PHÁT TRIỂN Ý TƯỞNG: ROBOT GIAO HÀNG THÔNG MINH MINI

ĐẠI HỌC DUY TÂN TRƯỜNG KINH TẾ TÀI CHÍNH PHÁT TRIỂN Ý TƯỞNG ROBOT GIAO HÀNG THÔNG MINH MINI; ĐẠI HỌC DUY TÂN TRƯỜNG KINH TẾ TÀI CHÍNH PHÁT TRIỂN Ý TƯỞNG ROBOT GIAO HÀNG THÔNG MINH MINI ; ĐẠI HỌC DUY TÂN TRƯỜNG KINH TẾ TÀI CHÍNH PHÁT TRIỂN Ý TƯỞNG ROBOT GIAO HÀNG THÔNG MINH MINI

ĐẠI HỌC DUY TÂN TRƯỜNG KINH TẾ - TÀI CHÍNH PHÁT TRIỂN Ý TƯỞNG: ROBOT GIAO HÀNG THÔNG MINH MINI NHÓM: LỚP: FIN 496 A SVTH: Nguyễn Minh Hiếu Phạm Bảo Trang Hoàng Thị Xuân Mẫn Đà Nẵng, tháng năm 2022 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG CỦA SẢN PHẨM 1.1 Một số lý luận sản phẩm mới: Đất nước ta giai đoạn cơng nghiệp hóa đại hóa Để bắt kịp nước khu vực giới, công nghiệp nước nhà cần tiếp cận công nghệ thiết bị đại Các cán kĩ thuật cần trang bị kiến thức mới, đẩy nhanh trình phát triển đất nước Kĩ thuật robot ứng dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực nhiều nước, đem lại hiệu to lớn sản xuất công nghiệp, quốc phòng, y tế, xã hội, thám hiểm vũ trụ Tuy nhiên, tình hình sử dụng robot đời sống ngày hoi Việc ứng dụng robot lĩnh vực giao hàng cịn điều mẻ cơng nghiệp nước nhà Với bối cảnh xã hội ngày đại phát triển, nhu cầu mua sắm hàng hóa hay đồ ăn thức uống ngày đa dạng Nhằm đáp ứng nhu cầu việc vận chuyện thực phẩm theo đơn đặt hàng online khuôn viên trường Đại học Từ yêu cầu thực tế, đòi hỏi ngày cao sống với phát triển khoa học, kỹ thuật, nhóm chúng em định thực đề tài: “Phát triển ý tưởng: Robot giao hàng thông minh mini” 1.2 Các cơng trình nghiên cứu khoa học: • "Nghiên cứu chế tạo thành công robot thu hái hoa hỗ trợ cho việc thu hoạch nơng sản"- Nhóm nghiên cứu Cơ điện tử Tự động hóa Trường Đại học Công nghệ - ĐHQGHN Tổng quan đề tài: "Khác với tốn truyền thống cuội nguồn, ví dụ dây chuyền sản xuất tự động hóa lắp ráp xe hơi, kích cỡ, chiều dài, vị trí phận ln giữ ngun cho kiểu máy định nên quy trình tinh chỉnh điều khiển diễn thuận tiện Một robot vặn ốc nhà máy sản xuất Toyota lập trình để dùng mực dụng cụ vị trí xe loại Nhưng so với ngành nơng nghiệp tốn kích cỡ vị trí mẫu sản phẩm đổi khác theo điều kiện kèm theo vạn vật thiên nhiên nên việc điều khiển tinh chỉnh phức tạp nhiều Ngay loại sản phẩm trồng nhà kính, nơi có nhiều điều kiện kèm theo nhiệt độ, ánh sáng nhiệt độ trấn áp chuẩn quả, khơng “ lập trình ” vị trí thời hạn để robot tới thu hoạch Đây thử thách mà nhóm nghiên cứu điều tra cần xử lý Tuy nhiên, sau tháng nhóm nghiên cứu phân tích tốn phong cách thiết kế, bước đầu sản xuất mẫu sản phẩm với robot có size nhỏ gọn, hồn tồn luồn qua khe trống luống canh tác Robot có lực phát loại trái cây, phân biệt liệu chúng chín hay chưa Từ đó, chúng hồn tồn xác lập hồn tồn thu hoạch, vườn lộn xộn phức tạp Đồng thời, robot cần phải có lực kẹp sâu vào dây leo để hái chín mà không làm tác động ảnh hưởng đến xanh xung quanh “ Ngoài mạng lưới hệ thống tay gắp hoạt động giải trí tốt, robot phải có đủ độ mưu trí để phát độ chín trái cây, chuyển dời khoảng trống ba chiều đến vị trí trái cây, tổng hợp nghiên cứu phân tích khoảng trống, tốn điều khiển tinh chỉnh, công nghệ tiên tiến phức tạp Đây ưu điểm mà robot thu hái hoa hồn tồn mang lại tiềm ứng dụng thống rộng tốt nơng nghiệp nước ta lúc ”, PGS.TS Phạm Mạnh Thắng cho biết Ứng dụng: Nền nông nghiệp công nghệ cao ứng dụng công nghệ tiên tiến mới, tiên tiến phát triển để sản xuất nhằm mục đích nâng cao hiệu suất cao, tạo bước nâng tầm hiệu suất, chất lượng nông sản, thỏa mãn nhu cầu nhu yếu ngày cao xã hội bảo vệ tăng trưởng nông nghiệp xanh, bền vững kiên cố Bên cạnh đó, việc ứng dụng cơng nghệ tiên tiến vào nơng nghiệp hồn tồn giúp ứng phó với biến hóa khí hậu, chống lại phá hoại sâu bệnh, giảm công sức lao động, giảm thời hạn nuôi trồng đưa sản xuất nông nghiệp theo hướng tập trung chuyên sâu, quy mơ hóa • “Robot vận chuyển mẫu xét nghiệm bệnh viện”- Đinh Việt Tùng, Đặng Thị Huỳnh Như Tổng quan đề tài: Hướng đến mục tiêu tự động hoá bệnh viện, góp phần xây dựng bệnh viện đại, thông minh, giảm bớt gánh nặng công việc cho đội ngũ nhân viên ngành y tế, với nội dung cụ thể: - Robot hoạt động hai chế độ tự di chuyển theo quỹ đạo cố định định sẵn chế độ điều khiển từ ứng dụng cài đặt điện thoại chạy hệ điều hành Android để vận chuyển mẫu xét nghiệm theo yêu cầu đội ngũ nhân viên bệnh viện từ phòng lấy mẫu đến phòng xét nghiệm, đến phịng khác - Trong q trình di chuyển, robot phát vật cản sau dừng lại phát âm cảnh báo - Ở chế độ điều khiển, robot đảm nhận thêm vai trò giám sát Các nhân viên y tế điều khiển di chuyển robot điều khiển camera, hình ảnh thu từ camera hiển thị lên web Ứng dụng: “Robot vận chuyển mẫu xét nghiệm bệnh viện” với hy vọng góp phần giảm bớt gánh nặng cơng việc cho đội ngũ nhân viên bệnh viện, giảm thiểu tính trạng di chuyển liên tục, góp phần giải tình trạng thiếu nguồn nhân lực, từ người dân phục vụ tốt Ngoài ra, đề tài mở hướng tiếp cận vấn đề xây dựng bệnh viện thông minh, giám sát an ninh di động, robot hoạt động tự hành với độ xác cao giúp giảm thiểu tình trạng bất cẩn, sai sót người q trình làm việc • “Robot phục vụ khử khuẩn phịng, chống dịch COVID-19” - Nhóm nghiên cứu Robotics TDTU gồm TS Dương Thị Thuỳ Vân, TS Hán Thành Trung, TS Vũ Trí Viễn, TS Đỗ Hồng Thịnh, ThS Trần Quốc Hưng, ThS Nguyễn Thành Quang học viên cao học, sinh viên khoa Điện - Điện tử Tổng quan đề tài: Từ thực tiễn q trình phịng, chống dịch bệnh COVID-19 cho thấy, nhân viên y tế mang trang phục bảo hộ chuyên dụng, khả bị lây nhiễm tiếp xúc với môi trường truyền nhiễm bệnh nhân cao, với nội dung cụ thể: -Với loại Robot khử khuẩn Covid Defender 1.0 trang bị vi điều khiển STM34F4, với cấu hình mạnh tính vượt trội Robot điều khiển từ xa (khoảng cách tối đa 2.000m) để phun xịt thuốc khử khuẩn cho Khu vực cách ly người có khả nhiễm, phịng điều trị Virus Corona bệnh viện -Trên thân robot gắn điện thoại thông minh, cho phép dễ dàng quan sát điều khiển từ xa thông qua gọi video call -Cánh tay robot vòi phun thuốc Cánh tay có khả chuyển động lên, xuống, qua trái, qua phải Ngồi ra, hai bên hơng robot cịn gắn hai vịi Do đó, q trình di chuyển, robot phun thuốc hai bên, phía trước, phía mặt sàn Độ xa phun từ bên hông thân robot khoảng 1m, phía trước, phía khoảng 2m nên robot di chuyển lượt khử khuẩn hồn tồn khu vực sảnh, hành lang, phịng bệnh khu cách ly bệnh viện Ứng dụng: “Robot phục vụ khử khuẩn phòng, chống dịch COVID-19” với mục đích để bảo vệ đội ngũ cán y tế; giúp họ tránh và/hoặc giảm thiểu đến mức tốt (có thể) việc tiếp xúc trực tiếp với mơi trường truyền nhiễm; mà cịn giảm thiểu thiếu hụt nguồn nhân lực công tác diệt khuẩn môi trường nhiều khả truyền nhiễm khu cách li bệnh viện điều trị người nhiễm khuẩn 1.3 Hình thành ý tưởng sản phẩm: Trong khn viên trường đại học, nhiệm vụ robot giao hàng vận chuyển thực phẩm theo đơn đặt hàng online Phi đội giao hàng đặc biệt không đông, làm việc chuyên nghiệp, đặc biệt vào cao điểm Robot giao hàng robot tự động vận chuyển đơn hàng trực tiếp đến vị trí bạn Những robot khơng có hình dạng người, thay vào đó, chúng trông giống thùng hàng biết di chuyển Sử dụng dịch vụ robot đơn giản đầy tính cơng nghệ Khách hàng cần sử dụng phần mềm chuyên biệt, đặt hàng trực tuyến hẹn địa điểm nhận đồ phạm vi hoạt động phi đội robot Những nhân viên giao hàng khơng nói, cần mẫn mà lại khơng địi tiền bo Mỗi robot cần USD tiền công cho lần vận chuyển Hãng sản xuất robot liên kết với trường đại học để cung ứng thiết bị phần cứng triển khai phần mềm quản lý Thông qua ứng dụng điện thoại di động, có sẵn Android iOS, người tiêu dùng cần đăng ký tài khoản sau bật chế độ chia sẻ vị trí khách hàng nhận đơn hàng họ vịng 30 phút Khách hàng chọn hình thức tốn phí vận chuyển thơng qua app trực tiếp bỏ tiền mặt vào thùng hàng robot Robot di chuyển lên bậc thang nên khách hàng cần lưu ý địa điểm nhận hàng phải khuôn viên trường học tầng Sinh viên chọn từ loạt mặt hàng tạp hóa, lên lịch giao hàng, sau ghim vào nơi họ muốn gửi hàng Họ xem thời gian thực thơng qua đồ tương tác robot thực hành trình đến với họ Khi robot đến, sinh viên nhận thơng báo, sau gặp mở khóa robot thơng qua ứng dụng Các robot có trọng lượng nhẹ di chuyển với tốc độ người (không nhanh 4km / giờ) Chúng trang bị sử dụng kết hợp cảm biến, trí tuệ nhân tạo máy học để di chuyển mặt phẳng gồ ghề điều hướng xung quanh chướng ngại vật nào, điều hướng dựa thị giác máy tính giúp robot lập đồ mơi trường xác đến inch Ngồi ra, robot cịn sử dùng hệ thống định vị, kết nối trực tuyến camera cảm biến để xử lý tình thực Nếu gặp vấn đề tự báo trung tâm điều khiển để hỗ trợ xử lý CHƯƠNG 2: ĐỊNH CHẾ/ GIỚI HẠN TRONG THIẾT KẾ SẢN PHẨM 2.1 Các định chế/ giới hạn giải pháp kỹ thuật: 2.1.1 Mô hình sản xuất lựa chọn: Robot giao hàng thơng minh mini Công ty với tên thương hiệu “Công Ty TNHH HMT Technology ” công ty sản xuất cung ứng Robot giao hàng thông minh mini đưa vào sử dụng khuôn viên trường đại học Robot giao hàng robot tự động cung cấp dịch vụ giao hàng "chặng cuối" Người vận hành giám sát điều khiển robot từ xa số tình định mà robot khơng thể tự giải quyết, chẳng hạn bị kẹt chướng ngại vật Robot có thiết kế gồm bánh xe có động bánh sau, có điều khiển với khoảng cách 200m, có kết nối micro trực tiếp qua wifi 3G Với kích thước 678 x 569 x 1248mm, robot dễ dàng len lỏi vào khuôn viên trường đại học, thời gian sạc pin 45 phút vận hành liên tục từ đến đồng hồ Robot vận chuyển khối lượng hàng hố lên đến 12kg Robot tích hợp camera nhận đường loa thông báo, người điều khiển nhắc nhở thơng báo để người nhận phần thực phẩm hàng hóa Các thơng số ước tính: • Kích thước: 678 (L) x 569 (W) x 1248 (H) mm (cao 554 mm khơng tính cột cờ) • Trọng lượng (có cột cờ pin): 23 kg • Thời lượng pin: (6 km lái xe) • Tốc độ tối đa: km / h • Kích thước khoang chở hàng: 402 x 344 x 330 mm • Trọng lượng hàng hóa tối đa: 12 kg Kỹ thuật: • camera ( trước, bên, sau) • máy dị chướng ngại vật siêu âm (phía trước) radar • đơn vị đo lường qn tính • GPS • bánh xe điều khiển, dễ dàng vượt vật cản • Động cơ: động điện không chổi than • Pin: 8000mAh Lithium Polymer 18.5V • Thời gian sạc: 45 phút • Điện áp đầu vào sạc: 100-240V • Tiêu thụ điện sạc: lên đến 250W 2.1.2 Ưu điểm nhược điểm sản phẩm:  Ưu điểm: - Có thể thực nhiệm vụ giao hàng khuôn viên trường đại học Nơi mà đơn vị giao hàng khơng thể giao đến Hạn chế tình trạng thời gian di chuyển từ nơi đặt hàng đến nơi nhận hàng - Robot chạy theo lộ trình cài đặt sẵn nên việc giao hàng ổn định xác nhiều - Có thể thực nhiều đơn hàng lúc  Nhược điểm: - Số tiền đầu tư công nghệ ban đầu cao - Quy trình sản xuất cần nguồn nhân lực yêu cầu kỹ thuật cao, quy trình cần nhiều nghiên cứu tham khảo từ nhiều nguồn để đưa sản phẩm hoàn thiện tốt 2.2 Các định chế/ giới hạn không gian thời gian hoạt động sản phẩm: Về không gian hoạt động: Các robot sử dụng kết hợp máy học tinh vi, trí tuệ nhân tạo cảm biến để di chuyển khuôn viên trường điều hướng xung quanh chướng ngại vật Điều hướng dựa thị giác máy tính giúp robot lập đồ mơi trường chúng xác đến cm Các robot tránh vật cản, leo lên bậc, di chuyển vào ban đêm hoạt động mưa gió lớn hay thời tiết khơ nóng 10 -Mở tài khoản ngân hàng 1.000.000 -Hóa đơn điện tử 600.000 -Chữ ký số 1.823.000 -Phí biển hiệu Chi phí đăng ký bảo hộ sáng chế 400.000 9.240.000 - Lệ phí nộp đơn 600.000 - Lệ phí cấp văn 480.000 - Phí thẩm định đơn đăng ký sở hữu cơng nghiệp 3.600.000 - Phí tra cứu thơng tin nhằm phục vụ việc thẩm định - Phí cơng bố thơng tin sở hữu cơng nghiệp 2.400.000 - Phí đăng bạ thông tin sở hữu công nghiệp - Phí kiểm tra sơ mặt hình thức đơn sáng chế quốc tế để nộp cho 480.000 văn phòng quốc tế quan tra cứu quốc tế 480.000 1.200.000 13.623.000 Tổng cộng 4.3.2.3 Bảng ước tính chi phí chung • Trong năm Mục Loại chi phí Đơn vị Thành tiền A Định phí Năm 1.935.880.000 Định phí sản xuất Năm 1.481.880.000 Người/năm 929.880.000 1.1 Nhân cơng 50 1.2 Chi phí sản xuất 552.000.000 -Th mặt 256.000.000 -Nghiên cứu phát triển sản phẩm Năm 246.000.000 -Chi phí khác( Khấu hao máy móc, hao hụt linh kiện thiết bị, điện, nước, ) 50.000.000 Chi phí đầu tư tài sản cố định -Chi phí đầu tư dây chuyền sản xuất, máy móc thiết bị -Các chi phí khác ( chi phí tài khoản 6412, 6413, 6414, 6415, 6417, 6418) 350.000.000 Năm 300.000.000 Năm 50.000 Chi phí quản lý phân phối 104.000.000 -Chi phí quản lý Năm 80.000.000 Năm B -Các chi phí khác( điện, nước,…) Biến phí 24.000.000 1.910.050.000 1.1 Biến phí sản xuất Nguyên vật liệu 1.810.050.000 1.737.550.000 -Vỏ robot gia cơng khí - Thiết bị điện tử (Linh kiện, hình, module, Sản phẩm Pin, camera,…) 1.2 150.000.000 1.587.550.000 Nguyên vật liệu phụ ( dây điện, ốc vít, thiết, ) Biến phí bán hàng: -Chi phí giao hàng lắp đặt Sản phẩm Sản phẩm Năm 72.500.000 100.000.000 100.000.000 C Chi phí logistics D Chi phí khác 13.623.000 Tổng cộng 4.085.553.000  Giá thành tiêu thụ: 4.085.553.000/ 50 = 81.711.060VND  Giá bán: 95.000.000 VND 51 226.000.000 52 • Trong năm Chỉ tiêu Năm 2024 Năm 2025 Chi phí nhân cơng 1.016.005.000 1.046.785.750 Chi phí sản xuất 312.120.000 318.362.240 324.729.000 331.224.000 106.080.000 108.201.600 110.365.000 112.573.000 Biến phí sản xuất 2.715.075.000 3.620.100.000 Biến phí bán hàng Chi phí logistics 102.000.000 226.000.000 105.040.000 240.000.000 Tổng cộng 4.477.280.000 5.438.489.590 Chi phí quản lý phân phối Năm 2026 1.077.331.03 Năm 2027 1.109.403.589 4.344.120.00 5.430.150.000 116.120.000 250.800.000 6.223.465.03 138.400.000 280.560.000 7.402.310.589 4.3.2.4 Kế hoạch sản xuất Dưới bảng tổng kết nhu cầu kế hoạch đặt hàng theo quý 2023 Q Nhu cầu quý Nhu cầu 10 2024 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 20 15 15 30 23 20 40 30 10 50 năm 2025 75 100 2026 Nhu cầu quý Nhu cầu năm 2027 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 24 48 36 12 30 60 45 15 120 150 53 Với thời gian hoàn thành sản phẩm 52 ngày, phận sản xuất phải lên đơn hàng trước thời gian bắt đầu quý tháng Ví dụ Quý 1- năm 2023, nhu cầu 50 sản phẩm việc đặt hàng phải lên tháng 10/năm 2022 4.3.2.5 Doanh thu • Xác định doanh thu Doanh thu theo quý Sản phẩm dự đoán bán chạy khoảng thời gian từ tháng đến tháng 11 (giai đoạn mùa mưa) nên dự báo doanh thu quý có tỉ lệ khác nhau: Quý 1: 20% doanh thu năm Quý 2: 40% doanh thu năm Quý 3: 30% doanh thu năm Quý 4: 10% doanh thu năm Doanh thu thông qua khách hàng trường đại học Doanh thu đến từ nguồn có chiết khấu giá bán đo mua với số lượng lớn • Dự tính doanh thu năm Năm 2023 2024 2025 2026 2027 Doanh thu (S) 4.750.000.000 7.125.000.000 9.500.000.000 11.400.000.000 14.250.000.000 Số lượng (Q) 50 75 100 120 150 4.3.3 Nguồn nhân lực 4.3.3.1.Các vị trí cần thiết Xâm nhập thị trường xây dựng thương hiệu: Trong giai đoạn này, công ty tập trung xâm nhập thị trường xây dựng tên tuổi ngành, tìm đối tác Cơng ty có văn phịng trụ sở Thành phố Đà Nẵng khoảng nhân viên quản lý phòng ban Nhân giai đoạn chủ yếu: 54 Chức vụ Giám đốc Quản trị viên (Admin) Tài Marketing Sản xuất Kinh doanh Số lượng ( người) 1 1 Công ty TNHH thành viên Lắp ráp Sản xuất Robot giap hàng thông minh mini công ty sản xuất Tận dụng tinh gọn tổ chức tính quy mơ nhỏ nhân công ty, công ty khai thác triệt để khả phòng ban cách quản lý cấu tổ chức theo chức chun mơn hóa tiềmlực có cơng ty Sơ đồ tổ chức công ty thể cách chuyên nghiệp phân bổ phòng ban cách khoa học hợp lí, phân cách cụ thể trách nhiệm thành viên phịng ban cơng ty Sơ đồ tổ chức giúp hoạt động cách hiệu nhất, giúp phòng ban phối hợp chặt chẽ 4.3.3.2.Mô tả công việc - Giám đốc: Ban hành quy chế quản lý nội công ty, định vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày cơng ty, trình báo tốn tài năm lên Hội đồng thành viên, ký kết hợp đồng, xây dựng phương án cấu tổ chức công ty,miễn nhiệm, bãi nhiệm, bổ nhiệm chức doanh cơng ty,… - Quản trị viên (Admin): có vai trị điều phối tồn hoạt động hành doanh nghiệp, ln đảm bảo cơng việc vận hành cách thông suốt 55 - Bộ phận Tài - Kế tốn: có vai trị quan trọng việc đảm bảo doanh nghiệp có đủ lượng tiền mặt cần thiết phục vụ cho hoạt động kinh doanh đảm bảo doanh nghiệp quản lý sử dụng nguồn tiền hiệu đủ để đáp ứng toàn nghĩa vụ tài doanh nghiệp - Bộ phận Marketing: có vai trò việc tổ chức thực chiến dịch truyền thông công ty dựa vào xu hướng nhu cầu khách hàng Phân tích mơi trường, thị hiếu khách hàng, nghiên cứu hoạt động đối thủ cạnh tranh - Bộ phận Sản xuất: theo dõi tình hình sản xuất công ty, đảm bảo yếu tố kỹ thuật, hoạt động nghiên cứu để đổi sản phẩm, hoạt động đánh giá chất lượng sản phẩm, hoạt động quản lý sản phẩm theo chất lượng,… - Bộ phận Kinh doanh: phận bán hàng công ty, tiếp xúc, gặp gỡ, đưa tư vấn cho khách hàng nội dung sản phẩm, dịch vụ Thơng qua nhân viên sale khách hàng có lựa chọn sáng suốt cho định tìm sản phẩm ưng ý 4.3.3.3.Chính sách thù lao cho vị trí ST Chức vụ T Lương Các khoản hỗ trợ(Khơng đóng Phụ cấp Tổng BHXH) Ăn trưa trách lương Điện Hỗ trợ trợ cấp 4.000.000 2.000.000 17.730.00 nhiệm GĐ 8.000.000 730.000 thoại 3.000.00 Admin NVBH Tài Marketin 5.000.000 4.500.000 4.500.000 4.500.000 730.000 600.000 600.000 600.000 300.000 300.000 300.000 300.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.500.000 1.500.000 1.500.000 1.500.000 8.730.000 8.100.000 8.100.000 8.100.000 6.500.000 6.500.000 6.500.000 42.500.00 500.000 500.000 500.000 5.090.00 200.000 200.000 200.000 5.000.00 1.200.000 1.200.000 1.200.000 12.400.00 1.500.000 1.500.000 1.500.000 12.500.00 9.900.000 9.900.000 9.900.000 77.490.00 g Sản xuất Sản xuất Sản xuất Tổng cộng 0 0 Bảng: Tổng chi phí lương nhân viên tháng Năm 2023 Năm 2024 Năm 2025 56 Năm 2026 Năm 2027 Tổng lương dự 929.880.000 1.016.005.000 1.046.785.750 1.077.331.038 1.109.403.589 kiến/ năm Bảng: Tổng lương nhân viên dự kiến năm 4.3.3.3.Chính sách đào tạo phát triển, đãi ngộ, lương thưởng: Chính sách đào tạo • Đào tạo phát triển: Công ty xếp cá nhân phù hợp với lực, trình độ, kinh nghiệm họ cho kích thích cá nhân tiếp tục phát huy mạnh tiếp tục tự trau dồi cịn thiếu Đào tạo phát triển cá nhân theo khung lực lộ trình nghề nghiệp vị trí chức danh • Đào tạo thơng qua giao việc khó: Nhân tài đâu họ chưa có hội, họ chưa đánh thức Để xuất người giỏi điều kiện có việc khó.Sau làm việc khó, trải qua thử thách cá nhân thấy trưởng thành • Đào tạo thơng qua luân chuyển cán bộ: luân chuyển cán để đào tạo phát cán bộ, để tìm người thích hợp vào vị trí thích hợp Luân chuyển tạo không gian cho cá nhân sáng tạo, làm để phát khả tiềm ẩn cánhân Đặc biệt, luân chuyển từ sở lên phương pháp đào tạo Thơng qua phương pháp có nhiều cán trưởng thành, trở thành lực lượng lãnh đạo quan trọng • Hình thức đào tạo: áp dụng phương pháp đào tạo theo chế độ huấn luyện viên với mong muốn nhân viên biết tìm hiểu giải vấn đề hồn cảnh, khơng phải biết vài kiến thức hời hợt Thầy dạy cho trò cách tư duy, phương pháp học,cách tiếp cận vấn đề trị tự mày mị, tìm hiểu, tự nghiên cứu Nghĩa là, vấn đềkhông phải dạy cho họ kiến thức mà tạo cho họ phương pháp học Chính sách đãi ngộ • Chế độ bảo hiểm xã hội: cơng ty đóng bảo hiểm xã hội 17.5% cho nhân viên công ty nhân viên đóng 8% bảo hiểm Ngồi ra, cơng ty cịn mua hồn tồn bảo hiểm cho nhân viên hỗ trợ tiền đóng bảo hiểm cho người thân nhân viên • Bảo hiểm thất nghiệp: cơng ty đóng bảo hiểm thất nghiệp cho nhân viên giúp nhân viên n tâm làm việc 57 • Chăm sóc sức khỏe: tồn nhân viên cơng ty khám bệnh tổng thể định kì 1năm lần tiêm phòng chống cảm cúm, dịch bệnh định kỳ năm lần Chính sách lương thưởng • Chế độ thưởng: nhân viên công ty thưởng theo tháng đạt tiêu bán hàng tiêu trọng điểm công ty đưa Ngồi ra, hàng năm cịn có cuộcbình xét nhân viên có thành tích xuất sắc người có thành tích cao • nhận giải thưởng đặc biệt Cơ hội phát triển: môi trường làm việc động cạnh tranh phát triển nên có nhiều hội thăng tiến cho nhân viên Đồng thời, cơng ty ln khuyến khíchnhân viên làm việc phát triển nội • Cơ hội đào tạo: nhân viên công ty thường xuyên tham gia khóa đào tạo cơng ty tổ chức nhằm giúp nhân viên nâng cao trình độ, kỹ chun mơn 58 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ TÍNH HIỆU QUẢ CỦA DỰ ÁN 5.1 Dự đoán số lượng đơn hàng dự án Với bối cảnh xã hội ngày đại phát triển, nhu cầu mua sắm hàng hóa hay đồ ăn thức uống ngày đa dạng Nhằm đáp ứng nhu cầu việc vận chuyện thực phẩm theo đơn đặt hàng online khuôn viên trường Đại học, giúp cho người bán tiết kiệm thời gian sức khỏe Trong khuôn viên trường đại học, nhiệm vụ robot giao hàng vận chuyển thực phẩm theo đơn đặt hàng online Phi đội giao hàng đặc biệt không đông, làm việc chuyên nghiệp, đặc biệt vào cao điểm Robot giao hàng robot tự động vận chuyển đơn hàng trực tiếp đến vị trí bạn Những robot khơng có hình dạng người, thay vào đó, chúng trông giống thùng hàng biết di chuyển Với ưu điểm nội trội sản phẩm kết hợp nhiều chức năng, giúp giảm chi phí nhân cơng, giảm sai sót nhân viên phục vụ Giảm nguy lây nhiễm dịch bệnh so tiếp xúc trực tiếp Sử dụng dịch vụ robot đơn giản đầy tính cơng nghệ Khách hàng cần sử dụng phần mềm chuyên biệt, đặt hàng trực tuyến hẹn địa điểm nhận đồ phạm vi hoạt động phi đội robot Những nhân viên giao hàng khơng nói, cần mẫn mà lại khơng địi tiền bo Mỗi robot cần USD tiền công cho lần vận chuyển Theo số liệu thu thập phân tích từ YouNet Media, khoảng cuối 2019 đến đầu 2020, lượng thảo luận người dùng internet tháng 3,000 lượt tháng trở lại (từ 3/2020) lên tới 102,000 lượt 560,000 lượt tương tác, trung bình 20,000 lượt tháng, đặc biệt giai đoạn cách ly xã hội Trong có 75% thảo luận đến từ hệ gia đình trẻ Millennials với lối sống đại tậptrung thành phố lớn Hà Nội, TP.HCM, Hải Phịng, Đà Nẵng… Nhóm ln cần sản phẩm mẻ cho trải nghiệm đa nhiệm, thông minh 59 Giao hàng thông minh xu hướng sống đại Do đó, ứng dụng hỗ trợ giao hàng ngày gia tăng Robot giao hàng thông minh dự tính phát triển mạnh mẽ tiện lợi ứng dụng công nghệ “trợ thủ đắc lực” trường đại học 5.2 Chiến lược Marketing Mix 5.2.1 Sản phẩm Robot giao hàng thông minh thiết kế, lập trình sẵn để tự động làm việc mà khơng cần có tác động q nhiều người Máy hoạt động mặt phẳng sân trường chướng ngại vật có độ cao khoảng 1.2 - cm Thiết kế gồm phần vỏ ngồi gia cơng ghép lại thành sản phẩm hồn chỉnh • Đóng gói Cơng ty trọng sản phẩm từ khâu nhỏ Sản phẩm đóng gói cẩn thận, máy bao bọc lớp màng trống trầy, đặt phần xốp chống sốc, bỏ vào bên hộp với phụ kiện kèm Bao bì thiết kế phong cách với máy, đơn giản, lịch, đại • Dịch vụ kèm Hướng dẫn sử dụng lần đầu mua hàng Hotline chăm sóc khách hàng Dịch vụ bảo hành: đổi 15 ngày đầu sử dụng, vòng 15-30 ngày trợ giá 70% đổi máy xuất lỗi nhà sản xuất, hỗ trợ sửa chữa lỗi nhà sản xuất sản phẩm vòng năm kể từ ngày nhận máy… 60 5.2.2 Gía *Các nhân tố ảnh hưởng giá - Chi phí: cước phí rủi ro, chi phí vận hành máy móc, chi phí cho cán cơng, nhân viên, phí vận chuyển - Cung cầu thị trường - Các hoạt động Marketing: tổ chức kiện để quảng bá tên tuổi doanh nghiệp, chăm sóc khách hàng *Phương pháp định giá Xác định khách hàng mục tiêu nhóm thu nhập trung bình cao đến cao, với chất lượng vượt bậc hàm lượng công nghệ cao, công ty đưa giá bán bao gồm tất phụ kiện kèm 95.000.000 VNĐ/ sản phẩm, sau cân nhắc loại chi phí xét đến biên lợi nhuận mong muốn.Mức giá delivery robot công ty đưa nằm phân khúc thị trường, để tránh cạnh tranh trực tiếp từ thương hiệu giá rẻ đến từ nước ngồi Vì thuộc dịng sản phẩm robot thơng minh, có độ bền cao, thời gian sử dụng lâu dài nên khách hàng có xu hướng chấp nhận đầu tư khoản tiền lớn ban đầu định mua sản phẩm Bên cạnh đó, đưa giá bán thấp gây hiệu ứng tâm lý nghi ngờ chất lượng, đặc biệt sản phẩm VacIns có tác động trực tiếp đến đời sống sức khỏe người dùng Đồng thời, tích hợp đa tính sản phẩm thuyết phục khách hàng mức giá hợp lý cho sản phẩm robot giao hàng 5.2.3 Phân Phối Kênh offline: Sản phẩm trước hết bán trực tiếp cửa hàng thức tạiTP Đà Nẵng Tại đây, khách hàng nhân viên tư vấn trực tiếp để lựa chọn sản phẩm trải nghiệm sử dụng thử trước mua hàng để tăng độ tin tưởng… để tăng độ phủ sóng rộng khắp thành phố số vùng lân cận Kênh online: Là sản phẩm có nhiều đặc tính cơng nghệ, hướng đến người dùng đại, Delivery robot góp mặt tất kênh như: Website thông tin bán hàng thức Deli.com, gian hàng hãng cơng ty sàn thương mại điện tử Lazada, 61 Shopee Mall, Tiki tài khoản facebook doanh nghiệp Điều giúp sản phẩm VacIns đến gần người dùng hơn, đặc biệt khách hàng ngoại tỉnh nơi khơng có cửa hàng cơng ty hệ thống phân phối chưa phân phối tới Trong tương lai gần, sau năm đầu ổn định, VacIns tiến thị trường giới Thời gian đầu thâm nhập, công ty chọn thương mại điện tử quốc tế lối an tồn đại, thơng qua sàn lớn Amazon, Alibaba, eBay… 5.2.4.Chiêu thị - Sử dụng công cụ marketing online để thu hút khách hàng:Facebook, Youtube, app có lượt truy cập cao Tik Tok nơi tập trung lượng người truy cập lớn ngày Bình quân người sử dụng điện thoại để truy cập mạng tiếng ngày + Lập fanpage đăng kí chương trình quảng cáo facebook: lượt truy cập người tiêu dùng tương ứng 500đ Chạy quảng cáo cho 10.000 người tháng Chi phí hết 5.000.000 đồng/tháng + Kết nối với youtuber có lượt following cao để đăng kí quảng cáo, dự kiến 5.000.000 đồng/ tháng - Thảo luận diễn đàn: Khởi nghiệp sáng tạo, diễn đàn kinh tế xanh, diễn đàn nông nghiệp sạch, khởi nghiệp trẻ, - Mở rộng phạm vi khách hàng mục tiêu, thu hút ý khách hàng qua nhiều phương tiện khác nh - Đánh trực tiếp vào nhu cầu bảo vệ sức khỏe với sản phẩm từ nguyên liệu thiên nhiên, không gây ô nhiễm môi trường thông qua Học hỏi kinh nghiệm từ nhà kinh doanh diễn đàn, bên cạnh giới thiệu sản phẩm tới người có cách nhìn hướng tới mơi trường xanh, biết cảm nhận hiểu tốt giá trị sản phẩm góp phần bảo vệ mơi trường nhằm tiềm kiếm khách hàng nhà đầu tư 5.3 Bảng ngân quỹ dự án 62 (ĐVT: 1000 đồng) Năm Đầu tư ban đầu Doanh thu Chi phí khấu hao TSCĐ Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Thuế TNDN quỹ ròng Dòng ngân quỹ ròng 4.750.000 7.125.000 9.500.000 11.400.000 14.250.000 4.477.280 5.438.489 6.223.465 7.402.310 4.477.280 70.000 70.000 70.000 70.000 70.000 272.720 1.686.511 3.276.535 3.997.690 9.772.720 204.540 1.264.883 2.457.401 2.998.268 7.329.540 68.180 421.628 819.134 999.423 2.443.180 274.540 1.334.883 2.527.401 3.068.268 7.399.540 -4.225.460 -2.890.577 -363.176 2.705.092 10.104.632 245.125 1.191.860 2.256.608 2.739.525 6.606.732 -4.254.875 -3.063.015 -806.407 1.933.118 8.539.850 -4.500.000 hoạt động Chi phí (25%) Dịng ngân 4,500,000 tích lũy Hiện giá dòng ngân quỹ ròng Hiện giá dòng ngân quỹ rịng tích lũy ● Giá trị rịng dự án: NPV =1.933.118 đồng ● Tỷ suất sinh lợi nội bộ: IRR = 34.68% > 12% ● Thời gian hoàn vốn theo giá dự án 3.29 năm ● Qua việc xây dựng bảng dòng ngân quỹ dự án trên, chúng em thu giá trị 63 ròng dự án sau năm hoạt động 1.933.118 đồng thời gian hoàn vốn 3.29 năm Kết luận: Từ hai số trên, chúng em nhận định dự án thành công suôn sẻ tạo lợi nhuận chúng em mong đợi thời gian xây dựng hình thành ý tưởng vừa qua với dẫn dắt tận tình tận tâm cô 64 ... 2.6.3 Vấn đề đăng ký sở hữu trí tuệ sản phẩm Quy trình đăng ký bảo hộ sản phẩm Robot giao hàng thông minh mini Tài liệu cần cung cấp: - Tên sáng chế : Robot giao hàng thông minh mini - Mơ tả kỹ... cho robot đến địa giao hàng lại cửa hàng sau giao hàng thành công Robot đem hàng đến cho khách, khách nhận hàng bỏ tiền vào thùng hàng (Áp dụng cho khách hàng chưa toán qua app) Sau giao hàng. .. cáo thông tin đơn đặt hàng cụ thể có yêu cầu đặt hàng từ lưu thơng tin xuất đơn hàng chi tiết Xử lý thông tin đơn hàng chuyển đến đơn vị bán hàng Các robot thông qua app xử lý thông tin đơn hàng