Philips - 120 năm với chiến lược “đổi mới” doc

Philips - 120 năm với chiến lược “đổi mới” Ông Eddie Ong, Tổng Giám đốc Công ty Điện tử Philips Việt Nam đã chia sẻ với NCĐT về chiến lược đổi mới được duy trì suốt 120 năm qua. Ông vui lòng khái quát về chiến lược “đổi mới” của Philips? Luôn chú trọng vào mục tiêu sáng tạo, cải tiến sản phẩm trong suốt 120 năm qua, Philips đầu tư rất nhiều trong nghiên cứu và phát triển với hơn 55.000 bằng sáng chế và 33.000 bằng sáng chế kiểu dáng được công nhận toàn cầu. Những sản phẩm này đang đồng hành cùng hàng triệu gia đình trên thế giới.  Năm 1891, Philips lập phòng nghiên cứu và phát triển dòng sản phẩm bóng đèn điện và trải qua một thập kỷ, Philips đã trở thành một trong những nhà máy sản xuất lớn nhất Châu Âu.  Năm 1918, Philips giới thiệu đèn chụp X-quang, đánh dấu sự đa dạng hóa các dòng sản phẩm từ đèn X-quang đến kỹ thuật Radio.  Năm 1925, Philips tham gia nghiên cứu về lĩnh vực tivi, đến năm 1927 Philips phát minh và giới thiệu radio đầu tiên và năm 1932 là nhà sản xuất radio lớn nhất thế giới.  Năm 1950, Philips tung ra dao cạo điện xoay đầu tiên, 1 thiết kế rất thành công và vẫn còn được sử dụng tới ngày nay.  Năm 1963, Philips phát minh ra máy cassette nhỏ gọn đầu tiên và nhanh chóng làm thay đổi bộ mặt của nền sản xuất và phân phối âm nhạc thế giới. Năm 1965, Philips sản xuất bộ vi mạch đầu tiên trên thế giới.  Năm 1997, Philips kết hợp với Sony sản xuất đầu DVD và sau đó đã nhanh chóng tăng mạnh về doanh số trong lịch sử điện tử. Vì sao Philips chọn “đổi mới” làm chiến lược cạnh tranh của mình trong suốt 120 năm qua? Việc không ngừng sáng tạo và đổi mới sẽ giúp tạo sự khác biệt cho doanh nghiệp so với đối thủ của mình. Chiến lược sáng tạo và đổi mới này cần được thực hiện đúng thời điểm, quá nhanh hay quá chậm đều không ổn. Những sáng chế quá chậm sẽ làm giảm sức cạnh tranh. Những phát minh quá sớm có thể khiến người tiêu dùng không thể theo kịp. Ngoài ra, chiến lược “innovation” thực sự phải là sự kết hợp cả hai yếu tố: phát minh và thấu hiểu. Chúng tôi luôn đặt nhu cầu và nguyện vọng của người tiêu dùng làm trọng tâm trong mọi chiến lược đổi mới. Bên cạnh chiến lược này, còn yếu tố nào mang lại thành công cho Philips nhiều năm qua? Tôi cho rằng thành công của Công ty dựa vào 3 điểm chính và tất cả đều được cấu thành dựa trên cam kết của thương hiệu Philips là “Sense & Simplicity” (ý nghĩa và đơn giản). Đầu tiên là quy trình kiểm soát nghiêm ngặt, được lặp đi lặp lại để tạo ra những cải tiến có ý nghĩa; hai là, mối quan hệ tốt đẹp giữa chúng tôi với khách hàng dẫn đến sự trung thành của khách hàng đối với công ty, nhân tố then chốt trong việc thúc đẩy sư tăng trưởng và gia tăng lợi nhuận cho Philips. Sau cùng, chúng tôi tự hào sở hữu đội ngũ nhân sự có chất lượng cao, luôn luôn vì khách hàng và luôn gắn kết chặt chẽ tại mọi nơi có sự hiện diện của thương hiệu Philips. Những sản phẩm nào của Philips đang thành công nhất trên thị trường Việt Nam? Philips chính thức đến Việt Nam vào năm 1993. Đến nay, chúng tôi đã cung cấp hơn 500 loại sản phẩm cho người tiêu dùng Việt Nam. Những sản phẩm mới nhất của Philips trên thị trường gồm đèn LED, bàn ủi hơi nước, máy xay sinh tố, nồi cơm điện, máy hút bụi, các thiết bị cho mẹ và bé của nhãn hàng Philips AVENT… Trong nửa cuối năm nay, chúng tôi sẽ tiếp tục giới thiệu hàng loạt sản phẩm mới tại thị trường Việt Nam và chúng sẽ chiếm tới 60% doanh thu của Philips trong năm 2011 vì đây là khoảng thời gian có mãi lực lớn nhất. Hiện Philips đang ở vị trí dẫn đầu ở hầu hết các ngành hàng chúng tôi tham gia. Tiêu biểu nhất là các sản phẩm ở ngành hàng Tiêu dùng. Theo đánh giá của GfK, bàn ủi, máy xay sinh tố, máy chế biến thực phẩm Philips đạt vị trí số 1 tại Việt Nam trong 7 năm liên tục. Một so sánh của ông giữa thị trường Việt Nam với các nước ASEAN khác? Về mặt doanh số bán hàng, Việt Nam là 1 trong những nước đạt mức thấp nhất trong khu vực. Tuy nhiên, tăng trưởng chúng tôi đạt được thuộc loại cao nhất trong vùng. Chúng tôi đã đạt mức tăng trưởng 2 con số trong vài năm qua và trong năm 2010, Philips Việt Nam tăng trưởng 26%. Tập đoàn Điện tử Royal Philips (Hà Lan) là một tập đoàn đa ngành chuyên vào những sản phẩm chăm sóc, cải thiện sức khỏe và cuộc sống con người thông qua những cải tiến, đổi mới đúng lúc và kịp thời. Là công ty hàng đầu về Chăm sóc sức khỏe, Tiêu dùng và Chiếu sáng, Philips kết hợp công nghệ và thiết kế qua những giải pháp lấy con người làm trung tâm, dựa trên n ền tảng là sự thấu hiểu khách hàng và cam kết của nhãn hàng “sense and simplicity”. Trụ sở chính đặt tại Hà Lan, Philips có khoảng 117.000 nhân viên kinh doanh và d ịch vụ tại hơn 100 quốc gia khắp thế giới. Với doanh số đạt 22,3 tỉ euro năm 2010, công ty hiện đang dẫn đầu thị trường ở lĩnh vực chăm sóc tim mạch, chăm sóc cấp tính và sức khỏe tại nhà; các giải pháp tiết kiệm năng lượng ánh sáng, các ứng dụng ánh sáng mới; và Philips còn d ẫn đầu về các sản phẩm tiêu dùng cho cá nhân với vị trí hàng đầu trong ngành hàng máy cạo râu, chăm sóc cá nhân dành cho nam; các thiết bị giải trí cầm tay và chăm sóc răng miệng. Việt Nam là một thị trường rất tiềm năng đối với Philips vì tăng trưởng GDP cao và ổn định, dân số đông, tốc độ thành thị hóa và trung lưu ngày càng tăng. Người tiêu dùng Việt Nam ngày nay có mức sống cao hơn nên càng trở nên thông minh hơn trong việc ra quyết định mua sắm. Họ không chỉ lựa chọn sản phẩm vì thương hiệu, giá cạnh tranh mà họ cân nhắc tổng thể để mua sắm sao cho “đáng đồng tiền bát gạo”. Chiến lược kinh doanh của Philips tại Việt Nam trong thời gian tới có gì nổi bật thưa ông? Philips sẽ phải tiếp tục đầu tư tại Việt Nam cả trong hạ tầng lẫn nguồn nhân lực để hỗ trợ cho sức cạnh tranh của Công ty. Chúng tôi sẽ tiếp tục giới thiệu các nhóm sản phẩm xanh và các giải pháp phù hợp với người Việt Nam. Chiến lược bất biến là tạo ra những phát minh sáng tạo có ý nghĩa, giúp tăng cường sức khỏe và cuộc sống tốt đẹp cho con người. Tuy nhiên, chiến lược của chúng tôi còn mở rộng hơn nữa bằng những cam kết chặt chẽ của Philips đối với sự phát triển bền vững của cộng đồng, xã hội và thế giới. Ông đánh giá thế nào về cách người tiêu dùng Việt Nam thụ hưởng các sản phẩm của Philips? Thật ngạc nhiên vì hầu hết những sản phẩm thành công nhất tại Việt Nam là máy xay sinh tố và máy ép cao cấp. Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng thông minh hơn, nhạy bén hơn, luôn tìm hiểu rất kỹ về công dụng của các sản phẩm có thể giúp cho họ có một cuộc sống tốt hơn, dễ dàng và tiện nghi hơn. Người Việt thích sử dụng các sản phẩm sáng tạo về công nghệ nhưng thân thiện và dễ sử dụng. Khi có ý định mua một loại máy xay sinh tố, điều đầu tiên khách hàng Việt Nam nghĩ đến là liệu có sử dụng nó thường xuyên không và sẽ mất bao nhiêu thời gian để rửa sạch sau khi dùng. Tiếp đến, người Việt Nam khá chú trọng đến yếu tố dinh dưỡng và họ có thói quen dùng rau tươi mỗi ngày. Đây cũng chính là yếu tố quan trọng trong việc Philips quyết định lựa chọn và giới thiệu những sản phẩm mới tại thị trường Việt Nam. Tiêu biểu là trong năm nay, chúng tôi sẽ tung ra một sản phẩm rất tốt cho sức khỏe với tên gọi là Air Fryer. Chức năng độc đáo của sản phẩm này là giúp bạn có thể chiên thức ăn mà không cần sử dụng dầu ăn. Tôi muốn giành bất ngờ này cho người tiêu dùng Việt Nam sau khi tận mắt nhìn thấy nó trong vài tháng tới đây. . Philips - 120 năm với chiến lược “đổi mới” Ông Eddie Ong, Tổng Giám đốc Công ty Điện tử Philips Việt Nam đã chia sẻ với NCĐT về chiến lược đổi. suốt 120 năm qua. Ông vui lòng khái quát về chiến lược “đổi mới” của Philips? Luôn chú trọng vào mục tiêu sáng tạo, cải tiến sản phẩm trong suốt 120 năm