BÀI TẬP LỚN INTERNET THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ. Tìm hiểu website thương mại điện tử Vietnamwork. Bài mẫu có liên quan tới tìm hiểu các website thương mại điện tử. Độ dài 28 trang không kể bìa. Được đánh giá cao bởi giáo viên bộ môn.
BÀI TẬP LỚN : INTERNET & THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Chủ đề 19 : Tìm hiểu website thương mại điện tử Vietnamwork Mục lục I Phần lý thuyết 1 Khái niệm thương mại điện tử Giới thiệu chung website TMĐT .2 2.1 Khái niệm website TMĐT .2 2.2 Các mơ hình website TMĐT II Phần nội dung Giới thiệu chung trang Vietnamworks .6 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Tổng quan trang Vietnamworks Nội dung trang TMĐT Vietnamworks 2.1 Các dịch vụ cung cấp 2.2 Mơ hình doanh thu cách thức tốn 15 2.3 Đối tượng khách hàng 17 Đối thủ cạnh tranh .19 Thành tựu hạn chế 21 III Đánh giá tổng quát 28 *Tài liệu tham khảo 28 I PHẦN LÝ THUYẾT Khái niệm thương mại điện tử Thương mại điện tử (E-commerce) hiểu cách đơn giản hoạt động mua bán sản phẩm hay dịch vụ thông qua Internet phương tiện điện tử khác Các giao dịch gồm tất hoạt động như: mua bán, toán, đặt hàng, quảng cáo giao hàng Các tổ chức lớn giới định nghĩa khái niệm thương mại điện tử sau: Theo Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO): "Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán mạng Internet, giao nhận cách hữu hình, sản phẩm giao nhận thơng tin số hố thơng qua mạng Internet" Theo Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế (OECD): “Thương mại điện tử định nghĩa giao dịch thương mại, bao gồm giao dịch tổ chức cá nhân thông qua trình thực chuyển giao liệu số Các liệu bao gồm chữ, âm hình ảnh truyền qua mạng lưới mở (như Internet) mạng kín (như AOL hay Mintel) có cổng kết nối với mạng mở.” Theo Ủy ban Kinh tế Liên Hiệp Quốc châu Âu (UNECE): "Thương mại điện tử nội địa bao gồm giao dịch nước qua Internet mạng máy tính trung gian, đó, thương mại điện tử quốc tế liên quan đến giao dịch xuyên biên giới Các giao dịch giao dịch mua/bán hàng hóa dịch vụ, sau đó, q trình chuyển giao hàng hóa thực trực tuyến thủ công.” Theo Ủy ban Thương mại điện tử Tổ chức Hợp tác Kinh tế Châu Á Thái Bình Dương (APEC): "Thương mại điện tử liên quan đến giao dịch thương mại trao đổi hàng hóa dịch vụ nhóm (cá nhân) mang tính điện tử chủ yếu thơng qua hệ thống có tảng dựa Internet." Theo UNCTAD, Thương mại điện tử bao gồm hoạt động doanh nghiệp Trên góc độ doanh nghiệp “TMĐT việc thực toàn hoạt động kinh doanh bao gồm marketing, bán hàng, phân phối tốn thơng qua phương tiện điện tử” Khái niệm đề cập đến tồn hoạt động kinh doanh, khơng giới hạn riêng mua bán, toàn hoạt động kinh doanh thực thông qua phương tiện điện tử Giới thiệu chung website thương mại điện tử Trong thời đại kỷ nguyên số, website thương mại điện tử công cụ thiếu hoạt động kinh doanh, từ mua bán hàng hóa cung ứng dịch vụ Đây hình thức tổ chức hoạt động thương mại điện tử Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh thông thường, hoạt động thương mại điện tử nói chung hay hoạt động thông qua website thương mại điện tử phải chịu điều chỉnh pháp luật Dưới góc độ pháp lý, viết sau cung cấp người đọc kiến thức cần thiết website thương mại điện tử hoạt động thương mại điện tử liên quan 2.1 Khái niệm website thương mại điện tử Nhiều người lầm tưởng thiết kế website bán hàng có giao dịch mua bán trực tuyến, tức website có giỏ hàng, trang tốn, trang đặt hàng trang web thương mại điện tử Theo khoản Điều Nghị định 52/2013/NĐ-CP Chính phủ TMĐT: “Website thương mại điện tử trang thông tin điện tử thiết lập để phục vụ phần tồn quy trình hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, toán dịch vụ sau bán hàng.” Hiểu cách đơn giản, website thiết lập vận hành, có thực phần tồn nghiệp vụ liên quan đến thương mại như: giao dịch bán hàng, giới thiệu/trưng bày sản phẩm, giới thiệu dịch vụ/công ty, quảng cáo, giao dịch hợp đồng hình thức website thương mại điện tử 2.2 Các mơ hình website thương mại điện tử - Mơ hình thương mại điện tử B2B B2B (Bussiness to Bussiness) hiểu mơ hình kinh doanh TMĐT Doanh nghiệp & Doanh nghiệp Mơ hình B2B thường phục vụ giao dịch thương mại điện tử Nhà sản xuất, Nhà cung ứng, Nhà phân phối, Đại lý, công ty/doanh nghiệp với Thông thường, giá trị giao dịch mơ hình B2B thường dựa giá sỉ, giá đại lý mà không thực giao dịch bán lẻ Một số lĩnh vực ứng dụng mơ hình trang web TMĐT B2B kể đến như: website cung cấp dịch vụ marketing, xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp khác Các website cung cấp hạ tầng điện tử: internet, tảng, ứng dụng, hệ điều hành, máy chủ cho doanh nghiệp khác Các website cung cấp phần mềm quản lý, phần mềm điều hành, phần mềm kế toán cho doanh nghiệp khác Các website Nhà sản xuất cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho doanh nghiệp đại lý phân phối khu vực Mơ hình website thương mại điện từ B2B thường biết đến nhiều như: Amazon, Taobao, Alibaba, - Mơ hình thương mại diện tử B2C Một số mơ hình TMĐT phổ biến nhiều người biết đến mơ hình B2C B2C (Bussiness to Customers) hình thức thương mại điện tử Doanh nghiệp & Người tiêu dùng Hiểu cách đơn giản doanh nghiệp trao đổi, bn bán sản phẩm/dịch vụ cho người tiêu dùng thị trường thông qua kênh website trực tuyến TMĐT Khách hàng mơ hình B2C chủ yếu khách hàng cá nhân, có nhu cầu mua sản phẩm để trực tiếp sử dụng nên giá trị đơn hàng thường nhỏ lẻ Một số ví dụ trang web thương mại điện tử vận hành theo mơ hình B2C tiếng nay: Thế giới di động, Bách hóa xanh, Lazada, Shopee - Mơ hình thương mại điện tử B2G B2G (Business to Government) mơ hình thương mại điện tử Doanh nghiệp với Chính phủ (khối tổ chức hành cơng Nhà nước) Hình thức hoạt động mơ hình hiểu đơn giản sử dụng interner cho việc mua bán công, thủ tục cấp phép hoạt động khác liên quan tới Chính phủ Các sách mua bán website TMĐT B2G ln đảm bảo tính minh bạch suốt q trình mua bán Tuy nhiên, so với mơ hình TMĐT khác, B2G Việt Nam chưa thực phổ biến hệ thống mua bán phủ chưa đầu tư & phát triển Phân biệt website thương mại điện tử bán hàng website thương mại điện tử dịch vụ - Website thương mại điện tử bán hàng Website thương mại điện tử bán hàng website thương mại điện tử thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hoá cung ứng dịch vụ mình.” (khoản Điều Nghị định 85/2021/NĐ-CP) Chỉ bán loại sản phẩm lĩnh vực sản phẩm cụ thể đơn vị, doanh nghiệp như: Web mỹ phẩm, web điện thoại, website máy tính, website áo trẻ em để xúc tiến thương mại, bán hàng cung cấp dịch vụ Với thiết kế đơn giản, chủ yếu trưng bày mặt hàng Chi phí khơng q cao, chí doanh nghiệp tự thiết kế website miễn phí Nên chọn website TMĐT bán hàng khi: Doanh nghiệp cung cấp hay vài mặt hàng, dịch vụ cho lĩnh vực cụ thể; Muốn tạo hiệu ứng bật gây ấn tượng cho khách hàng nhằm xây dựng thương hiệu; Có mức kinh phí quảng bá, truyền thơng hạn chế, đặc biệt doanh nghiệp thành lập, chưa có đủ điều kiện tài chính; Số luợng nhân hạn chế - Website thương mại điện tử dịch vụ Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử website thương mại điện tử thương nhân, tổ chức thiết lập để cung cấp môi trường cho thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại.n(Khoản Điều 25 Nghị định 52/2013/NĐ-CP) Đa dạng hơn, cung cấp nhiều dịch vụ, nhiều lĩnh vực sản phẩm (VD: Amazon, Alibaba, Lazada ) với dịch vụ chủ yếu: sàn giao dịch thương mại điện tử; website đấu giá trực tuyến; ưebsite khuyến mại trực tuyến; loại website khác Bộ Công Thương quy định Được tích hợp nhiều (để đáp ứng cho nhiều loại mặt hàng đối tượng khác hàng Tính toán web TMĐT thực nhiều bước thường phải theo chuẩn chung Tốn chi phí xây dựng, thường xây dựng cách độc lập công ty thiết kế website chuyên nghiệp thực Nên chọn Website thương mại điện tử dịch vụ khi: Doanh nghiệp có đủ lực thiết kế hệ thống bán hàng, sản phẩm đa dạng, nhiều chủng loại mở rộng khơng nước mà khắp giới Muốn thu hút nhiều khách hàng bán nhiều sản phẩm Có đủ tiềm lực tài chính, nhân vững Như vậy, điểm khác biệt lớn website TMĐT bán hàng website cung cấp dịch vụ TMĐT là: website thương mại điện tử bán loại hàng hoá, lĩnh vực hàng hoá người bán, website cung cấp dịch vụ TMĐT cung cấp nhiều dịch vụ TMĐT có nhiều người bán nhiều mặt hàng II PHẦN NỘI DUNG Giới thiệu chung trang thương mại điện tử Vietnamworks 1.1 Quá trình hình thành phát triển VietNamWorks hai dịch vụ Công ty Cổ phần Navigos GrViệt Nam, công ty thuộc quyền sở hữu tập đồn En-Japan Ơng JoLevey nhà sáng lập kiêm Chủ tịch HĐQT Navigos GroupVietNamWorks , doanh nghiệp hàng đầu thị trường tuyển dụng nhân Việt Nam Navigos Group liên tục trì vị dẫn đầu lĩnh vực dịch vụ tuyển dụng Việt Nam kể từ đời vào năm 2002 Năm 2013, Navigos Groupbsang cột mốc mới: trở thành thành viên en-japan, tập đoàn quốchuyên dịch vụ liên quan đến ngành nhân Ngày 08/10/2018, NavGroup Việt Nam, tập đoàn cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân hàng đầuNam sở hữu trang tìm kiếm việc làm trực tuyến VietnamWorks , công việc tuyển dụng nhân cấp trung cấp cao Navigos Search thức thức chuyểnsở tịa nhà E.Town Central trung tâm Quận 4, khu vực trởthđô thị lõi động thu hút đầu tư lớn TP Hồ Chí Minh Tóm tắt lịch sử hình thành phát triển VietNamWorks sau: - 9/11/2001: Jonas Levey đến Việt Nam - 3/2002: Levey Sean MacDonald cho mắt trang web Vietnamworks công ty Navigos Kêu gọi đầu tư từ Chris Freund - 3/2002-3/2003: Navigos khơng có doanh thu để sống sót Sean rời bỏ cơng ty -2003 : Thành lập Navigos Search -3/2003-2010: + Công ty cịn Levey Freund + Navigos có 11 sản phẩm ( dịch vụ quản lý bảng lương, dịch vụ quản lý nhân sự, Anphabe – LinkedIn phiên Việt dành cho chuyên gia, Vietnamwork, Navigos Search ) - 9/2005: Mua lại phận tư vấn tuyển dụng từ Cơng ty Kiểm tốn Ernst & Young Việt Nam - 2006: Chris Harvey làm Tổng Giám Đốc công ty VietnamWorks - 2007: Mở rộng quy mô với số lượng nhân viên đạt 200 người - 2009: VietnamWoks trở thành website tuyển dụng Việt Nam hợp tác với Yahoo! để cung cấp lời khuyên nghề nghiệp Yahoo! Answer - 2010 : Chris Harvey làm CEO Navigos, Navigos Group, Ltd chuyển nhượng phận kinh doanh Payroll Outsourcing phận kinh doanh Labor Contract Outsourcing để tập trung phát triển mạnh thị trường tuyển dụng - 2010 - 2012 : Harvey định cắt giảm số 11 sản phẩm, giữ lại trang Vietnamworks.vn Navigos Search - 2012: Levey quay trở lại công ty vào năm 2012 + Harvey từ chức CEO để thực dự án riêng mình: Itviec - 2013: VietnamWorks khởi động dự án lớn: ngày hội việc làm lớn Việt Nam mang tên “Đại Lộ Thành Cơng” chương trình truyền hình thực tế nghề nghiệp mang tên “OVERTIME” Khơng lâu sau, VietnamWorks khởi động thêm dự án JapanWorks cho ứng viên biết tiếng Nhật - 2014: VietnamWorks tổ chức ngày hội việc làm: TECH EXPO 2015 cho ứng viên ngành Công Nghệ Thông Tin JapanWorks Job Fair cho ứng viên biết tiếng Nhật - 2015: VietnamWorks tổ chức ngày hội việc làm: TECH EXPO 2015 cho ứng viên ngành Công Nghệ Thông Tin JapanWorks Job Fair cho ứng viên biết tiếng Nhật - 2016: Tiếp tục mở rộng quy mô với số lượng nhân viên đạt 400 người - 2017: Thành lập PRIMUS, trang tuyển dụng nhân cấp cao dành cho nhân quản lý với mức lương hàng tháng từ $3000 1.2 Tổng quan trang Vietnamworks Giới thiệu Với triệu lượt truy cập tháng, VietnamWorks trang web việc làm hàng đầu lâu đời Việt Nam, giới thiệu công việc cho triệu người tìm việc có tài khoản VietnamWorks.com cung cấp giải pháp tuyển dụng cho 13,000 công ty Cơ sở liệu khổng lồ VietnamWorks người tìm việc có kinh nghiệm nhà tuyển dụng uy tín ln tài sản vô giá công ty thị trường tuyển dụng cạnh tranh Việt Nam + Được phát triển Giáo sư Akira Tago - nhà tâm lý học tiếng Nhật Bản + Đánh giá tồn diện Tính Cách Trí Tuệ ứng viên + Đo lường xác câu trả lời ứng viên theo tiêu chuẩn “Tính quán” “Độ giả tạo” + Hỗ trợ kịp thời tài liệu chuyên sâu đội ngũ cố vấn chuyên nghiệp để phân tích kết kiểm tra + Được tin tưởng rộng rãi 7,000 công ty suốt 30 năm Lợi ích: Bài kiểm tra 3E-IP giúp cho nhà tuyển dụng hiểu tính cách khả tư ứng viên tiềm nhân viên tại, để từ đưa định tuyển dụng đắn thiết lập mơ-típ lãnh đạo phù hợp 2.2 Mơ hình doanh thu hình thức tốn Vietnam Works sử dụng mơ hình doanh thu đăng ký ( cịn gọi phí time bao) Theo đó, người sư dụng phải trả khoản phí thuê bao định kỳ (1, 3, hay 12 tháng) cho việc truy cập tìm kiếm hồ sơ ứng viên Cụ thể: Dịch vụ Tìm kiếm hồ sơ Bên cạnh đó, doanh thu cua Vietnam Works đến từ mơ hình doanh thu quảng cáo Cụ thể: đặt logo, banner trang chủ Ngồi hai mơ hình nói trên, VietnamWorks cịn sử dụng mơ hình doanh thu bán hàng: Theo đó, cơng ty tạo doanh thu từ việc bán gói dịch vụ cho khách hàng dịch vụ : Đăng tin tuyển dụng Khách hàng mua nhiều dịch vụ có sẵn Danh sách Dịch vụ VietnamWorks thông qua Đơn đặt hàng và/hoặc Hợp đồng Dịch vụ Phí dịch vụ phải tốn chậm vào Ngày toán quy định đơn đặt hàng Các dịch vụ đặt mua kích hoạt vòng ngày làm việc kể từ ngày khách hàng tốn Phí dịch vụ Nếu q Ngày 16 toán mà Khách hàng chưa thực tốn Phí dịch vụ, cơng ty có quyền tạm ngưng cung cấp dịch vụ việc tốn thực đầy đủ Hình thức tốn Vietnam Works bao gồm tốn qua Thẻ Tín Dụng, toán qua Thẻ ATM, toán chuyển khoản Khi tốn qua thẻ tín dụng: tốn trực tiếp qua website, ta sử dụng thẻ tín dụng (TTD) sau đây: VISA, Master Card , American Express Lưu ý: việc tốn hồn tất TTD có đăng ký chức tốn online với ngân hàng phát hành thẻ Cần điền thông tin TTD gồm “Loại thẻ” , “Số thẻ” , “Tên chủ thẻ” , “Ngày/tháng hết hạn thẻ”, “Số CVC/CVV” thơng tin xuất hóa đơn Các thơng tin thẻ tín dụng bảo mật xác nhận với ngân hàng phát hành thẻ Khi toán qua thẻ ATM: Bước 1: Sau chọn phương thức “Thanh toán thẻ ATM”, giao diện cổng toán OnePay xuất Hãy lựa chọn biểu tượng ngân hàng phát hành thẻ Bước 2: Khi giao diện cổng toán ngân hàng phát hành thẻ xuất hiện, ta cần thực hướng dẫn ngân hàng phát hành thẻ để hồn tất việc tốn Ví dụ: Nếu toán qua thẻ Vietcombank, bấm chọn biểu tượng ngân hàng Vietcombank Sau điền đầy đủ thơng tin theo yêu cầu để toán đơn hàng Khi tốn chuyển khoản: Nếu người mua khơng có thẻ ngân hàng có chức tốn trực tuyến, họ chọn phương thức “Thanh tốn Chuyển Khoản” Điền đầy đủ thông tin cần thiết bảng bên dưới, sau bấm “Gửi đơn hàng” VietnamWorks liên hệ để xác nhận đơn hàng cung cấp số tài khoản, sau ngân hàng để thực giao dịch chuyển khoản hoàn tất đơn hàng 17 Cơng ty xuất Hóa đơn Thuế GTGT theo quy định pháp luật Việt Nam hành Khách hàng yêu cầu Khách hàng chịu trách nhiệm tính xác thơng tin xuất Hóa đơn Thuế GTGT 2.3 Đối tượng khách hàng Khách hàng Hiện nay, vietnamworks phục vụ 9000 doanh nghiệp năm, khách hàng vietnamworks doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng mong muốn nhận nhiều hồ sơ ứng tuyển tốt để sau q trình lọc có ứng cử viên tốt Khách hàng bao gồm doanh nghiệp có nhiều tiếng tăm Cannon, Microsoft, Unilever, Panasonic, Honda, Vietinbank, FPT, Vingroup doanh nghiệp có quy mơ nhỏ, tiếng tăm thành lập Họ chọn Vietnamworks.com lý sau: + Được thành lập lâu đời từ năm 2002, có uy tín từ lâu phổ biến cộng đồng người Việt + Mỗi tin đăng Vietnamworks thường đạt tới trung bình 1,651 lượt xem ứng viên tiềm cam kết đạt 20 hồ sơ ứng tuyển Khơng thế, tin đăng tuyển cịn gửi trực tiếp tới ứng viên giỏi thông qua dịch vụ “thông báo việc làm qua email” Website đạt 3,5 triệu truy cập tháng, 2,5 triệu thành viên tiềm 2,6 triệu thành viên đăng ký + Có dịch vụ hấp dẫn để tăng hiệu tô đậm đỏ, logo kết tìm kiếm ưu tiên theo ngành nghề việc làm trang chủ, làm tin tuyển dụng, việc làm bật, quảng cáo tồn diện Các gói dịch vụ dao động từ 1.358.000/ đăng tuyển đến 8.273.000/ đăng tuyển, thuận tiện cho doanh nghiệp có nhu cầu khác + Nếu khách hàng không hài lịng 100% với dịch vụ đăng tuyển u cầu đăng lại miễn phí tin tuyển dụng( khơng bao gồm dịch vụ 18 ưu tiên) vòng 10 ngày làm việc kể từ tin đăng tuyển có trả phí khách hàng hết hạn + Chuyên mục cảm nhận khách hàng từ công ty danh tiếng khách hàng Vietnamworks góp phần tạo nên hình ảnh thiện cảm phong cách phục vụ tận tình chuyên nghiệp đội ngũ nhân viên vietnamworks Khách hàng tiềm Khách hàng tiềm vietnamworks doanh nghiệp hình thành tương lai, doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng tương lai người tìm việc tương lai họ trở thành nhà tuyển dụng Theo báo cáo cục quản lý kinh doanh kế hoạch đầu tư, tháng đầu năm 2015 có 45.406 doanh nghiệp thành lập nước với tổng số vốn đăng ký 282.396 tỷ đồng tăng 21,7% số doanh nghiệp 22,3% số vốn đăng ký so vói kỳ năm trước Việc thành lập thêm doanh nghiệp làm tăng nhu cầu tuyển dụng Ngoài ra, tháng đầu năm 2015 có 10.988 lượt doanh nghiệp tăng vốn với tổng số vốn đăng ký tăng thêm 308.309 tỷ đồng Tức có nhiều doanh nghiệp mở rộng quy mơ từ tăng nhu cầu tuyển dụng thêm lao động Như vậy, số lượng khách hàng tiềm vietnamworks lớn Sự phát triển vietnamworks lớn Theo báo cáo cục quản lý kinh doanh, kế hoạch đầu tư, số doanh nghiệp dự kiến tạp việc làm tháng đầu năm 2015 651.398 lao động, tăng 20,4% so với kỳ năm trước Đồng thời theo lộ trình vào cuối năm 2015, cộng đồng kinh tế ASEAN hình thành(AEC) Với thị trường 600 triệu dân ASEAN trog 300 triệu người ttham gia lao động, lực lượng giải phóng di chuyển tự thị trường nhân tố để thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội nước thành viên Cộng đồng kinh tế ASEAN Theo dự báo tổ chức lao động quốc tế(ILO) tham gia AEC số việc lsfm Việt Nam tăng lên 14,5% vào 19 năm 2025 Riêng Hồ Chí Minh khu vực có nhu cầu tuyển dụng cao nước vào tháng cuối năm 2015, toàn tuyển dụng đến 140.000 chỗ làm việc 30.000 nhu cầu lao động thời vụ Nguồn nhân lực có chất lượng đóng vai trị quan trọng nên để cạnh tranh thị trường quốc tế doanh nghiệp phải chạy đua để thu hút nhiều ứng cử viên tốt VietnamWorks kênh kết nối doanh nghiệp hiệu doanh nghiệp cộng đồng người tìm việc nên với nhu cầu tuyển dung tăng kéo theo phát triển Vietnamworks tương lai Theo báo cáo nhân lực trực tuyến HR insider tháng đầu năm 2015 nhu cầu tuyển dụng tăng 34% so với kì năm 2014 Đây mức tăng cao năm gần cho thấy phát triển tốt tương lai vietnamWorks Đối thủ cạnh tranh Trước xu tập trung phát triển kinh tế nay, doanh nghiệp xuất nhiều kéo theo nhu cầu tuyển dụng tìm kiếm việc làm tăng nhanh Sức tăng cung cầu mạnh mẽ tạo thị trường tuyển dụng trực tuyến vô phong phú, đa dạng Việt Nam Sự nở rộ nhiều trang web cung cấp dịch vụ tuyển dụng trực tuyến tạo nên môi trường cạnh tranh hấp dẫn liệt Vietnamworks trang web đời từ sớm mau chóng tạo uy tín trang web số Việt Nam Tuy nhiên, cạnh tranh không ngừng nghỉ, đối thủ cạnh tranh Vietnamworks phát triển mạnh mẽ Điều cho thấy Vietnamworks phải cố gắng việc giữ vững thị phần Trong đối thủ cạnh tranh Vietnamworks có đối thủ đág ý careerlink.vn, Vieclam.24h.com.vn, Careerbuilder.vn Theo bảng xếp hạng Alexa công ty internet hàng đầu giới việc thống kê lượt truy cập mức độ phổ biến website, vietnamworks đứng vị trí 16705 website giới rút 20 ngắn gần khỏang cách với Careerlink, khoảng cách vietnamworks với careerbuilder ngày nới rộng Theo báo cáo thống kê thương hiệu trang web tuyển dụng công ty cổ phần W&S doanh nghiệp 100% vốn Nhật tiên phong lĩnh vực nghiên cứu thị trường trực tuyến Việt Nam số mức độ phổ biến thương hiệu (PBI) Vietnamworks xếp vị trí cao số đối thủ cạnh tranh Sau phân tích điểm mạnh, điểm yếu đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Vietnamworks bao gồm careerlink.vn vieclam.24h.com.vn, careerbuilder.vn Điểm mạnh Careerlink.vn Vieclam.24h.com.vn Careerbuilder.vn + Có cung cấp + Có mục phản hồi + Có chuyên mục dịch vụ tìm kiếm người tìm việc cung tuyển dụng toàn cấp + Chia chức cầu nhân cao cấp riêng nhà tuyển + Có thể download (excutive search) dụng người xin ứng dụng + Cung cấp gói việc giúp dễ dàng careerbuilder dịch vụ doanh cho đăng tin theo dõi điện thoại di động nghiệp: thơng tin + Có mục mạng Kho hồ sơ săn lưới đầu người (talent network) + Có nhân tài chuyên + Có chưc trang cẩm nang phản hồi từ nhà việc làm tuyển dụng + Có chia hai + Có buổi hội lọai tìm kiếm thảo 21 tìm kiếm nhanh Điểm yếu tìm kiếm nâng cao + Thơng tin thể + Khơng rõ + Ít dịch vụ dành trang hình thứ tốn cho chủ hay cam kết dịch vụ nhà tuyển dụng + Khơng có cẩm nang xin việc + Thiết kế website chưa chuyên nghiệp + Nhiều banner quảng cáo Thành tựu hạn chế Vietnamworks - Về thành tựu: Với nhiều lợi ích mang lại từ VietNamwork : VietNamwork giúp tiết kiệm thời gian người dùng, vừa tiện lợi vừa phù hợp với thời đại, VietNamwork tối giản hóa chức để ứng dụng trở nên gần gũi với người dùng, với cách làm việc chuyên nghiệp tạo độ tin cậy cao cho người dùng làm tang khả thành cơng Chính lợi ích mang lại khơng thành cơng cho VietnamWorks Việt Nam nước có tỷ lệ thất nghiệp cao Thay phải dùng sản phẩm thủ cơng đẻ làm việc làm với phát triển công nghệ VietnamWorks mang lại thành tựu lớn công cải thiện tỷ lệ thất nghiệp Tầm nhìn VietnamWorks đánh giá cao website giới thiệu hình thức tuyển dụng mạng Internet VietnamWorks cho nguồn liệu tuyển dụng lớn Việt Nam, số lượng truy cập đạt đớn 22 triệu người khoảng 20000 nhà tuyển dụng đăng ký tuyển dụng khoảng 60000 việc làm đăng tuyển năm, số khổng lồ mà chưa có website Việt Nam làm Hiện đơn vị có quan hệ hợp tác với hàng nghìn khách hàng viên thuộc nhân cấp trung cao cấp thị trường Việt Nam Một đặc điểm bật để VietnamWorks đánh giá cao việc tách biệt quản lý nghề nghiệp quản lý tuyển dụng giúp đáng giá thơng tin có lựa chọn đắn Ngồi VietnamWorks cịn cho phép người tìm việc cập phản hồi từ phía nhà tuyển dụng Hơn nữa, website này, người tìm việc cịn đăng lúc nhiều hồ sơ cách dễ dàng ứng tuyển dễ dàng Các thơng tin hướng nghiệp mang đến cho ứng viên thông tin cập nhật thị trường tuyển dụng, bí làm việc , kỹ thăng tiến kinh nghiệm thực tế để đưua định đắn khơng bị lỡ Đó lý giúp cho VietnamWorks trang web phổ biến thành công - Về hạn chế Tuy nhiên, trái với thành công vậy, người sử dụng website phải lưu ý vài hạn chế: + Người tìm việc phải chịu truy xét tốt việc đánh giá tất thông tin ý kiến trình bày website VietnamWorks Chính sách website Vietnamworks không xác nhận hay phản hồi ý kiến người sử dụng bày tỏ + Trong trường hợp website VietNamwork bao gồm công ty mẹ công ty không chịu trách nhiệm pháp lý người tìm việc bên thứ ba khác định hành động bạn thực + Hạn chế quan trọng vấn đề bảo mật thông tin VietnamWorks cam kết bảo mật thông tin, không tiết lộ chia bán thông tin người sử dụng website 23 Đánh giá tổng quan từ phía người sử dụng Vietnamworks - Phía người tìm việc Hiện nay, 77% người tìm việc giới tìm kiếm việc làm thơng qua Internet Trong số người có cơng việc lý tưởng cách sử dụng ứng dụng tìm việc chiếm đến 54% Tại việc lại chiếm tỉ lệ lớn vậy? Đơn giản, sử dụng ứng dụng tìm việc, nhà điều hành ứng dụng giúp bạn nhanh chóng tìm công việc vừa ý cách Dưới đánh giá chung người trải nghiệm ứng dụng tìm việc: a) Tiện lợi, tiết kiệm thời gian Hầu hết ứng dụng tìm việc cài đặt điện thoại, tạo điều kiện thuận lợi cho “thợ săn việc” hoạt động lúc nơi Sẽ khơng cịn ngày tháng cực khổ đánh xe vịng thành phố, ghé cơng ty hỏi việc, đọc báo chưa xong lật sang trang “Rao việc” Bởi lẽ, đây, với vài chạm trực tiếp điện thoại thơng minh thay tất giai đoạn rườm rà b) Thân thiện với người sử dụng Trong trình tạo nên ứng dụng, chuyên gia, nhà thiết kế tìm cách tối giản hóa chức để biến ứng dụng tìm việc trở nên gần gũi, dễ sử dụng Do đó, dù bạn sinh viên trường hay có kinh nghiệm, cần biết dùng thiết bị công nghệ đơn giản điện thoại, máy tính bảng, có khả có việc tốt cao c) Bài bản, chuyên nghiệp Rắc rối to cho người lần đầu chinh phục đường tìm việc gian khổ khơng biết đâu, nên làm gì, làm Tuy nhiên, bạn vượt qua giai đoạn cách dễ dàng chuyên gia định hướng sẵn hướng tìm việc cách thơng qua thiết kế riêng ứng dụng 24 d) Độ tin cậy cao Gần 90% người tìm việc qua ứng dụng săn việc cho thông tin tuyển dụng đăng tải có nguồn gốc rõ ràng, chịu kiểm sốt cao từ phận quản lý Vì vậy, bạn lo lắng vấn đề thường xảy tìm việc liệu cơng ty có phải “cơng ty ma”, bóc lột sức lao động, hay “đa cấp”,… e) Khả thành công lớn Hội tụ đầy đủ yếu tố: tiện lợi - dễ sử dụng - chuyên nghiệp - uy tín, hỗ trợ người dùng có việc làm ý muốn mục tiêu chung nhà sản xuất ứng dụng Do đó, tỉ lệ thành cơng bạn cao nhiều so với trình tìm việc truyền thống Vì lại sử dụng web/app Vietnamworks ? Riêng thị trường Việt Nam, có 41 triệu người sử dụng di động để sử dụng internet ngày, năm số lại tăng trưởng mạnh mẽ Chỉ tính từ năm 2016 đến hết năm 2017, tổng số người thường xuyên sử dụng di động tăng thêm đến 12 triệu người (Nguồn: wearesocial) Do đó, hiểu nhu cầu tìm việc cực lớn người lao động Việt Nam nay, áp dụng lợi ích mà ứng dụng tìm việc tiếng giới mang lại VietnamWorks web/app đứng đầu top “10 trang web tuyển dụng việc làm lớn Việt Nam” , sàn giao dịch thương mại điện tử lớn Trang web giới thiệu việc làm cho nhiều người bên tuyển chọn có phản hồi hài lòng đối tượng nhận việc Vietnamworks trang web tuyển dụng việc làm nhiều ứng cử viên lẫn nhà tuyển dụng đánh giá cao có giao diện trực quan, trình bày bắt mắt cho phép ứng cử viên tạo hồ sơ trực tuyến đăng tải hồ sơ cho nhà tuyển dụng xem xét Bằng cách này, nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm đến ứng viên mà chờ đợi hồ sơ gửi cách thụ động 25 VietnamWorks giúp “những thợ săn việc” tiếp cận hàng ngàn việc làm cách nhanh chóng, nhận thơng báo xác vị trí mong muốn trở thành người ứng tuyển thơng qua số tính bật: + Ngơn ngữ tiếng Việt tối ưu hóa tất tính ứng dụng + Tạo hồ sơ cá nhân chuyên nghiệp với vài bước đơn giản, đồng thời ứng tuyển với chạm bạn tìm cơng việc ý + Trò chuyện trực tiếp với nhà tuyển dụng để nắm bắt thông tin cách nhanh Đồng thời, nhà tuyển dụng chủ động liên lạc với bạn họ cho bạn người phù hợp + Hệ thống thông báo việc làm phù hợp gửi có cơng việc phù hợp với người dùng VietnamWorks mang sứ mệnh giúp người đạt ước mơ nghề nghiệp Và tất nhân viên VietnamWorks mệnh danh “Những người thực ước mơ” Tuy nhiên điểm hạn chế nêu website cịn có lỗi cần lưu ý khắc phục Một số người nộp CV ứng tuyển vị trí cơng việc thời gian phản hồi cịn lâu khơng nhận thông báo phản hồi 26 Khi bạn nhà tuyển dụng, hẳn có lúc bạn cảm thấy đau đầu phải định chọn lựa ứng viên, lo lắng ứng viên người phù hợp văn hóa cơng ty Và ứng viên tuyển dụng vào lại sau thời gian thử việc họ cảm thấy khơng phù hợp với văn hóa cơng ty hay cơng việc bạn lại phải gấp rút tìm kiếm người khác Vietnamworks công ty tuyển dụng có 14 năm kinh nghiệm Việt Nam, VietnamWorks thấu hiểu nỗi lo lắng giây phút đau đầu tất nhà quản lý nhân Web có giải pháp giúp tất nhà tuyển dụng giải khó khăn Đó kiểm tra độc quyền VietnamWorks 3E - IP Test Bài kiểm tra 3E - IP Test tập đoàn lớn TOYOTA, PEPSI, NISSEI sử dụng đánh giá tốt Bài trắc nghiệm 3E-IP công cụ giúp nhà tuyển dụng hiểu tính cách nhanh nhạy ứng viên tiềm nhân viên tại; từ có định tuyển dụng xác truyền đạt phong cách lãnh đạo phù hợp cho nhân viên Bài trắc nghiệm 3E-IP giúp nhà tuyển dụng giải tất khó khăn - Kết kiểm chứng: Đánh giá xác từ 70- 90% tính cách ứng viên - Tiết kiệm thời gian: Chỉ 35 phút để hoàn thành trắc nghiệm 27 - Giá cạnh tranh: 537,500 đ/1 trắc nghiệm (Chỉ 4,295,700 đ/10 trắc nghiệm) Tập đoàn sử dụng trắc nghiệm nói ? Chúng tơi sử dụng 300 trắc nghiệm 3E-IP nhận thấy phản ánh đến 70% khả cá tính ứng viên Chúng tơi tiếp tục sử dụng 3E-IP Test để đánh giá ứng viên 28 3E-IP Test trắc nghiệm giúp công ty đánh giá chọn ứng viên phù hợp Chúng sử dụng 500 trắc nghiệm 3E-IP cho Chương trình Quản Trị Viên Tập Sự Kỹ Sư Tập Sự hệ thống đánh giá ổn định 3E-IP Test phản ánh xác khoảng 80% EQ IQ ứng viên Chúng tơi sẵn sàng trích phần ngân sách để tiếp tục sử dụng tương lai 29 III ĐÁNH GIÁ TỔNG QUÁT VietnamWorks trang web việc làm uy tín cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân hàng đầu Việt Nam lĩnh vực thương mại điện tử Tuy gặp nhiều khó khăn thách thức, với bùng nổ mạnh mẽ ngành thương mại điện tử với hội nhập, tăng trưởng kinh tế hội phát triển lớn Vietnamwork nói riêng trang web việc làm khác Tuy số bất cập lỗi nhỏ xảy q trình sử dụng không ảnh hưởng đến chất lượng lợi ích mà website mang lại Tài liệu tham khảo Sách giáo trình Internet & Thương mại điện tử 2021 – Học viện tài website: Vietnamworks.com Dịch vụ chuyên nghiệp Navigos – Vietnamworks Đánh giá trang Vietnamworks Review công ty tuyển dụng Việt Nam: Vietnamworks 30 ... Giới thiệu chung website TMĐT .2 2.1 Khái niệm website TMĐT .2 2.2 Các mơ hình website TMĐT II Phần nội dung Giới thiệu chung trang Vietnamworks .6 1.1 Quá... Vietnamworks .6 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Tổng quan trang Vietnamworks Nội dung trang TMĐT Vietnamworks 2.1 Các dịch vụ cung cấp 2.2 Mơ hình doanh thu... tuyến, tức website có giỏ hàng, trang tốn, trang đặt hàng trang web thương mại điện tử Theo khoản Điều Nghị định 52/2013/NĐ-CP Chính phủ TMĐT: “Website thương mại điện tử trang thông tin điện tử thiết