KỸ NĂNG đàm PHÁN và ký kết hợp ĐỒNG KINH tế CHỦ đề TRUNG QUỐC và NHẬT bản

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI - - BÁO CÁO THỰC HÀNH HỌC PHẦN: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VÀ KÝ KẾT HỢP ĐỒNG KINH TẾ CHỦ ĐỀ: TRUNG QUỐC VÀ NHẬT BẢN Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Hạnh Nguyên Lớp: BM6026.5 Mã sinh viên: 2019606958 Người thực hiện: Trần Thị Hà Hà Nội, tháng 11/2022 Phần 1: Mở đầu 1.1: Vai trị cơng tác chuẩn bị trước bắt đầu hoạt động đàm phán ký kết hợp đồng kinh tế Đàm phán mối quan hệ tổng hòa người với nhau, lấy lợi ích làm mục tiêu Thực tối công tác chuẩn bị giúp nhà đàm phán: Chuẩn bị giúp xác định rõ mục tiêu cần đạt được, chủ động, tự tin linh hoạt đàm phán, phát triển chiến thuật, chiến lược lựa chọn hợp lý, đồng thời tạo lộ trình cụ thể cho đàm phán Thứ nhất, xác định rõ mục tiêu cần đạt được, lợi ích, nhường nhịn tối đa tối thiểu mà doanh nghiệp đạt chấp nhận giúp doanh nghiệp kiên định ý kiến, chủ động đàm phán linh hoạt để nhận lợi ích tối ưu khoảng chấp nhận đưa từ đầu Thứ hai, xây dựng lên chiến lược, chiến thuật hợp lý từ phần ứng đối, định hướng cho cách thức, phong cách phương thức doanh nghiệp đàm phán cách quán Thứ ba, Xây dựng phương án lộ trình cụ thể cho đàm phán từ đưa chương trình hành động cách cụ thể, chi tiết cụ thể hóa cơng việc cần lầm phân ơng trách nhiệm cho thành viên giúp thuận lợi triển khai công việc Thứ tư, chuẩn bị trước bắt đầu đàm phán ký kết hợp đồng kinh doanh giúp nhà đàm phán xây dựng kế hoạch lộ trình cụ thể cho phần sau: đưa kế hoạch hành động, cụ thể để xúc tiến công việc cần làm, trách nhiệm giải trình thành viên việc thực công việc Các hoạt động cần thiết để thu thập xử lý thông tin cần thiết để đàm phán ký kết 1.2: Sự cần thiết hoạt động thu thập xử lý thông tin cần thiết cho tim phán ký kết hợp đồng kinh tế Thơng tin đóng vai trị quan trọng trình đàm phán Thu thập xử lý tài liệu tốn nhiều thời gian lại thao tác quan trọng giai đoạn chuẩn bị Nên dành nhiều thời gian để thu thập tài liệu thơng tin cho phiên điều trần Nhiều phản công kết khó khăn việc chuẩn bị, hỏi thăm huyện, thiếu tài liệu, thiếu thông tin cần thiết Vì vậy, đàm phán hiệu không nên giới hạn việc thu thập thông tin Để đàm phán ký kết hợp đồng kinh doanh, bạn phải nghiên cứu thị trường, đặc biệt tìm kỹ năng, mạnh uy tín Trong tất đối tác tham gia đàm phán, thủ tục giấy tờ khâu tốn nhiều thời gian lại bước chuẩn bị quan trọng Nên dành nhiều thời gian để thu thập tài liệu thông tin cho phiên điều trần Nhiều đàm phán không mang lại kết khâu chuẩn bị cịn hời hợt, thiếu tài liệu thiếu thơng tin cần thiết Vì vậy, đàm phán hiệu không nên giới hạn việc thu thập thông tin Để đàm phán ký kết hợp đồng kinh doanh, bạn phải nghiên cứu thị trường, đặc biệt tìm kỹ năng, mạnh uy tín đối tác mà chúng tơi thương lượng Nghiên cứu thị trường nước ngồi địi hỏi phải thu thập thông tin, tổ chức nguồn thông tin, làm để thu thập xử lý hiệu thông tin thu được, cung cấp kịp thời cho chủ thể Phần 2: Nội dung Em chọn doanh nghiệp Trung Quốc tập đoàn FAW cổ phần khí doanh nghiệp Nhật Bản cơng ty Toyota Cơng ty cổ phần khí FAW công ty Nissan Nhật Bản đàm phán hợp đồng mua bán linh kiện ô tô Cuộc đàm phán nhằm mục đích hai bên đưa thỏa thuận cụ thể chất lượng linh kiện, giá cả, vận chuyển, hồ sơ giấy tờ liên quan đến đơn hàng Chuẩn bị đàm phán 2.1: Hoạt động chuẩn bị đàm phán doanh nghiệp đến từ quốc gia Trung Quốc 2.1.1: Xác định mục tiêu đàm phán Mục tiêu giá Cần đạt mức giá tối thiểu (50$/sp) đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp, đồng thời đẩy giá sản phẩm lên cao (100$/sp) phải toán 20 ngày kể từ kí kết Mục tiêu thời gian hợp đồng Trong đàm phán đạt mục tiêu 500$/sp sẵn sàng vận chuyển tồn số lượng hàng hóa 28 ngày bên mua phải hồn tất tốn tồn chi phí 30 ngày Cịn đạt mục tiêu 100$/sp vận chuyển 18 ngày bên đối tác phải hồn tất tốn chi phí 20 ngày Mục tiêu vận chuyển Vận chuyển theo đường hàng không (Doanh nghiệp FAW chịu 70% chi phí vận chuyển, Toyota chi trả phần cịn lại chi phí phát sinh) 2.1.2: 2.1.2 Thu thập thông tin cần thiết cho đàm phán 2.1.2.1 Đối thủ cạnh tranh Toyota tập đoàn đa quốc gia Nhật Bản, với trụ sở nằm Toyota, Aichi, Nhật Bản, tập đồn tơ đứng thứ 13 giới với 106,64 tỉ USD (2021) Sony công ty hàng đầu giới ô tô, sản xuất linh kiện, phận ô tô Đối tác ( Tư cách pháp nhân, nhân lực, điểm mạnh , diểm yếu ) Tên doanh nghiệp : Công ty Toyota Tên quốc tế : Toyota Loại hình : Cơng ty đại chúng Trụ sở : Toyota, Aichi, Nhật Bản Năm thành lập : Ngày 28 tháng năm 1937 Ngành nghề : Tập đồn Sản phẩm CEO : Chủ tịch, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Toyoda Kiichirō Công ty con: Daihatsu, Subaru Corporation, Lexus Công ty mẹ: Suzuki, Subaru Corporation, Tập đoàn Toyota, Toyota Industries SWOT công ty Toyota Điểm mạnh Giá trị thương hiệu lớn 2.Minh bạch việc đóng thuế 3.Chất lượng sản phẩm uy tín 4.Hệ thống phân phối rộng khắp 5.Hoạt động xã hội mạnh mẽ Những hội 1.Nhu cầu xe Trung Quốc nhiều tiềm Xu hướng sử dụng xe điện Tình hình kinh tế Doanh số bán hàng Toyota đạt 69.002 xe (bao gồm xe Lexus), đứng đầu thị trường xe du lịch năm 2021 Trong lĩnh vực dịch vụ, Toyota chào đón 1.138.932 lượt khách hàng, nâng tổng lượt xe sử dụng dịch vụ hãng Toyota lên tới 14,5 triệu lượt Mặc dù bị ảnh hưởng Covid-19 Toyota đảm bảo hoạt động xuất linh kiện, phụ tùng với doanh thu 70,8 triệu USD, tăng 38% so với năm 2020 Bên cạnh đó, Toyota đóng góp 1.001 triệu USD vào ngân sách nhà nước Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh Toyota số cơng ty ổ tơ tiếng honda Mazda hay xbox, PHÂN KHÚC XE BÁN TẢI: Toyota Hilux với Ford Ranger Ở phân khúc xe bán tải, Toyota Hilux cố gắng bám đuổi Ford Ranger khơng có dấu hiệu cho thấy khả Hilux thu hẹp khoảng cách với Ford Ranger Tính riêng tháng 6/2016 Ford Ranger bán 1429 xe PHÂN KHÚC SEDAN HẠNG C Toyota Corolla Altis với Mazda Trước Mazda xuất phân khúc sedan hạng C, Toyota Corolla Altis làm mưa làm gió phân khúc Tuy nhiên, đến Mazda đối thủ khác xuất hiện, doanh số Toyota Corolla Altis giảm xuống đáng kể Mức giá thấp kiểu dáng thiết kế hợp với khách hàng trẻ yếu tố giúp Mazda đánh bại Altis Hiện tại, Mazda có giá bán từ 882 triệu đồng Toyota Corolla Altis từ 954 triệu đồng Theo báo cáo từ VAMA, doanh số Toyota Corolla Altis Mazda tháng đầu năm 2016 PHÂN KHÚC SEDAN HẠNG D Toyota Camry với Mazda Ở phân khúc Sendan hạng C, dương Toyota Corolla Altis "yếu thế" so với Mazda phân khúc sedan hạng D, Toyota Camry lại dành ưu trước Mazda So sánh doanh số bán hàng tháng đầu năm 2016 qua cho thấy, Toyota Camry vượt qua Mazda Giá xe Toyota Camry từ 1.220 - 1.414 tỷ đồng, Mazda giá mềm từ 965 – 1.119 tỷ đồng 2.1.3: Công tác tổ chức nhân cho trình đàm phán 2.1.3.1 Lựa chọn thành viên Trưởng đồn đàm phán: Bà Y Meiwa Tanaka– Giám đốc công ty Toyota Kết thúc đàm phán, khai mạc, thuyết trình định Xây dựng chiến lược chiến thuật đối phó với tình đàm phán Phân cơng cơng việc cho thành viên nhóm Phó đồn đàm phán: Ơng Nohara- Phó giám đốc cơng ty Toyota Chun gia kinh tế: Ơng Shinichi – Phó phịng thị trường cơng ty Toyota Thu thập thơng tin, xem xét tình hình tài đối tác đưa kế hoạch khuyến nghị phù hợp liên quan đến lực đối tác đàm phán Phân tích tình hình kinh tế nước tham gia Đánh giá lợi nhuận làm việc với đối tác Chuyên gia luật : Ơng Banda shinosuke - Trưởng phịng luật sư công ty Toyota: Tư vấn vấn đề pháp lý bảo vệ lợi ích doanh nghiệp đàm phán với đối tác, kiểm tra thông tin luật pháp nước luật nước sở Tạo vấn đề pháp lý Phân tích tình hình trị xã hội nước bên liên quan Chuyên gia kỹ thuật: Chịu trách nhiệm theo dõi, đánh giá đưa ý kiến ủng hộ phản đối ý kiến bên hoạt động yêu cầu chuyên môn kỹ thuật Giấy chứng nhận thông tin kỹ thuật sản phẩm đối tác Đánh giá hiệu lực máy móc thiết bị bên liên quan Thư ký: Bà Michiko - Nhân viên phòng kinh doanh công ty Toyota; Viết tất chủ đề thảo luận, kết luận đàm phán Chỉnh sửa văn hợp đồng Thu thập lưu trữ tất văn bản, tài liệu đàm phán Thơng dịch viên:Bà Ichiro sankira Tích hợp tài liệu tạo tài liệu quảng cáo ngôn ngữ đối tác Diễn giải xác vấn đề tài liệu đàm phán Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin truyền đạt cho bên đàm phán cách đầy đủ xác 2.1.3.2 Tổ chức chuẩn bị cá nhân đoàn Ăn mặc phù hợp với điều kiện phong tục nước sở tại, dựa vào kỹ chuyên môn, ngơn ngữ giao tiếp thành viên đồn khác tiếng mẹ đẻ, hỏi han vấn đề chuyên môn lúc phong thái điềm đạm thu thập Chuẩn bị đội đàm phán: mẫu mã, số lượng, chất lượng, hình dáng, phương thức vận chuyển Chuẩn bị cho tình đàm phán như: khơng thỏa thuận giá cả, chuẩn bị văn hóa phong cách đàm phán nước bạn Công việc, soạn thảo hợp đồng với tình đàm phán Dự thảo, xử lý tài liệu liên quan đến đàm phán, đặc biệt lĩnh vực thời trang Thực hành công việc luyện tập để đối phó với tình xảy Chuẩn bị phương án Chuẩn bị cá nhân: Mọi người cần chuẩn bị nội dung giao đồng thời tìm nội dung phù hợp liên quan đến nội dung khác để trả lời trưởng nhóm 2.1.3.3 Cơng tác chuẩn bị cá nhân thành viên đoàn Người lãnh đạo nên chuẩn bị chiến lược đàm phán, xây dựng kế hoạch đàm phán điều chỉnh phong cách đàm phán cho phù hợp Tệ chuẩn bị tinh thần cần phải thay đổi đối tác Bất kỳ thông tin đối tác kế hoạch dự trữ Các tính tốn cung cấp nguồn dự trữ tạm thời tài kế hoạch cho bước đàm phán Phiên dịch viên phải dịch trước tài liệu xác nhận lực tài chính, bán hàng nhập công ty sang tiếng Hàn, đồng thời chuẩn bị tài liệu, giấy tờ hợp đồng cần thiết để ký kết hợp đồng Luật sư cần chuẩn bị sẵn sàng hồ sơ pháp lý kiến thức luật thương mại, đặc biệt sản phẩm má phanh sau Nhật Bản Hàn Quốc Nhân viên kỹ thuật cần biết ưu nhược điểm sản phẩm nhập sản phẩm chúng tơi Hiểu u cầu kỹ thuật chất lượng sản phẩm, vận chuyển, lắp ráp nhiệt độ Chuẩn bị thiết bị cần thiết để kiểm định chất lượng sản phẩm mẫu đối tác mang đến 2.1.3.4 Tiến hành đàm phán thử Sau chuẩn bị xong xuôi mặt thành viên đoàn tiến hành đàm phán thử Đàm phán thử giúp nắm thêm thiếu xót nắm thêm tỉ lệ đàm phán lợi bên Khi tiến hành đàm phán thử nghiêm túc sâu vào trường hợp chẳng hạn họ muốn nhập giá thấp dự kiến vướng mắc pháp luật khiến hai bên khó khăn Trong lúc đàm phán thử giúp nhận nhiều thứ thiếu xót hay va vấp lúc đàm phán từ rút kinh nghiệm giao tiếp tự tin không va vấp hay trường hợp khó xử biết xử lí Khi tiến hành đàm phán thử, thư ký có nhiệm vụ ghi lại lỗi thành viên nhóm sau kết thúc sửa chi tiết cho thật hồn hảo Điều chỉnh tình nhân cho hợp lí 2.1.4: Lập kế hoạch cho đàm phán 2.1.4.1 Mở đầu: Giới thiệu tên, chức vụ thành viên đoàn đàm phán Đặt vấn đề, nội dung đàm phán 2.1.4.2 Q trình đàm phán: Thơng qua kế hoạch đàm phán hai bên sản phẩm mà công ty dự kiến xuất Sử dụng chiến lược đàm phán kiểu mềm dẻo để đạt thỏa thuận bên mình, khơng bác bỏ lợi ích đối tác, giữ vững mối quan hệ lâu dài tương lai Công ty FAW từ Trung Quốc nêu yêu cầu lợi ích thu mua sản phẩm, lợi nhuận, ưu đãi cơng ty Toyota nhập dịng sữa Cơng ty FAW đánh giá nêu quan điểm yêu cầu lợi ích mà cơng ty đến từ Nhật trình bày Có thể đưa thêm định đề xuất thêm ưu đãi mong muốn phù hợp với nhu cầu nhập công ty Hai bên thỏa thuận ưu đãi, sách, điều khoản chung hợp đồng để tới định thức Cùng chốt số lượng, thời gian, phương thức dịch vụ liên quan đến sản phẩm Tiến hành ký kết hợp đồng 2.1.4.3 Kết thúc đàm phán: Kiểm tra lại hợp đồng bổ sung có Kết thúc đàm phán 2.2: Hoạt động chuẩn bị đàm phán doanh nghiệp đến từ quốc gia Nhật Bản 2.2.1: Xác định mục tiêu đàm phán Mục tiêu giá Cần đạt mức giá tối đa (90$/sp) đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp, đồng thời đẩy giá sản phẩm xuống thấp (60$/sp) phải giao hàng 20 ngày kể từ kí kết Mục tiêu thời gian hợp đồng Trong đàm phán đạt mục tiêu 90$/sp sẵn sàng hỗ trợ vận chuyển 50% số lượng hàng hóa 20 ngày bên bán phải hỗ trợ 50% chi phí 30 ngày Cịn đạt mục tiêu 60$/sp hỗ trợ vận chuyển 70% số lượng hàng hóa 20 ngày bên đối tác phải phải hỗ trợ 30% chi phí 20 ngày Mục tiêu vận chuyển Vận chuyển theo đường hàng không (Doanh nghiệp FAW chịu 50% chi phí vận chuyển, Toyota chi trả phần cịn lại chi phí phát sinh) 2.2.2: Thu thập thông tin cần thiết cho đàm phán Đối tác ( Tư cách pháp nhân, nhân lực, điểm mạnh , diểm yếu ) Cơng ty FAW tên chứng khốn:FAW , mã chứng khốn FAW.HK tập đồn cơng nghiệp lớn sản xuất linh kiện, lắp ráp ô tô Trung Quốc Được thành lập năm 1986 Quảng Đơng đến có 30 sở sản xuất tiên tiến phân bổ 18 tỉnh Trung Quốc nước Danh mục kinh doanh FAW bao gồm má phanh, vỏ ô tô, vô lăng, ghế, hộp số … FAW sở hữu 19 sáng chế (một số sáng chế áp dụng) Ngồi FAW cịn đạt nhiều danh hiệu giải thưởng danh dự, chẳng hạn như: Nhà sản xuất vô địch, Doanh nghiệp sáng tạo khoa học Trung Quốc Là nhà sản xuất nước vật liệu lắp ráp ô tôvà cải tạo nhà rộng rãi, FAW cung cấp 123 sản phẩm đa dạng với tất thông số kỹ thuật Điểm mạnh doanh nghiệp doanh nghiệp lâu năm sở hữu nhiều sáng chế có tính ứng dụng, ngồi sản phẩm đa dạng có tính cạnh tranh vươn 10 quốc gia giới, đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp song song với cịn tồn điểm yếu thị trường Đông Nam Á thị trường doanh nghiệp doanh nghiệp bắt đầu tham gia vào thị trường từ năm 2019 bối cảnh đại dịch, đến tình hình kinh tế giới khiến cho bước phát triển doanh nghiệp Đơng Nam Á gặp nhiều khó khăn 2.2.3: Cơng tác tổ chức cho trình đàm phán 2.2.3.1 Lựa chọn thành phần cho đàm phán: Trưởng đoàn: ông Wang Jongun trưởng phòng kinh doanh công ty người cầu tồn, chu đáo , đặt chữ tín lên hàng đầu Phiên dịch viên: bà OK Bun Chuyên gia luật: ông Zhi Chi Tie luật sư công ty nắm rõ hợp tác Nhật Bản Trung Quốc có tới năm kinh nghiệm làm việc với đối tác Nhật Bản Nhân viên kỹ thuật: Ông Yang Guan truởng phận sản xuất doanh nghiệp am hiểu tính chất cơng dụng ngun vật liệu nắm rõ chất lượng tính chất sản phẩm doanh nghiệp xuất từ trước đến 2.2.3.2 Phân công trách nhiệm cho cá nhân đàm phán: Trưởng đồn người mở đầu, trình bày định, kết thúc đàm phán Là người huy tổ chức đàm phán, phải nắm mục tiêu nội dung toàn kế hoạch chuẩn bị đàm phán am hiểu thị trường Việt Nam Là người phải xây dựng chiến lược, chiến thuật ứng phó với tình mà đối tác hỏi Có trách nhiệm phân cơng nhiệm vụ thành viên đồn vào cơng việc trực tiếp gián tiếp đàm phán Là người phải có kiến thức chuyên môn ống nhựa, người phát ngơn, diễn thuyết trình bày đàm phán Phiên dịch viên người chịu trách nhiệm kết nối, phiên dịch cho thành viên đoàn với đối tác, ghi chép lưu trữ thông tin đàm phán đàm phán Luật sư chịu trách nhiệm tư vấn vấn đề liên quan tới pháp luật cho trưởng đoàn Nhiên viên kỹ thuật, lắng nghe giả đáp cho đối tác thông số kỹ thuật, đưa sản phẩm mẫu, tư vấn vấn đề liên quan đến kỹ thuật sản phẩm 2.2.3.3 Tổ chức chuẩn bị cá nhân đoàn: Đầu tiên trưởng đoàn cần chuẩn bị tài liệu giá chất lượng mẫu mã tiêu chuẩn sản phẩm linh kiện ô tô thị trường Trung Quốc Nhật Bản Chuẩn bị phương thức đàm phán, kế hoạch gặp mặt đàm phán, điều chỉnh phong cách đàm phán cho phù hợp Chuẩn bị địa điểm gặp mặt, tính tốn xếp thời gian địa điểm tiền bạc kế hoạch cho đàm phán Phiên dịch viên cần phiên dịch sẵn tài liệu sản phẩm, lực sản xuất, lực xuất doanh nghiệp sang tiếng Nhật chuẩn bị mẫu tài liệu giấy tờ hợp đồng cần thiết để ký kết trình đàm phán Luật sư cần chuẩn bị giấy tờ pháp lí, kiến thức liên quan đến luật thương mại sản phẩmlinh kiện ô tô Trung Quốc, Nhật Bản quốc tế Nhân viên kỹ thuật nắm rõ ưu nhược điểm sản phẩm linh kiên ô tô doanh nghiệp sản phẩm có mặt thị trường Nắm rõ yêu cầu kỹ thuật chất lượng, mối nối, vận chuyển, lắp ráp, nhiệt độ,… sản phẩm Có giấy tờ hướng dẫn chứng nhận chất lượng sản phẩm doanh nghiệp Cả đồn cần có chuẩn bị quán người định, phương thức liên hệ, báo hiệu đàm phán quán mục tiêu yêu cầu mong muốn đàm phán Đảm bảo lợi ích cá nhân đoàn đàm phán Đảm bảo có mặt đầy đủ cá nhân đàm phán phương thức cách thức thay có cá nhân khơng tn thủ yêu cầu, quy định chuẩn bị cho đàm phán doanh nghiệp đề 2.2.3.4 Tiến hành đàm phán thử: Nếu bên đối tác không đồng ý có yêu cầu cao tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm tại, nhân viên kĩ thuật phải giải thích sử dụng tiêu chuẩn kĩ thuật cũ cho sản xuất linh kiện tiêu chuẩn có điểm khác nào, việc sử dụng tiêu chuẩn cũ không ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm, lực khả chuyển đổi cơng ty có đủ đáp ứng nhứng không chuyển đổi không cần thiết có ưu điểm cạnh tranh giá Khơng thống thời gian nhận hàng trả tiền, trưởng đồn đưa doanh nghiệp có đủ khả sản xuất đảm bảo vận chuyển hàng số lượng thời hạn, mong muốn doanh nghiệp nhận số tiền hợp lí để mong đảm bảo tin tưởng doanh nghiệp bắt đầu vận chuyển hàng Doanh nghiệp đối tác thắc mắc giá trưởng đoàn phải đưa giá mặt hàng có mặt thị trường đảm bảo giá doanh nghiệp đưa đỉ khả cạnh tranh hậu sau bán doanh nghiệp vô hấp dẫn, chuyên gia phải đưa đặc tính cơng dụng vượt trội sản phẩm phù hợp với giá đưa ra, ngồi cịn giá yếu tố ngun vật liệu đầu vào gây khó khăn khiến doanh nghiệp phải tăng giá Luật sư đưa lí tăng giá chinh sách nguyên liệu đầu vào sản xuất vật liệu xây dựng phủ Trung Quốc ngày khắt khe Trường hợp giải thích khiến đối tác khơng hiểu khác biệt ngơn ngữ, người phiên dịch phải có kĩ giải thích thuật lại cách xác dễ hiểu, ngồi cịn cần phân tích hòa giải trường hợp hai bên gay gắt 2.2.4: Lập kế hoạch cho đàm phán Chiến lược đàm phán Bên Trung Quốc sử dụng chiến lược đàm phán kiểu mềm mỏng có cứng rắn cần thiết nhằm giải mối quan hệ mức tốt đẹp mà không gây lỏng hai bên Trong suốt đàm phán Trung Quốcluôn nêu lên mạnh khéo léo đề cập đến lợi ích bên đàm phán thành công Vừa mềm mỏng lại biết phản ứng kịp thời với tình Nhật Bản đưa vừa thể tôn trọng lại vừa làm cho đối phương phải nể sơ kính phục Chiến thuật đàm phán Trước bắt đầu chiến thuật đàm phán chủ trương có thái độ nhã nhặn với đối tác, tìm hiểu văn hóa phong tục chào hỏi người Nhật Ngoài đoàn đàm phán Trung Quốcgồm chuyên gia lĩnh vực kinh doanh sản phẩm tỏ áp dụng kiến thức cần thiết lĩnh vực để tham gia đàm phán Phần 3: Kết luận Khuyến nghị chương trình nghị phù hợp cho đàm phán hai doanh nghiệp đến từ quốc gia Trung Quốc Nhật Bản ĐÀM PHÁN HỢP ĐỒNG XUẤT NHẬP KHẨU LINH KIỆN Ơ TƠ Cơng ty Toyota(Nhật Bản) – Cơng ty FAW (Trung Quốc) CHƯƠNG TRÌNH NGHỊ SỰ Được tơ chức vào ngày 29/10/2022 địa điểm công ty FAW Trung Quốc Thời gian 8h30-8h45 8h45 8h50- 9h10 9h10-10h 10h-10h15 10h15-11h 11h-13h 13h-16h 16h-17h 18h Hôm sau 8h30-9h 10h ... ký kết hợp đồng 2.1.4.3 Kết thúc đàm phán: Kiểm tra lại hợp đồng bổ sung có Kết thúc đàm phán 2.2: Hoạt động chuẩn bị đàm phán doanh nghiệp đến từ quốc gia Nhật Bản 2.2.1: Xác định mục tiêu đàm. .. thiết lĩnh vực để tham gia đàm phán Phần 3: Kết luận Khuyến nghị chương trình nghị phù hợp cho đàm phán hai doanh nghiệp đến từ quốc gia Trung Quốc Nhật Bản ĐÀM PHÁN HỢP ĐỒNG XUẤT NHẬP KHẨU LINH... tin cần thiết để đàm phán ký kết 1.2: Sự cần thiết hoạt động thu thập xử lý thông tin cần thiết cho tim phán ký kết hợp đồng kinh tế Thơng tin đóng vai trị quan trọng q trình đàm phán Thu thập xử