BAN CHỈ ĐẠO QUỐC GIA VỀ CNTT VĂN PHÒNG BAN CHỈ ĐẠO QUỐC GIA VỀ CNTT HỘI TIN HỌC VIỆT NAM (VAIP) PHIẾU THU THẬP SỐ LIỆU VỀ MỨC ĐỘ SẴN SÀNG CHO ỨNG DỤNG CNTT TT CỦA CÁC DOANH NGHIỆP ỨNG DỤNG CNTT NĂM 20[.]
VĂN PHÒNG BAN CHỈ ĐẠO QUỐC GIA VỀ CNTT HỘI TIN HỌC VIỆT NAM (VAIP) PHIẾU THU THẬP SỐ LIỆU VỀ MỨC ĐỘ SẴN SÀNG CHO ỨNG DỤNG CNTT-TT CỦA CÁC DOANH NGHIỆP ỨNG DỤNG CNTT NĂM 2008 Ghi chú: Đề nghị đọc kỹ “Hướng dẫn điền Phiếu thu thập số liệu” phần cuối Phiếu thu thập số liệu trước thực hiện; Các thông tin phiếu sử dụng cho mục đích xác định mức độ sẵn sàng cho ứng dụng CNTT-TT đối tượng điều tra mà không phục vụ cho mục đích khác; Với số liệu thống kê từ công bố quan quản lý nhà nước như: báo cáo thống kê, kết điều tra v.v., cần ghi rõ nguồn cung cấp; Những trường hợp khơng có số liệu xác, sử dụng số ước tính gần có thể; Các thơng tin cơng bố hình thức số liệu tổng hợp, khơng cơng bố số liệu cụ thể đối tượng A THƠNG TIN CHUNG 1) Tên thức doanh nghiệp: 2) Tên giao dịch: 3) Địa trụ sở chính: 4) Điện thoại: 5) Fax: 6) E-mail: 7) Website: 8) Tổng giám đốc/Giám đốc: 9) Tổng số lao động: 10) Tổng số đơn vị trực thuộc: B HẠ TẦNG KỸ THUẬT CNTT 1) Tổng số máy tính: 2) Tổng số máy tính có kết nối Internet băng thơng rộng: 3) C Tổng băng thông kết nối Internet băng thơng rộng theo loại hình kết nối, kbps: xDSL: Leased line: Băng rộng khác: 4) Tổng số đơn vị trực thuộc tham gia mạng diện rộng DN: 5) Tổng đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật CNTT năm 2008, VND: HẠ TẦNG NHÂN LỰC CNTT 1) Tổng số cán CNTT chuyên trách: 2) Tổng số cán CNTT chuyên trách đào tạo quy CNTT trình độ từ cao đẳng trở lên: 3) Tổng số lao động biết sử dụng máy tính cơng việc: 4) Tổng chi cho đào tạo CNTT năm 2008, VND: D ỨNG DỤNG CNTT 1) Tổng chi cho ứng dụng CNTT (phần mềm, dịch vụ, chi khác) năm 2008, VND: 2) Các ứng dụng triển khai trụ sở doanh nghiệp: Quản lý văn điều hành cơng việc: Tin học văn phịng: Quản lý tài - kế tốn: Quản lý nhân - tiền lương: Quản lý tài sản: Quản lý kho - vật tư: Quản lý khách hàng (CRM): Quản lý nhà cung cấp, đối tác (SCM): Quản lý hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP): Thư điện tử nội bộ: Khác (liệt kê chi tiết): 3) Trong số ứng dụng trên: Số ứng dụng chạy mạng cục (LAN): Số ứng dụng chạy mạng diện rộng (WAN) DN: 4) Doanh nghiệp có website Internet khơng: Có Khơng Nếu doanh nghiệp có website điền chi tiết vào thơng tin sau: Giới thiệu doanh nghiệp : Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ: Bán hàng hóa, dịch vụ qua mạng: Hỗ trợ khách hàng qua mạng: Trao đổi, hỏi đáp, góp ý: Tìm kiếm Website: Sơ đồ Website: Chính sách bảo vệ bí mật thông tin cá nhân (privacy): Email: Khác (Liệt kê chi tiết): Tần suất cập nhật Website: Hàng ngày Hàng tuần Hàng tháng Không thường xuyên 5) Doanh nghiệp thường sử dụng Internet vào mục đích gì: Tìm kiếm thông tin: Trao đổi thư điện tử: Truyền nhận liệu: Mua bán qua mạng: Khác (Liệt kê chi tiết): E MƠI TRƯỜNG TỔ CHỨC VÀ CHÍNH SÁCH 1) Tổ chức đạo triển khai ứng dụng CNTT: Bộ phận chun trách CNTT Có Khơng Cán Lãnh đạo doanh nghiệp phân công trực tiếp phụ trách công tác ứng dụng CNTT Có Khơng 2) Cơ chế sách cho ứng dụng CNTT: Chiến lược ứng dụng CNTT hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp: Có Khơng Chính sách an tồn bảo mật hệ thống: Có Khơng Chính sách phát triển nguồn nhân lực cho CNTT: Có Khơng Chính sách quản lý chất lượng ISO: Có Khơng 3) Mức độ quan tâm lãnh đạo doanh nghiệp việc ứng dụng CNTT (đánh dấu vào ô sau): Không quan tâm quan tâm Quan tâm mức trung bình Quan tâm mức Rất quan tâm Xin vui lòng cho biết: Họ tên người kê khai: Bộ phận công tác: Chức vụ: Điện thoại liên lạc: E-mail: Ngày tháng năm 2009 Ngày tháng năm 2009 (Người khai ký tên) Lãnh đạo đơn vị (Ký tên, đóng dấu) HƯỚNG DẪN ĐIỀN PHIẾU THU THẬP SỐ LIỆU Đối tượng: Doanh nghiệp ứng dụng CNTT A THƠNG TIN CHUNG 1) Tên thức doanh nghiệp: Tên thức doanh nghiệp đăng ký kinh doanh định thành lập 2) Tên giao dịch: Tên sử dụng giao dịch 3) Tổng số CBCNV: Tổng số CBCNV tất phận quản lý, chuyên môn nghiệp vu, phục vụ v.v trụ sở đơn vị trực thuộc doanh nghiệp 4) Tổng số đơn vị trực thuộc: tổng số chi nhánh, công ty thành viên, đơn vị trực thuộc địa bàn, kể nước 5) Địa Website doanh nghiệp: Liệt kê địa tất Website mà doanh nghiệp chủ sở hữu B HẠ TẦNG KỸ THUẬT CNTT 1) Máy tính: ghi tổng số máy tính máy để bàn, máy xách tay máy chủ 2) Băng thông kết nối Internet: tổng băng thông loại kết nối băng rộng xADSL, Leased line v.v 3) Máy tính có kết nối Internet băng thơng rộng: tính máy có kết nối thường xun (online) với Internet thông qua đường truyền băng thông rộng nêu (trực tiếp chia sẻ qua mạng LAN) 4) Mạng diện rộng doanh nghiệp: mạng kết nối mạng cục chi nhánh, công ty thành viên, đơn vị trực thuộc 5) Tổng đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật CNTT năm 2008: tổng đầu tư cho máy tính, mạng cục bộ, mạng diện rộng v.v DN năm 2008 C HẠ TẦNG NHÂN LỰC CNTT 1) Cán CNTT chuyên trách: cán kỹ thuật quản lý kỹ thuật trực tiếp làm công việc liên quan đến vận hành hệ thống CNTT DN (quản lý, đảm bảo kỹ thuật, phát triển ứng dụng, vạn hành website v.v.) Khơng tính cán kiêm nhiệm 2) Cán chuyên trách CNTT đào tạo quy CNTT trình độ từ cao đẳng trở lên: Cán chuyên trách CNTT có cấp từ cao đẳng trở lên lĩnh vực CNTT (kể chức văn 2) 3) Cán biết sử dụng máy tính cơng việc: cán (kể cán CNTT chuyên trác) biết sử dụng máy tính (tin học văn phòng, sử dụng phần mềm ứng dụng v.v.) để phục vụ cho công việc chuyên môn 4) Chi cho đào tạo CNTT: chi phí cho tổ chức lớp, khóa đào tạo CNTT cho CBCNV DN sở đào tạo bên D ỨNG DỤNG CNTT 1) Chi cho ứng dụng CNTT: bao gồm chi phí dùng cho mua sắm, phát triển, nâng cấp, triển khai phần mềm; chi phí dùng cho tư vấn, thiết kế hệ thống, bảo trì hệ thống v.v.; chi phí cho đường truyền kết nối Internet, phí thuê bao Internet, phí tên miền, phí lưu ký website (web hosting) phí lưu ký máy chủ (server hosting) v.v 2) Các ứng dụng triển khai trụ sở DN: đánh dấu vào ứng dụng triển khai trụ sở DN Với ứng dụng triển khai chưa có danh sách, liệt kê chi tiết ứng dụng 3) Ứng dụng chạy mạng cục (LAN): ứng dụng chạy mạng cục bộ, cho phép nhiều người dùng mạng cục trao đổi, khai thác sở liệu dùng chung 4) Ứng dụng chạy mạng diện rộng (WAN): ứng dụng chạy mạng diện rộng doanh nghiệp, cho phép nhiều người dùng nút khác mạng diện rộng trao đổi, khai thác sở liệu dùng chung 5) Website doanh nghiệp: đánh dấu vào nội dung có Website DN Liệt kê chi tiết nội dung thiếu danh sách 6) Tần suất cập nhật Website: phân biệt mức độ: hàng ngày (tối thiểu lần/ngày), hàng tuấn (tối thiểu lần/tuần), hàng tháng (tối thiểu lần/tháng), không thường xuyên (hồn tồn khơng có có khơng thường xun) 7) Sử dụng Internet: đánh dấu vào phương thức khai thác Internet sử dụng doanh nghiệp E MƠI TRƯỜNG TỔ CHỨC VÀ CHÍNH SÁCH 1) Bộ phận chuyên trách CNTT: Trung tâm, phòng, ban tổ CNTT tin học 2) Cán Lãnh đạo doanh nghiệp phân công trực tiếp phụ trách công tác ứng dụng CNTT: Thành viên ban lãnh đạo doanh nghiệp (Tổng phó Tổng giám đốc, giám đốc phó Giám đốc) phụ trách ứng dụng CNTT doanh nghiệp 3) Chiến lược ứng dụng CNTT: Chiến lược ứng dụng CNTT doanh nghiệp Lãnh đạo doanh nghiệp phê duyệt 4) Chính sách riêng khuyến khích ứng dụng CNTT doanh nghiệp: định, thị văn doanh nghiệp ban hành nhằm khuyến khích việc ứng dụng CNTT hoạt động đơn vị doanh nghiệp 5) Chính sách phát triển nguồn nhân lực cho CNTT: sách liên quan đến việc thu hút chuyên gia CNTT làm việc cho doanh nghiệp; đào tạo, nâng cao trình độ cho cán CNTT chun trách Chính sách Lãnh đạo doanh nghiệp phê duyệt 6) Chính sách quản lý chất lượng ISO: sách áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO vào quản lý chất lượng sản phẩm doanh nghiệp 7) Mức độ quan tâm lãnh đạo doanh nghiệp việc ứng dụng CNTT: xác định sở đạo, ủng hộ, thái độ lãnh đạo doanh nghiệp vấn đề liên quan đến ứng dụng CNTT doanh nghiệp xây dựng chiến lược, ban hành sách, ưu tiên phân bổ kinh phí, giám sát, kiểm tra, động viên, khích lệ v.v ... 1) Bộ phận chuyên trách CNTT: Trung tâm, phòng, ban tổ CNTT tin học 2) Cán Lãnh đạo doanh nghiệp phân công trực tiếp phụ trách công tác ứng dụng CNTT: Thành viên ban lãnh đạo doanh nghiệp (Tổng... tham gia mạng diện rộng DN: 5) Tổng đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật CNTT năm 2008, VND: HẠ TẦNG NHÂN LỰC CNTT 1) Tổng số cán CNTT chuyên trách: 2) Tổng số cán CNTT chuyên trách đào tạo quy CNTT trình... độ quan tâm lãnh đạo doanh nghiệp việc ứng dụng CNTT: xác định sở đạo, ủng hộ, thái độ lãnh đạo doanh nghiệp vấn đề liên quan đến ứng dụng CNTT doanh nghiệp xây dựng chiến lược, ban hành sách,