Thông tin tài liệu
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NOVA Khoa: Kinh tế - Quản trị Môn: Marketing Dự án: Hoạch động Marketing hiệu giày Skechers Nhóm: Siêu nhân gao Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2021 Nhóm: Siêu Nhân Gao Danh sách thành viên nhóm: Mã sinh viên Họ tên Đánh giá mức độ đóng góp 21210159 Đỗng Quốc Anh 5/5 21210076 Đàm Thị Hoanh 5/5 21210160 Nguyễn Đặng Quang Minh 4/5 21210041 Huỳnh Thế Thuận 4/5 21210109 Ngô Thị Thanh Thư 5/5 21210442 Lê Văn Kiệt 5/5 21210465 Trần Trọng Tình 5/5 21210468 Lê Ngọc Huyền Trân 5/5 Phân công công việc nhóm: ● Tìm thơng tin: Đỗng Quốc Anh Nguyễn Đặng Quang Minh Lê Văn Kiệt ● Tổng hợp thông tin: Ngơ Thị Thanh Thư ● PowerPoint + hình ảnh: Huỳnh Thế Thuận Đàm Thị Hoanh ● Thuyết Trình: Trần Trọng Tình Lê Ngọc Huyền Trân MỤC LỤC PHẦN i: GIỚI THIỆU CƠNG TY 0 1.1 Lịch sử hình thành công ty 1.2 Triết lý kinh doanh công ty 1.3 Khẩu hiệu (slogan) công ty Chuỗi logo cty từ thành lập 1.4 Giá trị thương hiệu, xếp hạng thương hiệu ngành 1.5 Cơ cấu, sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty 1.6 Lợi nhuận công ty năm 1.7 Tình hình nhân cơng ty 1.8 Nhà xưởng trang thiết bị công nghệ công ty 1.9 Tình hình tài cơng ty 1.10 Hệ thống thông tin, phần mềm công ty PHẦN ii: GIỚI THIỆU NGÀNH HÀNG 2.1 Thị trường phương thức kinh doanh 2.2 Dòng sản phẩm, sản phẩm kèm giá 2.3 Khách hàng mục tiêu Chiến lược mkt ngành hàng PHẦN iii: MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ VÀ MÔI TRƯỜNG VI MƠ 3.1 Mơi trường ngồi: PESTLE 3.2 Mơi trường cạnh trạnh: M.Porter Phân tích sâu đối thủ cạnh tranh hữu 3.3 Mơi trường trong: Phân tích SWOT PHẦN iv: HOẠT ĐỘNG MARKETING 4.1 Phân tích Marketing Mix: 4Ps 4.2 Các chương trình marketing 4.3 Ngân sách & Thời gian thực PHẦN i: GIỚI THIỆU CÔNG TY 0 1.1 Lịch sử hình thành công ty Năm 1990, thương hiệu giày bán chạy giới trẻ Mỹ có tên LA Gear, nhãn hiệu tạo sở hữu người kỳ cựu ngành bán lẻ tên Robert Greenberg Được thành lập vào năm 1983, LA Gear tính đến năm 1990 thu 900 triệu đô la doanh thu và, với đôi giày tennis neon hình ảnh nữ tính, dường diện độc đáo ngăn cản ngành Tuy nhiên, sau loạt sai lầm, LA Gear đột ngột chuyển hướng theo chiều hướng tồi tệ hơn, đến năm 1992 Robert Greenberg, với trai Michael, thấy khơng có việc làm, buộc phải rời khỏi công ty mà ông giúp đỡ tạo dựng Sau Greenberg rời LA Gear vào năm 1992, ông thành lập Skechers Ban đầu dự định trở thành nhà phân phối giày Dr.Martens, nhãn hiệu Anh R Griggs Ltd., Greenberg vòng năm bắt đầu tập trung vào việc thiết kế tiếp thị thương hiệu riêng Sử dụng kinh nghiệm có thơng qua LA Gear, Greenberg bắt đầu tiếp thị Skechers chủ yếu cho người tiêu dùng trẻ tuổi, sành điệu, không giống LA Gear, lần trọng tâm quần áo thể thao phụ nữ mà đôi giày đường phố thông thường, phong cách dành cho nam giới Bên cạnh việc nhà phân phối lớn cho giày Dr.Martens, Skechers vào năm 1992 sở hữu tiếp thị nhãn hiệu Cross Colors, nhãn hiệu giúp đưa trang phục thành thị lên đồ bán lẻ, Karl Kani So LA Mặc dù ba nhãn hiệu thành công, đến năm 1993, Greenberg nhận thấy nhiều hội tài việc phát triển nhãn hiệu riêng mình, ơng bắt đầu củng cố nguồn lực tài sáng tạo để tập trung vào Skechers Kết nhãn Karl Kani So LA ngừng hoạt động vào năm 1995; Cross Colors bị ngừng sản xuất không lâu sau bán vài năm sau Trong vòng năm kể từ Skechers ký thỏa thuận cấp phép với R Griggs Ltd., nhà sản xuất giày Dr.Martens, hai công ty sa sút, Skechers cáo buộc R Griggs không giao hàng theo đơn đặt hàng cho mặt hàng ngày phổ biến Skechers đệ đơn khiếu nại R Griggs vi phạm hợp đồng, loạt phản bác phức tạp xảy sau Đến năm 1993, năm sau hai công ty thành lập quan hệ đối tác, Skechers khơng cịn nhà phân phối cho thương hiệu Dr.Martens phải dựa vào nhãn hiệu riêng để tồn 0 Hình 1: Chân dung Robert Greenberg (nguồn: footwearnews.com) 1.2 Triết lý kinh doanh công ty Skechers xây dựng thương hiệu với triết lý: Trở thành lựa chọn hàng đầu giày dép thông thường động cách cung cấp trải nghiệm khách hàng đặc biệt thú vị cho gia đình , đồng thời đảm bảo trường tồn công ty thương hiệu SKECHERS thơng qua tăng trưởng kiểm sốt quản lý tốt 1.3 Khẩu hiệu (slogan) công ty Chuỗi logo cty từ thành lập SLOGAN ● Choose greatness : Chọn vĩ đại ● Add some balance to your life : Thêm số cân cho sống bạn ● Comfort and bounce in every step : Thoải mái thư thái bước ● Get in shape without joining a gym : Lấy lại vóc dáng mà khơng cần tham gia phịng tập thể dục LOGO : ● 1992 – 1998 0 ● 1998 - Ngày 1.4 Giá trị thương hiệu, xếp hạng thương hiệu ngành Bộ nhận diện thương hiệu Giá trị thương hiệu: Brand Finance tính tốn giá trị thương hiệu thương hiệu Skechers lần từ năm 2015 đến năm 2021 Định giá thương hiệu Skechers xuất 13 bảng xếp hạng thương hiệu, bao gồm thương hiệu Trang phục lớn thương hiệu tốt Hoa Kỳ Xếp hạng thương hiệu ngành: Theo nghiên cứu Technavio , thương hiệu giày skechers thuộc top 10 công ty giày dép hang đầu giới năm 2020 1.5 Cơ cấu, sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty ● Đứng đầu Skechers nhà sáng lập giám đốc điều hành: Robert Greenberg ● Bên cạnh cịn có: + David Weinberg ( COO ) + John Vandemore ( Giám đốc tài ) + Michael Greenberg ( Đồng sáng lập & Chủ tịch ) + Brad Wilfer ( SVP, Tổng giám đốc hàng hoá ) + Jeremy Saul ( Giám đốc điều hành, Cấp phép toàn cầu & Đối tác chiến lược ) + Marcee Mackey ( VP, Nhân ) + Jason McMurdie ( VP, Ứng dụng doanh nghiệp Skechers ) 0 1.6 Sản lượng doanh thu lợi nhuận công ty năm ● Doanh thu hàng năm Skechers USA cho năm 2018 $ 4,642 tỷ , tăng 11,48% so với năm 2017 ● Doanh thu hàng năm Skechers USA cho năm 2019 $ 5,22 tỷ , tăng 12,45% so với năm 2018 ● Doanh thu hàng năm Skechers USA cho năm 2020 $ 4,597 tỷ , giảm 11,93% so với năm 2019 1.7 Tình hình nhân cơng ty Số lượng nhân viên Skechers toàn giới từ năm 2016 đến năm 2020: Thống kê cho thấy số lượng nhân viên Skechers toàn giới từ năm 2016 đến năm 2020 Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020, Skechers có lực lượng lao động 11.700 nhân viên toàn giới 1.8 Nhà xưởng trang thiết bị công nghệ công ty - Nhà xưởng, trang thiết bị công ty 0 https://www.youtube.com/watch?v=FrsJqtsRTvs - Công nghệ công ty Skechers thành cơng kết hợp hài hịa kỹ thuật sản xuất tiên tiến Mỹ NASA vào đôi giày thể thao, cụ thể với miếng lót Memory Foam Đối với người yêu thích thể thao nam nữ, người già hay người trẻ, thường xuyên vận động hay dạo nhiều gặp chứng bệnh đau nhức gót chân, tê buốt ngón cái,… Thì miếng lót Memory Foam Skechers “liều thuốc tiên” chữa trị đơi chân cho bạn Miếng lót Skechers làm từ Mousse dẻo có độ co giãn cao, uốn cong ơm sát đơi chân bạn di chuyển Đặc biệt, Công nghệ Memory Foam phát triển NASA với mong muốn chăm sóc bảo vệ sức khỏe nhà du hành vũ trụ Mà đây, Skechers ứng dụng cách độc đáo qua giày thể thao Từ đó, người tiêu dùng hoàn toàn cảm thấy thoải mái, nhẹ nhàng tự tin với chất liệu nhẹ bay, đường dài vô êm Không vậy, Skechers cịn ứng dụng cơng nghệ air-cooled memory foam, với hàng ngàn lỗ thông li ti giúp bạn tự tin thơng thống, mát mẻ bước chân xuống phố luyện tập Với công nghệ kỹ thuật cao này, bạn hồn tồn khơng sợ mắc bệnh chân hôi làm tự tin gây trở ngại cho cơng việc 1.9 Tình hình tài cơng ty 0 1.10 Hệ thống thông tin, phần mềm cơng ty Tập đồn Skechers sử dụng giải pháp phần mềm LS Retail hoạt động kinh doanh với mức độ hài lịng cao Vì vậy, đến thời điểm mở rộng hoạt động kinh doanh Việt Nam, từ đầu LS Central lựa chọn hệ thống đáng tin cậy LS Central mở rộng Microsoft Dynamics 365 Business Central hỗ trợ đầy đủ mơ hình bán bn, bán lẻ ký gửi Skechers với khả tùy chỉnh tối thiểu, giúp việc triển khai nhanh chóng dễ dàng Đối tác bán lẻ LS địa phương NaviWorld Việt Nam đảm nhận việc triển khai đưa Skechers vào hoạt động hoàn toàn vòng tháng kể từ triển khai, bất chấp số thách thức Skechers phải đối mặt với số khó khăn ban đầu thâm nhập thị trường Việt Nam, việc khơng có giấy phép kinh doanh địa phương cho lĩnh vực bán lẻ Skechers đối tác công nghệ NaviWorld Việt Nam xử lý nhiều thay đổi nhân dự án, dẫn đến vấn đề tính quán độ xác liệu Để tránh sai sót, yêu cầu phải tự động hóa tất quy trình nhập, xuất, chuyển kho kho, tích hợp liệu với phần mềm quản lý hàng tồn kho nội địa kế thừa liệu thực để quản lý công nợ phải thu Việc triển khai hệ thống tích hợp giải thách thức PHẦN ii: GIỚI THIỆU NGÀNH HÀNG 2.1 Thị trường phương thức kinh doanh Thị trường: + Với thị trường Việt Nam • Skechers trọng đưa thị trường sản phẩm đa dạng giày dép dành cho nam, nữ trẻ em • Có 34 cửa hàng concept tồn quốc + Với thị trường Quốc tế • Bên cạnh sản phẩm giày dép đa dạng, sưu tập từ đầu đến chân dành cho nam, nữ trẻ em bao gồm quần áo phụ kiện ngày mở rộng • Skechers có mặt 170 quốc gia Phương thức kinh doanh: + Bán hàng online + Bán hàng trực tiếp 0 2.2 Dòng sản phẩm, sản phẩm kèm giá 10 0 3.Kháchhàngmụct i êu.Chin ế l ượcmktcủangànhhàng Kháchhàngmụct i êu:Sk ec her sc hủ yu ế ậ t r ungv ào3nhóm đốit ượng •Nhóm ố t ượngmụct i êuchí nh:l ànhữngngườiTr ungni ên(t 3550t uổi ) c hi ếm 6070% •Nhóm ố t ượngmụct i êuph: ụ l àNgườit hân( Vợ/ Ngườiy êu/ Conc )ca ủ nhóm chí nh,chi ếm 3040% •Nhóm ố t ượngmụct i êumở rn ộ g:l ànhữngNgười t r ẻ (t 2329t uổi ) Chin ế l ượcmar ket i ngngànhhàng:Skechers xây dựng chiến lược chủ yếu • Giữ giá thấp đối thủ cạnh tranh • Phân phối rộng rãi nhiều quốc gia • Sử dụng hình ảnh người tiếng 11 0 PHẦN iii: MÔI TRƯỜNG VĨ MƠ VÀ MƠI TRƯỜNG VI MƠ 3.1 Mơi trường ngoài: PESTLE PESTEL viết tắt yếu tố trị, kinh tế, xã hội, cơng nghệ, mơi trường & luật pháp Các yếu tố trị ảnh hưởng đến Skechers USA, Inc + Các yếu tố trị đóng vai trị quan trọng việc xác định yếu tố tác động đến lợi nhuận lâu dài Skechers USA, Inc quốc gia thị trường định Skechers USA, Inc hoạt động lĩnh vực Dệt may - Giày dép & Phụ kiện chục quốc gia chịu nhiều rủi ro mơi trường trị hệ thống trị Thành cơng đạt ngành Dệt may - Giày dép & Phụ kiện động nhiều quốc gia khác đa dạng hóa rủi ro có hệ thống mơi trường trị Skechers USA, Inc phân tích chặt chẽ yếu tố sau trước tham gia đầu tư vào thị trường định ● Sự ổn định trị tầm quan trọng ngành Dệt may - Da giày Phụ kiện kinh tế đất nước ● Nguy quân xâm lược ● Mức độ tham nhũng - đặc biệt mức độ quy định lĩnh vực Hàng tiêu dùng ● Sự quan liêu can thiệp vào ngành Dệt may - Da giày & Phụ kiện phủ ● Khung pháp lý để thực thi hợp đồng ● Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ ● Các quy định thương mại & thuế quan liên quan đến Hàng tiêu dùng ● Các đối tác thương mại ưu ● Luật chống ủy thác liên quan đến Dệt may - Giày dép & Phụ kiện ● Quy định giá - Có chế điều chỉnh giá cho Hàng tiêu dùng không ● Thuế - thuế suất ưu đãi ● Luật tiền lương - mức lương tối thiểu thời gian làm thêm ● Quy định tuần làm việc ngành Dệt may - Giày dép & Phụ kiện ●Quyền lợi bắt buộc nhân viên ● Các quy định an tồn cơng nghiệp lĩnh vực Hàng tiêu dùng ● Ghi nhãn sản phẩm yêu cầu khác Dệt may - Giày dép & Phụ kiện 12 0 Các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến Skechers USA, Inc + Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô - tỷ lệ lạm phát, tỷ lệ tiết kiệm, lãi suất, tỷ giá hối đoái chu kỳ kinh tế định tổng cầu tổng đầu tư kinh tế Trong yếu tố môi trường vi mô tiêu chuẩn cạnh tranh tác động đến lợi cạnh tranh doanh nghiệp Skechers USA, Inc sử dụng yếu tố kinh tế quốc gia tốc độ tăng trưởng, lạm phát số kinh tế ngành tốc độ tăng trưởng ngành Dệt may - Giày dép & Phụ kiện, chi tiêu tiêu dùng, v.v để dự báo quỹ đạo tăng trưởng không ngành - tên nhà nước - mà tổ chức Các yếu tố kinh tế mà Skechers USA, Inc nên xem xét tiến hành phân tích PESTEL là: ● Loại hệ thống kinh tế nước hoạt động - loại hệ thống kinh tế mức độ ổn định ● Sự can thiệp phủ vào thị trường tự Hàng tiêu dùng liên quan ● Tỷ giá hối đoái ổn định tiền tệ nước sở ● Hiệu thị trường tài - Skechers USA, Inc có cần huy động vốn thị trường nội địa không? ● Chất lượng sở hạ tầng ngành Dệt may - Da giày & Phụ kiện ● Lợi so sánh nước sở ngành Hàng tiêu dùng nước ●Trình độ tay nghề lực lượng lao động ngành Dệt may - Da giày & Phụ kiện ● Trình độ học vấn kinh tế ● Chi phí lao động suất kinh tế ●Giai đoạn chu kỳ kinh doanh (ví dụ: thịnh vượng, suy thối, phục hồi) ● Tốc độ tăng trưởng kinh tế ●Thu nhập tùy ý ● Tỷ lệ thất nghiệp ● Tỷ lệ lạm phát ● Lãi suất Các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến Skechers USA, Inc + Văn hóa xã hội cách làm việc tác động đến văn hóa tổ chức môi trường Niềm tin thái độ chung cộng đồng đóng vai trị to lớn cách nhà tiếp thị Skechers USA, Inc Các yếu tố xã hội mà ban lãnh đạo Skechers USA, Inc nên phân tích để phân tích PESTEL là: 13 0 ● Nhân học trình độ kỹ dân số ● Cơ cấu giai cấp, thứ bậc cấu quyền lực xã hội ● Trình độ học vấn tiêu chuẩn giáo dục ngành Skechers USA, Inc ● Văn hóa (vai trị giới, quy ước xã hội, v.v.) ● Tinh thần doanh nhân rộng tính chất xã hội Một số xã hội khuyến khích tinh thần kinh doanh số xã hội khơng ● Thái độ (sức khỏe, ý thức mơi trường, v.v.) ● Sở thích giải trí Các yếu tố công nghệ ảnh hưởng đến Skechers USA, Inc + Cơng nghệ nhanh chóng phá vỡ ngành công nghiệp khác diện rộng Ngành giao thơng vận tải trường hợp điển hình để minh chứng cho quan điểm Trong năm qua, ngành công nghiệp chuyển đổi nhanh, chí khơng tạo hội cho cơng ty thành danh để đương đầu với thay đổi Ngành công nghiệp taxi bị thống trị công ty Uber Lyft Ngành công nghiệp xe tiến nhanh đến tự động hóa cơng ty công nghệ Google dẫn đầu việc sản xuất bị gián đoạn Tesla, hãng tuyên bố cách mạng xe điện tử + Một cơng ty khơng nên phân tích cơng nghệ ngành mà cịn tốc độ cơng nghệ phá vỡ ngành Tốc độ chậm mang lại nhiều thời gian tốc độ nhanh gián đoạn cơng nghệ mang lại cho doanh nghiệp thời gian để đối phó sinh lời Phân tích cơng nghệ liên quan đến việc hiểu tác động sau: ● Các phát triển công nghệ gần đối thủ cạnh tranh Skechers USA, Inc ● Tác động công nghệ việc cung cấp sản phẩm ● Tác động đến cấu chi phí ngành Dệt may - Da giày & Phụ kiện ● Tác động đến cấu trúc chuỗi giá trị ngành Hàng tiêu dùng ● Tỷ lệ lan tỏa công nghệ Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến Skechers USA, Inc +Các thị trường khác có định mức tiêu chuẩn mơi trường khác ảnh hưởng đến lợi nhuận tổ chức thị trường Ngay quốc gia, bang thường có luật môi trường luật trách nhiệm pháp lý khác Ví dụ Hoa Kỳ - Texas Florida có điều khoản trách nhiệm pháp lý khác trường hợp rủi ro thảm họa môi trường Tương tự vậy, 14 0 nhiều nước châu Âu giảm thuế lành mạnh cho công ty hoạt động lĩnh vực tái tạo + Trước thâm nhập thị trường bắt đầu kinh doanh thị trường tại, công ty phải đánh giá cẩn thận tiêu chuẩn môi trường cần thiết để hoạt động thị trường Một số yếu tố môi trường mà công ty nên xem xét trước là: ● Thời tiết ● Khí hậu thay đổi ● Các quy định nhiễm khơng khí nước ngành Dệt may - Da giày & Phụ kiện ● Tái chế ● Quản lý chất thải lĩnh vực Hàng tiêu dùng ● Thái độ sản phẩm “xanh” sinh thái ● Những loài có nguy có bị tuyệt chủng ● Thái độ hỗ trợ lượng tái tạo Các yếu tố pháp lý ảnh hưởng đến Skechers USA, Inc + Ở số quốc gia, khung pháp lý thể chế chưa đủ mạnh để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ tổ chức Một cơng ty nên đánh giá cẩn thận trước tham gia vào thị trường dẫn đến việc đánh cắp nước sốt bí mật tổ chức, lợi cạnh tranh tổng thể Một số yếu tố pháp lý mà ban lãnh đạo Skechers USA, Inc nên cân nhắc tham gia vào thị trường là: ● Luật chống bội tín ngành Dệt may - Da giày Phụ kiện nói chung nước ● Luật phân biệt đối xử ● Bản quyền, sáng chế / Luật sở hữu trí tuệ ● Bảo vệ người tiêu dùng thương mại điện tử ● Luật việc làm ● Luật an toàn sức khỏe ● Bảo vệ liệu 3.2 Mơi trường cạnh trạnh: M Porter Phân tích sâu đối thủ cạnh tranh hữu 15 0 - Môi trường cạnh tranh: M Porter ● Threat of new entrants: Áp lực từ đối thủ cạnh tranh tìm ● Threat of substitutes: Nguy đến từ sản phẩm thay ● Competitive rivalry: Áp lực từ đối thủ cạnh tranh ngành ● Bargaining power of customers: Sức mạnh đến từ khách hàng ● Bargaining power of suppliers: Sức mạnh nhà cung ứng Phân tích sâu đối thủ cạnh tranh ● Đối thủ cạnh tranh hữu skechers New Balance + New Balance, công ty Mỹ sản xuất giày có trụ sở Brighton khu phố Boston, Massachusetts Công ty thành lập vào năm 1906 với tên "New Balance Arch Support Company" nhà sản xuất giày dép thể thao lớn giới Sản phẩm New Balance có độ bền, chắn với Kỹ thuật C-CAP – cải tiến từ công nghệ EVA EVA- viết tắt loại chất dẻo ethylene vinyl acetate Chất liệu EVA giảm shock mang lại nhẹ nhàng êm chân cho đơi giày, Lợi EVA so sánh với vật liệu giảm chấn khác nhẹ nhàng, điều giúp cho sản phẩm New Balance đc cải tiến đưa đến 16 0 khách hàng lựa chọn tốt Bên cạnh đó, New Balance cịn sử dụng thêm nhiều cơng nghệ khác cho sản phẩm Cơng nghệ ABZORB – sử dụng miếng đệm lót, hay Cơng nghệ ACTEVA LITE 24% - Công nghệ siêu nhẹ cho đế giày Công nghệ ENCAP Sản phẩm New Balance có giá phù hợp với người có thu nhập trung bình cao Về chiêu thị New Balance sử công nghệ truyền thông, trang mạng xã hội với hình ảnh người tiếng để đưa mặt hàng đến gần với khách hàng 3.3 Môi trường trong: Phân tích SWOT Phân tích SWOT cơng cụ lập kế hoạch chiến lược sử dụng nhà quản lý Skechers Hoa Kỳ để phân tích tình tổ chức Đó kỹ thuật hữu ích để hiểu Điểm mạnh (S), Điểm yếu (W), Cơ hội (O) & Thách thức (T) mà Skechers USA phải đối mặt môi trường kinh doanh Điểm mạnh Skechers USA - Yếu tố chiến lược nội + Là cơng ty hàng đầu ngành mình, Skechers USA có nhiều mạnh giúp phát triển mạnh thị trường Những điểm mạnh không giúp bảo vệ thị phần thị trường có mà cịn giúp thâm nhập vào thị trường Dựa nghiên cứu sâu rộng Đại học Fern Fort - số điểm mạnh Skechers Hoa Kỳ ● Hồ sơ thành cơng việc tích hợp cơng ty miễn phí thơng qua sáp nhập mua lại Nó tích hợp thành cơng số công ty công nghệ vài năm qua để hợp lý hóa hoạt động xây dựng chuỗi cung ứng đáng tin cậy ● Lực lượng lao động có tay nghề cao thơng qua chương trình đào tạo học tập thành công Skechers USA đầu tư nguồn lực khổng lồ vào việc đào tạo phát triển nhân viên để tạo lực lượng lao động khơng có tay nghề cao mà cịn có động lực để đạt nhiều thành tựu ● Mức độ hài lòng khách hàng cao - công ty với phận quản lý quan hệ khách hàng tận tâm đạt mức độ hài lòng cao khách hàng khách hàng giá trị thương hiệu tốt khách hàng tiềm ● Danh mục Thương hiệu Mạnh - Trong nhiều năm, Skechers Hoa Kỳ đầu tư vào việc xây dựng danh mục thương hiệu mạnh Phân tích SWOT Skechers Hoa Kỳ nhấn mạnh thực tế Danh mục thương hiệu hữu ích tổ chức muốn mở rộng sang danh mục sản phẩm ● Dòng tiền tự mạnh mẽ - Skechers USA có dịng tiền tự mạnh mẽ cung cấp nguồn lực tay công ty để mở rộng sang dự án 17 0 ● Các nhà cung cấp đáng tin cậy - Nó có tảng vững nhà cung cấp nguyên liệu thơ đáng tin cậy, cho phép cơng ty vượt qua điểm nghẽn chuỗi cung ứng ● Rất thành công chiến lược Go To Market cho sản phẩm ● Thành công việc phát triển sản phẩm - cải tiến sản phẩm Điểm yếu Skechers USA - Yếu tố chiến lược nội + Điểm yếu điểm mà Skechers USA cải thiện Chiến lược đưa lựa chọn điểm yếu lĩnh vực mà cơng ty cải thiện cách sử dụng phân tích SWOT xây dựng dựa lợi cạnh tranh định vị chiến lược ● Việc tiếp thị sản phẩm lại nhiều điều mong muốn Mặc dù sản phẩm thành công mặt bán hàng định vị đề xuất bán hàng độc đáo khơng xác định rõ ràng dẫn đến công vào phân khúc từ đối thủ cạnh tranh ● Số ngày tồn kho cao so với đối thủ - khiến công ty phải huy động nhiều vốn để đầu tư vào kênh Điều ảnh hưởng đến tăng trưởng dài hạn Skechers USA ● Tỷ lệ suy giảm lực lượng lao động cao - so với tổ chức khác ngành Skechers USA có tỷ lệ hao mòn cao nhiều so với đối thủ cạnh tranh đào tạo phát triển nhân viên ● Thành cơng hạn chế bên hoạt động kinh doanh cốt lõi - Mặc dù Skechers USA tổ chức hàng đầu ngành, Skechers USA phải đối mặt với thách thức việc chuyển sang phân khúc sản phẩm khác với văn hóa ● Khơng giỏi việc dự báo nhu cầu sản phẩm dẫn đến tỷ lệ bỏ lỡ hội cao so với đối thủ cạnh tranh Một lý hàng tồn kho ngày cao so với đối thủ cạnh tranh Skechers USA không giỏi việc dự báo nhu cầu, cuối giữ hàng tồn kho cao nội kênh ● Có khoảng trống phạm vi sản phẩm bán cơng ty Sự thiếu lựa chọn tạo cho đối thủ cạnh tranh chỗ đứng thị trường ● Đầu tư vào Nghiên cứu Phát triển thấp công ty phát triển nhanh ngành Mặc dù Skechers USA chi tiêu mức trung bình ngành cho Nghiên cứu Phát triển, chưa thể cạnh tranh với công ty hàng đầu ngành mặt đổi Nó trở thành cơng ty trưởng thành mong muốn đưa sản phẩm dựa tính thử nghiệm thị trường 18 0 Cơ hội cho Skechers Hoa Kỳ - Các yếu tố chiến lược bên ngồi ● Cơng nghệ tạo hội cho Skechers USA thực chiến lược định giá khác biệt thị trường Nó cho phép cơng ty trì khách hàng trung thành với dịch vụ tuyệt vời thu hút khách hàng thông qua đề xuất định hướng giá trị khác ● Năng lực cốt lõi tổ chức thành cơng lĩnh vực sản phẩm tương tự khác Một ví dụ so sánh - nghiên cứu chăm sóc sức khỏe GE giúp phát triển máy khoan dầu tốt ● Chính sách thuế tác động đáng kể đến phương thức kinh doanh mở hội cho công ty thành danh Skechers USA để tăng lợi nhuận ● Các xu hướng hành vi người tiêu dùng mở thị trường cho Skechers USA Nó cung cấp hội tuyệt vời cho tổ chức để xây dựng dòng doanh thu đa dạng hóa thành danh mục sản phẩm ● Khách hàng từ kênh trực tuyến - Trong vài năm qua, công ty đầu tư nhiều tiền vào tảng trực tuyến Khoản đầu tư mở kênh bán hàng cho Skechers USA Trong vài năm tới, cơng ty tận dụng hội cách hiểu khách hàng tốt phục vụ nhu cầu họ cách sử dụng phân tích liệu lớn ● Việc phát triển thị trường làm giảm lợi đối thủ cạnh tranh tạo điều kiện cho Skechers USA tăng khả cạnh tranh so với đối thủ khác ● Tỷ lệ lạm phát thấp - Tỷ lệ lạm phát thấp mang lại ổn định thị trường, tạo điều kiện tín dụng với lãi suất thấp cho khách hàng Skechers USA ● Chính sách xanh phủ mở hội mua sắm sản phẩm Skechers USA tiểu bang nhà thầu phủ liên bang Những mối đe dọa mà Skechers USA phải đối mặt - Các yếu tố chiến lược bên ngồi ● Khơng có nguồn cung cấp sản phẩm sáng tạo thường xuyên - Trong năm qua, công ty phát triển nhiều sản phẩm sản phẩm thường người chơi khác hưởng ứng phát triển Thứ hai, việc cung cấp sản phẩm không thường xuyên dẫn đến doanh số bán hàng dao động cao thấp theo thời gian ● Vì cơng ty hoạt động nhiều quốc gia, phải chịu biến động tiền tệ, đặc biệt mơi trường trị biến động số thị trường giới 19 0 ● Nhu cầu sản phẩm có khả sinh lời cao mang tính chất mùa vụ kiện xảy mùa cao điểm ảnh hưởng đến lợi nhuận công ty ngắn hạn trung hạn ● Thay đổi hành vi mua hàng người tiêu dùng từ kênh trực tuyến mối đe dọa mơ hình chuỗi cung ứng điều khiển sở hạ tầng vật lý có ● Mức lương tăng cao, đặc biệt biến động $ 15 giá tăng Trung Quốc dẫn đến áp lực nghiêm trọng đến lợi nhuận Skechers USA ● Nguyên liệu thô tăng cao mối đe dọa lợi nhuận Skechers USA ● Sự thiếu hụt lực lượng lao động có tay nghề cao số thị trường toàn cầu mối đe dọa tăng trưởng lợi nhuận ổn định Skechers USA thị trường ● Thế mạnh ngày tăng nhà phân phối địa phương mối đe dọa số thị trường cạnh tranh mang lại lợi nhuận cao cho nhà phân phối địa phương PHẦN iv: HOẠT ĐỘNG MARKETING 4.1 Phân tích Marketing Mix: 4P Hình 2: Sơ đồ 4P (nguồn: firststep.vn) - Product ( sản phẩm ) ● Skechers cơng ty có sản phẩm đa dạng cơng ty giày Mỹ có tới 1.500 mẫu Sản phẩm skechers chủ yếu mang phong cách thể thao, giản dị đặc biệt tập trung vào thoải mái cho khách hàng Những sản phẩm skechers sản xuất phù hợp với nam, nữ trẻ em 20 0 -Price ( giá ) ● Sản phẩm Skechers Phù hợp với người có thu nhập trung bình, cao ● Đối với sản phẩm hãng Skechers bán Việt Nam có giá dao động từ 500.000 VNĐ đến 3.000.000 VNĐ tùy vào dòng sản phẩm, thời gian địa điểm bán ● Bên cạnh Skechers cịn xây dựng Chiến lược định giá cách: Giữ giá thấp đối thủ cạnh tranh đồng thời Áp dụng chiến lược giá đồng - Place ( phân phối ) ● Skechers có mặt 170 quốc gia tiếp tục mở rộng toàn giới Sản phẩm công ty bán qua nhà phân phối lớn trực tiếp đến khách hàng thông qua 3,550 cửa hàng bán lẻ qua kênh trực tuyến - Promotion ( chiêu thị ) ● Skechers xây dựng chiến lược xúc tiến hiệu cách đưa chương trình khuyến mãi, quảng cáo, bán hàng cá nhân sử dụng hình ảnh người tiếng để đưa sản phẩm đến gần với khách hàng 4.2 Các hoạt động marketing - TVC quảng cáo : https://www.youtube.com/watch? v=KkyWurSOXPk&feature=share&fbclid=IwAR2dBaYi6LHfbJblYfeVGL99GTFHQ pajbCzISaDwlY0KSAnKx-DBxzcs-k4 https://www.youtube.com/watch? v=6rXBgT5VnBw&feature=share&fbclid=IwAR2n5yvYg3gAH_LL68GxO6Rp2oaY cgicKalQBNzJsnHdQd2IVDXElMnfUjs - Poster Skechers: 21 0 (nguồn: facebook.com) (nguồn: skecherspt.pt) (nguồn: ula.vn) - Sự kiện Skechers Friendship Walk: 22 0 (nguồn: youtube.com) 4.3 Ngân sách & Thời gian thực • Tên sản phẩm: Gowalk Arch Fit Iconic • Giá bán: 1.200.000 VNĐ • Số lượng bán: 5.000 đơn • Doanh thu: tỷ đồng Cơng cụ truyền thông Website Video quảng cáo Ngân sách 35.000.000 VNĐ 200.000.000 VNĐ 23 0 Thời gian thực 15/01/2021 – 30/01/2022 30/11/2021 – 30/02/2022 Social media Influencer Tổng cộng 1.350.000.000 VNĐ 750.000.000 VNĐ 2.335.000.000 VNĐ Danh mục tài liệu tham khảo: Nguồn từ trang: https://www.skechersvn.vn Nguồn từ trang: https://www.skechers.com Nguồn từ trang: https://www.youtube.com Nguồn từ trang: https://bazaarvietnam.vn Nguồn từ trang: https://gigamall.com.vn Nguồn từ trang: https://www.maisonjsc.com Nguồn từ trang: https://vn.tradingview.com Nguồn từ trang: https://www.dailyviettien.com Nguồn từ trang: https://m.facebook.com 24 0 30/12/2021 – 30/12/2022 01/01/2021 – 01/01/2022 ... giá trị thương hiệu thương hiệu Skechers lần từ năm 2015 đến năm 2021 Định giá thương hiệu Skechers xuất 13 bảng xếp hạng thương hiệu, bao gồm thương hiệu Trang phục lớn thương hiệu tốt Hoa Kỳ... hiệu ngành: Theo nghiên cứu Technavio , thương hiệu giày skechers thuộc top 10 công ty giày dép hang đầu giới năm 2020 1.5 Cơ cấu, sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty ● Đứng đầu Skechers nhà sáng... phương cho lĩnh vực bán lẻ Skechers đối tác công nghệ NaviWorld Việt Nam xử lý nhiều thay đổi nhân dự án, dẫn đến vấn đề tính quán độ xác liệu Để tránh sai sót, yêu cầu phải tự động hóa tất quy trình
Ngày đăng: 02/12/2022, 22:18
Xem thêm:
