Một số đề xuất về việc lựa chọn phương tiện quảng cáo thích hợp đối với sản phẩm điện tử của công ty Daewoo – Hanel

Luận Văn: Một số đề xuất về việc lựa chọn phương tiện quảng cáo thích hợp đối với sản phẩm điện tử của công ty Daewoo – Hanel

Quảng cáo chính thức xuất hiện tại Việt Nam chỉ trong vài năm gần đâyvới tốc độ phát triển rất nhanh theo từng năm Quảng cáo ngày càng đóng vai tròquan trọng trong đời sống, kinh doanh của doanh nghiệp và người tiêu dùng, làmột công cụ đắc lực trong quá trình marketing sản phẩm của các doanh nghiệp.

Một nhân tố rất quan trọng để góp phần tạo nên một chiến dịch quảng cáothành công là việc lựa chọn các phương tiện truyền thông phù hợp Ngày nay,một doanh nghiệp có thể lựa chọn rất nhiều các phương tiện truyền thông khácnhau, nhung để lựa chọn được phương tiện có khả năng tiếp cận khách hàng mụctiêu cao, phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp là một chuyện không dễ dàngchút nào

Với mục đích tìm kiếm một giải pháp tốt cho việc lựa chọn phưong tiệntruyền thông của doanh nghiệp, và cụ thể là cho việc quảng cáo sản phẩm điện tửcủa công ty Daewoo – Hanel; em thực hiện đề tài này mong phần nào có thể thoảmãn được mục đích trên đây.

Đề tài được chia làm ba phần:

Phần I: Lý luận chung về lựa chọn phương tiện quảng cáo trong hoạt động

marketing của doanh nghiệp.

Phần II: Thực trạng việc sử dụng phương tiện quảng cáo trong hoạt động

marketing sản phẩm điện tử của công ty Daewoo – Hanel.

Phần III: Một số đề xuất về việc lựa chọn phương tiện quảng cáo thích hợp đối

với sản phẩm điện tử của công ty Daewoo – Hanel

NỘI DUNG

Phần I: Lý luận chung về lựa chọn phương tiện quảng cáo trong hoạt động marketing của doanh nghiệp

1.Khái quát chung về quảng cáo và phương tiện quảng cáo.

1.1 Khái quát chung về quảng cáo

Quảng cáo xuất hiện khắp nơi và hầu như vào bất cứ lúc nào trong cuộc sốnghằng ngày của chúng ta Mỗi sáng đọc báo, chúng ta có thể thấy các mẫu quảngcáo, trên đường đi làm chúng ta lại bắt gặp các bảng quảng cáo sơn trên tườngnhà cao tầng, các băng rôn, bích chương treo, dán khắp nơi trên đường phố, quacác phương tiện giao thông: xe bus, taxi, xích lô…Chương trình radio hay ti viđầy các mục quảng cáo Buổi tối đi dạo trên đường, quảng cáo đập vào mắtchúng ta dưới ánh đèn đủ loại màu sắc Trong các buổi họp báo, hội nghị, giảithể thao, trình văn nghệ, thời trang, các trò chơi giải trí…vẫn thấy có hình ảnhcủa quảng cáo Thậm chí, quảng cáo có thể gõ cửa tận nhà bạn qua các hình thứcchào hàng, gửi thư giới thiệu phẩm, qua điện thoại…

Đã không ít giấy mực viết về quảng cáo, đa phần phê bình tính văn hoá, xãhội của nó Hầu như tất cả mọi người đều xem quảng cáo đơn thuần là một hoạtđộng kinh doanh chỉ vì một mục đích: bán được nhiều và nhanh sản phẩm củamình Dù muốn, dù không quảng cáo vẫn tiếp tục phát triển về hình thức, quanđiểm, chiến lược, sáng tạo…Chúng ta đang hoà nhập với thế giới trong một nềnkinh tế thị trường khu vực và quốc tế, một nền kinh tế mà cung hầu như luôn lớnhơn cầu dẫn đến tính cạnh tranh khốc liệt thì tầm quan trọng của quảng cáo lạiđược chú ý đặc biệt hơn bao giờ hết

Vậy thì quảng cáo là gi? Các nhà kinh doanh trong nước và trên thế giới đềurất tâm đắc với đinh nghĩa về quảng cáo do Hiệp hội marketing Mỹ đưara:”Quảng cáo là bất cứ loại hình nào của sự hiện diện không trực tiếp của hàng

hoá, dịch vụ hay tư tưởng hành động mà người ta phải trả tiền để nhận biết ngườiquảng cáo”

1.2 Khái quát chung về phương tiện quảng cáo

1.2.1 Khái niệm phương tiện quảng cáo

Trong lĩnh vực quảng cáo, một phương tiện thông tin là một kênh thôngtin Nó là phương tiện để đăng tải các thông điệp bán hàng của nhà quảng cáocho các khách hàng tiềm năng Thực tế, đó là phương tiện mà nhà quảng cáo sửdụng để truyền các thông điệp của họ tới một nhóm lớn các khách hàng tiềmnăng và bằng cách đó, làm cho khoảng cách giữa người sản xuất và người tiêuthụ rút ngắn lại

1.2.2 Các loại phương tiện quảng cáo

1.2.2.1 Phương tiện in ấn: báo, tạp chí và ấn phẩm gửi trực tiếp

Quảng cáo trên các ấn phẩm là phương pháp có từ lâu đời và phổ biếnnhất Các nhà quảng cáo đã chi cho quảng cáo trên báo và tạp chí nhiều hơn bấtcứ phương tiện nào khác Quảng cáo trên ấn phẩm là sủ dụng báo hay tạp chí đểchuyển thông tin quảng cáo tới độc giả

Báo chí: có rất nhiều thể loại: báo hàng ngày, hàng tuần, các chuyên san…Báo cũng có thể được phân theo tiêu thức địa lý: báo quốc gia, khu vực và báođịa phương…Ưu điểm của quảng cáo trên báo là bảo đảm đưa những thông tinquảng cáo tới khu vực thị trường đã chọn theo vị trí địa lý; có tính năng động vềthời gian bởi một bài quảng cáo được chuẩn bị trước có thể dựa vào báo lúc sauchót hoặc có thể sửa đổi tin tức quảng cáo cho phù hợp kịp thời với tình hình thịtrường Hơn nữa, quảng cáo trên báo tương đối dễ chuẩn bị và tương đối ít tốnkém khi sử dụng có lựa chọn

Hạn chế lớn nhất của quảng cáo trên báo là thời gian sống của quảng cáoquá ngắn và tính chất địa phương rõ nét của nó Thông thường, các báo được đọc

ngay khi nhận được và sau đó bị bỏ đi Còn chất lượng hình ảnh quảng cáo trênbáo kém, không sinh động

Tạp chí: là phương tiện thứ hai của người quảng cáo Tạp chí được xuấtbản định kì hàng tuần hoặc hàng tháng Người ta có thể phân loại tạp chí theonhiều tiêu thức khác nhau: phân loại theo độc giả (tạp chí thương mại, tạp chí thểthao ); theo thời gian phát hành (tạp chí hàng tuần, hàng tháng ); theo chủ đề(các tạp chí chuyên ngành:giáo dục, nội trợ )

Ưu điểm của quảng cáo trên tạp chí là gây cho người đọc chú ý nhiều.Điều đó là do các tạp chí không chỉ được đọc một lần mà nhiều lần cho tới khi cósố mới Mặt khác, quảng cáo trên tạp chí có chất lượng in và màu sắc tốt hơn sovới báo Ưu điểm nổi bật của quảng cáo trên tạp chí là tính lựa chọn cao so vớihầu hết các phương tiện khác

Nhược điểm chủ yếu của quảng cáo trên tạp chí là hạn chế về thời gian:chuẩn bị quảng cáo trên tạp chí đòi hỏi nhiều về thời gian hơn so với trên báo,việc điều chỉnh quảng cáo cũng khó khăn và tốn kém hơn Hơn nưa, tạp chí chỉphù hợp đối với các nhà sản xuất lớn và các nhà quảng cáo lớn do tính chất quốcgia của nó và khả năng lưu thông hàng hoá của sản phẩm được quảng cáo

Tạp chí hỗ trợ rất tốt cho truyền hình Nó cung cấp bổ sung thông tin chokhách hàng mà lúc đầu họ quan tâm do truyền hình.

1.2.2.2 Phương tiện phát thanh: radio, tivi.

Tivi: Trong thời gian gần đây, hệ thống tivi đã phát triển và mở rộng mạnhMẽ Đối với nhiều nhà quảng cáo, đây là một phương tiện rất lý tưởng Tivi làmột phương tiện có khả năng thâm nhập được tất cả các thị trường khác nhau(thành phố, nông thôn )Chúng có thể gây sự chú ý đối với tất cả mọi ngườikhông kể giới tính, tuổi tác, trình độ văn hoá, mức thu nhập và các nền văn hoá

Quảng cáo trên tivi có tác dụng rất lớn, do tivi kết hợp một cách hoànchỉnh hình ảnh, âm thanh và hành động cùn với các màu sắc phong phú Khác

với các phương tiện khác, tivi đưa các thông tin quảng cáo tới từng gia đình nhưmột đơn vị thông tin riêng Do đó, phương tiện này đạt được số lượng khán giảrất lớn Tuy nhiên, tivi phụ thuộc vào phạm vi, chất lượng của hệ thống phátsóng, trình độ thu nhập của dân cư và hoàn cảnh kinh tế của mỗi nước

Radio: Quảng cáo qua radio có nhiều thính giả, có thể nhắc đi nhắc lạinhiều lần, tạo khả năng lựa chọn trạm phát ở nơi có khách hàng trọng điểm,thông tin quảng cáo được chuyển tới từng người nghe Chính vì vậy, quảng cáoqua radio là cần thiết nếu muốn thông tin quảng cáo đạt được tỉ lệ độc giả cao

Tuy nhiên, quảng cáo qua radio cũng có nhiều nhược điểm như:tính lâubền của thông tin thấp, thông tin quảng cáo dễ bị người nghe bỏ qua và khônghợp với tất cả các sản phẩm, dịch vụ, do đó cần có sự hỗ trợ của các phương tiệnkhác

1.2.2.3 Phương tiện ngoài trời và ngoài đường, các điểm và các phương tiệnkhác

Quảng cáo ngoài trời: là hình thức quảng cáo lâu đời nhất Phương tiệnquảng cáo ngoài trời hiện đại có nhiều loại như áp phích, bảng yết thị, panô, cácbiển quảng cáo bên đường, quảng cáo trên các phương tiện giao thông và quảngcáo tại các điểm

Quảng cáo ngoài trời gắn liền với việc mở rộng và phát triển mạng lưới vàphương tiện giao thông, phát triển các vùng kinh tế Đây là phương tiện quảngcáo mang tính chất quốc gia Nó thông báo cho khách hàng tiềm năng về sảnphẩm mà họ muốn mua Trong mức đọ nhất định, phương tiện này hướng dẫnkhách hàng tới những điểm có thể mua hàng Lợi thế của phương tiện này là khảnăng bộc lộ, thể hiện lớn Yêu cầu cảu các phương tiện quảng cáo ngoài trời làkhả năng gợi phản ứng cao và gây ấn tượng sâu cho người nhìn Vì vậy chúngthường là các thông điệp ngắn, và sử dụng các hiện tượng

Quảng cáo ngoài đường: hình thức chủ yếu của quảng cáo ngoài đường làquảng cáo trên hệ thống giao thông công cộng (trên các phương tiện hay tại địađiểm đỗ, dừng của các phương tiện đó).

Quảng cáo ngoài đường có nhiều ưu điểm như chi phí thấp, có sự hiệndiện chắc chắn và bảo đảm nhắc lại thường xuyên, phạm vi hoạt động lớn, thờigian hiện diện lâu, có khả năng giới thiệu nội dung dài.

Tuy nhiên, quảng cáo ngoài đuờng chỉ có tác động lớn đối với nhữngngười sử dụng các phương tiện giao thông công cộng và ít hiệu quả đối vớinhững người có phương tiện riêng Mặc dù vậy, phương tiện này còn có nhiềutiềm năng về hệ thống vận tải công cộng mở rộng và tập trung vào những thànhphố đông dân Hơn nữa, ở các nước mà phương tiện mẫu và truyền tin mới chỉtập trung ở các vùng đô thị, thì phương tiện ngoài đường lại càng có ý nghĩa

Quảng cáo tại các điểm bán hàng: đây là một hình thức xúc tiến và quảngcáo Nó là khâu cuối cùng ảnh hưởng tới quyết định mua hàng của khách hàng.Quảng cáo ở điểm bán hàng rất có hiệu quả đối với những sản phẩm mà việcmua hàng mang tính chất tuỳ hứng, tạo khả năng cho sự lựa chọn giữa các mác,nhãn hiệu sản phẩm khác nhau của khách hàng Quảng cáo tại các điểm bán cóvai trò rất quan trọng đặc biệt đối với các sản phẩm mới và hình thức bán hàngtự động Hiệu quả của một nội dung quảng cáo dù đã được nhà sản xuất quảngcáo trên các phương tiện in ấn, và truyền tin, vẫn có thể cần thiết phải nhắc nhởngười mua vào lúc cuối cùng trước khi hành động mua hàng

2 Những căn cứ để lựa chọn phương tiện quảng cáo

Trong hoạt động Marketing, một quyết định rất quan trọng là lựa chọn cácphương tiện thông tin quảng cáo có hiệu quả cao nhất Trên thực tế, việc lựachọn này hay còn được gọi là kế hoạch hoá các phương tiện thông tin, là xácđịnh và lụa chọn một sự phối hợp giữa các kênh sao cho có hiệu quả nhất Điềuđó là do có rất nhiều loại phương tiện thông tin khác nhau và trong mỗi loại

phương tiện đó bao gồm các biểu loại phương tiện thông tin Để có thể giải quyếtvấn đề này, nhà quảng cáo cần phải tính đến các yếu tố sau:

Thứ nhất, mục tiêu quảng cáo phải rõ ràng Nhà quảng cáo trước hết phảixem họ sẽ truyền thông điệp cho ai hay cho những độc giả nào, qua đó, lựa chọnphương tiện thông tin mà độc giả của nó trùng với mục tiêu quảng cáo Điều đócó thể được xác định tuỳ theo từng trường hợp theo nguyên tắc địa lý và dân cư,tập tính mua hay tiêu thụ, theo tâm lý, thái độ, nhân cách hay phong cách sống

Thứ hai, việc lựa chọn phương tiện quảng cáo cần tính đến bản chất củathông điệp, tin tức cần truyền Thật vậy, tất cả các phương tiện thông tin khôngsẵn sàng truyền đi tất cả các loại tin tức hoặc nếu sử dụng chúng thì hiệu quảthông tin không cao Chẳng hạn, nếu thông tin dài, phức tạp, ít khi các nhà quảngcáo sử dụng áp phích hay thông tin về hình ảnh sản phẩm không nên truyền quaradio

Thứ ba, việc lựa chọn sự phối hợp các kênh thông tin phải luôn tính đếnngân sách chung dành để mua khoảng trống hay thời gian quảng cáo

Lựa chọn phương tiện thông tin bao gồm cả những hiểu biết cơ bản về khảnăng và chi phí của các phương tiện thông tin chủ yếu Lựa chọn phương tiệnthông tin phải làm sao để phù hợp với cả độc giả trọng tâm và cả loại phươngtiện được lựa chọn Nhìn chung, khi lựa chọn phương tiện thông tin, cần tính đếncác nhân tố tác động sau:

Hồ sơ về thị trường trọng điểm: Bước đầu tiên trong kế hoạh hoá phương

tiện thông tin là việc thu thập thông tin hữu ích về khách hàng hay thị trườngchính mà các nhà quảng cáo cần truyền thông điệp tới qua quảng cáo Những “hồsơ” gồm các số liệu chi tiết và có tính đặc thù về thị trường trọng điểm có thể thuthập được qau các tài liệu về địa lý, dân cư, tập tính và thái độ sẽ giúp cho cácnhà quảng cáo lựa chọn được phương tiện thông tin thích hợp Tất nhiên, ngânsách quảng cáo cũng là một tiêu thức quan trọng trong quá trình lựa chọn đó Khi

đã xây dựng hồ sơ khách hàng, các nhà quảng cáo phải tìm cách thích ứng với nóqua việc sử dụng phương tiện thông tin

Phạm vi hoạt động cảu phương tiện thông tin: Trong lĩnh vực quảng cáo,

phạm vi hoạt động của một phương tiện thông tin là số độc giả (cá nhân hay giađình) mà phương tiện có thể “bao phủ” trong một khoảng thời gian Nó thườngđược đánh giá bằng tỉ lệ phần trăm độc giả trong tổng số dân cư của thị trườngtrọng điểm Các nhà quảng cáo, tuỳ theo mục đích của mình, chọn phương tiệncó phạm vi hoạt động thích hợp Trên thực tế, có thể xảy ra trường hợp haiphương tiện thông tin cùng đến với độc giả chung Vì vậy, phải nghiên cứu nhiềunhân tố để lựa chọn sự phối họp giữa các phương tiện thông tin một cách hợp lýnhất

Tần số thông tin: Thông thường, người ta đo lường tần số bằng số lần trung

bình mà một phương tiện thông tin truyền đến được các gia đình hay các cá nhânkhác nhau trong một khoảng thời gian nhất định Ở thị trường trọng điểm, tần sốquảng cáo phụ thuộc trước hết vào tầm quan trọng của việc duy trì và củng cốcác hình ảnh yêu cầu hay việc giữ vững nhu cầu để có được người ủng hộ từ cáckhách hàng trọng điểm Tần số càng lớn thì khả năng truyền thông tin quảng cáosâu rộng và ấn tượng để lại càng đậm

Tính liên tục: Trong lĩnh vực thông tin, tính liên tục được hiểu như là mức độ

truyền phát thông điệp trong một khoảng thời gian hay một chiến dịch Thực tế,điều đó có nghĩa là nội dung của một thông điệp được đăng tải thường xuyêntrên một phương tiện thông tin nào đó Nghiên cứu nhân tố này, các nhà quảngcáo cần chú ý đến việc chuyển từ một phương tiện thông tin này sang phươngtiện thông tin khác Điều đó làm mất tính liên tục của thông tin nhưng cũng cóthể đem lại những lợi thế khác

Chất lượng thông tin: Trong quảng cáo, chất lượng thông tin quảng cáo được

đánh giá bằng những tác động ảnh hưởng của chúng đối với độc giả Thực tế, đó

là mức độ nhận biết và ghi nhớ của độc giả đối với thông tin quảng cáo Chấtlượng này phụ thuộc vào nội dung của thông điệp, vào thời điểm truyền phátqua các phương tiện thông tin Chất lượng thông tin thường gắn với quy mô củathông điệp Quy mô của thông điệp là thước đo độ mạnh và tính hiệu quả của ấntượng Quy mô chính là khoảng dùng để in quảng cáo hay là thời gian mà mộtquảng cáo có thể sử dụng

Phương pháp trình bày thông điệp: Phương pháp trình bày thông điệp hay

còn được xem như là “hình ảnh bản sao” có ảnh hưởng đáng kể đến khả nănggây ấn tượng của độc giả Với những thông điệp quảng cáo nào đó, chỉ có mộtphương tiện thông tin thích hợp nhất mới có khả năng diễn đạt đầy đủ và xácthực và do đó, tạo ra được ấn tượng đọng lại trong trí óc của người tiêu dùng.Các nhà quảng cáo, tuỳ theo phương tiện thông tin phải lựa chọn một phươngpháp trình bày hợp lý nhất Ở đây, cần nhấn mạnh vai trò của màu sắc trongphương pháp trình bày

Chi phí phương tiện thông tin: Đây là yếu tố rất quan trọng khi lựa chọn

phương tiện thông tin, chi phí mua khoảng trống hay thời gian quảng cáo giốngnhư việc mua hàng hoá thông thường Chi phí phương tiện thông tin có quan hệkhăng khít với năng lực của phương tiện thông tin ấy Năng lực phương tiệnthông tin thường được đánh giá theo những tiêu chuẩn sau:

Khả năng phân phối: biểu thị qua số lượng bản phát hành

Qui mô độc giả: biểu thị qua qui mô, thành phần và số lượng bản có độc giả.Khi tính toán chi phí về phương tiện thông tin, các nhà quảng cáo cũng chú ýkhả năng cung cấp phương tiện thông tin vào một số khoảng thời gian nhất định.Thực tế xảy ra trường hợp là dù nhà quảng cáo sẵn sàng trả giá cao những trongchương trình của các phương tiện thông tin đã hoàn chỉnh rồi, không thể bổsung, sắp xếp lại được

Phương pháp chuẩn biểu thị chi phí quảng cáo trên báo và số tiền cho mộtdòng chuẩn hoặc theo số từ của thông điệp Người ta cũng có thể tính toán chiphí thuê khoảng trống đó Mức chi phí đơn vị này thay đổi theo số lượng pháthành Thường người ta xác định chi phí này bằng cách lấy tổng chi phí muakhoảng trống chia cho dòng hay khoảng trống trên một đơn vị phát hành Nếu sốlượng phát hành càng lớn thì mức chi phí trên dòng in càng rẻ Đối với tivi vàradio, tỉ lệ phí mua khoảng trống được tính theo đơn vị thời gian kết hợp với sốngười xem hay người nghe

Tính lâu bền của thông điệp: Đây là một nhân tố có tác động đáng kể đến

việc lựa chọn phương tiện thông tin Tính lâu bền của thông điệp được biểu thị ởsố lần phát thông điệp đó Việc nhắc lại thông tin quảng cáo sẽ có tác dụng làmgợi nhớ và củng cố tin tức nơi độc giả và qua đó, củng cố việc bán hàng Tínhlau bền của thông điệp cũng là một quan tâm đặc biệt đối với nhà quảng cáo.Một số phương tiện có đặc tính này Các phương tiện truyền tin như radio khôngcung cấp tính lâu bền ở bức thông điệp, nó chỉ tồn tại và có giá trị khi người taphát nó Điều đó cũng đúng với tivi Ngược lại, một thông điệp quảng cáo ở cácphương tiện in có thể tồn tại trong một thời gian nhất định tuỳ thuộc trước hếtvào tính chất của ấn phẩm đó Độc giả có thể xem lại nội dung thông tin ởphương tiện in những không thể làm điều đó đối với tivi hay radio.

Cơ cấu phương tiện thông tin: Khi lựa chọn phương tiện thông tin, các nhà

quảng cáo cần phải tính đến cơ cấu phương tiện thông tin Thực chất, đó là sựphối hợp các phương tiện thông tin khác nhau tạo thành một tổng thể chungtrong chiến lược xúc tiến và khuyếch trương Thông thường, các nhà quảng cáokhông chỉ sử dụng một loại phương tiện thông tin và tuỳ theo mục tiêuMarketing, lựa chọn một số phương tiện thông tin phù hợp nhất với thị trườngtrọng điểm Cơ cấu phương tiện có mối quan hệ chặt chẽ với chi phí quảng cáo.Để gây tác động mạnh vào một khu vực thị trường nhất định, nhà quảng cáo

thường tập trung vào một phương tiệ Ngược lại, nều nhà quảng cáo sử dụng mộtcơ cấu các loại phương tiện thông tin theo tỉ lệ nào đó thì có thể thực hiện mụctiêu quảng cáo ở những khu vực hay đoạn thị trường khác nhau Điều này làmcho bản quảng cáo không bị nhàm chán đối với người tiêu dùng Cơ cầu phươngtiện cũng làm tăng phạm vi hoạt động của bản quảng cáo bởi vì không có hai loạiphương tiện thông tin nào lại hoàn toàn có cùng một độc giả Một tỉ lệ phần trămnhất định hệ số độc giả của một loại phương tiện không thuộc phạm vi hoạt độngcủa phương tiện thông tin khác

Trên thực tế, xảy ra trường hợp trong một cơ cấu gồm hai hoặc nhiều hơn haiphương tiện thông tin có số lượng độc giả tiềm năng trùng nhau được gọi là độcgiả “đúp” Những độc giả này được tính vào số lượng độc giả cảu các loạiphương tiện đó Về mặt lý thuyết, mỗi nhà quảng cáo có một phạm vi hoạt độngkhông trùng hợp trong số các khách hàng tiềm năng tốt nhất của họ Nhưng thựcra, không có hai phương tiện nên hoàn toàn không có độc giả trùng lặp Vì vậy,các nhà quảng cáo cố gắng chọn một cơ cấu phương tiện thông tin có số “đúp” làtối thiểu Mục tiêu cuối cùng là nâng cao tổng số độc giả

Tổng số độc giả được xác định bằng toàn bộ số lượng người nhận được cácthông tin quảng cáo qua tất cả các phương tiện truyền tin trong một chiến dịchquảng cáo Khi thiết kế một cơ cấu phương tiện thông tin, nhà quảng cáo cầnphẩi biết được quy mô độc giả của từng loại phương tiện để xác định tổng số độcgiả riêng của mình trong từng chiến dịch quảng cáo Chính nhờ điều đó, nhàquảng cáo mới có thể lựa chọn một cơ cấu phương tiện tối ưu để phân phát sốlượng lớn nhất các bản quảng cáo

Trên đây là những nhân tố có ảnh hưởng tới việc lựa chọn phương tiệnthông tin quảng cáo Tuỳ theo từng trường hợp, nhà quảng cáo có thể lựa chọncác phương tiện thông tin đại chúng để đăng tải và truyền phát các thông điệpquảng cáo cho các bộ phận tiêu biểu của thị trường tiêu thụ Hoặc họ có thể sử

dụng các phương tiện chuyên khảo để đăng tải các thông điệp cho từng nhómđộc giả lựa chọn Việc cung cấp có lựa chọn của một số phương tiện thông tin rấthữu ích cho nhà quảng cáo trong việc vươn tới thị trường trọng điểm riêng biệtvới chi phí tối thiểu Trong thực tiễn, khối lượng các thông tin các thông tin vềnhững đặc điểm của thị trường cũng do chính các phương tiện thông tin trên

cung cấp một phần Ở đây cần chú ý thích đáng đến yếu tố địa lý của thị trường,

tức là phải có kết hợp sự lựa chọn kể trên với sự lựa chọn địa lý Khi quyết địnhkế hoạch các phương tiện thông tin

Hiện nay, có nhiều lại phương tiện thông tin có sẵn cho người đi thuê haynhà quảng cáo Mỗi loại phương tiện có đặc điểm riêng và có vai trò khác nhauđối với quảng cáo sản phẩm

Phần II: Thực trạng việc sử dụng phương tiện quảng cáo tronghoạt động marketing sản phẩm điện tử của công ty Daewoo –Hanel

1 Một số nét khái quát về thị trường tiêu dùng đồ điện tử ở Việt Nam

Dân số Việt Nam xấp xỉ 80 triệu người; gồm 54 dân tộc anh em, đa số làngười Kinh chiếm 85% dân số trong cả nước, tôn giáo phổ biến là đạo Phật Dâncư phân bố không đồng đều tại khu vực thành thị và nông thông, chỉ có 20% dân số sinh sống tại thành thị Thu nhập của người dân Việt Nam còn thấp (khoảng400$/năm)

Việt Nam được đánh giá là thị trường đầy tiềm năm; khi mức thu nhập củangười dân ngày càng tăng, đời sống của đại bộ phận dân cư đã được cải thiện,điều đó dẫn tới nhu cầu mua sắm là rất lớn Một trong những mặt hàng tiêu dùngđang được tiêu thụ rất mạnh tại Việt Nam là đồ dùng điện tử, hàng năm, sốlượng hàng điện tử được người dân mua sắm tăng lên với con số chóng măt.

cũng như nước ngoài đang tồn tại, phát triển, và cạnh tranh nhau tương đối khốcliệt Chúng ta có thể liệt kê một số hãng lớn đang có mặt trên thị trường ViệtNam như SONY, SAMSUNG, LG, TCL, VTB, JVC, HANEL,DAEWOO

2 Đôi nét về công ty điện tử DAEWOO – HANEL

Người tiêu dùng tại thị trường Việt Nam nói riêng, cũng như người tiêudùng trên thế giới nói chung hẳn đã được biết nhiều tới danh tiếng của tập đoàn

DAEWOO trong những năm vừa qua DAEWOO được biết đến như là một tập

đoàn khổng lồ về sản xuất nhiều loại hàng hoá khác nhau, như ô tô, hàng điệntử Ông chủ tập đoàn này cũng được nhiều người trên thế giới biết tới qua cuốnsách “Thế giới quả là rộng lớn và có rất nhiều việc chúng ta phải làm” Cuốn

sách này sau khi xuất bản đã bán rât chạy, và vô hình chung, DAEWOO cũng

được người tiêu dùng biết tới nhiều hơn Tuy nhiên, ngày nay tập đoàn này đãkhông còn tồn tại, nhưng những thành tựu nó để lại không ai có thể phủ nhận

được Một trong những thành tựu ấy là sản phẩm điện tử của DAEWOO, thương

hiệu này có mặt ở nhiều nơi trên thế giới; và băt đầu xâm nhập vào thị trường

Việt Nam từ năm 1995 DAEWOO đã liên doanh với công ty HANEL, hiện nay

sản phẩm điện tử của công ty đã chiếm một thị phần khá lớn tại Việt Nam bởichất lượng, mẫu mã cũng như giá cả tương đối phù hợp với đại đa số người dân.Công ty có trụ sở chính tại Sài Đồng, Gia Lâm, Hà Nội

Tại Việt Nam, công ty điện tử DAEWOO – HANEL đã sản xuất các sản

phẩm tivi, máy giặt, tủ lạnh và trong thời gian tới này, công ty sẽ sản xuất thêm

lò vi sóng Với thị trường này, DAEWOO – HANEL cũng đã tạo ra cho mình

một chỗ đứng nhất định, đặc biệt là sản phẩm tủ lạnh, máy giặt của công ty đượcngười tiêu dùng Việt Nam đánh giá cao, mức tiêu thụ của hai sản phẩm nàytrong thời gian vừa qua đạt con số lớn, thuộc vào loại cao nhất so với các đối thủcạnh tranh.