BÀI TIỂU LUẬN ĐỀ TÀI CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY DELL

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Khoa Thương Mại Quốc Tế BÀI TIỂU LUẬN ĐỀ TÀI: CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CƠNG TY DELL Mơn: Chuỗi cung ứng Lớp: CĐKDXKE1 GV hướng dẫn: Phạm Thị Mai Năm học: 2019-2020 DANH SÁCH NHÓM: TÊN LỚP MSSV Trần Thị Minh Anh XNK22E1 1821261 Lê Thành Đạt XNK22E3 1821398 Phạm Thành Long XNK22E2 1821352 Nguyễn Phan Thanh Trúc XNK22E3 1821395 Trần Thanh Tú XNK22E2 1821318 Hồ Thanh Tuyền XNK22E1 1821250 MỤC LỤC: LỜI MỞ ĐẦU: Lí chọn đề tài: Mục tiêu nghiên cứu: Đối tượng phạm vi nghiên cứu: .4 Phương pháp nghiên cứu: CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DELL INC - CÔNG TY ĐA QUỐC GIA HOA KÌ Sơ lược lịch sử hình thành cơng ty Dell: Tổng quan Công ty Dell: CHƯƠNG II: CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DELL Mơ hình chuỗi cung ứng: Chuỗi cung ứng Dell: a Nhà cung cấp: b Nhà lắp ráp: .10 c Khách hàng: 10 Cách thức tổ chức quản trị chuỗi cung ứng Dell: .11 a Đối phó với biến động kinh doanh: 11 b Thu mua: 11 c Vận tải phân phối: .11 d Quản trị nguyên vật liệu tồn kho 11 Ưu, nhược điểm chuỗi cung ứng Dell: 11 a Ưu điểm: 11 b Nhược điểm: 11 TÀI LIỆU KHAM KHẢO: 13 LỜI MỞ ĐẦU: Lí chọn đề tài:  Ngày hoạt động chuỗi cung ứng khơng cịn vấn đề xa lạ doanh nghiệp nước Bởi lẽ, để cạnh tranh cách thành công mơi trường kinh doanh địi hỏi doanh nghiệp phải tham gia vào công việc kinh doanh cảu nhà cung cấp, nhà sản xuất khách hàng Điều yêu cầu doanh nghiệp đáp ứng sản phẩm dịch vụ mà khách hàng cần phải quan tâm sâu sắc đến dòng dịch chuyển nguyên vật liệu, cách thức thiết kế đóng gói sản phẩm dịch vụ nhà cung cấp, cách thức bảo quản sản phẩm hoàn thành điều mà người tiêu dùng khách hàng cuối thực yêu cầu Hơn nữa, bối cảnh cạnh tranh khốc liệt thị trường toàn cầu nay, việc giới thiệu sản phẩm với chu kì sống ngày ngắn hơn, với mức độ kì vọng ngày cao khách hàng thúc đẩy doanh nghiệp đầu tư, tập trung nhiều vào chuỗi cung ứng Tuy nhiên hoạt động chuỗi cung ứng công ty diễn nào? Vì vậy, sau nhóm chúng em tìm hiểu phân tích mơ hình chuỗi cung ứng công ty Dell Inc để hiểu rõ chuỗi cung ứng từ rút ưu điểm, nhược điểm chuỗi cung ứng công ty Mục tiêu nghiên cứu:  Tìm hiểu cơng ty đa quốc gia Dell Inc  Tìm hiểu phân tích chuỗi cung ứng sản phẩm Dell Inc  Nghiên cứu tác nhân tham gia chuỗi cung ứng Dell Đối tượng phạm vi nghiên cứu:  Đối tượng: Chuỗi cung ứng sản phẩm Của Dell Inc Và tác nhân chuỗi cung ứng  Phạm vi nghiên cứu: từ 2015 đến Phương pháp nghiên cứu:  Phương pháp thống kê mô tả  Thu thập tài liệu từ nguồn  Phân tích đánh giá thông tin CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DELL INC - CƠNG TY ĐA QUỐC GIA HOA KÌ Sơ lược lịch sử hình thành cơng ty Dell:  Vào năm 1984, lần Dell Inc giới thiệu đến công chúng thực thu hút ý khách hàng yêu cầu chất lượng lắp ráp giá thành thấp công ty khác, Dell công ty sản xuất phần cứng máy tính có thu nhập lớn thứ 28 Hoa Kì Ngày nay, tên hãng cơng nghệ máy tính Dell xuất tồn giới Bằng phấn đấu Dell trở thành nhà cung cấp lựa chọn hàng trội chất lượng phục vụ khách hàng  Các mốc phát triển Dell Inc: o 1984 thức thành lập tập đoàn Dell Inc o 1990 hãng dành vị trí thứ sáu số cơng ty sản xuất máy tính lớn Mỹ so với vị trị thứ 22 mà hãng có năm 1989 o 1991, Dell bắt đầu xuất xưởng máy laptop đầu tiên với mục tiêu trở thành nhà cung cấp hàng đầu thị trường mở đầy hưa hẹn o 1992, Dell mở chi nhánh tại Ba Lan, Tiệp Khắc và Thụy Sĩ Dell ký thỏa thuận hợp tác với Pertech Computer Ltd của New Delhi để xây dựng hệ thống bán hàng đất nước đông dân thứ hai giới o Doanh số bán năm 1992 đạt mức $890 triệu năm 1992 Dell lần lọt vào danh sách 500 công ty lớn của Fortune Vào cuối năm 1993, Dell trở thành cơng ty lớn thứ năm tồn giới sản xuất bán máy tính cá nhân với doanh số lên đến $ tỷ o 1993, Dell mở rộng kinh doanh thông qua internet o Cho đến Dell có mặt tồn giới với nhiều chi nhánh nhiều nước Ngày Dell trở thành nhà bán lẻ máy tính trực tiếp hàng đầu nhà sản xuất máy tính lớn giới Tổng quan Công ty Dell:  Dell Inc công ty đa quốc gia Hoa Kỳ phát triển thương mại hóa cơng nghệ máy tính  Có trụ sở Round Rock, Texas, Hoa Kỳ  Dell thành lập năm 1984 chủ quản gia Michael Dell đồng sáng lập  Sản phẩm thị trường nay: o Máy tính xách tay o Pocket PC o Máy tính bàn o Màn hình máy tính o Chip xử lí  Loại hình: Cơng ty  Tên viết tắt: Dell Inc  Thành lập: Austin, Texas, Hoa Kì (04/11/1984)  Đại diện: Michael S.Dell ( Chủ tịch & CEO )  Sản phẩm:  Máy tính cá nhân  Máy chủ  Thiết bị ngoại vi  Điện thoại thơng minh  Hình thức kinh doanh: Liên doanh  Logo:  Dell ví dụ điển hình thành cơng việc quản lí nhà cung ứng tốt, giúp nâng cao mục tiêu quản trị logistics thúc đẩy trình thâm nhập sâu vào chuỗi cung ứng toàn cầu  Theo kết kinh doanh Dell quý năm tài 2016: khu vực doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa nhỏ đạt 20,1 tỷ USD, tăng 53% so với kỳ năm 2015 Bảng tài Quý IV năm 2016 kết năm CHƯƠNG II: CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DELL Mơ hình chuỗi cung ứng:  Mơ hình chuỗi cung ứng Dell phân tích theo hai hướng mơ hình thứ áp dụng mơ hình truyền thống BTS: Build To Stock- theo thiết kế tồn kho, dự trữ , Bên cạnh xây dựng hệ thống nhà phân phối hợp tác nhà bán lẻ để phân phối sản phẩm Và BTO: Build To Order- theo đơn đặt hàng Đây xem mơ hình tạo nên thành cơng Dell, với mơ hình Dell bỏ qua nhà phân phối nhà bán lẻ Do chuỗi cung ứng còn: nhà cung cấp linh kiện, nhà lắp ráp khách hàng Nhà cung cấp linh kiện Nhà kho trung tâm phân phối Nhà sản xuất máy tính( lắp ráp) Nhà bán lẻ Khách hàng Mơ hình BTS: Build To Stock Nhà cung cấp linh kiện Nhà sản xuất máy tính( lắp ráp) Khách hàng Mơ hình BTO: Build To Order Chuỗi cung ứng Dell: Tổng hợp đơn hàng & thông tin cho nhà cung cấp Nhà cung cấp Chuyển linh kiện cho Dell Lắp ráp (3) (2) (4) Thanh toán (1) (5)Phân phối (6) Giao hàng Khách hàng a Nhà cung cấp: Nhà cung ứng dịch vụ Nhà cung cấp hàng hóa Dell Mối quan hệ Dell nhà cung cấp 10  Nhà cung ứng dịch vụ: o Nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát phân phối sản phẩm: hàng chuyển phát nhanh tiếng uy tín như: FEDEX, UPS hay T&T, o Nhà cung cấp dịch vụ vận tải, lưu kho, o Nhà cung cấp dịch vụ website o Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động  Nhà cung cấp hàng hóa: Dell sử dụng hệ thống nhiều nhà cung cấp hàng hóa xây dựng giao tiếp liên tục với nhà cung cấp Dell yêu cầu nhà cung cấp thiết lập hệ thống hàng hóa gần sở lắp đặt hãng Việc cho phép công ty liên kết với nhà kho chứa hàng thời gian thực để vận chuyển số xác phận yêu cầu thời gian ngắn o Nhà cung cấp vi xử lý: Intel, AMD Nhà cung cấp ổ cứng: Segate, Maxtor, Quantum o Nhà cung cấp chip RAM: Samsung, Toshiba, Micron, o Nhà cung cấp hình (monitor): Sonu, Philips, Nokia, Samsung, Acer o Nhà cung cấp linh kiện máy in: SCI, Solectron o Nhà cung cấp vật liệu bao gói, thùng máy tính đầu nối: Hon Hai o Nhà cung cấp phần mềm hệ điều hành: Microsoft Và số nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) Đài Loan b Nhà lắp ráp:  Nhà lắp ráp có vai trị đặc biệt quan trọng chuỗi cung ứng Dell Họ đóng vai trị người lắp ráp linh kiện để tạo sản phẩm hoàn chỉnh để Dell o Bên cạnh nhà máy đặt nhiều nước tồn giới Ai len, Ấn độ, Trung quốc, Brazil, Malaysia Phần Lan… o Dell cịn có hợp tác với Foxconn – nhà máy lắp ráp lớn giới c Khách hàng: Khách hàng thành viên khơng thể thiếu chuỗi cung ứng nào, họ người hình thành nhu cầu cho doanh nghiệp, đồng thời người tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 11 Các nhóm khách hàng Dell gồm có:  Cá nhân sử dụng cho gia đình văn phịng  Các doanh nghiệp nhỏ, 200 nhân viên  Các doanh nghiệp vừa lớn, 200 nhân viên  Các tổ chức phủ, giáo dục, y tế Cách thức tổ chức quản trị chuỗi cung ứng Dell: a Đối phó với biến động kinh doanh:  Xử lí nhanh biến cố không cho phép chậm trễ  Tốc độ điểm cốt lõi b Thu mua:  Tinh giảm hóa quy trình tối đa hóa hiệu  Tối thiểu hóa chi phí tồn kho toàn chuỗi cung ứng c Vận tải phân phối:  Sử dụng dịch vụ Fedex UPS  Sử dụng công ty Logistics  Sử dụng Công nghệ thông tin web để chia sẻ thông tin d Quản trị nguyên vật liệu tồn kho Thu mua nguyên liệu từ khắp nơi giới Internet xương sống liên lạc nội bộ, khách hàng nhà cung cấp nguyên vật liệu Ưu, nhược điểm chuỗi cung ứng Dell: a Ưu điểm:  Trao đổi thông tin cách khôn ngoan  Không sử dụng kênh trung gian  Giảm thiểu tối đa hàng tồn kho  Đổi quy trình lắp ráp b Nhược điểm:  Mơ hình cốt lõi BTO trở nên lỗi thời phức tạp  Tốn chi phí để đáp ứng nhu cầu khách hàng  Nhiều bất lợi khách mua hàng 12 13 TÀI LIỆU KHAM KHẢO: Dell – Supply Chain Management Case Study https://www.slideshare.net/anwaarmessi/supply-chain-of-dell-59792550 Dell – wikipedia Tiếng Việt https://vi.wikipedia.org/wiki/Dell Khách hàng làm nên giá trị Dell https://quantrimang.com/khach-hang-lam-nen-gia-tri-cua-dell-77233?mode=amp https://www.slideshare.net/daominhthong/chui-cung-ng-ca-dell-dell-scm https://tinhte.vn/threads/dell-cong-bo-bao-cao-tai-chinh-quy-4-2016-doanh-thu-tang53.2688876/ Và số tài liệu khác 14 ... thành công ty Dell: Tổng quan Công ty Dell: CHƯƠNG II: CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DELL Mơ hình chuỗi cung ứng: Chuỗi cung ứng Dell: a Nhà cung. .. nhiều vào chuỗi cung ứng Tuy nhiên hoạt động chuỗi cung ứng cơng ty diễn nào? Vì vậy, sau nhóm chúng em tìm hiểu phân tích mơ hình chuỗi cung ứng cơng ty Dell Inc để hiểu rõ chuỗi cung ứng từ rút... điểm chuỗi cung ứng công ty Mục tiêu nghiên cứu:  Tìm hiểu cơng ty đa quốc gia Dell Inc  Tìm hiểu phân tích chuỗi cung ứng sản phẩm Dell Inc  Nghiên cứu tác nhân tham gia chuỗi cung ứng Dell