Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 Phần I ******** Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp tổng hợp phận khác có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, chuyên môn hoá giao trách nhiệm quyền hạn định xếp theo cấp khâu nhằm thực chức quản lý doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức quản lý hình thức phân công lao động lĩnh vực quản trị,có tác động đến trình hoạt động hệ thống quản trị.Cơ cấu tổ chức mặt phản ánh cấu sản xuất, mặt khác tác động tích cực trở lại đến trình phát triển sản xuất I/ MộT Số KHáI NIệm quản lý Theo quan điểm Taylo : Quản lý biết xác điều bạn muốn người khác làm sau hiểu họ đà hoàn thành công việc cách tốt rẻ Theo quan điểm khác : Quản lý tác động có mục đích đến hệ thống nhằm biến đổi từ trạng thái sang trạng thái khác Quản lý doanh nghiệp trình vận động quy luật kinh tế, quy luật tự nhiên việc lựa chọn xác định biện pháp ( kinh tế, xà hội, tài kế toán ) để tác động đến tập thể người lao động thông qua họ để tác động đến yếu tố vật chất sản xuất kinh doanh Mục đích quản lý doanh nghiệp phát triển sản xuất số lượng chất lượng với chi phí thấp hiệu kinh tế cao nhất,đồng thời không ngừng cải thiện tình hình lao động nâng cao đời sống cho thành viên doanh nghiệp Thực chất quản lý doanh nghiệp quản lý người, yếu tố trình sản xuất.Quy mô doanh nghiệp mở rộng vai trò quản lý ngày nâng cao LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 trở thành nhân tố quan trọng để tăng suất lao động, tăng hiệu kinh tế sản xt kinh doanh II/ Vai trß chøc N¡NG CđA Bé MáY QUảN Lý ĐốI VớI CáC hoạt động quản lý doanh nghiệp 1/ Vai trò máy quản lý hoạt động doanh nghiệp Xuất phát từ đặc điểm quản lý ta thấy rõ vai trò quan trọng máy quản lý mà nhiều định sống cđa doanh nghiƯp NÕu doanh nghiƯp bè trÝ mét bé máy quản lý phù hợp sản xuất đạt hiệu cao tiết kiệm thời gian nguyên liệu Mặt khác máy nhẹ tiết kiệm chi phí có định nhanh, đắn.Ngoài công tác quản lý biết bố trí người việc phát huy hết khả tiềm tàng cá nhân tập thể người lao động, ngược lại gây hậu khó lường, chí dẫn tới phá sản doanh nghiệp 2/ Chức quản trị kinh doanh: Là hình thức biểu tác động có chủ đích doanh nghiệp lên khách thể kinh doanh, tập hợp nhiệm vụ khác mà chủ doanh nghiệp phải tiến hành trình kinh doanh.Như thực chất chức quản trị kinh doanh lý tồn hoạt động quản trị kinh doanh Việc nghiên cứu phân loại chức quản lý doanh nghiệp có ý nghĩa quan träng vỊ lý ln vµ thùc tiƠn Tríc hÕt, việc xác định đắn chức quản lý tiền đề cần thiết khách quan để quản lý doanh nghiệp có hiệu Hơn muốn tổ chức máy quản lý doanh nghiệp theo hướng chuyên, tinh, gọn, nhẹ có hiệu lực không phân tích phù hợp cấu máy quản lý với chức quản lý Sau phân loại chức quản lý: 2.1 - Chức định hướng Định hướng trình ấn định nhiệm vụ, mục tiêu phương pháp tốt để thực nhiệm vụ mục tiêu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 Việc định hướng phải nhằm thiết lập môi trường tốt để cá nhân làm việc với doanh nghiệp thực nhiệm vụ có hiệu Định hướng việc lựa chọn phương án hành động tương lai cho doanh nghiệp phận doanh nghiệp.Nó bao gồm lựa chọn mục tiêu doanh nghiệp phận xác định phương thức để đạt mục tiêu 2.2 - Chức tổ chức phối hợp Để đạt mục đích sản xuất kinh doanh cã nhiỊu ngêi cïng lµm viƯc víi nhóm thành viên nhóm phải đóng vai trò định Mỗi vai trò cho biết công việc mà người thực có mục đích mục tiêu định.Sự hoạt động họ nằm phạm vi mà họ biết rõ mục tiêu công việc họ ăn khớp với hoạt động nỗ lực nhóm ,tại họ có nhiệm vụ quyền hạn cần thiết có công cụ thông tin cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ Chính thông qua hoạt động riêng biệt đà nảy sinh cần thiết phải tổ chức phối hợp hoạt động cá nhân lại với qua hình thành nên cấu tổ chức máy quản lý phù hợp quy chế làm việc cã hiƯu qđa thÝch nghi víi mäi biÕn ®éng cđa môi trường cạnh tranh bên 2.3 - Chức điều khiển Điều khiển chức quản lý, trình tác động lên nguời doanh nghiệp cách có chủ định để họ tự nguyện nhiệt tình phấn đấu đạt mục tiêu đà đề doanh nghiệp.Trong trình thực chức điều khiển chủ doanh nghiệp phải đưa định quản lý tổ chức thực cách tốt 2.4 - Chức kiểm tra Là chức chức trách chủ doanh nghiệp.Kiểm tra đo lường chấn chỉnh việc thực nhằm đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp kế hoạch vạch để đạt tốt mục tiêu đà hoàn thành.Thực chất việc kiểm tra doanh nghiệp nhằm sửa chữa sai lầm đà phát sinh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 trình quản lý 2.5 - Chức điều chỉnh Điều chỉnh thường xuyên theo dõi vận động hệ thống để kịp thời phát rối loạn tổ chức luôn cố gắng trì mối quan hệ bình thưòng phận điều khiển phận chấp hành.Muốn điều chỉnh đạt hiệu phải thường xuyên thu thập tài liệu chênh lệch hệ thống thông số ®· cho th«ng qua sù kiĨm tra 2.6 - Chøc quản trị sản xuất Là việc sử dụng nguồn nhân lực nhằm tác động để chế biến yếu tố đầu vào khác (vật chất, tài chính, thông tin ) thành sản phẩm hàng hoá dịch vụ phù hợp với nhu cầu mà doanh nghiệp phát thị trường.Đây trình tốn thời gian chuỗi hoạt động kinh doanh dễ trở thành lạc hậu không theo kịp với biến động thị trường 2.7 - Chức quản trị nhân Quản trị nhân việc bố trí hợp lý người lao động máy móc thiết bị, phưong pháp công nghệ sản xuất nguyên vật liệu cách có hiệu quả.Quản trị nhân gồm hai việc: Quản lý người - công việc hàng ngày cá nhân tập thể người lao động công việc xây dựng kíp điều động, điều phối phản ứng tạo doanh nghiệp có khả phát sai sót mặt kinh tế kỹ thuật 2.8 - Chức quản trị tài Tổ chức sản xuất tốt, quản trị nhân chưa phải đà đủ, doanh nghiệp cần phải đối phó với biến động thường xuyên xảy thị trường để đứng vững phát triển.Quản trị tài giúp cho chủ doanh nghiệp biết có tiền, đà thu tiền , đà tiêu hao tiền tiêu nào, huy động nguồn vốn từ đâu, phải dừng kinh doanh lại? Nói cách khác, quản trị tài doanh nghiệp việc quản trị mối quan hệ tài phát sinh trình hoạt động cđa doanh nghiƯp nh thu, chi, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 lỗ, lÃi mối quan hệ tài doanh nghiệp với thị trường tài bên ổn định ,tăng trưởng, phát triển, lạm phát, khủng hoảng, suy thoái III Những yêu cầu cấu tổ chức quản lý: 1- Phải bảo đảm tính tối ưu Giữa khâu cấp quản trị thiết lập mối quan hệ hợp lý thiết kế cho số lượng cấp quản lý không thừa, thiếu phận nào,không chồng chéo nhiệm vụ phòng ban cho nhiệm vụ quyền hạn phải tương ứng.Cấp quản trị xử lý nhiều, thông tin bị sai lệch cồng kềnh nên yêu cầu máy quản lý phải linh hoạt, có khả thích ứng với thị trường với doanh nghiệp.Trong kinh doanh trước thắng.Khi thị trường biến động nhiệm vụ doanh nghiệp thay đổi theo.Nếu người quản lý không linh hoạt, cầu vượt cung mà doanh nghiệp sản xuất tất yếu thua lỗ - Đảm bảo linh hoạt Cơ cấu tổ chức quản lý phải đảm bảo tính xác tất thông tin sử dụng doanh nghiệp nhờ đảm bảo phối hợp tốt hoạt động nhiệm vụ tất phận doanh nghiệp - Đảm bảo tính kinh tế Cơ cấu tổ chức máy quản lý phải sử dụng chi phí quản lý đạt hiệu nhất.Tiêu chuẩn xem xét yêu cầu mối tương quan chi phí dự định bỏ kết thu - Thiết kế máy quản lý phải bảo đảm nguyên tắc chế độ thủ trưởng Quyền định kinh tế kỹ thuật, tổ chức hành đời sống phạm vi toàn doanh nghiệp phận phải giao cho người - Thủ trưởng.Người có nhiệm vụ quản lý toàn hoạt động đơn vị mình, trao trách nhiệm quyền hạn định Thủ trëng cã thĨ sư dơng bé m¸y cè vÊn gióp viƯc tranh thđ ý kiÕn ®ãng gãp cđa cÊp díi, người định cuối giám đốc(Thủ trưởng) Mọi giám đốc uỷ quyền cho cấp phải chịu trách nhiệm liên đới.Mọi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 người doanh nghiệp phận phải phục tùng nghiªm chØnh mƯnh lƯnh cđa thđ trëng TÝnh tÊt yếu phải tiến hành chế độ thủ trưởng xuất phát từ nguyên tắc tập trung dân chủ quản lý kinh tế xuất phát từ yêu cầu đời sống phải xác, kịp thời xuất phát từ chuyên môn hoá lao động sâu sát hợp tác lao động xảy ra.Yêu cầu hợp tác phải có huy thống Trong trường hợp doanh nghiệp lớn thủ trưởng cấp phải phục tùng nghiêm chỉnh thủ trưởng cấp trước hết thủ trưởng cấp trực tiếp, thủ trưởng phận có quyền định vấn đề phận chịu trách nhiệm trước thủ trưởng cấp Các cấp phó người giúp việc thủ trưởng.Để làm rõ thêm nguyên tắc ta có bảng sau: Bảng : Chức danh vị trí thủ trưởng mối quan hệ chúng Công ty Chức danh thủ trưởng Phạm vi Vị trí chức danh tác dụng Thủ trưởng cấp cao Giám đốc doanh nghiệp Quản đốc Đốc công phát huy Toàn doanh nghiệp Giúp việc thủ Người trưởng quyền Các phó giám đốc Mọi người doanh nghiệp Thủ trưởng cấp cao Toàn phân phân xưởng xưởng Thủ trưởng cấp cao Toàn ca Mọi ngêi nhÊt ca lµm viƯc lµm viƯc ca Tổ trưởng Thủ trưởng cấp cao công tác tổ Toàn tổ Các phó quản đốc Tổ phó Mọi người phân xưởng Mọi người tổ Các trưởng phòng ban Thủ trưởng cấp cao Toàn phòng ban phßng ban Phã phßng ban Mäi ngêi phßng ban chức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 IV/ Những nôi dung công tác tổ chức máy quản lý doanh nghiệp - Các kiểu cấu tổ chức doanh nghiệp Cùng với phát triển sản xuất đà hình thành kiểu tổ chức quản lý khác nhau.Mỗi kiểu chứa đựng đặc điểm, ưu điểm, nhược điểm áp dụng điều kiện cụ thể định.Sau số kiểu cấu tổ chức quản lý thường gặp: 1.1 Cơ cấu chức Người lÃnh đạo doanh nghiệp Người lÃnh đạo chức A Người lÃnh đạo chức B n Đặc điểm: Nhiệm vụ quản lý phân chia cho đơn vị quản lý riêng biệt theo chức quản trị hình thành nên người lÃnh đạo chuyên môn hoá đảm nhận thực chức định Mối liên hệ nhân viên tổ chức phức tạp Những người thừa hành nhiệm vụ cấp nhận mệnh lệnh từ người lÃnh đạo doanh nghiệp mà người lÃnh đạo chức khác hẳn Ưu điểm: + Chuyên môn hoá quản lý theo chức cách sâu sắc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 + Giảm bớt gánh nặng quản lý cho người lÃnh đạo +Tận dụng tài quan chức Nhược điểm: + Một cấp phải chịu đạo nhiều cá nhân cấp trực tiếp + Hay xảy định khác người lÃnh đạo quản lý chung người lÃnh đạo chức 1.2 - Cơ cấu tổ chức trực tuyến (đường thẳng) Người lÃnh ®¹o doanh nghiƯp Ngêi l·nh ®¹o trùc tun 1 Người lÃnh đạo trực tuyến B1 B2 B3 Đặc điểm: Một người lÃnh đạo thực tất chức quản lý chịu trách nhiệm hoàn toàn hệ thống phụ trách, vấn đề giải theo kênh đường thẳng.Người thõa hµnh mƯnh lƯnh chØ nhËn mƯnh lƯnh qua cÊp trực tiếp thi hành mệnh lệnh người mà Ưu điểm: Mệnh lệnh thi hành nhanh, dễ thực chế độ thủ trưởng.Mỗi cÊp díi chØ thùc hiƯn mƯnh lƯnh cđa mét cÊp trực tiếp Nhược điểm: + Người lÃnh đạo phải thực tốt chức quản lý người lÃnh đạo phải có kiến thức toàn diện số đơn vị trực thuộc lớn + Chưa tận dụng tài đóng góp chuyên gia cấu trực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 tuyến (đường thẳng) sử dụng cho tổ sản xuất 1.3 - Cơ cấu trực tuyến chức LÃnh đạo doanh nghiệp LÃnh đạo T1 LÃnh đạo chức A LÃnh đạo chức B LÃnh đạo T2 A B Đây cấu thường áp dụng cho doanh nghiệp mà nhiệm vụ quản lý phân thành chức chuyên môn.Các phận làm nhiệm vụ tư vấn giúp việc tham mưu cho giám đốc theo dõi mặt chuyên môn hẹp phận sản xuất không quyền lệnh trực tiếp Đây cấu có nhiều ưu điểm ¸p dơng réng r·i 1.4 - C¬ cÊu trùc tun tham mưu: LÃnh đạo trực tuyến LÃnh đạo trực tuyÕn 2 Tham mu Tham mu Tham mu A B LÃnh đạo trực tuyến C Đặc điểm : Vẫn cấu trực tuyến lÃnh đạo có thêm phận tham mưu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 giúp việc.Cơ quan tham mưu đơn vị nhóm chuyên gia cán quản lý Ưu điểm: + Dễ dàng thực chế độ thủ trưởng + Bước đầu biết khai thác khả chuyên gia Nhược điểm + Mất nhiều thời gian làm việc với tham mưu nên có thời gian với cán quản lý + Tốc độ dịnh quản lý chậm 1.5 - Cơ cấu thức không thức 1.5.1 - Cơ cấu thức Cơ cấu thức gắn liền với cấu vai trò nhiệm vụ định hướng doanh nghiệp tổ chức cách xác.Khi nãi r»ng mét tỉ chøc lµ chÝnh thøc hoµn toµn chẳng có cứng nhắc hay hạn chế cách diễn đạt này.Nếu người quản lý có ý định tổ chức thật tốt cấu phải tạo môi trường mà việc thực cá nhân tương lai phải đóng góp hiệu vào mục tiêu tập thể họ giành phần nhỏ trí óc sức lực cho doanh nghiệp phần lớn để dành cho doanh nghiệp khác 1.5.2 - Cơ cấu không thức Sự tác động qua lại cá nhân có tác động theo nhóm cán công nhân viên phạm vi cấu đà phê duyệt doanh nghiệp Cơ cấu không thức có vai trò to lớn quản trị.Nó không định hình hay thay đổi, tồn song song với cấu thức,có tác động định đáng kể đến hoạt động kinh doanh cá nhân chđ doanh nghiƯp cã nhiỊu c¸c mèi quan hƯ hä không người thực cách nghiêm túc, cần mẫn nhiệm vụ quy chế tổ chức nhiệm vụ theo chức danh quy định mà họ cảm thấy liên quan ảnh hưởng đến thái độ cá nhân, người từ đồng nghiệp, người cấp dưới.Sự tồn khách quan cấu không thức dấu hiệu chỗ yếu trình độ chưa toàn diện cấu thức Cơ cấu thức yếu tố đòi hỏi người lÃnh đạo doanh nghiệp phải có nghệ thuật đặc biệt.Người lÃnh đạo cần phải thường xuyên nghiên 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 Phần III ********** Mục tiêu việc hoàn thiện tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần dệt 10-10 Việc hoàn thiện tổ chức máy quản lý Công ty phải đạt mục tiêu cụ thể sau đây: - Nâng cao tính động máy quản lý, đem lại hiệu lao động cao hơn, làm cho tiêu Công ty nâng cao như: tiêu suất lao động, tiết kiệm quỹ lương - Xây dựng cấu gọn nhẹ hơn, phản ứng linh hoạt với tình xảy ra, làm cho định thực nhanh chóng Bộ máy quản lý gọn nhẹ đảm bảo tính xác, tiết kiệm chi phí sản xuất, lưu thông, phục vụ - Phân công theo nhiệm vụ bố trí cán nhằm khai thác tốt khả trình độ cán công nhân viên, đánh giá đắn, công đóng góp khả năng, trình độ cán - Chức năng, nhiệm vụ cán công nhân viên xác định rõ ràng, tránh khâu trung gian, việc thừa, người quen dựa dẫm vào người khác - Khuyến khích động viên cán công nhân viên học tập, rèn luyện phấn đấu nâng cao trình độ mặt Việc hoàn thiện công tác theo chức bố trí cán làm cho công việc không bị xé lẻ mà liên hƯ mËt thiÕt víi nhau, c¸c c¸n bé hiĨu biÕt nhiều loại công 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 việc, có khả đảm nhiệm khối lượng công việc lớn hoàn thiện chất lượng cao Hoàn thiện phân công lao động theo chức bố trí cán kiêm nhiệm nhiều chức vụ, giảm bớt số lượng lao động quản lý, nâng cao chất lượng công tác, tiết kiệm quản lý, tiết kiệm thời gian đặc biệt quỹ lương Công ty Đồng thời biện pháp khuyến khích vật chất tinh thần, cải thiện điều kiện làm việc nhằm mục tiêu chung tạo động lực cho lao động quản lý, góp phần củng cố hoàn thiện tổ chức lao động quản lý nâng cao hiệu lực quản lý, tăng thêm sức mạnh cạnh tranh thị trường Những giải pháp kiến nghị Qua nghiên cứu phân tích tình hình tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Dệt 10-10, ta đà thấy hiệu hoạt động máy quản lý nói riêng cán công nhân viên toàn Công ty nói chung Để khắc phục tồn nâng cao hiệu công tác tổ chức lao động quản lý, Công ty cần áp dụng đồng thời biện pháp khác Dưới xin đề xuất số ý kiến giải pháp nhằm hoàn chỉnh công tác tổ chức lao động quản lý Công ty - Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Trong chế thị trường, trước yêu cầu gắt gao kinh tế, máy quản lý Công ty phải hoàn thiện theo hướng chuyên, tinh, gọn nhẹ, phù hợp với mục tiêu sản xuất kinh doanh Cơ cấu tổ chức máy quản lý phải đảm bảo mối quan hệ hợp lý với số lượng, với khâu quản lý Để đạt điều này, đòi hỏi cán lÃnh đạo Công ty, phận tổ chức cán phải có mạnh dạn tâm xếp, bố trí lại tổ chức cán bộ, phải có nhìn nhận khách quan phù hợp với tình hình chung Có máy quản lý động, sát vào phục vụ sản xuất kinh doanh Một biện pháp Công ty áp dụng xác định lại định mức cho lao động quản lý 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 Xác định số lượng biên chế việc cần thiết gặp không khó khăn, ta phải vào nhiều nội dung để xác định Đối với đơn vị sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Dệt 10-10 ta vào phương pháp xây dựng mức lao động để xác định số lượng biên chÕ.Thùc tÕ cho thÊy, C«ng ty bè trÝ lao động chưa phù hợp với lực ( Ví dụ công tác tạo mẫu công tác XDCB ) Một số lao động có trình độ không cao, số khác lại bố trí không phù hợp với ngành nghề đà đào tạo Những lao động hoàn thành công việc chủ yếu nhờ vào kinh nghiệm làm việc lâu năm( Ví dụ : nhân viên kiểm tra chất lượng thành phẩm ) Để khắc phục tình trạng này, Công ty nên có kế hoạch đào tạo lại, tuyển chọn người có chuyên môn, xếp bố trí công việc cách hợp lý, cụ thể phận Đối với công tác hành quản lý tài - hạch toán kinh doanh, khối lượng công việc lớn cán công nhân viên phận đảm bảo hoàn thành tốt công việc giao Đối với phận này, Công ty cần trang bị thêm thiết bị hỗ trợ cho công việc máy vi tính, máy Photocopy Quan trọng phải không ngừng khuyến khích người tự nâng cao trình độ, kiến thức liên quan đến công việc Với phòng Kinh doanh, biên chế 30 người đông Các nhân viên thu mua vật tư tiếp thị - tiêu thụ sản phẩm không nên xếp vào biên chế lao động quản lý Hai khâu thu mua vật tư tiêu thụ sản phẩm nên giao cho hai chuyên viên quản lý chịu trách nhiệm trực tiếp với Chuyên viên Như vậy, chuyên viên quản lý công tác thu mua vật tư quản lý nhân viên, chuyên viên quản lý công tác tiêu thụ sản phẩm quản lý 20 nhân viên Tổng cộng 27 nhân viên ta đưa vào biên chế lao động trực tiếp lao động quản lý Trong số 27 người này, có người đà tốt nghiệp đại học Công ty nên tổ chức bồi dưỡng thêm để bổ sung người vào biên chế phòng Biên chế phòng tương lai sau: Chuyên viên - (Trưởng phòng) người Chuyên viên quản lý thu mua vật tư ngêi 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 Chuyên viên quản lý tiêu thụ sản phÈm ngêi Thđ kho ngêi Tỉng céng : người Trong công tác quản lý điều hành kỹ thuật- công nghệ -sản xuất chất lượng sản phẩm, nên giảm bớt nhân viên quản lý để máy gọn nhẹ Chuyên viên kiêm phó giám đốc phụ trách sản xuất đạo chung toàn vấn đề liên quan đến kỹ thuật sản xuất Số lượng nhân viên KCS nên giảm để phù hợp với quy mô sản xuất Công ty Biên chế mới: - Chuyên viên chính:Quản lý công tác kỹ thuật - Công nghệ người - Chuyên viên chính: Quản lý chất lượng sản phẩm người - Nhân viên quản lý kinh tế người - Nhân viên quản lý kỹ thuật người - Nhân viên KCS ngêi Tỉng céng : 14 ngêi So víi biªn chế cũ, giảm 20 - 14 = người Qua việc xếp lại tổ chức nhân trên, hầu hết phận hoạt động có hiệu hơn, tiết kiệm hao phí thời gian lao động, giảm bớt chi phí gián tiếp Ngoài việc bố trí xếp lại cán nhân viên quản lý, em thấy cần phải nâng cao chất lượng cán nhân viên quản lý phận quản lý nói riêng toàn Công ty nói chung Do thành viên Ban Giám đốc đồng thời thành viên Hội đồng quản trị, Chuyên viên quản lý công tác kế hoạch - sản xuất thành viên Hội đồng quản trị, Chuyên viên quản lý công tác thị trường kiêm Kiểm soát viên trưởng, nhân viên quản lý kinh tế phận điều hành kỹ thuật- công nghệ- sản xuất kiêm kiểm soát viên Do tình trạng kiêm nhiệm bố trí lao động quản lý nên thực lao động quản lý lại 47 người Nếu tính nhân viên bảo vệ, lái xe, nhân viên tạp 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 vụ biên chế lao động gián tiếp 73 người So với biên chế cũ giảm: 104 -73 = 31 người Cơ sở xây dựng biên chế lao ®éng qu¶n lý míi STT Bé phËn qu¶n lý Hội đồng quản trị 2STTBan giám đốc Bé phận quản lý Ban kiểm soát Hội đồng quản trị Công tác tổ chức cán bộ-hành Ban giám đốc Công tác tài hạch toán kinh doanh Ban kiểm soát Công tác kinh doanh tiêu thụ sản phẩm Công tác tổ chức cán bộ-hành Công tác điều hành kỹ thuật - công nghệ Công tác tài hạch toán kinh doanh Công tác chất lượng sản phẩm (KCS) Công tác kế hoạch Marketing Cộng Biên chÕ Biªn chÕ cị míi Biªn c hÕ c ò 40 30 40 10 30 104 Biªn chÕ míi 38 38 73 2- Hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ phận Để nâng cao chất lượng, hiệu công tác quản lý phận quản lý quan hệ chúng chức nhiệm vụ phận phải luôn hoàn thiện Muốn thực việc phải tiến hành phân tích, đánh giá tình hình thực chức đà quy định, khối lượng công việc phận, lao động quản lý ; phát khâu yếu việc phân bổ khối lượng công tác, phân chia quyền hạn, trách nhiệm, phân định nhiệm vụ cho phận quản lý; tỷ lệ cán gián tiếp so với lao động trực tiếp Trên sở đánh giá hợp lý, đề biện pháp nhằm hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ mối quan hệ phận quản lý Trong trình nghiên cứu chức năng, nhiệm vụ phận quản lý, em thấy chức năng, nhiệm vụ tương đối hoàn chỉnh, chặt chẽ Song em mạnh 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 dạn xin đưa số kiến nghị, bổ sung thêm nhằm hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ số phận quản lý tiêu biểu a/ Ban giám đốc Giám đốc Công ty người đại diện pháp nhân Công ty giao dịch, trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Giám đốc có quyền hạn nhiệm vụ sau: - Điều hành chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty theo Nghị quyết, định Hội đồng quản trị, Nghị Đại hội cổ đông, Điều lệ Công ty tuân thủ pháp luật - Bảo toàn phát triển vốn, thực phương án kinh doanh đà Hội đồng quản trị phê duyệt thông qua Đại hội cổ đông - Xây dựng trình Hội đồng quản trị: kế hoạch dài hạn kế hoạch hàng năm - Quyết định biện pháp tuyên truyền quảng cáo, tiếp thị, biện pháp khuyến khích mở rộng sản xuất - Đề nghị Hội đồng quản trị bổ nhiệm miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật chức danh: Phó Giám đốc, Kế toán trưởng - Quyết định, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng cán công nhân viên quyền - Ký kết hợp đồng kinh tế theo luật định - Báo cáo trước Hội đồng quản trị tình hình, kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty - Có quyền phản đối định Hội đồng quản trị thấy trái Điều lệ trái Nghị Đại hội cổ đông trái với Pháp luật Đồng thời phải có trách nhiệm thông báo cho Kiểm soát viên 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 - Giám đốc Công ty uỷ nhiệm cho Phó Giám đốc người khác thay giải số công việc Công ty chịu trách nhiệm trước pháp luật uỷ quyền, uỷ nhiệm Để hoàn thành tốt chức năng, nhiệm vụ mình, Giám đốc nên phụ trách chung uỷ quyền cho Phó Giám đốc Công ty điều hành theo lĩnh vực Giữa hai Phó Giám đốc phải có mối liên hệ thường xuyên, chặt chẽ, tránh tình trạng có công việc mà không đạo có việc mà hai hay ba người đạo Từ tạo nên thống cao Nhiệm vụ quyền hạn Phó Giám đốc: - Chỉ đạo lĩnh vực công việc cụ thể tổ chức thực nhiệm vụ Giám đốc Công ty giao chịu trách nhiệm trước Giám đốc kết công việc - Thay mặt Giám đốc sử dụng quyền hạn Giám đốc để giải công việc giao Nhiệm vụ cụ thể Phó Giám đốc phân công theo khối lượng công việc thể văn bản, phù hợp với đặc điểm, yêu cầu đòi hỏi hoạt động sản xuất kinh doanh trình độ, lực, khả nhận hoàn thành công việc người thời kỳ - Trong phạm vi công việc giao, Phó Giám đốc phải chủ động xây dựng chương trình công tác cho thực tốt bước: đạo, tổng hợp báo cáo kết công việc, đề xuất ý kiến, biện pháp thực công việc với Giám đốc - Khi cần kết hợp khối công việc Phó Giám đốc cần chủ động bàn bạc với để có thống nhất, tránh chồng chéo bỏ sót công việc Trường hợp không trí báo cáo Giám đốc định - Các công việc Giám đốc uỷ quyền cho Phó Giám đốc nhà trực tiếp giải Giám đốc công tác vắng Phó Giám đốc họp thay, 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 hoàn thành phải báo cáo kết giải để Giám đốc biết theo quy chế làm việc Công ty hành - Trường hợp Giám đốc vắng mà thực công việc vượt quyền hạn mình, xét thấy công việc có tính cấp bách tranh thủ ý kiến thành viên Ban giám đốc thành viên Hội đồng quản trị có mặt giải b/ Công tác Tổ chức nhân Nhiệm vụ Phòng Tổ chức Bảo vệ quản lý nhân tiền lương Công ty Giúp Giám đốc Đảng uỷ Công ty nghiên cứu chấp hành quản lý việc chấp hành đường lối sách Đảng Nhà nước Quản lý đạo công tác cán bộ, lao động tiền lương, đào tạo, thi đua, khen thưởng - Công tác tổ chức cán bộ: + Xây dựng cấu tổ chức sản xuất máy quản lý toàn Công ty, tổng hợp chức năng, nhiệm vụ phận quản lý nội Công ty + Tham mưu giúp Giám đốc Công ty rà soát lại tổ chức quản lý, xây dựng đề án tổ chức sản xuất, xếp máy quản lý Công ty cho phù hợp với giai đoạn + Chuẩn bị hồ sơ thủ tục hợp đồng lao động, cho việc, đề bạt nâng lương, khen thưởng kỷ luật để Giám đốc Công ty định + Quản lý hồ sơ công nhân viên chức toàn Công ty - Công tác lao động tiền lương + Tham gia xây dựng kế hoạch lao động tiền lương hàng năm toàn Công ty +Dự đoán biến động lực lượng lao động toàn Công ty số năm để có bổ sung lao động đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 + Quản lý lực lượng công nhân, kiểm tra sử dụng công nhân kỹ thuật đơn vị, điều phối công nhân công tác đáp ứng yêu cầu sản xuất đơn vị + Thường xuyên kiểm tra việc thực chế độ sách người lao động (tiền lương bù giá, bảo hiểm xà hội, bảo hội lao động ) + Đề xuất biện pháp giải lao động dư thừa Công ty + Nghiên cứu áp dụng thang bảng lương mức lương Công ty, kiến nghị việc bổ sung phụ cấp lương cho ngành nghề cđa C«ng ty + Híng dÉn, kiĨm tra viƯc thùc định mức lao động phận, tổng hợp kiến nghị định mức lao động; đề nghị bổ sung, sửa đổi ban hành định mức cho phù hợp với điều kiện sản xuất + Tham mưu giúp Giám đốc Công ty định việc khen thưởng hướng dẫn đôn đốc đơn vị thực chế độ báo cáo thống kê lao động tiền lương quy định, tổng hợp báo cáo lao động tiền lương toàn Công ty - Công tác đào tạo +Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho công nhân theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh + Theo dõi việc thực nội dung, chương trình, chất lượng đào tạo lớp đào tạo công nhân kỹ tht + Tỉ chøc tun sinh, kiĨm tra d÷ liƯu công nhân thi nâng bậc kỹ thuật hàng năm Phối hợp với phận kỹ thuật - công nghệ - sản xuất chuẩn bị nội dung đề thi; giám sát đánh giá kết thi tốt nghiệp lớp thi nâng bậc Công ty - Công tác thi đua tuyên truyền + Hướng dẫn thực phong trào thi đua toàn Công ty Thường xuyên theo dõi tổng hợp việc thực phong trào thi đua Công ty, làm thủ tục đề nghị quan chức khen thưởng tập thể, cá nhân đạt danh hiệu thi đua 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 + Xây dùng quy chÕ khen thëng cđa C«ng ty, tham gia xây dựng quy chế làm việc c/ Công tác tài hạch toán kinh doanh - Lập quản lý kế hoạch thu chi tài chính, đôn đốc đạo, hướng dẫn việc thực - Quản lý loại vốn, quỹ tập trung toàn Công ty Tham gia lậ p phương án điều hoà vốn, quỹ tập trung toàn Công ty - Tổng hợp tình hình tài Công ty báo cáo lên theo quy định - Tham gia xây dựng quản lý mức giá cho Công ty d/ Công tác kinh doanh tiêu thụ sản phẩm Theo em, công tác tiêu thụ sản phẩm nên phát triển hệ thống đại lý tiêu thụ khu vực Các đại lý hưởng mức hoa hồng định Như vậy, số lượng nhân viên tiếp thị - tiêu thụ sản phẩm giảm đáng kể Và qua đó, Công ty giảm chi phí trung gian tiêu thụ sản phẩm đến người tiêu dùng e/ Công tác điều hành kỹ thuật - công nghệ - sản xuất Xây dựng quy định về: Quản lý máy móc, thiết bị, quản lý bí mật công nghệ, nghiên cứu chế thử sản phẩm f/ Công tác quản lý chất lượng Xây dựng quy định quản lý chất lượng: nguyên vật liệu mua cho sản xuất, thành phẩm nhập kho - Hoàn thiện chế quản lý Cơ chế quản lý kinh tế phương thức đấu tranh có kế hoạch sở kh¸ch quan cđa sù ph¸t triĨn bao gåm tỉng thĨ giải pháp, hình thức, thủ tục để thực yêu cầu quy luật khách quan Êy 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 Qua phân tích trên, ta thấy Công ty chưa thực có chế quản lý hợp lý bở i doanh nghiệp phát triển mạnh, địa bàn hoạt động ngày mở rộng nên việc thực quản lý đôi lúc chưa sát tình hình thực tế Bên cạnh chưa phát huy tính động, sáng tạo có ý thức trách nhiệm cán công nhân viên Mặt khác với kiểu quản lý đà buộc máy lÃnh đạo Công ty phải đưa lượng lớn định, điều dẫn đến chậm trễ định Do phải xử lý nhiều thông tin nên lÃnh đạo Công ty thường ưu tiên định phụ, giải pháp tạm thời, làm thiệt hại đến định quan trọng gắn liền với tương lai Công ty Như vậy, để phát triển Công ty nên xác định rõ mục tiêu hoạt động cụ thể cho tổ sản xuất (phê duyệt kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch tài chính, kế hoạch lao động tiền lương ) giao cho Phó giám đốc, tổ sản xuất thực mục tiêu đó.Công ty có trách nhiệm kiểm tra, giám sát, cung cấp phương tiện thực xây dựng hành lang pháp lý để người lao động hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ giao.Với chế quản lý này, công việc hành giấy tờ giảm mức tối đa, lực Công ty giải phóng, định đưa nhanh chóng hơn, rõ ràng tạo cho người lao động có trách nhiệm công việc - Nâng cao hiệu đào tạo bồi dưỡng cán quản lý Công ty Đây giải pháp cần thiết để phát triển Công ty Cổ phần Dệt 10-10 thời gian tới Bởi vì, Công ty đà phát triển, có đủ kinh nghiệm liên doanh, liên kết với nhiều bạn hàng, đa dạng hoá sản phẩm sản xuất đội ngũ cán có trình độ tương ứng việc phát triển Công ty khó thực Điều cần thiết đề nội dung, chương trình học tập, hình thức tổ chức đào tạo đối tượng đào tạo phù hợp, có lợi cho Công ty Bên cạnh công tác đào đào tạo cán bộ, Công ty cần trọng tới công tác tuyển dụng cán công nhân viên.Hầu hết cán quản lý công ty có thâm niên công tác 20 năm Do việc tuyển dụng thêm nhân lực ®iÒu tÊt 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 yếu.Tuyển dụng thêm nhân lực không giúp cho Công ty có đội ngũ cán quản lý trẻ, có nhiệt huyết mà khắc phục nhược điểm tồn Công ty.Nhược điểm cách bố trí nhân phòng Đảm bảo chất lượng, Phòng Kỹ thuật điện,Phòng Kế hoạch sản xuất đà nêu phần Bởi để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty đòi hỏi có đóng góp cá nhân, nên cán lựa chọn phải dựa theo tiêu chuẩn đức, tài bảo đảm cho việc nâng cao phẩm chất, nâng cao chất lượng hiệu cán Khi tuyển chọn bổ nhiệm cán công nhân viên, Công ty cần trọng tới tài năng, tri thức, hứng thú, phẩm chất, tư cách, sức khoẻ người để xếp vào vị trí tương ứng Chỉ có đạt tới phối hợp tối ưu người với việc, thực làm cho người vào việc phù hợp, chức vụ xứng với lực, người làm hết khả tài tận dụng Để làm điều đó, đòi hỏi đội ngũ cán lÃnh đạo phận tham mưu giúp việc phải người có đầy đủ lực phẩm chất để điều khiển hệ thống phát triển không ngừng Trong điều hành sản xuất kinh doanh, cán lÃnh đạo - cụ thể Giám đốc, Phó giám đốc chuyên viên chính, chuyên viên phải người có lực thực kinh nghiệm tổ chức thực định, định hướng Hội đồng quản trị Bên cạnh đó, cán cần có đủ phẩm chất trị, giữ vững lập trường, quan điểm việc quản lý mình, tránh tình trạng dao động trước ý đồ không tốt ®èi thđ, dÉn tíi hËu qu¶ khã lêng kinh doanh Với đội ngũ cán đầy đủ lực, phẩm chất, lại bố trí ngành nghề chuyên môn chắn Công ty phát triển, đạt hiệu kinh doanh cao góp phần đáng kể vào nghiệp CNH- HĐH đất nước - Khuyến khích vật chất, tinh thần Khuyến khích biện pháp kinh tế mặt đời sống tinh thần Biện pháp kinh tế mà Công ty áp dụng chủ yếu mở rộng kinh doanh, đa dạng hoá loại hình sản xuất kinh doanh để tạo việc làm cho cán công nhân viên 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 Bên cạnh Công ty nên áp dụng đòn bẩy kinh tế làm cho cá nhân tập thể quan tâm có trách nhiệm vật chất kết định đề Hướng người lao động vào việc giải nhiệm vụ kinh tế kế hoạch cách sáng tạo, không cần có tác động thường xuyên trực tiếp mặt hành cấp Sau số biện pháp mà Công ty áp dụng: - Khuyến khích vật chất đơn vị hoàn thành vượt tiêu kế hoạch - Thưởng vật chất đơn vị, cá nhân góp ý kiến hay hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty - Động viên khuyến khích vật chất tập thể, cá nhân tích cực tìm kiếm nguồn hàng, có sáng kiến biện pháp quản lý kinh tế có hiệu - Chăm lo đến đời sống tinh thần người lao động, động viên khuyến khích tạo nguồn hứng khởi công việc Đây công tác quan trọng mà Công ty nên quan tâm, đặc biệt lao động quản lý lao động trí óc, làm việc, người cán không thoải mái, thần kinh căng thẳng dẫn đến giảm hiệu lao động - Hoàn thiện công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc cho lao động quản lý Như đà biết hiệu làm việc phụ thuộc phần vào điều kiện làm việc lao động quản lý Để hạn chế tiếng ồn cho lao động quản lý, Công ty sử dụng vật liệu khung nhôm, cửa kính, vừa cách ly tiếng ồn, vừa có điều kiện quan sát hoạt động lại vừa tạo vẻ sang trọng Công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc phải đảm bảo tốt yêu cầu ánh sáng, màu sắc, thẩm mỹ trang thiết bị vật chất cho nơi làm việc Đối với trang thiết bị làm việc như: bàn làm việc, tủ đựng hồ sơ, ghế ngồi phải bố trí hợp lý phòng, không gây ảnh hưởng không tốt đến hiệu làm việc lao động quản lý 70 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 71 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Líp Q7T1 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... quản lý doanh nghiệp 1/ Vai trò máy quản lý hoạt động doanh nghiệp Xuất phát từ đặc điểm quản lý ta thÊy râ vai trß hÕt søc quan träng máy quản lý mà nhiều định sống doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp. .. tốt nghiệp Hà Trọng Hải - Lớp Q7T1 trở thành nhân tố quan trọng để tăng suất lao động, tăng hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh II/ Vai trò chức NĂNG CủA Bộ MáY QUảN Lý ĐốI VớI CáC hoạt động quản lý. .. quản lý phương pháp quản lý du nhập vào để bắt kịp thời đại .Các doanh nghiệp đà tìm tòi học hỏi áp dụng cách quản lý đó .Các loại hình doanh nghiệp xuất kéo theo hình thức tổ chức máy quản lý với