(TIỂU LUẬN) thảo luận nhóm TMU PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC tế của tập đoàn TRUNG NGUYÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI -o0o - BÀI THẢO LUẬN KINH DOANH QUỐC TẾ Đề tài: PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN Nhóm: Giáo viên hướng dẫn: Phan Thu Trang Lớp học phần: 2175ITOM1311 Năm học: 2021 - 21022 DANH SÁCH PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ STT Họ tên Mã sinh viên Lớp hành Nhiệm vụ 31 Lưu Thị Khánh Huyền 20D18001 K56H1 Chương K56H2 Mở đầu, powerpoint K56H3 word K56H3 Thuyết trình K56H3 Kết luận, powerpoint K56H2 Chương K56H3 Chương3 K56H1 Chương 32 Ngô Khánh Huyền 20D18008 33 Nguyễn Thu Huyền 20D18015 34 Nguyễn Thị Ngọc Lan 20D18016 35 Bùi Thị Thùy Linh 20D18016 36 Nguyễn Thùy Linh 20D18009 37 Phạm Nguyễn Khánh Linh 20D18016 38 Quách Thảo Linh 20D18002 Điểm tự đánh giá Điểm nhóm đánh giá 39 Hoàng Thị Ly 20D18009 K56H2 Chương K56H3 Chương 40 Nguyễn Cẩm Ly 20D18016 CƠNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM THẢO LUẬN Thời gian 8h00 – 10h30, ngày tháng năm 2021 Địa điểm Họp online Thành viên tham dự: - Lưu Thị Khánh Huyền - Ngô Khánh Huyền - Nguyễn Thu Huyền - Nguyễn Thị Ngọc Lan - Bùi Thị Thùy Linh - Nguyễn Thùy Linh - Phạm Nguyễn Khánh Linh - Quách Thảo Linh - Hoàng Thị Ly - Nguyễn Cẩm Ly Nội dung họp Tìm hiểu tổng quan đề tài, đưa công việc cần làm thời gian thực cụ thể cho công việc Lên ý tưởng đề tài, phân cơng thành viên nhóm tìm tham khảo tài liệu Lập đề cương khái quát Hẹn hạn nộp sản phẩm nhóm Các thành viên nhóm đồng ý với phân cơng cơng việc nhóm trưởng Nhóm trưởng Linh Bùi Thị Thuỳ Linh MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TẬP ĐOÀN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN 1.1 Tổng quan Trung Nguyên 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển .3 1.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh 1.1.3 Một số sản phẩm Chương THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THÔNG QUA XUẤT KHẨU THÔNG THƯỜNG .6 2.1 Xuất .6 2.1.1 Khái niệm 2.1.2 Các hình thức xuất 2.1.3 Ưu, nhược điểm hình thức thâm nhập qua xuất 2.1.4 Cách thức xuất cà phê tập đoàn cà phê Trung Nguyên Chương 11 THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THÔNG QUA NHƯỢNG QUYỀN KINH DOANH 11 3.1 Giới thiệu hợp đồng nhượng quyền thương mại .11 3.1.1 Khái niệm .11 3.1.2 Đặc điểm nhượng quyền thương mại .11 3.1.3 Ưu, nhược điểm nhượng quyền doanh nghiệp nhượng quyền 13 3.2 Cách thức chuyển nhượng kinh doanh 13 Chương 17 ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA TRUNG NGUYÊN 17 4.1 Điểm mạnh 17 4.2 Điểm yếu .20 4.3 Cơ hội 21 4.4 Thách thức 21 KẾT LUẬN .24 TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 MỞ ĐẦU Chúng ta sống thời kỳ công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, với phát triển xã hội phát triển mạnh mẽ kinh tế thị trường, từ sau Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại quốc tế WTO Trong bối cảnh mà từ khóa “ Tồn cầu hóa – đại hóa ” khơng cịn xa lạ với nhiều năm trở lại Khẩu hiệu tồn cầu hóa phủ sóng hầu khắp lĩnh vực từ giáo dục đến kinh tế xã hội với hội thách thức mà mang lại tầm vĩ mô vi mô Thế nên quốc gia việc đẩy mạnh q trình tồn cầu hóa đại hóa cho phép quốc gia có hội phát triển đất nước người Từ tạo giá trị sống mới, thay đổi đời sống nhận thức tưởng tượng cơng dân nước theo chiều hướng đại Với doanh nghiệp việc tìm cách giải cho câu hỏi cách để họ trực tiếp đón nhận hội tích cực đến từ tồn cầu hóa cách nhanh nhất, hiệu khắc phục mặt tiêu cực, lớn biến thách thức thành hội cho doanh nghiệp hay làm để mở rộng quy mô kinh doanh để tăng lợi nhuận phạm vi nước nhà toàn giới, bước quan trọng để củng cố cho phát triển doanh nghiệp Mọi doanh nghiệp phải trải qua nhiều giai đoạn tìm đáp án cho câu hỏi giai đoạn q trình doanh nghiệp xác định phương thức thâm nhập thị trường để tiếp cận chiếm lĩnh thị trường quốc tế Đối với doanh nghiệp dù phát triển việc tìm phương thức thâm nhập thị trường phù hợp, hiệu chìa khóa cho phát triển, có phương thức hướng tác động trực tiếp đến việc triển khai khả cách thức hoạt động doanh nghiệp thị trường mà doanh nghiệp hướng tới Cuối kết doanh thu, lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt định liệu doanh nghiệp có thực chiếm lĩnh thị trường quốc tế Trên thị trường Việt Nam, Cà phê Trung Nguyên thương hiệu cà phê tiếng, sản phẩm doanh nghiệp đa dạng trở nên quen thuộc với người dân thị trường Việt Nam Và câu hỏi đặt phát triển thị trường Việt Nam, Cà phê Trung Nguyên có thực trụ vững lĩnh vực đồ uống ? Trên thực tế, Cà phê Trung Nguyên có bước phát triển mang lại dấu ấn định thị trường nước Cho nên để làm bật tầm quan trọng việc lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường phù hợp nhiều quốc gia khác thay đổi mơi trường kinh doanh nay, nhóm chọn đề tài: “ Phân tích thâm nhập thị trường Cà phê Trung Nguyên thông qua phương thức xuất nhượng quyền thương mại ” Chương GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TẬP ĐOÀN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN 1.1 Tổng quan Trung Nguyên 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển ● Ngày 16/6/1996: Khởi nghiệp Buôn Ma Thuột (sản xuất kinh doanh trà, cà phê) ● Năm 1998: Xuất TPHCM hiệu “Mang nguồn cảm hứng mới” số 100 quán cà phê Trung Nguyên ● Năm 2001: Nhượng quyền thành công Nhật Bản, Singapore Công bố hiệu: “Khơi nguồn Sáng tạo” ● Năm 2003: Sản phẩm cà phê hòa tan G7 đời kiện “Ngày hội cà phê hòa tan G7” dinh Thống Nhất ● Năm 2010: Sản phẩm cà phê Trung Nguyên xuất đến 60 quốc gia vùng lãnh thổ toàn cầu, tiêu biểu Mỹ, Canada, Nga, Anh, Đức, Nhật Bản, Trung Quốc, Asean… ● Năm 2012: Thương hiệu yêu thích nhất, đạt 11/17 triệu hộ gia đình Việt Nam mua sản phẩm cà phê Trung Nguyên ● Năm 2013: G7 kỷ niệm 10 năm đời, đánh dấu mốc năm dẫn đầu thị phần yêu thích ● Năm 2016: Kỷ niệm 20 năm Hành trình Phụng sự, cơng bố Danh xưng, Tầm nhìn, Sứ mạng Ra mắt khơng gian Trung Nguyên Legend Café – The Energy Coffee That Changes Life, trở thành chuỗi quán cà phê lớn Đông Nam Á ● Năm 2017: Trung Nguyên Legend thức khai trương văn phòng đại diện Thượng Hải (Trung Quốc), trung tâm thương mại, tài bậc giới ● Năm 2018: Khánh thành Bảo tàng Thế Giới Cà Phê “Thủ phủ cà phê tồn cầu” Bn Ma Thuột Ra mắt tuyệt phẩm cà phê lượng Trung Nguyên Legend Trung Nguyên Legend Capsule 1.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh ● Tầm nhìn Trở thành tập đồn thúc đẩy trỗi dậy kinh tế Việt Nam, giữ vững tự chủ kinh tế quốc gia khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục ● Sứ mạng Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo niềm tự hào phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt ● Giá trị cốt lõi - Khơi nguồn sáng tạo - Phát triển bảo vệ thương hiệu - Lấy người tiêu dùng làm tâm - Gầy dựng thành công đối tác - Phát triển nguồn nhân lực mạnh - Lấy hiệu làm tảng - Góp phần xây dựng cộng đồng 1.1.3 Một số sản phẩm Tập đoàn Trung Nguyên từ xây dựng phát triển lớn mạnh cho đời nhiều dòng sản phẩm cà phê khác cho phục vụ tầng lớp khách hàng Trong đó, dòng sản phẩm tiêu biểu Trung Nguyên gồm: ● Cà phê Trung Nguyên cao cấp - Cà phê chồn Weasel - Cà phê chồn Legendee - Sáng tạo việc bên nhượng quyền cho phép bên nhận quyền sử dụng quyền thương mại kinh doanh ● Giữa bên nhượng quyền bên nhận quyền tồn mối quan hệ hỗ trợ mật thiết Đây đặc điểm giúp tìm thấy khác biệt nhượng quyền thương mại với hoạt động thương mại khác Trong nhượng quyền thương mại tồn mối quan hệ hỗ trợ mật thiết Bên nhượng quyền bên nhận quyền, khơng có điều đó, thiếu điều kiện tiên để xác định hoạt động có phải nhượng quyền thương mại hay khơng Tính mật thiết mối quan hệ bên nhượng quyền bên nhận quyền thể từ sau bên hình thành nên quan hệ nhượng quyền thương mại Kể từ thời điểm đó, Bên nhượng quyền phải tiến hành việc cung cấp tài liệu, đào tạo nhân viên bên nhận quyền Không vậy, mà với lớn mạnh phát triển theo thời gian hệ thống, Bên nhượng quyền phải thường xuyên trợ giúp kỹ thuật, đào tạo nhân viên bên nhận quyền ứng dụng áp dụng chung cho hệ thống ● Ln có kiểm soát bên nhượng quyền việc điều hành cơng việc bên nhận quyền Quyền kiểm sốt bên nhượng quyền việc điều hành hoạt động kinh doanh bên nhận quyền pháp luật đa số quốc gia giới thừa nhận Theo đó, bên nhượng quyền định kỳ đột xuất kiểm tra việc thực quyền thương mại Bên nhận quyền Sự hỗ trợ bên nhượng quyền Bên nhận quyền nói trở nên vô nghĩa thiếu tính thực tế bên nhượng quyền khơng có quyền kiểm soát hoạt động điều hành kinh doanh bên nhận quyền Quyền bên nhượng quyền thực tạo nên chất kết dính quan trọng việc xây dựng tính thống hệ thống nhượng quyền thương mại ổn định chất lượng hàng hoá dịch vụ 12 3.1.3 Ưu, nhược điểm nhượng quyền doanh nghiệp nhượng quyền ● Ưu điểm - Việc thâm nhập nhiều thị trường nước ngồi thực nhanh chóng tiết kiệm chi phí.· - Khơng cần đầu tư nhiều vốn.· - Các thương hiệu uy tín thúc đẩy liên tục mau lẹ lượng bán hàng tiềm nước ngồi - Doanh nghiệp tận dụng kiến thức cơng ty nhận quyền để tìm hiểu phát triển thị trường nước ● Nhược điểm - Việc trì kiểm sốt bên nhận quyền gặp khó khăn · - Bất đồng với bên nhận quyền xảy ra, bao gồm tranh chấp pháp lý - Việc bảo vệ hình ảnh cơng ty chuyển nhượng thị trường nước ngồi gặp nhiều khó khăn - Địi hỏi phải kiểm tra đánh giá tình hình hoạt động công ty nhận quyền, cung cấp hỗ trợ thường xun - Cơng ty nhận quyền lợi dụng kiến thức thu trở thành đối thủ tương lai 3.2 Cách thức chuyển nhượng kinh doanh Mặc dù Trung Nguyên doanh nghiệp sinh sau đẻ muộn ngành công nghiệp cà phê Trung Nguyên lại doanh nghiệp phong trào chuyển nhượng kinh doanh nước Việt Nam 13 Sau chinh phục nhanh chóng thị trường nước chất lượng phong cách riêng, độc đáo Trung Nguyên bắt đầu đưa thương hiệu thị trường giới với chiến lược nhượng quyền kinh doanh ● Tại Nhật Bản - Năm 2001 Trung Nguyên chuyển nhượng thương hiệu thành công đến Nhật Bản - Năm 2002, quán cà phê Trung Nguyên xuất Roppongi - trung tâm ngoại giao trị tài Tokyo ( Nhật Bản) Qn cà phê Trung Ngun ví “khơng gian thần thoại” cung ứng tách cà phê thơm ngon đến từ cường quốc cà phê giới Người Nhật sẵn lịng trả chi phí cao gần gấp đôi so với quán cà phê địa thương hiệu quốc tế khác, để thưởng thức tách cà phê quán Trung Nguyên ● Tại Singapore - Năm 2002 chuyển nhượng thành công đến Singapore - Năm 2008, Trung Nguyên mở cửa hàng thương hiệu Cà phê Việt nước Terminal sân bay Changi, Singapore Changi, Singapore vốn tiếng sân bay đẹp đông đúc giới, điểm trung chuyển hàng không khu vực giới Do đó, có vị trí mang tới khơng danh tiếng mà tiền bạc cho Trung Nguyên bước khởi nghiệp quốc tế đầy gian khó Giá ly cà phê vào thời điểm năm 2011 trung bình USD - Năm 2009, Trung Nguyên mở cửa hàng thứ hai Liang Court Đây trung tâm mua sắm bến cảng Clarke Quay tiếng, sát bên hai khách sạn trung tâm quốc đảo sư tử - Năm 2010 2011 Trung Nguyên mở cửa hàng vịnh Mariana, khu giải trí khu vực ven sơng khu vực trung tâm tài chính, chứng khốn nằm kế hoạch chuỗi 18 hàng mở vị trí quan Singapore 14 ● Tại Mỹ - Năm 2003 sản phẩm cà phê hòa tan G7 đời Trung Nguyên tiếp cận thị trường Hoa Kỳ, ngồi xuất hàng hóa mở qn Trung Nguyên sau thỏa thuận hợp tác nhượng quyền thương hiệu Trung Nguyên nước Cà phê Việt Nam xuất sang 60 nước vùng lãnh thổ, tập trung nhiều nước EU, Singapore, Hồng Kơng, Nhật Bản Hoa Kỳ Mơ hình G7 - Mart hình thức nhượng quyền thương mại mà Trung Nguyên thực để chiếm lĩnh cạnh tranh với nhà phân phối nước ngồi Mơ hình G7 - Mart Trung Nguyên tiếp tục xem bước đột phá việc thực nhượng quyền thương mại nhằm cạnh tranh với nhà phân phối nước để chiếm lĩnh thị trường bán lẻ - Cơng ty Rice Field (Mỹ) thức nhận làm đại lý Trung Nguyên vào năm 2003 ● Tại Trung Quốc - Năm 2006, Trung Nguyên cân nhắc kĩ đến lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường Trung quốc thông qua hợp đồng, cụ thể hợp đồng chuyển nhượng thương hiệu thành phố Nam Ninh - Nổi bật thị trường tỷ dân Trung Quốc, sau năm mở văn phòng đại diện Thượng Hải (2017), Trung Nguyên Legend đầu tư phát triển mạnh mạng lưới phân phối chuyên nghiệp với 20 nhà nhập 100 đại lý phân phối Sản phẩm cà phê lượng Trung Nguyên Legend bày bán 29.000 điểm bán siêu thị, đại siêu thị lớn Walmart, Carrefour, chuỗi siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi gian hàng chợ sỉ lớn Trung Quốc Đồng thời sản phẩm Trung Nguyên diện rộng khắp trang thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc Alibaba, Taobao.com, Tmall.com, Yihaodian.com, JD.com,… Đặc biệt, Tmall.com, Trung Nguyên Legend xây dựng thành công flagship stores sở hữu lượng khách hàng thân thiết lên đến 235 ngàn người năm 15 Với hành trình đưa cà phê Việt Nam vươn giới Trung Nguyên đưa thương hiệu cà phê Việt giới hợp đồng chuyển nhượng nhiều quốc gia : Singapore, Thái Lan, Campuchia, Nhật Bản, Trung Quốc, Đức, Mỹ, Hàn Quốc, Nga, Malaysia, … Sau 25 gây dựng phát triển, Trung nguyên với công ty thành viên: Công ty cổ phần Trung Ngun, Cơng ty cổ phần cà phê hịa tan Trung Nguyên, Công ty TNHH cà phê Trung Nguyên, Công ty cổ phần thương mại dịch vụ G7 Công ty liên doanh Vietnam Global Gateway đặt Singapore Là cột mốc phát triển 25 năm (1996 - 2021) không ngừng nỗ lực bước đưa thương hiệu cà phê Việt từ lúc cịn vơ danh đến định danh đồ giới Tập đồn Trung Ngun, Trung Ngun Legend khơng đem đến sản phẩm cà phê tuyệt hảo, mà tạo nên dấu ấn hành trình thực hóa khát vọng tồn cầu thương hiệu Việt Với hình thức kinh doanh nhượng quyền thương hiệu, sản phẩm cà phê Trung Nguyên sản xuất từ hạt cà phê ngon vùng cao nguyên Buôn Ma Thuột, kết hợp với công nghệ đại bí riêng giới thiệu đến tất người tiêu dùng nước giới 16 Chương ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA TRUNG NGUYÊN 4.1 Điểm mạnh ● Vốn Tập đồn Trung Ngun cơng ty theo hệ thống nhượng quyền franchising, có hệ thống kênh phân phối rộng; kênh thông tin tốt, quan hệ công chúng (PR) rộng rãi với chiến lược nhượng quyền thương hiệu chứng tỏ uy lực doanh nghiệp Hàng loạt quán cà phê với biển hiệu “Trung Nguyên” mọc lên nấm khắp nơi Từ thấy Trung Ngun tích lũy nguồn tiền lớn sau sốt cà phê nhờ chiến lược nhượng quyền franchising Trung Nguyên nảy sinh ý tưởng thâm nhập vào thị trường quốc tế nơi mà họ chọn Mỹ Nhờ vào vị ảnh hưởng Hoa Kỳ, cà phê Trung Ngun tham gia thành công thị trường minh chứng mạnh mẽ giúp dễ dàng mở toang tất cánh cửa thị trường lại giới ● Nguồn lực Việt Nam thời kỳ dân số “vàng” với lượng lớn người dân độ tuổi lao động Theo kết Tổng điều tra dân số năm 2019, tỷ trọng dân số từ 15-64 tuổi (trong độ tuổi lao động) chiếm đến 68% tổng dân số Việt Nam Tháp dân số Việt Nam năm 2019 17 Với nguồn lực lao động dồi dào, giá rẻ, Trung Nguyên có lợi lớn có nhiều lựa chọn nhân công ● Nguồn hàng Việt Nam nước xuất thứ nhì giới cà phê, sau Braxin với tổng sản lượng xuất ( tính vào năm 2009) đạt 1.18 triệu tấn, tương 1.73 tỷ USD Nguyên liệu cà phê Việt Nam ngon, đậm đà kết hợp công nghệ đại giới với bí trồng cà phê truyền thống Trung Nguyên đạt nhiều chứng nhận khẳng định chất lượng sản phẩm doanh nghiệp Cà phê Trung Nguyên Bộ Ngoại Giao chọn “Đại sứ Ngoại giao Văn hóa”, chọn để phục vụ hội nghị thượng đỉnh APEC, ASEM, ASEAN, Không sản phẩm mang thương hiệu quốc gia, Trung Nguyên khẳng định đạt chứng nhận sạch, an toàn chất lượng kiểm định tổ chức FDA-Mỹ ● Vị cạnh tranh Doanh nghiệp đứng đầu thị phần cà phê Việt Nam chưa có đối thủ tương xứng Trong năm 2019, theo thống kê vừa Kantar Worldpanel công bố, Trung Nguyên Legend 20 triệu hộ gia đình Việt Nam lựa chọn, tin dùng thương hiệu cà phê dẫn đầu Việt Nam Hơn nữa, thương hiệu Trung Nguyên Legend, G7, Trung Nguyên có tăng trưởng thần tốc thị trường kinh tế hàng đầu giới Mỹ, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nga…, Trong đó, hệ thống cửa hàng bán lẻ giới cà phê Trung Nguyên E-Coffee mắt vào tháng 8.2019 tạo nên sóng bùng nổ nhượng quyền mạnh mẽ với tốc độ đăng ký mở 10 cửa hàng/ngày, đạt 150 cửa hàng 500 hợp đồng hợp tác Có thể thấy Trung Nguyên có vị hẳn đối thủ cạnh tranh ngành nước, họ có nhiều hội lợi để thu hút vốn đầu tư nước 18 ● Mức độ bao phủ toàn cầu Cùng vị chiếm lĩnh thị trường nội địa năm qua, Tập đoàn Trung Nguyên Legend tập trung đầu tư mở rộng thị trường quốc tế 80 quốc gia vùng lãnh thổ, đặc biệt thị trường trọng điểm: Trung Quốc, Mỹ, Hàn Quốc, Nga châu Âu… Nổi bật thị trường tỉ Trung Quốc, sau năm mở văn phịng đại diện Thượng Hải, Trung Nguyên Legend đầu tư phát triển mạnh mạng lưới phân phối chuyên nghiệp với 20 nhà nhập 100 đại lý phân phối Sản phẩm cà phê lượng Trung Nguyên Legend bày bán 29.000 điểm bán siêu thị, đại siêu thị lớn Walmart, Carrefour, chuỗi siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi gian hàng chợ sỉ lớn Trung Quốc Trung Nguyên Legend đạt tốc độ tăng trưởng gần 200% thị trường châu Á, bao phủ hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại, chuỗi cửa hàng tiện lợi, kênh thương mại điện tử, hệ thống hiệu thuốc,… bật chuỗi siêu thị hàng đầu Hàn Quốc: Lotte mart, Homeplus, Emart… Hơn nữa, xuất ấn tượng hội chợ, triển lãm, tốc độ xuất sản phẩm cà phê Trung Nguyên Legend Nga, Mỹ thị trường châu Âu tăng trưởng vượt bậc Riêng Mỹ, tháng 4.2019, G7 có mặt quầy kệ chuỗi siêu thị bán lẻ hàng đầu Costco với gần 800 điểm bán hàng ● Quan hệ với đối tác kinh nghiệm doanh nghiệp Số lượng nhà cung cấp định đến áp lực cạnh tranh, quyền lực đàm phán công ty ngành, doanh nghiệp Nếu thị trường có vài nhà cung cấp có quy mô lớn tạo áp lực cạnh tranh, ảnh hưởng tới toàn hoạt động sản xuất kinh doanh ngành Tuy nhiên, nay, Trung Nguyên có hệ thống sản xuất hoạt động vô hiệu Khi mà nguồn nguyên liệu dùng cho trình sản xuất cà phê hòa tan loại cà phê khác, bắt nguồn từ nông trại trồng cà phê Trung Nguyên đầu tư quản lý Hay nói cách khác Trung Ngun nhà cung cấp 19 nguyên liệu đầu vào cho việc sản xuất Vì vậy, áp lực cạnh tranh từ nhà cung cấp vấn đề mà Trung Nguyên đối mặt Chỉ 10 năm từ đời ( 1996-2006), công ty Trung Nguyên trở thành nhà chế biến cà phê lớn Việt Nam với tốc độ tăng trưởng 37%/năm Thương hiệu cà phê Trung Nguyên biết đến 63 tỉnh thành nước, đồng thời có mặt 37 quốc gia vùng lãnh thổ giới Đối với Trung Nguyên, thương hiệu mạnh vị vững thị trường nước tạo tảng cho Trung Nguyên bước thâm nhập thị trường toàn cầu 4.2 Điểm yếu ● Nguồn lực Tuy trụ sở Trung Nguyên đặt Việt Nam - nước coi dân số “vàng” với nguồn lao động trẻ dồi họ lại chưa qua đào tạo, chưa có kinh nghiệm tay nghề cao Vì muốn sử dụng lực lượng lao động doanh nghiệp số tiền tương đối để đào tạo nhân viên đáp ứng đủ nhu cầu làm việc công ty ● Nguồn hàng Sản phẩm cà phê Trung Nguyên khơng có khác biệt rõ ràng chất lượng so với đối thủ cạnh tranh ngành Nescafe hay Vinacafe… ● Hệ thống quản lý Thực chiến lược franchising ạt, chất lượng nằm ngồi tầm kiểm sốt Cơng tác quản lý, giám sát yếu Trung nguyên sử dụng chiến lược khác biệt giá Mục tiêu chiến lược tối đa hóa lợi nhuận Trung Nguyên trở nên khơng đồng Về nhiều mặt thấy rõ khác biệt giá cả, chất lượng cafe cung cách phục vụ quán Trung Ngun Mức độ đầu tư cho trí khơng gian có chênh lệch lớn 20 Trung Nguyên nảy sinh nhiều vấn đề kiểm soát, quản lý nhân viên Trung Nguyên kiểm soát khoản doanh thu cụ thể bên nhận quyền để tính phần trăm, quyền quản lý hoàn toàn thuộc bên nhận quyền Năng lực quản lý hệ thống nhượng quyền yếu Từ khiến cho quán nhượng quyền Trung Nguyên ạt, thiếu quán, vượt q tầm kiểm sốt, khơng đảm bảo đồng tạo phong cách riêng cho Trung Nguyên Nhiều cấp độ quán xá, nhiều lựa chọn cho nhiều khách hàng làm hình ảnh Trung Ngun khơng có chân dung cụ thể, bảng hiệu với logo Trung Nguyên trước cổng Ban lãnh đạo công ty tham vọng hướng tới tập đoàn đa ngành, đầu tư dàn trải Trong ngành Trung Nguyên cà phê lại không trọng, quán cà phê nhượng quyền xuống cấp 4.3 Cơ hội - Việt nam gia nhập WTO nên cà phê Trung Nguyên trở nên tiếng hơn, không Việt Nam mà thị trường toàn giới - Trong sống đại gần đây, cà phê hòa tan trở thành sản phẩm thân thuộc, tiêu thụ hàng ngày người, uống cà phê trở thành thói quen nhiều người Nên doanh thu ước tính cà phê hịa tan G7 có xu hướng tăng lên thời gian tới - Với lợi thương hiệu, Trung Nguyên có khả hội để thu hút thêm nhiều nguồn vốn, tăng cường hợp tác với quốc gia khu vực châu Á 4.4 Thách thức - Nền kinh tế Việt Nam bất ổn tăng trưởng kinh tế thường chung với lạm phát Do đó, Trung Nguyên khó có phương án điều chỉnh giá, kiểm soát nguồn nguyên liệu cần thiết để sản xuất cà phê 21 - Hiện thị trường Việt Nam có nhiều sản phẩm thay cho cà phê hịa tan cà phê đóng hộp hay cà phê cửa hàng cà phê Hơn nữa, cảm thấy mệt mỏi, người tiêu dùng chọn nước tăng lực thay cho cà phê - Cà phê Trung Nguyên công ty Việt Nam áp dụng mơ hình kinh doanh nhượng quyền thương hiệu Bằng động sáng tạo Trung Nguyên xây dựng hệ thống quán nhượng quyền rộng khắp nước nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan Campuchia, với phong cách thưởng thức riêng Tuy nhiên với mơ hình nhượng quyền áp dụng quốc tế ngồi thách thức mặt bằng, tài chính, hình ảnh thách thức lớn mà cà phê Trung Nguyên gặp phải phải đương đầu với Goliath cà phê Starbucks - tập đoàn cà phê lớn Mỹ ● Đối thủ cạnh tranh Trong nước Tuy Trung Nguyên ông lớn dẫn đầu ngành cà phê Việt Nam họ dần thị phần vào tay đàn em Highlands, Nescafe, Vinacafe, Đặc biệt đối thủ lớn Nescafe có tiềm lực tài chính, hoạt động tiếp thị, khuyến mãi, …đều mạnh G7 Trung Nguyên Và nguy không nguồn nhân tài Trung Nguyên bị lôi kéo sang làm việc cho hãng Quốc tế Trong tương lai không khác đại gia cafe tiếng giới Stacksbuck Gloria Jeans Coffee, đại gia nhượng quyền thương mại cafe tiếng giới Sự phát triển thương hiệu đồ uống nước khiến thị phần Trung Nguyên liên tục bị đe dọa ảnh hưởng - Vấn đề uy tín thương hiệu cà phê Trung Ngun có nguy bị giảm đại lý nhượng quyền không thực cam kết Trên thực tế, đại lý nhượng quyền Trung Nguyên vi phạm cam kết trình hoạt động như: kinh doanh nhiều mặt hàng cà phê, cách thức pha chế đồ uống không đủ tiêu chuẩn 22 đặt ra, đội ngũ nhân viên phục vụ khơng tốt… Mà điều ảnh hưởng lớn đến uy tín thương hiệu Một vết bẩn biển cà phê Trung Nguyên hay thái độ với khách hàng yếu tố góp phần làm giảm uy tín thương hiệu mà điều Trung Ngun khơng kiểm sốt hết Do đại lý nhượng quyền nhiều nên doanh nghiệp tổ chức quản lý đào tạo chuyển giao công nghệ, giám sát hoạt động cách trực tiếp hiệu nên vấn đề giảm uy tín thương hiệu dễ xảy - Khi thâm nhập vào thị trường quốc tế, Trung Nguyên phải tìm hiểu rõ ràng văn hóa nơi Khơng phải nơi giống Việt Nam Ví dụ nhu cầu người Mỹ có ly cà phê thơm ngon mà không nhiều thời gian chờ đợi Người ta dừng xe lại vào quán mua ly cà phê vòng vài phút mà ly cà phê ngon thơm Cái mà họ cần nhanh gọn rẻ mà không chất thơm đắng nghĩa cà phê Nhưng người Việt lại thích uống cà phê pha, họ uống cà phê thưởng thức cảnh vật xung quanh cách chậm rãi, từ tốn, trái ngược hoàn toàn với phong cách người Mỹ Vì thị trường sản phẩm cà phê lại có cách thức chế biến khác 23 KẾT LUẬN Cho tới thời điểm này, Việt Nam quốc gia xuất cà phê lớn thứ hai giới, phần lớn xuất cà phê thô, chưa mang lại giá trị cao mong đợi Do đó, phương thức thâm nhập thị trường quốc tế tập đoàn Trung Nguyên giúp cà phê chế biến Việt Nam thâm nhập ngày sâu rộng vào thị trường giới, gia tăng giá trị cho ngành cà phê, từ cải thiện kim ngạch xuất Với tinh thần sáng tạo, kiên định theo đuổi tầm nhìn, sách lược khác biệt, đặc biệt, nhất, Trung Nguyên khẳng định vị thương hiệu danh tập đoàn cà phê số 1, mang lại giá trị đa lợi ích bền vững cho xã hội, góp phần tôn vinh nâng tầm giá trị thương hiệu cà phê Việt Nam giới Tập đoàn Trung Nguyên Legend tiếp tục mở rộng thị trường Nhật Bản, Canada, Nga, Thái Lan, Mông Cổ,… thông qua hệ thống siêu thị lớn Big C, Maxvalu, The Mall,… Những nỗ lực cho thấy, Tập đồn bước xác lập hình ảnh thương hiệu Việt thị trường quốc tế Chính bối cảnh hội nhập đầy cạnh tranh câu chuyện sáp nhập, mua bán, chí phá sản doanh nghiệp Việt Nam nay, khát vọng mạnh mẽ, tinh thần chiến binh, sáng tạo tập đoàn thực nguồn cảm hứng, động lực thúc đẩy thương hiệu Việt tự tin chinh phục thị trường giới 24 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Tạ Lợi (2016), Giáo trình kinh doanh quốc tế, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Charles W.L.Hill (2009), International Business: Competing in the global marketplace, 7th edition, McGraw-Hill International Edition Báo niên (2020), < https://thanhnien.vn/tap-doan-trung-nguyen-legend-khangdinh-vi-the-thuong-hieu-toan-cau-post915670.html > TS Phạm Thị Hồng Yến (2010), Giáo trình kinh doanh quốc tế , Nhà xuất Đại học Ngoại thương 26 ... chọn phương thức thâm nhập thị trường phù hợp nhiều quốc gia khác thay đổi mơi trường kinh doanh nay, nhóm chọn đề tài: “ Phân tích thâm nhập thị trường Cà phê Trung Nguyên thông qua phương thức. .. Trung Nguyên Legend tập trung đầu tư mở rộng thị trường quốc tế 80 quốc gia vùng lãnh thổ, đặc biệt thị trường trọng điểm: Trung Quốc, Mỹ, Hàn Quốc, Nga châu Âu… Nổi bật thị trường tỉ Trung Quốc, ... trình doanh nghiệp xác định phương thức thâm nhập thị trường để tiếp cận chiếm lĩnh thị trường quốc tế Đối với doanh nghiệp dù phát triển việc tìm phương thức thâm nhập thị trường phù hợp, hiệu chìa