BÀI TẬP LỚN MÔN HỌC KINH TẾ CHÍNH TRỊ MÁC - LÊNIN ĐỀ TÀI SỰ PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIKI Ở VIỆT NAM HIỆN NAY.pdf

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA BÀI TẬP LỚN MƠN HỌC KINH TẾ CHÍNH TRỊ MÁC - LÊNIN ĐỀ TÀI SỰ PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIKI Ở VIỆT NAM HIỆN NAY LỚP: L06 - NHÓM: L064.3 - HK212 GVHD: THS VŨ QUỐC PHONG SINH VIÊN THỰC HIỆN STT MSSV 2014488 2012308 2014949 2010999 2012838 Tổng HỌ Đinh Đức Phan Hiếu Nguyễn Đức Lại Nguyễn Phạm Võ TÊN Thành Trung Tuấn Duy Duy % ĐIỂM BTL 20 20 20 20 20 100 TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 ĐIỂM BTL GHI CHÚ BÁO CÁO KẾT QUẢ LÀM VIỆC NHÓM STT Mã số SV Họ Tên Nhiệm vụ phân cơng 2014488 Đinh Đức Thành Tổng hợp, trình bày 2012308 Phan Hiếu Trung Tính cấp thiết, Đối tượng nghiên cứu, 2.2 2014949 Nguyễn Đức Tuấn Phạm vi nghiên cứu, Mục tiêu, 2.1 2010999 Lại Nguyễn Duy 1.1, 1.2, 2.2 2012838 Phạm Võ Duy 1.3, 1.4, 2.3 Ký tên MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Chương 1: TƯ BẢN THƯƠNG NGHIỆP 1.1 Khái niệm tư thương nghiệp 1.1.1 Tư thương nghiệp trước chủ nghĩa tư 1.1.2 Tư thương nghiệp chủ nghĩa tư 1.2 Đặc điểm tư thương nghiệp .5 1.3 Vai trò tư thương nghiệp 1.4 Sự hình thành lợi nhuận thương nghiệp Chương 2: SỰ PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIKI Ở VIỆT NAM HIỆN NAY .7 2.1 Khái quát thương mại điện tử Tiki Việt Nam 2.1.1 Khái niệm thương mại điện tử .7 2.1.2 Giới thiệu Tiki .8 2.2 Tình hình phát triển Tiki Việt Nam .8 2.3 Các đóng góp thúc đẩy phát triển thương mại điện tử Tiki Việt Nam 14 KẾT LUẬN 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO .17 PHẦN MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Trong thời đại cách mạng 4.0, Việt Nam nước hưởng ứng tốt q trình hội nhập văn hóa bạn bè quốc tế Thương mại điện tử cách thức tiện lợi cho sống đại ngày Sự phát triển nhanh chóng thương mại điện tử thói quen người tiêu dùng thay đổi, phương thức giao dịch mua bán chuyển từ mua bán truyền thống sang mua hàng trực tuyến Đồng thời ảnh hưởng đại dịch Covid-19, yêu cầu giãn cách khiến việc mua sắm nhu yếu phẩm trở nên khó khăn, việc ứng dụng ngành thương mại điện tử lĩnh vực mua sắm trực tuyến điển trang thương mại điện tử Tiki trở thành xu hướng giúp giải khó khăn mà đại dịch gây Bên cạnh đó, việc mua hàng trực tuyến nhiều nhược điểm: đăng bán sản phẩm không chất lượng, việc vận chuyển lâu bị giao sai sản phẩm mong muốn gây trải nghiệm không tốt với phận khách hàng Đứng thực tế đó, nhóm nghiên cứu lựa chọn vấn đề “Sự phát triển trang thương mại điện tử Tiki Việt Nam ngày nay” làm đề tài nghiên cứu cho tập lớn mơn Kinh tế trị Mác-Lênin ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU: Để đạt mục đích nghiên cứu, tiểu luận khảo sát ứng dụng kinh doanh thương mại điện tử, dịch vụ mua sắm trực tuyến theo dõi đặt hàng Nhóm tập trung nghiên cứu trang thương mại điện tử Tiki, trang mua sắm trực tuyến giúp người mua xem thơng tin sản phẩm, đánh giá độ hài lòng người mua trước tốn hình thức trực tuyến Việc mua sắm trực tuyến giúp người tiêu dùng không cần phải cửa hàng, showroom mà có sản phẩm ưng ý chọn lựa nhà thông qua thiết bị có truy cập internet PHẠM VI NGHIÊN CỨU Không gian: Việt Nam Thời gian: 2015-2021 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Thứ nhất, phân tích khái niệm, đặc điểm, vai trò tư thương nghiệp hình thành lợi nhuận thương nghiệp Thứ hai, giới thiệu khái quát thương mại điện tử trang thương mại điện tử Tiki Thứ ba, phân tích tình hình phát triển trang thương mại điện tử Tiki Việt Nam Thứ tư, đề xuất ý kiến góp phần phát triển trang thương mại điện tử Tiki Việt Nam PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đề tài sử dụng phương pháp luận vật biện chứng phương pháp nghiên cứu trừu tượng hóa khoa học, phân tích tổng hợp, thống kê mơ tả KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI Ngoài mục lục, phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo, đề tài gồm 02 chương: - Chương 1: TƯ BẢN THƯƠNG NGHIỆP - Chương 2: SỰ PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIKI Ở VIỆT NAM HIỆN NAY Chương 1: TƯ BẢN THƯƠNG NGHIỆP 1.1 Khái niệm tư thương nghiệp Trong lịch sử kinh tế giới, tư thương nghiệp hoạt động xuất sớm Nó tồn lĩnh vực lưu thơng hàng hóa tiền tệ, đảm nhận chức thực giá trị hàng hóa với mục đích thu lợi Với việc hình thành sớm, tư thương nghiệp thường xét theo giai đoạn trước chủ nghĩa tư tư chủ nghĩa 1.1.1 Tư thương nghiệp trước chủ nghĩa tư Là loại tư đời sớm nhất, tạo tiền đề cho đời lưu thơng hàng hóa lưu thơng tiền tệ Chính chất tư thương nghiệp trước chủ nghĩa tư khác với tư thương nghiệp chủ nghĩa tư “Đối với tư thương nghiệp đời trước chủ nghĩa tư bản, lợi nhuận tư thương nghiệp mang lại chủ yếu mua rẻ, bán đắt Trước chủ nghĩa tư bản, tư thương nghiệp có vai trị to lớn việc làm tan rã chế độ phong kiến, đẩy nhanh q trình tích lũy ngun thủy tư bản, thúc đẩy đời phương thức sản xuất tư chủ nghĩa” 1.1.2 Tư thương nghiệp chủ nghĩa tư “Trong chủ nghĩa tư bản, tư thương nghiệp phận tư công nghiệp tách chuyên đảm nhận khâu lưu thông hàng hóa Như vậy, hoạt động tư thương nghiệp hoạt động phục vụ cho trình thực giá trị hàng hóa tư cơng nghiệp Cơng thức vận động là: T–H–T’.”2 Trong giai đoạn đầu phương thức sản xuất tư chủ nghĩa, quy mơ sản xuất cịn nhỏ, nhà tư thường đảm nhiệm chức sản xuất lưu thơng hàng hóa, đó, hàng hóa thường thẳng từ tay người sản xuất tới tay người tiêu dùng sau hành vi lưu thông (H-T) 123doc, BAI GIANG Tu ban thuong nghiep, Truy cập từ https://123docz.net//document/171340-bai-giang-tuban-thuong-nghiep.htm Bộ Giáo dục & Đào tạo, (2006), Giáo trình Kinh tế trị Mác – Lênin, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Khi sản xuất tư phát triển đến trình độ định, quy mô sản xuất đủ lớn, phân công lao động xã hội phát triển dẫn tới kết chức lưu thơng hàng hóa tách rời khỏi lĩnh vực sản xuất, xuất nhà tư chuyên đảm nhiệm công việc này, gọi nhà tư thương nghiệp Khi hàng hóa từ tay người sản xuất phải chuyển qua tay thương nhân trước tới tay người tiêu dùng sau hai hay nhiều hành vi lưu thông Điều thể rõ công thức: T-H-T’ 1.2 Đặc điểm tư thương nghiệp Đặc điểm bật tư thương nghiệp chủ nghĩa tư vừa độc lập vừa phụ thuộc vào tư công nghiệp Sự phụ thuộc thể chỗ tư thương nghiệp tách từ tư cơng nghiệp Về tính độc lập, hàng hóa sau sản xuất bởi tư công nghiệp chuyển sang cho nhà tư thương nghiệp Những nhà tư thương nghiệp phụ trách đưa hàng hóa đến tay người tiêu dùng, điều chuyển hóa cuối hàng hóa trở thành tiền Những đặc điểm rõ nét phụ thuộc độc lập tư thương nghiệp: - Sự phụ thuộc: Nhiệm vụ tư thương nghiệp lưu thơng hàng hóa, muốn lưu thông phải sản xuất tư cơng nghiệp định sản xuất sở lưu thơng Thêm vào đó, tư thương nghiệp không định chất lượng giá sản phẩm - Sự độc lập tư thương nghiệp tư công nghiệp thể chỗ: chức chuyển hóa tư hàng hóa thành tư tiền tệ trở thành chức riêng biệt tư thương nghiệp, không liên quan tới nhà tư sản xuất Sau nhà tư công nghiệp bán hàng cho nhà tư thương nghiệp, coi họ hoàn tất việc thực giá trị hàng hóa tiếp tục quay trở lại q trình sản xuất Cơng việc đưa hàng hóa đến tay người tiêu dùng hồn tồn thương nhân đảm nhiệm, để thực công việc này, thương nhân phải tự ứng tư nhằm thu lợi nhuận tư họ (tư thương nghiệp) hoạt động lĩnh vực lưu thơng, khơng mang hình thái tư sản xuất 1.3 Vai trò tư thương nghiệp Khi tư thương nghiệp xuất hiện, đóng vai trị lợi ích to lớn với xã hội vì: - Nhờ có thương nhân chuyên trách việc mua – bán hàng hóa nên lượng tư chi phí ứng vào lưu thơng nhỏ người sản xuất trực tiếp đảm nhiệm chức Do lượng tư chi phí nhà tư cơng nghiệp tồn xã hội bỏ vào sản xuất tăng lên - Sản xuất phát triển, quy mô sản xuất mở rộng, nhà máy xí nghiệp lớn lên, làm cho việc quản lý, quản trị ngày phức tạp Việc có thương nhân chuyên trách việc mua – bán hàng hóa, người sản xuất tập trung thời gian chăm lo việc sản xuất, giảm dự trữ sản xuất, nâng cao hiệu kinh tế, tăng giá trị thặng dư - Khi chủ nghĩa tư phát triển vấn đề nảy sinh sản xuất tiêu thụ ngày nghiêm trọng, cần phải có nhà tư am hiểu tâm lý, nhu cầu thị trường tính tốn tối ưu chi phí…chỉ có nhà tư thương nghiệp đáp ứng điều Có thương nhân chuyên trách việc mua – bán hàng hóa, sẻ rút ngắn thời gian lưu thơng, tăng nhanh chu chuyển tư bản, từ tăng tỷ suất khối lượng giá trị thặng dư hàng năm 1.4 Sự hình thành lợi nhuận thương nghiệp Tư thương nghiệp phận tách từ tư cơng nghiệp Chun trách việc mua – bán hàng hóa không tạo giá trị giá trị thặng dư Nhưng lại có vị trí, vai trị quan trọng lưu thơng phát triển sản xuất tái sản xuất nên tư thương nghiệp hưởng phần giá trị thặng dư tư cơng nghiệp “nhường” lại lợi nhuận thương nghiệp “Lợi nhuận thương nghiệp phần giá trị thặng dư tạo q trình sản xuất mà tư cơng nghiệp nhường cho tư thương nghiệp, để tư thương nghiệp bán hàng hóa cho Lợi nhuận thương nghiệp hình thức biến tướng giá trị thặng dư Nguồn gốc phận lao động không trả công công nhân”3 Trên thực tế, tư thương nghiệp thu lợi nhuận thương nghiệp từ chênh lệch giá mua giá bán hàng hóa Sự chênh lệch tạo tư cơng nghiệp bán hàng hóa thấp giá trị thực tế nó, để tư thương nghiệp bán giá trị thực tế Việc tư công nghiệp chấp nhận bán sản phẩm với giá Bộ Giáo dục & Đào tạo, (2006), Giáo trình Kinh tế trị Mác – Lênin, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội thấp giá trị thực tế có nghĩa tư cơng nghiệp chấp nhận “nhượng” phần giá trị thặng dư cho tư thương nghiệp Chương 2: SỰ PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIKI Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 2.1 Khái quát thương mại điện tử Tiki Việt Nam 2.1.1 Khái niệm thương mại điện tử Nền kinh tế ngày không ngừng chuyển biến phát triển, nhờ có sức mạnh cơng nghệ thơng tin truyền thông tạo lĩnh vực thương mại điện tử, sức mạnh thông tin số hóa giúp hoạt động thương mại truyền thống tiến hành trực tuyến tạo điều kiện cho bên tham gia tiết kiệm chi phí, thời gian suất “Thương mại điện tử, hay gọi e-commerce, e-comm hay EC, mua bán sản phẩm hay dịch vụ hệ thống điện tử Internet mạng máy tính”4 Theo Tổ chức Thương mại giới (WTO), “Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán mạng Internet, giao nhận cách hữu hình, sản phẩm giao nhận thông tin số hố thơng qua mạng Internet” Có thể nói xu hướng kéo dài tương lai cách mạng 4.0 tạo điều kiện cho thương mại điện tử giới Việt Nam ngày phát triển, đặc biệt hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới, thu hút tham gia nhiều thành phần xã hội Trong năm gần đây, thị trường thương mại điện tử Việt Nam mở rộng nhiều doanh nghiệp hướng đến Trong năm 2020, bối cảnh dịch COVID-19, thương mại điện tử Việt Nam tăng tốc mạnh mẽ, trở thành thị trường TMĐT tăng trưởng nhanh khu vực Đơng Nam Á Thói quen mua hàng người tiêu dùng Việt Nam thị trường nội địa dần dịch chuyển từ mua hàng truyền thống sang hình thức mua hàng online thơng qua phương tiện điện tử 2.1.2 Giới thiệu Tiki Magenest, (7/12/2021), THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ GÌ? TỔNG QUAN VỀ TMĐT Ở VIỆT NAM, Truy cập từ https://magenest.com/vi/thuong-mai-dien-tu-la-gi/ Tiki.vn nói trang thương mại điện tử không xa lạ với người dân Việt Nam Một thương hiệu người Việt có uy tín thị trường thương mại điện tử Việt Nam Tiki viết tắt “Tìm kiếm & Tiết kiệm” với mục tiêu ban đầu đặt giúp khách hàng tìm kiếm sản phẩm tốt dễ dàng với mức giá tiết kiệm Để có chỗ đứng khẳng định tên tuổi thị trường thương mại điện tử, cố gắng khởi nghiệp đam mê bán sách ngoại ngữ ông Trần Ngọc Thái Sơn vào tháng 03/2010 Khởi nguồn trang bán sách tiếng anh với vốn 100 triệu VNĐ, đến Tiki trở thành tảng thương mại điện tử với vài triệu sản phẩm phục vụ hàng chục triệu khách hàng Với mục tiêu trở thành tảng thương mại điện tử tin tưởng người với đa dạng sản phẩm, không hàng vật lý mà tất dịch vụ từ bảo hiểm du lịch mang lại cho khách hàng, Tiki vươn lên trang thương mại điện tử lọt top Việt Nam top khu vực Đông Nam Á Hình 2.1: Ơng Trần Ngọc Thái Sơn Nguồn: Báo lao động 2.2 Tình hình phát triển Tiki Việt Nam Để phát triển thành cơng vượt bậc từ trang bán sách trực tuyến, Tiki trải qua cột mốc đáng ý: Hình 2.2: Một số dấu mốc quan trọng Tiki Nguồn: Tổng hợp nghiên cứu OCD Giai đoạn năm 2010-2015: Ban đầu webside bán sách tiếng anh trực tuyến khởi nghiệp với vốn 5000USD ông Sơn Với bước tiến năm 2011-2012, Tiki trở thành đơn vị kinh doanh sách thuộc top đầu Việt Nam, vượt qua Vinbook Tuy nhiên tháng 3/2012, ông Soichi Tajima chủ tịch kiêm CEO Quỹ đầu tư CyberAgent Ventures Inc nhận thấy tiềm phát triển Tiki ơng định đầu tư Việc góp vốn khiến 20% cổ phần công ty nắm giữ CyberAgent Ventures Inc Với việc đầu tư, ông Sơn dùng số tiền để tạo thêm mối quan hệ khách hàng nhà cung cấp hàng hóa, thêm vào tái cấu lại kho bãi trọng đến công tác đào tạo, tuyển dụng nhân viên cho cơng ty Năm 20132014 Tiki thức mở rộng kinh doanh thêm nhiều ngành hàng khác, với 51.000 đầu sách cịn có thêm mặt hàng văn phòng, nhu yếu phẩm thiết bị điện tử phù hợp cho nhu cầu người sử dụng Đây bước đầu vững giúp Tiki dần chiếm lĩnh thị trường thương mại điện tử Việt Nam Năm 2015, Tiki khẳng định tên tuổi sức ảnh hưởng người tiêu dùng vào top trang thương mại điện tử bật Việt Nam Năm 2016: “Tiki.vn đầu tư số tiền 384 tỷ đồng Công ty Cổ phần VNG Số tiền tương ứng với 38% cổ phần Khoản tiền đầu tư dùng để nâng cấp kho bãi, phần mềm hệ thống toán trực tuyến”5 Khi đó, VNG định giá Tiki khoảng 1000 tỷ đồng đưa doanh nghiệp trở thành startup đáng giá Doanh thu năm 2016 gần 62,4 tỷ, gấp lần 2015, phải chịu lỗ 179 tỷ chi phí bán hàng lớn Cuối năm 2016, lỗ lũy kế Tiki đạt gần 308 tỷ đồng nhiên vốn chủ sở hữu doanh nghiệp dương nhờ khoản thặng dư phát hành cổ phần cho VNG Lúc Tiki vươn lên thành công ty thương mại điện tử thứ Việt Nam trải dài khắp nước Năm 2017: Tiki xem tên tuổi lớn thị trường thương mại điện tử Việt Nam Tuy vậy, năm 2017 công ty chịu lỗ 282 tỷ đồng, gần khoãn lỗ lũy kế năm trước cộng lại Sau năm hoạt động Tiki phải chịu lỗ gần 600 tỷ đồng Biểu đồ 2.1: Kết kinh doanh Tiki Nguồn: Cafebiz Thực tế hoạt động chủ yếu Công ty cổ phần Tiki việc mua bán qua Tiki Trading Những số lỗ qua năm phản ảnh điều cạnh tranh khốc liệt thị trường thương mại điện tử lớn Dù liên tục phải chịu khoản lỗ hàng trăm tỷ đồng startup Tiki không coi trọng việc lợi nhuận để định giá Trong thị trường thương mại điện tử doanh số bán hàng, giá trị mua khách hàng quay lại họ điều đáng quan tâm Cùng với BGG, Cơng ty Tiki gì? Địa đâu? Có cửa hàng khơng?, Truy cập từ https://bloggiamgia.vn/gioi-thieuve-tiki 10 lớn mạnh phát triển mình, Tiki tiếp tục đầu tư khoảng 44 triệu USD từ nhà bán lẻ JD.com Ngoài VNG JD.com, nhà đầu tư trước vào Tiki cịn có Seedcom, Sumitomo Corp CyberAgent Ventures Năm 2018: Tính đến đầu năm 2018, tổng số tiền VNG đầu tư vào Tiki lên đến 506 tỷ đồng, tương đương với 28,8% cổ phần cơng ti Chính đầu tư từ nhiều nguồn vốn lớn, Tiki chi mạnh tay với mức lỗ năm 2018 lên đến 757 tỷ đồng Theo số liệu thống kê thường niên Tiki năm có khoản lỗ lớn gấp lần so với năm 2017, nâng tổng lỗ lũy cuối năm 2018 lên tới số 1.300 tỷ đồng VNG phải gánh số lỗ từ Tiki tăng lên đến 254 tỷ đồng, khoản đầu tư VNG vào khoảng 33 tỷ đồng Biểu đồ 2.2: Lợi nhuận VNG & Tiki Nguồn: CAFEF Tuy nhiên khơng thể nhìn vào khoản lỗ mà đánh giá thứ mà Tiki làm năm 2018 Trong kiện “Đại tiệc đối tác Tiki 2018”, kiện tổ chức thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội với tham gia 1000 người, đây, Tiki lần khẳng định trọng tâm phát triển dài hạn doanh nghiệp Chính nhờ định hướng này, Tiki thu hút 10.000 thương hiệu 1.000.000 Thêm vào đó, tháng đầu năm 2018, giá trị giao dịch nhà bán Tiki tăng gấp 10 so với năm ngối kèm theo tỉ lệ đổi trả hàng thấp Việc giúp cho hình ảnh Tiki phát triển 11 Năm 2019: Mặc dù thành công trở thành “tứ đại gia” thị trường thương mại điện tử việc lỗ kế hoạch diễn Các khoản lỗ năm trước tiếp tục không năm sau, năm 2019 ghi nhận lỗ tới gần 1.800 tỷ đồng Việc lỗ tăng trải nghiệm người dùng việc mắt tính livestream TikiLIVE đầu tư cho phát triển hệ thống kho bãi, giao hàng nhanh Sàn dành phần tiền không nhỏ để tăng mức độ nhận diện với khách hàng trẻ thông qua MV âm nhạc Tuy nhiên Tiki mở rộng chiến dịch kinh doanh quảng cáo xây dựng hệ sinh thái “All in one” đảm bảo đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng việc mua sắm Hình 2.3: Cột mốc đáng nhớ Tiki 2019 12 Nguồn: Zing news Năm 2020: Đây năm đánh dấu cột mốc tròn thập kỉ Tiki thị trường thương mại điện tử, giai đoạn lao đao toàn giới dịch bệnh Covid-19 Khơng chịu thua trước khó khăn Tiki cho mắt dịch vụ TikiNGON với mục đích cung cấp thực phẩm tươi sống cho bữa ăn gia đình vào mùa dịch “Cơng nghệ định giá sản phẩm đảm bảo giá bán tốt thông qua việc so sánh mức giá bán khác sàn thương mại ngồi thị trường Ngồi ra, cơng cụ rà soát sản phẩm (Investigation Tool) việc ứng dụng mơ hình AI hệ thống phát gian lận (FDS: Fraud Detection System) giúp phát loại bỏ 13 sản phẩm chất lượng sàn, tránh trường hợp đầu cơ, tích trữ hàng hóa mùa dịch”6 Với nỗ lực thực sứ mệnh “Vì khách hàng” Tiki đạt cú đúp giải thưởng hai hạng mục: Thương Hiệu Tốt Nhất Tại Việt Nam YouGov Thương Hiệu Có Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Nhất KPMG bình chọn Năm 2021: “Theo chứng thư thẩm định giá số 174/CT-VALUINCO CTCP Định giá Tư vấn Đầu tư Quốc tế ban hành ngày 26/2/2021, giá trị cổ phần CTCP Tiki 665.245 đồng/CP Vào đầu tháng 3/2021, Tiki phát hành thêm 2.156.465 cổ phần, nâng tổng số cổ phần lưu hành lên 22.987.633 cổ phần Do đó, giá trị cổ phần Tiki bị điều chỉnh tương ứng 602.838,5 đồng/CP Giá trị vốn hố Tiki theo định giá mức 13.858 tỷ đồng, tương đương khoảng 600 triệu USD”7 Sau phát hành tăng vốn vào tháng 3/2021 có 20 cổ đơng ngoại nắm 49,388% cổ phần Tiki (Nổi bật JD.COM International (Singapore) với 18,152%, Ubiquitous Traders Pte Ltd (Singapore) có 9,913%), cổ đơng nội VNG nắm giữ 20,18% VNG khơng có ý định tham đợt phát hành vốn sau Các tiêu tài chưa cơng bố phải chịu cạnh tranh gay gắt đối thủ thị trường bật hết Shopee 2.3 Các đóng góp thúc đẩy phát triển thương mại điện tử Tiki Việt Nam Qua phân tích kết đánh giá khách hàng mua sắm trang thương mại điện tử Tiki mạnh Tiki đánh giá cao chất lượng sản phẩm Nhưng để phát triển cẩn cải thiện thêm yếu tố để làm hài lòng khách hàng thu hút thêm khách hàng tiềm Sau số ý kiến đóng góp: - Chất lượng sản phẩm mẫu mã: Một định mua hàng đưa sản phẩm thực tốt có chất lượng kiểu dáng giống hình mẫu cung cấp Vậy nên việc cập nhật thêm video quảng bá review sản phẩm giúp người mua hàng có nhìn chân thực sản phẩm Ln cung cấp đầy đủ xuất xứ đóng gói sản phẩm cẩn thận giúp khách hàng an tâm Công thương, (06/01/2021), Tiki 2020: Giá trị lõi giúp doanh nghiệp vượt qua thời kỳ biến động, Truy cập từ https://congthuong.vn/tiki-2020-gia-tri-loi-giup-doanh-nghiep-vuot-qua-thoi-ky-bien-dong-150545.html Thanh Hương, (25/06/2021), TIKI định giá 600 triệu USD, Truy cập từ https://nhadautu.vn/tiki-duocdinh-gia-600-trieu-usd-d53963.html 14 - Về dịch vụ: Có thể thêm phương thức toán dễ dàng cho khách hàng, phương thức toán gần gũi đơn giãn tác động đến định mua hàng Các quy trình đặt vé máy bay tàu hỏa đơn giản hóa, nhanh gọn giúp người dùng dễ dàng tiếp cận Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm bị lỗi nhanh Cung cấp đầy đủ thông tin pháp lý bảo hàng sản phẩm cho người mua hàng biết - Về bảo mật: Việc giữ an toàn thông tin cho khách hàng điều quan trọng Nên đầu tư công nghệ, hạ tầng phần mềm lẫn phần cứng để đảm bảo quản lí thơng tin thật tốt - Về quản lý tổ chức: Thực nhiều khóa đào tạo nhân để nâng cao lực ứng dụng thương mại điện tử, có điều lệ tra kiểm tra sản phẩm để tránh sản phẩm kém, hàng giả, hàng nhái KẾT LUẬN 15 Từ nhận định lý luận phát triển ngành thương mại điện tử nói chung phát triển doanh nghiệp Tiki nói riêng, ta thấy nắm bắt hiểu rõ chất vấn đề gặp phải giúp Tiki có chiến lược phát triển mới, hạn chế khó khăn gặp phải trở thành niềm tự hào cho phát triển kinh tế Việt Nam Theo tư tưởng Hồ Chí Minh: “Nước Việt Nam dành tiếp nhận thuận lợi cho đầu tư nhà tư bản, nhà kỹ thuật nước ngồi tất ngành kỹ nghệ Nước Việt Nam sẵn sàng mở rộng cảng, sân bay đường sá giao thông cho việc buôn bán cảnh quốc tế Nước Việt Nam chấp nhận tham gia tổ chức hợp tác kinh tế quốc tế lãnh đạo Liên Hợp Quốc” - Lời kêu gọi gửi tới Liên Hợp Quốc vào năm 1946 Chủ tịch Hồ Chí Minh khơng thể tư tưởng hợp tác, hội nhập phát triển mà cịn tầm nhìn vượt thời đại Người Chính nhận xét khách quan từ thực tiễn tư duy, tổng hợp, phân tích bước tiến cho phát triển doanh nghiệp Tiki quãng đường tới Bằng cách tiếp thu học hỏi hoàn thiện cũ Tiki tiến xa đường thị trường thương mại điện tử làm phát triển kinh tế Việt Nam 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Giáo dục & Đào tạo, (2006), Giáo trình Kinh tế trị Mác – Lênin, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Bộ Giáo dục & Đào tạo, (2019), Giáo trình Kinh tế trị Mác – Lênin, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 123doc, BAI GIANG Tu ban thuong nghiep, Truy cập từ https://123docz.net//document/171340-bai-giang-tu-ban-thuong-nghiep.htm Thạc sỹ Đinh Thùy Dung, (11/01/2022), Tư thương nghiệp gì? Lợi nhuận tư thương nghiệp, Truy cập từ https://luatduonggia.vn/tu-ban-thuongnghiep-la-gi-loi-nhuan-cua-tu-ban-thuong-nghiep/ Nguyễn Hoàng Thiêm, (04/08/2016), Nguồn gốc, chất hình thành lợi nhuận thương nghiệp?, Truy cập từ https://hoctap24h.vn/nguon-goc-ban-chat-vasu-hinh-thanh-loi-nhuan-thuong-nghiep Loigiaihay.com, Nguồn gốc đời vai trò tư thương nghiệp chủ nghĩa tư bản?, Truy cập từ: https://loigiaihay.com/nguon-goc-ra-doi-va-vai-trocua-tu-ban-thuong-nghiep-trong-chu-nghia-tu-ban-c126a20549.html Magenest, (7/12/2021), THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ GÌ? TỔNG QUAN VỀ TMĐT Ở VIỆT NAM, Truy cập từ https://magenest.com/vi/thuong-mai-dien-tu-lagi/ Đảng Cộng Sản, (29/11/2021), Thương mại điện tử trở thành xu hướng tất yếu, Truy cập từ https://dangcongsan.vn/kinh-te-va-hoi-nhap/thuong-mai-dien-tu-trothanh-xu-huong-tat-yeu-598414.html Doanh nghiệp, THÔNG TIN DOANH NGHIỆP, Truy cập từ https://doanhnghiep.quocgiakhoinghiep.vn/doanhnghiep/tiki/ 10 Cafebiz, (9/7/2018), Cuộc đua TMĐT khốc liệt: Tiki lỗ lũy kế gần 600 tỷ đồng kể từ hoạt động, Truy cập từ https://cafebiz.vn/cuoc-dua-tmdt-qua-khoc-liettiki-lo-luy-ke-gan-600-ty-dong-ke-tu-khi-hoat-dong-20180709172111439.chn 11 Cafebiz, (10/5/2018), Tiki lỗ tiếp gần 282 tỷ đồng năm 2017, “đốt” gần xong số tiền VNG đầu tư, Truy cập từ https://cafebiz.vn/tiki-lo-tiep-gan-282-ty-dong-nam2017-dot-gan-xong-so-tien-vng-dau-tu-20180510143752804.chn 17 12 Đầu tư chứng khoán, (15/5/2018), Tiki lỗ 320 tỷ sau hai năm hoạt động, Truy cập từ https://tinnhanhchungkhoan.vn/tiki-lo-hon-320-ty-sau-hai-nam-hoat-dongpost186721.html 13 Võ Thảo Nguyên, (2017), Tình hình kinh doanh Tiki nào, Truy cập từ https://www.noron.vn/post/2017-tinh-hinh-kinh-doanh-cua-tiki-nhu-the-nao40ww1gqysrul 14 Trần Nguyên, Tiki lỗ gần 120 tỷ đồng năm, Truy cập từ https://idautu.com/tiki-lo-1-200-ty-dong-chi-trong-3-nam/#respond 15 Phạm Thị Bích Ngọc, (22/4/2020), Những lý để Tiki có phát triển “thần kỳ” Việt Nam, Truy cập từ: https://ocd.vn/nhung-ly-do-de-tiki-co-su-phat-trienthan-ky-tai-viet-nam/ 16 Thế Lâm, (03/07/2021), Nghịch lý sàn thương mại điện tử lỗ nặng, mức định giá cổ phiếu cao, Truy cập từ https://laodong.vn/tien-te-dau-tu/nghich-ly-santhuong-mai-dien-tu-lo-nang-muc-dinh-gia-co-phan-van-cao-926759.ldo#:~:text=V %E1%BB%9Bi%20tr%C6%B0%E1%BB%9Dng%20h%E1%BB%A3p%20Tiki %2C%20nh%E1%BB%AFng,t%E1%BB%9Bi%20g%E1%BA%A7n %201.800%20t%E1%BB%89%20%C4%91%E1%BB%93ng 17 Giang Di Linh, (16/01/2020), Tiki làm thị trường TMĐT Việt Nam năm 2019, Truy cập từ https://zingnews.vn/tiki-lam-duoc-gi-tren-thi-truong-tmdtviet-nam-nam-2019-post1036861.html 18 Cafebiz, (30/10/2018), Tiki khép lại năm 2018 với doanh thu kỷ lục hệ thống đối tác bán hàng mở rộng, Truy cập từ https://cafebiz.vn/tiki-se-khep-lainam-2018-voi-doanh-thu-ky-luc-cung-he-thong-doi-tac-ban-hang-mo-rong20181030124725122.chn 19 Vietnamnet, (17/01/2020), TMĐT Việt Nam: Tự hào nhìn lại 2019, sẵn sàng chinh phục 2020, Truy cập từ https://vietnamnet.vn/vn/kinh-doanh/tmdt-viet-nam-tuhao-nhin-lai-2019-san-sang-chinh-phuc-2020-610202.html 20 Doanh nghiệp hội nhập, (08/05/2019), TiKi lỗ 1.200 tỷ đồng năm, Truy cập từ https://doanhnghiephoinhap.vn/tiki-lo-1-200-ty-dong-chi-trong-3-nam.html 21 Thanh Hương, (25/06/2021), Tiki định giá 600 triệu USD, Truy cập từ https://nhadautu.vn/tiki-duoc-dinh-gia-600-trieu-usd-d53963.html 18 ... mại điện tử trang thương mại điện tử Tiki Thứ ba, phân tích tình hình phát triển trang thương mại điện tử Tiki Việt Nam Thứ tư, đề xuất ý kiến góp phần phát triển trang thương mại điện tử Tiki Việt. .. TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIKI Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 2.1 Khái quát thương mại điện tử Tiki Việt Nam 2.1.1 Khái niệm thương mại điện tử Nền kinh tế ngày khơng ngừng chuyển biến phát triển, nhờ... hàng mở rộng, Truy cập từ https://cafebiz.vn /tiki- se-khep-lainam-2018-voi-doanh-thu-ky-luc-cung-he-thong-doi-tac-ban-hang-mo-rong20181030124725122.chn 19 Vietnamnet, (17/01/2020), TMĐT Việt Nam: