Luận văn thạc sĩ UEH phân tích tăng trưởng và phát triển ngành du lịch tỉnh chăm pa sắc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC -===000=== - PHENGPHAILIN PHILALAY PHÂN TÍCH TĂNG TRƯỞNG VÀ PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH TỈNH CHĂM PA SẮC LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC -===000=== - PHENGPHAILIN PHILALAY PHÂN TÍCH TĂNG TRƯỞNG VÀ PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH TỈNH CHĂM PA SẮC Chuyên ngành: Kinh tế phát triển Mã số: 60310105 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS.NGUYỄN PHÚ TỤ TP Hồ Chí Minh – Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi tên: PHENGPHAILIN PHILALAY lớp cao học KTPT - Ngày K20, Trƣờng Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Tôi xin cam đoan luận văn tôi, số liệu sử dụng có nguồn gốc rõ ràng, tài liệu sử dụng đƣợc công bố công khai Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm luận văn TÁC GIẢ LUẬN VĂN PHENGPHAILIN PHILALAY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH VÀ BIỂU ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .1 ĐỐI TƢỢNG NHHIÊN CỨU .2 PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .2 KẾT CẤU LUẬN VĂN: .3 CHƢƠNG LÝ LUẬN VỀ TĂNG TRƢỞNG, PHÁT TRIỂN VÀ DU LỊCH 1.1 TĂNG TRƢỞNG KINH TẾ .4 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Lý thuyết tăng trƣởng kinh tế Khái lƣợc lý thuyết Keynes tăng trƣởng kinh tế .4 1.2 PHÁT TRIỂN KINH TẾ 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Nội dung chủ yếu phát triển kinh tế .9 1.2.3 Các tiêu phát triển kinh tế 10 1.2.4 Mỗi quan hệ tăng trƣởng phát triển kinh tế 11 1.3 KHÁI NIỆM VỀ DU LỊCH VÀ CÁC LOẠI HÌNH DU LỊCH 12 1.3.1 Khái niệm du lịch 12 1.3.2 Khái niệm khách du lịch điểm du lịch 17 1.3.2.1 Khách du lịch 17 1.3.2.2 Điểm du lịch 18 1.3.2.3 Các loại hình du lịch 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ TĂNG TRƢỞNG VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH DU LỊCH 19 1.4.1 Các yếu tố bên .19 1.4.2 Yếu tố bên 21 CHƢƠNG PHÂN TÍCH TĂNG TRƢỞNG VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỈNH CHĂM PA SẮC TỪ NĂM 2006 – 2010 22 2.1 VỊ TRÍ, VAI TRỊ CỦA DU LỊCH TỈNH CHĂM PA SẮC, TRONG SỰ PHÁT TRIỂN KINH TẾ .22 2.1.1 Vị trí 22 2.1.2 Vai trò du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc, phát triển kinh tế Nam Lào 23 2.1.3 Mục tiêu phát triển ngành du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc 26 2.2 ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN VÀ TĂNG TRƢỞNG DU LỊCH CỦA TỈNH CHĂM PA SẮC 27 2.2.1 Điều kiện tự nhiên 27 2.2.1.1.Vị trí địa lý: 27 2.2.1.2 Khí hậu: 31 2.2.1.3 Tài nguyên đất: 31 2.2.1.4 Tài nguyên rừng: 31 2.2.1.5 Tài nguyên nƣớc: .31 2.2.1.6 Tài nguyên khoáng sản: .32 2.2.2 Tài nguyên du lịch nhân văn Tỉnh Chăm Pa Sắc .32 2.2.2.1 Lịch Sử truyển thống tỉnh Chăm Pa Sắc 32 2.2.3 Tình hình kinh tế - xã hội 45 2.2.3.1 Về kinh tế: 45 2.2.3.2 Dân số dân tộc: 47 2.2.4 Hệ thống sở hạ tầng phục vụ du lịch 48 2.2.4.1 Cơ sơ hạ tầng kỹ thuật: .48 2.2.4.2 Cơ sơ hạ tầng xã hội 49 2.3 THỰC TRẠNG TĂNG TRƢỞNG VÀ PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH CỦA TỈNH CHĂM PA SẮC TỪ NĂM 2006-2010 .50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.1 Kết hoạt động phát triển ngành du lịch tỉnh giai đoạn năm 2006 – 2010 50 2.3.1.1 Khách du lịch 50 2.3.2 Doanh thu ngành du lịch Tỉnh Chăm Pa Sắc .58 2.3.2.1 Doanh thu du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc năm 2003-2010 58 2.3.2.2 Cơ cấu GDP ngành du lịch so với ngành kinh tế tỉnh Chăm Pa Sắc 59 2.3.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch 60 2.3.3.1 Cơ sở lƣu trú 60 2.3.3.2 Khu du lịch, khu vui chơi giải trí .61 2.4 VỀ ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN DU LỊCH 63 2.4.1 Thu hút đầu tƣ du lịch 63 2.4.2 Đầu tƣ lĩnh vực hạ tầng du lịch 63 2.4.3 Đầu tƣ phát triển sở vật chất kỹ thuật 66 2.5 ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 68 CHƢƠNG CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH CỦA TỈNH CHĂM PA SẮC .70 3.1 QUAN ĐIỂM MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH CHĂM PA SẮC ĐẾN NAM 2015 70 3.1.1 Các quan điểm phát triển 70 3.1.1.1 Mục tiêu chung 71 3.1.1.2 Mục tiêu cụ thể 72 3.1.1.3 Các tiêu cụ thể 73 3.2 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH CHĂM PA SẮC ĐẾN NĂM 2020 .75 3.2.1 Những hội 75 3.2.1.1 Trên bình diện quốc tế 75 3.2.1.2 Trong nƣớc 75 3.2.1.3 Trong tỉnh 76 3.2.2 Những khó khăn thách thức 77 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3 ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỦA TỈNH CHĂM PA SẮC 78 3.3.1 Ma trận SWOT 78 3.3.1.1 Điểm mạnh (S) 78 3.3.1.2 Điểm yếu ( W ) 79 3.3.1.3 Cơ hội ( O ) 79 3.3.1.4 Thách thức ( T ) 80 3.3.2 Đánh giá nhóm yếu tố ảnh hƣởng bên ngịai 81 3.3.3 Đánh giá nhóm yếu tố ảnh hƣởng bên 83 3.4 CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH CHĂM PA SẮC ĐẾN NĂM 2020 .85 3.4.1 Một số giải pháp bảo vệ tài nguyên mơi trƣờng du lịch .85 3.4.1.1 Nhóm giải pháp chế sách: 85 3.4.1.2 Nhóm giải pháp quy hoạch, kế hoạch: 87 3.4.1.3 Nhóm giải pháp tổ chức quản lý du lịch : .88 3.4.1.4 Nhóm giải pháp liên kết với cộng đồng địa phƣơng 90 3.4.1.5 Nhóm giải pháp tuyên truyền quảng cáo 90 3.4.1.6 Nhóm giải pháp đào tạo, giáo dục môi trƣờng 91 3.4.1.7 Nhóm giải pháp áp dụng tiến khoa học kỹ thuật 92 3.4.2 Đa dạng hóa nâng cao chất lƣợng sản phẩm du lịch 93 3.4.3.1 Tăng cƣờng công tác tuyên truyền, xúc tiến quảng bá du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc 95 3.4.3.2 Xây dựng chiến lƣợc sản phẩm thị trƣờng để mở rộng tìm kiếm thị trƣờng 96 3.4.4 Đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao trình độ quản lý nghiệp vụ du lịch cho cán lao động ngành du lịch 97 3.4.5 Giải pháp đầu tƣ thu hút vốn đầu tƣ 98 3.4.5.1 Tập trung đầu tƣ từ nguồn vốn ngân sách Nhà nƣớc 98 3.4.5.2 Thực xã hội hóa phát triển du lịch .98 3.4.5.3 Có sách, giải pháp tạo sử dụng vốn phát triển du lịch 98 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.4.6 Nâng cao hiệu quản lý nhà nƣớc; hồn thiện chế, sách phát triển du lịch tổ chức xếp doanh nghiệp 98 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .101 KẾT LUẬN 101 KIẾN NGHỊ .102 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT GDP: Tổng sản phẩm quốc nội UBND: Ủy ban nhân dân CHDCND: Cộng Hòa Dân Chủ Nhân Dân Lào DL: Du Lịch ADB: Ngân hàng phát triển châu Á UN: Liên hợp quốc tế WB: Ngân hàng giới IFM: Quỹ Tiền tệ quốc tế WTO: Tổ chức thƣơng mại giới ASEAN : Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á HDI: Chỉ số phát triển ngƣời LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG HÌNH VÀ BIỂU ĐỒ Hình 1.1: Mơ hình mơ tả cân kinh tế .5 Hình 2.1 Bản đồ hành nƣớc CHDCDN Lào 29 Hình 2.2 Bản đồ tỉnh Chăm Pa Sắc 30 Hình 2.3: Bản đồ khu du lịch Pakxong .35 Hình 2.4: Bản đồ khu du lịch Pakse 37 Hình 2.5: Bản đồ khu du lịch Khơng 39 Hình 2.6: Bản đồ khu du lịch Chăm Pa Sắc 41 Biểu đồ 2.1: Số lƣợng khách du lịch đến tỉnh Chăm Pa Sắc .52 Bảng 2.1: Lƣợng khách du lịch đến tỉnh Chăm Pa Sắc tƣ năm 2002- 2010 51 Bảng 2.2 : Khách du lịch quốc tế đến Chăm Pa Sắc, giai đoạn 2002 – 2010 54 Bảng 2.3 : Khách du lịch nội địa đến Chăm Pa Sắc, giai đoạn 2002 – 2010 57 Bảng 2.4: Ngày lƣu trú chi tiêu lần thăm quan Tỉnh Chăm Pa Sắc .58 Bảng 2.5: Tổng doanh thu ngành du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc giai đoạn 2003 - 2010 58 Bảng 2.6: Cơ cấu GDP theo ngành kinh tế Chăm Pa Sắc .60 Bảng 2.7: Cơ sở lƣu trú tỉnh Chăm Pa Sắc từ năm 2007-2011 61 Bảng 2.8 : Khu du lịch, khu vui chơi giải trí tỉnh Chăm Pa Sắc (năm 2011-2012) 62 Bảng 2.9: Đầu tƣ hạ tầng du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc năm 2006-2012 65 Bảng 2.10: Đầu tƣ sở vật chất kỹ thuật khách sạn nhà nghỉ năm 2007- 2012 67 Bảng 2.11: Lao động cấu lao động theo trính độ học vấn ngành du lịch tỉnh năm 2011 69 Bảng 3.1 Lƣợng Khách Ngày lƣu trú đến tỉnh Chăm Pa Sắc 72 Bảng 3.2: Thu nhập du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc từ giai đoạn 2014 - 2020 73 Bảng 3.3: Mức tiêu trung bình khách 74 Bảng 3.4 : Ma trận yếu tố bên ngòai ngành du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc 81 Bảng 3.5 : Ma trận yếu tố bên ngành du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc 83 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 103 - Cần nghiên cứu ứng dụng học kinh nghiệm nƣớc việc phát triển du lịch bảo vệ môi trƣờng sinh thái, để phát triển du lịch bền vững cách có hiệu - Đẩy mạnh tăng cƣờng hoạt động nghiên cứu khoa học du lịch khoa học kỹ thuật vào công tác quản lý nhà nƣớc - Xử lý nghiêm minh với đối tƣợng vi phạm quy định pháp luật du lịch LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Luận văn thạc Sỹ khoa học kinh tế năm 2011, “ Phát triển du lịch Tây Nguên đến năm 2020 đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế” Tên tác giả Nguyễn Duy Mậu Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm ( 2007 ), Quản trị chiến lƣợc, nhà xuất Thống kê Michael E Porter ( 1996 ), chiến lƣợc cạnh tranh, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật Nguyễn Khoa Khôi - Đồng Thị Thanh Phƣơng ( 2007 ), Quản trị chiến lƣợc, nhà xuất Thống kê Nguyễn Đình Hịe - Vũ Văn Hiếu(2001), Du lịch bền vững, Nhà xuất DDHQG Hà Nội Nguyễn Thị Hồng Lâm (2005), Kinh tế du lịch tỉnh Thanh Hoá - thực trạng giải pháp phát triển, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh, Hà Nội Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm văn Nam ( 2006 ), chiến lƣợc sách kinh doanh, Nhà xuất Lao động xã hội Phan Huy Đƣờng, Tô Hiến Thà ( 2009 ), lý thuyết tăng trƣởng kinh tế KEYNES vài suy nghĩ tăng trƣởng kinh tế Việt Nam Tr 1-4 Robert Lanque (1993), kinh tế học du lịch, ngƣời dịch Phạm Ngọc Uyển Bùi Ngọc Chƣởng, nhà xuất Thế giới, Hà Noi 10 Trần Đức Thành (1999), Nhập môn khoa học du lịch, Nhà xuất Đại học Quốc gia, Hà Nội 11.Trần Ngọc Tƣ (2000), Phát triển du lịch tỉnh Vĩnh Phúc - tiềm giải pháp, Luận án thạc sĩ khoa học kinh tế, Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh, Hà Nội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 12.Viện Nghiên cứu phát triển Du lịch – Tổng cục Du lịch ( 2009 ), chiến lƣợc phát triển du lịch Viết Nam đến năm 2020, tầm nhình 2030 Tiếng Lào Bộ văn hóa du lịch Nƣớc Cộng Hòa Nhân Chủ Nhân Lào năm 2000 -2009, báo cáo thống kê du lịch Báo cáo tổng kết năm sở Du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc năm 2005 - 2008 phƣơng hƣớng 2009 - 2010 Báo cáo tổng kết Sở Tài tỉnh Chăm Pa Sắc năm 2005 - 2008 phƣơng hƣớng 2009 - 2010 4.Các sở, ngành, địa phƣơng thuộc tỉnh Chăm Pa Sắc (2000 - 2010), Báo cáo tổng kết năm Chiến lƣợc phát triển Du lịch Lào năm 2006 - 2010 2011 - 2020 Chiến lƣợc phát triển Kinh tế - xã hội Tỉnh Chăm Pa Sắc năm 2006 - 2010 Chiến lƣợc phát triển Kinh tế – xã hội quốc gia năm lần thứ VI 2006-2010 2010 – 2020 Bộ kế hoạch đầu tƣ 8.Chiến lƣợc phát triển Kinh tế – xã hội Tỉnh Chăm Pa Sắc năm 2006 - 2008 phƣơng hƣớng phát triển năm 2009 - 2010 Luật du lịch Lào ( năm 2005 ) số 10/ QH ngày tháng 11 năm 2005 10 Quy hoạch phát triển ngành du lịch Sở Văn Hóa Du lịch Tỉnh Chăm Pa Sắc Năm 2000-2011 11 Quy hoạch đầu tƣ Nhà nƣớc năm 2005 - 2010 Tổng cục du lịch quốc gia Lào 12 Quy hoạch phát triển kinh tế-xã hội Tỉnh Chăm Pa Sắc Năm 2000-2010 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 13.Thế mạnh, thời đầu tƣ tiến hành kinh doanh tỉnh Chăm Pa Sắc (2008), Uỷ ban kế hoạch đầu tƣ tỉnh Chăm Pa Sắc Tình hình kinh tế - xã hội CHDCND Lào, 4/2008) phƣơng hƣớng phát triển năm 2011 - 2020 14.Tình hình kinh tế - xã hội CHDCND Lào, 4/2008) phƣơng hƣớng phát triển năm 2011 - 2020 15.Tạp chí du lịch Chăm Pa Sắc, số đặc biệt 2008 16.Tạp chí du lịch CHDCND , số đặc biệt 2011 17 UBND Tỉnh, Sở kế hoạch Đầu tƣ tỉnh Chăm Pa Sắc, Báo cáo hoạt động kinh tế - xã họi năm (2007-2011) lần thứ VII Quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm ( 2011 – 2020 ) lần thứ VIII, Tỉnh Chăm Pa Sắc ngày 20 - 24 tháng 10 năm 2011 18 www Ecotourismlaos.com 19 www Tourismlaos.org 20 www trekkingcentrallaos.com 21 www Greendiscoverlaos.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phụ Lục : Các hình ảnh Khu du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc Khu du lịch đƣợc cộng nhận di tích lịch sử di sản văn hóa Thế Văt Phu (Chùa Núi ) Chăm Pa Sắc Thác Khonphapheng Liphi Huyện Không LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Vùng 4000 đảo (4000 islands) cá heo Mê không huyện Không Thác Nhuong, Thác Phan Thác Phasuam ( khu Du lịch Pakxong) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phụ lục : Phiếu khảo sát tham khaỏ ý kiến chuyên viên du lịch tỉnh Chăm Pha Sắc Kính thƣa: Anh (chị, ơng, bà) Với mục đích nhằm đánh giá yếu tố tác đọng bên ngòai bên ngành du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc nay, xin gửi tới Anh (chị, ông, bà) phiếu khaỏ sát với thơng tin có liên quan Rất mong nhạn đựơc ý kiến đóng góp cụ thể khách quan từ phía Anh (chị, ơng, bà) Những ý kiến đánh giá thất có ý nghĩa thiết thức nhằm xây dựng chiến lƣợc du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc thời gian tới Xin chân thành cảm ơn Anh (chị, ông, bà) _ Đề nghị Anh (chị, ơng, bà) vui lịng cho biết đánh giá theo mức độ quan trọng phân loại với yếu tố dƣới có ảnh hƣởng tới du lịch Chăm Pha Sắc theo mức độ nhƣ sau: - Tầm quan trọng : Cho điểm từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (quan trọng nhất) cho yếu tố tới sụ thành công ngành du lịch Chăm Pha Sắc Tổng số điểm tổng cộng yếu tố - Phân loại từ đến cho yếu tố đại diện : Cho điểm yếu lớn 1,điểm yếu nhỏ 2, điểm mạnh nhỏ điểm mạnh lớn Bảng : Yếu tố tác động bên ngòai STT Yếu tố Mức quan Phân loại trọng Thu nhập xã hội tăng trƣởng vững kinh tế ổn định giám thiểu làm phát Nhu cầu hƣởng thụ giá trị tinh thần ngƣời gia tăng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tình hình an ninh trị đƣợc đánh giá cao Hệ thống văn pháp quy ngày hịan thiên.Xác định vị trí vai trò quan trọng du lịch kinh tế Một số sách địa phƣơng chƣa phù hợp, ảnh hƣởng đến phát triển du lịch Chƣa có sách đầu tƣ riêng biệt Có gía trí văn hóa tinh thần phong phú đƣợc đánh giá cao Ý thức xây dựng văn hóa kinh doanh ngày tăng cao Tiềm lực tài nguyên du lịch phong phú, đa dạng 10 Điều kiến tự nhiên vị trí giao thong; địa lý không thuạn lợi, lƣợng mƣa nhiều kéo dài 11 Sự phát triển công nghệ, kỹ thuật đại du lịch tạo thỏa mãn khách hàng cao 12 Công nghệ,kỹ thuật thông tin chƣa đáp ứng theo yêu cầu 13 Đối thủ cạnh tranh nguồn lực khách quốc tế vùng – khu vực mạnh mẽ nhiều tiềm 14 Thu hút mạnh nguồn khách nội địa với đối tƣợng chủ yếu thuộc giới trẻ, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com trung niên, khách có thu nhập ổn định Tổng cộng Bảng : Yếu tố tác động bên STT Yếu tố Mức quan Phân loại trọng Tăng cƣờng chất lƣợng chuyên nghiệp hóa họat động đầu vào Nhận thức nhà kinh doanh du lịch, nhà quản lý du lịch có nhiều thay đổi theo chiều hƣớng tốt Trính độ chun mơn lao động du lịch ngày đƣợc trọng đƣợc huấn luyện đào tạo Các sản phẩm dịch vụ cịn đơn điệu, nghèo nàn, phát triển Tính động cán quản lý ngành du lịch hạn chế Thiếu nguồn nhân lực du lịch Thu nhập lao động du lịch thấp Thƣơng hiệu ngành đƣợc khẳng định đƣợc khách hàng quan tâm tin cậy Công tác quảng bá đƣợc quan tâm Hình ảnh, văn hóa doanh nghiệp đƣợc xây dựng củng cố Tính cạnh tranh nội ngành cao 10 Đã có tổ chức hiệp hội du lịch tạo mối LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com quan hệ tƣơng tác đơn vị ngành ngày hiệu qua 11 Mơ hình quản lý ngành chƣa đóng vị trí quan trọng chủ lực kinh tế chƣa động 12 Công tác xây dựng chiến lƣợc ngắn hạn dài hạn đơn vị ngành yếu 13 Tính hỗ trợ, tƣơng tác, gắn kết nội sở ngành chƣa cao, liên kết dịch vụ yếu 14 Hiệu đầu tƣ khai thác tài nguyên du lịch thấp, chƣa hấp dẫn, chƣa thu hút khởi Động dự án Tổng cộng Các ý kiến khác: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Anh (chị, ông, bà) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phụ lục 3: TỔNG HỢP KẾT QUẢ THĂM DÒ Ý KIẾN CỦA CÁC CHUYÊN GIA VỀ DU LỊCH VÀ NHÀ QUẢN LÝ TỈNH CHĂM PA SẮC Đề thức luân văn này, tác giả lập phiểu điều tra thăm dò đánh giá yếu tố tác động bên ngòai bên ngành du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc Đối tƣợng đƣợc thăm dị cán bộ, cơng chức làm việc ngành du lịch, sở, ngành có liên quan, UBND thành phố, thị xã; cán bộ, nhân viên làm việc doanh nghiệp du lịch Kết thăm dò đƣợc tổng hợp dƣới làm tƣ liệu tham khaỏ nhận định, đánh giá tình hình đề giải pháp; không sử dụng số liệu đế phân tích ln án Kết thăm dị đƣợc tổng hợp nhƣ sau: - Số phiếu thăm dò thu đƣợc 15 (có danh sách kèm theo) - Thống kê thức thu thập thông tin điều tra Tình hình phiếu điều tra Số lƣợng Tỷ lệ% Tổng số phiếu phát 30 100 Tổng số phiếu thu 15 50 Số phiếu sử dụng đƣợc 15 50 Số phiếu không sử dụng đƣợc(*) 15 50 (*) Số phiếu khơng sử dụng đƣợc đối tƣợng khảo sát có trả lợi câu hỏi giống bỏ trống nhiêu chi tiết câu hỏi - Về trình độ học vấn: Đại học 11, đại học 04 - Kêt thăm dò theo câu hỏi từ 1-28 tỉ lệ trả lời câu hỏi theo thử tụ hàng ngang ô 0, 1, 2, 3, câu hỏi theo bảng tổng hợp dƣới đây: Số Câu hỏi Phân loại Mức quan (*) trọng bình quân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu nhập xã hội tăng trƣởng 0.07 - - - 0.13 0.87 - - - 0.07 0.93 - - - - 1.00 - - 0.07 0.20 0.73 0.13 0.67 0.20 - - - 1.00 - - - - - - - 1.00 - - 0.07 0.93 0.07 - - - 0.13 0.87 - 0.93 0.07 - - vững kinh tế ổn định giám thiểu làm phát Nhu cầu hƣởng thụ giá trị 0.08 tinh thần ngƣời gia tăng Tình hình an ninh trị 0.09 đƣợc đánh giá cao Hệ thống văn pháp quy 0.06 ngày hịan thiên.Xác định vị trí vai trị quan trọng du lịch kinh tế Một số sách 0.05 địa phƣơng chƣa phù hợp, ảnh hƣởng đến phát triển du lịch Chính sách đầu tƣ riêng 0.06 biệt gía trí văn hóa tinh thần 0.09 phong phú đƣợc đánh giá cao Ý thức xây dựng văn hóa 0.06 kinh doanh Tiềm lực tài nguyên du lịch 0.1 phong phú, đa dạng 10 Điều kiến tự nhiên vị trí 0.07 giao thong; địa lý khơng thuạn lợi, lƣợng mƣa nhiều kéo dài LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 11 Sự phát triển công nghệ, kỹ 0.07 - - 0.07 0.93 - - 0.67 0.27 0.07 - - 0.87 0.13 - - - - - 0.20 0.80 - - - 0.93 0.07 - - - 1.00 - - - - 0.27 0.73 - 0.13 0.80 0.07 - 0.07 0.80 0.13 - - thuật đại du lịch tạo thỏa mãn khách hàng cao 12 Công nghệ,kỹ thuật 0.04 thông tin du lịch Chăm Pa Sắc 13 Ảnh hƣởng cuả đối thủ cạnh 0.09 tranh nguồn lực khách quốc tế vùng khu vực 14 Thu hút nguồn khách nội địa 0.07 với đối tƣợng chủ yếu thuộc giới trẻ, trung niên, khách có thu nhập ổn định 15 Tăng cƣởng chất lƣợng 0.09 chuyên nghiệp hóa họat động đầu vào 16 Nhận thức cuả nhà kinh 0.06 doanh du lịch, nhà quản lý du lịch 17 Trính độ chun mơn 0.07 lao động du lịch ngày đƣợc trọng đƣợc huấn luyện đào tạo 18 Các sản phẩm dịch vụ 0.09 đơn điệu, nghèo nàn, phát triển 19 Tính động cán 0.09 quản lý ngành du lịch LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 20 Thiếu nguồn nhân lực du 0.05 - 0.13 0.87 - - - - - 0.27 0.73 - 0.07 0.13 0.67 0.13 0.20 0.67 0.13 - - - - 0.07 0.40 0.53 - 0.13 0.87 - - 0.27 0.73 - - - - 0.07 0.93 - - - 1.00 - - - lịch Thu nhập lao động du lịch thấp 21 Thƣơng hiệu ngành 0.08 đƣợc khẳng định đƣợc khách hàng quan tâm tin cậy 22 Công tác quảng bá đƣợc 0.06 quan tâm hình ảnh, văn hỏa doanh nghiệp đƣợc xây dựng củng cố 23 Tính cạnh tranh nội 0.06 ngành cao 24 Đã có tổ chức hiệp hội du 0.06 lịch tạo mối quan hệ tƣơng tác đơn vị ngành ngày hiệu 25 Mơ hình quản lý 0.07 ngành 26 Công tác xây dựng 0.07 chiến lƣợc ngắn hạn dài hạn đơn vị ngành 27 Hiệu đầu tƣ khai thác 0.06 tài nguyên du lịch 28 Tính hỗ trợ, tƣơng tác, gắn 0.09 kết nội sở ngành.và liên kết LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dịch vụ Tổng cộng (* )Câu hỏi khơng có trả lời LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... trò du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc, phát triển kinh tế Nam Lào 23 2.1.3 Mục tiêu phát triển ngành du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc 26 2.2 ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN VÀ TĂNG TRƢỞNG DU LỊCH CỦA TỈNH... CHƢƠNG PHÂN TÍCH TĂNG TRƢỞNG VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỈNH CHĂM PA SẮC TỪ NĂM 2006 – 2010 2.1 VỊ TRÍ, VAI TRỊ CỦA DU LỊCH TỈNH CHĂM PA SẮC, TRONG SỰ PHÁT TRIỂN KINH TẾ 2.1.1 Vị trí Tỉnh Chăm Pa Sắc. .. phần phát triển du lịch Chăm Pa Sắc KẾT CẤU LUẬN VĂN: Luận văn đƣợc chia làm chƣơng nhƣ: Chƣơng 1: Lý luận tăng trƣởng, phát triển du lịch Chƣơng 2: Thực trạng tăng trƣởng phat triển du lịch tỉnh