Luận án tiến sĩ kĩ năng giao tiếp trong hoạt động học tập của sinh viên khmer ở một số trường đại học vùng đồng bằng sông cửu long

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ THÚY KĨ NĂNG GIAO TIẾP TRONG HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN KHMER Ở MỘT SỐ TRƢỜNG ĐẠI HỌC VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC Hà Nội - 2020 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ THÚY KĨ NĂNG GIAO TIẾP TRONG HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN KHMER Ở MỘT SỐ TRƢỜNG ĐẠI HỌC VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG Chuyên ngành: Tâm lý học Mã số: 62 31 04 01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC Chủ tịch hội đồng Ngƣời hƣớng dẫn khoa học GS.TS Trần Thị Minh Đức PGS TS Lê Thị Minh Loan Hà Nội - 2020 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng, luận án tiến sĩ “Kĩ giao tiếp hoạt động học tập sinh viên Khmer số trƣờng đại học vùng Đồng sơng Cửu Long” cơng trình nghiên cứu riêng Các liệu, kết nghiên cứu luận án trung thực chƣa công bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả luận án Nguyễn Thị Thúy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Lê Thị Minh Loan PGS.TS Hoàng Mộc Lan, hai nhà khoa học quan tâm sâu sắc, tận tình hƣớng dẫn tơi thời gian học tập, nghiên cứu động viên tơi hồn thành luận án Những năm đầu khóa học NCS, tơi đƣợc PGS.TS Hồng Mộc Lan hƣớng dẫn, truyền cho tri thức gợi ý cho ý tƣởng luận án Cô giúp cho tiếp cận phƣơng pháp nghiên cứu, tạo tảng vững cho học tập nghiên cứu Đặc biệt, đƣợc PGS.TS Lê Thị Minh Loan sát cánh suốt thời gian làm nghiên cứu Cô dạy tiếp cận cách tƣ nghiên cứu, giúp lựa chọn phƣơng pháp thực khả thi nhất, cập nhật phƣơng pháp xử lý để kết nghiên cứu mang tính khách quan, trao đổi để tơi liên tục xây dựng thực ý tƣởng luận án Tơi xin kính gửi đến Q thầy cô giáo khoa Tâm lý học cán phòng Sau đại học trƣờng Đại học KHXH & Nhân văn Hà Nội tồn thể q thầy tham gia giảng dạy, tƣ vấn hỗ trợ suốt trình học tập nghiên cứu lời cảm ơn chân thành! Cám ơn Ban giám hiệu, thầy cô giáo trƣờng Đại học Trà Vinh ủng hộ tạo điều kiện cho suốt thời gian làm luận án Các bạn học viên lớp NCS khóa 2016 nhiệt tình, tƣơng tác trực tuyến giúp đỡ xa nhƣng cập nhật đầy đủ kiến thức tài liệu từ hội thảo chun mơn, từ khóa tập huấn buổi báo cáo chuyên đề Xin chân thành cám ơn bạn Cuối cùng, đặc biệt cám ơn gia đình ln quan tâm, khích lệ chăm sóc tơi để tơi thực đến cơng trình Hà Nội, ngày 16 tháng năm 2020 Tác giả luận án Nguyễn Thị Thúy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, biểu đồ MỞ ĐẦU Chƣơng TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ KĨ NĂNG GIAO TIẾP TRONG HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN 16 1.1 Nghiên cứu khó khăn giao tiếp hoạt động học tập sinh viên 16 1.2 Nghiên cứu kĩ giao tiếp thành phần hoạt động học tập sinh viên 21 1.3 Nghiên cứu số yếu tố ảnh hƣởng đến kĩ giao tiếp hoạt động học tập sinh viên .24 1.4 Nghiên cứu ảnh hƣởng kĩ giao tiếp tới kết học tập sinh viên 28 1.5 Nghiên cứu biện pháp nâng cao kĩ giao tiếp hoạt động học tập cho sinh viên 31 Tiểu kết chƣơng khoảng trống nghiên cứu 35 Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU VỀ KĨ NĂNG GIAO TIẾP TRONG HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN KHMER 37 2.1 Kĩ giao tiếp 37 2.2 Hoạt động học tập sinh viên Khmer 46 2.3 Kĩ giao tiếp hoạt động học tập sinh viên Khmer 54 2.4 Ảnh hƣởng kĩ giao tiếp hoạt động học tập tới kết học tập sinh viên Khmer .65 2.5 Một số yếu tố ảnh hƣởng đến kĩ giao tiếp hoạt động học tập sinh viên Khmer 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu kết chƣơng 70 Chƣơng TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 72 3.1 Địa bàn khách thể nghiên cứu 72 3.2 Tổ chức nghiên cứu .76 3.3 Phƣơng pháp nghiên cứu .77 Tiểu kết chƣơng 91 Chƣơng KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN VỀ KĨ NĂNG GIAO TIẾP TRONG HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN KHMER 92 4.1 Thực trạng kĩ giao tiếp hoạt động học tập lớp sinh viên Khmer 92 4.1.1 Đánh giá chung thực trạng kĩ giao tiếp hoạt động học tập lớp sinh viên Khmer .92 4.1.2 Thực trạng nhóm kĩ thành phần thuộc kĩ giao tiếp hoạt động học tập lớp sinh viên Khmer 94 4.1.3 Đặc trƣng kĩ giao tiếp hoạt động học tập lớp sinh viên Khmer dựa phân tích cụm phân tích biệt số 111 4.1.4 So sánh kĩ giao tiếp hoạt động học tập lớp sinh viên Khmer theo biến số nhân 120 4.2 Mức độ ảnh hƣởng kĩ giao tiếp hoạt động học tập lớp đến kết học tập sinh viên Khmer 126 4.2.1 Mối quan hệ kĩ giao tiếp hoạt động học tập lớp kết học tập sinh viên Khmer 126 4.2.2 Dự báo ảnh hƣởng kĩ giao tiếp hoạt động học tập đến kết học tập sinh viên Khmer 129 4.3 Thực trạng mức độ tác động yếu tố ảnh hƣởng đến kĩ giao tiếp hoạt động học tập lớp sinh viên Khmer 132 4.3.1 Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng 132 4.3.2 Mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến kĩ giao tiếp hoạt động học tập lớp sinh viên Khmer 138 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.4 Phân tích chân dung tâm lý điển hình 145 4.4.1 Trƣờng hợp 145 4.4.2 Trƣờng hợp 149 4.4.3 Trƣờng hợp 154 4.5 Một số biện pháp nâng cao kĩ giao tiếp hoạt động học tập lớp cho sinh viên Khmer 158 Tiểu kết chƣơng 169 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .171 Kết luận 171 Kiến nghị 173 DANH MỤC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN .175 TÀI LIỆU THAM KHẢO .176 PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chú giải ĐBSCL Đồng sông Cửu Long HĐHT Hoạt động học tập KNGT Kĩ giao tiếp SV Sinh viên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Tên bảng Trang Bảng 3.1 Đặc điểm nhân khách thể nghiên cứu 75 Bảng 3.2 Độ tin cậy phiếu khảo sát 84 Bảng 4.1 Biểu tập trung ghi HĐHT sinh viên Khmer 95 Bảng 4.2 Biểu hiểu lắng nghe HĐHT sinh viên Khmer 96 Bảng 4.3 Biểu vận dụng lắng nghe nội dung học tập sinh viên Khmer 97 Bảng 4.4 Biểu sử dụng từ ngữ, ngữ pháp kĩ trình bày nội dung học tập sinh viên Khmer 100 Bảng 4.5 Biểu ngôn ngữ khơng lời trình bày nội dung học tập sinh viên Khmer 102 Bảng 4.6 Biểu khả truyền tải thông tin trình bày nội dung học tập sinh viên Khmer 103 Bảng 4.7 Biểu đóng góp ý kiến học tập nhóm sinh viên Khmer 105 Bảng 4.8 Biểu giao tiếp với thành viên nhóm học tập nhóm sinh viên Khmer 107 Bảng 4.9 Khả kiểm soát hành động để đạt đƣợc mục tiêu học tập nhóm sinh viên Khmer 108 Bảng 4.10 Bảng hệ số Eigenvalue Wilk phân tích biệt số 113 Bảng 4.11 Hệ số hàm phân biệt dự đốn Cụm (Nhóm) KNGT HĐHT 114 Bảng 4.12 Kĩ giao tiếp hoạt động học tập trƣờng Đại học 120 Bảng 4.13 Kĩ giao tiếp hoạt động học tập nhóm ngành 121 Bảng 4.14 Kĩ giao tiếp HĐHT nam nữ sinh viên Khmer 124 Bảng 4.15 Kĩ giao tiếp hoạt động học tập sinh viên Khmer cán lớp không cán lớp 125 Bảng 4.16 Mối quan hệ KNGT HĐHT điểm tích lũy sinh viên Khmer 127 Bảng 17 Mối quan hệ KNGT HĐHT Chỉ số học tập 128 Bảng 4.18 Hồi quy đơn biến kĩ giao tiếp dự báo kết học tập 130 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 4.19 Nhận thức sinh viên Khmer tầm quan trọng kĩ giao tiếp 132 Bảng 4.20 Động học tập sinh viên Khmer 133 Bảng 4.21 Các nét tính cách sinh viên Khmer 134 Bảng 4.22 Điều kiện học tập lớp học trƣờng Đại học 136 Bảng 4.23 Sự khích lệ giảng viên lớp 136 Bảng 4.24 Hệ số tƣơng quan yếu tố ảnh hƣởng với KNGT HĐHT 138 Bảng 4.25 Các yếu tố dự báo kĩ giao tiếp hoạt động học tập cách độc lập 140 Bảng 4.26 Các yếu tố dự báo kĩ giao tiếp hoạt động học tập cách độc lập (theo cụm) 141 Bảng 4.27 Mức độ dự báo yếu tố đến KNGT HĐHT sinh viên Khmer 142 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.8 Đặc điểm khách thể nghiên cứu theo cụm Cụm Cụm Cụm SL % SL % SL % Biến Gioi tinh Nam 46 39,7 98 41,9 23 34,8 Nu 70 60,3 136 58,1 43 65,2 Total 116 100,0 234 100,0 66 100,0 Nam hoc 1.00 50 43,1 72 30,8 15 22,7 2.00 39 33,6 83 35,5 27 40,9 3.00 27 23,3 79 33,8 24 36,4 Total 116 100,0 234 100,0 66 100,0 Nhom nganh Khoi nganh Kinh te 27 23,7 62 26,6 16 24,2 Luat Khoi nganh DT thieu so 21 18,4 57 24,5 26 39,4 Khoi nganh Ki thuat 29 25,4 48 20,6 7,6 CN Khoi nganh Nong 23 20,2 35 15,0 12,1 nghiep - Thuy san Khoi nganh Su pham 14 12,3 31 13,3 11 16,7 Total 114 100,0 233 100,0 66 100,0 Missing Total 116 234 Noi lon len Nong thon 89 78,1 202 87,1 52 81,3 thi 25 21,9 30 12,9 12 18,8 Total 114 100,0 232 100,0 64 100,0 Missing 2 Total 116 234 66 Noi o nha tro 34 29,3 102 43,6 19 28,8 Dai hoc ki tuc xa 58 50,0 86 36,8 33 50,0 cung gia dinh 16 13,8 23 9,8 9,1 chua 6,9 23 9,8 12,1 Total 116 100,0 234 100,0 66 100,0 Diem tich Loai F 1,8 luy Loai D 26 23,0 4,0 loai C 58 51,3 90 39,8 16 24,2 Loai B 24 21,2 117 51,8 42 63,6 Loai A 2,7 10 4,4 12,1 Total 113 100,0 226 100,0 66 100,0 Missing Total 234 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Can bo lop Can bo lop (lop truong/ pho/ bi thu/ bi thu/to truong/to khong la can bo lop Missing Total Muc tham gia Khong bao gio hoat dong thao Hiem luan nhom Thinh thoang Thuong xuyen Rat thuong xuyen Total Muc xung Khong bao gio phong dua y Hiem kien cua minh Thinh thoang lop Thuong xuyen Rat thuong xuyen Total missing Toi co the dua hoan toan khong dong y y kien va khong dong y bao ve quan dong y mot nua diem cua minh dong y cac noi hoan toan dong y dung hoc tap Total bang tieng Viet 22 19,0 94 81,0 116 12 51 42 116 46 52 14 116 116 3,4 10,3 44,0 36,2 6,0 100,0 1,7 39,7 44,8 12,1 1,7 100,0 53 137 39 234 ,9 1,3 22,6 58,5 16,7 100,0 63 27,0 16 40,9 170 72,6 ,4 100,0 100,0 39 59,1 66 SL 100,0 % 44 20 66 3,0 66,7 30,3 100,0 24 32 65 4,6 36,9 49,2 9,2 100,0 4,6 2 32 30 66 3,0 3,0 48,5 45,5 100,0 54 141 36 233 34 129 59 233 ,9 23,2 60,5 15,5 100,0 1,7 14,6 55,4 25,3 3,0 100,0 12 59 35 10 116 10,3 50,9 30,2 8,6 100,0 4.9 Sự khác biệt điểm trung bình kĩ giao tiếp xét theo ngành học ANOVA Sum of df Mean F Sig Squares Square Between 10.508 2.627 7.505 000 KNlangnghe_d Groups iscriminant Within Groups 145.959 417 350 Total 156.467 421 KNykien_discr Between 2.807 702 1.506 200 iminant Groups 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Within Groups Total Between KNhoptac_disc Groups riminant Within Groups Total Between tongKNGT_dis Groups criminant Within Groups Total 192.960 195.767 414 418 3.843 172.882 176.726 417 421 4.828 123.284 128.112 413 417 Multiple Comparisons Dependent Variable: tongKNGT_discriminant LSD (I) (J) recordnhomnganh Mean Std recordnhom Differenc Error nganh e (I-J) Khoi nganh Kinh te Luat Khoi nganh DT thieu so Khoi nganh Ki thuat CN -.15189* 07470 15569 08003 Khoi nganh DT thieu so Khoi nganh Ki thuat - CN Khoi nganh Nong nghiep Thuy san Khoi nganh Su pham Khoi nganh Kinh te - Luat Khoi nganh Ki thuat - CN Khoi nganh Nong nghiep Thuy san Khoi nganh Su pham Khoi nganh Kinh te - Luat Khoi nganh DT thieu so Khoi nganh Nong nghiep Thuy san Khoi nganh Su pham Khoi nganh Kinh te - Luat Khoi nganh DT thieu so Khoi nganh Nong nghiep Khoi nganh Ki thuat - CN Thuy san 466 961 2.318 056 415 1.207 4.044 003 299 Sig 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound 043 -.2987 -.0050 052 -.0016 3130 -.01263 08536 882 -.1804 1552 -.10595 08997 15189* 07470 30758* 08035 240 -.2828 043 0050 000 1496 0709 2987 4655 13926 08567 105 -.0291 3077 04593 09026 -.15569 08003 -.30758* 08035 611 -.1315 052 -.3130 000 -.4655 2234 0016 -.1496 -.16832 09035 063 -.3459 0093 -.26164* 09471 01263 08536 -.13926 08567 006 -.4478 882 -.1552 105 -.3077 -.0755 1804 0291 16832 09035 063 -.0093 3459 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoi nganh Su pham -.09333 09926 348 -.2885 1018 Khoi nganh Kinh te - Luat 10595 08997 240 -.0709 2828 Khoi nganh DT thieu so -.04593 09026 611 -.2234 1315 Khoi nganh * Khoi nganh Ki thuat - CN 26164 09471 006 0755 4478 Su pham Khoi nganh Nong nghiep 09333 09926 348 -.1018 2885 Thuy san * The mean difference is significant at the 0.05 level 4.10 Sự khác biệt điểm trung bình kĩ giao tiếp xét theo năm học ANOVA nhóm ngành Sum of df Mean Square F Sig Squares Between 3.197 1.599 4.298 014 Knlangnghe_discr Groups iminant Within Groups 156.978 422 372 Total 160.176 424 Between 2.815 1.407 3.047 049 KnykienGroups _discriminant Within Groups 193.538 419 462 Total 196.353 421 Between 3.357 1.679 4.026 019 Knhoptac_discri Groups minant Within Groups 175.961 422 417 Total 179.318 424 Between 3.299 1.650 5.462 005 tongKNGT_discri Groups minant Within Groups 126.254 418 302 Total 129.553 420 Multiple Comparisons Dependent Variable: tongKNGT_discriminant LSD (I) (J) Mean Std Sig recordnamhoc recordnamh Difference Error oc (I-J) 1.00 2.00 3.00 2.00 3.00 1.00 3.00 1.00 -.12819* -.21919* 12819* -.09100 21919* 06458 06681 06458 06572 06681 048 001 048 167 001 2.00 09100 06572 167 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound -.2551 -.0012 -.3505 -.0879 0012 2551 -.2202 0382 0879 3505 -.0382 2202 * The mean difference is significant at the 0.05 level 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.11 Tỷ lệ sinh viên Khmer đƣợc học l p có sĩ số 30 Cac lop toi tham gia hoc tap o truong co si so it hon 30 Missing Total hoan toan khong dong y khong dong y dong y mot nua dong y hoan toan dong y Total 99 Frequency Percent Valid percent ĐTB 88 20,7 20,7 ĐTB= 2,85 92 21,6 21,6 ĐLC 95 22,3 22,4 = 1,32 97 22,8 22,8 53 12,4 12,5 425 99,8 100,0 426 ,2 100,0 4.12 Hồi quy đơn KNGT thành phần HĐHT dự báo kết học tập sinh viên Khmer 4.12.1 Kĩ hợp tác dự báo kết học tập Dự o m tích lũy Model Summary Mod Adjusted Std Error of the el R R Square R Square Estimate a 385 ,148 ,146 ,57413 a Predictors: (Constant), KQHT5mc (điểm tích lũy) ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Regression 23,403 23,403 71,000 Residual 134,486 408 Total 157,889 409 a Dependent Variable: KNhoptac b Predictors: (Constant), KQHT5mc (điểm tích lũy) Coefficientsa Unstandardized Coefficients Std B Error 2,432 ,135 ,322 ,038 Model (Constant) KQHT5m c a Dependent Variable: KNhoptac Sig .000b ,330 Standardized Coefficients Beta t 17,965 ,385 8,426 Sig ,000 ,000 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Dự Mod el o số học tập R 552a Adjusted R R Square Square ,304 ,303 Std Error of the Estimate ,51369 a Predictors: (Constant), cau5_KQHTNT (chỉ báo) ANOVAa Model Regression Sum of Squares 47,579 df Mean Square F 47,579 180,30 ,264 Residual 108,719 412 Total 156,298 413 a Dependent Variable: KNhoptac b Predictors: (Constant), cau5_KQHTNT (chỉ báo) Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Std Model B Error Beta t (Constant) 1,287 ,170 7,564 cau5_KQ ,643 ,048 ,552 13,428 HTNT a Dependent Variable: KNhoptac 4.12.2 Kĩ trình bày nội dung học tập dự báo kết học tập Dự o m tích lũy Mod el R Model Summary Adjusted R R Square Square a 367 ,135 ,133 a Predictors: (Constant), KQHT5mc (điểm tích lũy) ANOVAa Sum of Model Squares df Regression 21,001 Residual 134,550 Total 155,551 a Dependent Variable: KNykien 409 410 Sig .000b Sig ,000 ,000 Std Error of the Estimate ,57356 Mean Square F 21,001 63,838 Sig .000b ,329 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b Predictors: (Constant), KQHT5mc Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B Std Error (Constant) 2,337 ,135 KQHT5mc ,305 ,038 a Dependent Variable: KNykien dự đo n số học tập Model Summary Mod Adjusted R el R R Square Square a 520 ,270 ,269 Standardized Coefficients Beta t 17,304 ,367 7,990 Sig ,000 ,000 Std Error of the Estimate ,52112 a Predictors: (Constant), cau5_KQHTNT (chỉ báo) ANOVAa Model Regression Sum of Squares 41,583 df Residual 112,157 413 Total 153,741 414 a Dependent Variable: KNykien b Predictors: (Constant), cau5_KQHTNT (chỉ báo) Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B Std Error (Constant) 1,269 ,173 cau5_KQHTNT ,603 ,049 a Dependent Variable: KNykien Mean Square F 41,583 153,12 ,272 Standardized Coefficients Beta t 7,327 ,520 12,374 Sig .000b Sig ,000 ,000 4.12.3 Kĩ lắng nghe dự báo kết học tập Dự o m tích lũy Mod el R Model Summary Adjusted R R Square Square a 355 ,126 ,124 Std Error of the Estimate ,51400 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com a Predictors: (Constant), KQHT5mc (điểm tích lũy) ANOVAa Model Regression Sum of Squares 15,545 df Residual 108,055 409 Total 123,600 410 a Dependent Variable: KNlangnghe b Predictors: (Constant), KQHT5mc (điểm tích lũy) Mean Square F 15,545 58,839 ,264 Coefficientsa Model Unstandardized Standardized t Coefficients Coefficients B Std Error Beta (Constant) 2.689 120 22.336 KQHT5mc 261 034 355 7.671 a Dependent Variable: KNlangnghe Dự o số học tập Model Summary Mod Adjusted Std Error of el R R Square R Square the Estimate a 521 ,271 ,269 ,46562 a Predictors: (Constant), cau5_KQHTNT (chỉ báo) ANOVAa Sum of Model Squares df Mean Square Regression 33,317 33,317 Residual 89,539 413 Total 122,855 414 a Dependent Variable: KNlangnghe b Predictors: (Constant), cau5_KQHTNT (chỉ báo) Sig .000b Sig .000 000 F 153,674 Sig .000b t 10,889 12,397 Sig ,000 ,000 ,217 Coefficientsa Unstandardize Standardized d Coefficients Coefficients Model B Std Error Beta (Constant) 1,690 ,155 cau5_KQHTNT ,540 ,044 ,521 a Dependent Variable: KNlangnghe 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.13 Hệ số tƣơng quan hệ số tác động động học tập (bên bên ngoài) t i KNGT HĐHT 4.13.1 Hệ số tương quan động học tập KNGT HĐHT Correlations KNGTth Dongcoben dongcoben Tongdong ngoai coHT Pearson 474** 338** 472** Correlation KNGTth Sig (2-tailed) 000 000 000 N 416 414 414 412 Pearson 474** 508** 864** dongcoben Correlation Sig (2-tailed) 000 000 000 N 414 422 420 420 Pearson 338** 508** 872** dongcoben Correlation ngoai Sig (2-tailed) 000 000 000 N 414 420 424 420 Tongdong Pearson 472** 864** 872** coHT Correlation Sig (2-tailed) 000 000 000 N 412 420 420 420 4.13.2 Hệ số tương quan động học tập KNGT HĐHT Model Summary Mode R R Square Adjusted R Std Error of l Square the Estimate a 493 243 239 46179 a Predictors: (Constant), dongcobenngoai, dongcobentrong Model ANOVAa df Sum of Mean F Squares Square Regression 27.960 13.980 65.555 Residual 87.220 409 213 Total 115.180 411 a Dependent Variable: KNGTth b Predictors: (Constant), dongcobenngoai, dongcobentrong Sig .000b 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Coefficientsa Model Unstandardized Standardized t Sig Coefficients Coefficients B Std Error Beta (Constant) 1.812 159 11.389 000 dongcobentrong 329 040 411 8.285 000 dongcobenngoai 105 039 135 2.723 007 a Dependent Variable: KNGTth 14 Tỷ lệ phần trăm biểu số học tập theo nhóm (cụm) Nhóm Nhóm Nhóm % % % Frequency Frequency Frequency Toi tich Khong bao gio 3,4 cuc tham Hiem 12 10,3 ,9 gia vao Thinh thoang 51 44,0 54 23,2 3,0 hoat dong Thuong xuyen 42 36,2 141 60,5 44 66,7 thao luan Rat thuong x 6,0 36 15,5 20 30,3 nhom Total 116 100,0 233 100,0 66 100,0 Missing Toi thich Khong bao gio 2,6 ,4 noi ve Hiem 23 19,8 19 8,2 1,5 nhung noi Thinh thoang 47 40,5 86 36,9 23 34,8 dung toi Thuong xuyen 33 28,4 98 42,1 27 40,9 hoc Rat thuong x 10 8,6 29 12,4 15 22,7 lop voi ban Total 116 100,0 233 100,0 66 100,0 be va gia Missing dinh Toi giai Khong bao gio 1,7 ,4 thich duoc Hiem 34 29,3 22 9,4 3,0 noi dung Thinh thoang 54 46,6 132 56,7 21 31,8 cua mon Thuong xuyen 25 21,6 66 28,3 35 53,0 hoc voi cac Rat thuong x ,9 12 5,2 12,1 ban SV Total 116 100,0 233 100,0 66 100,0 khac Missing 1,7 1,7 Khong bao gio 1.7 1.7 46 39.7 34 14.6 4.6 Toi xung Hiem 52 44.8 129 55.4 24 36.9 phong dua Thinh thoang y kien Thuong xuyen 14 12.1 59 25.3 32 49.2 cua minh Rat thuong x 1.7 3.0 9.2 lop Total 116 100,0 233 100.0 65 100.0 Missing 1 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khi khong o lop hoc, toi van nghi ve noi dung da hoc Toi nhan co doidiem lien he cua mon hoc voi muc tieu nghe nghiep Toi on va xem xet lai cac noi dung mon hoc Khong bao gio Hiem Thinh thoang Thuong xuyen Rat thuong x Total Missing Khong bao gio Hiem Thinh thoang Thuong xuyen Rat thuong x Total Missing Khong bao gio Hiem Thinh thoang Thuong xuyen Rat thuong x Total Missing Khong bao gio Hiem Toi on va xem xet Thinh thoang lai cac noi Thuong xuyen dung mon Rat thuong x hoc Total Missing Toi nhan Khong bao gio thay toi hoc Hiem duoc rat Thinh thoang nhieu tu Thuong xuyen hoc nganh Rat thuong x Total Missing 26 52 26 114 3,5 22,8 45,6 22,8 5,3 100,0 10 1,7 8,6 48 40 16 116 41,4 34,5 13,8 100,0 20 46 40 116 1,7 17,2 39,7 34,5 6,9 100,0 22 47 39 116 1,7 19,0 40,5 33,6 5,2 100,0 13 34 55 12 116 1,7 11,2 29,3 47,4 10,3 100,0 29 119 66 12 232 2 10 55 130 35 232 11 84 119 18 233 1 19 91 98 23 232 234 41 130 55 233 2,6 12,5 51,3 28,4 5,2 100,0 25 30 66 4,5 37,9 45,5 12,1 100,0 3,0 10,6 38 19 66 57,6 28,8 100,0 ,4 4,7 36,1 51,1 7,7 100,0 13 44 66 19,7 66,7 13,6 100,0 ,4 8,2 39,2 42,2 9,9 100,0 16 33 14 66 4,5 24,2 50,0 21,2 100,0 3,0 17,6 55,8 23,6 100,0 29 32 66 1,5 6,1 43,9 48,5 100,0 Valid Percent 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC Bảng tổng hợp ý kiến (đề xuất biện pháp nâng cao kĩ giao tiếp hoạt động học tập cho sinh viên Khmer) - Trong 426 sinh viên Khmer đƣợc khảo sát (bao gồm 15 sinh viên tham gia vấn sâu), có 291 sinh viên có ý kiến đề xuất - Trong 10 giảng viên đƣợc vấn sâu, có 10 giảng viên có ý kiến đề xuất Số lƣợng Số lƣợng ý Nội dung ý kiến ý kiến từ kiến từ sinh viên Giảng viên Đề xuất v i nhà Trƣờng Mở lớp dạy kĩ GT, kĩ mềm, kĩ 72 10 sống ngồi chƣơng trình bổ sung mơn kĩ GT nhƣ mơn học chƣơng trình đào tạo nghề nghiệp Tổ chức thi hùng biện, thi tìm kiếm tài 55 năng,… tạo điều kiện cho sinh viên có hội đƣợc trình bày trƣớc công chúng Tổ chức hoạt động học tập trải ngiệm vấn 62 chuyên gia lĩnh vực nghề nghiệp Định kì tổ chức buổi tọa đàm gặp gỡ lãnh đạo 18 thầy cô nhà trƣờng với sinh viên Tạo môi trƣờng học tập thuận lợi cho sinh viên (phòng 71 học lớp, phịng học tự học, phịng học nhóm, phƣơng tiện dạy học, máy tính thự viện, …) Có phịng tƣ vấn học đƣờng để hỗ trợ sinh viên 17 16 Khmer thiếu tự tin GT hay gặp khó khăn học tập Đề xuất v i giảng viên Đặt câu hỏi cổ vũ sinh viên phát biểu cách cho 80 10 điểm trình Sử dụng phƣơng pháp thảo luận nhóm dạy học 171 10 tạo điều kiện cho tất sinh viên có hội đƣợc trình bày trƣớc lớp Lắng nghe, quan tâm, vui vẻ, cởi mở, gần gũi giúp 170 10 đỡ sinh viên Cho tạo hoạt động lớp cho sinh viên có hội 181 10 đƣợc GT, nói lên ý kiến mình, phản biện qua lại Cần xen kẽ thực hành lý thuyết nhiều để 97 giúp sinh viên trải nghiệm đƣợc vận dụng kiến thức 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lớp vào thực tế Cần công bằng, với tất bạn sinh viên 22 Hiểu văn hóa, tâm lý sinh viên ngƣời dân tộc Giảng viên khích lệ sinh viên đặt câu hỏi, trình bày ý 25 kiến đƣa quan điểm, suy nghĩ Giảng viên sử dụng phối hợp phƣơng pháp dạy 151 học khác để khích lệ sinh viên tham gia vào hoạt động học tập lớp học Khen ngợi động viên kịp thời sinh viên tích 39 cực tham gia ý kiến trả lời câu hỏi Giảng viên khích lệ điểm cộng sinh viên 75 tích cực tham gia hoạt động học tập Trong giảng dạy không hỏi đời tƣ sinh viên, không đứng gần sinh viên Đề xuất v i sinh viên dân tộc Khmer Chủ động, tích cực tham gia vào hoạt động hoạt 121 động đoàn đội lớp, trƣờng GT với giảng viên bạn sinh viên ngƣời Kinh để 85 nâng cao khả GT sử dụng tiếng Việt Thƣờng xuyên đặt câu hỏi/ trả lời câu hỏi giáo 121 viên/ đƣa ý kiến hay câu hỏi với bạn lớp với giảng viên Tìm hiểu văn hóa dân tộc, văn hóa vùng miền khác Thƣờng xuyên thực hành nói, rèn tự tin GT 30 Có động học tập rõ ràng, hứng thú với ngành nghề 43 thân sinh viên học Tự tin GT tốt 41 Nâng cao khả sử dụng tiếng Việt GT 19 hoạt động học tập 8 10 10 8 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC Biểu kĩ giao tiếp hoạt động học tập Kĩ giao tiếp hoạt động học tập sinh viên vận dụng tri thức kinh nghiệm sinh viên để trao đổi thông tin, tri thức, ý tƣởng hoạt động học tập với đối tƣợng giao tiếp thông qua phƣơng tiện ngôn ngữ phi ngơn ngữ nhằm thực có hiệu nhiệm vụ học tập trƣờng đại học Khi xem xét KNGT HĐHT, chủ thể giao tiếp sinh viên, đối tƣợng giao tiếp bạn lớp thầy cô giáo Để lĩnh hội tri thức tích lũy kinh nghiệm mơn học hay chun đề chƣơng trình đại học, địi hỏi sinh viên cần biết lắng nghe ghi nội dung học tập Đồng thời, sinh viên cần biến vốn tri thức, kiến thức chuyên đề, môn học thành nội dung giao tiếp cụ thể để tƣơng tác, trao đổi với thầy cô, với bạn nhằm thực đƣợc mục tiêu, nhiệm vụ học tập đề ra, vậy, sinh viên cần biết cách trình bày diễn đạt nội dung học tập cách mạch lạc, dễ hiểu với bạn, với thầy nhóm học tập trƣớc tập thể lớp Biểu kĩ thành phần KNGT HĐHT l p sinh viên Khmer Kĩ giao tiếp HĐHT lớp sinh viên kĩ phức hợp gồm có kĩ thành phần, bao gồm: (1) Kĩ lắng nghe nội dung học tập, (2) Kĩ trình bày nội dung học tập (3) Kĩ hợp tác học tập nhóm sinh viên Khmer Mỗi kĩ thành phần lại có nhiều biểu khác Các kỹ thành phần biểu KNGT HĐHT hƣớng tới việc thực hiệu hoạt động học tập lớp trƣờng đại học  Kĩ lắng nghe nội dung học tập l p, có biểu sau: + Có khả tập trung ghi (thể tập trung giác quan để ý nắm bắt thông tin, nội dung học tập; biết ghi đƣợc nội dung/ thông tin quan trọng theo cách hiểu mình); + Có khả hiểu nghe đƣợc (hiểu đƣợc từ, cụm từ học thuật liên quan đến môn học; xác định hiểu đƣợc ý q trình tham gia thảo luận hay nghe giảng; liên kết ý với ý chi tiết; hiểu mục đích ngƣời truyền đạt; nhận đƣợc ngụ ý lời nói đối tƣợng giao tiếp; hiểu đƣợc hƣớng dẫn, yêu cầu, tập… giảng viên thực lớp); + Có khả vận dụng nghe đƣợc (liên kết nội dung nghe đƣợc với tài liệu học tập kinh nghiệm cá nhân; hiểu phản hồi lại lời thầy bạn lớp trình bày; tóm tắt đƣợc nội dung giảng viên giảng hay nội dung thảo luận nhóm đƣa đƣợc kết luận; hiểu đƣợc phản hồi (góp ý) giảng viên bạn lớp để thực HĐHT tốt hơn)  Kĩ trình bày nội dung học tập lớp, có biểu sau: + Sử dụng tiếng Việt (phát âm tiếng Việt rõ ràng, xác; sử dụng từ ngữ phù hợp với nội dung ngữ cảnh trình bày; câu ý kiến trình bày ngữ 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com pháp); + Thể đƣợc biểu ngôn ngữ không lời, giọng nói hợp lý (có tiếp xúc mắt với đối tƣợng giao tiếp; sử dụng ngữ điệu giọng nói, cử để nhấn mạnh thân muốn nói; tự tin, làm chủ đƣợc cảm xúc trình bày nội dung học tập trƣớc nhóm trƣớc lớp; nhận biết dấu hiệu mà ngƣời nghe khơng hiểu nội dung thân trình bày điều chỉnh cách trình bày để đạt đƣợc mục đích giao tiếp; tốc độ, cƣờng độ, ngữ điệu trình bày phù hợp); + Có khả truyền tải nội dung học tập (có khả tổ chức, xếp nội dung muốn trình bày giúp giảng viên bạn lớp hiểu; khả trình bày nội dung cách tƣờng minh: ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu; khả trình bày nội dung học tập lƣu lốt mạch lạc, trôi chảy; khả diễn đạt bảo vệ quan điểm ví dụ minh chứng cụ thể; khả trả lời lƣu loát câu hỏi giảng viên bạn lớp)  Kĩ hợp tác học tập nhóm lớp, có biểu sau: + Có khả đóng góp ý kiến vào HĐHT nhóm (mức độ tham gia ý kiến sinh viên vào HĐHT nhóm; cách sinh viên chọn lựa nội dung trình bày phù hợp với nhiệm vụ nhóm thảo luận; nội dung ý kiến mà sinh viên đƣa phù hợp với thời gian nhóm); + Có khả giao tiếp với thành viên nhóm (biết lắng nghe tôn trọng ý kiến bạn nhóm; phản hồi tích cực ý kiến ngƣời khác; phản biện tích cực với luận điểm ý kiến nội dung mà sinh viên không đồng ý; khả bày tỏ ủng hộ, khuyến khích tham gia thành viên khác nhóm; khả nhận giải mâu thuẫn nảy sinh nhóm; khả trao đổi, phối hợp thống ý kiến thành viên nhóm); + Có khả kiểm sốt hành động để đạt đƣợc mục tiêu nhóm (khả lãnh đạo phân cơng nhiệm vụ cho nhóm, biết đặt mục tiêu, phác thảo cho nhóm; kiểm sốt hoạt động nhóm để đạt đƣợc mục tiêu yêu cầu thời gian quy định; khả giải mâu thuẫn, xung đột nhóm; khả điều chỉnh, điều khiển hành vi thân ngƣời khác nhằm đạt đƣợc mục tiêu nhóm) 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... hoạt động học tập sinh viên Khmer 54 2.4 Ảnh hƣởng kĩ giao tiếp hoạt động học tập tới kết học tập sinh viên Khmer .65 2.5 Một số yếu tố ảnh hƣởng đến kĩ giao tiếp hoạt động học tập sinh. .. SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU VỀ KĨ NĂNG GIAO TIẾP TRONG HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN KHMER 37 2.1 Kĩ giao tiếp 37 2.2 Hoạt động học tập sinh viên Khmer 46 2.3 Kĩ giao tiếp hoạt. ..ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ THÚY KĨ NĂNG GIAO TIẾP TRONG HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN KHMER Ở MỘT SỐ TRƢỜNG ĐẠI HỌC VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU