Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 31 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
31
Dung lượng
443,32 KB
Nội dung
Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khảo sát trạng Bảng kế hoạch vấn KẾ HOẠCH PHỎNG VẤN Người hỏi: Phạm Mạnh Toàn Địa chỉ: Trường ĐHDL Hải Phòng Điện thoại: 0989320325 Đối tượng: -Đối tượng hỏi là:Nhân viên cửa hàng -Cần thu thập thơng tin về: tình hình kinh doanh cửa hàng -Cần thoả thuận về: trình khách mượn trả đĩa Chương trình: -Giới thiệu -Tổng quan dự án - Tổng quan vấn đề vấn chủ đề đề cập - Xin phép ghi âm - Thời gian hỏi trả lời Tổng hợp nội dung ý kiến người hỏi kết thúc(Thoả thuận) Người vấn: Nhóm Thời gian hẹn: 25/4/06 Thời điểm bắt đầu: 13h30 Thời điểm kết thúc:15h30 Các yêu cầu đòi hỏi: Người hỏi phải có kinh nghiệm, hiểu biết cơng tác kinh doanh thuê băng, đĩa Ước lượng thời gian: 1phút 2phút 2phút 5phút 5phút (Dự kiến tổng cộng: 70 phút) Phiếu vấn Dự án: Quản lý cửa hàng cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn Người hỏi:Phạm Mạnh Toàn Câu hỏi Câu 1: Cửa hàng có đầu mục đĩa đĩa xếp nào? Tiểu dự án: Ngày:25-04-2006 Người hỏi:Nhóm Ghi Trả lời: Cửa hàng có 1000 đầu mục đĩa, phân theo thể loại loại đánh kí hiệu riêng Mỗi co Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đĩa lại cập nhật vào Album đĩa tiến hành đánh số kí hiệu cho đĩa Câu 2: Các bạn cập nhật đĩa nào? Câu 3:Khi khách có nhu cầu thuê đĩa cần làm thủ tục gì? Trả lời: Khi có nhu cầu cập nhật thêm đĩa mới, gửi phiếu nhập đĩa đến phía nhà cung cấp họ chuyển đĩa đến cho Khi chuyển đĩa đến họ chuyển cho phiếu giao hàng hóa đơn tốn Trả lời: Đầu tiên khách chọn đĩa Album đĩa, sau viết đĩa cần th lên phiếu đăng kí chuyển cho nhân viên cửa hàng Câu 4: Khi nhận phiếu Trả lời: Khi nhân viên tiến hành đăng kí cảu khách hàng kiểm tra phiếu đăng kí khách để xem nhân viên xử lý nào? đĩa mà khách yêu cầu có nhà khơng Nêu khơng có thơng báo lại với khách báo cho khách thời gian quay trở lại Ngược lại làm thủ tục cho khách th đĩa Câu 5: Bạn nói cho tơi Trả lời: Được Đầu tiên nhân viên biết thủ tục thuê đĩa chứ? viết phiếu thuê đĩa cho khách hàng, đồng thời viết thông tin cần thiết vào Sổ thuê đĩa cuối gửi lại cho khách hàng đĩa phiếu thuê đĩa Quan sát: Các thong tin lưu vào Sổ thuê đĩa như: Ngày tháng, Họ tên khách hàng, địa khách hàng, kíe hiệu đĩa, tên đĩa, số tiền đặt cược… Câu 6: Thế phải đặt Trả lời: Thông thường bắt tiền đặt cược ah? khách lạ phải đặt cược cịn với khách quen bỏ qua Câu 7:Việc bạn phải Trả lời:Kiểm tra Phiếu thuê đĩa làm khách đến trả đĩa ? Câu 8: Vì phải kiểm tra Trả lời: Kiểm tra phiếu thuê đĩa để bảo phiếu thuê đĩa? Và việc diễn đảm phiếu khơng bị sử chữa Để kiểm Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nào? tra so sánh phiếu thuê đĩa với thông tin ghi sổ thuê đĩa Câu 9:Việc gi? Trả lời: Chúng đối chiếu phiếu thuê đĩa vơi cac loại đĩa mà khách đem đến trả Nếu không khớp báo lại cho khách hàng Ngược lại tiến hành tốn với khách hàng ghi vào Sổ trả đĩa Câu 10: Chủ cử hàng có hay Trả lời: Có, thường cuối tuần chúng yêu cầu bạn báo cáo phải lập báo cáo thu chi gửi đến chủ không? hàng Đánh giá chung:Các thông tin thu thập quan trọng để xây dưng hệ thống Lưu đồ công việc 3.1 Lưu đồ công việc “Nhập đĩa” Dự án:QLCH cho Tiểu dự án: Nhập đĩa thuê băng đĩa Mạnh Toàn Loại: lưu đồ Nhiệm vụ: Nhan viên cửa hàng Trang 04 Ngày: 25/4/06 Bên Phiếu nhập đĩa Album đĩa NHẬP ĐĨA (T1) NHÀ CC Hóa đơn toán Phiếu giao hàng Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2 Lưu đồ công việc “Cho thuê đĩa” Dự án: QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LoạI: lưu đồ Tiểu dự án: Cho thuê đĩa Trang 05 Nhiệm vụ: Nhân viên cửa hàng Ngày: 25/4/06 Bên Sổ thuê đĩa (D7) Sổ trả đĩa (D8) Album đĩa KHÁCH HÀNG Cho thuê đĩa (T2) Phiếu đăng kí (D5) Phiếu thuê đĩa (D6) Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.4 Lưu đồ công việc “ Nhận trả đĩa” Dự án: QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn Loại: lưu đồ Tiểu dự án:Nhận trả đĩa Trang 06 Nhiệm vụ: Nhân viên cửa hàng Ngày: 25/4/06 Bên Sổ trả đĩa (D8) Sổ thuê đĩa (D7) Nhận trả đĩa (T3) Phiếu thuê đĩa (D6) KHÁCH HÀNG Hóa đơn tốn (D3) 3.4 Lưu đồ công việc “ Báo cáo” Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Dự án: QLCH cho th băng đĩa Mạnh Tồn Loại: lưu đồ Hóa đơn toán (D3) Tiểu dự án: Báo cáo Trang 07 Nhiệm vụ: Nhân viên cửa hàng Ngày: 25/4/06 Bên Phiếu nhập đĩa (D1) Phiếu giao hàng (D2) CHỦ CỬA HÀNG Báo cáo (T4) Sổ thuê đĩa (D7) Báo cáo (D ) Sổ trả đĩa (D8) Mô tả chi tiết công việc 4.1 Công việc “Nhập đĩa” Dự án: : QLCH cho Tiểu dự án: Nhập đĩa Trang:07 thuê băng đĩa Mạnh Tồn Loại: phân tích Mơ tả công việc Số tt: T1 trạng Ngày 25/4/06 Điều kiện bắt đầu( kích hoạt): Khi cần cập nhật thêm đĩa cho cửa hàng Thông tin đầu vào: Nhân viên cửa hàng, phiếu nhập đĩa, nhà cung cấp Kết đầu ra: Nhập đĩa cho cửa hàng Nơi sử dụng: Cửa hàng Tần xuất: Bất cần nhập đĩa Thời lượng: 1phiếu/1 lần nhập Quy tắc: phiếu phải ghi rõ rang thông tin cần thiết đĩa nhập lời bình: Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.2 Công việc “ Cho thuê đĩa” Dự án: : QLCH cho Tiểu dự án: “Cho thuê Trang:08 thuê băng đĩa Mạnh đĩa” Tồn Loại: phân tích Mơ tả cơng việc Số tt: T2 trạng Ngày 25/4/06 Điều kiện bắt đầu( kích hoạt): Khi khách hàng có u cầu th đĩa Thông tin đầu vào: Nhân viên cửa hàng, khách hàng, Album đĩa, phiêu đăng kí Kết đầu ra: phiếu thuê đĩa Nơi sử dụng: Cửa hàng Tần xuất: Bất khách hàng có nhu cầu thuê đĩa Thời lượng: 1phiếu/1 khách hàng/ 1lần Quy tắc: sau viêt phiếu thuê cho khách cần phải ghi thông tin vào sổ th đĩa lời bình: 4.3 Cơng việc “Nhận trả đĩa” Dự án: : QLCH cho Tiểu dự án: “Nhận trả Trang:08 thuê băng đĩa Mạnh đĩa” Toàn Loại: phân tích Mơ tả cơng việc Số tt: T3 trạng Ngày 25/4/06 Điều kiện bắt đầu( kích hoạt): Khi khách hàng có u cầu trả đĩa Thơng tin đầu vào: Nhân viên cửa hàng, khách hàng, phiếu thuê đĩa Kết đầu ra: Hóa đơn tốn Nơi sử dụng: Cửa hàng Tần xuất: Bất khách hàng có nhu cầu trả đĩa Thời lượng: 1hóa đơn/1 khách hàng/ 1lần Quy tắc: sau viết hóa đơn cho khách cần phải ghi thông tin vào sổ trả đĩa lời bình: 4.4 Cơng việc “Báo cáo” Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Dự án: : QLCH cho Tiểu dự án: Báo cáo Trang: 09 th băng đĩa Mạnh Tồn Loại: phân tích Mô tả công việc Số tt: T4 trạng Ngày 25/4/06 Điều kiện bắt đầu( kích hoạt): Khi chủ cửa hàng có u cầu báo cáo Thơng tin đầu vào: Nhân viên cửa hàng, chủ cửa hàng, hóa đơn toán, phiếu nhập đĩa, phiêu giao hang, sổ thuê đĩa, sổ trả đĩa Kết đầu ra: Báo cáo Nơi sử dụng: Cửa hàng Tần xuất: Bất chủ cửa hàng yêu cầu báo cáo Thời lượng: 1báo cáo/ 1lần Quy tắc: Trong báo cáo phải ghi rõ tình hình thu chi cửa hang lời bình: Bảng mô tả chi tiết hồ sơ tài liệu 5.1 Phiếu nhập đĩa (D1) Dự án: QLCH cho thuê Tiểu dự án: Trang: 09 băng đĩa Mạnh Toàn Loại: Phân tích Mơ tả liệu Số tt: D1 trạng Ngày: 25/4/06 Tên tài liệu:Phiếu nhập đĩa Định nghiã: Dùng để ghi thông tin cac loại đĩa cần nhập để gửi cho nhà cung cấp Cấu trúc khuôn dạng: Là tờ giây hình chữ nhật có ghi thông tin như: STT, tên đĩa cần nhập, sơ lượng Loại hình: Dữ liệu gốc Số lượng: Nhiều Ví dụ: Lời bình: 5.2 Phiếu giao hàng Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Dự án: QLCH cho thuê Tiểu dự án: Trang: 10 băng đĩa Mạnh Tồn Loại: Phân tích Mơ tả liệu Số tt: D2 trạng Ngáy: 25/4/06 Tên tài liệu Phiếu Giao hàng Định nghiã: Là phiếu mà nhà cung cấp ghi thông tin đĩa giao cho cửa hang Cấu trúc khuôn dạng: Là tờ giây hình chữ nhật có ghi thơng tin như: STT, tên đĩa , số lượng, đơn giá Loại hình: Dữ liệu gốc Số lượng: Nhiều Ví dụ: Lời bình: 5.3 Hóa đơn tốn Dự án: QLCH cho th Tiểu dự án: Trang: 10 băng đĩa Mạnh Toàn Loại: Phân tích Mơ tả liệu Số tt: D3 trạng Ngày: 25/4/06 Tên tài liệu Hóa đơn tốn Định nghiã: Là hóa đơn mà nhà cung cấp giao cho cửa hàng để toán tiền nhập đĩa cửa hang ghi cho khách để toán tiền thuê đĩa Cấu trúc khuôn dạng: Là tờ giây hình chữ nhật có ghi thơng tin như: STT, tên đĩa , số lượng, đơn giá, tổng số tiền Loại hình: Dữ liệu gốc Số lượng: Nhiều Ví dụ: Lời bình: 5.4 Album đĩa 10 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Động từ + bổ ngữ Gửi danh sách đĩa cần nhập Đánh kí hiệu đĩa Ghi vào Album đĩa Xếp đĩa lên giá Lựa chọn đĩa Viết phiếu yêu cầu Xử lý phiếu yêu cầu Thông báo cho khách Ghi phiếu mượn Ghi thông tin vào sổ thuê đĩa Kiểm tra đĩa Lập hóa đơn tốn Ghi thơng tin vào sổ trả đĩa Giải cố Viết phiếu chi Lập báo cáo Danh Từ Đĩa Phiếu nhập đĩa Phiếu giao hàng Nhà cung cấp Nhân viên Album đĩa Giá đĩa Khách hàng Phiếu đăng kí Sổ thuê đĩa Phiếu thuê đĩa Sổ trả đĩa Hóa đơn tốn Báo cáo Chủ cửa hàng Nhận xét = Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu tác nhân Tác nhân Hồ sơ liệu = Tác nhân Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu Tác nhân Biểu đồ ngữ cảnh 17 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thanh toán NHÀ CUNG CẤP Phiếu nhập đĩa Y/C báo cáo Phiếu giao hàng Hóa đơn tốn Phiếu đăng kí KHÁCH HÀNG Thơng tin phản hồi Phiếu th đĩa HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỬA HÀNG CHO THUÊ BĂNG ĐĨA Báo cáo CHỦ CỬA HÀNG Phiếu thuê đĩa Hóa đơn tốn Mơ tả chi tiết: Khi cần cập nhật thêm đĩa cửa hàng gửi phiếu nhập đĩa (Trên phiêu nhập đĩa có ghi danh sách đĩa cần nhập) cho nhà cung cấp Nhận u cầu từ phía nhà hàng nhà cung cấp mang đĩa đến giao cho hàng Khi giao hàng nhà cung cấp gửi cho hàng phiếu giao hàng hóa đơn tốn cửa hàng toán tiền cho nhà cung cấp Khi khách hàng có nhu cầu th đĩa, khách hàng gửi cho nhân viên hàng phiếu đăng kí mượn đĩa Khi nhận phiếu đăng kí khách hàng, nhân viên tiến hành xử lý phiếu đăng kí khách hàng thơng báo lại cho khách hàng thông tin cần thiết Khi khách hàng đến trả đĩa, khách hàng gửi cho nhân viên cửa hàng phiếu thuê đĩa đĩa Nhân viên kiểm tra đĩa, phiếu thuê đĩa tiến hành toán với khách hàng Khi chủ cửa hàng có yêu cầu báo cáo nhân viên cửa hàng tiến hành lập báo cáo gửi cho chủ cửa hàng Biểu đồ phân dã chức 18 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỦA HÀNG THUÊ BĂNG ĐĨA 1.0 Nhập đĩa 1.1 Gửi phiếu nhập đĩa 2.0 Cho thuê đĩa 2.1 Nhận phiếu đăng kí 1.2 Nhận đĩa 1.3 Thanh tốn cho NCC 1.4 Đánh kí hiệu đĩa 1.5 Xếp đĩa lên giá 2.2 Kiểm tra phiếu đăng kí 2.3 Viết phiếu thuê 3.0 Nhận trả đĩa 3.1 Kiểm tra phiếu thuê đĩa 3.2 Đối chiếu phiếu thuê đĩa 4.0 Báo cáo 4.1 Lập báo cáo 4.2 In báo cáo 3.3 Thanh toán 3.4 Ghi vào sổ trả đĩa 2.4 Ghi vào sổ thuê đĩa Mô tả chi tiết chức 5.1 Các chức mức HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỦA HÀNG THUÊ BĂNG ĐĨA 1.0 Nhập đĩa 2.0 Cho thuê đĩa 3.0 Nhận trả đĩa 4.0 Báo cáo Mô tả chi tiết chức 19 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.0 Là chức thực có nhu cầu nhập thêm đĩa cho cửa hàng 2.0 Là chức thực có khách tới thuê băng, đĩa 3.0 Là chức thực có khách hàng tới trả đĩa 4.0 Là chức thực co yêu cầu báo cáo từ chủ cửa hàng 5.2.Các chức mức a Chức “ Nhập đĩa” Biểu đồ 1.0 Nhập đĩa 1.1 Gửi phiếu nhập đĩa 1.2 Nhận đĩa 1.3 Thanh tốn cho NCC 1.4 Đánh kí hiệu đĩa 1.5 Xếp đĩa lên giá Mô tả chi tiết chức 1.1 Gửi phiếu nhập đĩa: Khi thấy cần nhập đĩa nhân viên nhà hàng gửi danh sách đĩa cần nhập cho nhà cung cấp 1.2 Nhận đĩa: Khi nhận đựơc danh sách đĩa nhập từ phia hàng nhà cung cấp mang đĩa đến nhân viên hàng nhận đĩa 1.3 Thanh toán cho nhà cung cấp: Sau nhận đủ số đĩa danh sách đĩa nhập nhân viên hàng se toán tiền cho nhà cung cấp 1.4 Đánh kí hiệu đĩa: Đĩa nhập phải đánh kí hiệu riêng cho 1.5 Xếp đĩa lên giá: Sau đĩa phân loại đánh số kí hiệu xếp lên giá phân loại b Chức “ Cho thuê đĩa” 20 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Biểu đồ 2.0 Cho thuê đĩa 2.1 Nhận phiếu đăng kí 2.2 Kiểm tra phiếu đăng kí 2.3 Viết phiếu thuê 2.4 Ghi vào sổ thuê đĩa Mô tả chi tiết chức 2.1 Nhận phiếu đăng kí mượn: Khi khách hàng có nhu cầu th đĩa ghi đĩa cần thuê lên phiếu đăng kí gửi phiếu đăng kí lại cho cửa hàng nhân viên hàng ẽ nhận phiếu đăng kí 2.2 Kiểm tra phiếu đăng kí: Khi nhận phiếu đăng kí từ phía khách hàng nhân viên cửa hàng kiểm tra phiếu đăng kí để xem loại đĩa mà khách u cầu có cịn nhà khơng, khơng cịn thong báo lại cho khách 2.3 Viết phiếu thuê: trước giao đĩa cho khach hàng nhân viên cửa hàng viết phiếu thuê cho khách 2.4 Ghi vào sổ thuê đĩa: Đồng thời với việc ghi phiếu thuê cho khách nhân viên cửa hàng phải ghi thông tin vào sổ thuê đĩa c Chức “Nhận trả đĩa” 21 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Biểu đồ 3.0 Nhận trả đĩa 3.1 Kiểm tra phiếu thuê đĩa 3.2 Đối chiếu phiếu thuê đĩa 3.3 Thanh toán 3.4 Ghi vào sổ trả đĩa Mô tả chi tiết chức 3.1 Kiểm tra phiếu thuê đĩa: Khi khách hàng đến trả đĩa thuê mang theo phiếu đĩa phiếu thuê đĩa Trước nhận đĩa nhân viên kiểm tra xem phiếu thuê có cửa hàng khơng phiếu th có bị xửa chữa khơng 3.2 Đối chiếu phiếu th đĩa: Sau kiểm tra phiếu thuê, tiến hành đối chiếu phiếu thuê đĩa với Album đĩa loại đĩa mà khách mang trả để kiểm tra xem loại đĩa khách trả có với loại đĩa ghi phiếu th khơng 3.3 Thanh tốn: sau đối chiếu phiếu th đĩa thấy khơng có chuyện sảy tiến hành tốn tiền với khách hàng 3.4 Ghi vào sổ trả đĩa: Sau tốn với khách hàng phải ghi thơng tin cần thiết vào sổ trả đĩa d Chức “Báo cáo” 22 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Biểu đồ 4.0 Báo cáo 4.1 Lập báo cáo 4.2 In báo cáo Mô tả chi tiết chức 4.1 Lập báo cáo: Khi có yêu cầu báo cáo chủ hàng nhân viên cửa hàng tiến hành lập báo cáo 4.2 In báo cáo: Sau lập song báo cáo phải in để gửi đến chủ cửa hàng Các hồ sơ liệu Kí hiệu D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 Tên hồ sơ Phiếu nhập đĩa Phiếu giao hàng Hóa đơn tốn Album đĩa Phiếu đăng kí Phiếu thuê đĩa Sổ thuê đĩa Sổ trả đĩa Báo cáo Ghi Hồ sơ gốc Hồ sơ gốc Hồ sơ gôc Hồ sơ gốc Hồ sơ gốc Hồ sơ gốc Hồ sơ gốc Hồ sơ gốc Hồ sơ gốc Ma trận thực thể chức 23 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các hồ sơ liệu D1 Phiếu nhập đĩa D2 Phiếu giao hàng D3 Hóa đơn tốn D4 Album đĩa D5 Phiếu đăng kí D6 Phiếu thuê đĩa D7 Sổ thuê đĩa D8 Sổ trả đĩa D9 Báo cáo Các chức nghiệp vụ D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 1.0 Nhập đĩa U R R C 1.1 Gửi phiếu nhập đĩa C 1.2 Nhận đĩa R R 1.3 Thanh toán cho NCC R R R 1.4 Đánh kí hiệu đĩa C 1.5 Xếp đĩa lên giá 2.0 Cho thuê đĩa R R C U R 2.1 Nhận phiếu đăng kí 2.2 kiểm tra phiếu đăng kí R R R R 2.3 Viêt phiếu thuê R C 2.4 Ghi vào sổ thuê đĩa C 3.0 Nhận trả đĩa C R R R C 3.1 Kiểm tra phiếu thuê đĩa R R 3.2 Đối chiếu phiếu thuê đĩa R R 3.3 Thanh toán C R R 3.4 Ghi vào sổ trả đĩa C 4.0 Báo cáo R R R R R U 4.1 Lập báo cáo R R R R R C 4.2 In báo cáo R Nhận xét: Xét ma trận thực thể chức ta nhận thấy chức công việc “ Xếp đĩa lên giá” cơng việc “Nhận phiếu đăng kí”khơng liên quan đến hồ sơ liệu nào, chức khơng cần thiết, bỏ 24 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III Biểu đồ luồng liệu Biểu đồ luồng liệu mức Phiếu nhập đĩa Phiếu nhập đĩa 1.0 Phiếu giao hàng NHÀ CUNG CẤP NHẬP Hóa đơn ĐĨA toán Thanh toán HĐ toán Phiếu giao hàng Album đĩa Phiếu đăng kí 2.0 Phiếu đăng kí Khơng có đĩa KHÁCH HÀNG CHO THUÊ ĐĨA Phiếu thuê đĩa Phiếu thuê đĩa Sổ thuê đĩa Sổ trả đĩa 3.0 Phiếu thuê đĩa NHẬN Phiếu thuê đĩa không hợp lệ TRẢ ĐĨA Hóa đơn tốn HĐ tốn Y/C báo cáo CHỦ CỬA HÀNG Báo cáo 4.0 Báo cáo BÁO CÁO 25 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Biểu đồ luồng liệu mức 2.1 Tiến trình “1.0 Nhập đĩa” 1.1 Phiếu nhập đĩa GỬI PHIẾU NHẬP ĐĨA Phiếu nhập đĩa Đã gửi phiếu nhập đĩa 1.2 NHÀ CUNG CẤP Đĩa Phiếu giao hàng NHẬN ĐĨA Phiếu giao hàng Đã nhận đĩa Và phiếu giao hàng 1.3 Hóa đơn tốn THANH TỐN CHO NCC HĐ tốn 1.4 ĐÁNH KÍ HIỆU ĐĨA Album đĩa 26 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2 Tiến trình “2.0 Cho thuê đĩa” Phiếu đăng kí Khơng có đĩa 2.2 KIỂM TRA PHIẾU ĐĂNG KÍ Sổ Th đĩa Sổ trả đĩa Phiếu đăng kí Thơng tin đĩa thuê Album đĩa KHÁCH HÀNG 2.3 Phiếu thuê đĩa VIẾT PHIẾU THUÊ ĐĨA Phiếu thuê đĩa Phiếu thuê đĩa 2.4 GHI VÀO SỔ THUÊ ĐĨA 27 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3 Tiến trình “3.0 Nhận trả đĩa” Sổ thuê đĩa 3.1 Phiếu thuê đĩa Phiếu không hợp lệ KIỂM TRA PHIẾU THUÊ ĐĨA Phiếu thuê đĩa Phiếu đăng kí kiểm tra KHÁCH HÀNG 3.2 Không Với đĩa ĐỐI CHIẾU PHIẾU THUÊ ĐĨA Album đĩa Đúng tt Phiếu thuê đĩa 3.3 THANH TỐN HĐ tốn HĐ tốn Đĩa toán HĐ toán 3.4 GHI VÀO SỔ TRẢ ĐĨA Sổ trả đĩa 28 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.4 Tiến trình “4.0 Báo cáo” 4.1 Y/C báo cáo Phiếu giao hàng LẬP BÁO CÁO CHỦ CỬA HÀNG Phiếu nhập đĩa HĐ toán Sổ thuê đĩa Sổ trả đĩa Báo cáo lập Báo cáo 4.2 Báo cáo IV IN BÁO CÁO Một số giao diện Giao diện truy nhập hệ thống TRUY NHẬP HỆ THỐNG Tên người sử dụng Mật Đăng nhập Thoát 29 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giao diện HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỦA HÀNG THUÊ BĂNG ĐĨA PHẠM GIA Nhập đĩa Cho thuê đĩa Nhận trả đĩa Báo cáo Kết thúc Giao diện “ Cập nhật thêm đĩa vào Album đĩa” CẬP NHẬT ALBUM ĐĨA Kí hiệu đĩa Tên đĩa Nhập Ghi lại Kết thúc 30 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giao diện “ Ghi sổ thuê đĩa vào in phiếu thuê” GHI SỔ THUÊ ĐĨA & IN PHIẾU THUÊ Ngày thuê Họ tên khách hàng Địa Kí hiệu đĩa Tiền đặt cọc In phiếu Kết thúc Giao diện “Ghi sổ trả đĩa in hóa đơn tốn” GHI SỔ TRẢ ĐĨA & IN HĨA DƠN THANH TỐN Ngày trả Họ tên khách hàng Địa Kí hiệu đĩa Số tiền In hóa đơn Kết thúc 31 Đề tài Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Lưu đồ công việc ? ?Cho thuê đĩa? ?? Dự án: QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LoạI: lưu đồ Tiểu dự án: Cho thuê đĩa Trang 05 Nhiệm vụ: Nhân viên cửa hàng Ngày: 25/4/06 Bên Sổ thuê đĩa (D7) Sổ trả đĩa. .. Hệ thống QLCH cho thuê băng đĩa Mạnh Toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giao diện HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỦA HÀNG THUÊ BĂNG ĐĨA PHẠM GIA Nhập đĩa Cho thuê đĩa Nhận trả đĩa. .. Khơng có đĩa KHÁCH HÀNG CHO THUÊ ĐĨA Phiếu thuê đĩa Phiếu thuê đĩa Sổ thuê đĩa Sổ trả đĩa 3.0 Phiếu thuê đĩa NHẬN Phiếu th đĩa khơng hợp lệ TRẢ ĐĨA Hóa đơn toán HĐ toán Y/C báo cáo CHỦ CỬA HÀNG Báo