(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng(Luận văn thạc sĩ) Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng đối với Công ty tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CƠNG TY TÀI CHÍNH TNHH NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG Ngành: Tài - Ngân hàng NGUYỄN THỊ VÂN Hà Nội, 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG Ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 8340201 Họ tên học viên: Nguyễn Thị Vân NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS VŨ THỊ HẠNH Hà Nội, 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến khả trả nợ khách hàng Cơng ty tài TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng” cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu luận văn sử dụng trung thực, trích dẫn có tính kế thừa, phát triển từ tài liệu, tạp chí, cơng trình nghiên cứu cơng bố, websites… Các giải pháp nêu luận văn rút từ sở lý luận trình nghiên cứu thực tiễn Hà Nội, ngày 25 tháng 05 năm 2021 Họ tên Nguyễn Thị Vân ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn TS Vũ Thị Hạnh tận tình bảo, hướng dẫn tơi thời gian qua, nhờ tơi hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn giảng viên trường Đại học Ngoại Thương truyền đạt kiến thức vơ bổ ích suốt hai năm học cao học trường để tơi hồn thành luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn tới người thân, bạn bè, đồng nghiệp trường Đại học Ngoại thương tạo điều kiện suốt thời gian tơi theo học hồn thành chương trình cao học Kính mong nhận bảo, đóng góp ý kiến q thầy cơ, bạn bè quý đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng 05 năm 2021 Họ tên Nguyễn Thị Vân iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH VẼ vii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ix LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CƠNG TY TÀI CHÍNH 1.1 Cơng ty tài hoạt động cho vay tiêu dùng tín chấp cơng ty tài 1.1.1 Khái niệm đặc điểm cơng ty tài 1.1.2 Hoạt động cho vay tiêu dùng tín chấp cơng ty tài 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến khả trả nợ khách hàng 10 1.2.1 Khái niệm khả trả nợ vay 10 1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến khả trả nợ khách hàng 11 1.3 Tổng quan tình hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến khả trả nợ vay khách hàng 12 1.3.1 Đối tượng khách hàng doanh nghiệp 12 1.3.2 Đối với khách hàng cá nhân 13 iv CHƯƠNG MƠ HÌNH PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHCN TẠI VỚI CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG 25 2.1 Giới thiệu chung Cơng ty Tài TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng 25 2.2 Mơ hình nghiên cứu 25 2.2.1 Mơ hình nghiên cứu tổng qt 25 2.2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 27 2.2.3 Giả thuyết nghiên cứu 29 2.3 Dữ liệu nghiên cứu 30 2.4 Phương pháp nghiên cứu 31 2.5 Thống kê mô tả 33 2.6 Kết nghiên cứu thảo luận 42 2.6.1 Phân tích tương quan 42 2.6.2 Phân tích mơ hình hồi quy Binary Logistic 44 2.6.3 Kiểm định 45 2.6.4 Kiểm định tính xác mơ hình nghiên cứu 46 2.7 Thảo luận kết hồi quy 46 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CƠNG TY TÀI CHÍNH TNHH NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG 51 3.1 Kết hoạt động kinh doanh 51 3.1.1 Sản phẩm dịch vụ 51 3.1.2 Kết hoạt động qua năm 2016-2019 55 3.2 Phương pháp đánh giá khả trả nợ khách hàng cá nhân cơng ty tài TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng 61 3.2.1 Thông tin để đánh giá khả trả nợ KHCN 61 3.2.2 Phương pháp đánh giá khả trả nợ khách hàng 61 v 3.2.3 Nhận xét phương pháp đánh giá khả trả nợ khách hàng cơng ty tài TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng 62 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẬN BIẾT KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CƠNG TY TÀI CHÍNH TNHH NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG 66 4.1 Định hướng hoạt động tín dụng cơng ty tài TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng 66 4.2 Giải pháp nhận biết khả trả nợ vay khách hàng cá nhân cơng ty tài TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng 67 4.2.1 Chú trọng công tác thu thập thơng tin tín dụng 68 4.2.2 Nâng cao chất lượng công tác thẩm định phân tích tín dụng 72 4.2.3 Hồn thiện quy trình cho vay quản lý tín dụng 72 4.2.4 Nâng cao trình độ chuyên môn đội ngũ cán nhân viên 73 4.3 Kế hoạch thực giải pháp 74 4.4 Hạn chế đề tài 75 4.5 Hướng nghiên cứu 76 KẾT LUẬN 78 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CBTĐ CÁN BỘ THẨM ĐỊNH CVTD CHO VAY TIÊU DÙNG HĐKD HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KH KHÁCH HÀNG KHCN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN MTV MỘT THÀNH VIÊN NHNN NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC NHTM NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI QTRR QUẢN TRỊ RỦI RO TCTD TỔ CHỨC TÍN DỤNG TMCP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TSĐB TÀI SẢN ĐẢM BẢO vii DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH VẼ Danh mục bảng: Bảng 2.1: Bảng tổng hợp yếu tố dự tính đưa vào mơ hình 27 Bảng 2.2: Bảng mô tả biến sử dụng nghiên cứu 28 Bảng 2.3: Mô tả thống kê biến định lượng 34 Bảng 2.4: Tương quan biến số có liệu nghiên cứu 43 Bảng 2.5: Kết kiểm định đa cộng tuyến VIF 44 Bảng 2.6: Kết hệ số hồi quy mơ hình Binary Logistic 45 Bảng 2.7: Bảng thơng số mơ hình Logistic .46 Bảng 2.8: Kết dự báo mơ hình 46 Bảng 3.1: Danh sách công ty tài (Đến 31/12/2020) .56 Danh mục hình vẽ: Hình 2.1: Phân bổ khả trả nợ mẫu nghiên cứu .31 Hình 2.2: Sơ đồ quy trình bước thực phân tích nghiên cứu 31 Hình 2.3: Cơ cấu khách hàng theo độ tuổi .35 Hình 2.4: Cơ cấu khách hàng theo số người tham chiếu .35 Hình 2.5: Cơ cấu khách hàng theo số năm kinh nghiệm làm việc 10 .36 Hình 2.6: Cơ cấu KH theo số năm cư trú nơi 11 36 Hình 2.7: Cơ cấu KH theo thu nhập 12 .37 Hình 2.8: Cơ cấu KH theo chi phí 13 38 Hình 2.9: Cơ cấu KH theo tổng dư nợ 14 38 Hình 2.10: Cơ cấu KH theo lãi suất trung bình 15 39 Hình 2.11: Cơ cấu KH theo kỳ hạn trung bình 16 39 Hình 2.12: Cơ cấu KH theo số khoản vay đóng17 40 Hình 2.13: Cơ cấu KH theo số khoản vay cịn hiệu lực 18 40 Hình 2.14: Cơ cấu KH theo số năm quan hệ với FE Credit 19 .40 Hình 2.15: Phân bố khách hàng theo giới tính 20 .41 Hình 2.16: Phân bố khách hàng theo tình trạng nhân 21 41 viii Hình 2.17: Phân bố khách hàng theo tình trạng nhà 22 42 Hình 2.18: Phân bố khách hàng theo tình trạng nghề nghiệp 23 42 Hình 3.1: Thị phần cho vay tiêu dùng Việt Nam 20191 57 Hình 3.2: Tổng thu nhập hoạt động .58 Hình 3.3: Tổng chi phí hoạt động 58 Hình 3.4: Lợi nhuận .59 Hình 3.5: Dư nợ cho vay 59 Hình 3.6: Tỷ lệ nợ xấu 60 ... NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CƠNG TY TÀI CHÍNH TNHH NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG Ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 8340201... giá khả trả nợ khách hàng cơng ty tài TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng 62 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẬN BIẾT KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH NGÂN HÀNG VIỆT... công ty tài Chương 2: Mơ hình phân tích yếu tố ảnh hưởng đến khả trả nợ khách hàng cá nhân cơng ty tài TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng Chương 3: Thực trạng đánh giá khả trả nợ khách hàng