PHÒNG GD&ĐT THỊ XÃ ĐÔNG TRIỀU UBND HUYỆN CAN LỘC TRƯỜNG MN TÙNG LỘC Số /QT MN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Tùng Lộc, ngày tháng 5 năm 2019 QUI TẮC Ứng xử văn hoá của[.]
UBND HUYỆN CAN LỘC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG MN TÙNG LỘC Độc lập – Tự – Hạnh phúc Số: /QT- MN Tùng Lộc, ngày tháng năm 2019 QUI TẮC Ứng xử văn hoá cán bộ, giáo viên, nhân viên (Ban hành kèm theo Quyết định số: / QĐ-MN ngày 1/8/2019 Hiệu trưởng trường mầm non Tùng Lộc) Chương I NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều Đối tượng phạm vi áp dụng Đối tượng áp dụng: Tất cán bộ, giáo viên, nhân viên trường mầm non Tùng Lộc Phạm vi áp dụng: Văn quy định chuẩn mực đạo đức Nhà giáo quy tắc ứng xử đội ngũ sư phạm trường mầm non Tùng Lộc thi hành nhiệm vụ công vụ, quan hệ với đồng nghiệp, bậc cha mẹ học sinh, cháu học sinh xã hội Điều 2: Quy tắc ứng xử chung Thực nghiêm túc quyền nghĩa vụ công dân, công chức, viên chức, nhà giáo, người học Thực lối sống lành mạnh, tích cực, quan tâm chia giúp đỡ với đồng nghiệp, phụ huynh, học sinh Bảo vệ, gìn giữ cảnh quan nhà trường, xây dựng mơi trường giáo dục an tồn, thân thiện, xanh, sạch, đẹp Cán quản lý, giáo viên, phải sử dụng trang phục lịch phù hợp với môi trường hoạt động giáo dục trường mầm non; nhân viên phải sử dụng trang phục phù hợp với môi trường giáo dục tính chất cơng việc; Người học ( cháu) trang phục phù hợp với độ tuổi mầm non ( Các cháu trang phục riêng theo quy định nhà trường), cha mẹ trẻ khách đến trường phải sử dụng trang phục phù hợp với môi trường giáo dục, Không hút thuốc, ăn trầu, sử dụng đồ uống có cồn, chất cấm trường mầm non theo quy định pháp luật; không tham gia tệ nạn xã hội Không sử dụng mạng xã hội để phát tán, tun truyền, bình luận thơng tin hình ảnh trái phong mỹ tục, trái đường lối Đảng, sách pháp luật nhà nước ảnh hưởng xấu đến môi trường giáo dục Không gian lận, dối trá, vu khống, gây hiềm khích, quấy rối, ép buộc, đe dọa bạo lực học sinh, đồng nghiệp, phụ huynh 8 Không làm tổn hạn đến sức khỏe, danh dự, nhân phẩm thân người khác uy tính tập thể Điều 3: Về trang phục thời gian làm việc Trang phục làm việc: Phải gọn gàng, sẽ, chỉnh tề phù hợp với hoạt động ni dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ em Đeo thẻ viên chức theo quy định; mặc áo dài, trang phục lễ hội vào ngày lễ, hội nghị, đại hội, lễ tổng kết ngày lễ khác theo quy định Hiệu trưởng (trừ trường hợp có thai nhỏ 12 tháng) Thời gian làm việc: Đảm bảo theo gian quy định + Đối với cán quản lý: Đến trường trước thời gian làm việc 10 phút + Đối với giáo viên: Đến trường trước đón trẻ 15 phút để vệ sinh, thơng thống phịng nhóm giải vấn đề liên quan đến công tác chủ nhiệm lớp + Đối với nhân nhân viên: Đến trường trước làm việc 15 phút tùy theo công việc giao nhân viên; nhân viên kế tốn văn thư làm vệ sinh văn phịng, phịng âm nhạc, phòng làm việc Ban giám hiệu, chuẩn bị nước uống cho BGH, nhân viên nuôi dưỡng đến vệ sinh nhà bếp chuẩn bị tốt cho nhiệm vụ giao (Riêng nhân viên bảo vệ thực thời gian làm việc theo hợp đồng) Chương II QUY TẮC ỨNG XỬ CỤ THỂ Điều 4: Ứng xử cán quản lý Ứng xử với học sinh ( cháu): Ngôn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu, yêu thương, trách nhiệm, bao dung, tôn trọng khác biệt, đối xử công bằng, lắng nghe Quan tâm đến trẻ, đối xử công tôn trọng nhân cách trẻ; bảo vệ quyền lợi ích đáng trẻ Ứng xử với giáo viên nhân viên Ngơn ngữ chuẩn mực, tơn trọng khích lệ, động viên, nghiêm túc, gương mẫu, đồng hành công việc, bảo vệ uy tính, danh dự, nhân phẩm phát huy lực giáo viên nhân viên, đoàn kết dân chủ, công minh bạch Không hách dịch, gây khó khăn, xúc phạm, định kiến, thiên vị, né trách trách nhiệm che dấu vi phạm, đỗ lỗi Hướng dẫn cấp triển khai thực tốt nhiệm vụ giao Đôn đốc, kiểm tra, giám sát, đánh giá việc chấp hành kỷ cương, kỷ luật hành chính, việc thực quy chế chuyên môn Gương mẫu cho cấp học tập, noi theo mặt Nắm vững tư tưởng, tâm tư, nguyện vọng, hoàn cảnh cấp dưới, chân thành động viên chia sẻ khó khăn vướng mắc công việc, sống cấp 3 Ứng xử với cha mẹ học sinh Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, hỗ trợ, hợp tác, chia thân thiện Khơng xúc phạm, gây khó khăn phiền hà, vụ lợi Điều Ứng xử giáo viên Ứng xử với học sinh ( cháu): Ngôn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu, mẫu mực, bao dung, trách nhiệm, yêu thương, tôn trọng sư khác biệt, đối xử công với trẻ, động viên khuyến khích trẻ; tích cực phịng chống bạo lực học đường, xây dựng mơi trường giáo dục phong phú, an toàn, lành mạnh, thân thiện Không xúc phạm, gây tổn thương, bạo hành, xâm hại trẻ Chấp hành nghiêm chỉnh Pháp luật Nhà nước, kỷ luật, kỷ cương ngành; làm giờ, thực nghiêm túc lịch trực phân công; không cắt xén chương trình, khơng làm việc riêng, khơng dùng điện thoại lên lớp, không tự ý bỏ vị trí cơng tác làm việc Sắp xếp, trang trí lớp học phù hợp với trẻ, thuận tiện cho trẻ sử dụng, đảm bảo tuyệt đối an toàn cho trẻ Vận dụng sáng tạo, có hiệu phương pháp giáo dục việc tổ chức hoạt động vui chơi, học tập cho trẻ; khai thác tình sống để tổ chức hoạt động giáo dục trẻ cách phù hợp; tạo hội cho trẻ tìm tịi, khám phá, khuyến khích trẻ sáng tạo Ứng xử với cán với cán quản lý cấp Ngôn ngữ tôn trọng, trung thực cầu thị, tham mưu tích cực thể rõ kiến; phục tùng đạo, điều hành phân công lãnh đạo theo quy định Khơng xúc pham, gây đồn kết, khơng thờ ơ, né trách che dấu hành vi sai phạm cán quản lý Trung thực, thẳng thắn báo cáo Đề xuất, tham gia đóng góp ý kiến với cấp Bảo vệ danh dự, uy tín cho cấp Khơng lợi dụng việc góp ý, phê bình dùng đơn thư nặc danh, mạo danh làm tổn hại uy tín cấp Ứng xử với đồng nghiệp Ngôn ngữ mực, trung thực thân thiện, cầu thị, chia sẽ, hỗ trợ; tôn trọng khác biệt, bảo vệ uy tính, danh dự nhân phẩm đồng nghiệp, nhân viên Không xúc phạm, vô cảm, đố kỵ, lơi bè kéo cánh, phe nhóm gây đoàn kết nội Coi đồng nghiệp người thân gia đình Thấu hiểu chia sẻ khó khăn công tác sống Hợp tác, giúp đỡ hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Ứng xử với cha mẹ học sinh Ngôn ngữ mực, trung thực, tôn trọng, thân thiện hợp tác, chia Không xúc phạm, áp đặt, vụ lợi Điều Ứng xử nhân viên Ứng xử với học sinh ( cháu) Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, trách nhiệm, bao dung, giúp đỡ Không xúc phạm, gây tổn thương, bạo hành, xâm hại trẻ Ứng xử với cán quản lý giáo viên Ngôn ngữ mực, trung thực, tôn trọng, hợp tác; chấp hành nhiệm vụ giao, phục tùng đạo, điều hành phân công lãnh đạo theo quy định Khơng xúc pham, gây đồn kết, né trách trách nhiệm Ứng xử với cha mẹ học sinh Ngôn ngữ mực, trung thực, tôn trọng, thân thiện hợp tác, chia Không xúc phạm, áp đặt, vụ lợi Điều Ứng xử cán giáo viên, nhân viên hội họp, sinh hoạt tập thể; giao tiếp qua điện thoại Ứng xử hội họp, sinh hoạt tập thể Phải nắm nội dung, chủ đề họp, hội thảo, hội nghị Có mặt trước quy định 05 phút để ổn định chỗ ngồi tuân thủ quy định Ban tổ chức điều hành họp, hội nghị, hội thảo Tắt điện thoại di động để chế độ rung, muốn sử dụng xin phép chủ tọa ngồi, khơng làm ảnh hưởng đến họp, người khác Giữ trật tự, tập trung theo dõi, nghe, ghi chép nội dung cần thiết Khơng nói chuyện làm việc riêng Không bỏ trước kết thúc buổi họp, khơng ngồi khơng có lý đáng, khơng lại tùy tiện phòng họp Phát biểu thảo luận theo điều hành chủ tọa ban tổ chức Ý kiến phát biểu phải mang tính xây dựng, thể thành ý, nội dung phải trọng tâm Tôn trọng ý kiến nhau, có quyền bảo lưu ý kiến phải chấp hành ý kiến kết luận chủ tọa nghị hội nghị, tranh luận phải bảo đảm không khí đồn kết, hịa thuận Lời nói phải từ tốn, xưng hô phải lễ độ, sáng không hàm hồ lợi dụng quyền phát biểu để gây đoàn kết, trật tự làm ảnh hưởng đến nội dung họp… Kết thúc họp: Để khách mời lãnh đạo, cấp trước, dọn dẹp lại chỗ ngồi (bàn, ghế, ngăn bàn…) trước Ứng xử sinh hoạt, trò chuyện trao đổi công việc phải hội họp, xưng hơ phải mực thể nhân cách văn hóa, lịch thân mật Ứng xử giao tiếp, qua điện thoại, Internet Sử dụng tiết kiệm, sử dụng điện thoại mục đích cơng việc chung Khi gọi cần chuẩn bị trước nội dung cần trao đổi (ngắn gọn, rõ ràng, cụ thể) Trao đổi nội dung đầy đủ, rõ ràng cụ thể Âm lượng vừa đủ nghe, nói từ tốn, rõ ràng, xưng hơ phải phù hợp với đối tượng nghe, khơng nói q to thiếu tế nhị, gây khó chịu cho người nghe Trong làm việc nghe gọi cần thiết, điện thoại mang tính chất trị chuyện phải nghe ngồi làm việc Nếu người gọi cần gặp người khác nội dung không thuộc trách nhiệm chuyển điện thoại hướng dẫn người gọi đến người, địa cần gặp Sử dụng Internet: Thực nghiêm túc, mục đích sử dụng Internet nhà trường Điều Ứng xử với người thân gia đình Có trách nhiệm giáo dục, thuyết phục, vận động người thân gia đình chấp hành nghiêm chỉnh đường lối, sách Đảng, pháp luật Nhà nước, không vi phạm pháp luật Thực tốt đời sống văn hóa nơi cư trú Xây dựng gia đình văn hóa hạnh phúc, hịa thuận Khơng để người thân gia đình lợi dụng vị trí cơng tác để làm trái quy định Không tổ chức cưới hỏi, ma chay, mừng thọ, sinh nhật, tân gia việc khác xa hoa, lãng phí để vụ lợi Điều Ứng xử với quan, trường học cá nhân đến giao dịch Văn minh, lịch giao tiếp ln thể thái độ, cử chỉ, lời nói khiêm tốn, vui vẻ, bình tĩnh tình Khơng to tiếng, hách dịch, khơng có thái độ cộc cằn…gây căng thẳng, xúc cho người đến giao dịch Không cung cấp thông tin nhà trường, cán bộ, giáo viên, nhân viên trường cho người khác biết (trừ trường hợp có trí Ban giám hiệu) Công tâm, tận tụy thi hành cơng vụ Khơng móc ngoặc, thơng đồng, tiếp tay làm trái quy định để vụ lợi Giải công việc phải nhanh chóng, xác Thấu hiểu chia sẻ, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, hướng dẫn chu đáo cho phụ huynh người đến giao dịch Tôn trọng, lắng nghe tiếp thu ý kiến đóng góp người đến giao dịch phụ huynh học sinh Trong thi hành công vụ, để cá nhân đến làm việc phải chờ đợi phải giải thích lý cụ thể, đáng Điều 10 Ứng xử với nhân dân nơi cư trú Gương mẫu thực vận động nhân dân thực tốt chủ trương sách Đảng, quyền, đồn thể nhân dân nơi cư trú Kính trọng, lễ phép với người già, người lớn tuổi Cư xử mực với người Tương trợ, giúp đỡ lúc hoạn nạn, khó khăn, sống có tình có nghĩa với hàng xóm, láng giềng Không can thiệp trái pháp luật vào hoạt động quan, tổ chức, cá nhân nơi cư trú Khơng tham gia, kích động, bao che hành vi trái pháp luật Điều 11 Ứng xử nơi công cộng đơng người Thực nếp sống văn hố, quy tắc, quy định nơi công cộng Giúp đỡ, nhường chỗ cho người già, trẻ em, phụ nữ, người tàn tật lên, xuống tàu xe, qua đường Giữ gìn trật tự xã hội vệ sinh nơi cơng cộng Kịp thời thông báo cho quan, tổ chức đơn vị có thẩm quyền thơng tin hành vi vi phạm pháp luật Khơng có hành vi làm việc trái với phong mỹ tục Ln giữ gìn phẩm chất người làm cơng tác giáo dục Điều 12 Các hành vi bị cấm Cãi nói thơ, chửi tục trường học Uống rượu, bia, đồ uống có cồn làm việc Ngồi làm việc khơng uống rượu, bia say bê tha, không làm chủ thân Các hành vi gây phiền hà, sách nhiễu, nhận lợi ích bất hợp pháp từ người đến giao dịch, công tác Đánh bạc tham gia tệ nạn xã hội, hoạt động giải trí khơng lành mạnh Xúc phạm danh dự, nhân phẩm, xâm phạm thân thể trẻ em đồng nghiệp Đối xử không công trẻ em Chương III TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 13 Tổ chức thực Hiệu trưởng chịu trách nhiệm phổ biến, qn triệt đến tồn thể cán bộ, cơng chức, viên chức, người lao động thực nghiêm túc Bộ Quy tắc ứng xử văn hóa trường Mầm non Tùng Lộc Các Tổ trưởng Tổ Chuyên môn, Tổ Văn phòng tổ chức cho cán bộ, giáo viên, nhân viên tổ nghiên cứu, học tập thực nghiêm túc Bộ quy tắc ứng xử văn hóa trường Mầm non Tùng Lộc ban hành Thực đề xuất thưởng, phạt cá nhân Tổ theo mức độ vi phạm Phối hợp với lãnh đạo nhà trường theo dõi, đánh giá xếp loại công chức, viên chức, nhân viên hàng năm 3.Trách nhiệm hiệu trưởng phó hiệu trưởng nhà trường trực tiếp quản lý sử dụng cán bộ, công chức, viên chức: Tổ chức thực hiện; kiểm tra, giám sát, phê bình, chấn chỉnh, xử lý vi phạm đề nghị quan, đơn vị có thẩm quyền xử lý vi phạm cán bộ, công chức, viên chức nhà trường theo phân cấp quản lý cán bộ, công chức, viên chức thực Bộ quy tắc ứng xử văn hóa trường Mầm non Tùng Lộc Phối hợp với cơng đồn việc tun truyền, phổ biến, theo dõi, đánh giá xếp loại công chức, viên chức, nhân viên hàng năm 4.Trách nhiệm cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên: Thực vận động đồng nghiệp thực quy định Bộ quy tắc ứng xử văn hóa trường Mầm non Tùng Lộc Nếu phát cá nhân vi phạm Bộ quy tắc ứng xử văn hóa phải kịp thời góp ý, đồng thời phản ánh với ban giám hiệu nhà trường để xử lý tùy theo mức độ vi phạm Điều 14 Hiệu lực thi hành Bộ quy tắc ứng xử văn hóa trường Mầm non Tùng Lộc có 13 Điều; thơng qua họp Hội đồng Sư phạm nhà trường vào tháng năm 2019 áp dụng thực sau họp Hội đồng Sư phạm nhà trường vào tháng năm 2019 Trong trường hợp có thay đổi, điều chỉnh Bộ quy tắc ứng xử văn hóa có văn hướng dẫn cấp rà sốt bổ sung hàng năm, để Bộ quy tắc ứng xử văn hóa trường Mầm non Tùng Lộc phù hợp Mọi thay đổi Hội đồng Trường thông qua Hiệu trưởng định./ Nơi nhận: - Ban giám hiệu, - BCH Cơng đồn; - GVNV; - Lưu: VT HIỆU TRƯỞNG Nguyễn Thị Tú Oanh ... 15 phút tùy theo công việc giao nhân viên; nhân viên kế toán văn thư làm vệ sinh văn phòng, phòng âm nhạc, phòng làm việc Ban giám hiệu, chuẩn bị nước uống cho BGH, nhân viên nuôi dưỡng đến vệ... công cộng đông người Thực nếp sống văn hoá, quy tắc, quy định nơi công cộng Giúp đỡ, nhường chỗ cho người già, trẻ em, phụ nữ, người tàn tật lên, xuống tàu xe, qua đường Giữ gìn trật tự xã hội... mạo danh làm tổn hại uy tín cấp Ứng xử với đồng nghiệp Ngôn ngữ mực, trung thực thân thiện, cầu thị, chia sẽ, hỗ trợ; tôn trọng khác biệt, bảo vệ uy tính, danh dự nhân phẩm đồng nghiệp, nhân viên