bai mo dau 1 Bài giảng Kinh tế thương mại – dịch vụ Bộ môn Kinh tế nông nghiệp và chính sách Khoa Kinh tế và Phát triển nông thôn Giới thiệu và làm quen • Giới thiệu giảng viên dạy môn học • Làm quen[.]
Giới thiệu làm quen Bài giảng Kinh tế thương mại – dịch vụ • Giới thiệu giảng viên dạy mơn học • Làm quen với sinh viên Bộ mơn: Kinh tế nơng nghiệp sách Khoa: Kinh tế Phát triển nông thôn Nhiệm vụ sinh viên • • • • Nội quy lớp học Chuẩn bị tài liệu học tập Tham dự buổi học lớp Chuẩn bị / đọc tài liệu trước nhà Làm thảo luận / kiểm tra theo yêu cầu Mục tiêu môn học Câu hỏi thảo luận • Cơ sở lý luận hình thành phát triển hoạt động thương mại • Phân tích vấn đề kinh doanh thương mại dịch vụ • Phân tích tổ chức hoạt động kinh doanh thương mại thương mại điện tử • Áp dụng nguyên lý kinh tế kinh doanh dịch vụ • Giới thiệu phân tích công cụ quản lý kinh doanh thương mại, dịch vụ Đến với môn học này, em mong muốn thu nhận gì? Nội dung mơn học Phương pháp tiến hành • Bài giảng: Giáo trình Kinh tế thương mại dịch vụ • Chương 1: Nhập mơn • Chương 2: Những vấn đề kinh tế thương mại, dịch vụ • Chương 3: Kinh tế thương mại • Chương 4: Thương mại điện tử • Chương 5: Kinh tế dịch vụ • Chương 6: Kinh tế xuất nhập • Chương 7: Quản lý nhà nước phát triển kinh tế thương mại, dịch vụ • Thảo luận: – Trước lớp – Theo nhóm • Đánh giá – – – – – Điểm chuyên cần (ký điểm danh buổi) (Sự tham gia lớp tích cực) Thi hêt mơn Kiểm tra kỳ - Buổi thứ chương trình Tiểu luận (bài tập, kiểm tra nhanh) có Tài liệu Đánh giá • Điểm chuyên cần 10% • Điểm kiểm tra 30% • Điểm thi 60% • Đinh Văn Đãn, Nguyễn Viết Đăng, Quyền Đình Hà, Giáo trình Kinh tế thương mại dịch vụ • Paul R Krugman, International Economics: Theory and Policy (6th Edition) • Nếu khơng tham gia đủ 75% số tiết trở lên không thi hết môn Tài liệu 10 Chương Nhập môn • Jan Owen Jansson, The Economics Of Services Development and Policy 1.1 Khái niệm, vai trò, đặc điểm thương mại, dịch vụ 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Vai trò thương mại, dịch vụ 1.1.3 Đặc điểm thương mai, dịch vụ • Trần Văn Hoè, Giáo trình thương mại điện tử 11 12 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Một số khái niệm • Kinh tế khoa học ứng xử người phân bổ sử dụng nguồn lực để đáp ứng nhu cầu ngày tăng • Kinh tế thương mại, dịch vụ môn khoa học nghiên cứu giải tối ưu nhu cầu, mong muốn người thông qua hoạt động trao đổi, mua bán hàng hố, dịch vụ thị trường • Kinh tế thương mại, dịch vụ: Các nguyên lý kinh tế áp dụng hoạt động kinh doanh thương mại, dịch vụ, nhận biết, phân tích định 13 14 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Một số khái niệm • Thương mại việc thực hay nhiều hành vi thương nhân bao gồm việc: – mua bán hàng hoá – cung ứng dịch vụ thương mại, – hoạt động xúc tiến thương mại – nhằm tìm kiếm lợi nhuận thực sách kinh tế xã hội” (Luật thương mại) • Khái niệm thương mại? • Thương mại q trình trao đổi, phân phối, lưu thơng, mua bán hàng hoá, dịch vụ thị trường 15 • Hoạt động thương mại hoạt động nhằm mục đích sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hố, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại hoạt động nhằm mục đích sinh lợi khác 16 • Khái niệm dịch vụ? Theo nghĩa rộng: Dịch vụ bao gồm toàn ngành, lĩnh vực có tạo tổng sản phẩm quốc nội (GDP) hay tổng sản phẩm quốc dân (GNP) trừ ngành sản xuất sản phẩm vật chất công nghiệp, nơng nghiệp (lâm, ngư nghiệp) • Khái niệm dịch vụ? Theo nghĩa hẹp: Dịch vụ hành vi khuếch trương hỗ trợ cho hành vi – Dịch vụ bao gồm toàn hoạt động hỗ trợ mà khách hàng mong đợi thân sản phẩm hay dịch vụ – Dịch vụ hoạt động trợ giúp nhằm tiếp tục, hoàn thiện khuếch trương hoạt động sản xuất kinh doanh Theo nghĩa chung nhất: Dịch vụ hoạt động cung ứng lao động, KHKT, nghệ thuật nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, đời sống vật chất, tinh thần người (Các hoạt động ngân hàng, tín dụng, cầm đồ, bảo hiểm, ) 17 • Khái niệm dịch vụ? Theo nghĩa chung nhất: Dịch vụ hoạt động cung ứng lao động, KHKT, nghệ thuật nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, đời sống vật chất, tinh thần người (Các hoạt động ngân hàng, tín dụng, cầm đồ, bảo hiểm, ) 18 Các loại hình hoạt động thương mại, dịch vụ chủ yếu Thương mại Trao đổi h.hố Trg nước Bán bn 19 Bán lẻ Dịch vụ phụ trợ Ng nước Xuất NK Vận tải (Logi stics) Kho bãi, BQ Thông tin, QC Bảo hiểm Ngân hàng 20 1.1.2 Vai trò ngành thương mại dịch vụ 1.1.2 Vai trò ngành thương mại dịch vụ Thương mại dịch vụ kinh tế n Là ngành kinh tế quốc dân quan trọng n Chiếm lực lượng lao động xã hội lớn www.gso.gov.vn n Bình ổn giá thị trường n Góp phần tăng thu ngoại tệ n Tăng thu ngân sách Nhà nước n Phát huy lợi so sánh n Mở rộng quan hệ quốc tế n (The North Face) n Hỗ trợ ngành khác phát triển n ? Thương mại dịch vụ đối doanh nghiệp n n n n n n n n Cung ứng vật tư, hàng hoá: Đúng lúc (lượng, chất, nơi, giá,…) Thực yếu tố dự trữ sản xuất Thúc đẩy áp dụng khoa học công nghệ Điều tiết kinh doanh theo luật cầu – cung Tiêu thụ sản phẩm Xác định vị doanh nghiệp Mở rộng quan hệ doanh nghiệp ? 21 1.1.2 Vai trò ngành thương mại dịch vụ Thương mại dịch vụ người tiêu dùng n n n n n Kính thích nhu cầu, tạo nhu cầu Thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng hàng hố, dịch vụ Bình ổn giá thị trường đời sống dân cư Tiết kiệm thời gian mua sắm giải phóng lao động nữ ? 23 22 1.1.3 Đặc điểm ngành thương mại dịch vụ? Quy mô vừa nhỏ Lao động nữ chiếm tỷ trọng lớn Vốn lưu động chiếm tỷ trọng lớn Kiến thức kinh doanh yếu, thiếu kinh nghiệm quản lý • Khung pháp lý cịn yếu chưa đồng • Thiếu CSHT cho phát triển thương mại dịch vụ: điện, đường, trường, Chợ, thơng tin, kho bãi, tài chính, ngân hàng, • ? • • • • 24 1.2 Tiền đề đời hình thái kinh tế thương mại dịch vụ 1.2.1 Cơ sở đời thương mại dịch vụ Yếu tố tách biệt • Sở hữu tư liệu sản xuất Khoảng cách Thời gian Thông tin Rủi ro Tiền vốn • Phân cơng lao động xã hội Sản xuất Dịch vụ phụ trợ Vận chuyển Bảo quản, kho bãi Quảng cáo Bảo hiểm Ngân hàng Hàng hố Tiêu dùng • Sự tách biệt sản xuất tiêu dùng 25 n 1.2 Tiền đề đời hình thái kinh tế thương mại dịch vụ Lợi tuyệt đối n Một vùng hay quốc gia gọi có lợi tuyệt đối so với vùng khác hay quốc gia khác việc sản xuất loại sản phẩm lượng tài nguyên vùng đó, nước lại sản xuất nhiều sản phẩm vùng khác, nước khác Lợi so sánh Một vùng hay quốc gia có lợi so sánh với vùng khác quốc gia khác việc sản xuất sản phẩm chi phí hội vùng hay quốc gia thấp vùng khác hay quốc gia khác Chi phí hội để sản xuất rau hoa quốc gia A quốc gia B Quốc gia A B Tổng số Nguồn lực Giá trị Nguồn lực Giá trị sản để sản xuất sản lượng để sản xuất lượng hoa rau rau hoa 100 100 200 2000 600 2600 100 100 200 1000 2400 3400 Tổng giá trị rau hoa 3000 3000 6000 27 Chi phí hội đơn vị sản phẩm A B Rau 0,5 4,00 Hoa 2,0 0,25 28 1.2 Tiền đề đời hình thái kinh tế thương mại dịch vụ n Lợi so sánh n Mức độ sản xuất quốc gia A B thực chun mơn hố Chi phí nguồn lực Quốc gia để sản xuất rau Giá trị sản lượng rau A B Tổng số 4.000 4.000 200 200 • Chi phí Tổng giá nguồn lực Giá trị sản trị sản để sản xuất lượng hoa lượng rau hoa & hoa 200 200 4.800 4.800 Lợi so sánh 4.000 4.800 8.800 Trao đổi thương mại: Giả sử: Tỷ lệ trao đổi 1:1, chi phí giao dịch không 1600 đơn vị trao đổi Giá trị tiêu dùng rau hoa quốc gia A B sau chun mơn hố trao đổi thương mại Quốc gia A B Tổng số Tiêu dùng rau Tiêu dùng hoa 2400 1600 1600 3200 4000 4800 Tổng số 4000 4800 8800 29 30 1.3 Chức năng, nhiệm vụ ngành thương mại dịch vụ 1.2.2 Các hình thái kinh doanh thương mại dịch vụ • 1.3.1 Chức thương mại, dịch vụ • Trao đổi hàng hố giản đơn: H-H’ • Tổ chức thực q trình lưu chuyển hàng hố, dịch vụ ngồi nước • Lưu thơng hàng hố: H-T-H’, • Tiếp tục q trình sản xuất khâu lưu thơng • Lưu thơng hàng hố: T-H-T’ (T’=T+DT) • Gắn sản xuất với thị trường, gắn kinh tế nước ta với giới • Thực giá trị hàng hố, dịch vụ 31 32 1.3 Chức năng, nhiệm vụ ngành thương mại dịch vụ 1.4 Nội dung, phạm vi kinh tế thương mại dịch vụ • 1.3.2 Nhiệm vụ thương mại, dịch vụ • Nội dung: • Đảm bảo lưu thơng hàng hố, đáp ứng nhu cầu sản xuất đời sống • Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh thương mại, dịch vụ; sử dụng hiệu nguồn lực • Hồn thiện máy quản lý kinh doanh, chống trốn thuế, gian lận thương mại, v.v • Đảm bảo thống kinh tế - trị thương mại, dịch vụ, đặc biệt thương mại quốc tế • Thúc đẩy phát triển sản xuất hàng hoá, thương mại, dịch vụ nông thôn đảm bảo cân bên vững • Điều tra, nghiên cứu xác định nhu cầu thị trường loại hàng hố dịch vụ • Xác định khai thác nguồn hàng để thoả mãn nhu cầu xã hội • Tổ chức mối quan hệ giao dịch thương mại: giải vấn đề kinh tế, tổ chức, luật pháp, phát sinh doanh nghiệp trình mua bán hàng hố • Tổ chức kênh phân phối hàng hố dịch vụ • Quản lý hàng hố xúc tiến mua bán hàng hoá 33 34 1.5 Phân biệt sản phẩm hàng hoá dịch vụ 1.4 Nội dung, phạm vi kinh tế thương mại dịch vụ • Phạm vi: • Các q trình thương mại, quan hệ thương mại kinh tế quốc dân • Các quan hệ thương mại doanh nghiệp sản xuất kinh doanh • Các quan hệ thương mại doanh nghiệp thương mại • Các quan hệ thương mại với nước ngồi 35 • Bản chất sản phẩm: Vơ hình • Người tiêu dùng nhận giá trị dịch vụ mà khơng có sở hữu thành tố hữu hình cấu tạo nên loại dịch vụ • Con người phận quan trọng sản phẩm: P vs P • Sự tham gia nhiều người tiêu dùng vào trình sản xuất dịch vụ: DV ăn uống, khách sạn, cắt tóc, bệnh viện • Sản phẩm dịch vụ khó đánh giá chất lượng • Sản xuất tiêu dùng sản phẩm dịch vụ diễn đồng thời • Khơng có q trình lưu kho • Bản chất kênh phân phối 36 2.1 Môi trường kinh doanh Chương – Những vấn đề kinh tế thương mại dịch vụ • Doanh nghiệp hệ thống mở – Chịu ảnh hưởng tác động lên mơi trường kinh doanh • Mơi trường kinh doanh – Bao gồm tất yếu tố bên doanh nghiệp mà doanh nghiệp cần phải ý đến – Hai phận quan trọng môi trường kinh doanh • Mơi trường cạnh tranh – Các yếu tố trực tiếp bao quanh doanh nghiệp • Mơi trường vĩ mơ – Các yếu tố có ảnh hưởng đến tất doanh nghiệp Bộ môn Kinh tế nông nghiệp sách Khoa Kinh tế Phát triển nông thôn 2-38 Môi trường vĩ mô Môi trường kinh doanh • Mơi trường vĩ mơ Chính trị, luật pháp DN Nhà cung ứng Người mua Doanh nghiệp Đối thủ Môi trường cạnh tranh – Các yếu tố chung mơi trường kinh doanh ảnh hưởng đến định chiến lược – Tất doanh nghiệp bị ảnh hưởng Kinh tế Môi trường vĩ mơ Cơng nghệ • Luật pháp – Vừa tạo khó khăn, nhiều hội – Các quan hành pháp - Kiểm tra, giám sát hoạt động doanh nghiệp Nhân học SF thay Xã hội 2-39 2-40 10 ... vụ • Giới thiệu phân tích cơng cụ quản lý kinh doanh thương mại, dịch vụ Đến với môn học này, em mong muốn thu nhận gì? Nội dung môn học Phương pháp tiến hành • Bài giảng: Giáo trình Kinh tế thương... ứng nhu cầu ngày tăng • Kinh tế thương mại, dịch vụ môn khoa học nghiên cứu giải tối ưu nhu cầu, mong muốn người thông qua hoạt động trao đổi, mua bán hàng hoá, dịch vụ thị trường • Kinh tế thương... hành vi khuếch trương hỗ trợ cho hành vi – Dịch vụ bao gồm toàn hoạt động hỗ trợ mà khách hàng mong đợi thân sản phẩm hay dịch vụ – Dịch vụ hoạt động trợ giúp nhằm tiếp tục, hoàn thiện khuếch