BẢN TIN ĐIỆN TỬ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

CHỊU TRÁCH NHIỆM XUẤT BẢN ──── VIỆN CHIẾN LƢỢC NGÂN HÀNG ──── Bản tin phát hành định kỳ hàng tháng, gửi trực tiếp qua email đăng tải Cổng thông tin khoa học công nghệ ngành Ngân hàng: khoahocnganhang.org.vn BẢN TIN ĐIỆN TỬ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC RESEARCH BULLETIN SỐ 03 - THÁNG 03/2020 - VOLUME: – MARCH 2020 LƯU HÀNH NỘI BỘ ® Bản tin tổng hợp từ báo cáo, đề tài nghiên cứu định kỳ hàng tháng liên quan đến lĩnh vực kinh tế tài – ngân hàng tổ chức quốc tế WB, ADB, IMF, BIS thông tin kết nghiên cứu đề tài cấp nhà nước, cấp ngành NHNN, Bộ, ngành TW Việt Nam, thông tin Hội thảo Viện nghiên cứu, trường đại học, ấn phẩm khoa học NXB có uy tín Việt Nam phù hợp với quy định pháp luật báo chí ® Mọi quan điểm, nội dung Bản tin dịch vào thông tin khoa học thống, có hàm ý cung cấp thơng tin tham khảo mà không phản ánh ý kiến hay quan điểm Ban Biên tập Viện CLNH Người đọc nên sử dụng Bản tin nội thông tin tham khảo ──── Liên hệ Email: research.bsi@sbv.gov.vn NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM Địa chỉ: Tầng 9, tòa nhà 504 Xã Đàn, quận Đống Đa, Tp Hà Nội T Thị trƣờng Bitcoin toàn cầu quy định địa phƣơng Bài viết nghiên cứu cách thức mà quy định thị trường Bitcoin địa phương định hình giá hoạt động giao dịch sáu thị trường giao dịch chiếm 99% khối lượng giao dịch tồn cầu Chi tiết Thực thi sách tiền tệ: Các vấn đề vận hành quốc gia thay đổi khung sách tiền tệ Bài viết thảo luận vấn đề vận hành cho quốc gia muốn cải cách khung sách tiền tệ họ Chi tiết N TIN Ọ Ố TẾ NGHI N CỨU QU C T Thị trƣờng vốn doanh nghiệp vừa nhỏ thị trƣờng Fintech tài tồn diện kinh tế phát triển Tài ngân hàng Nghiên cứu phân nguồn tài trợ bên tích hai cơng nghệ truyền thống cho liệu lớn học máy doanh nghiệp vừa đánh giá tác động nhỏ; nhiên, kể từ chúng đến tài khủng hoảng tài tồn diện Chi tiết tồn cầu bắt đầu vào năm 2007, nổ tranh luận tích cực vai trị thị trường vốn việc đóng góp tài cho doanh nghiệp vừa nhỏ Chi tiết Truyền tải sách tiền tệ thị trƣờng phát triển Với khung khổ sách tiền tệ đại – lạm phát mục tiêu ngân hàng trung ương độc lập minh bạch, vấn đề truyền dẫn tiền tệ quan trọng phát triển tài Chi tiết Khủng hoảng tài đổi Nghiên cứu phân tích cách thức khủng hoảng tài tác động đến hoạt động đổi Chi tiết N I N Ứ Ố TẾ CHUYÊN SÂU TIỀN ĐIỆN TỬ, NGÂN HÀNG TỰ DO VÀ MỘT SỐ VẤN ĐỀ ĐẶT RA CHO HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG TRUNG ƢƠNG Nghiên cứu thảo luận tiền điên tử, mối quan hệ với chế độ ngân hàng tự (free banking) số tác động chế độ ngân hàng trung ương (central banking) Nghiên cứu bắt đầu việc giới thiệu khuôn khổ khái niệm hoạt động ngân hàng trung ương đại, nhắc lại tranh luận chế độ ngân hàng tự do; sau xem xét lại phát triển tiền điện tử mặt phương thức toán điện tử phát hành điện tử, đặc biệt tập trung vào phát hành điện tử Các thảo luận bao gồm diễn biến thức, Mondex, chế “khác” LETS Từ đó, nghiên cứu tiếp túc xem xét kết hợp phát hành điện tử đồng tiền quy tắc (precepts) chế ngân hàng tự do, để cân nhắc số tác động cho tương lai chế độ ngân hàng trung ương nói chung Nghiên cứu đưa mơ hình “kiểm tra” ngân hàng trung ương, nhằm tác động mà tiền điện tử tạo (hoặc có) sách tiền tệ, giám sát tài thu nhập từ in tiền (thuế đúc tiền) Nghiên cứu kết luận chí giai đoạn phát triển nay, xuất tiền điện tử không phản ánh ủng hộ số khái niệm chủ chốt chế độ ngân hàng tự mà thúc đẩy chế độ ngân hàng trung ương đại hoạt động theo thông lệ chế độ ngân hàng tự Chi tiết NGHI N CỨU TRONG N TH NG TIN Đ T I TRONG N Ố T N ĐỀ T I C C N IỆ ĐTNH.001/18 Ảnh hưởng phát triển tổ chức tài phi ngân hàng tới ổn định tài PGS.TS Kiều Hữu Thiện, Học viện Ngân Việt Nam khuyến nghị hàng sách tới 2025 Chi tiết) DTNH.004/18 Marketing mối quan hệ (relationship marketing) trung thành khách TS Nguyễn Hoài Nam - Học viện Ngân hàng dịch vụ ngân hàng Việt hàng Nam Chi tiết) Tổ chức hoạt động thơng tin tín dụng đối Th.S Phan Huy Thắng, Phó Tổng Giám DANH.002/18 với tổ chức tài vi mơ fintech đốc, Trung tâm thơng tin tín dụng quốc gia Việt Nam Chi tiết) Việt Nam ỘI T Ả Ọ ẤN Ọ THỰC HIỆN CÁC BIỆN PHÁP CẤP BÁCH Ý T ỞNG M I TỪ CÁC KINH T GIA PHÒNG, CH NG DỊCH COVID-19: NGÀNH TI N B I: H NG T I NHỮNG T NGÂN HÀNG BẢO ĐẢM NHU CẦU GIAO T ỞNG KINH T HIỆN ĐẠI Chi tiết) DỊCH TI N MẶT VÀ THANH TOÁN CỦA N N KINH T Chi tiết) NG NH NGÂN H NG TĂNG C ỜNG THỰC TỪ ĐIỂN PHÂN TÍCH KINH T Chi tiết) HIỆN CÁC GIẢI PHÁP HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG BỊ ẢNH H ỞNG DO NGẬP MẶN Chi tiết) ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 BẢN TIN NGHIÊN CỨU QUỐC TẾ Thị trƣờng Bitcoin toàn cầu quy định địa phƣơng (Global Bitcoin Markets and Local Regulations) Nguồn: BIS Tác giả: Park Cyn-Young; Tian Shu & Zhao Bo : Nghiên c u sách tài ngân hàng Ngày xuất bản: 01/2020 Nghiên cứu phát quy định quyền địa phương có tác động ngắn hạn đến giá Bitcoin khơng khuyến khích hoạt động giao dịch dài hạn thị trường địa phương Bài viết thấy tác động kìm nén quy định nước hoạt động giao dịch giảm thiểu cách mở cửa thị trường tài nước Nghiên cứu ghi lại chứng quán thị trường Bitcoin tích hợp tồn cầu hợp tác quốc tế điều cần thiết để trì tính tồn vẹn thị trường Tải toàn văn Trở lại trang đầu Thị trƣờng vốn doanh nghiệp vừa nhỏ thị trƣờng kinh tế phát triển (Capital Markets and SMEs in Emerging Markets and Developing Economies: Can They Go the Distance?) Nguồn: WB Tác giả: World Bank Group : Nghiên c u sách tài ngân hàng Ngày xuất bản: 01/2020 Các doanh nghiệp vừa nhỏ (DNNVV) phải đối mặt với khoảng cách tài đáng kể kìm hãm đổi tăng trưởng kinh tế Chỉ riêng khoảng cách tín dụng ước tính 4,5 nghìn tỷ la tính đến năm 2017 riêng thị trường kinh tế phát triển (EMDEs) Tài ngân hàng nguồn tài trợ bên truyền thống cho doanh nghiệp vừa nhỏ; nhiên, kể từ khủng hoảng tài tồn cầu bắt đầu vào năm 2007, nổ tranh luận tích cực vai trị thị trường vốn việc đóng góp tài cho doanh nghiệp vừa nhỏ Báo cáo tìm cách nâng cao hiểu biết vai trị tiềm mà thị trường vốn tài trợ cho doanh nghiệp vừa nhỏ EMDEs Báo cáo xem xét kinh nghiệm toàn cầu việc sử dụng giải pháp thị trường vốn nhìn chung giải pháp dựa thị trường để mở rộng tài cho doanh nghiệp vừa nhỏ nhằm xác định điều kiện tiên thách thức EMDEs thực giải pháp Báo cáo xem xét chế gián tiếp trực tiếp cho tài trợ cho doanh nghiệp vừa nhỏ, giải pháp thị trường vốn, điều kiện cho vay, công cụ chứng khốn hóa cho vay cơng cụ khác, giải pháp tài trợ nợ vốn chủ sở hữu Tải toàn văn VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 Trở lại trang đầu Fintech tài tồn diện (On fintech and financial inclusion) Nguồn: BIS Tác giả: Thomas Philippon Nghiên c u sách tài ngân hàng Ngày xuất bản: 02/2020 Chi phí trung gian tài giảm xuống năm gần nhờ vào công nghệ cạnh tranh ngày tăng số mảng lĩnh vực tài Tác giả ghi nhận thực tế phân tích hai yếu tố cơng nghệ tài gây tranh cãi: lợi quy mô việc sử dụng liệu lớn học máy Tác giả cho đặc tính chi phí cố định chi phí biến đổi hoạt động tư vấn tự động giúp nâng cao khả tiếp cận dịch vụ tài Dữ liệu lớn thường giảm tác động định kiến tiêu cực thị trường tín dụng giảm tính hiệu sách hành có mục tiêu bảo vệ người yếu Tải toàn văn Trở lại trang đầu Khủng hoảng tài đổi (Financial Crises and Innovation) Nguồn: BIS Tác giả: Bryan Hardy Can Sever Nghiên c u kinh tế Ngày xuất bản: 03/2020 Khủng hoảng tài kèm với sụt giảm tăng trưởng kinh tế sản lượng Những tiến đổi công nghệ động lực quan trọng cho tăng trưởng kinh tế Nghiên cứu phân tích cách thức khủng hoảng tài tác động đến hoạt động đổi Sử dụng liệu bảng cho nhiều quốc gia sáng chế cấp độ ngành, tác giả xác định kênh tài mà theo gián đoạn thị trường tài ảnh hưởng đến hoạt động sáng chế Cụ thể, tác giả tìm thấy sáng chế giảm nhiều khủng hoảng ngân hàng ngành phụ thuộc nhiều vào nguồn tài bên ngồi Kênh tài khơng hoạt động suốt khủng hoảng tiền tệ, khủng hoảng nợ suy thối nói chung, gián đoạn hoạt động ngân hàng tác động đến đầu tư cho hoạt động đổi sáng tạo Tác động lên việc sáng chế lớn lâu dài, số lượng chất lượng, kéo dài vòng 10 năm lâu sau xảy khủng hoảng ngân hàng Tuy nhiên, chất lượng trung bình sáng chế dường không suy giảm Tác giả kết không bị chi phối tượng đảo ngược nhân (reverse causality) hay thiếu biến Những phát cung cấp mối liên hệ khủng hoảng ngân hàng mơ hình quan sát sụt giảm tăng trưởng dài hạn Hỗ trợ khoản sau khủng hoảng ngân hàng hỗ trợ giảm tác động ngắn hạn thông qua kênh tài Tải tồn văn VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 Trở lại trang đầu Thực thi sách tiền tệ: Các vấn đề vận hành quốc gia thay đổi khung sách tiền tệ (Monetary Policy Implementation: Operational Issues for Countries with Evolving Monetary Policy Frameworks) Nguồn: IMF Tác giả: Nils Mæhle Nghiên c u kinh tế Ngày xuất bản: 02/2020 Bài viết thảo luận vấn đề vận hành cho quốc gia muốn cải cách khung sách tiền tệ Bài viết lập luận việc ổn định lãi suất ngắn hạn hàng ngày có tác dụng đáng kể, lãi suất ngắn hạn, khơng phải tiền dự trữ, hầu hết trường hợp nên mục tiêu hoạt động hàng ngày, kể quốc gia dựa vào chiến lược sách mục tiêu tiền tệ Bài viết thảo luận cách thức khung xây dựng sách phụ thuộc vào tổng lượng tiền kết hợp với khung khổ hoạt động đảm bảo lãi suất ngắn hạn ổn định dự báo để tăng cường truyền tải sách Bài viết thảo luận cách thức tốt để thiết lập khung khổ hoạt động dựa lãi suất thị trường phát triển lực quản lý khoản yếu Tải toàn văn Trở lại trang đầu Truyền tải sách tiền tệ thị trƣờng phát triển (Monetary Policy Transmission in Emerging Markets and Developing Economies) Nguồn: IMF Tác giả: Luis Brandao-Marques; R G Gelos; Thomas Harjes; Ratna Sahay & Yi Xue Nghiên c u kinh tế Ngày xuất bản: 02/2020 Các ngân hàng trung ương kinh tế phát triển (EMDEs) đại hố khung khổ sách tiền tệ họ, thường hướng tới lạm phát mục tiêu Tuy nhiên, câu hỏi liên quan đến sức mạnh truyền dẫn sách tiền tệ từ lãi suất đến lạm phát sản lượng thường xuyên dang dở chưa có câu trả lời Nhóm nghiên cứu tiến hành phân tích thực nghiệm cách sử dụng phương pháp Jorda (2005) cho 40 kinh tế phát triển để làm sáng tỏ trình truyền dẫn tiền tệ quốc gia Nhóm nghiên cứu thấy việc tăng lãi suất làm giảm tăng trưởng sản lượng lạm phát, tính đến biến động tỷ giá Với khung khổ sách tiền tệ đại – lạm phát mục tiêu ngân hàng trung ương độc lập minh bạch, vấn đề truyền dẫn tiền tệ quan trọng phát triển tài Tải toàn văn VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 Trở lại trang đầu VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 NGHIÊN CỨU CHUYÊN SÂU Tiền điện tử, ngân hàng tự số vấn đề đặt cho hoạt động ngân hàng trung ƣơng Tài liệu nghiên cứu NHTW Thổ Nhĩ ỳ (Kỳ 1) Tóm tắt Nghiên cứu thảo luận tiền điện tử, mối quan hệ với chế độ ngân hàng tự (free banking) số tác động chế độ ngân hàng trung ương central banking) Nghiên cứu bắt đầu việc giới thiệu khuôn khổ khái niệm hoạt động ngân hàng trung ương đại, nhắc lại tranh luận chế độ ngân hàng tự do; sau xem xét lại phát triển tiền điện tử mặt phương thức toán điện tử phát hành điện tử, đặc biệt tập trung vào phát hành điện tử Các thảo luận bao gồm diễn biến thức, Mondex, chế “khác” LETS Từ đó, nghiên cứu tiếp tục xem xét kết hợp phát hành điện tử đồng tiền quy tắc precepts) chế ngân hàng tự do, để cân nhắc số tác động cho tương lai chế độ ngân hàng trung ương nói chung Nghiên cứu đưa mơ hình “kiểm tra” ngân hàng trung ương, nhằm tác động mà tiền điện tử tạo (hoặc có) sách tiền tệ, giám sát tài thu nhập từ in tiền (thuế đúc tiền) Nghiên cứu kết luận chí giai đoạn phát triển nay, xuất tiền điện tử không phản ánh ủng hộ số khái niệm chủ chốt chế độ ngân hàng tự mà thúc đẩy chế độ ngân hàng trung ương đại hoạt động theo thông lệ chế độ ngân hàng tự Giới thiệu Mục đích chúng tơi nghiên cứu thảo luận tác động tiềm tiền điện tử (e – money) chế độ ngân hàng trung ương Khuôn khổ tham chiếu tranh luận chế độ ngân hàng tự xoay quanh việc ngân hàng trung ương thực tế có cần thiết hữu ích hay khơng Các tranh cãi ngân hàng tự nêu bật số điều kiện thiết yếu để hệ thống tiền tệ VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 vận hành tốt thiếu vắng ngân hàng trung ương truyền thống Tuy nhiên, cách thức mà điều kiện tham gia vào chơi bị thay đổi công nghệ muốn xem xét khả thách thức hệ thống tiền tệ Để bắt đầu, chúng tơi giới thiệu khn khổ khái niệm tóm lược vai trò chế ngân hàng trung ương kinh tế tiền tệ đại Khuôn khổ dựa việc phân biệt chức nhiệm vụ khác chế ngân hàng trung ương việc quản lý hệ thống tiền tệ, nhằm tìm hiểu phát triển tiền điện tử tác động lên chất “hàng hóa cơng cộng” chức Phần thứ xem xét tổng quan chế độ ngân hàng tự thay cho khn khổ sách tiền tệ phần tranh luận liên quan đến phát triển tiền điện tử Phần thứ xem xét phát triển tiền điện tử mặt phương thức toán điện tử (tiền điện tử đại diện) phát hành điện tử tiền tệ (tiền điện tử độc lập) Chúng tập trung vào việc phát hành điện tử tiền tệ tiền điện tử với tư cách đơn vị tính tốn khơng phải thay cho việc lưu hành tiền truyền thống, ảnh hưởng cuối khơng xa ảnh hưởng việc thay tiền tệ lưu thơng hệ thống tốn tiên tiến gồm thẻ tín dụng thẻ ghi nợ hay hệ thống bù trừ tiên tiến phát triển Sau định nghĩa tiền điện tử, nghiên cứu tìm hiểu tác động tài chính, ngân hàng chức tiền Phàn xem xét mối quan hệ tiền điện tử lý luận ngân hàng tự Việc thảo luận chi tiết cách thức mà tiền điện tử giúp xử lý vấn đề tranh luận ngân hàng tự – chức người cho vay cuối (lender of last resort), tài trợ tiền tệ (currency backing), đa tiền tệ multiplicity of currencies) Tiêu điểm phần tác động tiềm tương lai chế độ ngân hàng trung ương nói chung, thay dự đốn thay đổi khn khổ sách tiền tệ Nếu NHTW đương nhiệm làm theo cách khu vực tư nhân để tăng tính hấp dẫn tiền tệ phát hành, thu lợi ích hệ VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 phi ngân hàng Thứ tư, khu vực phi thức Trước hết, cần khẩn trương rà sốt, nghiên cứu hồn thiện hệ thống pháp luật hình sự, hành chính, dân liên quan đến hoạt động tài cá nhân Đồng thời, bộ, ban ngành chức quyền địa phương tăng cường quản lý hồn thiện chế sách thu hút nguồn tiền nhàn rỗi dân; Cuối cùng, cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục nhằm nâng cao nhận thức, hiểu biết pháp luật cho nhân dân Thứ năm, chế giám sát hệ thống tài nói chung cần thực (i) tăng cường khung giám sát hệ thống tài với tổ chức máy, quyền hạn trách nhiệm quan hệ thống giám sát cần quy định rõ ràng, (ii) Củng cố mạng lưới an toàn tài quốc gia bao gồm chế bảo hiểm chung cho người dân bảo hiểm tiền gửi; (iii) hồn thiện trì tiêu chí đánh giá phân loại định chế tài trung gian (iv) thiết lập chế ứng phó sớm can thiệp sớm cho trường hợp an tồn tài hệ thống chung Chương nghiên cứu thực trạng ảnh hưởng phát triển tổ chức tài phi ngân hàng tới ổn định tài Việt Nam, gồm thực trạng phát triển tổ chức tài phi ngân hàng; tác động phát triển tổ chức tài phi ngân hàng tới ổn định tài Việt Nam thơng qua mơ hình định lượng, qua đánh giá tác động tích cực rủi ro/ hạn chế cần khắc phục Việt Nam Chương đưa khuyến nghị hệ thống sách nhằm kiểm sốt tác động tổ chức tài phi ngân hàng tới ổn định tài giai đoạn 2018-2025, gồm: sách quản lý tổ chức tài phi ngân hàng; sách quản lý hoạt động quỹ đầu tư; sách quản lý hoạt động cơng ty bảo hiểm; sách quản lý hoạt động cơng ty tài chính, cho th tài chính; hồn thiện chế giám sát ổn định tài hồn thiện sở pháp lý điều hành sách giám sát an tồn vĩ mơ, xây dựng khn khổ phân tích, đánh giá rủi ro hệ thống Marketing mối quan hệ (relationship marketing) trung thành khách hàng dịch vụ ngân hàng Việt Nam Ch nhiệm: TS Nguyễn Hoài Nam - Học viện Ngân hàng Mã số: DTNH.004/18 Thời gian nghiệm thu: 31/12/2019 Kết nghiệm thu: Giỏi Các ch nghiên c u chính: - Cơ sở lý thuyết Marketing mối quan hệ trung thành khách hàng - Giải pháp triển khai Marketing mối quan hệ nhằm trì trung thành khách hàng dịch vụ ngân hàng Việt Nam Mơ tả tóm tắt: Nhằm mục tiêu nghiên cứu để đề xuất giải pháp triển khai hoạt động Marketing mối quan hệ nhằm trì trung thành khách hàng NHTM Việt Nam, đề tài DTNH.004/18 triển khai nội dung nghiên cứu cụ thể sau: Chương tập trung vào phân tích cơng trình nghiên cứu ngồi nước liên quan đến marketing mối quan hệ trung thành khách hàng sử dụng VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 27 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 dịch vụ ngân hàng Kết nghiên cứu chương cho thấy mối quan hệ chặt chẽ Marketing mối quan hệ trung thành khách hàng Trong đó, doanh nghiệp Việt Nam nói chung NHTM nói riêng chưa có thang đo sử dụng phổ biến để đánh giá chất lượng hoạt động Marketing mối quan hệ theo cảm nhận khách hàng Do việc xây dựng thang đo cần thiết NHTM, góp phần tạo điều kiện cho NHTM đánh giá chất lượng hoạt động Marketing mối quan hệ, sở có giải pháp phát triển Marketing mối quan hệ hiệu quả, từ làm tăng số lượng khách hàng trung thành với ngân hàng Chương tập trung vào tổng hợp sở lý thuyết marketing mối quan hệ trung thành khách hàng; xác định giai đoạn marketing mối quan hệ, chiến lược marketing mối quan hệ; nhân tố ảnh hưởng đến trung thành khách hàng Ngoài ra, chương đề cập đến số kinh nghiệm thực marketing mối quan hệ giới, từ rút số học cho Việt Nam cam kết dịch vụ; tuân thủ triết lý khách hàng làm trung tâm; xác định quy trình, điểm tiếp xúc dịch vụ khách hàng; phân loại khách hàng để có giải pháp phục vụ tốt Chương đề xuất giả thuyết giải thích phương pháp nghiên cứu sử dụng đề tài, bao gồm nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Theo đó, giai đoạn nghiên cứu định tính, vấn sâu sử dụng đối tượng khác bao gồm nhà quản lý ngân hàng, nhân viên ngân hàng khách hàng Nghiên cứu định lượng thực thông qua việc phát phiếu khảo sát cho khách hàng Chương xác định rõ mô hình nghiên cứu thang đo sử dụng nghiên cứu Chương tổng hợp kết nghiên cứu đề tài, bao gồm kết nghiên cứu định tính định lượng Nhóm nghiên cứu xác định độ tin cậy tính hiệu lực thang đo Đồng thời kiểm định mơ hình đề xuất chương nghiên cứu Thông qua kết khảo sát thực trạng Marketing mối quan hệ Ngân hàng Thương mại, nhóm nghiên cứu đặt vấn đề NHTM Việt Nam liên quan đến hiệu marketing mối quan hệ Nội dung chương năm đề cập đến giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu marketing mối quan hệ để trì trung thành khách hàng NHTM Việt Nam Cụ thể, có 07 nhóm giải pháp đề xuất, gồm Nâng cao nhận thức tầm quan trọng Marketing mối quan hệ cho đội ngũ nhân viên NHTM; tăng cường gắn kết khách hàng với ngân hàng; pháp tăng cường trải nghiệm tích cực khách hàng; nâng cao tin cậy khách hàng dịch vụ ngân hàng; hoàn thiện quy trình cung ứng dịch vụ ngân hàng; hồn thiện quy trình tổ chức thực Marketing mối quan hệ; tăng cường ứng dụng công nghệ ngân hàng Đồng thời, đề tài đưa số kiến nghị phủ NHNN Việt Nam Tổ chức hoạt động thơng tin tín dụng tổ chức tài vi mơ fintech Việt Nam Ch nhiệm: Th.S Phan Huy Thắng, Phó Tổ tín dụng quốc gia Việt Nam Mã số: DANH.002/18 G ám ốc, Trung tâm thông tin VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 28 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 Thời gian nghiệm thu: 02/2020 Kết nghiệm thu: Giỏi Các ch nghiên c u chính: - Cơ sở lý luận hoạt động TTTD TCTCVM Fintech Việt Nam; - Thực trạng hoạt động trao đổi TTTD CIC, TCTCVM, Fintech Việt Nam; - Giải pháp tổ chức hoạt động TTTD TCTCVM Fintech Việt Nam Mơ tả tóm tắt: Nhằm mục tiêu nghiên cứu để đề xuất xây dựng mơ hình kết nối chia sẻ thông tin CIC với TCTCVM Fintech Với mơ hình kết nối này, TCTCVM Fintech gửi liệu khách hàng trực tiếp cho CIC khai thác báo cáo TTTD trực tiếp từ CIC qua cổng kết nối riêng, thay cho cách gửi nhận thông tin theo cách truyền thống Chương trình bày tổng quan nội dung thơng tin tín dụng, tổ chức hệ thống thơng tin tín dụng vai trị, lợi ích hệ thống TTTD hoạt động ngành ngân hàng nói riêng tồn kinh tế nói chung Cùng với phát triển lớn mạnh lĩnh vực ngân hàng, công ty ứng dụng công nghệ đại lĩnh vực tài (Fintech), hệ thống TTTD có xu thế, định hướng phát triển phù hợp nhằm phát huy hiệu hoạt động từ thu thập đến cung cấp TTTD đầy đủ, xác, kịp thời Các nội dung TCTCVM cơng ty Fintech đề cập từ đưa nhận định rào cản, xu hướng phát triển nhằm xác định cần thiết kết nối hoạt động TTTD để mang lại lợi ích phát triển cho loại hình tổ chức thành phần khác tham gia hệ thống TTTD Các kinh nghiệm quốc tế thực tế phát triển chung hoạt động TTTD TCTCVM công ty Fintech Ấn Độ, Indonesia, Bolivia, Mỹ phân tích khẳng định tầm quan trọng việc xây dựng mơ hình kết nối với loại hình tổ chức giai đoạn Các học kinh nghiệm nâng cao nhận thức tổ chức tham gia hệ thống TTTD, xây dựng khuôn khổ pháp lý phù hợp cho công ty Fintech, tăng cường cấp phép cho TCTCVM khơng thức, nâng cao nhận thức người dân kiến thức dịch vụ tài chính… nội dung quan trọng rút để CIC xem xét lựa chọn áp dụng sở phân tích thực trạng phát triển loại hình Việt Nam chương Dự án nhằm xây dựng hệ thống kết nối TTTD hiệu với loại hình tổ chức Trong chương 2, Dự án tập trung sâu vào nghiên cứu thực trạng phát triển Trung tâm TTTD CIC, TCTCVM Fintech Việt Nam thực trạng kết nối TTTD tổ chức Một số nội dung nêu sau: Với nỗ lực không ngừng nghỉ, TCVM Việt Nam đạt nhiều thành tựu, khẳng định vai trò, vị đặc biệt việc cải thiện điều kiện kinh tế cho nhóm khách hàng nghèo, khơng giúp họ hội phát triển, cải thiện sống, mà hướng tới mục tiêu giúp họ có đủ lực tiếp cận bền vững với VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 29 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 dịch vụ tài chính thức Cùng với thành công TCTCVM, Fintech Việt Nam non trẻ chứng minh lĩnh vực có tiềm tăng trưởng mạnh tương lai, công cụ hữu hiệu để giúp đất nước tiến tới mục tiêu tài tồn diện, khẳng định xu hướng phát triển tất yếu vai trò quan trọng kinh tế, ngành ngân hàng Song song với tồn phát triển đơn vị, TTTD đóng vai trị vai trị quan trọng, đảm bảo tiếp cận tín dụng rộng rãi cơng hơn; giảm tình trạng thơng tin bất cân xứng bên vay bên cho vay; cho phép tổ chức có hoạt động cho vay, đặc biệt tổ chức nhỏ, lẻ, dễ xảy khủng hoảng đánh giá rủi ro xác nâng cao chất lượng danh mục khách hàng Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu đạt được, nhiều tồn tại, hạn chế hoạt động kinh doanh đơn vị nói chung, hoạt động trao đổi TTTD TCTCVM, Fintech với CIC nói riêng Những hạn chế xuất phát từ nguyên nhân chủ quan, nguyên nhân khách quan Trong TCTCVM, nguyên nhân dẫn tới tồn nhận thức chưa đắn tầm quan trọng TTTD, trình độ nguồn nhân lực, lực CNTT, Fintech, rào cản lớn từ chế, sách Trên sở phân tích thực trạng hoạt động nói chung, thực trạng hoạt động kết nối TTTD với CIC nói riêng, Dự án phân tích rào cản, thuận lợi việc tổ chức hoạt động TTTD với tổ chức để làm sở đề xuất giải pháp chương Trong chương 3, nhóm nghiên cứu trình quan điểm, mục tiêu tổ chức hoạt động TTTD TCTCVM Fintech Việt Nam Khẳng định rõ kết cần đạt việc tổ chức hoạt động TTTD TCTCVM Fintech Việt Nam thông qua mục tiêu cụ thể giai đoạn 2020-2025 Từ kết nghiên cứu chương trước, phân tích điều kiện để tổ chức hoạt động TTTD TCTCVM Fintech Việt Nam, tác giả đề xuất số nhóm giải pháp giai đoạn tới như: Các giải pháp hành lang pháp lý chế sách; Nhóm giải pháp tổ chức hoạt động TTTD TCTCVM; Nhóm giải pháp tổ chức hoạt động TTTD tổ chức Fintech (Mơ hình hoạt động, tổ chức hoạt động); Nhóm giải pháp tổ chức hoạt động TTTD CIC thời gian tới VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 30 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 HỘI THẢO KHOA HỌC THÁNG 03 - 2020 Thực biện pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19: Ngành ngân hàng bảo đảm nhu cầu giao dịch tiền mặt toán kinh tế Thời gian tổ ch c: 31/03/2020 Đơ vị thực hiện: N â N ước Việt Nam Nội dung hội thảo: Chiều ngày 31/03/2020 họp trực tuyến triển khai thực Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/03/2020 Thủ tướng Chính phủ thực biện pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Đào Minh Tú đạo đơn vị toàn ngành triển khai nhiều cơng việc Trong đó, Phó Thống đốc u cầu đơn vị toàn Ngành tiếp tục bảo đảm phục vụ kịp thời, xác an tồn nhu cầu thiết yếu xã hội kinh tế giao dịch tiền mặt toán Tham dự họp điểm cầu Hà Nội có đồng chí lãnh đạo đại diện số Vụ, Cục, đơn vị thuộc NHNN, số ngân hàng thương mại (NHTM) có trụ sở Hà Nội Tại điểm cầu thành phố Hồ Chí Minh có đồng chí Giám đốc NHNN chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh số NHTM có trụ sở thành phố Hồ Chí Minh Tại họp này, Đ/c Nguyễn Quốc Hùng - Vụ trưởng Vụ Tín dụng ngành kinh tế thơng báo nội dung Chỉ thị số 02/CT-NHNN ngày 31/3/2020 Thống đốc NHNN giải pháp cấp bách ngành Ngân hàng nhằm tăng cường phịng, chống khắc phục khó khăn tác động dịch bệnh Covid-19 Sau nghe đại diện lãnh đạo NHTM phát biểu báo cáo tình hình kết triển khai thực Thơng tư 01/2020/TT-NHNN ngày 13/03 /2020 Thống đốc NHNN, thuận lợi vướng mắc khó khăn, đề xuất kiến nghị NHNN, Chính phủ Bộ, ngành có liên quan việc tiếp tục đẩy mạnh chương trình hỗ trợ doanh nghiệp người dân bị ảnh hưởng dịch bệnh covid-19 gây ra, Phó Thống đốc Đào Minh Tú kết luận: Trước diễn biến phức tạp dịch bệnh Covid-19 tác động tiêu cực đến kinh tế nước, Ngân hàng chủ động xây dựng phương án phòng, chống dịch đảm bảo hoạt động hệ thống an tồn, thơng suốt hiệu quả; Trong NHNN ban hành Thơng tư 01 gần tuần toàn ngành Ngân hàng vào liệt, NHTM triển khai đồng loạt gói, chương trình, sản phẩm đến người dân, doanh nghiệp, đặc biệt khách hàng có dư nợ tín dụng bị thiệt hại dịch bệnh gây đạt kết tích cực Chính phủ, Bộ Ngành, cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao Phó Thống đốc cho biết, tiếp tục quán triệt tinh thần “chống dịch chống giặc” VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 31 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 với tâm đồng thống cao từ Trung ương đến địa phương, từ NHNN đến TCTD để triển khai có hiệu giải pháp cấp bách phịng, chống dịch khắc phục khó khăn tác động dịch bệnh kinh tế, ngày hôm Thống đốc NHNN ban hành Chỉ thị 02 giải pháp cấp bách ngành Ngân hàng nhằm tăng cường phòng, chống khắc phục khó khăn tác động dịch bệnh Covid-19 Phó Thống đốc cho rằng, ngành Ngân hàng có vai trò trọng yếu kinh tế, giải pháp ngành Ngân hàng có tầm quan trọng ý nghĩa trực tiếp thời điểm Với tinh thần trách nhiệm cao với xã hội cộng đồng, Phó Thống đốc mong muốn tồn ngành vào liệt, đồng lòng, tâm chia sẻ việc triển khai Chỉ thị 02 Thống đốc NHNN Cùng với đó, tồn ngành Ngân hàng thực tốt công điện số 03/CĐ-NHNN của Thống đốc NHNN triển khai thực Chỉ thị số 16 Thủ tướng Chính phủ Trong đó, TCTD giao quyền chủ động, triển khai bố trí hợp lý cán làm việc hợp lý, tổ chức hoạt động ổn định phải bảo đảm hạn chế tối đa cán phải đến trụ sở làm việc Đối với phận giao dich trực tiếp, phục vụ nhu cầu thiết yếu toán, giao dịch tiền mặt người dân, hoạt động ATM NHTM phải bảo đảm hoạt động thơng suốt, an tồn báo quyền địa phương tạo điều kiện thuận lợi phục vụ nhu cầu thiết yếu người dân Đồng thời, phải truyền thông tới công chúng “gửi tiền nơi, rút tiền nhiều nơi” để người dân biết đến chi nhánh, giao dịch khác thực giao dịch trường hợp chi nhánh, phòng giao dịch nằm vùng bị phong tỏa dịch bệnh Phó Thống đốc u cầu, tồn Ngành nội dung thị 02/CT-NHNN triển khai thực với tinh thần liệt, tích cực, chủ động giải pháp cấp bách đề ra, thời gian dịch bệnh diễn cao điểm Đồng thời tiếp tục triển khai Thông tư 01 liệt, chủ động rộng khắp tất chi nhánh NHTM Trong chủ trọng triển khai biện pháp cấu lại khoản nợ, hoãn, giãn nợ, giữ nguyên nhóm nợ, giảm lãi suất khoản vay cũ khoản vay mới, khuyến khích giảm mạnh, giảm sâu đối tượng, loại hình doanh nghiệp khó khăn, cần chia sẻ để giúp doanh nghiệp trì hoạt động sản xuất Các NHTM phấn đấu giảm lãi suất cho vay doanh nghiệp, hộ gia đình bị thiệt hại dịch bệnh gây với mức giảm khoảng 2% lãi suất cho vay so với thời điểm trước dịch Theo dự báo, kinh tế năm có nhiều khó khăn TCTD gặp khó khăn nên NHTM cần thực cắt giảm chi phí hoạt động, giảm lãi suất huy động đầu vào cho hợp lý, đồng thuận để có điều kiện giảm lãi suất cho vay kinh tế Mặt khác, NHTM cần xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch lợi nhuận, sách tiền lương, thu nhập cho phù hợp Phó Thống đốc yêu cầu đẩy mạnh tăng cường công tác truyền thông VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 32 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 NHNN Trong đó, tập trung truyền thơng chương trình, sách, đạo NHNN, cịn TCTD chủ động truyền thơng gói sản phẩm, chương trình việc triển khai thực giải pháp cấp bách ngành Ngân hàng nhằm tăng cường phịng, chống khắc phục khó khăn tác động dịch bệnh Covid-19 Ngoài ra, NHTM tiếp tục rà sốt tình hình, đánh giá thực trạng, vướng mắc, khó khăn nay, báo cáo kịp thời số liệu đánh giá tình hình hoạt động, khách hàng, dư nợ bị ảnh hưởng, kết triển khai chương trình hỗ trợ theo yêu cầu NHNN Chỉ thị 02 Đánh giá cao tinh thần NHTM, Phó Thống đốc yêu cầu NHTM dự kiến đưa gói sản phẩm, chương trình giảm lãi suất, hỗ trợ doanh nghiệp cần cơng bố, triển khai thực tồn ngành Ngân hàng cần có đồng thuận cao việc triển khai thực giải pháp cấp bách ngành Ngân hàng nhằm tăng cường phòng, chống khắc phục khó khăn tác động dịch bệnh Covid-19 gây Tổng thuật hội thảo Trở lại trang đầu Ngành ngân hàng tăng cƣờng thực giải pháp hỗ trợ khách hàng bị ảnh hƣởng ngập mặn Thời gian tổ ch c: 23/03/2020 Đơ vị thực hiện: N â N ước Việt Nam Nội dung hội thảo: Ngày 23/3/2020, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức họp trực tuyến nhằm đánh giá tình hình thiệt hại khó khăn hạn hán, xâm nhập mặn gây tỉnh thuộc khu vực đồng Sông Cửu Long ĐBSCL) gồm: Bến Tre, Tiền Giang, Long n, Cà Mau, Kiên Giang; đồng thời đẩy mạnh triển khai giải pháp tín dụng để hỗ trợ người dân doanh nghiệp bị thiệt hại Phó Thống đốc Thường trực NHNN Đào Minh Tú chủ trì họp trực tuyến Tham dự buổi họp trực tuyến có đại diện lãnh đạo Ủy ban Nhân dân (UBND), Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) tỉnh nói trên; đại diện Lãnh đạo Vụ, Cục chức năng, chi nhánh tỉnh NHNN, Công đoàn Ngân hàng Việt Nam; đại diện Lãnh đạo Agribank, Vietcombank, Vietinbank, BIDV Trong năm qua, Ngân hàng ngành đầu việc chủ động đề xuất, liệt triển khai nhiều chế, sách, giải pháp đồng tín dụng, ngân hàng để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp vùng ĐBSCL khắc phục khó khăn hạn hán, xâm nhập mặn gây ra, ổn định sản xuất kinh doanh, Chính phủ, tổ chức Hiệp hội cộng đồng doanh nghiệp, người dân đánh giá cao Nhờ triển khai cách đồng bộ, hiệu giải pháp điều hành sách tiền tệ, tín dụng, tín dụng kinh tế tín dụng cho khu vực ĐBSCL đạt kết VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 33 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 tích cực Đến cuối năm 2019, dư nợ tín dụng tồn khu vực đạt 665.876 tỷ đồng, tăng 15% so với 31/12/2018, tăng cao mức tăng trưởng chung toàn quốc (13,7%), chiếm 8,1% tổng dư nợ cho vay tồn quốc Trong đó, tín dụng cho lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn mặt hàng nông sản mạnh khu vực TCTD đặc biệt quan tâm đầu tư có mức tăng trưởng cao tồn quốc Theo đó, dư nợ lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn tăng 22% so với cuối năm 2018 chiếm tỷ trọng 55% dư nợ tín dụng tồn khu vực; dư nợ cho vay lúa gạo tăng 7,5%; thủy sản tăng 11,8%; rau tăng 15,9% Bên cạnh kết đạt được, từ cuối năm 2019 trở lại đây, khu vực ĐBSCL phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức từ ảnh hưởng chung dịch Covid-19, khó khăn riêng vùng tình trạng hạn hán, xâm nhập mặn xuất trở lại với mức độ ngày gay gắt, ảnh hưởng trực tiếp đến sản xuất đời sống sinh hoạt người dân Điều tác động khơng nhỏ đến hoạt động tín dụng ngân hàng tín dụng vùng ĐBSCL tháng đầu năm 2020 giảm 0,27% so với cuối năm 2019; dư nợ cho vay lĩnh vực nông nghiệp, nơng thơn giảm 0,56%.Tăng trưởng tín dụng đến hết tháng 2/2020 05 tỉnh Bến Tre, Tiền Giang, Long n, Cà Mau, Kiên Giang đến hết tháng 02/2020 thấp 2% Phát biểu họp, ông Nguyễn Quốc Hùng - Vụ trưởng Vụ Tín dụng ngành kinh tế (NHNN) cho biết, ngành Ngân hàng triển khai giải pháp nhằm hỗ trợ người dân, doanh nghiệp vượt qua khó khăn, ổn định sản xuất ảnh hưởng hạn hán, xâm nhập mặn thực sớm, từ năm 2016 - thời điểm đánh dấu tình trạng xâm nhập mặn diễn mức độ gay gắt 100 trăm năm qua Thống đốc NHNN ban hành Chỉ thị số 03/CT-NHNN ngày 09/3/2016 để đạo NHNN chi nhánh tỉnh, TCTD chủ động thực biện pháp hỗ trợ cấu lại thời hạn trả nợ; miễn, giảm lãi vay; tiếp tục cho vay để khách hàng khắc phục khó khăn, khơi phục sản xuất NHNN yêu cầu TCTD tập trung ưu tiên nguồn vốn cho vay phục vụ phát triển nông nghiệp nông thôn theo Nghị định Số: 55/2015/NĐ-CP, Nghị định 116/2018/NĐCP Chính phủ với nhiều chế đặc thù Đặc biệt, ngành Ngân hàng tập trung triển khai chương trình tín dụng đặc thù, hỗ trợ phát triển mặt hàng nông nghiệp: lúa gạo, thủy sản, rau mạnh Vùng theo hướng bền vững, nâng cao giá trị gia tăng Điển hình như: (i) Chính sách cho vay thu mua tạm trữ lúa gạo thời kỳ thu hoạch rộ để ổn định giá lúa cho bà nơng dân; (ii) Chính sách tín dụng tháo gỡ khó khăn lĩnh vực thủy sản (tơm, cá tra); (iii) Chương trình cho vay hỗ trợ lãi suất giảm tổn thất sau thu hoạch theo Quyết định số 68 Thủ tướng Chính phủ; (iv) Chương trình cho vay khuyến khích phát triển nơng nghiệp cơng nghệ cao, nông nghiệp theo Nghị 30/NQ-CP Chính phủ… Trong đợt hạn hán, xâm nhập mặn năm nay, NHNN kịp thời có Văn số 1835/NHNN-TD ngày 18/3/2020 yêu cầu NHNN chi nhánh 13 tỉnh, thành phố vùng VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 34 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 ĐBSCL tổ chức tín dụng (bao gồm Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH)) chủ động nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh, diễn biến tình trạng xâm nhập mặn thiệt hại khách hàng vay vốn để kịp thời áp dụng biện pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho khách hàng theo quy định; đồng thời cân đối nguồn vốn để đáp ứng đầy đủ nhu cầu vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh người dân Cùng với đó, NHNN liệt triển khai các chế, sách, chương trình tín dụng lĩnh vực nơng nghiệp, nông thôn mạnh vùng ; đạo TCTD cải cách mạnh mẽ thủ tục hành chính, đổi quy trình, đơn giản hóa thủ tục cho vay tạo thuận lợi tiếp cận tín dụng, khẩn trương triển khai giải pháp tháo gỡ khó khăn cho người dân, doanh nghiệp ảnh hưởng dịch Covid-19 theo Thông tư 01/2020/TT-NHNN Cũng họp, đại diện lãnh đạo UBND 05 tỉnh vùng ĐBSCL cho biết hoạt động sản xuất kinh doanh đời sống người dân nhiều tỉnh vùng ĐBSCL bị ảnh hưởng nghiêm trọng tác hại kép từ thực trạng hạn hán, xâm nhập mặn kéo dài từ tháng 12/2019 đến diễn biến phức tạp đại dịch Covid-19 Theo chuyên gia, dự kiến tình trạng tiếp tục tăng, trì mức cao thời gian tới Với khó khăn vậy, đại diện lãnh đạo UBND 05 tỉnh vùng ĐBSCL đánh giá cao giúp đỡ kịp thời NHNN toàn ngành Ngân hàng Trong thời gian tới, đại diện lãnh đạo UBND 05 tỉnh vùng ĐBSCL hy vọng NHNN với TCTD tiếp tục tăng cường giải pháp cấp thiết hỗ trợ tháo gỡ khó khăn doanh nghiệp, người dân địa bàn Ghi nhận khó khăn mà tỉnh gặp phải, Phó Thống đốc Thường trực NHNN Đào Minh Tú nhấn mạnh, việc giải tình trạng khơng phải chuyện sớm chiều mà cần nhiều giải pháp tổng thể, cơ, đồng từ phía bộ, ngành, địa phương vấn đề thích ứng với biến đổi khí hậu vùng ĐBSCL Phó Thống đốc cho biết, với tinh thần đồng hành, chia sẻ khó khăn người dân, doanh nghiệp vùng ĐBSCL, ngành Ngân hàng sẵn sàng cung ứng đủ vốn để đáp ứng nhu cầu vốn tín dụng người dân, doanh nghiệp vùng, thực giải pháp tín dụng giúp bà vượt qua khó khăn, ổn định, trì phát triển sản xuất Đối với tổ chức tín dụng cân đối nguồn vốn để đáp ứng đầy đủ nhu cầu vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh, quan tâm tài trợ vốn cho dự án phục vụ phát triển bền vững vùng ĐBSCL thích ứng với biến đổi khí hậu, dự án chuyển đổi cấu sản xuất nông nghiệp theo hướng bền vững, dự án tích trữ nước, kiểm sốt mặn, giữ ngọt, cấp nước đô thị nông thôn Các chi nhánh, Phịng giao dịch chủ động nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh, mức độ thiệt hại khách hàng vay vốn để kịp thời áp dụng biện pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho khách hàng Riêng NHCSXH, ưu tiên đảm bảo nguồn vốn vay theo chương trình tín dụng sách hộ nghèo đối tượng sách khác theo quy định khu vực ĐBSCL; chủ động phối hợp với bên liên quan triển khai VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 35 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 dự án nước sạch, vệ sinh môi trường nông thôn để đẩy mạnh giải ngân theo tiến độ thi cơng, nhanh chóng đưa cơng trình vào sử dụng, đặc biệt vùng bị ảnh hưởng hạn hán, xâm nhập mặn Theo Phó Thống đốc Thường trực NHNN, để hoạt động tín dụng ngân hàng địa bàn đạt kết cao ngày hỗ trợ tốt việc phát triển kinh tế - xã hội vùng, ngành Ngân hàng mong muốn nhận quan tâm đạo đồng chí lãnh đạo UBND tỉnh, lãnh đạo MTTQ tỉnh vùng ĐBSCL tiếp tục phối hợp, hỗ trợ TCTD địa bàn công tác huy động vốn; phối hợp triển khai chương trình, sách tín dụng phục vụ phát triển nơng nghiệp, nơng thơn, chương trình tín dụng phục vụ phát triển lĩnh vực mạnh vùng; chương trình kết nối ngân hàng - doanh nghiệp; Chỉ đạo các Sở, ban, ngành, cấp quyền địa phương, phối hợp với ngành ngân hàng việc nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh, theo dõi diễn biến ảnh hưởng tình trạng hạn hán, xâm nhập mặn, dịch bệnh địa bàn để kịp thời thực biện pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho khách hàng theo quy định Bên cạnh đó, hưởng ứng lời kêu gọi Thủ tướng Chính phủ, Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, ngành Ngân hàng vận động tổ chức cơng đồn, cán bộ, cơng chức, người lao động toàn Ngành hỗ trợ đồng bào bị thiệt hại hạn hán, xâm nhập mặn với giá trị quà tặng ủng hộ trị giá tỷ đồng tỉnh Tổng thuật hội thảo Trở lại trang đầu VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 36 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 ẤN PHẨM KHOA HỌC THÁNG 03-2020 Ý tƣởng từ kinh tế gia tiền bối: Hƣớng tới tƣ tƣởng kinh tế đại Nguồn: NXB Trí th c Tác giả: Todd G Buchholz Dịch giả: Phạm Hồng Bắc, Bùi Ngọc Sơn Giới thiệu ấn phẩm: Tất chịu ảnh hưởng từ sách kinh tế phủ định kinh tế tư nhân Không trở thành cử tri am tường chí độc giả thơng hiểu tờ nhật báo mà lại khơng có kiến thức kinh tế học Và liệu trù tính cho tương lai mà cháu sống làm việc, mà lại không hiểu lực lượng định đời sống kinh tế chúng ta? Các vấn đề sách kinh tế mà tranh luận hơm - sách thương mại, lạm phát, vai trị đích thực phủ, xóa đói giảm nghèo biện pháp tăng trưởng kinh tế - nhà kinh tế thảo luận hai kỷ Nhiều sách kinh tế hơm - sách hay lẫn sách dở - kết tư tưởng nhà kinh tế khứ Và bạn hiểu tranh cãi sách kinh tế làm quen với tư tưởng nhà kinh tế trước Các kinh tế gia vĩ đại hai kỷ trước người có liên quan đến nhiều vấn đề sách quan trọng thời đại họ Họ nghiên cứu vận hành kinh tế nhằm tạo sách kinh tế tốt Nhưng liên quan đến sách, họ lại nhà bút chiến hay trị gia, mà người muốn thuyết phục người đương thời nắm quyền lãnh đạo phủ, cơng chúng rộng rãi, phân tích chứng đáp ứng tiêu chuẩn việc tranh luận mang tính chuyên nghiệp Cũng khoa học nào, kinh tế học phát triển nhờ vào việc phát hạn chế tư tưởng trước Mặc dù kinh tế học khơng có hội để làm thí nghiệm ngành khoa học tự nhiên, nhà kinh tế học dùng quan sát có tính hệ thống phân tích kinh nghiệm thực tế để loại bỏ lý thuyết cũ phát triển lý thuyết Những thay đổi công nghệ, mơi trường thể chế trị thúc đẩy trình rút kết luận chắn tác động có sách kinh tế khác Có thể phải hàng thập kỷ để khẳng định vấn đề đó, hệ nhà kinh tế khách làm sách có lẽ nhận thức kết luận khứ giá trị môi trường thay đổi hôm Adam Smith, nhà sáng lập kinh tế học đại hồi kỷ XVIII, bác bỏ lối tư thời kỳ ơng lập luận can thiệp phủ vào kinh tế VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 37 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 có hại rằng, lợi ích cơng chúng đảm bảo tốt nhờ cạnh tranh người mua người bán riêng lẻ Trong năm gần đây, phủ giới thừa nhận ưu việt kinh tế thị trường dựa kinh doanh tư nhân so với kinh tế kế hoạch hóa phủ sở hữu cơng cộng Việc cắt giảm thuế Mỹ, tư nhân hóa ngành công nghiệp quốc gia Anh Pháp, trỗi dậy nông dân Trung Quốc, cải tổ kinh tế Liên Xô cũ mà người ta gọi "perestroika" hậu duệ trực tiếp tư tưởng kinh tế trước Adam Smith Những học thuyết John Maynard Keynes, phát triển nước Anh thời kỳ Đại Suy thoái năm 1930, giúp phủ tránh tình trạng thất nghiệp trầm trọng Nhưng lập luận Keynes chống lại tiết kiệm ủng hộ tăng tiêu dùng lại dần bị bác bỏ điều kiện kinh tế hôm trở nên khác so với thời Hiện nay, hiểu tăng tiết kiệm sở cho gia tăng đầu tư vào nhà xưởng hay thiết bị đó, có tăng trưởng kinh tế nhanh mức sống cao Khi quan chức Cục Dự trữ Liên bang (Hoa Kỳ) định sách tiền tệ mức lãi suất, họ dựa vào tư tưởng chứng có liên quan trực tiếp tới tư tưởng nhà kinh tế học kỷ XIX John Stuart Mill, liệu phát triển Washington Khi quan chức Bộ Tài (Hoa Kỳ) tranh luận quy tắc thuế thích hợp kinh doanh cá nhân, họ dùng lập luận phân tích có từ kỷ trước David Ricardo Alfred Marshall Tương tự vậy, việc phân tích sách thương mại, điều tiết lượng môi trường, luật chống độc quyền dựa tư tưởng phát triển qua nhiều kỷ Làm quen với tư tưởng kinh tế quan trọng muốn hiểu sách ảnh hưởng đến kinh tế nào, số sách lại lựa chọn Trong sách này, Todd Buchholz giới thiệu cách sống động thông minh tư tưởng kinh tế then chốt thông qua việc nghiên cứu nhà kinh tế vĩ đại, người sáng lập nên môn khoa học Thay cho mơ hình hình thức biểu đồ phức tạp thường tiêu điểm sách giáo khoa kinh tế đại, tác giả đưa giải thích rõ ràng, khơng mang tính kỹ thuật ví dụ phù hợp với thời đại Tôi gặp Todd Buchholz lần ông giảng phần khóa học kinh tế học nhập mơn trường Havard Ơng giảng viên tuyệt vời tuyển chọn số 30 giảng viên từ khóa học để nhận giải thưởng năm dành cho giảng viên kinh tế học nhập môn xuất sắc Kỹ truyền đạt lớp học ông thể tuyệt vời sách đáng đọc Nội dung sách bao gồm: Lời nhà xuất VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 38 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 Lời tựa Lời tựa cho lần tái có bổ sung Lời cảm ơn Chương I: Dẫn nhập: Cảnh ngộ khốn khổ nhà kinh tế Chương II: Adam Smith trở lại Chương III: Malthus: Nhà tiên tri ngày tận bùng nổ dân số Chương IV: David Ricardo tiếng kêu đòi tự thương mại Chương V: Trí tuệ mãnh liệt John Stuart Mill Chương VI: Alfred Marshall tư tưởng cận biên Chương VII: Các nhà thể chế cũ Chương VIII: Keynes: Tinh hoa Đấng Cứu Chương IX: Cuộc chiến nhà tiền tệ chống lại Keynes Chương X: Trường phái Lựa chọn Cơng: Chính trị ngành kinh doanh Chương XI: Thế giới hoang dại kỳ vọng hợp lý Chương XII: Điểm tối, điểm sáng Chú thích Viện Chiến lược Ngân hàng giới thiệu đến bạn đọc sách này! Giới thiệu sách Trở lại trang đầu Từ điển phân tích kinh tế Nguồn: NXB Trí th c Tác giả: Bernard Guerrien Dịch giả: Nguyễ Đô P ước Giới thiệu ấn phẩm: Từ điển Guerrien tác phẩm độc đáo nhiều mặt Trước tiên, tên gọi nó, từ điển phân tích kinh tế khơng phải từ điển kinh tế Nó tập hợp phạm trù lí luận sử dụng phân tích kinh tế thuật ngữ kinh tế thông dụng Vào bảng tra cứu, thay tìm mục Kế tốn, Thuế giá trị gia tăng, Tổng sản phẩm nước hay Tổ chức Thương mại Thế giới - bạn đọc tìm mục như: Cạnh tranh hồn hảo, Tác nhân tiêu biểu, Bất trắc hay Tổng hợp tân cổ điển Nói cách khái quát hơn, từ điển Guerrien cung cấp cho người đọc cơng cụ phân tích Kinh tế học vi mô, Kinh tế học vĩ mơ, Kinh trắc học, Lý thuyết trị chơi Tất nhiên, phạm trù phân tích mang tính trừu tượng hóa, tổng thể tính quy định trừu tượng hình thành phạm trù có tính cụ thể từ điển mục: Thị trường tài chính, Thất nghiệp, Kinh tế học mạng hay Cân chung tính tốn Khác với từ điển kinh tế thông thường, từ điển Guerrien không dừng chỗ định nghĩa thuật ngữ, với cơng thức tốn học (nếu có) hay ví dụ (nếu VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 39 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 cần) Đó cơng trình mang tính chất từ điển bách khoa, mục khơng trình bày nội dung phạm trù cách kỹ thuật, cịn đặt trọng tâm vào cách đọc phê phán ý đến tranh luận, quan tâm đến lịch sử tư tưởng nhấn mạnh đặc biệt vào phương pháp luận Nhiều mục có tính đặc thù phương pháp luận: Phương pháp luận cá thể, Phương pháp luận tổng thể, Như thể, Hỗn độn Là tiến sĩ toán học kiêm tiến sĩ kinh tế học, tác giả vạch rõ ý nghĩa kinh tế nội dung phương pháp luận ẩn nấp phía sau nhiều giả thuyết cơng thức túy tốn học: Arrow-Debreu (mơ hình), Dự kiến lí, Tổng gộp (vấn đề), Tăng trưởng nội sinh (lí thuyết), Thị trường hữu hiệu (lý thuyết) Bernard Guerrien không giấu giếm chủ kiến kiến mình, song khơng mà cơng trình ơng lại tính khoa học Trái lại, tinh thần phê phán tác giả có tính gợi mở, khuyến khích người đọc xa Chính làm cho tác phẩm Bernard Guerrien khơng có tương đương thị trường từ điển Bản tiếng Việt từ điển Guerrien Nguyễn Đôn Phước thực khơng cơng trình dịch thuật công phu, với nhiều giải giúp bạn đọc muốn xa tìm đến văn gốc hay tư liệu bổ sung khác Nó cịn cung cấp phụ lục đối chiếu thuật ngữ phân tích kinh tế ViệtAnh-Pháp với đầu vào ba thứ tiếng Cho dù nhiều từ tiếng Việt mà người dịch đề xuất thảo luận thêm cải thiện, song việc sưu tầm ba ngàn thuật ngữ này, tự nó, việc làm hữu ích để xác lập ngành kinh tế học Việt Nam Đối với sinh viên kinh tế học, từ điển Guerrien người bạn đồng hành đáng tin cậy suốt năm đại học Đối với người nghiên cứu giảng dạy lĩnh vực kinh tế học, cộng tác viên khơng thể thiếu Cịn chun viên, nhà báo nói chung quan tâm đến thảo luận kinh tế, người hướng dẫn thơng minh Chí ít, thời buổi hội nhập tồn cầu hóa, Từ điển phân tích kinh tế giới thiệu thêm cách đặt biện giải vấn đề làm cho người đọc không động não sử dụng khái niệm Thị trường, Quy luật cung cầu, Cạnh tranh hay Bàn tay vơ hình Lời tác giả: Tôi vô hãnh diện nhà xuất Tri thức đánh giá từ điển đủ xứng đáng để dịch tiếng Việt Và hãnh diện thân đặc biệt yêu mến Việt Nam, dân tộc nêu cho tất học khác thường lịng dũng cảm đấu tranh giải phóng dân tộc, đấu tranh mãi kì tích nhân loại Quản lí đời sống kinh tế ngày chắn không hồ hởi Tuy nhiên việc cần thiết quan trọng Và điều vơ khó khăn, xã hội người hợp thành xã hội phức tạp Ai mong muốn trở thành nhà kinh tế, góp phần vào phát triển đất nước phải ý thức điều trên, sáng suốt điều kiện minh triết Vả lại, kinh tế học, khơng có lí thuyết hay quy luật đồng ý người hay hầu hết người VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 40 ẢN TIN N I N Ứ Ọ 03/31/2020 Thế mà, đọc sách giáo khoa – chủ yếu đến từ Hoa Kỳ, xâm nhập tồn giới làm ta nghĩ điều ngược lại Theo sách giáo khoa này, dường có khoa học kinh tế xác lập vững chắc, với kết rõ ràng thử thách, đại đa số nhà kinh tế đồng tình Tất nhiên, nhà kinh tế bất đồng – tranh cãi thường xuyên, đặc biệt liên quan đến sách kinh tế, chứng minh điều – tranh luận không nhắm vào điều cốt yếu Tất sách giáo khoa lặp lặp lại nhiêu ý Sự khác biệt giáo trình chủ yếu nằm mức độ kĩ thuật - hay cách phù phiếm hơn, chất lượng giấy bóng màu mè hình ảnh biểu đồ đầy rẫy -, khiến người ta lầm tưởng chúng bàn đến giới thực Do ngại làm rối trí người đọc, trình bày lí thuyết làm dịu nhiều Các khó khăn khơng đề cập đến Làm biết rõ toán học có quyền hiểu xác nội dung Từ điển xuất phát từ quan điểm khác Mọi người, trước tiên sinh viên nhập môn hay công dân có ý muốn tìm hiểu, phải thơng tin tính xác đáng tầm quan trọng khái niệm lí thuyết hành nhà kinh tế Đừng quên tư kinh tế học nhắm vào giới mà chúng ta, sống ngày, có hiểu biết nhiều trực tiếp Do khái niệm lí thuyết kinh tế liên quan đến giới nên thành viên giới hiểu chúng Bởi mà tất mục khái niệm hay lí thuyết bắt đầu trình bày văn xi, vừa tầm với người có thiện ý, để tự đánh giá lợi ích khái niệm hay lí thuyết Các khó khăn không bị che giấu Đặc biệt ý nghĩa kinh tế xác giả thiết nêu bật, không nhân nhượng – trái ngược với sách giáo khoa giữ im lặng trước giả thiết đáng bàn luận hay nhấn chìm chúng phương trình Do cách tiếp cận có tính phê phán, lập luận muốn có tính khoa học Khi cần thiết, phiên tốn học khái niệm lí thuyết trình bày cho quan tâm đến hay gặp phải chúng trình học tập, để giúp họ hiểu rõ Trong tinh thần này, số mục trình bày kết kĩ thuật tốn học sử dụng chương trình học kinh tế, tham vọng tác phẩm cung cấp công cụ bổ trợ cho cơng chúng có động trình độ đào tạo đa dạng Tiếng vọng trở lại mà từ điển nhận Pháp, đặc biệt sinh viên, dường chứng tỏ mục tiêu khơng với tới Tơi hết lịng mong mỏi điều tương tự xảy Việt Nam Viện Chiến lược Ngân hàng giới thiệu đến bạn đọc sách này! Giới thiệu sách Trở lại trang đầu VIỆN CHI N L ỢC NGÂN H NG – NGÂN H NG NH N C VIỆT N M 41