Hiểu ngườiqua các hìnhthức
giao tiếp
Chúng ta có thể giaotiếp với những người xung quanh bằng nhiều hình thức,
song không phải hìnhthứcgiaotiếp nào bạn cũng thực hiện tốt như nhau.
Mỗi người, tùy theo tính cách, sở thích, nghề nghiệp của mình mà sẽ có thế
mạnh riêng cho từng hìnhthứcgiao tiếp. Bạn cũng có thể hiểu được phần nào
tính cách của một người khi biết hìnhthứcgiaotiếp thông dụng của họ.
Các hìnhthứcgiaotiếp chính chúng ta thường dùng hàng ngày trong công việc
cũng như trong cuộc sống là: giaotiếp trực tiếp và giaotiếp gián tiếp. Trong đó
giao tiếp trực tiếp hay còn gọi là giaotiếp mặt đối mặt, còn giaotiếp gián tiếp bao
gồm giaotiếpqua điện thoại, giaotiếpqua mạng xã hội và giaotiếpqua email.
Trong ba hìnhthức này, bạn thiên về hìnhthức nào? Mỗi người, tùy theo tính
cách, sở thích, nghề nghiệp của mình mà sẽ có thế mạnh riêng cho từng hìnhthức
giao tiếp. Và biết được thế mạnh của mình là gì, bạn sẽ chủ động hơn và có những
điều chỉnh tốt hơn cho công việc cũng như trong đời sống hàng ngày.
Giao tiếp mặt đối mặt
Người mạnh về hìnhthức này thường là người hướng ngoại, có sự tự tin nhất định
cũng như là người “nói giỏi hơn viết”. Họ sử dụng ngôn ngữ cơ thể tốt, khả năng
diễn đạt cũng như truyền tải cảm xúc khá hiệu quả, và nhiều khi có sự hài hước
khiến người đối diện cảm thấy khá thu hút.
Những người có xu hướng giaotiếp mặt đối mặt thường có vẻ ngoài thân thiện, dễ
tạo ra sự đồng cảm ở nơi người khác trong quá trình giao tiếp. Họ biết điều chỉnh
lời ăn tiếng nói của mình sao cho hợp ý người nghe. Tuy nhiên những người này
kỹ năng lắng nghe thường không được tốt.
Giao tiếpqua điện thoại
Giao tiếpqua điện thoại sẽ có hai dạng: nhắn tin và gọi điện. Thường người thích
nhắn tin có tính hướng nội nhiều hơn, hay suy nghĩ và cẩn thận. Điều gì với họ
cũng cần có thời gian, không thể quyết định nhanh chóng được. Người nhắn tin
điện thoại có thể hơi nhút nhát và không ưa mạo hiểm. Họ khá e dè trong các mối
quan hơn. Với những người thích giaotiếp bằng các cuộc gọi, tính thiếu kiên nhẫn
là điều dễ thấy ở họ. Suy nghĩ của họ cũng kém sâu sắc hơn, đời sống nội tâm kém
phong phú hơn. Tuýp người này thích chia sẻ, giãi bày song không phải là người
thích san sẻ tình cảm cho nhiều người.
Giao tiếpqua mạng xã hội
Hình thứcgiaotiếp này ngày càng phổ biến và được rất nhiều đối tượng ưa
chuộng. Viết blog, chia sẻ status trên facebook, vào phòng chat, “tám” trên các
forum, diễn đàn… là những hìnhthứcgiaotiếpqua mạng xã hội. Bản thân các cá
nhân thích hìnhthức này đều là người thích thể hiện bản thân song lại không năng
nổ khi ra xã hội bên ngoài. Họ bất mãn, thất bại, cô đơn trong đời sống thực và
muốn tìm một sự đồng cảm trên mạng xã hội ảo rộng lớn. Dĩ nhiên chúng ta sẽ
không nói đến những tay viết blog chuyên nghiệp hay xem blog là một nơi thể hiện
ý kiến cá nhân về các vấn đề xã hội, kinh tế…
Hình thứcgiaotiếpqua mạng xã hội khá đặc biệt so với các hìnhthứcgiaotiếp kia
vì ngườitiếp nhận ở đây không xác định cụ thể là ai cả. Chính vì thế, cảm xúc, sự
kiện được chia sẻ trở nên thật hơn, táo bạo hơn là ở hìnhthứcgiaotiếp khác. Mặt
khác, trong hìnhthứcgiaotiếpqua mạng xã hội, chúng ta có thể giả danh, không
thừa nhận tên thật, giấu giếm trình độ, bằng cấp…vì vậy, các mẫu người sử dụng
hình thứcgiaotiếp này cũng đa dạng hơn.
Giao tiếpqua email
Hình thứcgiaotiếp này thường dùng trong công việc nhiều hơn, dành cho những
người bận rộn, ít gặp mặt nhau. Giaotiếpqua email đòi hỏi bạn phải có khả năng
diễn đạt, trình bày để thông điệp truyền đi đạt hiệuquả cao nhất. Nếu như trong tin
nhắn, chat, bạn có thể viết từ không dấu, chấm phẩy lộn xộn, dùng tiếng lóng…thì
trong email, mọi người rất dị ứng điều này. Nó có tính chất trang trọng hơn là các
hình thức kia.
Giao tiếpqua email thể hiện rất nhiều trình độ học vấn, năng lực ngôn ngữ và tính
chuyên nghiệp trong công việc của một người. Đây là một hìnhthứcgiaotiếp bạn
phải học hỏi, chứ không phải một sớm một chiều mà bạn có thể thành thạo được.
Các hìnhthứcgiaotiếp chỉ phần nào phản ánh tính cách của một người, để hiểu về
họ, bạn cần xem xem họ đang nói gì và tiếp xúc, gặp gỡ họ nữa. Những câu chữ,
lời nói trong các hìnhthứcgiaotiếp gián tiếp chỉ là bề nổi của tảng băng trôi
.
Hiểu người qua các hình thức
giao tiếp
Chúng ta có thể giao tiếp với những người xung quanh bằng nhiều hình thức,
song không phải hình thức giao. giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp. Trong đó
giao tiếp trực tiếp hay còn gọi là giao tiếp mặt đối mặt, còn giao tiếp gián tiếp bao
gồm giao tiếp