phục vụ cho công tác quản lý điều hành họp (giao ban, sơ kết, tổng kết) định kỳ 2.3 Mô tả cơng việc thực tập phịng kinh doanh Chủ yếu hỗ trợ phịng ban, tìm hiểu, học hỏi cấu doanh nghiệp nhiệm vụ Cơng việc bao gồm: - Thực nhiệm vụ văn thư, trì hồ sơ xếp tài liệu, photocopy, cần thiết - Ghi chép biên họp, phân loại tài liệu, dự thảo báo cáo, xếp quản lý tập tin Hỗ trợ công việc cụ thể theo yêu cầu - Tìm hiểu thơng tin cơng trình, vật liệu xây dựng công ty - Liên hệ, trao đổi với khách hàng để tư vấn, giới thiệu sản phẩm theo dõi đơn hàng đặt vật liệu xây dựng hồ sơ đấu thầu 3/ CÁC VẤN ĐỀ HẠN CHẾ CHỦ YẾU TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 3.1 Khái quát vê môi trường kinh doanh doanh nghiệp 3.1.1 Mơi trường bên ngồi a Mỗi trường vĩ mô - Môi trường kinh tế : Khi chủ đầu tư chậm giải phóng mặt dẫn đến cơng trình bị kéo dài tiến độ, bố trí vốn trả nợ khơng tương ứng giá trị cơng ty thực hiện, số mặt hàng Nhà nước quản lý nhiên liệu,…để biến động lớn dẫn đến loại vật tư tăng giá theo không cho đơn vị thi cơng điều chỉnh giá, sách điều hành kinh tế vĩ mơ, lạm phát, sách tiền tệ không theo kịp thị trường tác động lớn đến kết quả, hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Mơi trường trị: ổn định, minh bạch, rõ ràng, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty yên tâm kinh doanh sản xuất - Môi trường công nghệ: Khoa học kỹ thuật ngày phát triển, công tác nghiên cứu khoa học phát triển coi trọng Công nghệ kỹ thuật phát triển giúp công ty nâng cao suất, chất lượng hiệu kinh doanh Công ty đưa vào ứng dụng thành tựu công nghệ tiên tiến giúp cho cơng trình nội ngoại thất có chất lượng tốt Đi đôi với vấn đè ứng dụng khoa học kỹ đề nâng cao trình độ cán cơng nhân viên công ty Từ thành lập công ty chủ yếu cán công nhân viên dày dặn kinh chuyên môn tốt Do việc đưa vào áp dụng kỹ thuật khoa học tiên tiến vấn đề chun hố, phân cơng lao động phận nhanh chóng vào nề nếp Việc áp dụn cơng nghệ, chun mơn hóa vào phận, hiệu công việc ngày nâng cao Môi trường vi mô - Khách hàng: công ty kinh doanh lĩnh vực xây dựng, công ty tham gia mua bán vật liệu xây dựng, chủ thầu xây dựng, khách hàng, người dân có nhu cầu xây dựng nhà cửa, khách hàng chủ yếu công ty đại lý bán buôn, đại lý bán lẻ, cơng trình xây dựng người tiêu dùng cá nhân - Đối thủ cạnh tranh: Ngành vật liệu xây dựng có nhiều cơng ty kinh doanh ngành với số lượng lớn: Trên địa bàn thành phố có 1000 doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xây dựng Với số lượng công ty tham gia kinh doanh thị trường lớn đe doạ lớn đến vị cạnh tranh công ty kinh doanh ngành - Nhà cung cấp: Nhà cung cấp cho ngành Xây dựng gồm nhà cung cấp nguyên vật liệu xây dựng nhà cung cấp nguồn lao động Vì ngành địi hỏi lực lượng lao động phải có trình độ cao có kinh nghiệm thực tế Tuy nhiên, thực trạng ngày nguồn nhân lực có trình độ cao cịn ít, chưa đáp ứng nhu cầu ngành Nguồn nguyên liệu để tham gia mua bán thi cơng cơng trình cịn phụ thuộc vào công ty Vật liệu Xây dựng 3.1.2 Môi trường bên - Về nhân lực: Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định thành cơng hay thất bại cơng ty suy cho người chủ thể vận hành doanh nghiệp Công ty trọng công tác quản trị nhân lực tuyển dụng, đào tạo, quản lý, để tạo tảng vững hoạt động doanh nghiệp Tuy nhiên với tinh hình cạnh tranh gay gắt nay, yêu cầu ngành xây dựng ngày cao lực, hiệu công tác quản trị công ty chưa thực đạt hiệu cao - Về sở hạ tầng: Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng sử dụng máy móc đại với kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt công nhân chuyên gia kĩ thuật Công tác quản lý chất lượng kiểm tra chất lượng sản phẩm trì nhằm đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng đạt chất lượng cao 3.2 Văn hóa doanh nghiệp 3.2.1 Văn hóa kinh doanh Với tâm buôn bán vật liệu xây dựng thi cơng cơng trình có chất lượng tốt, coi trọng giá trị sống, giữ uy tín đạo đức nghề nghiệp, cơng ty hoạt động với triết lý: - Tìm kiếm lợi nhuận dựa mối quan hệ mang đến lợi ích cho cộng đồng - Tạo niềm tin cho người tiêu dùng, gia tăng giá trị thương hiệu dựa giá trị người tài sản q giá cơng ty 3.2.2 Văn hóa hoạt động Tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tiềm "tơn trọng tự dân chủ", "khuyến khích chủ động sáng tạo" Điều thể thông qua chuẩn mực công việc, giá trị cốt lõi hoạt động kinh doanh Với mục đích : "cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng", "tận tụy với khách hàng", … 3.3 Tình hình thực các chức quản trị 3.3.1 Chức hoạch định Về chức hoạch định cho doanh nghiệp công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng thực tốt chức Trong bối cảnh hội nhập kinh tế, khoa học-công nghệ, thông tin phát triển cách nhanh chóng nay, vừa hội vừa thách thức khiến cho cạnh tranh ngành ngày gay gắt Công ty đánh giá môi trường kinh doanh, tận dụng tối ưu nguồn lực sẵn có doanh nghiệp để xác định hướng tốt cho doanh nghiệp tương lai xây dựng kế hoạch kinh doanh cụ thể 3.3.2 Chức tổ chức Từ sơ đồ nhận thấy cấu máy tổ chức công ty đơn giản, gọn nhẹ rõ ràng, có phân bổ nhân tương đối hợp lý phòng ban Mỗi phòng ban có phân rõ chức nhiệm vụ riêng, lại chưa có kết hợp chặt chẽ phòng ban Doanh nghiệp phát triển đồng nghĩa với việc quy mơ, số lượng phịng ban nhân tăng lên, khiến cho cấu tổ chức bị rời rạc không chặt chẽ hoàn thành nhiệm vụ chưa đạt kết tốt Để doanh nghiệp vận hành tốt, trơn tru đội ngũ tổ chức cần phải hồn chỉnh hơn, phịng ban cần phải có liên kết, phối hợp với công việc đạt hiệu cao 3.3.3 Chức lãnh đạo Chức lãnh đạo công ty phân chia cách rõ ràng, phịng ban, phận điều có người dẫn đầu quản lý, người quản lý có chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ Cơng ty thực lãnh đạo nhân viên theo phong cách lãnh đạo dân chủ, tạo điều kiện cho cấp tự phát huy sáng kiến Thơng qua q trình tuyển chọn, nhà quản trị công ty người có lực cao, có sức ảnh hưởng lớn tới nhân viên công ty Mối quan hệ lãnh đạo nhân viên tốt, trao đổi công việc dễ dàng thuận lợi hơn, vấn đề nảy sinh lãnh đạo nhân viên thường khơng có 3.3.4 Chức kiểm sốt Cơng ty thực tốt hoạt động kiểm sốt, hoạt động kiểm soát thực thường xuyên theo tháng, theo quý theo năm Việc thường xuyên theo dõi kiểm sốt tình hình hoạt động doanh nghiệp, ban lãnh đạo biết cơng ty có vận hành theo kế hoạch mục tiêu đề hay không, xảy vấn đề kịp thời đưa biện pháp giải 3.3.5 Vấn đề thu thập thông tin định quản trị Vấn đề thu thập thông tin quan trọng việc định quản trị doanh nghiệp Để vận hành tốt đưa định đắn nhà quản trị phải thu thập thông tin từ nhiều nguồn, từ bên bên ngồi doanh nghiệp Các thơng tin từ bên ngồi trị, pháp luật, văn hóa – xã hội để từ đưa chiến lược kinh doanh Thơng tin xác kịp thời giúp nhà quản trị định đắn nắm bắt hội, ngược lại vấn đề thu thập thông tin làm không tốt gây rủi ro cho doanh nghiệp Công ty chưa thực làm tốt vấn đề Nguồn thông tin chủ yếu mà công ty thu thập internet, hồ sơ lưu trữ đối tác, thông tin từ cấp Độ tin cậy thông tin chưa thực cao nhanh nhạy, nhiều thông tin chỉnh sửa trước đưa cho lãnh đạo khiến độ xác khơng cao 3.4 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Ngành xây dựng ngành có lịch sử lâu đời quy mơ lớn tồn cầu Tới nay, ngành xây dựng nhìn chung bão hịa có tốc độ tiếp nhận công nghệ chậm Điều khiến công nghệ thi công doanh nghiệp tương đồng áp lực cạnh tranh ngày gay gắt tồn cầu - Nhóm khách hàng: cơng ty kinh doanh lĩnh vực xây dựng, công ty tham gia mua bán vật liệu xây dựng, chủ thầu xây dựng, khách hàng, người dân có nhu cầu xây dựng nhà cửa, khách hàng chủ yếu công ty đại lý bán buôn, đại lý bán lẻ, cơng trình xây dựng người tiêu dùng cá nhân - Đối thủ cạnh tranh: Mức độ cạnh tranh ngành xây dựng cao ngành có nhiều đối thủ cạnh tranh Cơng ty có nhiều đối thủ cạnh tranh Doanh nghiệp xây dựng lớn Công Ty Cổ phần Đầu Tư Xây Dựng Dân Dụng Hà Nội, Công Ty Cổ phần Kiến Trúc An Trạch, Công Ty cổ phần Xây Dựng Số 5,… -Nhà cung cấp: Đa số nguồn nguyên liệu dùng cho việc buôn bán vật liệu xây dưng thi cơng cơng trình mua từ công ty Vật liệu xây dựng như: Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng TYT, Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Sông Đáy, Công ty Cổ phần phát triển vật liệu xây dựng Việt Nam,… Vì sức ép từ phía nhà cung cấp lên ngành cao gặp nhiều khó khăn nhà cung cấp tăng giá bán - Sản phẩm thay thế: sử dụng nguyên liệu xấu, phế thải… thay nguyên liệu truyền thống, nguồn nguyên liệu sản xuất truyền thống ngày cạn kiệt, điều kiện khai thác tài nguyên ngày khó khăn, yêu cầu bảo vệ môi trường ngày nghiêm ngặt, chi phí ngày tăng cao Một nguồn nguyên liệu thay sản xuất vật liệu xây dựng loại phế thải ngành công nghiệp khác, rác thải từ nhiều nguồn khác Chúng sử dụng làm nguyên liệu ban đầu tham gia vào công đoạn sản xuất làm phụ gia công đoạn cuối trình sản xuất chế tạo 3.5 Quản trị chiến lược doanh nghiệp 3.5.1 Tình mơi trường chiến lược Việc phân tích tình mơi trường chiến lược công ty tiến hành thực môi trường bên mơi trường bên ngồi cơng ty Đối với mơi trường bên ngồi, Việt Nam có nhiều hội để phát triển ngành xây dựng Chính trị ổn định, nhà nước có thêm sách phát triển ngành xây dựng, nhu cầu ngành xây dựng ngày tăng cao, bên cạnh có nhiều mối đe dọa nguyên liệu đầu vào chưa đáp ứng đủ, thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, từ thấy hội thách thức công ty Đối với môi trường bên công ty phân tích lực nguồn lực cơng ty, vấn đề hạn chế mà cơng ty gặp phải góp phần giúp cho công ty đưa chiến lược kinh doanh hiệu tương lai 3.5.2 Nhận diện phát triển lợi cạnh tranh Từ việc phân tích tình chiến lược cơng ty thấy cơng ty có số lực cạnh tranh như: đội ngũ lao động trẻ, ham học hỏi từ góp phần nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm Công ty sử dụng máy móc trang thiết bị đại, tiên tiến nhất, kiểm tra chất lượng kỹ nghiêm ngặt, nhằm tạo sản phẩm có chất lượng tốt tạo lịng tin khách hàng Mặc dù đối thủ cạnh ngành nhiều, cơng ty có lợi có nhiều đối tác kinh doanh nước tin tưởng ủng hộ Công ty nên tập trung khai thác thị trường khách hàng, khách hàng tiềm năng, khách hàng nước nhằm mở rộng quy mô thị trường tiêu thụ sản phẩm 3.5.3 Hoạch định triển khai chiến lược cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường Việc hoạch định chiến lược công ty thực tốt, thực theo quy trình, theo mục tiêu hàng năm, hoạch định sách phân bổ nguồn lực, Hiện tại, công ty phát triển thị trường với sản phẩm vật liệu xây dựng chất lượng tốt nhất, giá hợp lí, ngày thu hút người tiêu dùng Bên cạnh cơng ty cịn chủ động làm việc với đối tác, khách hàng dịch vụ, sản phẩm , quy trình, qua nhìn nhận vấn đề cịn tồn đọng để đưa biện pháp giải 3.6 Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp - Quản trị sản xuất: Công tác quản trị sản xuất công ty thực tốt Máy móc thi cơng cơng trình đại đạt tiêu chuẩn, quản lý giám sát chặt chẽ, hoạt động viết thành quy trình, bắt buộc thực tất người Công ty tiến hành hoạt động xây dựng với tiêu chí “ Tạo cơng trình chất lượng tốt đến với người tiêu dùng” - Quản trị bán hàng: Công tác quản trị bán hàng công ty trọng, khâu cuối q trình kinh doanh, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn bình thường Tình hình bán hàng cơng ty ổn định, chủ yếu đại lý bán buôn, bán lẻ, nhà thầu xây dựng khách hàng cá nhân , trước ký kết hợp đồng tìm hiểu kỹ lưỡng Cơng ty trọng quy trình bán hàng, dịch vụ sau bán chăm sóc khách hàng nhằm tạo uy tín khách hàng, đối tác Làm cho khách hàng gắn bó lâu dài với cơng ty, khiến đối tác quay lại, có cịn giới thiệu khách hàng cho cơng ty Qua đó, lượng khách hàng công ty ổn định tăng thêm 3.7 Quản dự án, quản trị rủi ro doanh nghiệp - Quản trị dự án: Mỗi năm công ty tiến hành dự án mới, đấu thầu nhiều cơng trình lớn, mua bán Vật liệu xây dựng tốt để đưa thị trường Công ty trọng quan tâm công tác quản trị dự án Các dự án công ty nghiên cứu, lên kế hoạch cụ thể công ty đầu tư tài chính, nhân lực cách đầy đủ kịp thời Tuy nhiên số yếu tố từ bên ngồi yếu tố cơng ty mà công tác quản trị dự án công ty tồn bất cập, chưa thực thành công - Quản trị rủi ro: Rủi ro điều tránh khỏi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng gặp nhiều rủi ro từ mơi trường bên bên ngồi doanh nghiệp Các rủi ro thi cơng xây dựng ảnh hưởng lớn đến chất lượng cơng trình chi phí thực Rủi ro mơi trường, khí hậu: điều kiện thi công xây dựng chủ yếu mơi trường ngồi trời nên yếu tố thời tiết, khí hậu ảnh hưởng lớn đến thời gian thực dự án, chất lượng chi phí thi cơng Đặc biệt điều kiện khí hậu nóng ẩm mưa nhiều nước ta, dự án dễ bị ngưng trệ tiến hành vào mùa mưa Rủi ro đến từ biến động thị trường: Biến động thị trường tác động lớn đến vấn đề tài tiến độ thi cơng Bởi ngành xây dựng có quan hệ trực tiếp với nhiều ngành dịch vụ khác thị trường chiếm tỷ trọng lớn phân bổ ngân sách vốn đầu tư kinh tế Những biến động xảy biến động giá nguyên vật liệu, thị trường lao động, thị trường vốn… Rủi ro sử dụng máy móc, thiết bị: có nhiều rủi ro trình sử dụng Chủ yếu liên quan đến trình độ người sử dụng, gây tác hại lớn tai nạn lao động, hư hỏng máy móc, chất lượng thi công không đảm bảo Vậy nên, người sử dụng phải đào tạo thao tác thực cách thành thạo phải có ý thức sử dụng, bảo quản không sử dụng đến Mặc dù có đầu tư quan tâm vấn đề quản trị rủi ro nhiên việc đầu tư nguồn lực cho hoạt động quản trị rủi ro không quan tâm cách đầy đủ, công ty chưa thực quản trị rủi ro cách đồng tồn diện dẫn đến tình trạng khơng có khả sốt rủi ro Việc cơng tác quản trị rủi ro chưa làm thực tốt khiến cơng ty tổn thất chi phí lẫn thời gian 4/ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Sau thời gian thực tập khảo sát Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng, nhận thấy số vấn đề tồn tại, cần hoàn thiện doanh nghiệp Nên em xin đề xuất số đề tài khóa luận tốt nghiệp mang tính khách quan sau: Đề tài 1: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng Tình hình cạnh canh ngành xây dựng lớn mà lực cạnh tranh Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng lại ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh công ty Doanh nghiệp mà có lực cạnh tranh lớn có nhiều hội hội thăng tiến, thuận lợi cho phát triển cơng ty Cơng ty cịn thiếu sót việc nhìn nhận đánh giá lực cạnh tranh công ty khiến lực cạnh tranh cơng ty cịn yếu chưa rõ ràng Vậy nên, vấn đề cấp thiết mà doanh nghiệp cần quan tâm đưa biện pháp để giải Đề tài 2: Giải pháp nâng cao công tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng Một doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên có chun mơn giỏi, trình độ cao, trung thành với công ty tổ chức mạnh, tạo lợi cạnh tranh lớn Bộ máy nhân lực công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng trẻ có trình độ chưa thực đạt hiệu cao cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Do vậy, để trì tồn phát triển bối cảnh hội nhập vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực biện pháp mang lại hiệu cao việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tăng lòng trung thành nhân viên với tổ chức làm tăng sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Đề tài 3: Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng Hiện công tác quản trị rủi ro cơng ty cịn chưa rõ ràng, hoàn thiện Ban quản trị rủi ro hoạt động cịn chưa thực hiệu quả, khơng có khả kiểm soát rủi ro, ảnh hưởng đến phát triển cơng ty Vì vậy, việc hồn thiện công tác quản trị rủi ro Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng cần thiết DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng(2017-2019) Các bảng biểu, tài liệu từ phịng Kế tốn, Hành nhân công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng ... KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI HÙNG DŨNG 1.1 Giới thiệu khái quát vê Công Ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng - Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI HÙNG DŨNG - Tên quốc... pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng Tình hình cạnh canh ngành xây dựng lớn mà lực cạnh tranh Công ty TNHH Xây dựng thương mại Hùng Dũng lại ảnh hưởng lớn đến... liệu xây dựng Công ty xây dựng mà kiêm buôn bán vật liệu xây dựng lợi cho trình xây dựng cơng trình Cơng ty bước phát triển kinh doanh chiều rộng lẫn chiều sâu Ngày Công ty TNHH Xây dựng thương mại