bài tập lớn (quản trị doanh nghiệp)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP DỆT MAY HÀ NỘI BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN QUẢN TRỊ TCDN Họ và tên sinh viên Mã số sinh viên Lớp Chủ đề Hà Nội, tháng 62021 PHẦN 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ C.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP DỆT MAY HÀ NỘI BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN QUẢN TRỊ TCDN Họ tên sinh viên:………………………… Mã số sinh viên:…………………………… Lớp:………………………………………… Chủ đề:……………………………………… Hà Nội, tháng 6/2021 PHẦN GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP MAY NHÀ BÈ Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần may Nhà Bè Tổng công ty CP may Nhà Bè-NBC khởi đầu từ hai xí nghiệp may Ledgine Jean Symi thuộc khu chế xuất Sài Gòn hoạt động từ trước năm 1975 Trước yêu cầu cần xây dựng đơn vị mạnh đáp ứng nhiệm vụ chiến lược ngành, tháng 03/1992 Bộ Công nghiệp định thành lập Công ty may Nhà Bè sở Xí nghiệp may Nhà Bè Tháng 04/2005, Cơng ty may Nhà Bè cổ phần hóa chuyển đổi từ doanh nghiệp Nhà nước thành Công ty CP May Nhà Bè Đến tháng 10/2008 Công ty đổi tên thành Tổng công ty CP May Nhà Bè với tên giao dịch NBC giới thiệu nhận diện thương hiệu Từ năm 2013, Dệt may đứng trước thách thức hội lớn với hàng loạt hiệp định thương mại tự (FTA) đàm phán NBC đẩy mạnh phát triển phương thức ODM, nịng cốt chun gia người nước ngồi hiểu rõ xu thời trang, thị hiếu thị trường nhà thiết kế đội ngũ kinh doanh mạnh hồn thiện chuỗi cung ứng trọn gói, góp phần nâng cao giá trị sản xuất, tăng sức cạnh tranh, tạo đứng vững thị trường Sau 47 năm, thành công lớn NBC tạo uy tín với khách hàng nước lực sản xuất, chất lượng sản phẩm, đồng thời xây dựng đội ngũ vững mạnh, đoàn kết hướng đến mục tiêu cao Đến NBC phát triển thành Tổng Công ty có 29 đơn vị xí nghiệp thành viên, gần 4.520 cán công nhân viên hoạt động nhiều lĩnh vực với địa bàn trải rộng khắp nước Nhằm tiếp tục nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty, thời gian qua, NBC tiếp tục đầu tư thực tốt tiến độ dự án trọng điểm để phát triển kinh tế vùng: Bình Định, Bình Thuận, Bảo Lộc, Gia Lai, Miền Tây…để đáp ứng nhu cầu đặt hàng ngày cao từ tập đoàn đến từ Mỹ, EU, Nhật Trong năm qua, NBC tiếp tục đầu tư vào thương hiệu chính, phân cấp từ trung bình đến cao cấp Hệ thống kênh phân phối nhãn hiệu De Celso, Mattana, Novelty xây dựng thành công với 300 cửa hàng, đại lý khắp toàn quốc NBC đầu tư nghiêm túc việc phát triển phương thức sản xuất FOB, ODM, xây dựng hệ thống quản trị chất lượng như: mơ hình sản xuất tinh gọn LEAN, ERP… Ngồi ra, NBC đặc biệt quan tâm việc phát triển đội ngũ kế cận thành lập trung tâm đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao xây dựng phát triển thương hiệu NBC Lĩnh vực kinh doanh chính, thị trường tiêu thụ chính, sản phẩm Nhà Bè Ngoài mạnh truyền thống sản xuất sản phẩm may mặc, NBC tham gia số lĩnh vực khác sở phát huy tối đa lực sẵn có Tổng cơng ty đơn vị thành viên Hoạt động NBC gồm ba lĩnh vực/thị trường chính:  Sản xuất bán lẻ hàng may mặc cho thị trường nước  Sản xuất hàng may mặc xuất cho thị trường quốc tế  Các hoạt động đầu tư, thương mại dịch vụ khác 2.1 Thị trường nước Các sản phẩm NBC veston, sơmi, quần tây, áo thun với thương hiệu De Celso, Mattana, Novelty từ lâu khách hàng nước tín nhiệm Tất hội tụ ưu NBC, nét tinh tế lựa chọn chất liệu, kiểu dáng sắc sảo thiết kế, cắt may nhằm phục vụ tốt cho người tiêu dùng Việt Nam NBC có mạng lưới điểm bán hàng rộng khắp tỉnh thành nước đội ngũ bán hàng tận tâm Liên tục nhiều năm người tiêu dùng thể niềm tin NBC cách bình chọn cho sản phẩm NBC "Hàng Việt Nam chất lượng cao", “ Thương hiệu Quốc gia” 2.2 Thị trường quốc tế Trong nhiều năm, NBC tái khẳng định vị trí dẫn đầu thị trường nước quốc tế Hiện tại, NBC đơn vị sản xuất cho nhãn hiệu tiếng giới với đối tác như: BỘ VEST NAM VÀ CÁC SẢN PHẨM THỜI TRANG KHÁC Thị trường Hoa Kỳ Canada: Alfani, Ben Sherman, Daniel Hechter, DKNY, Dockers, Izod, J.C.Penney, Jones New York, Joseph & Feiss, Kenneth Cole, Kohls, Karl Lagerfeld, Lord & Taylor, Macy’s Men’s Store, Marc Ecko, Nautica, Jos A Banks, Michael Kors, Pierre Cardin, Perry Ellis, Reitmans, Tommy Hilfiger, Van Heusen Thị trường Châu Âu Anh: Andrew Fezza Signature Collection, Angelo Litrico, Burton, Brice, Canda, Centaur, Debenhams, El Corte Ingles, F&F, Formens, George, Greenwoods, H&M, Jules, Karl Jackson, Marks & Spencer, Matalan, Montego, Moss Bros, Next, P&C, Primark, River Island, Topman, We Fashion Thị trường Nhật Bản: Aoki & Aoyama, Itochu, Mitsui,… BỘ VEST NỮ VÀ CÁC SẢN PHẨM THỜI TRANG KHÁC Thị trường Hoa Kỳ: BCBG, Chaps, Calvin Klein, Danny & Nicole, Express, Kenneth Cole, Marc By Marc Jacobs, Ralph Lauren, Reitmans, T.Tahari, Thị trường Châu Âu Anh: Adolfo Dominguiez, Bonita, Betty Barclay, Debenhams, Dunnes, George, Mango, Melon, Metro, Miss Selfridge, Montego, PuntRoma, Orsay, River Island, Tom Tailor, Topshop, Van Heusen, We Fashion, … Thị trường Nhật Bản: Full Mark, Kansai Yamamoto, Regal,… Thị trường Úc: Target, CK PVH, Pierre Cardin, Harris Scarfe, Sportscraft, Saba, ÁO KHOÁC NAM Thị trường Hoa Kỳ: Kenneth Cole, Nautica, Reitmans, Tommy Hilfiger,… Thị trường Châu Âu: Burton, C&A, Debanhams, Dunnes, Matalan, Montego, Moss Bros, Next, New Look, Primark, River Island, S.Oliver, Topman QUẦN DENIM Thị trường Hoa Kỳ: DKNY, J.C.Penney, Tommy Hilfiger, VF Lee,… ĐỒ THỂ THAO Thị trường Hoa Kỳ: Columbia, Nike, Patagonia, The North Face, Under Amour, Thị trường Châu Âu: Adidas, Helly Hansen, Mamut, Puma, SƠ MI Thị trường Hoa Kỳ: Calvin Klein, Gap, Geoffrey Beene, Izod, Nautica, Port Authority, The Aviator, Thị trường châu Âu: Celio, Monoprix Homme, Perry Ellis Portfolio, Ted Baker, Van Heusen,… Thị trường Nhật Bản: Aoki & Aoyama, Full Mark, Itochu, Kansai Yamamoto, Mitsui and Regal, KHẨU TRANG VẢI - ĐỒ BẢO HỘ Y TẾ Thị trường Hoa Kỳ: Walmart Thị trường Châu Âu: Costco, Thị trường Nhật Bản: Aoki 2.3 Các hoạt động đầu tư, thương mại dịch vụ khác NBC có đơn vị thành viên hoạt động lĩnh vực như: Truyền thông kiện, đầu tư tài chính, du lịch, vận tải, xây dựng, đội ngũ công nhân viên lành nghề gần 30.000 người Sơ đồ tổ chức máy quản trị doanh nghiệp  Chức năng, quyền hạn ban lãnh đạo công ty phịng ban Đại hợi đờng cổ đơng: quan quyền lực định cao Công ty hoạt động thông qua họp Đại hội đồng cổ đơng Đại hội đồng cổ đơng có quyền bầu, bổ sung, bãi miễn thành viên Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt Hợi đờng quản trị: quan quản trị cao cơng ty, có trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông kỳ, có tồn quyền nhân danh cơng ty trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông: có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức Tổng giám đốc phận quản lý thuộc phạm vi quản lý Hội đồng quản trị Ban kiểm soát: tổ chức thay mặt cổ đông để kiểm soát hoạt động sản xuất kinh doanh, quản trị điều hành cơng ty Ban kiểm sốt Đại hội đồng cổ đông bầu chịu trách nhiệm trước cổ đông pháp luật kết công việc Ban Giám đốc công ty Tổng Giám đốc điều hành: xây dựng chiến lược, sách mục tiêu chất lượng cho thời kỳ Tổ chức cán bộ, tổ chức máy, cung cấp nguồn lực cần thiết người, thời gian, ngân sách điều kiện để thực việc quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 toàn cơng ty: phê duyệt văn có liên quan đến hoạt động hệ thống chất lượng Phó Tổng Giám đốc điều hành: phê duyệt phương thức toán điều khoản giao nhận thuộc hợp đồng ngoại thương FOB Ký toàn hồ sơ liên quan đến xuất nhập khẩu: đạo việc toán quốc tế với khách hàng qua ngân hàng Tổ chức, nghiên cứu, phát triển thị trường, thiết lập kênh phân phối Giám đốc điều hành kế hoạch thị trường (Giám đốc điều hành 1) Tham mưu cho Tổng Giám đốc vấn đề sản xuất, thị trường, khách hàng Xây dựng kế hoạch ngắn hạn, trung dài hạn, tổng hợp, báo cáo phân tích, đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh: quản lý kho hàng cung cấp vật tư, toán nguyên phụ liệu Được quyền ký tắt phiếu đề xuất đơn vị liên quan đến vật tư trước Ban Giám đốc duyệt Giám đốc điều hành hành chính (Giám đốc điều hành 2) Kiểm soát văn đến đi, chuyển văn đến đơn vị liên quan Quản lý dấu công ty, đề xuất mua sắm, bảo trì thực chế độ sử dụng dụng cụ phương tiện làm việc, thiết bị thơng tin, thiết bị văn phịng Chịu trách nhiệm chăm lo bảo vệ sức khỏe, tổ chức khám chữa bệnh định kỳ năm cho cán công nhân viên Giám đốc điều hành kinh doanh nội địa (Giám đốc điều hành 3) Phê duyệt văn đơn vị trực thuộc trách nhiệm, quyền hạn phân công, ký kết hợp đồng phụ kiện hợp đồng có phiếu đề xuất Phụ trách trực tiếp đơn vị công tác như: phòng tổ chức lao động: phòng bảo vệ, ban hành văn trực: trưởng ban an toàn lao động; công việc báo cáo trực tiếp với tổng giám đốc Giám đốc điều hành kỹ thuật (Giám đốc điều hành 4) Phụ trách kế hoạch điều hành sản xuất, kỹ thuật: đàm phán với khách hàng gia công phê duyệt kế hoạch sản xuất Là người có trách nhiệm quyền hạn cao để điều hành, quản lý kiểm soát tất hoạt động xí nghiệp may Veston Bảo đảm hồn thành kế hoạch giao, giao hàng tiến độ số lượng theo yêu cầu khách hàng Phòng kế hoạch thị trường – xuất nhập khẩu: Là phòng nghiệp vụ, phục vụ tham gia điều độ sản xuất, đồng thời quản lý kho hàng, bốc xếp, vận chuyển giao nhận hàng hóa vật tư thành phẩm cho khách hàng: ký kết hợp đồng phụ kiện hợp đồng có phiếu đề xuất Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến cơng tác quản trị tài doanh nghiệp Nhà Bè a Hình thức pháp lý tổ chức doanh nghiệp Với cấu tổ chức máy công ty cho thấy hệ thống tổ chức toàn kiện từ Hội đồng quản trị tới phòng ban nghiệp vụ , phận có chức riêng nhằm đảm bảo hệ thống vận hành tốt Tuy nhiên với hệ thống mở rộng nhiều chi nhánh thành viên, nhiều cơng ty có tác động lớn tới hiệu sx doanh nghiệp b Đặc điểm kinh tế- Kỹ thuật ngành may mặc Dệt may ngành sản xuất đặc thù thường kéo dài nhiều cơng đoạn Mỗi cơng đoạn lại có quy trình sản xuất riêng, phức tạp có nhiều quy trình sản xuất Trong đó, việc sản xuất lại phục vụ cho nhiều tiêu thức như: gia công theo đơn đặt hàng hay sản xuất tự tiêu thụ Mỗi phương thức lại có khác biệt việc theo dõi bán hàng, cung ứng nguyên phụ liệu phân tích quản trị khác liên quan đến điều độ sản xuất Từ tháng ngành dệt may bắt đầu vào vụ cao điểm sản xuất Các hợp đồng sản xuất hàng hoá chia theo mùa rõ rệt: quần áo mùa đông sản xuất từ tháng đến tháng mùa hạ từ tháng 11 đến tháng Ngoài thời gian cao điểm này, tháng lại, doanh nghiệp dệt may “rỗi” việc, khối lượng công việc 60% tháng lại Một đặc thù khác ngành dệt may Việt Nam phụ thuộc phần lớn vào nguyên liệu nhập (70% nguồn xơ, sợi nhập khẩu), cơng nghệ cịn lạc hậu so với giới, lợi nhuận thực thu chiếm chưa đầy 20% tổng kim ngạch xuất khẩu, xuất hầu hết qua trung gian hình thức gia cơng, giao dịch kinh tế phụ thuộc vào nhìêu ý kiến định từ phía khách hàng Như vậy, đặc thù ngành may “gia công- bán sức lao động” hiệu sản xuất kinh doanh đạt thấp Các doanh nghiệp khu công nghiệp mở rộng, chủ yếu doanh nghiệp nước ngồi thu hút nhiều lao động, khơng chi phí đào tạo, mà chủ yếu thu hút lao động doanh nghiệp nước, tạo cạnh tranh gay gắt lao động khiến doanh nghiệp nước thường xuyên bị biến động lực lượng lao động c Môi trường kình doanh * Các yếu tố bên doanh nghiệp Nguồn nhân lực Bất kỳ doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh phải hội đủ hai yếu tố, nhân lực vật lực Trong đó, nhân lực đóng vai trị quan trọng, có tính định tới tồn phát triển doanh nghiệp Một là, cạnh tranh ngày gay gắt thị trường nên doanh nghiệp muốn tồn phát triển buộc phải cải tiến tổ chức theo hướng tinh giảm gọn nhẹ, động, yếu tố người mang tính định Con người – với kỹ năng, trình độ mình, sử dụng công cụ lao động tác động vào đối tượng lao động để tạo sản phẩm hàng hóa cho xã hội Quá trình tổ chức điều khiển người Con người thiết kế sản xuất hàng hóa dịch vụ, kiểm tra chất lượng, đưa sản phẩm bán thị trường, phân bố nguồn tài chính, xác định chiến lược chung mục tiêu cho tổ chức Khơng có người làm việc có hiệu tổ chức đạt đến mục tiêu Hai là, tiến khoa học kỹ thuật với phát triển kinh tế buộc nhà quản trị phải biết làm cho tổ chức thích ứng Do đó, việc thực nội dung hoạch định, tuyển dụng, trì, phát triển, đào tạo, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho người thông qua tổ chức, nhằm đạt mục tiêu định trước vấn đề quan tâm hàng đầu Ba là, nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực giúp cho nhà quản trị đạt mục đích, kết thơng qua người khác Một quản trị gia lập kế hoạch hồn chỉnh, xây dựng sơ đồ tổ chức rõ ràng, có hệ thống kiểm tra đại xác, v.v… nhà quản trị thất bại khơng biết tuyển người cho việc, cách khuyến khích nhân viên làm việc Để quản trị có hiệu quả, nhà quản trị cần biết cách làm việc hịa hợp với người khác, biết cách lơi kéo người khác làm cho Bốn là, nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực giúp cho nhà quản trị học cách giao dịch với người khác, biết tìm ngơn ngữ chung biết nhạy cảm với nhu cầu nhân viên, biết cách đánh giá nhân viên xác, biết lôi kéo nhân viên say mê với công việc, tránh sai lầm tuyển chọn, sử dụng nhân viên, biết cách phối hợp thực mục tiêu tổ chức mục tiêu cá nhân, nâng cao hiệu tổ chức đưa chiến lược người trở thành phận hữu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng hiệu cơng tác tổ chức Tóm lại, quản trị nguồn nhân lực đóng vai trị trung tâm q trình điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tồn tại, phát triển lên cạnh tranh Vai trò trọng tâm xuất phát từ vai trò người: người yếu tố cấu thành doanh nghiệp; thân người vận hành doanh nghiệp người định thắng bại doanh nghiệp Chính vai trị quan trọng nguồn nhân lực nên quản trị nguồn nhân lực lĩnh vực quản trị quan trọng doanh nghiệp.[6]  Yếu tố văn hóa – xã hợi Đây yếu tố quan trọng góp phần làm nên thành cơng doanh nghiệp nói chung NBC nói riêng Các giá trị văn hóa xã hội tạo nên tảng xã hội, sở thích, thái độ mua sắm khách hàng Bất kỳ thay đổi giá trị ảnh hưởng đến hiệu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp  Yếu tố tự nhiên Trong năm gần đây, yếu tố tự nhiên nhiều tổ chức quan tâm, yếu tố như: tốc độ tăng dân số, tài nguyên thiên nhiên, đất đai, khí hậu, khống sản, điều kiện thời tiết, mơi trường nước khơng khí Nhiều doanh nghiệp xem yếu tố đầu vào quan trọng để định trình hoạt động kinh doanh Những yếu tố ảnh hưởng gián tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp  Yếu tố kỹ thuật công nghệ Ngày nay, khoa học kỹ thuật cơng nghệ đóng vai trị quan trọng phát triển kinh tế xã hội, thay đổi diện mạo giới, tạo nhiều hội cho doanh nghiệp trình hoạt động sản xuất kinh doanh Các tổ chức mà đặc biệt doanh nghiệp có điều kiện trang bị thiết bị, dây chuyền sản xuất đại, để từ tạo sản phẩm dịch vụ với chất lượng cao hơn, suất cao hơn, chi phí thấp 1.3.2.1 Mơi trường vi mô: Các yếu tố thuộc môi trường vi mô bao gồm yếu tố ngành yếu tố bên ngồi tở chức, định tính chất mức độ cạnh tranh ngành sản xuất kinh doanh Mơi trường vi mơ có yếu tố bản: [4]  Khách hàng Khách hàng ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh tổ chức, mua sản phẩm dịch vụ, người mua có quyền yêu cầu nhà cung cấp họ yêu cầu nhà cung cấp phải đáp ứng số điều khoản họ đưa họ mua hàng hóa dịch vụ tổ chức Người mua đóng vai trò quan trọng số hoạt động kinh doanh nào, sản phẩm dịch vụ cơng ty người mua tin dùng tín nhiệm, tổ chức nhanh chóng thành cơng ngược lại  Đối thủ cạnh tranh Trong lĩnh vực ngành may việc xác định phân tích đối thủ cạnh tranh có vai trị quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Nhằm để giữ vững thị phần mở rộng thị phần, doanh nghiệp phải giành lấy hội nhau, xây dựng đội ngũ phân tích đối thủ cạnh tranh để hiểu biết hành động đối thủ cạnh tranh Để từ xây dựng chiến lược giải pháp riêng cho  Người cung cấp Những cơng ty q trình hoạt động kinh doanh liên kết với nhà cung cấp để cung cấp nguồn lực (nguyên vật liệu, vốn, nhân lực…) Các nhà cung cấp gây áp lực mạnh lên hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, ví dụ như: nhà cung cấp đầu làm giá, tăng giá bán nguyên vật liệu, biết độc quyền cung cấp  Sản phẩm thay Trong hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp phải ý đến sản phẩm, dịch vụ thay thế, sản phẩm thay hạn chế tiềm lợi nhuận doanh nghiệp, chí lơi kéo khách hàng doanh nghiệp, không ý đến sản phẩm thay tiềm ẩn Do đó, trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phải thường xuyên kiểm tra nghiên cứu sản phẩm dịch vụ thay tiềm ẩn, từ cải tiến nâng cấp công nghệ để kịp thời cho sản phẩm dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu ngày cao đa dạng khách hàng PHẦN XÁC ĐỊNH CÁC HỆ SỐ TÀI CHÍNH VÀ ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA MAY NHÀ BÈ Xác định tiêu tài a Hệ số phản ánh khả toán * Hệ số tốn khả tổng qt - Cơng thức: Htq = - Hệ số khả toán tổng quát (Htq) thể hiện:  Htq >2: Phản ánh khả toán doanh nghiệp tốt, nhiên hiệu sử dụng vốn khơng cao địn bẩy tài thấp Doanh nghiệp khó có bước tăng trưởng vượt bậc  1≤ Htq