Luận văn thạc sĩ USSH đào tạo nhân lực khoa học và công nghệ trong doanh‬‬‬‬‬ nghiệp thông qua liên kết với trường đại học nghiên cứu trường hợp doanh nghiệp viettel

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LÊ QUANG ĐẠO ĐÀO TẠO NHÂN LỰC KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TRONG DOANH NGHIỆP THÔNG QUA LIÊN KẾT VỚI TRƢỜNG ĐẠI HỌC (Nghiên cứu trƣờng hợp Doanh nghiệp Viettel) LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ Hà Nội, 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LÊ QUANG ĐẠO ĐÀO TẠO NHÂN LỰC KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TRONG DOANH NGHIỆP THÔNG QUA LIÊN KẾT VỚI TRƢỜNG ĐẠI HỌC (Nghiên cứu trƣờng hợp Doanh nghiệp Viettel) LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ MÃ SỐ: 60 34 04 12 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Trịnh Ngọc Thạch Hà Nội, 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành luận văn này, cố gắng thân, tơi nhận nhiều giúp đỡ tận tình thầy cô giáo, bạn bè, đồng nghiệp quan, đơn vị người thân gia đình Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới: Lãnh đạo khoa Khoa học Quản lý thầy cô giảng dạy môn giảng dậy tạo điều kiện cho tơi hồn thành chương trình cao học Đặc biệt TS Trịnh Ngọc Thạch, người trực tiếp tận tình hướng dẫn, chia sẻ góp ý giúp học viên hồn thành đề tài với PGS.TS Đào Thanh Trường, PGS.TS Vũ Cao Đàm gợi ý đề tài, bổ sung kiến thức giúp hồn thành đề tài chương trình học Lãnh đạo nhân viên doanh nghiệp Viettel trực tiếp hỗ trợ, phối hợp khảo sát cung cấp số liệu giúp tơi hồn thiện đề tài Các bạn bè, đồng nghiệp người thân giúp đỡ tạo điều kiện để tác giả hoàn thành Luận văn Do lực cịn hạn chế, luận văn khơng tránh khỏi khiếm khuyết, học viên mong cảm thông chia sẻ Xin trân trọng cảm ơn! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CÁM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC HÌNH, ĐỒ THỊ PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Mẫu khảo sát Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phương pháp chứng minh giả thuyết 9 Kết cấu luận văn 10 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LIÊN KẾT GIỮA DOANH NGHIỆP VÀ TRƢỜNG ĐẠI HỌC TRONG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CHO DOANH NGHIỆP 11 1.1 Một số khái niệm đề tài 11 1.1 Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực (NNL) 11 1.1.2 Nhân lực Khoa học công nghệ 12 1.1.3 Đào tạo nhân lực KH&CN 15 1.1.4 Mô hình mơ hình liên kết đào tạo 16 1.1.5 Mơ hình quản lý đào tạo 18 1.2 Vị trí, vai trị trường đại học đào tạo phát triển nhân lực Khoa học Công nghệ 19 1.2.1 Vị trí 19 1.2.2 Vai trò 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3 Mối quan hệ trường đại học với doanh nghiệp đào tạo nhân lực KH&CN cho doanh nghiệp 20 1.4 Kinh nghiệm quốc tế liên kết trường đại học với doanh nghiệp đào tạo nhân lực KH&CN 22 1.4.1 Kinh nghiệm Hoa Kỳ (trường hợp MIT) 22 1.4.2 Kinh nghiệp Singapore (trường hợp NUS) 24 1.4.3 Kinh nghiệm Trung Quốc (trường hợp ĐH Thanh Hoa, ĐH Phúc Đán).26 Tiểu kết Chƣơng 29 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG LIÊN KẾT ĐÀO TẠO NHÂN LỰC KH&CN CHO DOANH NGHIỆP GIỮA TRƢỜNG ĐẠI HỌC VÀ DOANH NGHIỆP - NGHIÊN CỨU TRƢỜNG HỢP ĐHQGHN VÀ DOANH NGHIỆP VIETTEL 30 2.1 Giới thiệu khái quát 30 2.1.1 Giới thiệu khái quát Viettel Hà Nội- Tập đồn Viễn thơng Qn đội 30 2.1.2 Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN) 34 2.2 Thực trạng liên kết đào tạo ĐHQGHN với Viettel Hà Nội đào tạo nhân lực KH&CN cho doanh nghiệp 36 2.2.1 Khảo sát phân tích 36 2.2.2 Viettel Hà Nội 41 2.3 Đánh giá liên kết đào tạo hai đơn vị 44 2.3.1 Các mặt mạnh (strengths) - yếu (weeknesses) doanh nghiệp đào tạo nhân lực KH&CN 48 2.3.2 Đánh giá mạnh yếu liên kết đào tạo trường ĐHQGHN với Viettel Hà Nội 48 Chƣơng 3: MƠ HÌNH LIÊN KẾT GIỮA DOANH NGHIỆP VÀ TRƢỜNG ĐẠI HỌC TRONG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC KH&CN CHO DOANH NGHIỆP 54 3.1 Chia sẻ nguồn lực - hình thành cách thức phối hợp khác 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2 Liên kết xây dựng nội dung chương trình đào tạo - nghiên cứu 60 3.3 Mơi trường sách pháp lý 65 3.4 Các giải pháp vận hành mơ hình liên kết đào tạo 67 3.4.1 Liên kết hợp tác đào tạo song hành 67 3.4.2 Liên kết hợp tác đào tạo theo địa chỉ, dự án (đơn đặt hàng) 69 3.4.3 Liên kết hợp tác lĩnh vực dịch vụ, tư vấn 72 3.4.4 Liên kết hợp tác nghiên cứu khoa học 73 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT ĐẦY ĐỦ CNH Công nghiệp hóa HĐH Hiện đại hóa KH&CN Khoa học công nghệ DN Doanh nghiệp ĐH Đại học NNL Nguồn nhân lực NT Nhà trường NCKH Nghiên cứu khoa học CBNV Cán nhân viên 10 QLĐT Quản lý đào tạo 11 SHTT Sở hữu trí tuệ 12 R&D 13 HV & SV Học viên sinh viên 14 GV Giảng viên 15 SVTN Sinh viên tốt nghiệp STT Nghiên cứu triển khai (Research & Development ) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tổng quan mơ hình Tập đồn Viễn thơng Qn đội 32 (Bao gồm a, b, c, d) 32 Bảng 2.2: Mơ hình quản lý Viettel Hà Nội 34 Bảng 2.3: Kết tuyển sinh nguồn nhân lực KH&CN qua năm (2012 – 2015) 37 Bảng 2.4: Quy mô đào tạo qua năm (2012 – 2015) 37 Bảng 2.5: Chất lƣợng đào tạo qua năm (2012 - 2015) 39 Bảng 2.6: Nguồn kinh phí phục vụ đào tạo giai đoạn 2012 - 2015 40 Bảng 2.7: Số lƣợng cán nhân viên Viettel Hà Nội có nhu cầu đƣợc đào tạo KH&CN giai đoạn 2012 - 2015 41 Bảng 2.8: Số lƣợng cán nhân viên đƣợc tham gia đào tạo theo mơ hình liên kết đào tạo giai đoạn 2012 – 2015 42 Bảng 2.9: Cơ cấu cán nhân viên Viettel Hà Nội đƣợc tham gia mô hình liên kết đào tạo giai đoạn 2012 – 2015 42 Bảng 2.10: Quy mơ chi phí chi nhánh đầu tƣ cho mơ hình liên kết đào tạo giai đoạn 2012 – 2015 43 Bảng 2.11: Cơ sở đánh giá qua điều tra khách thể mức độ liên kết 44 nhà trƣờng với doanh nghiệp 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC HÌNH – ĐỒ THỊ Hình 1.1: Mơ hình QLĐT trường ĐH theo hệ thống điều khiển 18 Nobert Winer 18 Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức Đại học Quốc gia Hà Nội 36 Hình 2.2: Đồ thị thể tương quan ý kiến đánh giá CBNV Viettel Hà Nội mức độ phù hợp mục tiêu nội dung đào tạo so với yêu cầu DN 46 Hình 2.3: Đồ thị phù hợp thời lượng học lí thuyết thực hành 46 theo ý kiến CBNV Viettel Hà Nội 46 Hình 2.4: Đồ thị so sánh tương quan ý kiến việc liên kết xây dựng 47 mục tiêu, chương trình đào tạo 47 Hình 2.5: Biểu đồ so sánh tương quan ý kiến liên kết nhà trường doanh nghiệp đào tạo nhân lực KH&CN 48 Hình 3.1: Mơ hình chung liên kết đào tạo Đại học – Doanh nghiệp 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài 1.1 Tính cấp thiết đề tài: Nguồn nhân lực Khoa học công nghệ doanh nghiệp chưa thực phát triển, đặc biệt doanh nghiệp liên quan đến công nghệ thông tin công nghệ cao Khoa học công nghệ quốc sách hàng đầu, động lực phát triển kinh tế, xã hội, điều kiện cần thiết để giữ vững độc lập dân tộc xây dựng phát triển đất nước Nước ta nằm hệ thống nước phát triển, q trình cơng nghiệp hóa (CNH), đại hóa (HĐH) nước ta tiến hành từ kinh tế với trình độ thấp, đội ngũ lao động qua đào tạo đào tạo chất lượng chiếm tỷ lệ cao Trong đó, trước bách, thách thức thêm mục tiêu phấn đấu đến năm 2020, nước ta phải trở thành nước công nghiệp theo hướng đại, phát triển mạnh kinh tế, đặc biệt kinh tế hướng biển, điều đặt nhu cầu lớn đào tạo nguồn nhân lực (NNL), đặc biệt nhân lực khoa học công nghệ phục vụ CNH, HĐH đất nước; với nó, nhu cầu sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật phục vụ hoạt động đào tạo, hoạt động đào tạo nhân lực khoa học công nghệ phục vụ cho doanh nghiệp Trên thực tế, nguồn nhân lực đào tạo từ mơ hình liên kết chưa nhiều, chưa phổ biến nước ta chắn hứa hẹn tin cậy xã hội, chấp nhận doanh nghiệp, đáp ứng tốt yêu cầu NNL khoa học cơng nghệ Tuy có kết đáng trân trọng tham gia đào tạo NNL phục vụ nghiệp CNH, HĐH nói chung nguồn nhân lực khoa học công nghệ cho doanh nghiệp, thực tế, không tránh hạn chế, bất cập như: Chưa có nhiều mơ hình đào tạo liên kết theo nhu cầu doanh nghiệp, xã hội; hiệu quả, có, gói gọn doanh nghiệp; chưa giải tốt mối LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Liên kết đảm bảo nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực liên kết đào tạo trường đại học với DN gồm: Giáo viên, cán kỹ thuật, cán quản lý phía nhà trường DN Đây đội ngũ trực tiếp tham gia vào hoạt động liên kết đào tạo, thực hóa, định mức độ thành cơng liên kết đào tạo Do vậy, nhà trường, cần xây dụng đội ngũ giáo viên đủ số lượng, đạt chuẩn chất lượng (chuẩn trình độ chuyên môn, chuẩn nghiệp vụ, chuẩn đạo đức, tư cách), đồng cấu Đối với DN, đội ngũ cán kỹ thuật tham gia hoạt động giảng dạy phải đảm bảo tiêu chí: Trình độ chun mơn, tay nghề cao; có phẩm chất tư cách đạo đức tốt, nhiệt tình, có trách nhiệm với cơng việc giao Căn vào tính chất, điều kiện thời gian, vị trí cơng tác, u cầu: Giáo viên nhà trường tham gia giảng dạy lý thuyết chun mơn với vai trị giáo viên lý thuyết, hướng dẫn thực hành bản; cán kỹ thuật tay nghề cao DN tham gia giảng dạy thực hành, hướng dẫn thực tập với vai trò giáo viên thực hành + Liên kết đảm bảo tài chính, điều kiện sở vật chất: Tài đảm bảo hoạt động liên kết đào tạo gồm: Ngân sách nhà nước, học phí, nguồn thu hỗ trợ khác Ngồi ra, DN có trách nhiệm đầu tư, đóng góp phần tài – hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực (nguồn kinh phí coi nguồn kinh phí bắt buộc DN phải thực sử dụng lao động qua đào tạo) Trên giới, nhiều quốc gia ban hành văn quy định trách nhiệm DN thông qua “thuế dạy nghề” như: Pháp – mức đóng góp 0,5% quỹ lương, nước Mỹ Latinh, Singapo, Hàn Quốc, Thái Lan…, mức đóng góp 1% quỹ lương DN không tham gia hoạt động liên kết đào tạo Cơ sở vật chất, thiết bị nhà xưởng ảnh hưởng không nhỏ tới kỹ thực hành “Là yếu tố định hình thành kỹ thực hành, có ảnh hưởng trực tiếp tới q trình hình thành phát triển kỹ năng, kỹ xảo nghề nghiệp học sinh tương lai” Cũng theo tác giả Nguyễn 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đức Trí – Phan Chính Thức, sở vật chất phục vụ cho hoạt động đào tạo gồm: Cơ sở vật chất chung (Diện tích đất đai cho xây dựng, thực hành thực tập, nhà cửa, phương tiện lại, trang thiết bị văn phịng; cơng trình xây dựng khác…,) + Cơ sở vật chất phục vụ trực tiếp đào tạo, giảng dạy: Phòng học, xưởng thực hành thực tập, mơ hình, giáo cụ trực quan, trang thiết bị dạy chung, máy móc, vật tư, nhiên liệu thực hành, thực tập * Liên kết đổi phương pháp dạy, học thực hành, thực tập Khi mục tiêu, nội dung chương trình thay đổi, tất yếu phương pháp đào tạo, đặc biệt phương pháp dạy, học thay đổi Xét phương diện lý thuyết, phương pháp đào tạo hình thức, cách thức hoạt động trường DN điều kiện xác định nhằm đạt mục tiêu định Quán triệt nguyên tắc đổi phương pháp dạy, học, tăng cường phát triển lực thông qua thực hành, thực tập Giáo viên nhà trường kết hợp chặt chẽ với chuyên gia tay nghề cao DN tiến hành đổi hoạt động dạy Phương pháp dạy thay đổi, phương pháp học thay đổi “Người học người thợ phương pháp học…,” yếu tố ba tương tác “người học – người dạy – mơi trường” Do đó, người học phải chủ động, tích cực thực vai trị người thợ Phương pháp học nhấn mạnh q trình hình thành lực học, tự nghiên cứu, biến trình đào tạo thành trình tự đào tạo Liên kết đào tạo nhà trường với DN cho phép người học tiếp cận đa dạng phương pháp dạy lý thuyết nhà trường, thực hành DN, tiếp cận trải nghiệm công việc thực tế DN, phân tích, lựa chọn cách học hiệu quả, phát triển lực, học thực tế từ thực tế + Liên kết đổi phương pháp kiểm tra, đánh giá theo yêu cầu DN: 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Kiểm tra, đánh giá không nhằm thẩm định chất lượng hoạt động liên kết đào tạo mà kiểm nghiệm mức độ phù hợp q trình Mục đích: Xem xét hoạt động nhà trường DN có phù hợp với mục tiêu định hay không; xem xét ưu điểm, hạn chế nguyên nhân để kịp thời điều chỉnh; đánh giá tình hình cụ thể tương ứng với nguồn lực tại; phát nhân tố mới, khả tiềm tàng tổ chức; đổi nội dung kiểm tra, bổ sung tiêu chí đánh giá sở u cầu cơng việc thực tế DN Hình thức thực hiện: Nhà trường DN phối hợp kiểm tra, đánh giá, công nhận tốt nghiệp cho sinh viên, học viên Đặc biệt công tác đánh giá tốt nghiệp, cần trọng đánh giá kỹ thực hành, tay nghề mơi trường sản xuất thực tế qua hình thức tổ chức thi thực hành xưởng sản xuất DN Hội đồng đánh giá gồm cán bộ, giáo viên nhà trường cán kỹ thuật (đủ phẩm chất, tiêu chuẩn) DN với tư cách người sử dụng lao động tham gia * Liên kết đảm bảo chất lượng đào tạo việc làm cho sinh viên sau tốt nghiệp Chất lượng đào tạo hội tụ người động qua phẩm chất, nhân cách, lực hành nghề tương ứng với mục tiêu đào tạo, đặc biệt lực làm việc DN, quan, tổ chức Chất lượng nhân lực phản ánh kết trình đào tạo đồng thời thể khả hoạt động nghề nghiệp đáp ứng yêu cầu việc làm Đảm bảo chất lượng nhân lực sau liên kết đào tạo cần xác định từ định hướng “kết đầu ra” q trình đào tạo Có nghĩa là: Người học làm “một đó” khả làm tốt “cái đó” sau thời gian học Yêu cầu đỏi hỏi người học phải coi trọng coi trung tâm điểm hoạt động liên kết đào tạo 3.3 Môi trƣờng sách pháp lý 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Để đảm bảo thành cơng mơ hình đại học- doanh nghiệp, cần có hỗ trợ phủ, địa phương để thúc đẩy hợp tác đại học doanh nghiệp Những hỗ trợ thể thông qua sách hỗ trợ hoạt động giáo dục tăng cường tự chủ, tự chịu trách nhiệm nhà trường từ phía phủ Sự tự chủ bao gồm tự chủ tài chính, quản lý điều hành tổ chức, tuyển dụng cán đào tạo tuyển sinh Cùng với đó, hỗ trợ khơng sách mà cần thiết thực hơn, tạo điều kiện thông qua việc cung cấp tài chính, đất đai,… để xây dựng vườn ươm doanh nghiệp, khu cơng nghệ cao,… sách trợ giá việc thuê mua sở vật chất nhà nước Sự hỗ trợ có vai trị quan trọng giai đoạn đầu vận hành mô hình đào tạo gắn với nhu cầu doanh nghiệp nước ta Bên cạnh đó, khung pháp lý với quy phạm quy định ranh giới hoạt động bên, mang tính hỗ trợ hoạt động liên kết đào tạo cần đưa vào thể chế Theo Luật thuế thu nhập doanh nghiệp 2008, theo Điều 4, thu nhập từ việc thực hợp đồng nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ, sản phẩm thời kỳ sản xuất thử nghiệm, sản phẩm làm từ công nghệ lần đầu áp dụng Việt Nam; Khoản tài trợ nhận để sử dụng cho hoạt động giáo dục, nghiên cứu khoa học, văn hóa, nghệ thuật, từ thiện, nhân đạo hoạt động xã hội khác Việt Nam miễn thuế Theo Điều 13 luật này, doanh nghiệp hưởng nhiều ưu đãi tham gia vào lĩnh vực giáo dục, đào tạo Đây bước đột phá, tạo thuận lợi cho việc thúc đẩy hợp tác đào tạo đại học doanh nghiệp nước ta Nghị 77 NQ-CP năm 2014 phủ thí điểm chế tự chủ đại học giai đoạn 2014 – 2017 xem đột phá hoạt động giáo dục đào tạo hệ thống đại học theo hướng tự chủ tự quyết, phù hợp với yêu cầu thực tế doanh nghiệp cho thấy tâm Chính phủ Theo Nghị định số 16 2015 NĐ-CP 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ngày 14 2015 Chính phủ, dịch vụ công đơn vị nghiệp công lập không sử dụng vốn nhà nước tính theo chế thị trường Đây xem thuận lợi việc tạo chế vận hành mềm dẻo đại học mơ hình liên kết đào tạo với doanh nghiệp Các quy định phá bỏ rào cản, thúc đẩy sở đào tạo, đại học có chế mềm dẻo linh hoạt việc liên kết đào tạo Tuy nhiên, phủ cần thể chế hóa quyền tự chủ hồn tồn cho trường đại học hoạt động liên kết đào tạo tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động liên kết với phía nhà trường Điều không thuận lợi cho trường đại học tăng cường đổi chương trình đào tạo, bám sát nhu cầu nhân lực doanh nghiệp mà bước thúc đẩy xây dựng thị trường nhân lực chất lượng cao theo hướng phát triển kinh tế 3.4 Các giải pháp vận hành mơ hình liên kết đào tạo 3.4.1 Liên kết hợp tác đào tạo song hành Nhà trường cần có hoạt động tham vấn, ký kết chương trình hợp tác với DN để đào tạo theo nhu cầu thực tế Đây hoạt động nhiều trường ĐH triển khai cho thấy thực hiệu cho học viên sinh viên trường ĐH DN Có nhiều cách thức liên kết hợp tác đào tạo song hành Theo đó, DN đầu tư chi phí để trường ĐH tuyển chọn đào tạo học viên sinh viên theo nhu cầu nhóm lĩnh vực phối hợp để đào tạo, hướng dẫn thực tế cho HV&SV, hỗ trợ tối đa cho nhà trường việc tổ chức buổi báo cáo chuyên đề, tham quan thực tế DN, tạo điều kiện cho HV & SV thực tập làm việc DN theo hình thức bán thời gian…, cuối khóa DN nhà trường đánh giá lại ứng viên đến định tuyển dụng ứng viên phù hợp Đến giai đoạn này, DN hồn tồn n tâm ứng viên mà chọn lựa Nếu DN có nhu cầu tuyển dụng 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DN ngành phối hợp nhờ vào hỗ trợ hiệp hội ngành, nghề Ở giải pháp này, chương trình nên phân thành giai đoạn: Giai đoạn học viên sinh viên giảng dạy nhà trường giai đoạn học thực tế doanh nghiệp Trong giai đoạn 1, HV & SV trang bị kiến thức tảng, cập nhật công nghệ bổ sung kỹ mềm yêu cầu hầu hết công ty Giai đoạn học DN giúp HV&SV áp dụng kiến thức học vào dự án, vào thực nghiệm, thực hành Bên cạnh đó, HV&SV trải nghiệm mơi trường làm việc nhóm để thích ứng với mơi trường DN Trong suốt q trình học DN; GV trường liên kết chuyên gia DN theo sát, bổ sung kiến thức, kỹ cho HV&SV hỗ trợ HV&SV cần thiết Sau trình học DN, lực HV&SV đánh giá từ hai phía nhà trường phía DN tiếp nhận Với kết đánh giá HV&SV công nhận thơng qua cấp NT mà cịn công nhận cách khách quan từ DN khả đáp ứng yêu cầu công việc Với công nhận này, HV&SV dễ dàng tiếp nhận công ty đánh giá cao hơnso với HV&SV chưa trải qua trình học tập mơi trường DN Về phía nhà trường, nhà trường tham gia tư vấn cho DN hoạch định chiến lược, xây dựng kế hoạch phát triển nguồn nhân lực ngắn hạn dài hạn; Lập kế hoạch tham quan, thực tế DN, thực nghiệm, thực hành kỹ thuật thực tập sản xuất cho HV&SV; tiếp nhận lao động DN để đào tạo mới, tư vấn hướng nghiệp để chuyển đổi nghề đào tạo lại theo hợp đồng liên kết đào tạo Bồi dưỡng ngắn hạn cập nhật kiến thức, kỹ cho cán bộ, người lao động DN; cử GV giỏi tham gia hội đồng DN để chấm thi nâng bậc, giám khảo hội thi kỹ thuật DN tổ chức; nắm bắt kịp thời phản hồi DN kỹ tay nghề, ý thức, thái độ tác phong công 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nghiệp HV&SV trường để điều chỉnh, đổi chương trình, phương pháp dạy học Ngược lại, DN tham gia tư vấn cho ban giám hiệu, cán quản lý cấp, lãnh đạo sở Viện, Trung tâm; hoạch định chiến lược đào tạo, xây dựng kế hoạch phát triển nhà trường, tham gia xây dựng chương trình đào tạo, trọng chương trình dạy thực hành, đồng thời, tiếp nhận, tạo điều kiện sở vật chất tham gia hướng HV&SV trường đến tham quan, thực tập, thực hành Bên cạnh đó, DN đặt hàng yêu cầu tay nghề, yêu cầu định hướng ngành thời gian hoàn thành việc đào tạo cho trường hợp cụ thể Tận dụng máy móc thiết bị, sở vật chất DN phục vụ trình đào tạo cho người lao động Tạo điều kiện cho cán bộ, GV trường đến tham quan, thực tập để không ngừng cập nhật kiến thức, công nghệ mới, phục vụ cho việc nâng cao chất lượng đào tạo Cử chuyên gia tham gia hội đồng thi thực hành cho HV&SV Phản hồi cho trường thông tin kỹ tay nghề, thái độ lao động tác phong công nghiệp HV&SV lao động, thực tập DN Để thực tốt giải pháp DN phải tham gia trực tiếp vào việc đổi nội dung chương trình đào tạo hỗ trợ trực tiếp vào trình đào tạo 3.4.2 Liên kết hợp tác đào tạo theo địa chỉ, dự án (đơn đặt hàng) Sản phẩm cầu nối gắn kết NT với DN Vì vậy, hai bên phải xác định rõ nội dung gắn kết, liên kết Điểm khác biệt hình thức đào tạo so với hình đào tạo truyền thống vào đầu để lựa chọn công nghệ đào tạo đầu vào cho phù hợp với vị trí, khả Mặc khác vào nhu cầu phát triển tự thân, DN dự báo số lượng nhân tương lai, quy mơ DN Giải pháp phía DN: - DN tham gia tích cực chủ động vào tiến trình đào tạo trường ĐH, cập nhật công nghệ bổ sung kỹ nghề nghiệp cần thiết, khả 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com làm việc thực tế cho HV&SV góp phần không nhỏ việc rút ngắn khoảng cách NT DN Doanh nghiệp nhập vào trình đào tạo Trong loại hình đào tạo theo đơn đặt hàng, DN đầu mối tập hợp cung cấp thông tin đặt hàng nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng kỹ thực tế cho HV&SV thực Đồng thời, DN tạo điều kiện để HV&SV tham gia thực tập, tìm hiểu thực tế kinh doanh quản lý dự án đơn vị nhằm thực hiệu việc kết hợp chặt chẽ đào tạo với thực tiễn sản xuất Ngoài ra, phía DN tham gia đánh giá chất lượng đào tạo HV&SV, xây dựng hiệu chỉnh chương trình đào tạo phù hợp với tiêu chuẩn ngành, tiêu chuẩn DN thực tiễn sản xuất DN - DN đề xuất triển khai đề tài, dự án thực tế có khả ứng dụng thực tiễn cao đơn vị trở thành tập, đồ án cho HV&SV thời gian đào tạo Đây hoạt động thiết thực nhằm rút ngắn khoảng cách đào tạo DN Hơn hết, HV&SV người thừa hưởng kinh nghiệm thực tế từ DN thời gian học tập sẵn sàng hịa nhập mơi trường làm việc DN tốt nghiệp Cịn DN kết với nhà trường xây dựng tổ hợp Đào tạo – Nghiên cứu – Sản xuất – Kinh doanh Về phía nhà trường, giải pháp thực mơ hình liên kết là: - Chủ động tạo lập chương trình tuyển sinh đào tạo theo đơn đặt hàng DN Điều giúp HV&SV cắt giảm chi phí cần trang trải q trình học có nghề nghiệp tốt nghiệp Các DN tuyển chọn ứng viên phù hợp, đáp ứng tốt cho công việc đơn vị đào tạo phát huy tốt vai trò đào tạo cung cấp nhân lực cho xã hội Mối tương quan xem mô hình kích cầu quan tâm giúp phát triển đào tạo cung cấp nguồn nhân lực, đặc biệt nhân lực KH&CN - Trong vài năm gần đây, DN thật đồng ý liên kết đào tạo với trường sau thời gian tìm hiểu, kiểm định chất lượng đào tạo sở 70 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khi tuyển dụng, người sử dụng lao động quan tâm tới hai vấn đề người lao động Thứ kiến thức chuyên môn (kỹ nghề); thứ hai kỹ làm người lao động (kỹ mềm) Nếu lao động thiếu kỹ nghề nghiệp DN hồn tồn đào tạo lại, thiếu kỹ mềm khơng DN có đủ thời gian để đào tạo Trong chương trình đào tạo nay, trường ĐH bám theo khung lý thuyết mà không ý tới vấn đề trang bị cho HV&SV kỹ mềm Ngoài ra, lao động nước ta cịn thiếu kỹ hội nhập nên tính cạnh tranh yếu Cho nên trường ĐH sở đào tạo, dạy nghề phải chủ động đào tạo trước để trình chuyển giao nhân lực trường DN thuận lợi - Tăng cường chất lượng đội ngũ giảng dạy nghiên cứu khoa học NT cần chuẩn hoá đội ngũ giảng dạy sở giáo dục với vai trò vừa nhà giáo dục, nhà sư phạm, nhà khoa học, vừa chuyên gia, nghiên cứu Đồng thời, NT thực sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực khoa học quản lý, góp phần xây dựng hệ thống lý luận khoa học quản lý giáo dục (QLGD), xác định phương pháp luận để tiếp cận giải vấn đề thực tiễn QLGD, trang bị cho cán QLGD kiến thức, kỹ năng, giá trị cốt lõi nhằm thay đổi tư duy, phát triển tầm nhìn chiến lược v.v…, Giải pháp cho cấp quản lý vĩ mô: - Cần thành lập nhiều công ty tư vấn lao động, tư vấn dạy học Ở Việt Nam có vài tổ chức Hội đồng Anh, BMG, Toyota…, liên kết với trường thành công Tuy nhiên, việc liên kết trường với DN dù đạt số thành công số lượng cịn q ít, quy mơ nhỏ thiếu sức lan tỏa nên khó khăn việc nhân rộng mơ hình Tại châu Âu, phủ nước sẵn sàng bỏ tiền để phòng thương mại chuyên trách tư vấn dạy học nghề nước Điển hình mơ hình Phịng thương mại Paris (Pháp), năm tư vấn thành công cho gần triệu lao động cầu nối quan trọng trường nghề với DN Ở Việt Nam chủ 71 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com yếu công ty tư vấn nhỏ, hoạt động riêng rẽ để giới thiệu DN, đơn vị trung gian để giúp DN trường có hướng chung Hơn nữa, văn phịng tư vấn ngành, nghề nước ta cịn mang tính nghĩa vụ, hình thức, khơng đảm bảo chất lượng Việc hình thành cơng ty tư vấn đầu tư chuyên nghiệp vấn đề cấp thiết để có nguồn nhân lực cạnh tranh, hội nhập cho Việt Nam Chính cơng ty tư vấn địn bẩy giúp cho trình liên kết đào tạo theo đơn đặt hàng thuận lợi Tại công ty tư vấn, DN hiểu định hướng đào tạo trường, từ góp ý xây dựng chương trình đào tạo, hỗ trợ nơi thực tập, tiếp nhận HV&SV sau tốt nghiệp 3.4.3 Liên kết hợp tác lĩnh vực dịch vụ, tư vấn Các trường trung tâm nghiên cứu cung cấp thơng tin dịch vụ kỹ thuật cho DN bao gồm hoạt động cung cấp dịch vụ tư vấn cho doanh nghiệp Hình thức liên kết thơng qua việc thành viên trường, viện nhà nghiên cứu có kinh nghiệm tham gia tư vấn cho DN Mối liên kết thường có chi phí thấp, nhanh chóng theo hình thức chuyển giao thơng tin, nhà cung cấp dịch vụ đóng vai trị người giữ cổng công nghệ nhằm mở rộng mối giao tiếp với khoa học Đôi trường thực dịch vụ tư vấn cho DN việc nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, lập kế hoạch sản xuất dịch vụ liên quan đến máy móc thiết bị Trường Đại học, Viện nghiên cứu cung cấp dịch vụ cho DN kiểm tra đánh giá nguyên vật liệu hoạt động toàn hệ thống sản xuất DN Cán nhà trường, viện nghiên cứu tham gia nghiên cứu cho DN thơng qua hợp đồng trao đổi cán liên hệ trực tiếp cá nhân Việc chia sẻ phương tiện, kinh nghiệm nghiên cứu dự án nghiên cứu hợp tác trường viện nghiên cứu DN xem hình thức liên kết cung cấp dịch vụ 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Một số trường hợp, liên kết trường, viện DN theo hình thức DN chấp nhận điều hành trường quyền sở hữu trí tuệ, hợp tác giải vấn đề công nghệ thông qua mối liên hệ tổ chức hội đồng Khoa học kỹ thuật đơn vị liên quan 3.4.4 Liên kết hợp tác nghiên cứu khoa học - Cách thức hợp tác nghiên cứu, nhà trường, viện nghiên cứu DN tham gia đóng góp nguồn nhân lực, vốn trang thiết bị dự án Hợp tác nghiên cứu thực qua hợp đồng nghiên cứu, chuyển giao, viện nghiên cứu, trường đại học từ DN Khuynh hướng nay, với đời khu công nghệ, hợp tác nghiên cứu đóng vai trị cần thiết - Tài trợ nghiên cứu, tài trợ nghiên cứu thường thực hoạt động R&D nguồn vốn thường DN cung cấp đơi tài trợ hình thức tặng máy móc thiết bị thiết bị phục vụ cho nghiên cứu Các hợp đồng hợp tác nghiên cứu: Các viện nghiên cứu trường đại học thường ký hợp đồng với DN để thực nghiên cứu, triển khai dự án đặc biệt Trong số trường hợp khác, DN liên kết theo thời gian với cán giảng dạy trường việc giám sát việc áp dụng kết nghiên cứu từ trường từ phịng thí nghiệm DN Thời gian cho hợp đồng ký kết bên từ vài tháng vài năm, tùy theo dự án 73 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Giáo dục đào tạo Việt Nam thời điểm đòi hỏi phải thay đổi mạnh mẽ khơng thể thực vai trị thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội tiếp tục tồn tháp ngà bị cô lập, tách rời với giới việc làm với DN Các trường ĐH Việt Nam đứng trước nhu cầu khẩn thiết phải thay đổi chương trình đào tạo, phương pháp giảng dạy theo hướng gắn kết với thực tiễn đáp ứng nhu cầu người tuyển dụng, nhu cầu doanh nghiệp, xã hội cần Liên kết đào tạo NT DN giải pháp để thực nguyên lý giáo dục “ Học đôi với hành”, “Lý luận gắn liền với thực tiễn”, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo đào tạo đội ngũ lao động, nghiên cứu lành nghề, chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu nghiệp đổi Qua trình nghiên cứu, tác giả thực mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Làm sáng tỏ sở lý luận, khái niệm, quan điểm, nguyên lý giáo dục, trình bày thực trạng hoạt động đào tạo nói chung hoạt động liên kết đào tạo NT nói riêng Trên sở lý luận thực tiễn, để tăng cường hợp tác NT với DN nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực công nghệ phù hợp với nhu cầu DN, tác giả tập trung đề xuất số giải pháp nhằm thực mô hình dự án liên kết đào tạo bao gồm - Một là, Nhà trường đào tạo DN DN tham gia vào đào tạo cải tiến mục tiêu, nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kỹ cho cán giảng viên; đầu tư, bổ sung sở vật chất, trang thiết bị, tài liệu học tập; tham vấn, ký kết chương trình hợp tác với NT để đào tạo theo nhu cầu thực tế - Hai là, Nhà trường đào tạo nguồn nhân lực theo địa chỉ, theo đơn đặt hàng DN DN nhập vào trình đào tạo Trong giải pháp này, 74 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DN đầu mối tập hợp cung cấp thông tin đặt hàng nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng kỹ thực tế cho học viên sinh viên - Ba là, Liên kết NCKH với DN chuyển giao công nghệ dịch vụ KH&CN khác Đào tạo thơng qua dự án, chương trình Phối hợp hoạt động: Đào tạo – Nghiên cứu – Sản xuất – Kinh doanh để đào tạo nhân lực KH&CN cho doanh nghiệp - Bốn là, NT phối hợp chủ động thành lập, kết hợp công ty, DN tạo liên kết: Nhà trường – KH&CN – Công nghiệp – Doanh nghiệp - Năm là, NT mở trung tâm dịch vụ, tư vấn trung tâm nghiên cứu cung cấp thơng tin dịch vụ kỹ thuật cho DN Các thành viên nhà nghiên cứu có kinh nghiệm đề nghị tham gia tư vấn, quản lí - Sáu là, mở rộng hình thức hoạt động nghiên cứu, hợp tác nghiên cứu: Trường, Viện nghiên cứu DN tham gia đóng góp nguồn vốn, nguồn nhân lực trang thiết bị, sở hạ tầng dự án - Bảy là, thành lập công ty tư vấn lao động, đào tạo dạy nghề Việc thành lập giúp cho DN, nhà trường người học tìm kiếm đường liên kết với cách có hiệu Giải pháp dành cho cấp quản lý vĩ mô Những giải pháp đưa nhằm hồn thiện mơ hình liên kết đào tạo DN NT đồng thời giúp vận hành mơ hình có hiệu Đồng thời tác giả lấy giải pháp làm khuyến nghị cho nhà quản lý cấp vấn đề quản lý vận hành mơ hình liên kết đào tạo NT Doanh nghệp nhằm giúp cho mơ hình liên kết trở nên có hiệu 75 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Nguyễn Văn Bình (1999), Khoa học tổ chức quản lý, Một số vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Thống kê, Hà Nội, 368 tr Bộ Khoa học & Công nghệ (2004), Khoa học & Công nghệ Việt Nam 2003, Nxb Hà Nội, 237 tr Vũ Tiến Dũng (2016), Một số giải pháp tăng cường liên kết đào tạo trường đại học doanh nghiệp, Lý luận trị, số 5, tr 56 – 60 Vũ Cao Đàm (2003), Lý Thuyết hệ Thống, Nxb Lao động, Hà Nội, 218tr Vũ Cao Đàm (2011), Giáo trình phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nxb Giáo dục Việt Nam, Hà Nội, 207 tr Trần Xuân Hải, Trần Đức Lộc (2013), Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, Nxb Tài chính, 400 tr Nguyễn Lân (2002), Từ điển Từ Ngữ Hán Việt, Nxb Văn học, 867 tr Trịnh Thị Hoa Mai (2008), Liên kết đào tạo nhà trường đại học với doanh nghiệp Việt Nam, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế - Luật 24, tr 30-34 Nghị số 02-NQ HNTW BCHTW Đảng, Hội nghị lần thứ (Khóa VIII) Về định hướng chiến lược phát triển khoa học cơng nghệ thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa nhiệm vụ đến năm 2000 http://dangcongsan.vn/tu-lieu-van-kien/van-kien-dang/nghi-quyet-hoinghi-bch-trung-uong/khoa-viii/doc-0925201510155346.html Truy cập ngày 15/04/2017 10 Nguyễn Minh Phong (2008), Mô hình hợp tác nhà trường doanh nghiệp,http://www.thesaigontimes.vn/Home/diendan/ykien/10790/Mohinh-hop-tac-giua-nha-truong-va-doanh-nghiep.html Truy cập ngày 15/05/2017 76 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 11 Phùng Xuân Nhạ (2009), Đổi sáng tạo doanh nghiệp Việt Nam, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh, số 25 (2009), tr1-8 12 Trần Anh Tài &Trịnh Ngọc Thạch (2013), Mơ hình đại học doanh nghiệp – Kinh nghiệm quốc tế gợi ý cho Việt Nam, Nxb Khoa học Xã hội, 167 tr 13 Trần Anh Tài, Trần Thanh Tùng (2009), Liên kết trường đại học doanh nghiệp hoạt động đào tạo nghiên cứu, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, 315 tr 14 Trịnh Ngọc Thạch (2012), Mơ hình quản lý đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao giáo dục đại học Việt Nam, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, 192 tr 15 Đinh Văn Toàn (2016), Hợp tác đại học - doanh nghiệp giới số gợi ý cho Việt Nam, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, tập 32, số 4, 69-80 16 Đào Thanh Trường (2004), Di động xã hội cán khoa học Trường Trường Đại học Xã hội Nhân văn Hà Nội, Đại học Quốc gia Hà Nội: Luận văn ThS, Khoa Xã hội học, Trường Đại học Xã hội Nhân văn Hà Nội, Đại học Quốc gia Hà Nội, 83 tr Tài liệu tiếng Anh 17 AUNP (2005), Higher education Autonomy in ASEAN and the European Union (Proceedings of the second AUNP round table meeting), January APQn: The Conference on Regional Mobility: Cooperation in Quality Assurance Shanghai China, 1-4 March 2006 18 Harrison R (1993), Human Resource Management: Issues & Stratergies, Addison – Wesley Publishing, 420 p 19 OECD (1995), Manual on the Measurement of Human Resourses devoted to S & T, Paris, 111 p 77 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... công nghệ doanh nghiệp đại học đào tạo nhân lực khoa học công nghệ cho doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu 4.1 Về nội dung: + Nghiên cứu sở lý luận liên kết doanh nghiệp trường đại học đào tạo nhân lực. .. lực khoa học công nghệ cho doanh nghiệp + Nghiên cứu thực trạng mối liên kết doanh nghiệp với đại học đào tạo nhân lực khoa học công nghệ cho doanh nghiệp + Mơ hình liên kết doanh nghiệp với đại. .. thực liên kết đào tạo liên kết đào tạo nhà trường với nhà trường; liên kết đào tạo nhà trường với trung tâm, viện nghiên cứu; liên kết đào tạo nhà trường với doanh nghiệp , Mơ hình liên kết đào tạo