Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 34 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Cấu trúc
Quan hệ công chúng
Giới thiệu
Nội dung bài giảng
2 hợp phần của một chiến lược
Slide 5
Slide 6
Giao tiếp
Slide 8
Thông điệp
Thực hành
Trả lời
Các công cụ thực thi giao tiếp
Các công cụ chính (Tactics)
Slide 14
Slide 15
Slide 16
Slide 17
Slide 18
Quảng cáo & truyền thông đưa tin
Quảng cáo
Quảng cáo cho mục đích PR
Quảng cáo Công ty
Quảng cáo biện hộ
Quảng cáo thương mại
Advertorial & infomercial
Ấn phẩm
Slide 27
Truyền thông kiểm soát khác
Internet: ưu và nhược điểm
Truyền thông không kiểm soát
Sự kiện đặc biệt
Ý tưởng tổ chức sự kiện
Tài trợ
Kế hoạch tài trợ
Nội dung
Quan hệ công chúng
Bài giảng 5 – Thựcthigiao tiếp
Giới thiệu
Tiến trình PR (RACE):
Nghiên cứu (Research)
Lập kế hoạch (Action programming)
Giao tiếp (Communication)
Đánh giá (Evaluation)
Nội dung bài giảng
2 hợp phần của một chiến lược
Giao tiếp:
Mục đích của giao tiếp
Các yếu tố của quá trình giao tiếp
Các công cụ thựcthigiao tiếp
Truyền thông kiểm soát
Truyền thông không kiểm soát
Sự kiện
Tài trợ
2 hợp phần của một chiến lược
Hành động: Làm cái gì
Hành vi
Ngay lập tức (responsively)
Có trách nhiệm (responsibly)
Hành động đáng giá hơn lời nói
Giao tiếp: Nói cái gì
Thông điệp
Bằng kênh nào
Phản hồi
Giao tiếp
Mục đích của giao tiếp
Truyền tải thông điệp (message)
Các yếu tố của quá trình giao tiếp
Thông điệp
Kênh
Người
gửi
Người
nhận
Phản hồi
Bối cảnh
Thông điệp
Thông tin cốt lõi nhất mà tổ chức muốn
truyền tải đến công chúng
thể hiện một cách nhất quán
gắn với mục tiêu PR
Cách trình bày thông điệp:
Hình thức
Giọng văn
Thực hành
Hãy điền những thông tin còn thiếu vào sơ đồ
dưới đây:
Doanh
nghiệp
Công
chúng
. phần của một chiến lược
Giao tiếp:
Mục đích của giao tiếp
Các yếu tố của quá trình giao tiếp
Các công cụ thực thi giao tiếp
Truyền thông kiểm. chúng
Bài giảng 5 – Thực thi giao tiếp
Giới thi u
Tiến trình PR (RACE):
Nghiên cứu (Research)
Lập kế hoạch (Action programming)
Giao tiếp (Communication)
Đánh