(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay

(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm Đông Á trong bối cảnh hiện nay

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG *** _ LUẬN VĂN THẠC SĨ ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY DƯỢC PHẨM ĐÔNG Á TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY Ngành: Quản trị kinh doanh HOÀNG QUÝ PHƯỚC Hà Nội, 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG *** _ LUẬN VĂN THẠC SĨ ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY DƯỢC PHẨM ĐÔNG Á TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY Họ tên: Hoàng Quý Phước Mã sinh viên 1906020268 Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: GVHD: PGS.TS VŨ CHÍ LỘC Hà Nội, 2021 i LỜI CAM KẾT Tôi xin cam kết đề tài “Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Công ty Dược phẩm Đông Á bối cảnh nay” cơng trình nghiên cứu thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Vũ Chí Lộc Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài hoàn toàn trung thực chưa cơng bố hình thức trước Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Học viên Hồng Q Phước ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, học viên xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc bảo tận tình PGS TS Vũ Chí Lộc, xin trân trọng cảm ơn Thầy động viên giúp đỡ thời gian nghiên cứu, thực đề tài luận văn Dù bận với nhiều cơng trình nghiên cứu khác Thầy dành thời gian hướng dẫn cho tơi có tảng khoa học, tính logic định hướng, mục tiêu nghiên cứu rõ ràng để hoàn thành luận văn tốt nghiệp Tơi xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô giáo Khoa Sau đại học, Khoa Quản trị Kinh doanh Khoa chuyên môn Trường Đại học Ngoại Thương truyền đạt kiến thức- sâu rộng, có tính thực tiễn, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình học tập thực Luận văn Trước trường danh tiếng với nhiều GS, PGS, TS,… Đại học Ngoại thương Hà nội, dù tơi có cố gắng, nỗ lực ln cịn tồn thiếu sót mặt kiến thức, hạn chế việc tìm tài liệu đưa phương pháp nghiên cứu nên chắn Luận văn cần thêm nhiều góp ý, đánh giá Q Thầy, Cơ Tất ý kiến, nhận xét, tư vấn thầy cô bạn đọc bổ sung để Luận văn hồn chỉnh góp phần ứng dụng vào thực tiễn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 10 tháng 05 năm 2021 Học viên Hoàng Quý Phước iii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài: Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan tới đề tài Mục tiêu nghiên cứu: Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 5 Phương pháp nghiên cứu 6 Bố cục đề tài, nội dung nghiên cứu: CHƯƠNG 1: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số vấn đề hoạt động kinh doanh 1.1.1.Khái niệm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 1.1.2 Phân biệt hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh kết hoạt động sản xuất kinh doanh 1.1.3.Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh 10 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 11 1.2.1.Yếu tố bên 20 1.2.2.Yếu tố bên 21 1.3 Các tiêu thường áp dụng để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh 23 1.3.1.Chỉ tiêu tổng quát 23 iv 1.3.2.Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn tài sản dài hạn 24 1.3.2.1 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn 24 1.3.2.2 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản dài hạn 25 1.3.3.Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn 26 1.3.4.Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 27 1.3.5.Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng chi phí 28 1.3.6.Một số tiêu tài 29 1.3.7.Các giải pháp thường áp dụng để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh:……31 1.3.7.1.Tập trung đẩy mạnh tăng ROS, ROE Error! Bookmark not defined.31 1.3.7.2.Giảm hệ số chi phí (tỷ lệ chi phí doanh thu giảm) Error! Bookmark not defined.31 1.3.7.3.Tăng hiệu suất sử dụng lao động- chi phí cho nhân tốt (so với đóng góp vơ hình hữu hình- doanh số) 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KÊNH OTC NGÀNH DƯỢC PHẨM VÀ CỦA CÔNG TY DƯỢC PHẨM ĐÔNG Á TRONG GIAI ĐOẠN 2018- 2020 32 2.1 Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp hoạt động kinh doanh kênh Pharmacy/OTC Dược phẩm 32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Dược phẩm Đông Á…… 32 2.1.2 Đặc điểm kinh doanh Công ty/Doanh nghiệp… 37 2.1.3 Nhận định xu kinh doanh dược phẩm thời gian tới (3 năm) 40 2.2 Thực trang kinh doanh dược phẩm giai đoạn 2015- 2017 2018- 2020 41 2.2.1 Tổng quan thị trường Dược phẩm Việt nam 41 2.2.2 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh Dược phẩm OTC Dược phẩm Đông Á (DAP) 59 v CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY DƯỢC PHẨM ĐÔNG Á (DAP) TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY 73 3.1.Xu thị trường, ngành hàng Dược phẩm OTC 73 3.2 Định hướng Doanh nghiệp để nâng cao hiệu quả, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh giai đoạn, bối cảnh 74 3.2.1.Mơ hình quản lý, kiểm soát thực chiến lược 76 3.2.2 Xây dựng tiêu trọng yếu (KPI) để đạt chiến lược đề ra…76 3.3 Giải pháp Doanh nghiệp để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh bối cảnh 77 3.3.1 Đề xuất nhóm giải pháp tăng cường cơng tác quản lý, quản trị, nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Dược phẩm Đông Á 77 3.3.2 Kết luận 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT TIẾNG ANH Trách nhiệm hữu hạn TNHH DAP TIẾNG VIỆT Công ty Dược phẩm Đông Á BYT Bộ Y tế QLD Cục Quản lý Dược- Bộ Y tế SYT Sở Y tế GDP Thực phân phối thuốc tốt GSP Thực bảo quản thuốc tốt SALE REP Nhân viên kinh doanh TDV Trình dược viên NTD Người tiêu dùng/ sử dụng MKT T.MKT Nhân viên Marketing, Tiếp thị Nhân viên Trade Marketing (Tiếp thị Kinh doanh) DSM/ASM Quản lý kinh doanh khu vực RSM Quản lý kinh doanh miền SM Quản lý kinh doanh Toàn quốc BGĐ Ban giám đốc TGĐ Tổng giám đốc OTC ETC CSSK Kênh nhà thuốc (Pharmacy)Bán hàng không cần đơn Ethical- Kênh bệnh viện Chăm sóc sức khỏe vii NPP Nhà phân phối ĐL Đại lý Số đăng ký/số giấy phép lưu SĐK VISA hành sản phẩm Số giấy phép lưu hành sản phẩm viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.4 Mạng lưới phân phối thuốc 42 Bảng 2.5 Các nhóm thuốc có nhiều số đăng ký nước: 43 Bảng 2.6 Các nhóm thuốc có số đăng ký nước: 44 Bảng 2.9 Kết kinh doanh chung Công ty (Năm 2018- 2020) 64 Bảng 2.10 Bảng tổng hợp số liệu tài (Năm 2018- 2020) 65 Bảng 2.11 Các tiêu tổng quát ROS, ROA, ROE (Năm 2018- 2020) 65 Bảng 2.14 Doanh thu số chi phí 69 Bảng 2.15 Cơ cấu sản phẩm tự doanh 70 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Các mốc lịch sử Dược phẩm Đông Á gần 25 năm qua 33 Hình 2.2 Sơ đồ máy làm việc Dược phẩm Đông Á 34 Hình 2.3 Mơ hình lĩnh vực kinh doanh Cơng ty 38 Hình 2.7 Mơ hình phân phối OTC trước 2018 60 Hình 2.8 Mơ hình phân phối OTC từ 2018 62 Hình 2.12 Sơ đồ tổ chức nhân OTC DAP 68 Hình 2.13 Số lượng nhân 68 ... trạng hoạt động kinh doanh Dược phẩm OTC Dược phẩm Đông Á (DAP) 59 v CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY DƯỢC PHẨM ĐÔNG Á (DAP) TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY 73... trạng hoạt động kinh doanh kênh OTC ngành Dược phẩm Công ty Dược phẩm Đông Á (DAP) giai đoạn 2018- 2020 Chương 3: Giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Công ty Dược phẩm Đông Á (DAP) bối cảnh. .. pháp Doanh nghiệp để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh bối cảnh 77 3.3.1 Đề xuất nhóm giải pháp tăng cường công tác quản lý, quản trị, nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Dược phẩm Đông Á