Luận văn nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lao động ở công ty đay thái bình

LỜI NÓI ĐẦU Con người -đối tượng phục vụ hoạt động kinh tế xã hội nhân tố định phát triển kinh tế xã hội Theo kết nghiên cứu cho thấy người vốn lớn quý xã hội Đối với công ty nhà doanh nghiệp tài sản lớn họ khơng phải nhà xưởng, máy móc mà nằm vỏ não nhân viên Sự nghiệp thành hay bại người Rõ ràng nhân tố người đặc biệt chất xám người ngày quan trọng Chất xám người có đặc trưng riêng mà ta khơng thể đo lường theo cách thơng thường, xử dụng chúng cho ta kết cao ngược lại chẳng có kết Chính việc nghiên cứu để tìm biện pháp xử nguồn lao động có hiệu vấn đề quan tâm nhà quản lý nhà khoa học Nhận rõ tầm quan trọng vấn đề kết hợp với quan tâm thân em mạnh dạn đưa đề tài : "Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lao động cơng ty đay Thái Bình " Với thời gian thực tập ngắn tầm nhận thức cịn mang nặng tính lý thuyết chưa có nhiều kinh nghiệm thực tiễn chun đề khơng tránh khỏi thiếu sót em mong nhận đóng góp thầy bạn đọc để đề tài em hoàn thiện Em xin cảm ơn thầy Tống Văn Đường tận tình hướng dẫn giúp đỡ em hồn thiện chuyên đề Và cháu xin chân thành cảm bác xí nghiệp giúp đỡ cháu thời gian thực tập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN I NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ LAO ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ LAO ĐỘNG I CÁC KHÁI NIỆM VÀ HỌC THUYẾT CƠ BẢN VỀ LAO ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ LAO ĐỘNG Các khái niệm lao động quản lý lao động - Sức lao động lực lao động người, tồn thể lực trí lực người Sức lao động yếu tố cực hoạt động trình lao động - Lao động hành động diễn người giới tự nhiên điều kiện thiếu đời sống người LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Quản lý lao động hình thức quan trọng quản lý kinh tế nói chung, bao gồm nhiều nội dung hoạt động khác Như nói trình lao động trình sử dụng sức lao động quản lý lao động thực chất quản lý người Các học thuyết quản lý người Quản lý người quản lý yếu tố cấu thành hệ thống lớn phức tạp Trong doanh nghiệp sản xuất kinh doanh bao gồm : Con người, máy móc thiết bị, nguyên nhiên vật liệu, tiền vốn, thị trường, hàng hoá, dịch vụ Có nhiều học thuyết người quản lý người Căn vào vai trò người q trình lao động có bốn quan niệm : -" Coi người động vật biết nói "ra đời thời kỳ nô lệ -" Con người công cụ lao động" đời thời kỳ tièn tư -" coi người muốn đối xử người "ra đời ỏ công nghiệp phát triển nhóm tâm lý xã hội Elton Mayo -" Con người có có khả tiềm ẩn khai thác "đây quan điểm tiến giúp cho người phát huy khả II CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG Trong doanh nghiệp nào, việc sử dụng lao động hợp lý hiệu quả, tiết kiệm sức lao động biện pháp quan trọng để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Nếu khơng có ý thức sử dụng lao động hiệu quả, khơng có phương pháp sử dụng tối ưu doanh nghiệp có đội ngũ nhân lực tốt đến đạt thành công Để đánh giá tình hình xử dụng lao động doanh nghiệp, xử dụng tiêu : -Số lượng lao động cấu lao động -Thời gian lao động cường độ lao động -Năng xuất lao động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các tiêu sử dụng số lượng lao động cấu lao động Số lượng lao động doanh nghiệp người ghi vào danh sách doanh nghiệp thêo hợp đồng dài hạn hay ngắn hạn doanh nghiệp quản lý xử dụngdo doanh nghiệp trả thù lao lao động Số lượng lao động tiêu phản ánh tình hình sử dụng lao động doanh nghiệp sở để tính số tiêu khác suất lao động, tiền lương Có hai phạm trù liên quan đến biến động lao động sau : -Thừa tuyệt đối: số người thuộc danh sách qunả lý doanh nghiệp khơng bố trí việc làm, số người rơi ngồi định mức cho khâu cơng tác, phận sản xuất kinh doanh Theo phậm trù sử dụng tiêu + Tổng số lao động thất nghiệp theo kỳ + Tỷ lệ phần trăm lao động thất nghiệp so với tổng số lao động doanh nghiệp - Thừa tương đối người lao động cân đối dây chuyền sản xuất doanh nghiệp khâu công tác, không đủ việc làm cho ngày, ngừng việc nhiều nguyên nhân khác thiếu nguyên vật liệu, máy hỏng Để đánh giá tình trạng thiếu việc sử dụng tiêu : +Tổng số lao động nghỉ việc kỳ khơng có việc làm + Tỷ lệ lao động nghỉ việc kỳ doi khơng có việc làm so với tổng số lao động có Các tiêu sử dụng thời gian lao động cường độ lao động Thời gian lao động lao động thời gian người lao động sử dụng để tạo sản phẩm cho doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Để đánh giá tình hình sử dụng lao động người ta sử dụng tiêu : Thứ tiêu sử dụng thời gian lao động theo đơn vị ngày công Thứ hai tiêu sử dụng thời gian lao động theo đơn vị công tiêu suất lao động Năng suất lao động phạm trù kinh tế nói lên kết hoạt động sản xuất có mục đích người đơn vị thời gian định Các tiêu đánh giá suất lao động : - Trường hợp thời gian cố định - Trường hợp sản lượng cố định Tăng suất lao động không tượng kinh tế thông thường mà quy luật kinh tế chung cho hình thái xã hội, mang nhiều ý nghĩ cho phát triển kinh tế xã hội nói chung cho doanh nghiệp nói riêng gồm : - Làm giảm giá thành sản phẩm - Giảm số người làm việc - Tạo điều kiện tăng quy mô tốc độ tổng sản phẩm quốc dân thu nhập quốc dân III LÝ LUẬN VỀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG Tuyển chọn lao động Tuyển chọn không thuê dùng mà việc chuyển người chức vụ phận lao động sản xuất nội doanh nghiệp Để tuyển chọn đáp ứng địi hỏi phải ý đến vấn đề sau LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thứ : Tuyển chọn phải ý đến phù hợp trình độ người tuyển với yêu công việc dài hạn muốn phải xác định tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật, xem xét cân đối lực lượng lao đông xưm cấu tối ưu chưa, xem xét đánh giá chuyên môn kỹ người tuyển chọn nhằm đảm bảo suất lao động cao, hiệu công tác tốt Thứ hai người tuyển chọn phải tìm mối liên hệ lợi ích cá nhân họ với phát triển doanh nghiệp Điều đảm bảo cho tự giác làm việc, có kỷ luật trình lao động người lao động Thứ ba xác định nguồn nhân lực phải sát với kế hoạch sản xuất kinh doanh để sử dụng cách có hiệu Thứ tư phải tạo mơi trường làm việc công tác phối hợp chặt chẽ phân nguồn lực để tạo điều kiện cho người tuyển chọn thành viên doanh nghiệp phát triển Tóm lại việc nắm vững mục tiêu tiêu chuẩn khó khăn q trình tuyển chọn giúp cho doanh nghiệp có biện pháp phương hướng tuyển chọn đội ngũ nhân lực đáp ứng ổn định tối ưu mà cịn thích ứng mơi trường thay đổi Phân công lao động Phân công lao động hợp lý khoa học tạo nên phù hợp với khả năng, trình độ, chun mơn, nghiệp vụ người lao động sau họ tuyển chọn vào doanh nghiệp Hơn tạo nên phối hợp hoạt động tồn hệ thống theo khơng gian vào thời gian thật cân đối nhịp nhàng liên tục cho trình sản xuất kinh doanh tạo môi trường làm việc quan hệ lý tưởng lao động nhằm thúc đẩy tăng thành tích doanh nghiệp Tuy nhiên để làm tốt chức nhà quản lý phải quan tâm đến nguyên tắc sau : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Thứ : Phải nhìn nhận đánh giá thực trạng doanh nghiệp đặc điểm loại hình Sản xuất sản phẩm, quy mơ đặc điểm cơng nghệ kết cấu máy móc thiết bị - Thứ hai : việc xây dựng hệ thống với nội quy, quy định hoàn chỉnh xí nghiệp, tất chức danh phải định rõ thống vị trí chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm phải chịu xử lý khơng hồn thành nhiệm vụ, phải lựa chọn sau tiến hành hình thức phân công -Thứ ba : Để phân công lao động phù hợp với yêu cầu kỹ thuật công nghệ, với cơng việc giao cho người lao động phải có sở khoa học, tức phải có định mức có điều kiện có khả hồn thành cơng việc -Thứ tư : Phải bảo đảm cân đối phân nguồn lực cho người lao động trình kinh doanh diễn thường xuyên liên tục Chúng ta biết rõ nhà quản lý có kỹ để phân công lao động Nhưng để đánh giá trình độ kỹ cịn phải dựa vào u cầu sau: + Khi phân cơng lao động cơng nhân sản xuất lấy làm trung tâm định xuất lao động toàn dây chuyền sản xuất + Phân cơng lao động coi hiệu làm giảm lao động hao phí để sản xuất đơn vị sản phẩm dẫn đến chi phí cho sản phẩm giảm xuống,tăng thời gian tác nghiệp cá nhân Đánh giá thành tích Đi sâu vào doanh nghiệp cho thấy nhiệm vụ bị coi thường lảng tránh nhiều nhiệm vụ quản lý việc đánh giá thành tích Rất nhiều tiền chi cho hệ thống đánh giá với ý định khuyến khích nhà quản lý chuyển cho cấp thông tin phản hồi việc cấp thực công việc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trả cơng lao động Có hai vấn đề cần quan tâm lĩnh vực - Xác định xem cố gắng trả cơng cho gì, cho tư cách thành viên hay thành tích thực - Xác định phạm vi đầy đủ khoản trả cơng tổ chức, dùng để thúc đẩy người lao động Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực hiểu theo nghĩa rộng tất biện pháp để có đội ngũ nhân lực có kỹ mới, có thích ứng với mơi trường khoa học công nghệ đại Xét theo nghĩa hẹp, đào tạo giáo dục bồi dưỡng Đào tạo trình học tập làm cho người lao động thực chức nhiệm vụ có hiệu cơng tác họ Giáo dục trình học tập để chuẩn bị người cho tương lai, cho người chuyển đến cơng việc thời gian tthích hợp Bồi dưỡng trình học tập nhằm mở cho cá nhân công việc dựa sở định hướng tương lai doanh nghiệp Ba phận hợp thành bồi dưỡng đào tạo nguồn nhân lực cần thiết cho thành công doanh nghiệp phát triển tiềm người Trong doanh nghiệp, có hai dạng huấn luyện gắn vói hệ thống đào tạo thức phi thức Vấn đề chỗ, hầu hết phát triển xuất doanh nghiệp có dạng huấn luyện chỗ gắn vói hệ thống đào tạo phi thức Do đó, công nhân trực tiếp lẫn nhà quản lý có xu hướng khơng đào tạo cách đầy đủ hồn thành cơng việc họ đạt mục tiêu doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đối với lao động quản lý, cơng trình nghiên cứu cho thấy rằng, nhiều doanh nghiệp, 90% doanh nghiệp phát triển uỷ viên quản trị dây chuyền có nhờ việc huấn luyện chỗ đào tạo phi thức đối lập với đào tạo phát triển thức Sự hiệu cách tiếp cận phụ thuộc vào số điều kiện sau : Thứ nhất: doanh nghiệp cần phải suy nghĩ phiên công việc kế tục phát triển nhằm tạo người để bổ nhiệm vào vị trí then chốt doanh nghiệp, nhiệm vụ đòi hỏi kỹ thuật cao Thứ hai : cần thiết cho huấn luyện chỗ trình giáo dục phi thức, trở thành cơng cụ hiệu cho phát triển kế tục yếu, trình quản lý đặc trưng lãnh đạo hiên tạo nên phong cách doanh nghiệp, cần phải trình đặc trưng mà doanh nghiệp mong muốn trì việc hỗ trợ cho phương hướng chiến lược cho tương lai Vấn đề chỗ làm để phát triển hệ nhà quản lý với khả lãnh đạo rộng lớn tạo điều kiện cho sống doanh nghiệp tương lai Chính vậy, số nhà nghiên cứu đưa lý luận đào tạo phát triển kỹ lãnh đạo cho nhà quản lý theo bước sau : Bước1: Phải phát triển nhận thức nâng cao, tức người lãnh đạo phải tìm cách thức để làm cho tổ chức nhận thức thách thức mà gặp phải, mơi trường bên nội doanh nghiệp điều kiện cạnh tranh Bước2: Phát triển kỹ chuẩn đoán thúc đẩy nhận thức, tức người cần phải tạo cách nhận thức cho tổ chức động viên cam kết với cách nhận thức Bước tạo nhu cầu lớn khả người lãnh đạo quan sát xem xét phân tích tình hình thực tế, thử thách khó khăn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mà họ phải đương đầu môi trường cạnh tranh bất định để tiến hành " đóng khung vấn đề " hay cung cấp cho ban trị doanh nghiệp mơ hình chuẩn đốn khuân mẫu quan niệm, giúp cho họ tổ chức doanh nghiệp cạnh tranh tốt gắn liền với bất định Cùng với phương pháp tiếp cận quen thuộc này, nhà lãnh đạo ngày cần phải phát triển khả để tạo thúc đẩy nhận thức nhằm tạo điều kiện cho người lao động rời bỏ an toàn tương đối khứ bắt tay vào chiến lược cần thiết để đảm bảo cho sống doanh nghiệp tương lai Bước3: Học hỏi cách ứng xử lãnh đạo tức người lãnh đạo cần phải tìm cách thức để thể chế hố thay đổi mặt tổ chức cách thiết kế hệ thống quản lý để hỗ trợ cho thực thể tổ chức mới, phải học hỏi để tạo môi trường xã hội đắn để cho lãnh đạo sáng kiến trở thành hiệu thực Việc chống lại tạo cho doanh nghiệp khả tiếp tục đổi nảy sinh từ cấp cao lẫn cấp - từ cấp doanh nghiệp, hình thái có ích để sống cịn mơi trường cạnh tranh tái phân bố quyền lợi trách nhiệm tổ chức doanh nghiệp Việc tái phân bố quyền lực thường bị cấp cao chống lại chỗ đại diện cho cơng vào địa vị đặc quyền, cấp chống lại họ người tuyển chọn chuẩn bị khả thực hành thị chi tiết cảm thấy bị đe doạ mơi trường khơng rõ ràng mà họ giao quyền định Vì trình lý tưởng để phát triển nhân lực cấp cao doanh nghiệp đem lại hiểu biết xuống tổ chức doanh nghiệp sâu cầng tốt Các nhà lãnh đạo phải học cách làm để quan tâm tới trái tim khối óc cấp dưới, họ muốn phát triển khả cạnh tranh rộng lớn toàn tổ chức doanh nghiệp 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Sử dụng lao động cường độ lao động Quan điểm công ty tiết kiệm thời gian lao động để dành cho sản xuất kinh doanh Tất lao động công ty làm việc ngày theo hành Về chế độ nghỉ phép thực theo pháp luật Việt Nam III NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY ĐAY THÁI BÌNH Tuyển chọn laođộng Xuất phát từ kế hoạch sản xuất tiêu thụ, cân nhu cầu nhân lực vào chi phí kết theo luận chứng kinh tế kỹ thuật, cán nhân lực cơng ty lập giải trình nguồn nhân lực có nhu cầu tăng hay giảm hay thay đổi cấu nguồn nhân lực Chính sách tuyển chọn nhân lực công ty theo hướng : Thứ ưu tiên tuyển xí nghiệp thực chất việc lầ thuyên chuyển,sắp xếp lao động từ phận sang phận khác ký lại hợp đồng lao động nhằm cân đối nhân lực Thứ hai có nhu cầu sản xuất kinh doanh tăng lên đột ngột có thayvề chất lượng đội ngũ nhân lực, công ty tuyển lao động sinh viên trường đại học, cao đẳng trung học chuyên nghiệp, người lao động thông qua trung tâm giới thiệu việc làm, qua bạn bè tự tìm đến cơng ty Trong khâu tuyển chọn lao động công ty dặt yêu cầu cho vào làm việc lại xí nghiệp phải có đủ trình độ chun mơn, giỏi kỹ thuật, có khả làm việc với cường độ cao Ngoài thông qua thi tuyển thử việc công ty chọn người có kinh nghiệm sống tốt có lực ngoại giao ổn định tâm lý để phát huy quan hệ có lợi cho cơng ty, sẵn sàng phát triển cơng ty 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com * Vấn đề thuyên chuyển Việc thuyên chuyển chủ yếu thuyên chuyển theo chương trình sản xuất thuyên chuyển thay -Thuyên chuyển sản xuất yêu cầu chiến lược sản xuất giai đoạn tổ chức phát thấy dư thừa lao động phận phận khác lại thiếu, có ý đến sử dụng tài họ đào tạo nhằm sử dụng có hiệu -Thuyên chuyển thay nhu cầu phát triển nguồn nhân lực thay đổi máy quản lỷ trung cao cấp công ty, thiếu hụt cán quản lý lựa chọn người có khả đưa vào chiến lược thay *Công tác đề bạt Do việc chia nhỏ phận riêng biệt theo chức năng, làm cho kinh nghiệm hội người lao động cán quản lý cấp bị giới hạn họ tiếp xúc cách phiến diện mặt toàn q trình kinh doanh tồn thơng tin công ty Do công ty thường áp dụng hình thức đề bạt ngang từ phận sang phận khác sau đề bạt lên cấp cao Công tác phân công lao động Xuất phát từ việc phân chia phận, phận lại chia thành chức nhỏ khác nhau, cán quản lý oqr phận công ty lập hồ sơ bố trí cơng việc cụ thể theo phân tích cơng việc theo tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật xác định hợp lý hoá lao động chức cân đối tổng thể Việc phân cơng lao động có ý đến quy trình cơng nghệ quản lý, ý đến quan hệ xã hội, quan hệ thức phi thức lao động, cơng tác tinh thần : người việc làm tốt Trên sở cơng ty quy định cụ thể trách nhiệm, định mức lao động cho cá nhân, nhóm lao động để đảm bảo tạo nên 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khung nghề nghiệp hệ thống quản lý, đảm bảo thực tốt đầy đủ bước khâu công việc Hơn công ty trọng phân công lao động có trình độ, kỹ quản lý đảm nhận công việc quan trọng để tạo tiền đề cho việc mở rộng quy mô sản xuất Tuy nhiên cách tổ chức máy kết hợp với nguyên tắc phân cơng có vài hạn chế : -Rất khó có phốid hợp hoạt động tốt phận - Khả phát triển kỹ người lao động phiến diện họ thường không quan tâm đến lợi nhuận doanh nghiệp, khó khuyến khích người lao động phát huy sáng tạo - Phân cơng chun mơn hố sâu địi hỏi phải có quy chế hợp tác chặt chẽ hệ thống tin lưu lượng thông tin giấy tờ tài liệu lớn gây nên lệch lạc quản lý Đánh giá thành tích lao động Đây nghiệp vụ hàng năm công ty nhằm đánh giá hiệu công việc người lao động giúp họ nhận thức mức độ hồn thành cơng việc mà họ làm, cơng việc phức tạp khó định mức để họ điều chỉnh thái độ làm việc, xếp ưu tiên tìm hội phát triển toàn diện Đồng thời đánh giá nhân viên giúp nhà quản lý lao động thấy cần thiết việc đào tạo phát triển, đẩy mạnh sử dụng lao động có hiệu xem xét tăng lương cân nhắc đề bạt 4.Trả công lao động Trong điều kiện ngày tất vấn đề trả công lao động công ty chủ yếu tập trung vào tiền lương phụ cấp kinh nghiệm làm việc a.Tiền lương: 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty coi tiền lương yếu tố sản chức quản lý, thước đo hao phí lao động đặc biệt địn bẩy kinh tế nguồn thu nhập cuả cơng nhân viên công ty Quan điểm chủ đạo công ty tiền lương là: - Thực việc chi trả phù hợp theo lực công ty - Yếu tố hiệu sản xuất kinh doanh thiết yếu, tức giảm chi phí tiền lương tăng lương bình quân sở xếp lại lao động Việc xếp lại quỹ lương quan hệ chặt chẽ với kế hoặch sản xuất kế hoặch lao động nhân lực Từ nguồn tiền lương tạo từ việc quản lý tốt nhân lực, tính theo phần trăm doanh thu kết hợp với hiệu sử dụng địn bẩy tiền lương cho q trình sản xuất kinh doanh Phương pháp trả lương công ty trả lương theo thời gian Công thức xác định tổng quỹ lương cơng ty Q = Mức lương bình quân * Số lao động * tháng /người bình quân Số tháng kỳ (12 tháng / năm) b Phụ cấp Công ty thực chế độ bồi dưỡng cho công nhân làm công việc nặng nhọc Đồng thời công ty thực phụ cấp tàu xe theo quy chế chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, an toàn lao động thực theo quy định pháp luật c Về kỷ luật lao động Với quan điểm xây dựng quy chế, quy định hình thức kỷ luật để đảm bảo hoạt động công ty thực thi pháp luậtcông ty quy định cán công nhân viên cơng ty phải có ý thức tiết kiệm trung thực, liêm khiết bảo vệ tài sản Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty ln nhận thức đội ngũ nhân lực có chất lượng cao điều kiện định cho cạnh tranh Vì cơng ty đề cao việc đào tạo 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nguồn nhân lực thơng qua hình thức đào tạo chỗ đào tạo phi thức nhằm tạo hệ cho phát triển tương lai Cơng ty có hướng đào tạo sau : Thứ : Sắp xếp công nhân bên cạnh công nhân lành nghề, theo cách công nhân nhanh thạo nghề Thứ hai : gửi họ học trưịng dạy nghề Ngồi công ty phiên tổ chức công việc nhằm tạo cho cán cơng nhân viên có kiến thức đa dạng phong phú có cách nhìn nhận đánh giá tổng hợp cơng việc mà họ chiụ trách nhiệm Tuy nhiên công ty gặp vài khó khăn : Do vướng mắc khâu tiêu thụ sản phẩm, kinh doanh bị động chưa thể có chương trình đào tạo dài hạn Bên cạnh nhà nước phần cấp kinh phí cho đào tạo, phần cịn lại cơng ty tự lo nên gặp khó khăn tài PHẦN MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY ĐAY THÁI BÌNH Biện pháp nâng cao chất lượng lao động thông qua tuyển chọn *Đối với lao động quản lý Đội ngũ có vai trị quan trọng sống cịn cơng ty.Việc nâng cao chất lượng đội ngũ điêù kiện cần thiết thị trường cạnh tranh Cơng ty cần quan tâm đến sách, chiến lược để tạo đội ngũ cán quản lý giỏi 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong điều kiện cơng ty xem xét số giải pháp sau - Quy định giám sát trình tuyển chọn phát triển đội ngũ trung, cao cấp công ty -Đặt quy chế, tiêu chuẩn địi hỏi cơng việc trước tuyển chọn sở đánh cá nhân tiên tiến đạt -Tiếp tục hoàn thiện việc phân định chức danh, trách nhiệm quyền hạn Bên cạnh cơng ty nên xây dựng quy chế rõ ràng đề bạt, bãi nhiễm cán quản lý chức vụ đó, xêm xét quan hệ lợi ích cá nhân lợi ích tập thể -Phân tích rõ ràng để đảm bảo công việc quản lý cấp có tuyển dụng người cần thiết có đủ thử thách để thu hút cán giỏi *Đối với công nhân kỹ thuật nhân viên Cơng ty cần có giải pháp sau : -Chú trọng tuyển chọn chỗ -Chú trọng tuyển chọn sở cân đối nhân lực -Cơng hố việc tuyển chọn em tuyển ngồi -Có chiến lược thay lục lượng lao động -Công ty nên dành nhiều thời gian bố trí người theo dõi kèm cặp người trình thử việc họ tuyển dụng 2.Về việc phân công lao động 2.1 Đối với cán quản lý, cán lãnh đạo Cũng nhiều doanh nghiệp khác, công ty cố gắng áp dụng chế dân chủ doanh nghiệp mình, người lao động thực tham gia trình quản lý định có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng họ Để góp phần vào phát triển công ty mạnh dạn dưa mô hình hệ thống quản trị 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -Nguyên tắc việc tổ chức máy + Khơng có quyền lực bậc tức dân chủ đòi hỏi có quyền người khác phụ thuộc vào quyền tập thể +Mỗi nhà quản lý có bên cạnh ban quản lý + Trách nhiệm người quản lý tạo môi trường tạo điều kiện, cấp họ thực nhiệm vụ họ cách hiệu -Cách thức tổ chức + Mỗi cấp có hay nhiều ban quản lý nhiều nhà quản lý tham gia + Cán giám sát bắt buộc tham gia ban quản lý, tự nguyện người khác +Cơng đồn thường mời tham gia ban quản lý -Cơ cấu ban quản lý gồm : + người quản lý ban quản lý +cấp trực tiếp +cấp trực tiếp - Trách nhiệm ban quản lý : +lập kế hoặch cho phận thuộc phạm vi ban + hoặch định sách cho phận thuộc phạm vi ban -Với mơ hình công ty đổi mặt sau : + Tránh quan liêu quản lý + Đảm bảo đề bạt hiệu + Tạo động lực phát huy sáng kiến +Tạo phối hợp hoạt động theo kế hoặch +tạo nên cấu kiểm tra, giám sát chặt chẽ hơn, đánh giá xác +Tạo khả để cán quản lý công ty phát huy sáng tạo 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2 Đối với lao động kỹ thuật nhân viên, công nhân - Định biên lại nhâm lực, lại tất phận nhằm thấy rõ thừa thiếu nhân lực để bố trí lại bổ xung -Xem xét lại định mức lao động từ điều chỉnh lại phân công lao động cho cá nhân Công tác đánh giá thành tích Cơng ty coi cơng tác khâu trình quản lý lao động thực tế công ty chưa tiến hành thường xuyên mà nhiều vướng mắc chưa đánh giá sát thực chất lượng công tác người lao động Hạn chế nhiều nguyên nhân -Chưa dành nhiều thời gian tiền bạc cho công tác -Sự đánh giá mang tính chủ quan -Thực việc đánh giá chưa đồng với tất phận -Gắn việc đánh giá với việc phát triển nhân lực để tạo cần thiết công ty -Từ trước tới công ty áp dụng cách cấp đánh giá cấp cần áp dụng thêm : + Cấp đánh giá cấp thông qua họp ban quản lý + Đồng nghiệp đánh giá lẫn +Tự kiểm điểm cá nhân - Các thông tin đánh giá trước dùng cho nhà quản lý lao động, nên xem xét hình thức giáo dục phát triển cách chuyển biên tổng hợp đánh giá đến cá nhân người lao động nhằm cho họ nhận thức tình hình cơng tác họ để điều chỉnh hành vi 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.Về việc trả công lao động Công ty xác định việc trả công hình thức thúc đẩy thành tích lao động, người lao động xác định làm việc công ty để có mức thu nhập ổn định Nhưng khó khăn cơng ty có ý tưởng xây dựng tổ chức mặt xã hội thực mà người lao động thể trung thành hay phấn đấu phát triển cơng ty Để nâng cao hiệu công tác gắn với việc quản lý lao động gia tăng thành tích cơng ty cần: * Với lao dộng quản lý - Cân nhắc lại mức lương lao động quản lý để bảo đảm công mặt quyền lợi trách nhiệm - Tăng mức lương có chế độ phụ cấp trách nhiệm cho cán quản lý chức vụ phức tạp, lĩnh vực cần thúc đẩy tăng trưởng nhanh trình sản xuất kinh doanh -Đảm bảo mức trả cơng chương trình phúc lợi cạnh tranh với cơng ty khác để có lao động giỏi *Đối với công nhân kỹ thuật -Công ty nên xem xét chế độ thưởng thực khoản trả cơng khơng thức -Các chương trình phúc lợi đảm bảo mang tính cạnh tranh lao động đáp ứng tốt mục đích giao so với lao động khác cơng ty cần có chế độ sách khuyến khích : + Trang bị điều kiện làm việc + Cơ hội học hỏi phát triển kỹ đào tạo kỹ +Phụ cấp trách nhiệm +Tạo điều kiẹn tham quan du lịch nghỉ ngơi, giải trí 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 5.Công tác đào tạo phát triển lao động *Đối với lao động quản lý : - Đào tạo phát triển phải mang tính chiến lược, phải đào tạo hệ nhà quản lý có đặc trưng khác với người trước Vì cơng ty phải xây dựng chương trình đào tạo, huấn luyện dài ngày số cán có khả lãnh đạo tốt, trích phần quỹ đầu tư phát triển cho việc đào tạo, coi khoản đầu tư vào giá trị tài sản vơ hình cơng ty - Mỗi năm, cán quản lý từ trưởng phòng trở lên phải giao dự án hay chuyên đề tham gia quản lý sáng kiến, kiến nghị với phận chuyên môn khác ( thông qua ban quản lý ) bên cạnh hồn thành tốt cơng việc nhiệm vụ giao - Trước đề bạt người lao động lên vị trí từ trưởng phịng trở lên người thơng báo trước tháng tạo điều kiện làm dự án hay đề tài mở rộng sản xuất kinh doanh, tăng hiệu sản xuất nâng cao chất lượng quản lý phận lĩnh vực chuyên môn mà họ đảm nhận - Đối với số phận hoạt động tăng trưởng, công ty cần có chế khuyến khích số cán có khả phát triển liên hệ học hỏi cách ứng xử lãnh đạo * Đối với lao động kỹ thuật, nhân viên công nhân công ty nên : - Đào tạo kỹ thực hành đội ngũ nhân viên kỹ thuật để họ có khả tham gia trực tiếp vào dây chuyền sản xuất, người lao động dây chuyền vừa có kiến thức cơng nghệ, vừa có kỹ thực hành - Cơng ty nên xây dựng chương trình phát triẻn nhân lực cụ thể, phân tích tìnhhình học tập người lao động để tư vấn đào tạo cho họ, nắm bắt tâm tư nguyện vọng người theo đuổi học tập để tạo điều kiện vật chất, thời gian điều kiện tinh thần cho họ như: 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Khuyến khích tăng lương cho người có trình độ, kỹ thuật hồn thành nhiệm vụ + Có thưởng người có thành tích học tập đạt kết cao + Đề bạt người nâng cao thành tích lao động sau trình học tập + Tạo điều kiện cho họ sử dụng phương tiện máy móc thiết bị xí nghiệp để phục vụ cho học tập + Hỗ trợ chi phí học tập cho người có cam kết phục vụ lâu dài cho xí nghiệp Một số đề xuất khác Do quản lý lao động phận cấu thành hệ thống quản trị sản xuất kinh doanh công ty nên để nâng cao hiệu công tác này, công ty cần đồng thời tiến hành cải cách nhiều hoạt động khác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo tài chính, huy động cơng suất Về tiêu thụ sản phẩm : Hiện nay, vấn đề tiêu thụ sản phẩm mang tính chất định đến sống cịn doanh nghiệp Chính vậy, công ty cần đẩy mạnh công tác quảng cáo, nghiên cứu thị trường nước, nâng cao chất lượng sản phẩm để tiêu thụ nhiều nhất, nâng cao uy tín cơng ty Tóm lại : Những ý kiến biện pháp dựa thực trạng công tác quản lý lao động cơng ty Mặc dù chưa đánh giá hết vấn đề, với ý thức trách nhiệm, đưa đề xuất nhằm góp phần hồn thiện nâng cao hiệu công tác quản lý lao động công ty đay Thái Bình 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập cơng ty đay Thái Bình với giúp đỡ ban lãnh đạo xí ngiệp, phịng ban chức năng, đặc biệt giúp đỡ trưởng phòng hành tổ chức, thầy giáo đặc biệt giúp đỡ trực tiếp nhiệt tình, tận tuỵ chu đáo thầy giáo Tống Văn Đường, với nỗ lực thân, em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp với đề tài : " Nghiên cứu tình hình sử dụng lao động số biên pháp nâng cao hiệu công tác quản lý lao động cơng ty đay Thái Bình Trước hết chuyên đề trình bày cách hệ thống đầy đủ mặt lý luận tiêu đánh giá tình hình sử dụng lao động biện pháp nâng cao hiệu công tác quản lý lao động doanh nghiệp nói chung kinh tế thị trường Từ lý luận, chuyên đề vào phân tích, đánh giá thực trạng sử dụng lao động công tác quản lý lao động công ty đay nhằm tìm ưu điểm tồn Với kết phân tích, kết hợp với kiến thức học Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân chuyên đề luận văn em mạnh dạn đưa số ý kiến đề xuất biện pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý lao động công ty năm tới Do thời gian có hạn, việc học tập khảo sát tư liệu, số liệu cịn có khó khăn, cộng với hạn chế kinh nghiệm thân thực tiễn, nên việc phân tích dừng mức độ định Với tinh thần ham hiểu biết, muốn học hỏi, em mong góp ý cán có kinh nghiệm quản lý cơng ty, thầy giáo tồn thể bạn đọc để chuyên đề hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thái Bình, ngày 11tháng 03 năm 2001 Sinh viên thực Hà Mạnh Cường MỤC LỤC Trang Lời nói đầu Phần I Những lý luận lao động quản lý lao động .2 I Các khái niệm học thuyết lao động quản lý lao động Các khái niệm lao động quản lý lao động .2 Các học thuyết quản lý người II Các tiêu đánh giá tình hình sử dụng lao động Các tiêu sử dụng số lượng lao động cấu lao động Các tiêu sử dụng thời gian lao động cường độ lao động tiêu suất lao động III Lý luận biện pháp nâng cao hiệu công tác quản lý lao động Tuyển chọn lao động .5 Phân công lao động Đánh giá thành tích .7 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trả công lao động Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Phần II Thực trạng tình hình sử dụng lao động cơng tác quản lý cơng ty đay thái bình .13 I- Qúa trình hình thành phát triển đặc điểm kinh tế kỹ thuật 13 Quá trình hình thành phát triển cơng ty đay Thái Bình 13 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật .14 2.1 Đặc điểm thị trường 14 2.2 Đặc điểm sản phẩm 14 2.3 Đặc điểm dây chuyền công nghệ 14 2.4 Đặc điểm vốn .15 2.5.Đậc điểm nguyên liệu .15 2.6.Đặc điểm máy tổ chức 15 Kết sản xuất kinh doanh khó khăn thuận lợi cơng ty đay Thía Bình 18 3.1 Kết sản xuất kinh doanh 18 3.2 Những thuận lợi khó khăn cơng ty 19 II-Tình hình sử dụng lao động cơng ty đay Thái Bình 20 Sử dụng số lượng lao động tạo lập cấu lao động tối ưu 20 Sử dụng lao động cường độ lao động .24 III Nghiên cứu công tác quản lý lao động cơng ty đay Thái Bình 24 Tuyển chọn laođộng .24 Công tác phân công lao động 25 Đánh giá thành tích lao động .26 4.Trả công lao động 26 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 27 Phần Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý lao động công ty đay thái bình 28 Biện pháp nâng cao chất lượng lao động thông qua tuyển chọn 28 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.Về việc phân công lao động 29 2.1 Đối với cán quản lý, cán lãnh đạo 29 2.2 Đối với lao động kỹ thuật nhân viên, công nhân 31 Công tác đánh giá thành tích .31 4.Về việc trả công lao động 32 5.Công tác đào tạo phát triển lao động 33 Một số đề xuất khác 34 Kết luận 35 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... hình sử dụng lao động Các tiêu sử dụng số lượng lao động cấu lao động Các tiêu sử dụng thời gian lao động cường độ lao động tiêu suất lao động III Lý luận biện pháp nâng cao hiệu công. .. cấu lao động tối ưu 20 Sử dụng lao động cường độ lao động .24 III Nghiên cứu công tác quản lý lao động cơng ty đay Thái Bình 24 Tuyển chọn lao? ?ộng .24 Công tác phân công lao động. .. hình sử dụng lao động số biên pháp nâng cao hiệu công tác quản lý lao động công ty đay Thái Bình Trước hết chuyên đề trình bày cách hệ thống đầy đủ mặt lý luận tiêu đánh giá tình hình sử dụng lao