Microsoft word lv 99

Microsoft Word lv 99 doc 1 Luận văn TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM LUAN VAN CHAT LUONG download add luanvanchat@agmail com 2 BÁO CÁO TỔNG HỢP 1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN[.]

Luận văn TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO TỔNG HỢP TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ VIỆT NAM 1.1 Lịch sử hình thành Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt nam - Tên giao dịch đối ngoại: Vietnam Interntional Commercial Joint Stock bank (VIB) thành lập vào hoạt động ngày 18/09/1996 Trong cấu cổ dodong có tham gia góp vốn 02 Ngân hàng quốc doanh Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam Từ thành lập đến hết năm 1997 VIB tập trung xây dựng điều kiện cho hoạt động Ngân hàng Đến cuối năm 2000, VIB đạt số thành tựu đáng khích lệ: Liên tục ba năm liền (1998 - 2000) VIB ngân hàng Nhà nước xếp loại A theo tiêu chí đánh giá Thơng đốc Ngân hàng Nhà nước việt nam Ban hành, quản lý tài sản, khả toán, lợi nhuận lực quản lý điều hành Mở rộng mạng lưới hoạt động chi nhánh 92 Nam Kỳ Khởi Nghĩa TPHCM vào ngày 21 tháng năm 1999 Mở phòng giao dịch trực thuộc Hội sở chi nhánh Liên tục tăng trưởng cách an toan hiệu 1.2.Chức nhiệm vụ Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam 1.2.1.Mở tài khoản nhận tiền gửi VIB mở tài khoản miễn phí cho khách hàng, sau tối đa 01 ngày làm việc, kể từ nhận đủ hồ sơ cần thiết LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.2.2.Tín dụng, đầu tư tài trợ dự án VIB nhận tiền gửi khách hàng VND ngoại tệ với loại sau: - Tiền gửi khơng kì hạn - Tiền gửi có kì hạn - Tiền gửi Một số điểm đặc biệt là: - Sổ tiết kiệm VIB cầm cố vay vốn VIB với lãi suất ưu đãi - Tiền gửi tiết kiệm VIB bảo hiểm theo quy định NHNN - Mọi nhu cầu vay vốn ngoại tệ VND phụ thuộc vào loại hình vay vốn khách hàng, đáp ứng cách nhanh chóng thuận tiện thơng qua loại hình tín dụng đa dạng như: - Tín dụng ngắn hạn - Tín dụng trung dài hạn - Cho vay cầm đồ - Chiết khấu chứng từ có giá - Cho vay khơng có tài sản đảm bảo cán công nhân viên - Cho vay tiêu dùng 1.2.3.Chuyển tiền toán nước 1.2.4.Dịch vụ chi trả kiều hối 1.2.5.Dịch vụ toán quốc tế ngoại hối VIB thực tốn quốc tế cho khách hàng thơng qua hình thức nhu: - Mở, thông báo, xác nhận toán L/C - Nhờ thu D/A,D/P - Chuyển tiền điện(TT) - Mua bán ngoại tệ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Thanh toán thẻ VISA CARD MASTER CARD 1.2.6.Dịch vụ ngân quỹ VIB nhận thực nhiệm vụ như: kiểm, đếm tiền, đổi tiền, ngân phiếu; cất giữ hộ tài sản; thu chi tiền mặt địa theo yêu cầu khách hàng 1.2.7.Dịch vụ bảo lãnh, tư vấn đầu tư quản lí tài VIB nhận thực loại hình bảo lãnh, tư vấn đầu tư quản lí tài theo yêu cầu khách hàng: - Bảo lãnh thực hợp đồng - Bảo lãnh vay vốn - Bảo lãnh toán - Bảo lãnh dự thầu - Bảo lãnh chất lượng sản phẩm - Bảo lãnh hồn tốn - Bảo lãnh đối ứng - Xác nhận bảo lãnh - Bảo lãnh hối phiếu, lệnh phiếu - Bảo lãnh khác 1.2.8.Thực hạch toán kinh doanh phân phối thu nhập theo quy định điều lệ hoạt động 1.2.9.Thực công tác tổ chức cán bộ, đào tạo, thi đua khen thưởng theo quy chế tổ chức hoạt động 1.3.Cơ cấu tổ chức Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam Để thực tốt mục tiêu đề điều lệ mình, VIB đặc biệt quan tâm đến công tác tổ chức đào tạo cán bộ.Sau nhiều lần chia, tách, bổ sung đến biên chế cách phù hợp với cấu phòng ban sau: Ban giám đốc: gồm Một giám đốc phụ trách chung Ba phó giám đốc: - Một phó giám đốc phụ trách kinh doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Một phó giám đốc phụ trách tốn quốc tế - Một phó giám đốc phụ trách ngân quỹ Cơ cấu phòng ban: bao gồm phòng ban với cấu tổ chức theo sơ đồ sau: Giám đốc Phó giám đốc phụ trách tốn quốc tế Phó giám đốc phụ trách tín dụng Phịn g kinh doanh kế hoạch Phịng tốn quốc tế Phịng kế tốnngân quỹ Phó giám đốc phụ trách kế tốn ngân quỹ Phịng tổ chức hành Phịn g kiểm sốt Nhiệm vụ cụ thể phòng ban sau: * Phịng kế tốn- ngân quỹ: - Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê hạch toán theo quy định NHNN VIB - Xây dựng kế hoạch tài chính, tốn kế hoạch thu, chi tài - Quản lý sử dụng quỹ chuyên dùng theo quy định VIB LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ, tài liệu hạch toán, kế toán, toán báo cáo theo quy định - Thực khoản nộp cho ngân sách Nhà nước - Thực nghiệp vụ toán nước - Chấp hành quy định an toàn kho quỹ định mức tồn kho theo quy định - Quản lý, sử dụng thiết bị thơng tin điện tốn phục vụ kinh doanh - Chấp hành chế độ báo cáo kiểm tra chuyên đề - Thực nhiệm vụ khác giám đốc giao cho * Phòng kế hoạch kinh doanh: - Nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng, phân loại khách hàng, đề xuất sách ưu đãi tình loại khách hàng, mở rộng tín dụng theo kế hoạch đề ra, lựa chọn biện pháp cho vay có hiệu an tồn - Thẩm định đề xuất cho vay dự án tín dụng theo uỷ quyền, thẩm định dự án, hồn thiện hồ sơ trình giám đốc ngân hàng theo phân cấp - Tiếp nhận chương trình, dự án thuộc nguồn vốn ngồi nước.Trực tiếp làm dịch vụ uỷ thác Chính phủ, tổ chức cá nhân - Xây dựng thực mơ hình thí điểm, theo dõi, đánh giá, tổng kết, rút kinh nghiệm - Thường xuyên phân loại dư nợ, phân tích nợ q hạn, tìm ngun nhân có biện pháp đề xuất, giúp lãnh đạo kiểm tra đơn đốc hoạt động tín dụng - Tổng hợp báo cáo, kiểm tra chuyên đề theo quy định nhiệm vụ khác * Phịng tổ chức hành chính: - Xây dựng chương trình cơng tác hàng tháng, hàng q thường xuyên đôn đốc việc thực kế hoạch giám đốc phê duyệt - Xây dựng triển khai chương trình giao ban nội chi nhánh, trực tiếp làm thư kí tổng hợp cho giám đốc - Tư vấn việc thực nhiệm vụ cụ thể liên quan đến pháp lí, tài sản, cán ngân hàng - Lưu trữ văn có liên quan đến ngân hàng văn định chế Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam(VIB) - Là đầu mối giao tiếp với khách hàng đến làm việc, trực tiếp quản lý dấu ngân hàng, thực công tác xây dựng bản, sửa chữa tài sản cố định, đồng thời chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho cán nhân viên ngân hàng nhiệm vụ khác * Phịng tốn quốc tế: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Thực công tác tốn nước ngồi chi nhánh, nghiên cứu xây dựng áp dụng kỹ thuật toán đại - Tạo điều kiện cho việc toán nhanh nhất, xác, đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng - Áp dụng công nghệ tốn đại * Phịng kiểm sốt: - Kiểm tra công tác điều hành, kiểm tra việc chấp hành quy trình nghiệp vụ kinh doanh theo quy định pháp luật, NHNN VIB - Kiểm tra độ xác báo cáo tài chính, bảng cân đối kế toán, việc tuân thủ nguyên tắc, chế độ sách kế tốn Nhà nước - Giải đơn thư khiếu nại, tố cáo liên quan đến hoạt đọng ngân hàng, đồng thời báo cáo với giám đốc ; thục chuyên đề báo cáo, tổ chức giao ban thường kỳ nhiệm khác 1.4 Quy trình, thủ tục thực nghiệp vụ chủ yếu Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam: nghiệp vụ cho vay - Cán tín dụng tiếp nhận hồ sơ xin vay vốn khách hàng, có trách nhiệm đối chiếu danh mục hồ sơ theo quy định, kiểm tra tính hợp pháp, hợp lệ loại hồ sơ báo cáo cho trưởng phịng tín dụng - Trưởng phịng tín dụng phân công cán thẩm định điều kiện vay vốn - Trưởng phịng tín dụng có trschs nhiệm kiểm tra hồ sơ vay vốn, kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp hồ sơ báo cáo thẩm định cán tín dụng trình, tiến hành xem xét, tái thẩm định cần thiết, ghi ý kiến vào báo cáo thẩm định tái thẩm định trình giám đốc định - Giám đốc vào báo cáo thẩm định, tái thẩm định phịng tín dụng trình, định cho vay khơng cho vay giao cho phịng tín dụng: - Nếu khơng cho vay cán tín dụng thơng báo cho khách hàng biết - Nếu cho vay ngân hàng với khách hàng lập hợp đồng tín dụng, hợp đồng bảo đảm tiền vay( trường hợp cho vay có bảo đảm tài sản) - Hồ sơ khoản vay giám đốc ký duyệt cho vay chuyển cho kế toán thực nghiệp vụ hạch toán kế toán, toán chuyển quỹ để giải ngân cho khách hàng - Sau thực giải ngân, cán tín dụng kiểm tra tình hình sử dụng vốn vay.Nội dung kiểm tra bao gồm: - Kiểm tra việc sử dụng vốn vay theo mục đích ghi hợp đồng tín dụng - Kiểm tra kết thực dự án, phương án LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Kiểm tra trạng tài sản bảo đảm - Thời gian thẩm định cho vay: - Các dự án quyền phán quyết: thời gian không 10 ngày làm việc khoản vay ngắn hạn không 45 ngày khoản vay trung dài hạn kể từ ngân hàng nhận đầy đủ hồ sơ vay vốn hợp lệ thông tin cần thiết khách hàng theo yêu cầu ngân hàng, ngân hàng phải định thông báo việc cho vay không cho vay khách hàng - Các dự án vượt quyền phán quyết: thời gian không 05 ngày làm việc khoản vay ngắn hạn không 20 ngày làm việc khoản vay trung dài hạn kể từ ngân hàng nhận đầy đủ hồ sơ vay vốn hợp lệ thông tin cần thiết theo yêu cầu ngân hàng, ngân hàng phải làm đầy đủ thủ tục cần thiết để trình lên ngân hàng cấp trên(Hội sở).Trong thời hạn không 05 ngày làm việc khoản vay ngắn hạn không 25 ngày làm việc khoản vay trung dài hạn kể từ ngày nhận đủ hồ sơ trình Hội sở phải thông báo chấp nhận không chấp nhận khoản vay nói KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM TRONG NĂM 2001 2.1.Bối cảnh 2.1.1.Tình hình kinh tế Năm 2001, kinh tế Việt Nam tiếp tục tăng trưởng với tốc độ 6,8% so với năm 2000, đứng thứ Châu Á sau Trung Quốc Trước khó khăn đầu thị trường giới suy thoái kinh tế diện rộng, tốc độ tăng xuất Việt Nam đạt gần 10%, tốc tăng dịch vụ đạt gần 6,8%, cao mức 6% năm trước.Vốn đầu tư xã hội tăng mạnh, năm 2001 coi màu thu hút vốn FDI từ nước vào Việt Nam, với 2,4 tỷ USD.Khơng có vậy, năm hoi cán cân thu-chi ngân sách nhà nước cải thiện, nhờ nguồn đầu tư nước tăng lên tới 175 nghìn tỷ đồng, 32% GDP.Chỉ số giá tiêu dùng tính chung 12 tháng tăng 0.7% so với tháng 12 năm 2000 2.1.2.Tình hình tài tiền tệ Năm 2001 năm mà thị trường tài tiền tệ gặp nhiều khó khăn, cụ thể mặt sau: - Về lãi suất: Thực chủ trương kích cầu Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước lần hạ lãi suất VND, ngân hàng thương mại quốc doanh thường xuyên trì lãi suất cho vay mức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ngang chí thấp lãi suất bản, khiến cho mặt lãi suất cho vay thị trường bị trì liên tục mức thấp, lãi suất huy động VND thị trường không giảm Đối với USD, năm 2001 Cục dự trữ liên bang Mỹ(FED) 11 lần hạ lãi suất( từ 6,5%/năm xuống cịn 1,75%/năm) làm lãi suất huy động cho vay USD liên tục giảm, nguồn vốn huy động với lãi suất cao trước chưa sử dụng ảnh hưởng lớn đến thu nhập ngân hàng thương mại, đặc biệt ngân hàng thương mại cổ phần - Về tỷ giá: Một mặt sách kích cầu tín dụng Ngân hàng Nhà nước, mặt khác USD tăng giá so với hầu hết đồng tiền khác nên đồng VND bị giá khoảng 4% so với USD Ngoài yếu tố tâm lý “sùng bái” đồng USD dân cư góp phần đẩy tỷ giá lên cao 2.1.3.Tình hình nội VIB 2.1.3.1.Tồn Từ thành lập, VIB chưa xác định rõ tôn chỉ, mục tiêu chiến lược phát triển từ đầu, chưa xây dựng mơ hình tổ chức, máy quản lý phù hợp nên chưa phân định rõ, tách bạch chức quản lý, điều hành chức kinh doanh, vai trò kiểm soát rủi ro chưa coi trọng mức; chưa định hướng đối tượng khách hàng mạng lưới giao dịch nên hoạt động kinh doanh chạy theo tiêu mang tính chất ngắn hạn; dịch vụ chưa đa dạng, chất lượng dịch vụ chưa đủ sức đáp ứng yêu cầu khách hàng môi trường cạnh tranh kinh tế thị trường - Vốn điều lệ nhỏ ( đạt 76 tỷ VND), xếp vào ngân hàng cổ phần đô thị có vốn nhỏ(bằng 10-20% so với ngân hàng thương mại cổ phần khu vực).Vì tỷ lệ an toàn huy động vốn thấp, hạn chế việc mở rộng đầu tư cho doanh nghiệp lớn( giới hạn đầu tư không vượt 15% vốn tự có) - Hiệu hoạt động cịn thấp: ROE = 11% (thấp so với NHTMCP Đông Á , NHTMCP ACB, NHTMCP Quân đội ); ROA = 0,7%/năm; tỷ lệ vốn tự có tổng tài sản đạt 5,9% - Cơ sở vật chất chưa đáp ứng nhu cầu: Trụ sở làm việc hội sở sau gần năm làm việc trở nên chật chội, không đảm bảo điều kiện làm việc cần thiết cho cán nhân viên, hạn chế việc tuyển dụng thu hút người giỏi Điều cản trở nhiều việc mở rộng loại hình nghiệp vụ, dịch vụ kinh doanh, phát triển tổ chức, đại hố cơng nghệ nhằm phát triển khách hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Vai trị cơng nghệ thơng tin chưa coi trọng mức(khách hàng giao dịch hoàn toàn phải làm thủ tục ngân hàng), kinh phí đầu tư năm qua cho trang thiết bị, hệ thống tin học phần mềm chương trình chưa đáp ứng nhu cầu, thu nhập nhân viên tin học chưa tương xứng với vai trò nhiệm vụ - Chưa có định hướng cơng tác quy hoạch, đào tạo cán bộ, cán chủ chốt ngân hàng liên tục thay đổi vịng năm qua ảnh hưởng khơng nhỏ đến việc thực thi mục tiêu hoạt động ngân hàng.Cơng tác tuyển dụng, sử dụng sách đãi ngộ chưa trọng mức.Trình độ cán cơng nhân viên cịn nhiều hạn chế 2.1.3.2.Thuận lợi Là ngân hàng thành lập sau nên VIB học tập kinh nghiệm ngân hàng trước nhằm hạn chế tối đa rủi ro, giúp ngân hàng có bước vững ổn định.Sau thời gian hoạt động khó khăn ban đầu(1996-1998), ngân hàng mở rộng địa bàn hoạt động thành phố quan trọng động nhất.Phát triển nghiệp vụ toán quốc tế, tạo điều kiện phục vụ khách hàng tốt tăng thu dịch vụ.Cán nhân viên nhìn chung nhiệt tình gắn bó với ngân hàng.Hội đồng quản trị, Ban kiểm sốt Ban điều hành có trách nhiệm tâm huyết xây dựng ngân hàng, khơng có xung đột quyền lợi với ngân hàng Có thể nói VIB đứng trước thách thức vô to lớn, nhiên với tâm cán nhân viên lãnh đạo toàn ngân hàng, Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam (VIB) đạt kết định sau: 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... thời điểm (Đơn vị:Tỷ VND) Chỉ tiêu Tiền gửi tiết kiệm Tiền gửi TCKT Tổng 31/12/ 1999 31/12/2000 31/12/2001 So với năm 1999 2000 196,3 456,6 484,6 246,8% 106,1% 21,4 196,9 161,1 752.8% 81,8% 482,6... sử dụng vốn qua thời điểm (Đơn vị:Tỷ VND) Chỉ tiêu Tổng dư nợ Doanh số 31/12/ 1999 31/12/2000 31/12/2001 So với năm 1999 2000 482,6 1241,2 1276,1 264,4% 102,8% 233,1 506,2 621,5 266,6% 122,7% 13... giảm 9,8%) THỐNG KÊ VỀ NỢ QUÁ HẠN (Đơn vị: Tỷ VND) 31/12/ 1999 31/12/2000 4,3  1,9% 233,1 4,9  0,97% 506,2 31/12/2001 So với năm 1999 2000 7,1  1,1% - 0,8% + 0,13% 621,5 (Nguồn: Tài liệu Đại