3 chiến thuậttiếpthị siêu rẻ
Các chiến lược và công cụ sau có thể là điểm khởi đầu tuyệt vời dành cho các CEO có tài chính eo
hẹp muốn kích hoạt các chương trình tiếpthị với giá rẻ
Là một doanh nhân đang điều hành một công ty tự thân vận động, tiếpthị không nằm trong số
những việc phải làm hàng đầu của bạn. Các công ty tự thân vận động còn đang chông chênh vì vậy
những người sáng lập thường không dành quá nhiều tiền vào việc tiếpthị chính thức. Sau cùng thì
các sản phẩm tuyệt vời sẽ tự bán chính chúng, vậy sao bạn phải bận tâm?
Không may là, nếu bạn không tiếpthị nhiều có nghĩa là bạn đang mất đi cơ hội lớn để làm tăng qui
mô kinh doanh của mình. Nếu làm đúng, tiếpthị sẽ giúp thu hút thêm các khách hàng mới, làm
thương hiệu của bạn mạnh hơn so với các đối thủ và công ty bạn sẽ có sự tăng trưởng tốt về doanh
thu dài hạn. Hay nhất là: Bạn không cần phải mất tiền để thực hiện điều đó.
Các kênh tiếpthị đang phát triển theo cấp số nhân cùng với sự ra đời của truyền thông kỹ thuật số.
Vì vậy, bước đầu tiên là xác định các cơ hội có thể đem lại tiếng vang lớn nhất với đồng vốn của
bạn. Các chiến lược và công cụ sau có thể là điểm khởi đầu tuyệt vời dành cho các CEO có tài
chính eo hẹp muốn kích hoạt các chương trình tiếpthị với giá rẻ.
Biến việc tìm kiếm có hệ thống thành người bạn tốt nhất của bạn
Trang web của bạn thường là cơ hội đầu tiên để bạn tạo ấn tượng đối với khách hàng tương lai.
Nhưng trước hết, bạn phải đưa được khách hàng tiềm năng đến với trang web đó. Cách tiết kiệm
chi phí hiệu quả nhất là tối đa hóa công cụ tìm kiếm (SEO). SEO là thực hiện cải thiện nội dung và
cấu trúc trang web của bạn, làm nó xuất hiện nổi bật trên các kết quả tìm kiếm tự do hoặc miễn phí.
Hiểu cách xếp hạng các trang web nhất định của các thuật toán của Google, Yahoo và Bing gồm
một phần là kỹ năng kỹ thuật, một phần là thuật giả kim. Tuy nhiên, có vài công cụ đơn giản có thể
khiến SEO trở nên dễ dàng hơn.
Công cụ miễn phí Adwords Tool của Google có thể giúp bạn xác định các thuật ngữ tìm kiếm với số
lượng nhiều nhất và phù hợp nhất với công việc kinh doanh của bạn. Tiếp theo, hãy thử công cụ
kiểu như SEOmoz hoặc Raven Tools, có chi phí chưa tới 100 đô la/tháng để nhận được các khuyến
nghị về các thay đổi về cấu trúc và nội dung của một trang web cụ thể. Thêm nữa, các dịch vụ này
sẽ cho phép bạn theo dõi hiệu suất của các đối thủ cũng như của chính bạn tại SEO.
Trở thành bậc thầy về Google Analytics
Khi các khách hàng tiềm năng đã tới với trang web của bạn, bạn cần làm tất cả những việc có thể
làm để giữ chân họ và khiến họ chuyển đổi- có thể là tiến hành một vụ mua bán, điền một mẫu
hướng dẫn hoặc xem một chương trình giới thiệu. Bạn phải làm việc chăm chỉ để giữ các khách
hàng tiềm năng lại với trang web của bạn chứ không phải là tận dụng hết mức những vị khách này
khi họ ghé thăm trang web. Lời khuyên của chúng tôi là: Trở thành chuyên gia về Google Analytics.
Google Analytics còn hơn cả một công cụ đo lường đơn giản về lượng khách ghé thăm trang web
hằng tháng. Google cung cấp hơn 200 kích thước và các số liệu để giúp bạn phân khúc các khách
truy cập trang web dựa trên laoị trình duyệt, thiết bị di động, hành vi nhấp chuột, địa lý hoặc các biến
số khác. Phân khúc các khách hàng sẽ cho phép bạn kết nối với khách hàng thực sự với nội dung
phù hợp để tăng sự chuyển đổi và các đơn hàng được chốt.
Lắng nghe khách hàng của bạn
Giờ đây khi bạn đã đưa được khách tới với trang web của mình và đã chuyển họ thành khách hàng,
bạn cần giữ cho họ luôn hạnh phúc và trung thành. Điều đó bắt đầu với việc lắng nghe. Khi mở công
ty, chắc hẳn bạn đã biết rõ các khách hàng đầu tiên của mình. Nhưng khi bạn đã có hàng trăm hay
thậm chí hàng ngàn khách hàng, bạn sẽ làm thế nào để gần tất cả họ? Câu trả lời là hãy sử dụng
các công cụ phản hồi số.
Các công cụ phản hồi số có thể chia thành hai loại: trưng cầu và không được yêu cầu. Mỗi loại phục
vụ cho một mục đích riêng biệt.
Phản hồi không được yêu cầu thường xuất hiện dưới dạng các số liệu khôn gtheo cấu trúc trong
các blog, truyền thông xã hội và các cổng thông tin đánh giá trực tiếp. Có rất nhiều dịch vụ tốn kém
cho phép các công ty theo dõi các thông tin phản hồi loại này, nhưng với các công ty các nguồn lực
hạn chế thì Google Alerts là công cụ nghe đầu tiên của bạn. Google Alerts cho phép bạn theo dõi
những lần thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn (hoặc của đối thủ của bạn) được nhắc đến đầu tiên
trong các câu chuyện mới và khắp cá trang web.
Sau đó, hãy thử các dịch vụ như SocialMention, Trackur hoặc Sprout Social, được miễn phí hoặc
chỉ có chi phí dưới 100 đô la/ tháng để theo dõi những lần thương hiệu của bạn được nhắc đến trên
các mạng xã hội và diễn đàn. Những công cụ này không cung cấp các phân tích chuyên sâu, nhưng
ít nhất chúng sẽ giúp bạn tìm thấy những lời đề cập không hay về công ty bạn.
Các phản hồi trưng cầu có sự khác biệt hoàn toàn. Các bản khảo sát trực tuyến cho phép các công
ty nắm bắt được các ý kiến phản hồi cụ thể hơn từ các khách hàng ở qui mô nhất định. Survey
Monkey và Survey Gizmo là hai sản phẩm khảo sát nổi tiếng nhất trên thị trường và mỗi loại đều có
một mức giá lựa chọn ít hơn 100 đô la/tháng. Với các khảo sát này, bạn có thể hỏi các khách hàng
các câu hỏi giúp cải thiện dịch vụ khách hàng, việc tiếpthị và bán hàng mà không cần lo lắng thế
giới nghe được các ý kiến phản hồi quan trọng và quý giá.
Với các công ty tự thân vận động, việc tiếpthị không nên theo kiểu suy nghĩ sau khi hành động,
nhất là khi bạn có thể tùy ý sử dụng rất nhiều công cụ tiếpthị số vừa mới vừa rẻ.
. 3 chiến thuật tiếp thị siêu rẻ
Các chiến lược và công cụ sau có thể là điểm khởi đầu tuyệt vời. muốn kích hoạt các chương trình tiếp thị với giá rẻ
Là một doanh nhân đang điều hành một công ty tự thân vận động, tiếp thị không nằm trong số
những