Bảy hìnhthứcgiaotiếptrựctiếpđểhạnchế
xung đột.
Có thể nói kỹ năng giaotiếp là một kỹ năng cơ bản nhưng khá quan trọng đối
với chúng ta, giaotiếp được diễn ra ở mọi hoàn cảnh, thời điểm, trong mọi
trường hợp, chúng ta giaotiếp với nhau hàng ngày, hàng giờ, hàng phút với
nhiều hìnhthức khác nhau.
Giao tiếp được diễn ra dưới nhiều hìnhthức khác nhau như giao tiếptrực tiếp(mặt
đối mặt), giaotiếp gián tiếp (điện thoại, mail, văn bản), giao tiếp chính thức(tổ
chức tiến hành theo quy định nhà nước), giao tiếp không chính thức(mang đậm
tính chất cá nhân), giaotiếp ở thế vững mạnh, giaotiếp ở thế yếu, giaotiếp ở thế
cân bằng.
Giao tiếp tốt giúp chúng ta đặc biệt là nhân viên công sở dễ dàng có được nhiều cơ
hội thành công hơn. Trong giaotiếp đôi khi sẽ có những tranh luận, những xung
đột. Vậy làm cách nào đểhạnchếxungđột với những đồng nghiệp khó chịu, bạn
hãy thử áp mẹo nhỏ của hìnhthứcgiaotiếptrựctiếp sau đây. Chỉ cần một vài hành
động, một vài ngôn từ đơn giản bạn có thể tạo nên những tác động tích cực đến
không ngờ đối với đồng nghiệp vốn khó tính, ưa gắt gỏng.
Hình thứcgiaotiếptrựctiếp thứ nhất:
Hãy thể hiện sự trân trọng đối với những nổ lực họ dựa trên quan điểm cá nhân của
bạn.
Hình thứcgiaotiếptrựctiếp thứ hai:
Thỉnh thoảng, thực hiện một vài cử chỉ đẹp với họ để chứng tỏ bạn quan tâm đến
họ.
Hình thứcgiaotiếptrựctiếp thứ ba:
Đề nghị công nhận và khen thưởng những đóng góp của họ.
Hình thứcgiaotiếptrựctiếp thứ tư:
Khen tặng họ khi có thể
Hình thứcgiaotiếptrựctiếp thứ năm:
Chuyện trò với họ
Hình thứcgiaotiếptrựctiếp thứ sáu:
Đề nghị họ cho bạn ý kiến hoặc lời khuyên
Hình thứcgiaotiếptrựctiếp thứ bảy:
Giúp đỡ họ trong một vài tình huống khó khăn.
Làm việc với những người đồng nghiệp khó chịu đòi hỏi bạn phải kiên nhẫn,
khoan dung và cần cả một chút khéo léo. Chúc bạn có được tự tin khi giaotiếp với
đồng nghiệp khó chịu
.
Hình thức giao tiếp trực tiếp thứ tư:
Khen tặng họ khi có thể
Hình thức giao tiếp trực tiếp thứ năm:
Chuyện trò với họ
Hình thức giao tiếp trực tiếp.
Bảy hình thức giao tiếp trực tiếp để hạn chế
xung đột.
Có thể nói kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng cơ bản nhưng