bai so 3 so 28 2020 3525

Bùi Thị Thúy Hằng Các công nghệ giáo dục đại học Những thách thức giải pháp sử dụng Bùi Thị Thúy Hằng Viện Sư phạm Kĩ thuật Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Số 01 Đại Cồ Việt, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam Email: hang.buithithuy@hust.edu.vn TĨM TẮT: Cơng nghệ yếu tố có tác động mạnh mẽ đến định hình giáo dục Phần thứ nhất, báo giới thiệu dự báo công nghệ giáo dục đại học theo ba tầm nhìn thời gian mà phổ biến tác động tích cực chúng đạt đến đỉnh cao loại hình giáo dục Phần thứ hai, báo thách thức áp dụng, bao gồm thách thức bên hạn chế truy cập, thiếu hụt đào tạo, hỗ trợ thách thức bên giáo viên thái độ niềm tin, kháng cự công nghệ hạn chế kiến thức kĩ công nghệ Tương ứng với thách thức đó, giải pháp đề xuất để giúp nhà giáo dục, nhà quản trị nhà trường chuyên gia công nghệ chủ động dỡ bỏ rào cản nỗ lực áp dụng công nghệ vào giảng dạy TỪ KHĨA: Cơng nghệ mới; giáo dục đại học; thách thức; giải pháp Nhận 06/3/2020 Đặt vấn đề Những thành tựu đột phá Cách mạng công nghiệp 4.0 trí tuệ nhân tạo, robot, internet vạn vật, thực ảo, thực tăng cường, công nghệ in 3D… đưa cơng nghệ có mặt vào lĩnh vực đời sống xã hội Giáo dục (GD) đương nhiên khơng nằm ngồi sóng thời đại Có thể nói, cơng nghệ yếu tố mạnh mẽ định hình GD Trong khoảng 10 năm gần đây, thay đổi công nghệ GD diễn cách nhanh chóng Cơng nghệ GD phát triển đem lại nhiều trải nghiệm thú vị cho người dạy người học mang đến thách thức, khó khăn Nghiên cứu xu hướng công nghệ GD, rào cản trình sử dụng đề xuất giải pháp để dỡ bỏ rào cản có ý nghĩa nhà GD, nhà quản lí GD, chun gia cơng nghệ người hoạch định sách Bài báo thực khuôn khổ đề tài: “Nghiên cứu ứng dụng đề xuất số công nghệ phục vụ sư phạm thông minh dạy học đại học (ĐH)”, mã số CT2020.02.BKA.07, thuộc Chương trình Khoa học Cơng nghệ cấp Bộ “Nghiên cứu phát triển công nghệ lõi để xây dựng mơ hình trường ĐH theo định hướng Cách mạng công nghiệp lần thứ tư (i4.0)” Nội dung nghiên cứu 2.1 Các công nghệ giáo dục đại học Trong khuôn khổ dự án tầm nhìn, Educause (2019) [1] lãnh đạo hội đồng toàn cầu gồm 98 chuyên gia điểm lại nghiên cứu gần đây, trao đổi kinh nghiệm họ đưa dự báo việc sử dụng công nghệ thay đổi GD Những công nghệ Nhận chỉnh sửa 29/3/2020 Duyệt đăng 24/4/2020 lựa chọn chuyên gia dự án bao gồm cơng nghệ dự báo có tiềm sử dụng rộng rãi thuận lợi, khuyến khích việc học tập, phát triển chuyên môn, phổ biến thành thạo kĩ thuật số, tối ưu hóa liệu thúc đẩy đổi lĩnh vực GD Những công nghệ xếp theo tầm nhìn thời gian mà phát triển chúng đạt đến mức phổ biến sau: - Thời gian áp dụng công nghệ học tập dựa thiết bị di động phân tích học tập ước tính năm để phát triển tác động tích cực cơng nghệ đến học tập giảng dạy đạt đến đỉnh cao loại hình GD - Thực tế hỗn hợp dự kiến áp dụng ngày rộng rãi vòng hai đến ba năm tới cho phép tận dụng tối đa công nghệ mà đối tượng số hóa vật lí tồn Trí tuệ nhân tạo dự tính phổ biến khoảng thời gian lập trình, liệu mạng thúc đẩy lớn mạnh - Trợ lí ảo blockchain dự kiến ​​sẽ áp dụng rộng rãi GD ĐH vòng bốn đến năm năm cộng đồng GD tìm kiếm giải pháp thực công nghệ Học tập dựa thiết bị di động Việc học tập dựa thiết bị di động tạo điện thoại thông minh máy tính bảng từ thập kỉ qua Ngày nay, thiết bị di động trở thành phần quan trọng toàn trải nghiệm học tập sinh viên (SV) giảng viên (GV) Học tập dựa thiết bị di động khơng cịn tập trung trực tiếp vào ứng dụng mà thay vào kết nối tiện ích với mong muốn trải nghiệm học tập bao gồm nội dung Số 28 tháng 4/2020 13 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN thân thiện với thiết bị di động, đồng hóa thiết bị truy cập lúc, nơi Khi thiết bị di động trở nên hữu hiệu với giá phải việc sở hữu chúng đạt đến mức độ phổ biến nhiều quốc gia, khả tham gia vào trải nghiệm học tập trở nên khơng có giới hạn Sử dụng thiết bị di động khiến cho việc xây dựng nội dung trở nên dễ dàng điện thoại thơng minh máy tính bảng có camera để chụp ảnh quay phim, micro để thu âm Phần cứng kết hợp với hàng loạt ứng dụng di động sẵn có mạng tạo cách mạng xây dựng nội dung chia sẻ Cùng với tính Bluetooth, GPS NFC, thiết bị di động tạo trải nghiệm cá nhân tương tác Học tập dựa thiết bị di động phát triển từ tùy chọn bổ sung nội dung khóa học với ứng dụng độc lập để xem xét chiến lược truy cập phân phối khóa học Chính linh hoạt, tiện lợi cần thiết việc sử dụng thiết bị di động để truy cập nội dung học tập trở thành động lực thúc đẩy GD ĐH Cơng nghệ phân tích Cơng nghệ phân tích yếu tố then chốt ​​thành cơng SV động lực thúc đẩy kế hoạch hợp tác, chiến lược định nhà lãnh đạo GD ĐH Các công nghệ khả phân tích thành phần thiết yếu phát triển nhà trường năm tới Ngồi phân tích tĩnh phân tích mơ tả học tập, điểm số hành vi SV, khả phân tích cịn bao gồm hệ thống liệu động, kết nối có tính dự đốn cá nhân hóa Các tổ chức nhà lãnh đạo cần phát triển khả phân tích nâng cao nhờ cơng nghệ tính tốn nguồn nhân lực có tay nghề cao để hiểu chia sẻ cách hiệu sử dụng nguồn liệu lớn phức tạp Phân tích địi hỏi nỗ lực lớn thời gian tài nguyên tổ chức thực trì thành cơng, làm biến đổi tổ chức làm giàu thêm trải nghiệm GD SV GV Trải nghiệm SV thành công GD thúc đẩy tổ chức đầu tư vào lực phân tích Các vấn đề liên quan đến tuyển dụng, tư vấn giảng dạy học tập giải thông qua tài nguyên công nghệ sử dụng liệu phân tích để xác định nhu cầu SV Nguồn gốc liệu SV với nhu cầu cá nhân khác tiến trình đạt chứng cấp Các giải pháp tuyển dụng, tảng tư vấn hệ thống quản lí khóa học tận dụng tốt thơng báo lộ trình học tập cá nhân hóa can thiệp kịp thời Thực hỗn hợp Thực hỗn hợp (Mixed Reality) thuật ngữ bao trùm 14 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM loạt công nghệ Thực ảo (Virtual Reality) có tính chất nhập vai - người dùng đeo tai nghe tương tác với mơi trường hồn tồn máy tính tạo Thực tăng cường (Augmented Reality) sử dụng tai nghe điện thoại thơng minh để bao phủ hình ảnh nội dung lên giới thực Từ thực tăng cường, thực hỗn hợp triển khai lớp phủ giống thực ảo, lớp bao phủ mang tính tương tác điều khiển Ban đầu, nhà nghiên cứu thực hỗn hợp gọi “thực liên tiếp”, trải dài từ tính chất hồn tồn vật lí đến hồn tồn mơ Đặc điểm thực hỗn hợp tính tương tác, đem lại tiềm đáng kể cho việc học tập đánh giá Người học xây dựng hiểu biết dựa trải nghiệm với đối tượng ảo để mang liệu vào sống Công nghệ thực hỗn hợp phù hợp cho GD trải nghiệm.Thông qua mơ video 360°, thực ảo cho phép người dùng thăm quan nơi mà họ khơng đến được, chẳng hạn bảo tàng nghệ thuật, địa điểm khảo cổ, trại tị nạn đỉnh núi Everest nơi hồn tồn khơng thể đến tàu Titanic Hỏa Thực ảo cho phép người dùng thực điều không khả thi giới vật lí, chẳng hạn điều khiển tồn mơi trường điều hướng bên tĩnh mạch động mạch, nguy hiểm đào tạo cho lính cứu hỏa Thông qua lớp phủ, thực tăng cường cho phép người dùng tương tác với thứ vơ hình giới vật lí, chẳng hạn trường điện từ Trí tuệ nhân tạo Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligente - AI) sử dụng hệ thống máy tính để thực nhiệm vụ hoạt động mà trước dựa vào nhận thức người Những tiến khoa học máy tính tạo cỗ máy thơng minh có khả suy nghĩ gần giống với người Khai thác liệu lớn, trí tuệ nhân tạo sử dụng tảng việc học máy nhờ thuật toán nhằm đưa dự đốn để hồn thành nhiệm vụ định giống người Trí tuệ nhân tạo lĩnh vực GD Mĩ dự kiến ​​sẽ vượt 85 triệu đô la giá trị thị trường vào năm 2022, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm gần 48% xu hướng tương tự toàn cầu Sự tăng trưởng nhanh chóng cho thấy tổ chức GD ĐH hợp tác với doanh nghiệp để tạo giải pháp dựa trí tuệ nhân tạo nhằm giảm chi phí GD ĐH cho phép SV cá nhân hóa trải nghiệm học tập để đáp ứng tốt nhu cầu họ Các sáng kiến ​​giảng dạy nhằm mục đích xác định nhu cầu học tập cách chủ động với mong muốn giúp SV đạt kết học tập hoàn thành chứng chương trình học hạn AI hỗ trợ tiếp Bùi Thị Thúy Hằng cận sư phạm học tập thích ứng, sử dụng thuật tốn để điều chỉnh nội dung theo nhu cầu dự đoán học sinh Công nghệ chuỗi khối Công nghệ chuỗi khối (Blockchain) hoạt động sổ kĩ thuật số phi tập trung sử dụng chủ yếu để hỗ trợ loại tiền điện tử Công nghệ sử dụng cấu trúc liệu phân tán, ghi sổ chép nhiều vị trí Blockchain loại bỏ vai trị quan trung ương sổ cái, tạo mơ hình có độ an tồn cao, tính tồn vẹn xây dựng dựa tin tưởng tất người tham gia Tiềm để blockchain phá vỡ thay hệ thống tập trung thu hút ý ngành nghề, có GD Hầu hết suy nghĩ blockchain GD ĐH liên quan đến bảng điểm hồ sơ Khả công cụ kĩ thuật số thúc đẩy lựa chọn thay cho bảng điểm truyền thống, bao gồm nhiều chi tiết chí tạo tác học tập SV Blockchain mở rộng mơ hình đó, tạo hồ sơ vĩnh viễn, chi tiết việc học thức khơng thức cho phép cá nhân người dùng kiểm sốt có hồ sơ học tập truy cập thơng tin Bảng điểm dựa blockchain bao gồm thơng tin khóa học cấp, chứng chỉ, huy hiệu tài liệu vi mơ khác, hoạt động ngoại khóa, thực tập việc làm, lực thông tin khác Một hồ sơ theo học sinh từ tổ chức sang tổ chức khác, đóng vai trị chứng xác thực việc học cho phép chuyển tín đơn giản từ tổ chức đến tổ chức khác Khi học tập ngày trở thành hoạt động suốt đời, khơng diễn mơi trường học thuật quy mà cịn thơng qua đào tạo nơi làm việc, khóa học từ hiệp hội chuyên nghiệp nhiều mơ hình quy khơng quy khác Blockchain cung cấp phương tiện cho SV trì hồ sơ xác thực kiến thức kĩ họ Điều vơ giá, đặc biệt SV di chuyển số tổ chức người muốn chuyển tiếp Ví dụ, từ nghĩa vụ quân sang GD ĐH Blockchain hỗ trợ cách học hình thành kĩ cơng nhận chứng khóa học mã nguồn mở (MOOC) chứng nhận doanh nghiệp Trợ lí ảo Trợ lí ảo (Virtual Assistants) thường có sẵn hầu hết điện thoại thơng minh, máy tính bảng máy tính, hàng loạt trợ lí ảo Amazon Alexa Google Assistant nhanh chóng trở nên phổ biến Các thiết bị hiểu mệnh lệnh giọng nói để thực nhiệm vụ đơn giản gia đình, với dịch vụ định vị kích hoạt kĩ bổ sung, chúng vượt xa cơng cụ tìm kiếm đơn giản để cung cấp hỗ trợ ảo phức tạp hiệu quả.Trợ lí ảo trở nên đáng tin cậy thông qua hoạt động học tập thần kinh, dẫn đến gia tăng độ xác xử lí ngơn ngữ tự nhiên nhận dạng giọng nói tự động Xử lí ngơn ngữ giúp trợ lí ảo hiểu nghĩa từ, nhận dạng giọng nói diễn giải xác phần âm đem lại trải nghiệm hài lòng Do đó, trợ lí ảo thực nhiệm vụ ngày phức tạp Khi khả tương tác thông qua hội thoại tự nhiên tăng, việc sử dụng người học từ tất ngôn ngữ tăng lên Trợ lí ảo dự kiến sử dụng nghiên cứu, kèm cặp, viết sửa lỗi Tương tự, gia sư ảo người hỗ trợ ảo sớm tạo trải nghiệm học tập tùy chỉnh, có khả đàm thoại nhiều tảng học tập thích ứng Trợ lí ảo có khả đáp ứng nhu cầu SV liên quan đến thông tin trường dịch vụ hỗ trợ Chatbots cung cấp hỗ trợ 24 cho SV giống Agent Bot phát triển cho ĐH Siglo 21 Argentina tùy chỉnh từ giải pháp dịch vụ khách hàng để cung cấp hỗ trợ học tập Amazon Echo Dots thí điểm số trường ĐH Hoa Kì để cung cấp thông tin từ dịch vụ tư vấn học tập đến hỗ trợ tài ĐH Đơng Bắc phát triển trợ lí ảo Husky Helper để trả lời 20 câu hỏi hàng đầu mà SV hỏi trung tâm từ ba năm trước Husky Helper sử dụng AI học máy để xác định tìm hiểu nhu cầu phổ biến khác SV 2.2 Các thách thức giải pháp áp dụng công nghệ giáo dục 2.2.1 Những thách thức bên ngồi Những thách thức bên ngồi coi rào cản thứ việc áp dụng công nghệ Các rào cản phải giải cấp độ tổ chức Mặc dù, ngày có nhiều chứng cho thấy rào cản thứ giải [2] cần nhiều nỗ lực để vượt qua thách thức Trước tiên, vấn đề liên quan đến thiếu hụt thiết bị kết nối, gọi hạn chế truy cập Nếu nhà trường khơng có máy tính đủ mạnh kết nối internet nhanh việc triển khai công nghệ dạy học không khả thi Bước để tích hợp cơng nghệ hiệu truy cập rộng rãi vào thiết bị cần thiết để chạy chương trình máy tính.Truy cập khơng ổn định làm cho GV khó tích hợp cơng nghệ vào kế hoạch học Sự truy cập thường xuyên vào phần cứng (Ví dụ, máy tính xách tay máy tính bảng), phần mềm (Ví dụ, phần mềm đọc viết, trình duyệt internet) kết nối internet yêu cầu Việc sử dụng hiệu cơng nghệ GD địi hỏi thời gian giảng dạy máy tính thường xuyên tỉ lệ SV/máy Số 28 tháng 4/2020 15 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN tính mong đợi 1:1 Với hạn chế nguồn tài trợ Chính phủ địa phương, nhà trường tìm đến tài trợ đặc biệt Ví dụ, sử dụng trang web để gây quỹ từ cộng đồng GV nộp đơn xin tài trợ để phát triển sở hạ tầng công nghệ trang web Nhà trường GV tìm kiếm tài trợ thông qua quan hệ đối tác với doanh nghiệp Một số trường lựa chọn chiến lược mang thiết bị bạn (Bring Your Own Device, BYON) SV mang thiết bị đến trường để sử dụng cho mục đích học tập BYON có ích lợi giảm chi phí rõ ràng nhà trường phải chuẩn bị sở hạ tầng mạng đáp ứng số lượng thiết bị bổ sung bảo mật phù hợp [3] Tiếp theo, thách thức liên quan đến thiếu hụt đào tạo công nghệ Nếu GV không đào tạo cách đầy đủ cơng nghệ nghệ họ khơng thể khai thác hết tiềm Theo Ertmer cộng [2], lí phổ biến viện dẫn cho việc triển khai cơng nghệ dạy học hiểu biết đào tạo chuyên môn chưa đầy đủ Theo kết hiệp hội GD Quốc gia (NEA) [4], GV ngày tự tin sử dụng công nghệ dạy học, phần mềm điều hành tìm kiếm internet công nghệ thay đổi, điều quan trọng hết GV phải liên tục cập nhật kĩ công nghệ họ Ngay nhà trường thuê GV đào tạo để sử dụng cơng nghệ dạy học vơ số cơng nghệ phát triển nghiệp giảng dạy họ họ cần đào tạo bổ sung để trì kĩ năng.Thiếu nguồn lực cần thiết để cung cấp khóa đào tạo cơng nghệ liên tục, trường học tiếp tục viện dẫn thiếu hụt đào tạo công nghệ rào cản lớn việc triển khai cơng nghệ Để thực thi việc tích hợp cơng nghệ hiệu quả, quản trị viên nhà trường tìm kiếm hỗ trợ để xác định cung cấp khóa đào tạo liên tục Hiệp hội công nghệ GD quốc tế (The International Society for Technology in Education, ISTE) phê duyệt tài liệu quy chuẩn để tích hợp cơng nghệ dạy học, bao gồm chương trình giảng dạy cho SV, tài nguyên phát triển chuyên môn cho GV chuẩn đánh giá Các chương trình phát triển chun mơn bao gồm hướng dẫn giáp mặt, khóa học trực tuyến, cộng đồng học tập trực tuyến, mô đun học tập mạng hướng dẫn phát triển mục tiêu kĩ công nghệ GV cấp độ lực khác Sử dụng hướng dẫn ISTE cung cấp, nhà trường xác định chương trình phát triển chun mơn phù hợp Cuối cùng, yếu tố liên quan đến thiếu hụt trợ giúp Rào cản liên quan đến trợ giúp ứng dụng công nghệ bao gồm hỗ trợ không đầy đủ mặt kĩ thuật hành Áp dụng cơng nghệ GD q trình dài nhiều thời gian Nếu cơng 16 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM nghệ sử dụng rộng rãi tồn trường GV cần có trợ giúp từ chuyên gia đào tạo Việc cần đến tài trợ cho trường Ertmer [5] lưu ý rằng, hình thức hỗ trợ GV thay đổi dự án tích hợp cơng nghệ đạt đến độ chín muồi Trong giai đoạn đầu dự án, GV cần hỗ trợ kĩ thuật nhiều để sử dụng công nghệ Điều thực cách thuê chuyên gia công nghệ GD CNTT Khi GV trở nên thành thạo kĩ cần thiết cho cơng nghệ mới, nhu cầu họ chuyển sang hỗ trợ hành hỗ trợ đồng đẳng để giúp phát triển áp dụng ứng dụng Kiểu hỗ trợ cung cấp cộng đồng học tập chuyên môn thông qua thảo luận việc sử dụng công nghệ 2.2.2 Những thách thức bên việc tích hợp cơng nghệ dạy học Ngay rào cản bên ngồi loại bỏ công nghệ số không xuất liền mạch tất lớp học với phương pháp sư phạm phù hợp [4] Bản thân GV người cuối chịu trách nhiệm việc sử dụng công nghệ cung cấp tài nguyên, họ quyền lựa chọn cách sử dụng cơng nghệ Vì vậy, rào cản liên quan đặc biệt đến GV niềm tin kiến thức họ quan trọng Chúng xếp vào rào cản thứ hai mang tính cá nhân, có thay đổi lớn từ người đến người khác môi trường Trước hết, thái độ niềm tin GV yếu tố quan trọng định vai trị hiệu cơng nghệ lớp học Thái độ niềm tin công nghệ GD phương pháp sư phạm nói chung ảnh hưởng đến cách GV thực thi công nghệ Nếu GV tự đánh giá khơng có lực cần thiết sử dụng cơng nghệ họ cảm thấy thiếu kiểm sốt lớp học sử dụng cơng nghệ Do đó, họ có xu hướng sử dụng cơng nghệ thiết kế học [6] Để đạt đến mức độ hiệu sử dụng công nghệ GD, GV cần trải nghiệm thay đổi tiếp cận dạy học từ chỗ lấy GV làm trung tâm sang lấy người học làm trung tâm [6] Theo cách tiếp cận này, cơng nghệ GD có vai trị trung tâm chúng tạo điều kiện cho hoạt động học tập tích cực người học GV đóng vai trị người hỗ trợ q trình học tập Việc chấp nhận triết lí dạy học kiến tạo ngày tăng với công nghệ dạy học thông minh đem lại hội để giải khác biệt cá nhân người học Đây điểm nhấn phương pháp GD đại Tiếp theo, kháng cự GV rào cản việc tích hợp cơng nghệ Lí phổ biến mà GV đề cấp đến khơng tích cực ứng dụng cơng nghệ Bùi Thị Thúy Hằng nhiều GV hài lòng với kế hoạch học họ Mong muốn việc học tập hiệu SV đạo việc giảng dạy lớp GV Nếu kế hoạch học đáp ứng nhu cầu SV GV có động lực để thay đổi Số liệu thu thập từ vấn GV thực Ertmer cộng [2] rằng, thời gian rào cản có ảnh hưởng lớn thứ sáu việc tích hợp cơng nghệ lớp học Thời gian GV vơ q giá khơng có đáng ngạc nhiên số rào cản nhắc đến nhiều tích hợp cơng nghệ vào dạy học Cuối cùng, kĩ kiến thức GV liên quan đến công nghệ Kiến thức chuyên môn sư phạm từ lâu coi quan trọng để dạy học hiệu [5] Người GV giỏi phải chuyên gia lĩnh vực mà phải biết cách sử dụng linh hoạt phương pháp sư phạm khác cho nội dung dạy học cụ thể Cùng với đời công nghệ nhiều thập kỉ qua, nhà GD có vơ số cơng nghệ để khai thác khiến cho việc giảng dạy họ trở nên hiệu (xem Hình 1) Hình 1: Mơ hình kiến thức nội dung sư phạm cơng nghệ [7] Bồi dưỡng lực cơng nghệ cho phép GV tích cực hóa trải nghiệm học tập người học Đặc biệt, mơ hình kiến thức nội dung, sư phạm công nghệ (TPACK) mở rộng tập trung kiến thức chuyên môn sư phạm (PCK) để bao hàm công nghệ lĩnh vực tri thức [7] TPACK tập trung vào ba lĩnh vực kiến thức công nghệ, sư phạm nội dung cách riêng lẻ kết hợp chúng.Tổng thể có bảy loại kiến thức mà người ủng hộ mơ hình TPACK cho đặc biệt quan trọng: Kiến thức nội dung, kiến thức sư phạm, kiến thức công nghệ, kiến thức nội dung sư phạm, kiến thức nội dung công nghệ, kiến thức sư phạm công nghệ kiến thức nội dung sư phạm công nghệ Trong đó, kiến thức sư phạm cơng nghệ (TPK) khơng địi hỏi kiến thức kĩ thuật cơng nghệ hữu ích mà cịn địi hỏi hiểu biết cơng nghệ cụ thể hỗ trợ chiến lược sư phạm định Kiến thức nội dung, sư phạm cơng nghệ (TPACK) địi hỏi thêm hiểu biết cách mà công nghệ hỗ trợ phương pháp sư phạm lĩnh vực cụ thể Ở Việt Nam, với mục tiêu tăng cường ứng dụng CNTT nhằm đổi nội dung, phương pháp dạy học, kiểm tra, đánh giá, nghiên cứu khoa học quản lí sở GD đào tạo, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 117/QĐ-TTg- Phê duyệt đề án “Tăng cường ứng dụng cơng nghệ thơng tin quản lí hỗ trợ hoạt động dạy - học, nghiên cứu khoa học, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo giai đoạn 2016 -2020, định hướng đến năm 2025” đề nhiệm vụ, giải pháp xem giải pháp giải thách thức bên bên ngồi tích hợp cơng nghệ GD Cụ thể, giải pháp nâng cao nhận thức trách nhiệm ứng dụng CNTT (nhiệm vụ 7) tăng cường giám sát, đánh giá việc thực sách ứng dụng CNTT (nhiệm vụ 8) góp phần nâng cao thái độ niềm tin người GV vai trị, ý nghĩa ứng dụng cơng nghệ GD, đồng thời làm giảm bớt kháng cự GV việc áp dụng công nghệ Các giải pháp nâng cao lực ứng dụng CNTT cung cấp chương trình đào tạo, bồi dưỡng kĩ ứng dụng CNTT cho cán GV (nhiệm vụ 4), đẩy mạnh hợp tác với doanh nghiệp, tổ chức hiệp hội CNTT nước để giới thiệu công nghệ tiến tiến, thu hút nguồn vốn doanh nghiệp xây dựng hệ thống CNTT GD đào tạo (nhiệm vụ 6) góp phần giải hạn chế thiết bị kết nối, thiếu hụt đào tạo công nghệ trợ giúp GV tích hợp cơng nghệ GD Kết luận Ở trình bày tóm lược dự báo Educause sáu cơng nghệ tiên tiến ứng dụng GD theo tầm nhìn thời gian, đó: Cơng nghệ học tập dựa thiết bị di động phân tích học tập ước tính phát triển rộng rãi vòng năm tới ngắn hơn; Thực tế hỗn hợp trí tuệ nhân tạo dự tính áp dụng rộng rãi vòng hai đến ba năm tới; Trợ lí ảo blockchain dự kiến sử dụng phổ biến vòng bốn đến năm năm tới Dự báo trở thành tài liệu tham khảo hướng dẫn lập kế hoạch công nghệ cho nhà GD, nhà lãnh đạo GD, quản trị viên, nhà hoạch định sách chuyên gia công nghệ Bài báo thách thức chung mà nhà GD gặp phải tích hợp cơng nghệ dạy học đưa giải pháp cho vấn đề Việc tìm hiểu vấn đề có giá trị nhà GD tương lai, nhà quản lí GD nhà nghiên cứu công nghệ GD Các thách thức sử dụng cơng nghệ GD chia thành thách thức Số 28 tháng 4/2020 17 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN bên thách thức bên người GV Các thách thức bên coi rào cản thứ bao gồm truy cập vào nguồn tài nguyên, đào tạo trợ giúp Các khuyến nghị đưa để dỡ bỏ rào cản là: Tìm kiếm kinh phí từ nguồn phi truyền thống gây quỹ cộng động, tài trợ; Tìm kiếm hướng dẫn từ hiệp hội công nghệ GD quốc tế (ISTE) để xác định chương trình phát triển chun mơn hiệu quả; Khai thác thành thạo GV giỏi công nghệ GD cộng đồng học tập; Yêu cầu đào tạo phần mềm GD trực tiếp từ công ty phần mềm; Đảm bảo hỗ trợ hiệu mặt cơng nghệ, quản lí hỗ trợ đồng đẳng trình thực Các thách thức bên coi rào cản thứ hai bao gồm thái độ niềm tin người GV, kháng cự việc ứng dụng công nghệ dạy học, kiến thức kĩ họ Các giải pháp đề xuất rào cản là: Cung cấp cho GV khóa đào tạo nhấn mạnh tiếp cận dạy học kiến tạo lấy người học làm trung tâm; Kết hợp công cụ trực quan vào công nghệ giám sát người học để GV dễ dàng nhận biết tiến họ; Tạo thuận lợi cho GV tham gia vào trình định áp dụng cơng nghệ mới; Đào tạo lực công nghệ cho GV thông qua mơ hình TPACK nhấn mạnh giao thoa ba thành tố kiến thức kĩ thuật, kiến thức sư phạm kiến thức công nghệ Ở Việt Nam, giải pháp nhằm tăng cường ứng dụng công nghệ GD đào tạo đưa định 117/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ tương ứng với giải pháp để giải thách thức bên bên ngồi ứng dụng cơng nghệ GD Tích hợp cơng nghệ dạy học địi hỏi nỗ lực hợp tác liên tục GV, chuyên gia công nghệ GD, nhà quản trị trường học, nhà nghiên cứu nhân viên phần mềm GD Đổi lại, tiềm mà công nghệ GD đại mang lại cho GD đối tượng liên quan vô to lớn Tài liệu tham khảo [1] Educause, (2019), Educause Horizon Report, 2019 Higher Education Edition [2] Ertmer, P.A., Ottenbreit-Leftwich, A., Sadik, O., Sendurur, E., & Sendurur, P, (2012), Teacher beliefs and technology integration practices: A critical relationship, Computers & Education, 59, p.423-435 [3] Afreen, R., (2014), Bring Your Own Device (BYOD) in Higher Education: Opportunities and Challenges, International Journal of Emerging Trends & Technology in Computer Science, 3, p.233-236 [4] National Education Association, (2008), Technology in Schools: The Ongoing Challenge of Access, Adequacy and Equity, Washington, DC: NEA Policy and Practice Department [5] Ertmer, P.A, (1999), Addressing first-and second-order barriers to change: Strategies for technology integration, Educational Technology Research and Development, 47(4), 47-61 [6] Johnson, A M., Jacovina, M E., Russell, D E., & Soto, C M, (2016), Challenges and solutions when using technologies in the classroom, In S A Crossley & D S McNamara (Eds.) Adaptive educational technologies for literacy instruction (pp 13-29), New York: Taylor & Francis, Published with acknowledgment of federal support [7] Mishra, P., & Koehler, M J, (2006), Technological pedagogical content knowledge: A framework for integrating technology in teacher knowledge, Teachers College Record, 108, p.1017-1054 NEW TECHNOLOGIES FOR HIGHER EDUCATION - CHALLENGES AND SOLUTIONS IN APPLICATION Bui Thi Thuy Hang School of Engineering Pedagogy Hanoi University of Science and Technology 01 Dai Co Viet, Ha Ba Trung, Hanoi, Vietnam Email: hang.buithithuy@hust.edu.vn ABSTRACT: Technology is a factor that has a strong impact on the shaping the educational landscape today The first part of the paper introduces forecasts of six technologies for higher education arranged along three time horizons over which their popularity and their positive impact reach the cusp across institution types The second part of the paper addresses challenges to technology application, including external challenges such as access restrictions as well as a lack of training and support, and internal ones to teachers, such as their attitudes and beliefs, their resistance toward technology, and limitations on technological knowledge and skills Corresponding to these challenges, solutions are also proposed to help educators, higher education leaders, and technologists proactively remove barriers when attempting to apply technology in teaching practice KEYWORDS: New technologies; higher education; challenges; solutions 18 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM ... p.4 23- 435 [3] Afreen, R., (2014), Bring Your Own Device (BYOD) in Higher Education: Opportunities and Challenges, International Journal of Emerging Trends & Technology in Computer Science, 3, ... International Journal of Emerging Trends & Technology in Computer Science, 3, p. 233 - 236 [4] National Education Association, (2008), Technology in Schools: The Ongoing Challenge of Access, Adequacy... Technology Research and Development, 47(4), 47-61 [6] Johnson, A M., Jacovina, M E., Russell, D E., & Soto, C M, (2016), Challenges and solutions when using technologies in the classroom, In S