Một số đề xuất về việc lựa chọn phương tiện quảng cáo thích hợp đối với sản phẩm điện tử của công ty Daewoo – Hanel

27 1K 2
Một số đề xuất về việc lựa chọn phương tiện quảng cáo thích hợp đối với sản phẩm điện tử của công ty Daewoo – Hanel

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Luận Văn: Một số đề xuất về việc lựa chọn phương tiện quảng cáo thích hợp đối với sản phẩm điện tử của công ty Daewoo – Hanel

LỜI NĨI ĐẦU Quảng cáo thức xuất Việt Nam vài năm gần với tốc độ phát triển nhanh theo năm Quảng cáo ngày đóng vai trị quan trọng đời sống, kinh doanh doanh nghiệp người tiêu dùng, cơng cụ đắc lực q trình marketing sản phẩm doanh nghiệp Một nhân tố quan trọng để góp phần tạo nên chiến dịch quảng cáo thành công việc lựa chọn phương tiện truyền thơng phù hợp Ngày nay, doanh nghiệp lựa chọn nhiều phương tiện truyền thông khác nhau, nhung để lựa chọn phương tiện có khả tiếp cận khách hàng mục tiêu cao, phù hợp với điều kiện doanh nghiệp chuyện khơng dễ dàng chút Với mục đích tìm kiếm giải pháp tốt cho việc lựa chọn phưong tiện truyền thông doanh nghiệp, cụ thể cho việc quảng cáo sản phẩm điện tử công ty Daewoo – Hanel; em thực đề tài mong phần thoả mãn mục đích Đề tài chia làm ba phần: Phần I: Lý luận chung lựa chọn phương tiện quảng cáo hoạt động marketing doanh nghiệp Phần II: Thực trạng việc sử dụng phương tiện quảng cáo hoạt động marketing sản phẩm điện tử công ty Daewoo – Hanel Phần III: Một số đề xuất việc lựa chọn phương tiện quảng cáo thích hợp sản phẩm điện tử công ty Daewoo – Hanel Đề án môn học NỘI DUNG Phần I: Lý luận chung lựa chọn phương tiện quảng cáo hoạt động marketing doanh nghiệp 1.Khái quát chung quảng cáo phương tiện quảng cáo 1.1 Khái quát chung quảng cáo Quảng cáo xuất khắp nơi vào lúc sống ngày Mỗi sáng đọc báo, thấy mẫu quảng cáo, đường làm lại bắt gặp bảng quảng cáo sơn tường nhà cao tầng, băng rơn, bích chương treo, dán khắp nơi đường phố, qua phương tiện giao thơng: xe bus, taxi, xích lơ…Chương trình radio hay ti vi đầy mục quảng cáo Buổi tối dạo đường, quảng cáo đập vào mắt ánh đèn đủ loại màu sắc Trong buổi họp báo, hội nghị, giải thể thao, trình văn nghệ, thời trang, trị chơi giải trí…vẫn thấy có hình ảnh quảng cáo Thậm chí, quảng cáo gõ cửa tận nhà bạn qua hình thức chào hàng, gửi thư giới thiệu phẩm, qua điện thoại… Đã khơng giấy mực viết quảng cáo, đa phần phê bình tính văn hố, xã hội Hầu tất người xem quảng cáo đơn hoạt động kinh doanh mục đích: bán nhiều nhanh sản phẩm Dù muốn, dù khơng quảng cáo tiếp tục phát triển hình thức, quan điểm, chiến lược, sáng tạo…Chúng ta hoà nhập với giới kinh tế thị trường khu vực quốc tế, kinh tế mà cung ln lớn cầu dẫn đến tính cạnh tranh khốc liệt tầm quan trọng quảng cáo lại ý đặc biệt hết Vậy quảng cáo gi? Các nhà kinh doanh nước giới tâm đắc với đinh nghĩa quảng cáo Hiệp hội marketing Mỹ đưa ra:”Quảng cáo loại hình diện không trực tiếp hàng Quản trị Quảng cáo 42 H-ml Đề án môn học hoá, dịch vụ hay tư tưởng hành động mà người ta phải trả tiền để nhận biết người quảng cáo” 1.2 Khái quát chung phương tiện quảng cáo 1.2.1 Khái niệm phương tiện quảng cáo Trong lĩnh vực quảng cáo, phương tiện thông tin kênh thông tin Nó phương tiện để đăng tải thơng điệp bán hàng nhà quảng cáo cho khách hàng tiềm Thực tế, phương tiện mà nhà quảng cáo sử dụng để truyền thông điệp họ tới nhóm lớn khách hàng tiềm cách đó, làm cho khoảng cách người sản xuất người tiêu thụ rút ngắn lại 1.2.2 Các loại phương tiện quảng cáo 1.2.2.1 Phương tiện in ấn: báo, tạp chí ấn phẩm gửi trực tiếp Quảng cáo ấn phẩm phương pháp có từ lâu đời phổ biến Các nhà quảng cáo chi cho quảng cáo báo tạp chí nhiều phương tiện khác Quảng cáo ấn phẩm sủ dụng báo hay tạp chí để chuyển thơng tin quảng cáo tới độc giả Báo chí: có nhiều thể loại: báo hàng ngày, hàng tuần, chuyên san… Báo phân theo tiêu thức địa lý: báo quốc gia, khu vực báo địa phương…Ưu điểm quảng cáo báo bảo đảm đưa thông tin quảng cáo tới khu vực thị trường chọn theo vị trí địa lý; có tính động thời gian quảng cáo chuẩn bị trước dựa vào báo lúc sửa đổi tin tức quảng cáo cho phù hợp kịp thời với tình hình thị trường Hơn nữa, quảng cáo báo tương đối dễ chuẩn bị tương đối tốn sử dụng có lựa chọn Hạn chế lớn quảng cáo báo thời gian sống quảng cáo ngắn tính chất địa phương rõ nét Thơng thường, báo đọc Quản trị Quảng cáo 42 H-ml Đề án mơn học nhận sau bị bỏ Cịn chất lượng hình ảnh quảng cáo báo kém, khơng sinh động Tạp chí: phương tiện thứ hai người quảng cáo Tạp chí xuất định kì hàng tuần hàng tháng Người ta phân loại tạp chí theo nhiều tiêu thức khác nhau: phân loại theo độc giả (tạp chí thương mại, tạp chí thể thao ); theo thời gian phát hành (tạp chí hàng tuần, hàng tháng ); theo chủ đề (các tạp chí chuyên ngành:giáo dục, nội trợ ) Ưu điểm quảng cáo tạp chí gây cho người đọc ý nhiều Điều tạp chí khơng đọc lần mà nhiều lần có số Mặt khác, quảng cáo tạp chí có chất lượng in màu sắc tốt so với báo Ưu điểm bật quảng cáo tạp chí tính lựa chọn cao so với hầu hết phương tiện khác Nhược điểm chủ yếu quảng cáo tạp chí hạn chế thời gian: chuẩn bị quảng cáo tạp chí địi hỏi nhiều thời gian so với báo, việc điều chỉnh quảng cáo khó khăn tốn Hơn nưa, tạp chí phù hợp nhà sản xuất lớn nhà quảng cáo lớn tính chất quốc gia khả lưu thơng hàng hố sản phẩm quảng cáo Tạp chí hỗ trợ tốt cho truyền hình Nó cung cấp bổ sung thông tin cho khách hàng mà lúc đầu họ quan tâm truyền hình 1.2.2.2 Phương tiện phát thanh: radio, tivi Tivi: Trong thời gian gần đây, hệ thống tivi phát triển mở rộng mạnh Mẽ Đối với nhiều nhà quảng cáo, phương tiện lý tưởng Tivi phương tiện có khả thâm nhập tất thị trường khác (thành phố, nơng thơn )Chúng gây ý tất người không kể giới tính, tuổi tác, trình độ văn hố, mức thu nhập văn hoá Quảng cáo tivi có tác dụng lớn, tivi kết hợp cách hồn chỉnh hình ảnh, âm hành động cùn với màu sắc phong phú Khác Quản trị Quảng cáo 42 H-ml Đề án môn học với phương tiện khác, tivi đưa thông tin quảng cáo tới gia đình đơn vị thơng tin riêng Do đó, phương tiện đạt số lượng khán giả lớn Tuy nhiên, tivi phụ thuộc vào phạm vi, chất lượng hệ thống phát sóng, trình độ thu nhập dân cư hồn cảnh kinh tế nước Radio: Quảng cáo qua radio có nhiều thính giả, nhắc nhắc lại nhiều lần, tạo khả lựa chọn trạm phát nơi có khách hàng trọng điểm, thơng tin quảng cáo chuyển tới người nghe Chính vậy, quảng cáo qua radio cần thiết muốn thông tin quảng cáo đạt tỉ lệ độc giả cao Tuy nhiên, quảng cáo qua radio có nhiều nhược điểm như:tính lâu bền thơng tin thấp, thơng tin quảng cáo dễ bị người nghe bỏ qua không hợp với tất sản phẩm, dịch vụ, cần có hỗ trợ phương tiện khác 1.2.2.3 Phương tiện trời đường, điểm phương tiện khác Quảng cáo trời: hình thức quảng cáo lâu đời Phương tiện quảng cáo ngồi trời đại có nhiều loại áp phích, bảng yết thị, panơ, biển quảng cáo bên đường, quảng cáo phương tiện giao thông quảng cáo điểm Quảng cáo trời gắn liền với việc mở rộng phát triển mạng lưới phương tiện giao thông, phát triển vùng kinh tế Đây phương tiện quảng cáo mang tính chất quốc gia Nó thơng báo cho khách hàng tiềm sản phẩm mà họ muốn mua Trong mức đọ định, phương tiện hướng dẫn khách hàng tới điểm mua hàng Lợi phương tiện khả bộc lộ, thể lớn Yêu cầu cảu phương tiện quảng cáo trời khả gợi phản ứng cao gây ấn tượng sâu cho người nhìn Vì chúng thường thông điệp ngắn, sử dụng tượng Quản trị Quảng cáo 42 H-ml Đề án mơn học Quảng cáo ngồi đường: hình thức chủ yếu quảng cáo đường quảng cáo hệ thống giao thông công cộng (trên phương tiện hay địa điểm đỗ, dừng phương tiện đó) Quảng cáo ngồi đường có nhiều ưu điểm chi phí thấp, có diện chắn bảo đảm nhắc lại thường xuyên, phạm vi hoạt động lớn, thời gian diện lâu, có khả giới thiệu nội dung dài Tuy nhiên, quảng cáo đuờng có tác động lớn người sử dụng phương tiện giao thơng cơng cộng hiệu người có phương tiện riêng Mặc dù vậy, phương tiện cịn có nhiều tiềm hệ thống vận tải công cộng mở rộng tập trung vào thành phố đông dân Hơn nữa, nước mà phương tiện mẫu truyền tin tập trung vùng thị, phương tiện ngồi đường lại có ý nghĩa Quảng cáo điểm bán hàng: hình thức xúc tiến quảng cáo Nó khâu cuối ảnh hưởng tới định mua hàng khách hàng Quảng cáo điểm bán hàng có hiệu sản phẩm mà việc mua hàng mang tính chất tuỳ hứng, tạo khả cho lựa chọn mác, nhãn hiệu sản phẩm khác khách hàng Quảng cáo điểm bán có vai trị quan trọng đặc biệt sản phẩm hình thức bán hàng tự động Hiệu nội dung quảng cáo dù nhà sản xuất quảng cáo phương tiện in ấn, truyền tin, cần thiết phải nhắc nhở người mua vào lúc cuối trước hành động mua hàng Những để lựa chọn phương tiện quảng cáo Trong hoạt động Marketing, định quan trọng lựa chọn phương tiện thơng tin quảng cáo có hiệu cao Trên thực tế, việc lựa chọn hay cịn gọi kế hoạch hố phương tiện thông tin, xác định lụa chọn phối hợp kênh cho có hiệu Điều có nhiều loại phương tiện thông tin khác loại Quản trị Quảng cáo 42 H-ml Đề án môn học phương tiện bao gồm biểu loại phương tiện thơng tin Để giải vấn đề này, nhà quảng cáo cần phải tính đến yếu tố sau: Thứ nhất, mục tiêu quảng cáo phải rõ ràng Nhà quảng cáo trước hết phải xem họ truyền thông điệp cho hay cho độc giả nào, qua đó, lựa chọn phương tiện thơng tin mà độc giả trùng với mục tiêu quảng cáo Điều xác định tuỳ theo trường hợp theo nguyên tắc địa lý dân cư, tập tính mua hay tiêu thụ, theo tâm lý, thái độ, nhân cách hay phong cách sống Thứ hai, việc lựa chọn phương tiện quảng cáo cần tính đến chất thông điệp, tin tức cần truyền Thật vậy, tất phương tiện thông tin không sẵn sàng truyền tất loại tin tức sử dụng chúng hiệu thơng tin khơng cao Chẳng hạn, thơng tin dài, phức tạp, nhà quảng cáo sử dụng áp phích hay thơng tin hình ảnh sản phẩm khơng nên truyền qua radio Thứ ba, việc lựa chọn phối hợp kênh thơng tin phải ln tính đến ngân sách chung dành để mua khoảng trống hay thời gian quảng cáo Lựa chọn phương tiện thông tin bao gồm hiểu biết khả chi phí phương tiện thông tin chủ yếu Lựa chọn phương tiện thông tin phải để phù hợp với độc giả trọng tâm loại phương tiện lựa chọn Nhìn chung, lựa chọn phương tiện thơng tin, cần tính đến nhân tố tác động sau: Hồ sơ thị trường trọng điểm: Bước kế hoạh hố phương tiện thơng tin việc thu thập thơng tin hữu ích khách hàng hay thị trường mà nhà quảng cáo cần truyền thông điệp tới qua quảng cáo Những “hồ sơ” gồm số liệu chi tiết có tính đặc thù thị trường trọng điểm thu thập qau tài liệu địa lý, dân cư, tập tính thái độ giúp cho nhà quảng cáo lựa chọn phương tiện thông tin thích hợp Tất nhiên, ngân sách quảng cáo tiêu thức quan trọng trình lựa chọn Khi Quản trị Quảng cáo 42 H-ml Đề án môn học xây dựng hồ sơ khách hàng, nhà quảng cáo phải tìm cách thích ứng với qua việc sử dụng phương tiện thơng tin Phạm vi hoạt động cảu phương tiện thông tin: Trong lĩnh vực quảng cáo, phạm vi hoạt động phương tiện thông tin số độc giả (cá nhân hay gia đình) mà phương tiện “bao phủ” khoảng thời gian Nó thường đánh giá tỉ lệ phần trăm độc giả tổng số dân cư thị trường trọng điểm Các nhà quảng cáo, tuỳ theo mục đích mình, chọn phương tiện có phạm vi hoạt động thích hợp Trên thực tế, xảy trường hợp hai phương tiện thông tin đến với độc giả chung Vì vậy, phải nghiên cứu nhiều nhân tố để lựa chọn phối họp phương tiện thông tin cách hợp lý Tần số thông tin: Thông thường, người ta đo lường tần số số lần trung bình mà phương tiện thơng tin truyền đến gia đình hay cá nhân khác khoảng thời gian định Ở thị trường trọng điểm, tần số quảng cáo phụ thuộc trước hết vào tầm quan trọng việc trì củng cố hình ảnh yêu cầu hay việc giữ vững nhu cầu để có người ủng hộ từ khách hàng trọng điểm Tần số lớn khả truyền thơng tin quảng cáo sâu rộng ấn tượng để lại đậm Tính liên tục: Trong lĩnh vực thơng tin, tính liên tục hiểu mức độ truyền phát thông điệp khoảng thời gian hay chiến dịch Thực tế, điều có nghĩa nội dung thông điệp đăng tải thường xuyên phương tiện thơng tin Nghiên cứu nhân tố này, nhà quảng cáo cần ý đến việc chuyển từ phương tiện thông tin sang phương tiện thơng tin khác Điều làm tính liên tục thơng tin đem lại lợi khác Chất lượng thông tin: Trong quảng cáo, chất lượng thông tin quảng cáo đánh giá tác động ảnh hưởng chúng độc giả Thực tế, Quản trị Quảng cáo 42 H-ml Đề án môn học mức độ nhận biết ghi nhớ độc giả thông tin quảng cáo Chất lượng phụ thuộc vào nội dung thông điệp, vào thời điểm truyền phát qua phương tiện thông tin Chất lượng thông tin thường gắn với quy mô thông điệp Quy mô thơng điệp thước đo độ mạnh tính hiệu ấn tượng Quy mơ khoảng dùng để in quảng cáo thời gian mà quảng cáo sử dụng Phương pháp trình bày thơng điệp: Phương pháp trình bày thơng điệp hay cịn xem “hình ảnh sao” có ảnh hưởng đáng kể đến khả gây ấn tượng độc giả Với thông điệp quảng cáo đó, có phương tiện thơng tin thích hợp có khả diễn đạt đầy đủ xác thực đó, tạo ấn tượng đọng lại trí óc người tiêu dùng Các nhà quảng cáo, tuỳ theo phương tiện thông tin phải lựa chọn phương pháp trình bày hợp lý Ở đây, cần nhấn mạnh vai trò màu sắc phương pháp trình bày Chi phí phương tiện thơng tin: Đây yếu tố quan trọng lựa chọn phương tiện thơng tin, chi phí mua khoảng trống hay thời gian quảng cáo giống việc mua hàng hố thơng thường Chi phí phương tiện thơng tin có quan hệ khăng khít với lực phương tiện thông tin Năng lực phương tiện thông tin thường đánh giá theo tiêu chuẩn sau: Khả phân phối: biểu thị qua số lượng phát hành Qui mô độc giả: biểu thị qua qui mô, thành phần số lượng có độc giả Khi tính tốn chi phí phương tiện thơng tin, nhà quảng cáo ý khả cung cấp phương tiện thông tin vào số khoảng thời gian định Thực tế xảy trường hợp dù nhà quảng cáo sẵn sàng trả giá cao chương trình phương tiện thơng tin hồn chỉnh rồi, bổ sung, xếp lại Quản trị Quảng cáo 42 H-ml Đề án môn học Phương pháp chuẩn biểu thị chi phí quảng cáo báo số tiền cho dòng chuẩn theo số từ thơng điệp Người ta tính tốn chi phí th khoảng trống Mức chi phí đơn vị thay đổi theo số lượng phát hành Thường người ta xác định chi phí cách lấy tổng chi phí mua khoảng trống chia cho dòng hay khoảng trống đơn vị phát hành Nếu số lượng phát hành lớn mức chi phí dịng in rẻ Đối với tivi radio, tỉ lệ phí mua khoảng trống tính theo đơn vị thời gian kết hợp với số người xem hay người nghe Tính lâu bền thơng điệp: Đây nhân tố có tác động đáng kể đến việc lựa chọn phương tiện thơng tin Tính lâu bền thông điệp biểu thị số lần phát thơng điệp Việc nhắc lại thơng tin quảng cáo có tác dụng làm gợi nhớ củng cố tin tức nơi độc giả qua đó, củng cố việc bán hàng Tính lau bền thơng điệp quan tâm đặc biệt nhà quảng cáo Một số phương tiện có đặc tính Các phương tiện truyền tin radio khơng cung cấp tính lâu bền thơng điệp, tồn có giá trị người ta phát Điều với tivi Ngược lại, thơng điệp quảng cáo phương tiện in tồn thời gian định tuỳ thuộc trước hết vào tính chất ấn phẩm Độc giả xem lại nội dung thơng tin phương tiện in khơng thể làm điều tivi hay radio Cơ cấu phương tiện thông tin: Khi lựa chọn phương tiện thông tin, nhà quảng cáo cần phải tính đến cấu phương tiện thơng tin Thực chất, phối hợp phương tiện thông tin khác tạo thành tổng thể chung chiến lược xúc tiến khuyếch trương Thông thường, nhà quảng cáo không sử dụng loại phương tiện thông tin tuỳ theo mục tiêu Marketing, lựa chọn số phương tiện thông tin phù hợp với thị trường trọng điểm Cơ cấu phương tiện có mối quan hệ chặt chẽ với chi phí quảng cáo Để gây tác động mạnh vào khu vực thị trường định, nhà quảng cáo Quản trị Quảng cáo 42 H-ml 10 Đề án môn học nước tồn tại, phát triển, cạnh tranh tương đối khốc liệt Chúng ta liệt kê số hãng lớn có mặt thị trường Việt Nam SONY, SAMSUNG, LG, TCL, VTB, JVC, HANEL,DAEWOO Đôi nét công ty điện tử DAEWOO – HANEL Người tiêu dùng thị trường Việt Nam nói riêng, người tiêu dùng giới nói chung hẳn biết nhiều tới danh tiếng tập đoàn DAEWOO năm vừa qua DAEWOO biết đến tập đoàn khổng lồ sản xuất nhiều loại hàng hoá khác nhau, tơ, hàng điện tử Ơng chủ tập đồn nhiều người giới biết tới qua sách “Thế giới rộng lớn có nhiều việc phải làm” Cuốn sách sau xuất bán rât chạy, vơ hình chung, DAEWOO người tiêu dùng biết tới nhiều Tuy nhiên, ngày tập đoàn khơng cịn tồn tại, thành tựu để lại khơng phủ nhận Một thành tựu sản phẩm điện tử DAEWOO, thương hiệu có mặt nhiều nơi giới; băt đầu xâm nhập vào thị trường Việt Nam từ năm 1995 DAEWOO liên doanh với công ty HANEL, sản phẩm điện tử công ty chiếm thị phần lớn Việt Nam chất lượng, mẫu mã giá tương đối phù hợp với đại đa số người dân Cơng ty có trụ sở Sài Đồng, Gia Lâm, Hà Nội Tại Việt Nam, công ty điện tử DAEWOO – HANEL sản xuất sản phẩm tivi, máy giặt, tủ lạnh thời gian tới này, cơng ty sản xuất thêm lị vi sóng Với thị trường này, DAEWOO – HANEL tạo cho chỗ đứng định, đặc biệt sản phẩm tủ lạnh, máy giặt công ty người tiêu dùng Việt Nam đánh giá cao, mức tiêu thụ hai sản phẩm thời gian vừa qua đạt số lớn, thuộc vào loại cao so với đối thủ cạnh tranh Quản trị Quảng cáo 42 H-ml 13 Đề án môn học Đánh giá phương tiện quảng cáo DAEWOO – HANEL sử dụng Hiện nay, công ty điện tử DAEWOO – HANEL sử dụng hai loại phương tiện truyền tin chủ yếu truyền hình báo chí Truyền hình phương tịên truyền tin công ty nghĩ tới muốn giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng, với phim quảng cáo có thời lượng khoảng 30 giây, tần suất phát khoảng lần/ngày, thường chiếu vào thời gian buổi tối, trước chiếu phim hai kênh lớn VTV3 HTV7 Công ty chọn hai kênh truyền hình khả bao phủ khán giả chúng lơn, với VTV3 phủ sóng tồn quốc, cịn HTV7 phủ sóng thành phố Hồ Chí Minh số tỉnh thuộc miền Nam, thị trường tiêu thụ hàng điện tử lớn Hơn nữa, thời gian công ty chọn để phát phim quảng cáo hợp lý, thu hút đông đảo lực lượng khán giả lúc người trạng thái nghỉ ngơi nên việc tiếp nhận thông tin đạt hiệu tốt Sau thời gian phát phim quảng cáo hai kênh truyền hình này, cơng ty tiến hành nghiên cứu marketing hai thành phố lớn Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh với mục tiêu nghiên cứu ảnh hưởng phim quảng cáo hai kênh truyền hình có tác động tới người tiêu dùng Kết thật bất ngờ, gần 80% số người hỏi biết tới sản phẩm công ty qua phim quảng cáo truyền hình Đây kết khả quan mà khơng phải phương tiện đạt Tuy nhiên, từ nhận biết sản phẩm tới mua sắm phải trải qua giai đoạn dài, người tiêu dùng khơng thể xem phim quảng cáo tivi dẫn tới định mua họ có nhu cầu Với phim quảng cáo tivi, người tiêu dùng chưa thể biết hết thông tin sản phẩm công ty, tiến hành Quản trị Quảng cáo 42 H-ml 14 Đề án môn học nghiên cứu marketing thành phố cấp hai Hải Phòng, Vũng Tàu, Đà Nẵng, số tỉnh toàn quốc, số người nhận biết sản phẩm công ty qua truyền hình chiếm khoảng 40% Như vậy, quảng cáo truyền hình khơng chưa đủ, lí này, công ty định lựa chọn phương tiện truyền tin thứ hai, báo chí, phương tiện có ưu điểm thực bật, cơng cụ tốt, có hiệu để củng cố cho thông tin truyền tải qua truyền hình Cơng ty lựa chọn đầu báo nhiều người quan tâm Lao Động, Tuổi Trẻ, đơi có quảng cáo thời báo kinh tế Việt Nam News, diện tích quảng cáo báo chiếm khoảng 1/4 trang Ngoài hai phương tiện truyền tin chủ yếu nêu trên, công ty điện tử DAEWOO – HANEL cịn sử dụng số hình thức truyền tin khác phát hành tin nội hàng tuần, điều giúp cho đại lý biết sản phẩm cơng ty, qua qián tiếp giới thiệu cho người tiêu dùng thơng tin Chi phí dành cho phương tiện quảng cáo ngày tăng lên cách rõ rệt, điều biểu diễn qua biểu đồ sau: Quản trị Quảng cáo 42 H-ml 15 Đề án môn học 3000 2000 1000 2001 2002 2003 Truyen hinh 1530 1720 2215 660 720 815 Bao chi Khac 430 552 875 Trục tung: chi phí dành cho loại phương tiện quảng cáo (triệu VNĐ( Trục hoành: năm (chi phí cho PPTT năm 2003 mức dự tốn) Nhìn vào biểu đồ trên, nhận thấy tiền dành cho phương tiện truyền tin liên tục tăng, đặc biệt quảng cáo tivi, phương tiện chủ lực mà công ty dành nhiều tiền bạc cho việc phát phim quảng cáo Trong thời gian tới, Việt Nam diễn Segame, việc quảng cáo truyền hình phát triển nữa, thấy số tiền dự toán chi cho quảng cáo truyền hình lớn Bên cạnh cạnh việc quảng cáo báo chí, cơng ty ý tới quảng cáo phương tiện khác Với chiến dịch quảng cáo tương đối rầm rộ, hai phương tiện chủ yếu tivi báo chí, doanh số bán DAEWOO – HANEL tăng lên cách rõ rệt Tất nhiên, việc tăng doanh số bán phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác chất lượng sản phẩm, giá bán sản phẩm, hinh thức mẫu mã chúng người ta phủ nhận mối quan hệ tỉ lệ thuận Quản trị Quảng cáo 42 H-ml 16 Đề án môn học doanh số bán với quảng cáo Tuy nhiên, bạn chi nhiều cho quảng cáo đồng nghĩa với việc doanh số bán bạn tăng lên, điều chừng mực định Ví dụ trường hợp DAEWOO – HANEL giai đoạn Chúng ta nhìn nhận điều thông qua biểu đồ sau: 600000 500000 400000 300000 200000 100000 Doanh thu 2001 2002 2003 298400 330400 512417 Trục tung: doanh thu (triệu VNĐ) Trục hoành: năm (doanh thu năm 2003 tiêu đề ra) Phần III: Một số đề xuất việc lựa chọn phương tiện quảng cáo thích hợp sản phẩm điện tử công ty DAEWOO – HANEL Những đề xuất chung (những giải pháp chung để việc lựa chọn phương tiện quảng cáo đạt hiệu tốt) Doanh nghiệp sử dụng phương tiện truyền thông để tiếp cận với khán giả mục tiêu họ tin cần phương tiện đủ để gây ảnh hưởng tích cực Việc thuê phương tiện truyền thông cho phép doanh nghiệp sử dụng nguồn ngân sách tốt tận dụng phần ngân sách cho hoạt động nghiên cứu khuyến khác Ngoài ra, tập trung nỗ lực vào phương tiện truyền thơng cịn gây ảnh Quản trị Quảng cáo 42 H-ml 17 Đề án môn học hưởng trải thông điệp đủ loại phương tiện truyền thông, chi phí sáng tạo sản xuất thơng thường thấp phải đặt quảng cáo nhiều phương tiện truyền thông khác Chẳng hạn từ phim quảng cáo muốn chuyển sang ấn phẩm khơng phải trích hình phim cho in lên báo tạp chí Thơng thường hai mẫu quảng cáo báo đài đòi hỏi chiến lược sáng tạo khác hai đội ngũ nhân viên khác Ngồi ra, ta lập kế hoạch tiếp cận khán gỉa mục tiêu cách xây dựng chiến lược truyền thông hỗn hợp (media mix) ao gồm quảng cáo nhiều phương tiện truyền thông khác Chiến lược truyền thông hỗn hợp thích hợp phương tiện truyền thơng không tiếp cận đủ số khán giả mục tiêu khơng đủ tạo hình ảnh để thực mục tiêu truyền thơng Chiến lược truyền thơng hỗn hợp cịn sử dụng ta phải chia khách hàng làm nhiều phân khúc cần phải xác định phương tiện truyền thơng thích hợp để tiếp cận với phân khúc Với chiến lược truyền thông hỗn hợp, ta nâng cao tính sáng tạo (tất nhiên chi phí tăng) cách tận dụng lợi điểm phương tiện truyền thông khác sử dụng nhạc radio, đồ hoạ vi tính truyền hình Ngồi ra, phương tiện truyền thơng hỗ trợ, nhấn mạnh củng cố thơng điệp cho phương tiện khác, từ làm cho thơng điệp quảng cáo bật đối thủ cạnh tranh khác Trong thực tế công tác nghiên cứu cho thấy kết hợp ấn phẩm đài phẩm quảng cáo tạo kết hữu hiệu sử dụng phương tiện Ngày nay, hầu hết doanh nghiệp lớn thực chiến dịch quảng cáo có phối hợp phương tiện truyền thông Dù sử dụng phương tiện hay chiến lược truyền thông hỗn hợp, ta cần phải ý đến ba yếu tố: (1) biết phương tiện truyền thông Quản trị Quảng cáo 42 H-ml 18 Đề án mơn học tác động tới khán giả mục tiêu, (2) phương tiện truyền thông tạo môi trường cho thông điệp (3) quy mô cạnh tranh quảng cáo phương tiện truyền thơng Khơng có hoạt động hoạt động quảng cáo găp nhiều khó khăn thách đố doanh nghiệp phải tung thị trường sản phẩm Dù cho sản phẩm khơng biết nhiều sản phẩm quảng cáo rộng rãi Đó lý ta phải chọn lựa chiến lược truyền thông hỗn hợp cân số tiếp cận tần suất để giới thiệu ưu điểm ích lợi sản phẩm Cách thức sử dụng phương tiện truyền thoong để tung chiến dịch quảng cáo sản phẩm doanh nghiệp khác Những doanh nghiệp hàng đầu giới P&G Pepsi Cola tung sản phẩm họ thường sử dụng chiến lược truyền thơng hỗn hợp quan trọng truyền hình hỗ trợ ấn phẩm báo tạp chí Tivi giúp họ tiếp cận đại phận khán giả cách nhanh chóng hiệu nhằm xây dựng nhận thức khuyến khích khán giả sử dụng thử sản phẩm Chúng ta thấy vơ số mẫu quảng cáo dầu gội đầu P&G truyền hình ngày sau lại xuất số báo Đến sản phẩm P&G sản xuất Việt Nam thơng qua hình thức liên doanh nhiều người biết tới (chỉ số tiếp cận cao) Tự thân quảng cáo đảm bảo thành công nhãn hiệu Nhưng doanh nghiệp hiểu chiến lược truyền thông hỗn hợp cân số tiếp cận tần suất công cụ hiệu để truyền đạt thông điệp quảng cáo đến đối tượng vào thời điểm (1) Dù quảng cáo phương tiện truyền thơng nào, ta khơng có cách để biết xác người tiễp xúc với mẫu quảng cáo Thay vậy, ta ước lượng sở đặc tính chung quy mô Quản trị Quảng cáo 42 H-ml 19 Đề án môn học khán giả phương tiện truyền thơng, mà việc nghiên cứu thị trường truyền thông quan trọng để hiểu khả tiếp cận phương tiện khán (số liệu nghiên cứu bao gồm số liệu mua từ công ty nghiên cứu thị trường, quan truyền thông số liệu cơng ty quảng cáo thu thập) Chỉ sau thu thập số liệu cần thiết ta tiến hành việc lựa chọn phương tiện thích hợp để tiếp cận khán giả mục tiêu Nghiên cứu tác động phương tiện truyền thơng cho biết dân chúng Long An thích xem cải lương dân chúng tỉnh lân cận, dân chúng Vĩnh Long khó chịu với quảng cáo so với tỉnh khác Các số liệu nghiên cứu giúp công ty quảng cáo xác định cách thức thời gian tiếp cận với khán giả mục tiêu Tuy số tiếp cận quan trọng doanh nghiệp phải tìm hiểu thật phía sau số lượng khán giả tiếp xúc với mẫu quảng cáo để hiểu khán giả thực phản ứng với phương tiện truyền thơng Điều có nghĩa cần phải xác định mức độ ý mức độ kích thích khán giả phương tiện Mức độ ý (attention value) cấp độ ý khán giả phương tiện truyền thông cụ thể Mức độ ý không xác định phương tiện truyền thơng mà cịn từ thơng điệp cách thức thực chiến lược sáng tạo doanh nghiệp Chẳng hạn, truyền hình có mức độ ý tương đối cao nhiều khán giả nhiều sản phẩm Tính chất âm thanh, màu sắc hình ảnh di động thu hút ý người xem cách tạo thuyết phục tính chân thật sản phẩm; với âm nhạc, từ ngữ, sắc thái góp phần làm tăng mức độ ý người xem Một người xem bị lôi vào chương trình truyền hình phim quảng cáo xuất chương trình lậicngf gây ý cáo ấn phẩm quảng cáo vậy, tạp chí Quản trị Quảng cáo 42 H-ml 20 ... đề ra) Phần III: Một số đề xuất việc lựa chọn phương tiện quảng cáo thích hợp sản phẩm điện tử công ty DAEWOO – HANEL Những đề xuất chung (những giải pháp chung để việc lựa chọn phương tiện quảng. .. khác quảng cáo sản phẩm Phần II: Thực trạng việc sử dụng phương tiện quảng cáo hoạt động marketing sản phẩm điện tử công ty Daewoo – Hanel Một số nét khái quát thị trường tiêu dùng đồ điện tử Việt... 13 Đề án môn học Đánh giá phương tiện quảng cáo DAEWOO – HANEL sử dụng Hiện nay, công ty điện tử DAEWOO – HANEL sử dụng hai loại phương tiện truyền tin chủ yếu truyền hình báo chí Truyền hình phương

Ngày đăng: 07/12/2012, 09:45

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan