Mẫu 8 SỞ TƯ PHÁP TỈNH THỪA THIÊN HUẾ VĂN PHÒNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Thừa Thiên Huế, ngày 01 tháng 03 năm 2017 BÁO CÁO Tình hình tiếp nhận, giải quyết và giao trả[.]
SỞ TƯ PHÁP TỈNH THỪA THIÊN HUẾ VĂN PHÒNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Thừa Thiên Huế, ngày 01 tháng 03 năm 2017 BÁO CÁO Tình hình tiếp nhận, giải giao trả kết giải thủ tục hành theo chế cửa tháng 02/2017 Thực chế độ báo cáo định kỳ, Văn phòng Sở tổng hợp tình hình tiếp nhận, giải Thủ tục hành theo chế cửa Bộ phận TN&TKQ thời gian từ: ngày 01/02/2017 đến ngày 28/02/2017 sau: Tình hình tiếp nhận, giải quyết: TT Lĩnh vực Số hồ sơ giải nhiều ngày Hồ sơ Hồ sơ giải Hồ sơ chưa giải giải Hồ sơ nhận (trong kỳ báo cáo) Trước Đúng Trễ Đúng Trễ (trước kỳ hẹn hẹn hẹn hẹn hẹn báo cáo) Lý lịch tư pháp nhận trực tiếp cửa Lý lịch tư pháp nhận trực tuyến Lý lịch tư pháp nhận qua dịch vụ bưu 535 166 93 08 02 02 01 01 Bổ trợ tư pháp 03 01 Tổng số: 547 168 97 38 215 Ghi 23 04 02 38 219 23 * Tổng số hồ sơ giải 297, tỉ lệ: - Trước hẹn 55,9% - Đúng hẹn 31,3% - Trể hẹn 12,8% * Tổng số hồ sơ giải 238, tỉ lệ: - Đúng hẹn 90,3% - Trể hẹn 9,7% Số hồ sơ giải ngày TT Lĩnh vực Cấp trích lục hộ tịch Tổng số: Ghi Tổng số Đúng hẹn Trễ hẹn 02 02 02 02 Tổng hợp đánh giá tổ chức, cá nhân: Thực chế độ báo cáo định kỳ, Văn phòng Sở tổng hợp ý kiến đánh giá tổ chức, cá nhân trình giải TTHC theo chế cửa Bộ phận TN&TKQ Trong tháng 02/2017 Bộ phận TN&TKQ tiếp nhận 279 (chiếm 93,9%) phiếu đánh giá ý kiến cá nhân, tổ chức tổng số 297 hồ sơ giải cụ thể sau: STT Tiêu chí đánh giá Thủ tục giải Thái độ làm việc Thời gian giải Số lần phải lại Điều kiện nơi đón tiếp làm việc Cá nhân, tổ chức đánh giá Phức tạp Chưa rỏ ràng Chưa công khai 0 Chưa tốt Tốt Rất tốt (0%) 185 (62,28%) 94 (31,64%) Còn chậm Đúng hẹn Nhanh 11 (3,7%) 120 (40,4%) 166 (55,89%) Trên lần lần lần (0%) (3%) 288 (96,96%) Chưa tốt Tốt Rất tốt 13 (4,37%) 197 (66,3%) 87 (29,29%) Văn phịng Sở kính báo cáo./ Nơi nhận: CHÁNH VĂN PHÒNG - Giám đốc Phó Giám đốc; - Các phịng chun mơn; - Bộ phận TN&TKQ; - Lưu: VT Nguyễn Thị Xuân Nhi ... Rất tốt (0%) 185 (62, 28% ) 94 (31,64%) Còn chậm Đúng hẹn Nhanh 11 (3,7%) 120 (40,4%) 166 (55 ,89 %) Trên lần lần lần (0%) (3%) 288 (96,96%) Chưa tốt Tốt Rất tốt 13 (4,37%) 197 (66,3%) 87 (29,29%)