KẾ HOẠCH KINH DOANH KẾ HOẠCH KINH DOANH Nguyễn Hoàng Kiệt nhkietueh edu vn Quy trình hoạch định doanh nghiệp mới Ý tưởng kinh doanh Thực hiện phân tích tính khả thi Phát triển mô hình doanh nghiệp Lậ.
KẾ HOẠCH KINH DOANH Nguyễn Hồng Kiệt nhkiet@ueh.edu.vn Quy trình hoạch định doanh nghiệp Ý tưởng kinh doanh Thực phân tích tính khả thi Phát triển mơ hình doanh nghiệp Lập kế hoạch kinh doanh Thực Thực phân tích tính khả thi • Phân tích tính khả thi thị trường ngành, • Phân tích tính khả thi sản phẩm dịch vụ, • Phân tích tính khả thi tài chính, • Phân tích tính khả thi thân nhà khởi nghiệp đội ngũ Phân tích Tính khả thi Thị trường Ngành • (1) Xác định hấp dẫn ngành “ngôi nhà” cho doanh nghiệp • • • • • • • • • • • Ngành kinh doanh có quy mơ lớn đến mức nào? Nó phát triển nhanh nào? Tồn ngành nói chung có lợi nhuận khơng? Ngành có lợi nhuận biên tế cao hay thấp? Sản phẩm dịch vụ ngành có tầm quan trọng với khách hàng? Những xu hướng định hình tương lai ngành? Ngành phải đối mặt với mối đe dọa gì? Ngành tạo hội nào? Ngành đông đến mức nào? Mức độ cạnh tranh ngành cao đến mức nào? Ngành non trẻ, trưởng thành, suy thoái? áp lực cạnh tranh Porter Quyền mặc người mua việc giảm giá bạn Mức độ đối nghịch công ty hữu ngành Sự hấp dẫn ngành Mối đe dọa sản phẩm dịch vụ thay Quyền mặc nhà cung cấp việc tăng giá họ Mối đe dọa công ty gia nhập ngành để cạnh tranh Ma trận áp lực Xác định Thị trường ngách • Việc gia nhập thị trường ngách đòi hỏi khả thích nghi kế hoạch ban đầu • Thị trường ngách thay đổi • Thị trường ngách biến • Thị trường ngách phát triển Các câu hỏi cần kiểm tra • Chúng ta chiếm lĩnh (những) thị trường ngách nào? • Phân khúc thị trường lớn đến mức nào, phát triển nhanh nào? • Cơ sở để phân biệt sản phẩm dịch vụ so với đối thủ cạnh tranh? • Chúng ta có hay khơng có mơ hình kinh doanh tốt mà đối thủ cạnh tranh khó chép? Phân tích Tính khả thi sản phẩm dịch vụ • Có thị trường khơng? “Khách hàng có sẵn sàng mua sản phẩm dịch vụ khơng?” • Phân tích tính khả thi sản phẩm dịch vụ xác định mức độ mà sản phẩm dịch vụ thu hút khách hàng tiềm xác định nguồn lực cần thiết để sản xuất sản phẩm cung cấp dịch vụ • Nghiên cứu thị trường (Mơ hình Kano) Phân tích Tính khả thi Tài • Có đủ lợi nhuận biên? “Liệu doanh nghiệp tạo đủ lợi nhuận hay khơng?” • Nhu cầu vốn ban đầu, • Thu nhập ước tính, • Thời điểm hết tiền mặt, • Tỷ suất hồn vốn (tỷ suất hồn vốn đầu tư tính cách chia thu nhập ước tính doanh nghiệp cho lượng vốn đầu tư vào doanh nghiệp) Kế hoạch kinh doanh • II Tuyên bố Tầm nhìn Sứ mệnh • A Tầm nhìn nhà khởi nghiệp cho cơng ty • B “Chúng ta kinh doanh gì?” • C Các giá trị ngun tắc doanh nghiệp • D Điều làm cho doanh nghiệp đặc biệt? Đâu nguồn tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp? Kế hoạch kinh doanh • III Lịch sử Cơng ty (chỉ dành cho doanh nghiệp hữu) • A Thành lập cơng ty • B Những điểm nhấn tài hoạt động • C Những thành tựu đáng kể Kế hoạch kinh doanh • IV Các Sản phẩm Dịch vụ Cơng ty • A Mơ tả • • • • Các đặc điểm sản phẩm dịch vụ Lợi ích cho khách hàng Bảo hành bảo đảm Điểm bán hàng độc đáo (USP) • B Bảo vệ sáng chế thương hiệu • C Mơ tả quy trình sản xuất (nếu áp dụng) • • • • Nguyên liệu thơ Chi phí Các nhà cung cấp Thời gian chờ hàng • D Cung cấp sản phẩm dịch tương lai Kế hoạch kinh doanh • V Sơ lược Tổng quan Ngành • A Phân tích ngành • Hồn cảnh tổng quan ngành • Các xu hướng lớn • Tốc độ tăng trưởng • Các rào cản gia nhập • Các yếu tố để thành cơng ngành • B Triển vọng cho tương lai • C Giai đoạn phát triển (khởi đầu, tăng trưởng, bão hịa) Kế hoạch kinh doanh • VI Phân tích Đối thủ cạnh tranh • A Các đối thủ cạnh tranh hữu • Họ ai? Lập bảng thông tin vắn tắt đối thủ cạnh tranh • Các điểm mạnh • Các điểm yếu • B Các đối thủ cạnh tranh tiềm năng: Các cơng ty gia nhập thị trường • Họ ai? • Tác động đến doanh nghiệp bạn họ gia nhập Kế hoạch kinh doanh • VII Chiến lược Kinh doanh • A Hình ảnh vị trí mong muốn thị trường • B Các mục tiêu mục đích cơng ty • Hoạt động • Tài • Khác • C Phân tích SWOT • • • • Các điểm mạnh Các điểm yếu Cơ hội Mối đe dọa • D Chiến lược cạnh tranh • Chi phí thấp • Khác biệt hóa • Tập trung Kế hoạch kinh doanh • VIII Chiến lược Marketing • A Thị trường mục tiêu • Vấn đề giải lợi ích cung cấp • Hồ sơ khách hàng mục tiêu • Các đặc điểm khách hàng đáng kể khác • B Động lực mua hàng khách hàng • C Quy mơ xu hướng thị trường • Thị trường lớn đến mức nào? • Nó phát triển hay thu hẹp? Nhanh đến mức nào? • D Nỗ lực bán hàng cá nhân • • • • Quy mô, tuyển dụng đào tạo lực lượng bán hàng Trả lương cho lực lượng bán hàng Số gọi đơn hàng bán Doanh số trung bình Kế hoạch kinh doanh • VIII Chiến lược Marketing • E Quảng cáo quảng bá • Phương tiện sử dụng - hồ sơ người đọc, người xem, người nghe • Chi phí cho phương tiện • Tần suất sử dụng • Kế hoạch thực quảng cáo • F Định giá • Cấu trúc chi phí • a Chi phí cố định • b Chi phí biến đổi • • • • Hình ảnh mong muốn thị trường So sánh với mức giá đối thủ cạnh tranh Chiết khấu Lợi nhuận gộp Kế hoạch kinh doanh • VIII Chiến lược Marketing • G Chiến lược phân phối (nếu áp dụng) • Các kênh phân phối sử dụng • Các kỹ thuật bán hàng thúc đẩy đại diện • H Kết kiểm tra thị trường • Khảo sát • Phản hồi khách hàng mẫu thử • Nhóm tập trung Kế hoạch kinh doanh • IX Địa điểm Bố trí • A Địa điểm • Phân tích nhân địa điểm so với hồ sơ khách hàng mục tiêu • Lưu lượng giao thơng • Tiền th • Nhu cầu nguồn cung nhân cơng • Mức lương • B Bố trí • u cầu quy mơ • Tn thủ Đạo luật Người Khuyết tật • Các vấn đề cơng • Kế hoạch bố trí Kế hoạch kinh doanh • X Mô tả đội ngũ quản lý • A Các nhà quản trị nhân viên chủ chốt • Hoàn cảnh họ • Kinh nghiệm, kỹ năng, kiến thức mà họ mang đến cho công ty • B Sơ yếu lý lịch nhà quản trị nhân viên chủ chốt • C Sự bổ sung tương lai cho đội ngũ quản lý • D Ban giám đốc cố vấn Kế hoạch kinh doanh • XI Kế hoạch Hoạt động • • • • • A Loại hình sở hữu chọn lý B Cấu trúc công ty (biểu đồ tổ chức) C Quyền đưa định D Các gói phúc lợi thù lao E Kế hoạch tuyển dụng Kế hoạch kinh doanh • XII Dự báo tài • A Các giả định • B Các báo cáo tài (năm theo tháng, năm theo quý) • Báo cáo thu nhập • Bảng cân đối kế toán • Báo cáo dịng tiền • C Phân tích điểm hịa vốn • D Phân tích tỷ lệ so với tiêu chuẩn ngành (dụng cho doanh nghiệp hữu) Kế hoạch kinh doanh • XIII Đề xuất Khoản vay Đầu tư • A Số tiền yêu cầu • B Mục đích việc sử dụng tiền • C Lịch trình hồn trả “chuyển thành tiền mặt” (chiến lược thốt) • D Thời gian biểu cho việc thực kế hoạch mở doanh nghiệp Kế hoạch kinh doanh • XIV Phụ lục • tài liệu hỗ trợ, bao gồm nghiên cứu thị trường, báo cáo tài chính, biểu đồ tổ chức, sơ yếu lý lịch, mục khác ... khơng? (2) Doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu tài phi tài nhà khởi nghiệp đội ngũ hay khơng? • Phát triển Kiểm tra mơ hình kinh doanh (Mơ hình kinh doanh Canvas) Kế hoạch kinh doanh • Kế hoạch kinh doanh. .. vấn Kế hoạch kinh doanh • XI Kế hoạch Hoạt động • • • • • A Loại hình sở hữu chọn lý B Cấu trúc công ty (biểu đồ tổ chức) C Quyền đưa định D Các gói phúc lợi thù lao E Kế hoạch tuyển dụng Kế hoạch. .. chiến lược để theo đuổi hướng • Thứ hai, kế hoạch kinh doanh thu hút nhà cho vay nhà đầu tư Kế hoạch kinh doanh phải chứng minh cho nhà cho vay nhà đầu tư thấy doanh nghiệp hồn trả khoản vay tạo tỷ