CTY TNHH DÒCH VUÏ HAØNG HOAÙ COÄNG HOAØ XAÕ HOÄI CHUÛ NGHÓA VIEÄT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA TÂN SƠN NHẤT CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số GDD04 / TP Hồ Chí Minh[.]
CƠNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HĨA TÂN SƠN NHẤT Số: GDD04- / CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ PHÁT LẺ VẬN ĐƠN PHỤ (HAWB) -oOo Chúng gồm: Bên A – Bên cung cấp dịch vụ : CƠNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HĨA TÂN SƠN NHẤT Đại diện : BÙI VĂN THÍ Chức vụ : Phó Trưởng phịng Kế Hoạch Hành Chính (Giấy ủy quyền số 24504/21 ngày 15/10/2021) Địa : 46-48 Hậu Giang, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Điện thoại : 38486489 38486496 Fax : 38427944 Số tài khoản : (VNĐ)116.106.00289.017 – Techcombank Chi nhánh Gia Định MST : 0301215249 Bên B – Bên sử dụng dịch vụ : Đại diện : Chức vụ : (Giấy ủy quyền số Địa Điện thoại Fax Số tài khoản MST ngày ) : : : : : Cùng thỏa thuận ký kết hợp đồng cung cấp sử dụng dịch vụ theo nội dung sau đây: I Bên B – Bên sử dụng dịch vụ: Phải doanh nghiệp Việt Nam, thành lập hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam Trường hợp Bên B muốn đại diện tiếp nhận thay cho Đại lý hàng hóa nước ngồi có Văn phịng đại diện Việt Nam, vận đơn phải có tên Bên B kèm theo tên Đại lý nước Mọi thay đổi để có quyền sở hữu hay tiếp nhận thay cho Đại lý nước ngồi vận đơn phải có xác nhận thay đổi Hãng hàng khơng chuyên chở Bên B đồng ý ủy quyền cho Bên A kiểm tra hàng hóa, kiểm tra vận đơn phụ thay cho Bên B đồng ý ủy quyền cho Bên A thực việc giao hàng lẻ theo vận đơn kèm vận đơn mang tên Bên B Bên B có trách nhiệm gửi yêu cầu giao hàng cho lô hàng lẻ tới Bên A cần giao hàng Bên B có trách nhiệm thu hộ Bên A phí phục vụ phát lẻ Vận Đơn Phụ (House Airway Bill – HAWB) từ Đại lý nước ngoài, khách hàng theo hóa đơn thu tiền bảng kê Cơng ty TCS Đơn giá: áp dụng theo bảng giá Công ty TCS thời điểm công bố trang thơng tin điện tử www.tcs.com.vn Hình thức tốn phí dịch vụ phát lẻ theo vận đơn phụ: Trả tiền sau phục vụ phát lẻ theo vận đơn phụ Khi nhận vận đơn chứng từ kèm (gọi chung tài liệu), Bên B có trách nhiệm ghi đầy đủ vào mục yêu cầu Phiếu giao tài liệu Các vấn đề khơng bình thường phát nhận tài liệu (Thiếu, đủ, dư, nhầm Đại lý khác,…) Bên B phải ghi ngắn gọn vào phần “Ý kiến khách hàng” thơng báo trực tiếp cho Bên A để có biện pháp xử lý kịp thời Chỉ lấy copy phiếu giao tài liệu dành cho Bên B Nếu trường hợp không để lại phiếu giao tài liệu, phát sinh Bên B không quyền khiếu nại Bên A Bên B có quyền nhận tài liệu thời hạn: - Các chuyến bay hành khách mà hàng hóa khơng chất xếp ULD (thùng, mâm): sau kể từ máy bay đáp - Các chuyến bay hành khách mà hàng hóa chất xếp ULD (thùng, mâm): sau kể từ chuyến bay đáp - Các chuyến bay chuyên chở hàng hóa: sau kể từ chuyến bay đáp Khiếu nại phục vụ tài liệu: Để giải khiếu nại kịp thời nhanh chóng, phát bất thường tài liệu, Bên B nên thông báo “Phiếu giao tài liệu” gặp trực tiếp nhân viên phụ trách Công ty TCS với thời hạn: - Với chuyến bay đáp trước 12 trưa: thông báo trước 17 ngày - Với chuyến bay đáp sau 12 trưa: thông báo trước 12 trưa ngày hôm sau Khi chuyến bay đến không chứng từ kèm, Bên B phải có trách nhiệm giữ liên lạc liên tục với Bên A để nhận chứng từ bổ sung vào chuyến bay (nếu có) 10 Bên B Bên A cung cấp tài khoản để truy cập vào trang thông tin điện tử Bên A để kiểm tra thông tin hàng đến Thời gian truy cập thông tin hàng hóa sau: - Các chuyến bay hành khách: sau kể từ chuyến bay đáp - Các chuyến bay hàng hóa: sau kể từ chuyến bay đáp 11 Bên B có quyền khiếu nại Bên A thơng tin hàng hóa vòng 24 theo đến chuyến bay Sau thời gian Bên B khiếu nại lỗi Bên A gây 12 Trước chuyến bay đáp, Bên B muốn thay đổi, bổ sung vận đơn phụ lược khai hàng hóa phụ, chuyển việc nhận hàng theo vận đơn phụ sang nhận hàng theo vận đơn ngược lại, Bên B phải nhận chấp thuận bên liên quan Bên A khơng thu phí trường hợp thay đổi, bổ sung chứng từ trước chuyến bay đáp Sau chuyến bay đáp, Bên B muốn thay đổi, sửa chữa chi tiết vận đơn phụ, chuyển việc nhận hàng theo vận đơn phụ sang nhận hàng theo vận đơn ngược lại, Bên B phải nhận chấp thuận bên liên quan Chi phí cho lần thay đổi: theo bảng giá hành (đăng tải trang thông tin điện tử www.tcs.com.vn) II Bên A- Bên cung cấp dịch vụ: Có nghĩa vụ kiểm tra kỹ vận đơn phụ theo bảng danh sách hàng hóa (Consol Manifest) kèm theo vận đơn mang tên Bên B Ghi nhận đầy đủ tình trạng tài liệu chuyển đến (thiếu, đủ, dư) vào “Phiếu giao tài liệu” để Bên B biết Các trường hợp chứng từ Bên B bổ sung chuyến bay kế tiếp, Bên A có nhiệm vụ in thêm “Phiếu giao tài liệu” chuyển thêm chứng từ vào hộp thư cho Bên B Đối với trường hợp khơng có hộp thư, Bên A giao trực tiếp cho Bên B quầy thủ tục Công ty TCS Đảm bảo thời hạn giao tài liệu vào hộp thư cho Bên B theo quy định điều I.7 Có nghĩa vụ kiểm tra hàng hóa theo vận đơn phụ dựa theo Bảng danh sách hàng hóa (Consol Manifest) Bên B Bên A cung cấp tài khoản cho Bên B để truy cập vào trang mạng Bên A kiểm tra thơng tin hàng đến Có trách nhiệm giải khiếu nại Bên B theo thời hạn quy định: + Về tài liệu: theo thời hiệu mục I.8 + Về thông tin hàng hóa: theo thời hiệu mục I.11 III Điều khoản chung: Chứng từ kèm vận đơn giới hạn sau: - Các Vận đơn phụ (House Airway Bill – HAWB) có danh sách bảng danh sách hàng hóa (Consol Manifest) Đại lý - Bảng danh sách hàng hóa (Consol Manifest) - Danh sách nội dung hàng bên (Packing list) cho vận đơn phụ - Chứng từ tài (Invoice) cho vận đơn phụ - Các loại giấy chứng nhận kiếm dịch, chứng nhận sức khỏe theo vận đơn phụ - Khai báo hàng nguy hiểm (Dangerous goods declaration) Các vấn đề tranh chấp xảy dựa điều khoản hợp đồng để giải Trường hợp không quy định hợp đồng, hai bên gặp thảo luận tinh thần hợp tác Trường hợp không giải thương lượng, hai bên đồng ý tranh chấp Tịa án có thẩm quyền thành phố Hồ Chí Minh giải bên hợp đồng khởi kiện Khi bên muốn chấm dứt hợp đồng phải gửi văn thông báo cho bên tối thiểu 10 ngày trước chấm dứt Hai bên ký biên lý để chấm dứt hợp đồng Mọi thắc mắc khiếu nại sau hợp đồng hết hiệu lực giá trị pháp lý Hợp đồng có hiệu lực kể từ ngày ký Hợp đồng lập thành ba (03) Các có giá trị pháp lý Bên A giữ hai (02) bản, Bên B giữ (01) Đại diện Bên A (Bên cung cấp dịch vụ) TUQ.TỔNG GIÁM ĐỐC Đại diện Bên B (Bên sử dụng dịch vụ) PHÓ TRƯỞNG PHỊNG KHHC BÙI VĂN THÍ