(TIỂU LUẬN) báo cáo CUỐI kỳ môn học kỹ NĂNG mềm CHỦ đề cần CHUẨN bị gì KHI đi PHỎNG vấn XIN VIỆC

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN SƯ PHẠM KỸ THUẬT BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN HỌC KỸ NĂNG MỀM CHỦ ĐỀ: CẦN CHUẨN BỊ GÌ KHI ĐI PHỎNG VẤN XIN VIỆC Giảng viên hướng dẫn: Phạm Hồng Hạnh Nhóm thực hiện: Nhóm 20 Nguyễn Ngọc Hạo Chu Nhật Linh Ngô Minh Nghĩa Nguyễn Minh Phúc Chu Tiến Thành Đào Thị Thúy Nguyễn Thị Thu Thủy Giáp Quang Trung Kiều Tơ Hun Lê Ngọc Bình Hà Nội, - 2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I: MƠ TẢ NHĨM Khái niệm nhóm Vai trò hiệu nhóm 3 Thuyết DISC phân tích tính cách thành viên nhóm 4 Đánh giá việc kiểm sốt thân kiểm sốt cơng việc Mơ hình 5P quản trị nguồn nhân lực nhóm Các giai đoạn phát triển nhóm .10 PHẦN II: LẬP KẾ HOẠCH NHÓM 13 Khái niệm 13 Vai trò việc lập kế hoạch 13 Mơ hình 5A 13 Các bước lập theo dõi kế hoạch 16 PHẦN III: THỰC HIỆN .20 Tìm hiểu đề tài .20 Thực đề tài 20 PHẦN IV: PHẦN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ 22 Kết nhóm đạt .22 Ý nghĩa làm việc nhóm hình thành phát triển kĩ làm việc cá nhân 22 Đánh giá thành viên nhóm trưởng nhóm .23 LỜI MỞ ĐẦU Đại học Bách Khoa Hà Nội trường kĩ thuật hàng đầu Việt Nam Tầm nhìn trở thành đại học nghiên cứu hàng đầu khu vực với nịng cốt kỹ thuật cơng nghệ, tác động quan trọng vào phát triển kinh tế tri thức góp phần gìn giữ an ninh, hịa bình đất nước, tiên phong hệ thống giáo dục đại học Việt Nam Sinh viên Đại học Bách Nội sinh viên chăm chỉ, đam mê kĩ thuật thông minh Tuy nhiên, nhận thấy sinh viên kĩ thuật nói chung sinh viên Đại học Bách Khoa Hà Nội nói riêng hầu hết có điểm chung rụt rè giao tiếp, khả diễn đạt chưa tốt, kĩ thuyết trình cịn nhiều hạn chế hay cịn gọi thiếu kĩ mềm Việc thiếu kĩ mềm khiến cho sinh viên dù có lực tốt gặp khó khăn việc tìm việc làm hay làm việc nhóm sau Để phát huy mặt tích cực, đồng thời khắc phục điểm hạn chế kĩ mềm sinh viên sinh viên không nằm khối ngành kĩ thuật, chúng em nhận thấy tầm quan trọng môn kĩ mềm Vì vậy, nhóm Dream Makers chúng em sinh viên kĩ thuật chung quan điểm nhận thức tầm quan trọng kĩ mềm đồng thời nhận thấy thân người thiếu sót nhiều nên tham gia mơn học hợp thành nhóm Nhóm Dream Makers tìm hiểu, học tập vận dụng kiến thức học môn Kĩ mềm vào thực tế Trong đó, slide với chủ đề "Cần chuẩn bị vấn xin việc" thành viên nhóm thực Qua chúng em nâng cao kĩ mà cịn thiếu, đồng thời có thêm người bạn đến từ lớp, khóa khác Cuối cùng, nhóm xin cảm ơn giáo Phạm Hồng Hạnh tạo điều kiện cho thành viên nhóm có mơi trường tốt để học tập sáng tạo PHẦN I: MƠ TẢ NHĨM Khái niệm nhóm Nhóm tập hợp cá nhân thỏa mãn yếu tố sau: - Có từ hai thành viên trở lên - Có thời gian làm việc chung định - Cùng chia sẻ hay thực chung nhiệm vụ hay kế hoạch để đạt đến mục tiêu định mà nhóm kỳ vọng Hoạt động theo quy định chung nhóm Vai trị hiệu nhóm Hoạt động nhóm mang lại kết tốt mà cá nhân làm hay làm mà hiệu khơng q cao - Hoạt động nhóm cho phép cá nhân nhỏ lẻ vượt qua cản trở cá nhân, xã hội để đạt kết quả, mục tiêu cao Đồng thời kéo theo phát triển cho thành viên khác tham gia nhóm - Việc hợp tác nhóm nhỏ thành viên quan, công ty, hay xã hội tạo tiền đề để phát triển tốt nhóm nhỏ khác xung quanh cộng đồng Vì nhóm phát triển sau học hỏi kinh nghiệm từ nhóm ban đầu Như vậy, để nhóm hoạt động hiệu cần phải đảm bảo yếu tố: Số thành viên tốt hoạt động kinh tế xã hội thơng thường đến 15 người Nhóm q thành viên không phát huy hiệu nhóm khơng có nhiều người đóng góp ý kiến hay thực cơng việc Nhóm q đơng khó đạt thống cao hoạt động, nhóm có nhiều người khác có ý kiến, quan điểm khác Vì điều trên, nhóm Dream Makers với số lượng thành viên vừa đủ người giỏi lĩnh vực khác đạt hiệu cao làm việc nhóm 3 Thuyết DISC phân tích tính cách thành viên nhóm Trước tiên, để quản trị tốt nhóm gồm nhiều thành viên cần có người đứng đầu Vậy cách thức để chọn người đứng đầu thành viên nhóm khơng biết nhiều trước đó? Nhóm Dream Makers sử dụng phương pháp trắc nghiệm tính cách theo thuyết DISC Cụ thể, thành viên nhóm yêu cầu điền vào bảng trắc nghiệm tính cách theo thuyết DISC từ thư kí nhóm tổng hợp lại dựa vào để đánh giá phân tích tìm thành viên nhóm trưởng nhóm, đồng thời hiểu thành viên để dễ dàng phân công công việc Vậy DISC gì? DISC thường mơ tả “Bài Đánh Giá Tính cách” Trong thực tế, DISC thực giống “Hệ Thống Hồ Sơ Tính Cách” lý chúng em gọi Hồ sơ Tính Cách DISC Hồ sơ DISC vận dụng phương pháp để hiểu hành vi, tính khí, tính cách Hồ sơ tính cách DISC cung cấp nhìn tổng quan, tồn diện cách mà người suy nghĩ, hành động tương tác Đây công cụ định dạng sử dụng rộng rãi loại hình này, hỗ trợ nghiên cứu độ xác độ tin cậy qua nhiều thập kỷ Hồ sơ cá nhân DISC dựa tác phẩm nhà tâm lý học tiếng Tiến sĩ William Moulton Marston giới thiệu “Những cảm xúc người bình thường” năm 1928 William Marston, người đương thời Carl Jung, phát triển Hồ sơ tính cách DISC sau nghiên cứu đặc điểm nhân cách, mẫu hành vi phản ứng tự nhiên hàng ngàn cá nhân Hồ sơ Tính cách DISC xác định mơ hình hành vi sử dụng để thực giải pháp để tối đa hóa mạnh cá nhân giảm thiểu điểm yếu Hồ sơ Tính cách DISC sử dụng nhiều môi trường, bao gồm kinh doanh, giáo dục, bán hàng, huấn luyện tư vấn Các ứng dụng Hồ sơ Tính cách DISC bao gồm: Tăng cường kỹ giao tiếp Xây dựng lực lãnh đạo Giải xung đột cá nhân Chọn mục tiêu đạt Tăng cường suất suất Động lực gia tăng Tăng cường kỹ làm việc Xây dựng đội ngũ vững mạnh Ni dưỡng xuất cơng việc thói quen học tập tốt Ra định tuyển dụng thông minh Bài trắc nghiệm dựa lý thuyết tiếng DISC, mơ hình nghiên cứu để kiểm tra hành vi cá nhân người môi trường tình cụ thể, giúp hiểu thiên hướng hành vi, phong cách bên ngồi sở thích cá nhân DISC (Dominance – Influence – Steadiness – Compliance) chữ viết tắt thống trị, ảnh hưởng, bền vững tuân thủ Bản thân tất sở hữu đặc điểm này, nhiều số chiếm ưu DISC giúp hồn thiện giao tiếp, giảm thiểu xung đột thất vọng, phát triển nhà quản lý phương thức làm việc theo nhóm Trong người có đủ yếu tốt, có tỉ lệ khác Với thành viên Dream Makers sau: Mô tả bảng: - Bốn cột bảng thể bốn nhóm tính cách khác theo thuyết DISC: + Dominance (D) –“Thống trị”: Người nằm nhóm thường có đặc điểm đốn, tự tin, mạnh mẽ, nổ, nhanh nhẹn, mức độ tập trung cao, thích cạnh tranh, trọng tới kết + Influence (I) –“Ảnh hưởng”: Những người thuộc nhóm I có đặc điểm thích xã giao, cởi mở, dễ hịa đồng, nhiệt tình khả thuyết phục tốt + Steadiness (S) – “Kiên định”: Điềm tĩnh, trầm ổn, hịa nhã, biết lắng nghe, ổn định, ln tận tâm với việc làm cẩn trọng phác họa người nằm nhóm S + Compliance (C)- “Tuân thủ”: Người thuộc nhóm C có đặc điểm xem trọng trách nhiệm, thường rõ ràng thứ, tư logic, tính kỉ luật tốt, coi trọng xác nghiêm túc để hồn thành kế hoạch vạch Kết luận: - Cộng điểm cột nhóm thấy bạn Nguyễn Ngọc Hạo người thuộc nhóm Dominance - Người quyền lực Tính cách bạn Nguyễn Ngọc Hạo phù hợp làm nhóm trưởng - Tương tự, với thành viên nhóm phân bổ nhóm tính cách theo thuyết DISC Sau nhóm mơ tả chi tiết tính cách thành viên: Dominance Nguyễn Ngọc Hạo Chu Tiến Thành Nhận xét: Nhóm Dream Makers có 10 thành viên với màu sắc, tính cách đa dạng có đầy đủ thành viên nhóm tính cách, nhận thấy mạnh nhóm cần phải phát huy Tùy theo tính cách người mà nhóm trưởng có cách tiếp cận khác nhau, giao việc cách phù hợp với khả người Qua tránh mâu thuẫn xung đột khơng đáng có Giúp cho nhóm đạt hiệu cao trình hợp tác Dominance (D) - “Thống trị”: Người nằm nhóm Đánh giá việc kiểm soát thân kiểm sốt cơng việc Các bước kiểm sốt thân: Bước 1: Tự kiểm soát – hiểu thân: Cần phải biết mục đích thân mình: Cần tách riêng mục tiêu gia đình với mục đích cá nhân công việc Cần phải cân mục tiêu Mục đích cần phải thực tế, rõ ràng, khơng viển vông Nắm rõ ưu điểm, khuyết điểm - Năng lực cá nhân Bước 2: Kiểm sốt cơng việc: - Biết mục đích cơng việc - Vai trị thân công việc - Trách nhiệm cá nhân Bước 3: Xác định trọng tâm: - Cần thiết lập, xếp ưu tiên công việc Ứng dụng thực tiễn: Hiểu biết bước để đánh giá cá nhân kiểm sốt cơng việc nhóm, Dream Makers tuân theo phương châm thành viên tự đánh giá thân đánh giá thành viên khác Đồng thời, nhóm hợp tác cách tích cực từ khâu nêu ý tưởng đến chuyển hóa từ ý tưởng thành sản phẩm đặt biệt slide cuối kì nhóm với tham gia tích cực thành viên Mỗi thành viên có mạnh khác nên hiệu công việc phân chia cho người nhóm Mơ hình 5P quản trị nguồn nhân lực nhóm Khi có hiểu biết nhóm tính cách thành viên nhóm người nhóm trưởng cần phải biết cách quản trị nhân lực nhóm Làm việc nhóm ln cần phương pháp quản trị tốt, Dream Makers định chọn phương pháp quản trị nguồn nhân lực nhóm theo mơ hình 5P Trước tiên, nhóm có tìm hiểu mơ hình 5P sau: - 5P mơ hình tương đối toàn diện cấu trúc thành phần chiến lược quản trị nguồn nhân lực Schuler(1992) phát triển - Mơ hình 5P gồm yếu tố: triết lý quản trị nguồn nhân lực (Philosophy), sách nguồn nhân lực (Policies), chương trình (Programs), hoạt động/thơng lệ (Practices) quy trình quản trị nguồn nhân lực (Process) Áp dụng chiến lược quản trị nguồn nhân lực vào quản trị nhân lực nhóm, nhóm rút kết luận sau: - Đầu tiên nhóm cần xác định mục tiêu chiến lược nhóm phân tích cách có hệ thống tác động triết lý, sách, chương trình, hoạt động/thơng lệ quy trình quản trị nguồn nhân lực Vận dụng linh hoạt chiến lược quản trị nguồn nhân lực Schuler để làm bật ý nghĩa chiến lược hành động nhóm Chiến lược, mục tiêu nhóm Chiến lược nhóm chia làm hai giai đoạn là: giai đoạn chuẩn bị cho thuyết trình buổi học giai đoạn hai chuẩn bị lên kế hoạch chuẩn bị nội dung phân chia nguồn lực cho slide làm báo cáo cuối kì Các hoạt động quản trị nguồn nhân lực chiến lược nhóm Triết lí nguồn nhân lực: Slogan Team: DREAM MAKERS “ mục tiêu động lực tồn có ước mơ” Các sách nguồn nhân lực: Việc quản trị nhóm gồm nhiều thành viên khó khăn cần phải linh hoạt Chính sách nhóm khuyến khích thành viên đưa ý kiến lắng nghe ý kiến, lấy biểu theo số đông chọn lọc ý kiến hay sáng tạo từ cá nhân Các chương trình nguồn nhân lực: Nhóm có hoạt động tuyên dương khen ngợi thành viên tích cực, bên cạnh phê bình thành viên chưa hồn thành tốt cơng việc Các hoạt động nguồn nhân lực: Bên cạnh việc học tập, muốn gặp mặt Covid nên nhóm tổ chức buổi họp mặt nói chuyện online để thành viên gắn kết với nhau, hiểu đưa ý tưởng sáng tạo cho tập lớp Các quy trình nguồn nhân lực: Khi bắt đầu dự án làm làm việc nhóm ln phân chia cơng việc cách rõ ràng bám sát tiến độ 13 Cả nhóm xem video giảng tổng hợp tài liệu cho đề tài từ nguồn liệu hệ thống LMS có tìm hiểu thêm Internet Các thành viên nhóm cần phải tổng hợp tài liệu ngắn gọn đủ ý để slide chuyển tải đủ ý nghĩa mà không cần nhiều chữ Cụ thể, người cần phải: + Đọc hiểu nội dung đề tài, tập trung vào phần nội dung kiến thức cần chuẩn bị + Tìm kiếm nội dung thiết yếu + Tìm hiểu thêm số ví dụ minh họa cho kiến thức Nghĩa, Thúy, Trung dựa tài liệu chuẩn bị chuyển thành trình chiếu dạng slide + Đọc hiểu nội dung đề tài + Từ nội dung tổng hợp, sử dụng MSPowerPoint để làm slide Tất thành viên nhóm từ slide làm, chuẩn bị cho thuyết trình lan tỏa để đạt hiệu tốt Dù thành viên nhóm cần tìm hiểu nắm rõ nội dung đề tài, không để đạt điểm số cao, mà cịn để vận dụng sống Ngồi cơng việc cá nhân, điều kiện dịch bệnh khơng có hội tổ chức buổi offline, nhóm cố gắng tổ chức buổi họp nhóm online Facebook để thảo luận nội dung cách thức thực đề tài: + Trước họp online, nhóm trưởng thơng báo đến thành viên buổi họp + Bắt đầu họp, nhóm trưởng đưa đề tài phân chia công việc cần thực hiện, yêu cầu người tự chọn công việc phù hợp + Từng thành viên nhóm trình bày điểm mạnh điểm yếu cá nhân, từ định cơng việc chịu trách nhiệm + Nhóm trưởng ghi lại phần công việc thành viên nhận 3.3 Attack: Ăn cắp thời gian Có nhiều điều làm thời gian bạn Những “kẻ cắp thời gian” cần phải loại bỏ bạn tâm vào điều cần yếu Áp dụng: Tuy khối lượng công việc khơng nhiều, bắt đầu làm người cần hạn chế tối đa yếu tố bên ngồi làm ảnh hưởng đến Một số biện pháp như: để chế độ điện thoại im lặng, … 14 3.4 Assign: Lập thứ tự ưu tiên Khi loại trừ “kẻ cắp thời gian”, bạn nhớ lập thứ tự ưu tiên cho công việc dang dở Cần làm việc cách đặn Áp dụng: Sau rõ nhiệm vụ mình, thành viên nhóm phải đánh giá mức độ quan trọng công việc cần làm để xếp thời gian Do ngồi tập nhóm thành viên có cơng việc cá nhân, nên cần có kế hoạch hoàn thành tập thời hạn Một số cân nhắc cần có việc lập trật tự ưu tiên là: Mức độ quan trọng: tùy theo cá nhân - Mức độ kiểm sốt chủ động: nhóm làm slide bắt đầu nhóm tổng hợp tài liệu làm xong phần việc Mức độ khẩn trương: thời gian hồn thành tập nhóm tương đối dài, nhiên thành viên nên hồn thành cơng việc sớm tốt 3.5 Arrange: Lập kế hoạch Giai đoạn cuối bạn phải xếp thời gian có mục đích rõ ràng Nhớ đặn hồn thiện kỹ “nhỏ bé” kể để phục hồi thời gian Bạn cần phải có kế hoạch thông minh - Khi bắt đầu công việc mới, làm để triển khai cơng việc hồn hảo? Nếu bạn khơng có phương pháp để xác định đầy đủ yếu tố, bạn bỏ sót nhiều nội dung công việc Qua phương pháp cô giáo dạy nhóm chúng em áp dụng cách hiệu - Xác định mục tiêu, yêu cầu cơng việc: Mục tiêu quan trọng nhóm hồn thành slide báo cáo cuối kì thời gian giáo viên yêu cầu 15 - Xác định nội dung công việc: STT 4 Các bước lập theo dõi kế hoạch Lập kế hoạch giúp nhóm hướng Lập kế hoạch giúp xếp thời gian cho cơng việc thích hợp, đạt mục tiêu khoảng thời gian hoạch định Bằng thói quen phác thảo kế hoạch làm việc, bạn có nhiều thuận lợi việc quản lý thời gian Mục tiêu bước chuẩn bị điều kiện cho công tác lập kế hoạch tốt Tuy nhiên trình lập kế hoạch khơng đơn giản, bạn tham khảo sơ đồ để nắm bước thực theo trình tự định 16 Các bước lập kế hoạch: STT Mục tiêu 17 Làm Làm slide Phần Giáp Quang Trung báo cáo Cả nhóm 05/01 19/01 Slide Ca nhom 18 Phần Phần 19 PHẦN III: THỰC HIỆN Tìm hiểu đề tài Ngay biết kế hoạch nộp báo cáo cuối kì, nhóm ngồi lại bàn với việc triển khai cho cuối kì nhóm Cả nhóm lên mạng để tìm hiểu xem nội dung cần thiết cho đề tài “Cần chuẩn bị vấn xin việc” cách làm slide Sau tham khảo slide nhóm học kĩ mềm kì trước, nhóm bắt đầu có định hướng nội dung cách trình bày slide cho phù hợp với đề tài nhóm Qua tranh luận, ý kiến đóng góp đầy tâm huyết thành viên nhóm Sau thống nhóm định ý để làm slide CV, kĩ giao tiếp, … Xác định việc phải làm, chúng em bắt đầu phân chia công việc cụ thể cho thành viên nhóm để giúp cho cơng việc trở nên dễ dàng hơn, đồng thời rèn luyện cho thành viên kĩ làm việc nhóm Sau khoảng thời gian làm việc sôi nổi, nghiêm túc khơng thiếu tiếng cười, slide nhóm Dream Makers hồn thiện Thơng qua tập nhóm này, thông qua môn học chúng em học nhiều, đặc biệt có thêm nhóm bạn thân mái trường Bách Khoa Thực đề tài 2.1 Làm slide Để có slide mong đợi nhóm có bước triển khai sau: Bước 1: Hẹn vào buổi mà tất thành viên nhóm trống lịch, để đảm bảo tất thành viên có mặt đóng góp ý kiến + Thống họp nhóm vào buổi sau kết thúc mơn học lớp + Cùng bàn luận, lên kế hoạch, trao đổi group nhóm FaceBook Bước 2: Sau thành viên tìm tài liệu mạng, nêu ý kiến, lựa chọn Chủ đề: “Cần chuẩn bị vấn xin việc” hình thành 20 Bước 3: Làm slide bao gồm ý nhóm thảo luận Bước 4: Tiếp tục thảo luận, thêm thắt chi tiết nhỏ để slide thêm hoàn chỉnh Bước 5: Chỉnh sửa lại bố cục, hiệu ứng cho slide 2.2 Làm báo cáo Từ thảo luận nhóm từ việc tìm hiểu chủ đề lan tỏa “Cần chuẩn bị vấn xin việc”, bạn ghi chép lại chi tiết nhóm mô tả, lập kế hoạch trao đổi nhóm Các bạn phân cơng chuẩn bị báo cáo tổng hợp lại hoàn thành báo cáo tập nhóm 21 PHẦN IV: PHẦN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ Kết nhóm đạt Các thành viên nhóm hồn thành tốt nhiệm vụ giao tạo sản phẩm cuối Link Drive: https://docs.google.com/presentation/d/17TxpwruUZ9p06NZeONqo1AAh8 zrsRFAy/edit? usp=sharing&ouid=108499919316958179663&rtpof=true&sd=true Thông qua tư làm việc nhóm, thành viên phát huy tối đa lực phẩm chất cá nhân mà trước chưa có hội thể Tạo môi trường làm việc thân thiện, thành viên có thêm người bạn mới, học kỹ để phát triển thân - Từ hình thành nhóm, cơng việc giải nhanh hiệu Tất thành viên có quyền đưa kiến, quan điểm riêng thân, qua nâng cao chất lượng đa dạng hóa hình thức sản phẩm mà nhóm làm Ý nghĩa làm việc nhóm hình thành phát triển kĩ làm việc cá nhân Làm việc nhóm mơi trường tốt để cá nhân phát triển kiến thức, kỹ kinh nghiệm làm việc từ học hỏi thành viên nhóm Nhất bạn sinh viên trường, bắt đầu bước vào mơi trường làm việc chun nghiệp Và bạn có đầy đủ kiến thức, kỹ kinh nghiệm việc thăng tiến công việc tất nhiên Làm việc nhóm tạo mơi trường làm việc mà kiến thức kinh nghiệm cá nhân hỗ trợ cho nhau, định đưa tồn diện phù hợp Thơng qua làm việc nhóm, thành viên rút tốt để học hỏi lẫn nhau, từ cải thiện thái độ kỹ ứng xử 22 Như vậy, thơng qua làm việc nhóm, cá nhân tạo tối đa điều kiện để hình thành phát triển thân như: Giúp cho thân rèn luyện kỹ làm việc nhóm, cọ xát thơng qua đề tài hay hoạt động thực tế sống - Trau dồi kỹ rèn luyện tinh thần tự chủ học tập cơng việc Được nhóm trưởng thành viên tích cực nhìn nhận, đóng góp ý kiến thẳng thắn để cải thiện kỹ làm việc thân Đánh giá thành viên nhóm trưởng nhóm MSSV 20193294 20201169 20206897 2020539 2020485 2020741 2019599 2020479 23 2019381 2020392 Tất thành viên nhóm làm tốt công việc giao, đồng thời nổ nhiệt tình đóng góp vào tập nhóm LMS mà giáo giao thêm lớp 24 ... Làm báo cáo Từ thảo luận nhóm từ việc tìm hiểu chủ đề lan tỏa ? ?Cần chuẩn bị vấn xin việc? ??, bạn ghi chép lại chi tiết nhóm mơ tả, lập kế hoạch trao đổi nhóm Các bạn phân công chuẩn bị báo cáo. .. trách nhiệm công việc bạn Áp dụng: Nhận biết mục tiêu thành lập nhóm Hồn thành việc chuẩn bị thuyết trình với chủ đề ? ?Cần chuẩn bị vấn xin việc? ?? 3.2 Analysis: Phân tích đi? ??u cần làm Để cải thiện... dung cần thiết cho đề tài ? ?Cần chuẩn bị vấn xin việc? ?? cách làm slide Sau tham khảo slide nhóm học kĩ mềm kì trước, nhóm bắt đầu có định hướng nội dung cách trình bày slide cho phù hợp với đề tài