Privacy Policy FMI Vietnam CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ Sửa đổi lần cuối Điều khoản chung về quyền riêng tư Công ty TNHH Roche Pharma (Việt Nam) (gọi tắt là “Roche”) cam kết bảo vệ thô[.]
CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ Sửa đổi lần cuối: Điều khoản chung quyền riêng tư Công ty TNHH Roche Pharma (Việt Nam) (gọi tắt “Roche”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân Quý Bác sĩ Chính Sách Quyền Riêng Tư liệt kê loại thông tin cá nhân mà Roche thu thập; cách thức Roche thu thập, sử dụng, chia sẻ thông tin cá nhân; biện pháp Roche thực để bảo vệ thông tin cá nhân; tùy chọn mà Roche cung cấp cho Quý Bác sĩ liên quan việc sử dụng thông tin cá nhân Quý Bác sĩ Chính sách áp dụng trang web Roche có đường dẫn đến Chính sách Trang web chúng tơi chứa đường dẫn đến trang web bên thứ ba Chúng không xác thực không chịu trách nhiệm nội dung tài nguyên trang web bên thứ ba, đồng thời Chính Sách Quyền Riêng Tư không áp dụng cho trang web không liên kết với Roche, trường hợp Quý Bác sĩ truy cập vào trang qua đường dẫn trang web chúng tơi Q Bác sĩ nên kiểm tra sách quyền riêng tư bên thứ ba trước cung cấp thơng tin Liên quan đến mục đích Chính Sách Quyền Riêng Tư này, “Dữ liệu Cá nhân” thông tin giúp nhận dạng Quý Bác sĩ cách trực tiếp gián tiếp, bao gồm không giới hạn tên, địa chỉ, địa email, số điện thoại Quý Bác sĩ Người chưa thành niên Trang web không dành cho người dùng chưa đủ 18 tuổi (được gọi “người chưa thành niên”) Chúng khơng có chủ ý thu thập Dữ liệu Cá nhân từ người chưa thành niên mà đồng ý trước người đại diện theo pháp luật người chưa thành niên Tùy theo yêu cầu gửi đến chúng tôi, người đại diện theo pháp luật có quyền xem xét thơng tin người chưa thành niên cung cấp yêu cầu xóa thơng tin Hơn nữa, tất người chưa thành niên cần phải xin phép người đại diện theo pháp luật trước sử dụng tiết lộ Dữ liệu Cá nhân trang web kênh thông tin trực tuyến khác Thông tin chi tiết liên hệ tổ chức quản lý liệu Tổ chức quản lý liệu Công ty TNHH Roche Pharma (Việt Nam), Tầng 26, Tháp tài Bitexco, Số Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Q Bác sĩ liên hệ với chuyên viên phụ trách quyền riêng tư qua địa email vietnam.pharma@roche.com Trong trường hợp Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ bảo vệ theo Quy Định Bảo Vệ Dữ liệu Chung Châu Âu (“EU) 2016/679 (“GDPR”), đại diện F Hoffmann-La Roche EU Roche Privacy GmbH, địa Emil-Barell-Str 1, D-79639 Grenzach-Wyhlen Cách thức lý xử lý Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ Trên trang web này, chúng tơi u cầu Quý Bác sĩ cung cấp Dữ liệu Cá nhân Các Dữ liệu Cá nhân giúp nhận dạng Quý Bác sĩ tên, thông tin liên hệ, địa email, thơng tin khác có liên quan Chúng tơi thu thập Dữ liệu Cá nhân mà dùng để nhận dạng Quý Bác sĩ, dùng để xác định máy tính thiết bị truy cập vào trang web Chúng xử lý Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm: ● Phản hồi yêu cầu thắc mắc Quý Bác sĩ; ● Cá nhân hóa trải nghiệm Quý Bác sĩ; ● Thực phân tích đánh giá hiệu suất trang web; ● Theo dõi giám sát phản ứng có hại thuốc hoạt động khác liên quan đến cảnh giác dược; ● Duy trì trang web, bao gồm mục đích đảm bảo an ninh; Một số mục trang web yêu cầu Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ chọn sử dụng, bao gồm khảo sát, đăng ký, tính chia sẻ nội dung (ví dụ tính Gửi email đến Bạn bè ) Roche đối tác kinh doanh thu thập thông tin cá nhân Quý Bác sĩ trường hợp Quý Bác sĩ tự nguyện cung cấp Xin lưu ý số tính định trang web khơng khả dụng Q Bác sĩ lựa chọn không cung cấp Dữ liệu Cá nhân Tất Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ cung cấp cho sử dụng phù hợp theo Chính sách Quyền riêng tư Thơng tin cụ thể hoạt động xử lý liệu Phần mô tả chi tiết hoạt động xử lý liệu cung cấp cho Quý Bác sĩ thông tin loại thông tin thu thập hoạt động, sở pháp lý hoạt động xử lý thông tin Phản hồi yêu cầu thắc mắc Một số mục trang web tài nguyên trực tuyến cho phép Quý Bác sĩ cung cấp Dữ liệu Cá nhân cho chúng tơi nhằm phục vụ nhiều mục đích khác Ví dụ, Q Bác sĩ nộp u cầu xin Thông tin Y tế, thắc mắc sản phẩm, đăng ký nhận tài liệu giấy từ chúng tơi Trong trường hợp này, chúng tơi sử dụng thông tin mà Quý Bác sĩ cung cấp để thực hoạt động cần thiết nhằm đáp ứng yêu cầu Quý Bác sĩ Tùy thuộc vào u cầu Q Bác sĩ, chúng tơi thu thập thông tin liên lạc (chẳng hạn tên, địa gửi thư, số điện thoại, chức danh cơng việc), sở thích, lựa chọn ưa thích Q Bác sĩ (chẳng hạn sản phẩm lĩnh vực mà Quý Bác sĩ quan tâm), thông tin khác mà Quý Bác sĩ cung cấp cho Chúng thu thập xử lý Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ nhằm phục vụ cho mục đích kể trên, dựa vào đồng ý Quý Bác sĩ Nếu cần phải báo cáo theo pháp luật, chúng tơi xử lý liệu Quý Bác sĩ để đảm bảo tuân thủ nghĩa vụ pháp lý chúng tơi Cá nhân hóa trải nghiệm Q Bác sĩ Chúng tơi thu thập thông tin định Quý Bác sĩ, lựa chọn ưa thích, cách thức Quý Bác sĩ tương tác với để hiểu quan tâm Quý Bác sĩ sản phẩm dịch vụ chúng tơi, từ chúng tơi phục vụ Quý Bác sĩ cách tốt Hoạt động yêu cầu cung cấp thông tin liên hệ mục thông tin ưa dùng, ngơn ngữ, sở thích marketing, liệu nhân học Đối với thông tin thu thập tự động, thu thập xử lý thơng tin nhằm phục vụ mục đích kinh doanh hợp pháp Trong trường hợp lại, thu thập xử lý thông tin sau đồng ý Quý Bác sĩ Phân tích theo dõi trang web Chúng tơi kết hợp Dữ liệu Cá nhân với thông tin khác mà Quý Bác sĩ cung cấp thông qua trang web pháp luật cho phép Chúng tơi kết hợp Dữ liệu Cá nhân thu thập qua trang web tài nguyên trực tuyến khác với hồ sơ lưu trữ ngoại tuyến thông tin bên thứ ba cung cấp Để biết thêm thông tin chi tiết, xem mục bên Chính sách Cookie Theo dõi giám sát phản ứng có hại cảnh giác dược Một số mục cụ thể trang web thu thập Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ liên quan đến phản ứng có hại thuốc hoạt động khác cảnh giác dược Thông tin quan trọng sức khỏe cộng đồng sử dụng để phát hiện, đánh giá, nắm bắt, ngăn ngừa phản ứng có hại vấn đề khác liên quan đến thuốc Chúng thu thập xử lý thông tin Quý Bác sĩ đề cập phần để đảm bảo tuân thủ nghĩa vụ pháp lý chúng tôi, đồng thời để báo cáo liệu lên quan nhà nước có thẩm quyền Để biết thêm thơng tin cách thức sử dụng tiết lộ Dữ liệu Cá nhân phục vụ mục đích trên, vui lịng xem Chính Sách Quyền Riêng Tư Cảnh giác dược Vận hành trì trang web Chúng sử dụng thông tin để bảo vệ trang web, hệ thống mạng tài sản khác chúng tơi Hoạt động yêu cầu thông tin địa IP, vị trí địa lý, tài nguyên mà Quý Bác sĩ truy cập, thông tin tương tự Chúng thu thập thông tin cách tự động, nhằm phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp chúng tơi Cookie trình theo dõi trang web Trang web tài nguyên trực tuyến thu thập thông tin khác Quý Bác sĩ mà thông tin giúp nhận dạng Quý Bác sĩ giúp tương tác với Quý Bác sĩ thiết bị cụ thể Chúng sử dụng loại thông tin để tìm hiểu thêm cách thức trang web tài nguyên trực tuyến sử dụng nhằm mục đích cải thiện quản trị trang web Chúng sử dụng loại thông tin để cung cấp cho Quý Bác sĩ thông tin điều chỉnh phù hợp với nhu cầu sở thích, dựa trải nghiệm sử dụng trang web Q Bác sĩ Ví dụ, chúng tơi thu thập Địa Giao thức Internet nhà cung cấp dịch vụ cấp cho máy tính Quý Bác sĩ Địa thay đổi Quý Bác sĩ truy cập internet (địa IP “động”), giữ nguyên cũ (địa IP “tĩnh”) Trong hầu hết trường hợp, loại thơng tin thu thập hồn tồn tự động, nhằm phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp chúng tơi Tại số quốc gia, phải đồng thuận Quý Bác sĩ trước thu thập loại thông tin này, trường hợp Quý Bác sĩ cung cấp lựa chọn để định liệu Quý Bác sĩ có cho phép chúng tơi thu thập sử dụng loại thơng tin hay khơng Vui lịng xem Chính sách Cookie để biết thêm thông tin chi tiết Cookie Trang web chúng tơi sử dụng công nghệ theo dõi gọi “cookie” Cookie tệp liệu mà trang web đặt vào ổ cứng máy tính Quý Bác sĩ, nơi lưu trữ trình duyệt internet Quý Bác sĩ Cookie cho phép chúng tơi nhận diện máy tính sử dụng để truy cập trang web truy cập vào trang web tài nguyên trực tuyến Roche Cookie sử dụng phép trang web “ghi nhớ” thông tin mà người dùng nhập vào trước Cookie đặt vào máy tính Quý Bác sĩ bên thứ ba mà hợp tác, chẳng hạn đối tác cung cấp dịch vụ phân tích web dịch vụ mạng lưới quảng cáo Web beacon Trên số trang bên trang web email mà gửi cho Quý Bác sĩ sử dụng cơng nghệ có tên “web beacon” (hay cịn gọi “action tag” “clear GIF technology”) Chúng tơi sử dụng web beacon để giúp xác định xem Quý Bác sĩ mở thư điện tử chúng tơi gửi liệu thơng điệp có thực hay khơng Web beacon giúp phân tích hiệu trang web cách xác định số lượng khách truy cập số lượng khách nhấp vào mục thông tin chủ chốt trang web Sử dụng liệu để tiếp thị Chúng không bán chuyển nhượng Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ cho tổ chức khơng có liên kết với Roche cho mục đích tiếp thị họ, trừ chúng tơi cung cấp Chính sách thơng tin tới Quý Bác sĩ nhận đồng ý rõ ràng từ Q Bác sĩ Chúng tơi sử dụng công ty quảng cáo để đưa quảng cáo lên trang web khác Những cơng ty sử dụng liệu liên quan đến lần Quý Bác sĩ truy cập trang web trang web khác để đánh giá tính hiệu quảng cáo để cung cấp cho Quý Bác sĩ quảng cáo phù hợp liên quan đến hàng hoá dịch vụ mà Quý Bác sĩ quan tâm phạm vi pháp luật cho phép Nếu Quý Bác sĩ muốn biết thêm thông tin chi tiết hoạt động muốn từ chối cho phép cơng ty sử dụng thơng tin Q Bác sĩ, vui lịng xem Chính sách Cookie Chia sẻ thông tin / bên tiếp nhận Dữ liệu Cá nhân Bên tiếp nhận Dữ liệu Cá nhân Q Bác sĩ Chúng tơi chia sẻ Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ với trụ sở chúng tơi Basel, Thuỵ Sĩ công ty liên kết Roche tồn giới Các cơng ty liên kết Roche sử dụng Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ nhằm phục vụ mục đích tương tự chúng tơi Danh sách cơng ty liên kết có báo cáo thường niên Roche , Quý Bác sĩ tìm báo cáo mục Nhà đầu tư www.roche.com Chúng tơi chia sẻ Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ với bên thứ ba khác, bao gồm bên xử lý liệu cho chúng tôi, nhằm phục vụ mục đích sau: ● Thực giao dịch kinh doanh Roche; ● Thực bảo trì kỹ thuật cho trang web tảng web khác chúng tôi; ● Hỗ trợ việc sáp nhập, hợp nhất, chuyển nhượng quyền kiểm soát tổ chức lại máy doanh nghiệp mà Roche có tham gia, theo dàn xếp tài Roche thực hiện; ● Phản hồi yêu cầu đáng quan nhà nước có thẩm quyền, theo yêu cầu luật, lệnh án, quy định pháp luật khác; ● Trong trường hợp cần thiết cho việc kiểm toán doanh nghiệp điều tra, giải khiếu nại xử lý mối đe doạ an ninh Chuyển Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ phạm vi quốc tế Bất kỳ Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ cung cấp cho thông qua việc sử dụng trang web chuyển đến lưu trữ khu vực địa lý có quy định quyền riêng tư hoàn toàn khác với quốc gia Quý Bác sĩ Điều có nghĩa Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ chuyển đến quốc gia mà quy định pháp luật quyền riêng tư khơng nghiêm khắc quốc gia Quý Bác sĩ Việc chuyển liệu thực theo quy định pháp luật hành Nếu Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ bảo vệ GDPR: Đối với hoạt động chuyển liệu phạm vi Tập đồn Roche, hợp đồng có Điều Khoản Hợp Đồng Tiêu chuẩn EU theo định Uỷ ban EU vào ngày 27 tháng 12 năm 2004 (2004/915/EC) ngày 05 tháng 02 năm 2010 (C(2010)593) tạo nên biện pháp bảo vệ thích hợp đảm bảo tuân thủ GDPR Ngoài Điều Khoản Hợp Đồng Tiêu Chuẩn, Roche sử dụng xử lý liệu chứng nhận theo Chương trình EU-U.S Privacy Shield giúp thiết lập biện pháp bảo vệ thích hợp đảm bảo tuân thủ GDPR theo định Uỷ ban EU ngày 12 tháng năm 2016 (C(2016) 4176) Thời gian trì/ lưu trữ Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ Khoảng thời gian lưu trữ Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ khác tuỳ thuộc vào mục đích chúng tơi thu thập xử lý thông tin Trong hầu hết trường hợp, chúng tơi lưu trữ liệu vịng ba (3) năm kể từ lần cuối tương tác với Quý Bác sĩ Tuy nhiên, trì liệu Q Bác sĩ khoảng thời gian dài luật pháp yêu cầu thực điều Ví dụ, báo cáo liên quan đến cảnh giác dược lưu trữ vịng 10 năm kể từ chúng tơi thu hồi sản phẩm quốc gia cuối có lưu hành sản phẩm thị trường Thông tin quyền Quý Bác sĩ vấn đề liên quan đến Dữ liệu Cá nhân Liên quan đến Dữ liệu Cá nhân mình, Q Bác sĩ có quyền sau: ● Quyền yêu cầu truy cập Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ mà Roche có được; ● Quyền điều chỉnh chỉnh sửa Dữ liệu Cá nhân khơng xác khơng đầy đủ; ● Quyền yêu cầu Dữ liệu Cá nhân dạng điện tử để Quý Bác sĩ chuyển liệu sang bên thứ ba, yêu cầu Roche trực tiếp chuyển Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ cho bên thứ ba khác; ● Quyền phản đối việc xử lý Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ nhằm phục vụ mục đích tiếp thị mục đích khác; ● Quyền xố bỏ Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ thơng tin khơng cịn cần thiết để thực mục đích mà theo Q Bác sĩ cung cấp liệu, quyền hạn chế xử lý Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ nhằm thực mục đích định trường hợp khơng thể xố bỏ liệu Để u cầu thực quyền số quyền đề cập, vui lịng liên hệ với chúng tơi qua thông tin liên hệ cung cấp Xin lưu ý việc xoá bỏ hạn chế hoạt động xử lý liệu diễn phạm vi mà việc xử lý Dữ liệu Cá nhân dựa chấp thuận Quý Bác sĩ lợi ích hợp pháp Nếu hoạt động xử lý liệu dựa chấp thuận, Quý Bác sĩ có quyền thu hồi định chấp thuận lúc nào, điều khơng ảnh hưởng đến tính hợp pháp hoạt động xử lý liệu diễn trước Quý Bác sĩ thức thu hồi chấp thuận Ngồi ra, điều dẫn đến việc chúng tơi thực hành động cần thiết để đạt mục đích nêu Quý Bác sĩ sử dụng nội dung trang web Trong trường hợp yêu cầu xố bỏ liệu, chúng tơi giữ lại Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ để phục vụ mục đích lưu trữ hồ sơ để tránh nhập lại liệu cá nhân Quý Bác sĩ vào hệ thống sau Quý Bác sĩ yêu cầu xóa bỏ Nếu Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ bảo vệ GDPR (nghĩa là, Quý Bác sĩ Khu vực Kinh tế Chung Châu Âu), Quý Bác sĩ có thêm số quyền định liên quan đến việc sử dụng xử lý Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ Trong trường hợp mà Quý Bác sĩ tin cảm thấy hoạt động xử lý liệu không tuân thủ GDPR, Quý Bác sĩ có quyền khiếu nại với quan giám sát có thẩm quyền liên quan Nếu Dữ liệu Cá nhân Quý Bác sĩ bảo vệ Luật California: Bộ luật Dân California Mục 1798.83 cho phép công dân California yêu cầu số thông tin định liên quan đến việc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị Để thực u cầu đó, vui lịng sử dụng thơng tin liên lạc cung cấp Hãy đảm bảo điền tên địa Quý Bác sĩ; Quý Bác sĩ điền thêm địa email Quý Bác sĩ muốn nhận thơng báo phản hồi qua email Nếu khơng có địa email, phản hồi yêu cầu qua thư gửi đường bưu điện thời gian mà pháp luật quy định Bảo mật liệu Roche đối tác kinh doanh Roche thực biện pháp phù hợp theo quy định pháp luật quyền riêng tư bảo vệ liệu để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân mà truy cập nhận qua trang web không bị mát, sử dụng sai mục đích, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi, phá hoại Tuy nhiên, Roche không đảm bảo không chịu trách nhiệm phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép liên quan đến trách nhiệm thiệt hại mát, sử dụng sai mục đích, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi, phá hoại Dữ liệu Cá nhân Chúng đề nghị Quý Bác sĩ nên thực biện pháp phòng ngừa cần thiết để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân mà Quý Bác sĩ cung cấp trang web Cập nhật Chính sách Quyền riêng tư Tuỳ theo thời điểm, sửa đổi Chính sách Quyền riêng tư Tất nội dung thay đổi Chính sách Quyền riêng tư cập nhật trang Việc Quý Bác sĩ tiếp tục sử dụng trang web sau nhận thông báo việc thay đổi Chính sách Quyền riêng tư chúng tơi có nghĩa Quý Bác sĩ chấp thuận việc sử dụng thơng tin theo Chính sách Quyền riêng tư thay đổi Tuy nhiên, thay đổi thông tin mà cần đồng thuận Quý Bác sĩ, yêu cầu Quý Bác sĩ xác nhận đồng ý cho thay đổi Roche đề nghị Quý Bác sĩ nên xem lại Chính sách Quyền riêng tư cách thường xuyên để cập nhật thay đổi Ngày sửa đổi gần ghi nhận phần đầu Chính sách ... Định Bảo Vệ Dữ liệu Chung Châu Âu (“EU) 2016/679 (“GDPR”), đại diện F Hoffmann-La Roche EU Roche Privacy GmbH, địa Emil-Barell-Str 1, D-79639 Grenzach-Wyhlen Cách thức lý xử lý Dữ liệu Cá nhân... Ngoài Điều Khoản Hợp Đồng Tiêu Chuẩn, Roche sử dụng xử lý liệu chứng nhận theo Chương trình EU-U.S Privacy Shield giúp thiết lập biện pháp bảo vệ thích hợp đảm bảo tuân thủ GDPR theo định Uỷ ban