PHỤ LỤC PHỤ LỤC BIỂU MẪU BÁO CÁO TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, PHÁT TRIỂN CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ CÁC SỞ, BAN, NGÀNH I THÔNG TIN CHUNG 1 Năm báo cáo Quý III 2019 (Thời điểm lấy số liệu từ ngày 01/[.]
PHỤ LỤC BIỂU MẪU BÁO CÁO TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ THƠNG TIN, PHÁT TRIỂN CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ CÁC SỞ, BAN, NGÀNH I THÔNG TIN CHUNG Năm báo cáo: Quý III - 2019 (Thời điểm lấy số liệu: từ ngày 01/12/2018 đến cuối tháng 8/2019) Tên quan báo cáo: ………………… Địa trụ sở: ……………………………………………………… Tổng số cán bộ, công chức CQNN (viết tắt CBCC): …………… Phạm vi đánh giá ứng dụng CNTT Các quan nhà nước (CQNN) tỉnh bao gồm: Văn phòng UBND tỉnh; sở, ban, ngành, quan, đơn vị trực thuộc UBND tỉnh (sau gọi chung CQNN cấp tỉnh); Văn phòng UBND, phòng ban, đơn vị thuộc UBND huyện, thành phố trực thuộc tỉnh (sau gọi chung UBND cấp huyện); Văn phòng UBND phường, xã, thị trấn trực thuộc huyện (sau gọi chung UBND cấp xã) Không bao gồm: quan Đảng, tổ chức trị-xã hội tỉnh; quan nghiệp thuộc UBND cấp huyện; quan nghiệp thuộc sở, ban, ngành; tổ chức trị -xã hội, quan, đoàn thể thuộc UBND cấp huyện, UBND cấp xã; quan trung ương, tổng cục, cục, bệnh viện, trường học, doanh nghiệp nhà nước trực thuộc tỉnh đóng địa bàn tỉnh II HẠ TẦNG KỸ THUẬT CNTT Trang bị máy tính (bao gồm máy tính để bàn, xách tay, máy tính bảng) - Tổng số máy tính: ……… chiếc, - Tổng số CBCC trang bị máy tính: ……… - Tỷ lệ CBCC trang bị máy tính: ……… % Cài đặt phần mềm diệt Virus quyền có trả phí: - Tổng số máy tính cài đặt: …… … - Tỷ lệ máy tính cài đặt: ……… % Kết nối mạng Internet - Tổng băng thông kết nối Internet quy đổi: ………… Mbps (cách tính: ∑ Băng thơng kết nối Internet quy đổi = (∑ Băng thông Leased Line) * + (∑ Băng thông FTTH) * + ∑ Băng thông xDSL + ∑ Băng thông khác) - Tỷ lệ băng thông kết nối Internet quy đổi/CBCC: ………… Mbps (cách tính: ∑ Băng thơng kết nối Internet quy đổi)/(∑CBCC đơn vị) - Tỷ lệ máy tính kết nối Internet: ……… % III ỨNG DỤNG CNTT TRONG HOẠT ĐỘNG NỘI BỘ Hệ thống thư điện tử - Hệ thống thư điện tử dùng chung hệ thống thư điện tử công vụ tỉnh triển khai cấp cho CBCC sử dụng phục vụ cho công việc, với định dạng điện tử @tentinhthanhpho.gov.vn Trong đó: - Số lượng CBCC cấp tài khoản thư điện tử: ……… người, Tỷ lệ: ……… % - Tỷ lệ CBCC đơn vị thường xuyên sử dụng thư điện tử công vụ công việc (kiểm tra nhận thư, gửi thư, trả lời thư hàng ngày): ……… % Hệ thống Quản lý văn điều hành (QLVBĐH) (từ ngày 01/01/2019 đến cuối tháng 8/2019) - Tổng số văn đến cập nhật phần mềm QLVBĐH: , Tỷ lệ: % - Tổng số văn cập nhật phần mềm QLVBĐH: , Tỷ lệ: % - Tổng số văn đến nhận qua mạng phần mềm QLVBĐH: văn - Tổng số văn gửi qua mạng phần mềm QLVBĐH: văn - Tỷ lệ văn trao đổi hoàn toàn dạng điện tử (không gửi kèm văn giấy) quan hành nhà nước tỉnh bên ngồi tỉnh: % - Tỷ lệ văn trao đổi dạng điện tử song song với văn giấy quan hành nhà nước tỉnh bên tỉnh: % - Tỷ lệ lãnh đạo CQNN cấp tỉnh (trưởng, phó đơn vị sở, ban, ngành, quan, đơn vị trực thuộc UBND tỉnh) sử dụng phần mềm QLVBĐH để điều hành, giải công việc: % - Số CBCC thường xuyên sử dụng phần mềm QLVBĐH (truy cập hàng ngày): người, Tỷ lệ: % Về sử dụng chữ ký số - Tần suất trao đổi văn điện tử có chữ ký số trung bình tháng giữa quan hành nhà nước (Số lượng trung bình văn điện tử có chữ ký số/Tổng số văn điện tử): .văn bản/ văn bản/tháng - Số lượng Lãnh đạo đơn vị cấp chứng thư số Ban Cơ yếu Chính phủ cấp - Số lượng Lãnh đạo đơn vị thường xuyên sử dụng chứng thư số: người/∑ Lãnh đạo - Số lượng CBCC (khơng tính lãnh đạo trên) cấp: người Các ứng dụng triển khai Ghi chú: Các CQNN tỉnh triển khai nhiều ứng dụng - Ứng dụng ứng dụng phục vụ chung cho hoạt động quản lý công tác quản trị nội CQNN tỉnh (nhân sự, tài sản, kinh phí hoạt động ) - Ứng dụng chuyên ngành ứng dụng nhằm thực công việc, nghiệp vụ chuyên ngành phục vụ công tác quản lý nhà nước riêng tỉnh 4.1 Ứng dụng a Quản lý nhân sự: Có Khơng b.Quản lý kế tốn - tài chính: Có Khơng c Quản lý tài sản: Có Khơng d Quản lý Thi đua - Khen thưởng: Có Khơng đ Các ứng dụng nội khác, nêu rõ tên ứng dụng: 4.2 Ứng dụng chuyên ngành Cung cấp danh sách ứng dụng chuyên ngành Bảng Phụ lục kèm theo Phần mềm Một cửa điện tử Phần mềm Một cửa điện tử ứng dụng CNTT nhằm tin học hóa giao dịch tổ chức, cá nhân với quan hành nhà nước quan hành nhà nước theo chế “một cửa, cửa liên thông” - Tổng số thủ tục hành đưa vào Phần mềm Một cửa điện tử: thủ tục, Tỷ lệ: % - Tỷ lệ thủ tục hành đưa vào Phần mềm cửa điện tử để xử lý hồ sơ qua mạng CQNN tỉnh - Tổng số thủ tục hành triển khai thực tiếp nhận, trả kết qua dịch vụ bưu cơng ích (BCCI): thủ tục - Số thủ tục hành có phát sinh hồ sơ qua dịch vụ BCCI: thủ tục Hiệu sử dụng từ ngày 01/01/2019 đến cuối tháng 8/2019 - Tổng số hồ sơ tiếp nhận qua Phần mềm Một cửa điện tử đơn vị: hồ sơ - Tổng số hồ sơ giải hạn: hồ sơ, Tỷ lệ: % Trong đó: - Tổng số hồ sơ tiếp nhận trực tiếp Bộ phận cửa: hồ sơ - Tổng số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến qua mạng (gồm mức độ 4): hồ sơ - Tổng số hồ sơ tiếp nhận qua dịch vụ BCCI: hồ sơ Hệ thống hội nghị truyền hình: Có Khơng - Số họp qua hệ thống hội nghị truyền hình (theo hình thức: Hệ thống hội nghị truyền hình, Web Conferencing, Video Confenence, ) tổng số họp đơn vị với CQNN từ ngày 01/12/2018 đến ngày cuối tháng 8/2019: IV TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ HOẶC CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ Thơng tin Website/Portal thức tỉnh (tính từ 01/12/2018 đến cuối tháng 8/2019) TT (1) I Nội dung tiêu (2) Thông tin Website/Portal Website/Portal đơn vị có cơng khai thơng tin đầy đủ theo quy định Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 Chính phủ khơng Đơn vị tính (3) Phần khai báo số liệu báo cáo Số liệu Ghi (4) (5) 1/0 (1: có; 0: khơng) II a b c d a b a b c b e Số lượng truy cập năm (theo công cụ đếm số lần truy cập) Số lượng tin, bài, văn đăng tải lên Website/ Portal năm (tính từ 01/12/2018 đến cuối tháng 8/2019) lần Tin tức, kiện: tin, hoạt động, vấn đề liên quan thuộc phạm vi quản lý nhà nước quan Thông tin đạo, điều hành Ý kiến đạo điều hành Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố Ý kiến xử lý, phản hồi kiến nghị, yêu cầu tổ chức, cá nhân Thông tin khen thưởng, xử phạt tổ chức, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực quản lý nhà nước quan Lịch làm việc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố (đăng tải theo tuần) Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực pháp luật, chế độ, sách tin/bài Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn việc thực pháp luật nói chung Chế độ, sách lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước quan tin/bài Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển Chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển ngành, lĩnh vực tỉnh, thành phố Chính sách ưu đãi, hội đầu tư, dự án mời gọi vốn đầu tư Quy hoạch xây dựng, quy hoạch đô thị; quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất Quy hoạch, kế hoạch hoạt động khai thác tài nguyên thiên nhiên Quy hoạch thu gom, tái chế, xử lý chất thải Hệ thống văn quy phạm pháp luật chuyên ngành văn quản lý hành có liên quan a Cơng báo điện tử Mục lấy ý kiến góp ý tổ chức, cá nhân Đăng tải danh sách văn quy phạm pháp luật, chủ trương sách cần xin ý kiến b Ý kiến góp ý tổ chức, cá nhân Thông tin báo cáo thống kê Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học tin/bài tin/bài tin/bài lần tin/bài tin/bài tin/bài tin/bài tin/bài tin/bài văn bản văn ý kiến tin/bài chương trình/đề tài 10 Thông tin dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công Tổng số ng số tin/bài V CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN Tổng số thủ tục hành đơn vị: thủ tục Tổng số dịch vụ công trực tuyến mức độ 1, 2: dịch vụ Tổng số dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: dịch vụ - Tổng số DVCTT mức độ có phát sinh hồ sơ trực tuyến: dịch vụ - Tổng số hồ sơ tiếp nhận, giải trực tuyến (hồ sơ trực tuyến) qua DVCTT mức độ từ đầu năm đến (từ ngày 01/01/2019 đến cuối tháng 8/2019): - Tổng số hồ sơ DVCTT mức độ người dân, doanh nghiệp gửi xử lý trực tiếp (hồ sơ không trực tuyến) từ đầu năm đến (từ ngày 01/01/2019 đến cuối tháng 8/2019): - Cung cấp thông tin chi tiết dịch vụ công trực tuyến mức độ Tỉnh theo biểu mẫu Bảng Phụ lục kèm theo Tổng số dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: … dịch vụ - Tổng số DVCTT mức độ 4: dịch vụ - Tổng số DVCTT mức độ có phát sinh hồ sơ trực tuyến: dịch vụ - Tổng số hồ sơ tiếp nhận, giải trực tuyến (hồ sơ trực tuyến) qua DVCTT mức độ từ đầu năm đến (từ ngày 01/01/2019 đến cuối tháng 8/2019): - Tổng số hồ sơ DVCTT mức độ người dân, doanh nghiệp gửi xử lý trực tiếp (hồ sơ không trực tuyến) từ đầu năm đến (từ ngày 01/01/2019 đến cuối tháng 8/2019): - Cung cấp thông tin chi tiết dịch vụ công trực tuyến mức độ Tỉnh theo biểu mẫu Bảng Phụ lục kèm theo VI CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH VÀ CÁC QUY ĐỊNH CHO ỨNG DỤNG CNTT TT Nội dung Kế hoạch ứng dụng CNTT giai đoạn năm Kế hoạch ứng dụng CNTT năm báo cáo Báo cáo mức độ hoàn thành kế hoạch ứng dụng CNTT năm báo cáo Quyết định thành lập Ban Chỉ đạo Xây dựng Chính quyền điện tử đơn vị (nếu có) Quy chế đảm bảo an tồn thơng tin hoạt động ứng dụng CNTT Nếu có, vui lịng cung cấp số, tên, ngày văn địa URLs (hoặc gửi kèm khơng có địa URLs) TT 10 11 12 13 14 15 16 Nếu có, vui lịng cung cấp số, tên, ngày văn địa URLs (hoặc gửi kèm địa URLs) Nội dung Quy định trao đổi, lưu trữ, xử lý văn điện tử hoạt động quan nhà nước Quy định danh mục văn bản, tài liệu trao đổi thức văn điện tử, không sử dụng văn giấy Quy chế quản lý, sử dụng chứng thư số chữ ký số (nếu có) Quy chế quản lý sử dụng hệ thống thư điện tử công vụ (nếu có) Quy chế vận hành trì hoạt động cho cổng thơng tin điện tử (nếu có) Quy định hoạt động quản lý, cung cấp dịch vụ cơng trực tuyến (nếu có) Chính sách thúc đẩy người dân doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến (nếu có) Ban hành văn quy định tiếp nhận hồ sơ, trả kết giải thủ tục hành qua dịch vụ bưu cơng ích (theo Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 Thủ tướng Chính phủ) (nếu có) Ban hành văn gắn kết ứng dụng CNTT với cải cách hành Các báo cáo ứng dụng CNTT phát triển phủ điện tử hàng quý, theo định kỳ (trong năm 2019) Các văn khác liên quan đến ứng dụng CNTT (nếu có) VII NHÂN LỰC CHO ỨNG DỤNG CNTT Nhân lực cho ứng dụng CNTT 1.1 Số CBCC chuyên trách CNTT đơn vị: … người 1.2 Trình độ chun mơn nghiệp vụ cán chuyên trách CNTT (văn lĩnh vực CNTT): Tiến sỹ: … người Thạc sỹ: … người Đại học: … người Cao đẳng: … người Trung cấp: … người Khác: … người - Số lượng CBCC có chứng An toàn bảo mật (CISSP, Security+, CISA, CISM…): … người - Số lượng CBCC có chứng Quản trị mạng (MCSE, MCSA, CCNA, CCNP…): … người - Số lượng CBCC có chứng Quản trị sở liệu (MCDBA, OCA, OCM, OCP…): … người - Khác (cung cấp thêm thông tin chi tiết): người 1.3 Kỹ ứng dụng CNTT CBCC tỉnh a Tổng số CBCC có chứng ứng dụng CNTT theo Chuẩn kỹ sử dụng CNTT trở lên theo quy định Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 Bộ trưởng Bộ Thông tin Truyền thông chứng tin học ứng dụng A, B, C cấp, Tỷ lệ: % b Tỷ lệ CBCC thường xun sử dụng máy tính để xử lý cơng việc: … % c Tỷ lệ CBCC thường xuyên sử dụng Internet để xử lý công việc: … % Đào tạo CNTT (từ ngày 01/12/2018 đến cuối tháng 8/2019) 2.1 Đào tạo CNTT cho CBCC chuyên trách CNTT đơn vị - Số lượng CBCC chuyên trách CNTT đào tạo CNTT năm: người - Tỷ lệ CBCC chuyên trách CNTT đào tạo (so với tổng số CBCC chuyên trách CNTT đơn vị): … % 2.2 Đào tạo CNTT cho CBCC đơn vị - Số lượng CBCC đào tạo CNTT: người - Tỷ lệ đào tạo so với tổng số CBCC đơn vị: … % VII THÔNG TIN LIÊN HỆ Họ tên người thực báo cáo: Đơn vị công tác: Chức vụ: … Điện thoại cố định: Điện thoại di động: … Thư điện tử: … ……, ngày tháng năm Người khai (Ký ghi rõ họ, tên) …… , ngày tháng năm Thủ trưởng quan (Ký tên, đóng dấu) BẢNG 1: DANH SÁCH CÁC ỨNG DỤNG CHUYÊN NGÀNH STT Tên phần mềm ứng dụng, sở liệu Cơ quan chủ trì Cơ quan xây dựng ứng dụng Đánh dấu [x] vào ô phù hợp Quy mô sử dụng Đánh dấu [x] vào ô phù hợp Ứng dụng Bộ chuyên ngành xây dựng Tại CQNN cấp tỉnh Ứng dụng tỉnh xây dựng Toàn tỉnh Kết nối, chia sẻ liệu với hệ thống thông tin khác (Có: 1/ Khơng: 0) … BẢNG 2: DANH SÁCH CÁC DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ Ghi chú: - Trường hợp không khai báo thông tin số lượng hồ sơ cột (5), (6) tương ứng với dịch vụ khai báo hiểu khơng có hồ sơ phát sinh qua DVCTT Hiệu sử dụng TT (1) Nhóm dịch vụ (2) Ví dụ: Lĩnh vực Báo chí Ví dụ: Lĩnh vực Viễn thơng …………………… Ví dụ: Lĩnh vực Xuất (5) Tổng số hồ sơ tiếp nhận hình thức trực tuyến khơng trực tuyến năm tồn tỉnh (tính từ ngày 01/01/2019 đến cuối tháng 8/2019) (6) http://motcua.hungyen.gov.vn http://motcua.hungyen.gov.vn http://dichvucong.hungyen.gov.vn http://motcua.hungyen.gov.vn http://dichvucong.hungyen.gov.vn 15 50 http://motcua.hungyen.gov.vn http://dichvucong.hungyen.gov.vn 10 133 133 Tên dịch vụ Địa đăng tải dịch vụ (3) (4) Cấp giấy phép xuất bản tin Trưng bày tranh, ảnh hình thức thơng tin khác bên ngồi trụ sở quan đại diện nước ngoài, tổ chức nước Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trị chơi điện tử cơng cộng Sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trị chơi điện tử cơng cộng Cấp chứng nhận xuất xứ hàng hóa mẫu D http://www.ecosys.gov.vn Số lượng hồ sơ trực tuyến giải (tính từ ngày 01/01/2019 đến cuối tháng 8/2019) Ghi (7) Bộ Công thương triển khai …………………… …………………… BẢNG 3: DANH SÁCH CÁC DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ Ghi chú: - Không bao gồm DVCTT mức độ kê khai - Trường hợp không khai báo thông tin số lượng hồ sơ cột (5), (6) tương ứng với dịch vụ khai báo hiểu khơng có hồ sơ phát sinh qua DVCTT Hiệu sử dụng TT (1) Nhóm dịch vụ (2) Ví dụ: Lĩnh vực Giáo dục Đào tạo …………………… Ví dụ: Lĩnh vực Kinh doanh vận tải Tên dịch vụ (3) Địa đăng tải dịch vụ (4) Số lượng hồ sơ trực tuyến giải (tính từ ngày 01/01/2019 đến cuối tháng 8/2019) Tổng số hồ sơ tiếp nhận hình thức trực tuyến khơng trực tuyến năm tồn tỉnh (5) (tính từ ngày 01/01/2019 đến cuối tháng 8/2019) (6) Hình thức tốn (Ghi rõ: Chuyển khoản, thẻ, hình thức khác có) Ghi (7) Thủ tục thành lập, cho phép thành lập trường trung học phổ thông http://motcua.hungyen.gov.vn 0 Thủ tục cho phép hoạt động giáo dục trường trung học phổ thông http://motcua.hungyen.gov.vn Cấp giấy phép kinh doanh vận tải xe ô tô - Doanh nghiệp, HTX http://qlvt.mt.gov.vn 0 Bộ GTVT triển khai Cấp giấy phép kinh doanh vận tải xe ô tô - Hộ kinh doanh http://qlvt.mt.gov.vn 10 Bộ GTVT triển khai …………………… 10 ... dụng phục vụ chung cho hoạt động quản lý công tác quản trị nội CQNN tỉnh (nhân sự, tài sản, kinh phí hoạt động ) - Ứng dụng chuyên ngành ứng dụng nhằm thực công việc, nghiệp vụ chuyên ngành phục... nêu rõ tên ứng dụng: 4.2 Ứng dụng chuyên ngành Cung cấp danh sách ứng dụng chuyên ngành Bảng Phụ lục kèm theo Phần mềm Một cửa điện tử Phần mềm Một cửa điện tử ứng dụng CNTT nhằm tin học hóa... 8/2019): - Cung cấp thông tin chi tiết dịch vụ công trực tuyến mức độ Tỉnh theo biểu mẫu Bảng Phụ lục kèm theo Tổng số dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: … dịch vụ - Tổng số DVCTT mức độ 4: