Phân tích thiết kế hệ thống nghiên cứu website bán hàng trực tuyến điện thoại di động

ĐỒ ÁN: Nghiên cứu Website bán hàng trực tuyến” Điện thoại di động Vu Thuy Van tk3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin ứng dụng đời sống Máy tính điện tử khơng cịn thứ phương tiện lạ lẫm người mà dần trở thành cơng cụ làm việc giải trí thơng dụng hữu ích chúng ta, khơng cơng sở mà cịn gia đình Trong kinh tế nay, với xu toàn cầu hoá kinh tế giới, mặt đời sống xã hội ngày nâng cao, đặc biệt nhu cầu trao đổi hàng hoá người ngày tăng số lượng chất lượng.Hiện công ty tin học hàng đầu giới không ngừng đầu tư cải thiện giải pháp sản phẩm nhằm cho phép tiến hành thương mại hóa Internet Thơng qua sản phẩm công nghệ này, dễ dàng nhận tầm quan trọng tính tất yếu thương mại điện tử Với thao tác đơn giản máy có nối mạng Internet bạn có tận tay cần mà khơng phải nhiều thời gian Bạn cần vào trang dịch vụ thương mại điện tử, làm theo hướng dẫn click vào bạn cần Các nhà dịch vụ mang đến tận nhà cho bạn Để tiếp cận góp phần đẩy mạnh phổ biến thương mại điện tử Việt Nam, nhóm chúng em tìm hiểu cài đặt “Website bán hàng trực tuyến” với mặt hàng là: Điện thoại di động Qua khảo sát thực tế, Việt Nam hình thức bán hàng qua mạng chưa hồn chỉnh hình thức toán phức tạp,cho nên website chúng em có đưa số giải pháp giả lập để làm cho đơn giản Cùng với bảo tận tình thầy Nguyễn Minh Quý chúng em hồn thành website này.Trong q trình phân tích thiết kế hệ thống tránh khỏi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sai sót mong thầy bạn đóng góp ý kiến để trang Web hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC I KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG……………………………………… 1.1 Nghiên cứu trách nhiệm nhiệm vụ trung tâm………………………….…….4 1.2 Vấn đề hồ sơ sổ sách, chứng từ giao dịch……………………………4 1.3 Các quy tắc quản lý quy định đơn vị nhà nước …………………5 1.4 Về tài nguyên sử dụng…………………………… ………………….5 1.5 Đánh giá phê phán trạng hướng giải quyết……… ………………… II PHÂN TÍCH YÊU CẦU NGƯỜI DÙNG………………………………6 2.1 Yêu cầu khách hàng ……………………………… …………………… 2.2 Yêu cầu người quản trị………………………………… …………………7 III BIỂU ĐỒ PHÂN CẤP CHỨC NĂNG………………………………….8 IV BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU………………………………………… .9 4.1 Biểu đồ luồng liệu mức bối cảnh………………………………… ……… 4.2 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh………………………………… ……………10 4.3 BLD định nghĩa chức 1………………………………… ………………11 4.4 BLD định nghĩa chức 2………………………………… ………………12 4.5 BLD định nghĩa chức 3………………………………… ………………13 4.6 BLD định nghĩa chức 4………………………………… ………………14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com V THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU………………………………… 15 VI MƠ HÌNH THỰC THỂ LIÊN KẾT…………………………………… 22 VII MƠ HÌNH THỰC THỂ LIÊN KẾT…………………………………….23 VIII MÔ TẢ HỆ THỐNG……………………………………………….…….24 8.1 Trang chủ : Default.aspx………………………………… ……………………24 8.2 Trang đăng kí khách hang: Dangkikhachhang.aspx………………………….…28 8.3 Trang quản trị : quantri.aspx………………………………… ……………… 31 8.4 Trang giỏ hang : Giohang.aspx………………………………… …………… 32 8.5 Trang đơn hang : Donhang.aspx………………………………… ……………33 IX ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐỀ TÀI 9.1 Đánh giá kết cài đặt………………………………… …………………….34 9.2 Hướng phát triển đề tài…………………………………… ………………… 34 KẾT LUẬN………………………………… ……………………………………35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com I KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG Ngày khoa học công nghệ ngày phát triển, nhu cầu người ngày cao Một nhu cầu việc mua bán hàng diễn thuận tiện Chính mà thương mại điện tử đời Việc thiết kế trang web bán hàng trực tuyến yêu cầu cần đáp ứng hoàn chỉnh Hiện Việt Nam việc mua bán thực mang tính chất thương mại điện tử chưa sau phân tích nhóm bạn đánh giá việc Sau q trình khảo sát trạng việc thực tế tham khảo trang web bán hàng trực tuyến như: muabandtdd.com, didong.com.vn,… nhóm chúng em xin đưa thông tin sau: 1.1 Nghiên cứu trách nhiệm nhiệm vụ trung tâm Chúng em anh Huy chủ đại lý cửa hàng di động nói là:  Với đại lý anh người có quyền to : tức anh xem tình hình thu nhập, việc thay đổi thơng tin hàng (ĐTDĐ)  Nhưng thông tin cơng ty HN(doanh thu,…) anh khơng biết họ quản lý  Cịn nhân viên anh người giao dịch: tức xem ngày, tuần có đơn đặt hàng giải bao nhiêu, để báo cáo lúc anh cần  Người chức to xem tất thơng tin, nhân viên người khách hàng xem thông tin mà người cấp cho phép 1.2 Vấn đề hồ sơ sổ sách, chứng từ giao dịch LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Sau khảo sát chúng em biết với đại lý hay chi nhánh nhỏ song song với việc quản lý máy họ u cầu nhân viên ghi lại thơng tin hàng nhập hàng bán vào sổ (chưa tìm cụ thể nghe anh Huy nói) Ví dụ: Ngày Tên tháng thoại điện Số lượng Giá Đã trả Còn nợ  Đây đại lý  Về đơn đặt hàng : Chúng em có xem nhiều mẫu đơn đặt hàng trang web hầu hết có nội dung sau:  Thơng tin người mua: họ tên,quê quán,ngày tháng,năm sinh, nghề nghiệp, email , điện thoại  Thông tin hàng: mã, tên điện thoại,số luợng, giá, thời gian bảo hành  Thông tin người nhận: thường thấy dòng địa người nhận  Thơng tin tốn: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Phuơng thức toán : + Trực tiếp + Thẻ - Ngày giao hàng - cước vận chuyển - tổng tiền phải trả  Về đơn tốn: Mặc dù chưa nhìn trực tiếp đơn tốn theo chúng em gồm thông tin đơn đặt hàng thêm hai phần xác nhận công ty xác nhận công ty xác nhận người nhận hàng 1.3 Các quy tắc quản lý quy định đơn vị nhà nước Việc tính lương nhân viên theo hợp đồng chủ nhân viên Còn thương mại điện tử nhà nước ta quan tâm khuyến khích phát triển Và quan an ninh mạng ủng hộ đỡ vấn đề an ninh mạng lien quan đến tài khoản khách hàng 1.4 Về tài nguyên sử dụng Ta xây dựng trang web bán hàng môi trường mạng sử dụng hệ điều hành Windows Cịn ngơn ngữ sử dụng ASP.NET hai xây dựng web động ASP.NET mạnh ASP : hỗ trợ nhiều ngôn ngữ C#,VB.NET, phù hợp với yêu cầu nhiều thiết bị đại truy cập 1.5 Đánh giá phê phán trạng hướng giải LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Qua trình khảo sát chúng em thấy hầu hết web bán hàng trực tuyến đều:  Giới thiệu đựơc mặt hàng (các hàng sản xuất)  Đáp ứng phần lớn yêu cầu cảu giá trị web  Phần đơn đặt hàng có đầy đủ thơng tin người đặt Song chúng em thấy số hạn chế:  Thứ nhất: phần đơn dặt hàng,thông tin người đặt mua đầy đủ người nhận thơng tin nhập vào (hầu hết /1 khung) hạn chế -> khó khăn việc quản lý đơn viết đơn giao hàng (xử lý khó hơn) ->tránh việc thông tin thiếu  Thứ : vấn đề toán: (quan trọng nhất) điều kiện việt nam hầu hết chưa mang tính chất thực thương mại điện tử công ty hầu hết dùng phương thức: gọi điện thoại đến nhà người đặt, tin tưởng đem hàng đến tốn (xem phóng việc giao hàng cơng ty Golmax) có số cơng ty sử dụng tốn thẻ phát hành công ty  Hướng giải quyết: trang web mà chúng em xây dựng xây dựng cho phương thức toán: - Thanh toán thẻ phát hành công ty người mua cần nhập tên taì khoản, mã tài khoản vào vào tài khoản mà trừ dần số tiền mua hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Chúng em đưa phương thức toán thẻ ATM với cách thức sau: Khi đặt hàng, người mua chọn tốn ATM gửi thư mời chuyển phát nhanh đến sau nhận người mua chuyển tiền vào tìa khoản chủ cơng ty Ngay sau nhận hàng giao đến  Thứ : phương thức vận chuyển: Một số trang web có mục vận chuyển “máy bay” =>cái không cần thiết mà ta cần vào địa khách hàng mà dùng cách vận chuyển tiết kiệm II PHÂN TÍCH YÊU CẦU NGƯỜI DÙNG 2.1 Yêu cầu khách hàng  Giao diện dễ sử dụng tính thẩm mỹ cao  Cho phép khách hang đăng kí thành viên đảm bảo bí mật thơng tin  Xem thay đổi thông tin tài khoản  Bảo mật thông tin thẻ thành viên mà họ đặt mua cơng ty  Hình thức tốn phải đảm bảo xác : Khi khách hang mua sản phẩm việc tốn thơng qua số tiền tài khoản mà khách hang nạp vào mua thẻ công ty phải dược trừ cách xác  Việc chuyển khoản đảm bảo xác LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Quản trị viên Mã quản trị Username Password Họ tên Giới tính Địa Chức vụ Lương n VII Cập nhật Gửi MƠ HÌNH CÁC MỐI QUAN HỆ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com VIII MÔ TẢ HỆ THỐNG 8.1 Trang chủ : Default.aspx  Trang hiển thị toàn nội dung trang Web Trên bạn thực tất công việc mà bạn muốn cách click vào mục chọn tương ứng chương trình liên kết đến trang tương ứng đáp ứng yêu cầu bạn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Menu ngang trang chứa m ột s ố n ội dung ch ính c trang Web nh : Chuyển khoản,Xem tài khoản, Góp ý , Ban quản trị, Đ ăng kí khách h àng  Menu trái trang : liệt kê tất hang điện thoại mà hàng bầy bán với phân loại cụ thể chi tiết thuận tiện cho khách hàng Các nút lien kết tới trang thông tin khuyến mại, giới thiệu công ty,thông tin bảo hành, bảng giá Ngồi cịn có phần liên kết Website , lien kết tới trang ĐT khác quảng cáo  Menu phải trang : Có phần đăng nhập sẵn , thuận tiện cho khách hang đăng nhập Tiếp đến với phần tìm kiếm theo nhiều tiêu chí rõ rang : tìm theo tên, tìm theo hang, tìm theogiá, tìm theo chức đặc biệt có khả tìm kiếm tổng hợp giúp cho khách hang tìm theo ý muốn cách nhanh chóng Ngồi cịn có phần quảng cáo thống kê số lượt truy cập  Ở trang : phần trính bày mặt hang theo kiểu thống kê tiêu chí đặc biệt : Như hang khuyến mại tuần, hang bán chạy , hang cao cấp nhất, hang xuất… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 8.2 Trang đăng kí khách hàng: Dangkikhachhang.aspx  Để trở thành thành viên website bạn hàng cơng ty khách hang phải đăng kí tài khoản Phần đăng kí tài khoản với hai mục thơng tin cá nhân thơng tin thẻ mua công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Khách hang dăng kí trực tuyến kể chưa mua thẻ công ty lúc số tiền tài khoản = Cịn khách hang mua thẻ cập nhật vào tài khoản lúc để mua hang  Khi điền song thơng tin khách hang nhấn “Đăng kí” để đăng kí với khách hang nhấn “Huỷ bỏ” chưa thích điền thơng tin LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 8.3 Trang quản trị : quantri.aspx  Để vào trang quản trị trang chủ , người quản trị nhấn vào “Ban quản trị” Menu ngang Sau đăng nhập với Username Password quản trị Dưới giao diện quản trị viên vào trang quản trị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Các thành viên ban quản trị viết thơng báo, nhập,xố, sửa,thêm hang, xoá, sửa thành viên, xem xoá sửa đơn ,xem xố sửa thư, tìm kiếm, thống kê in ấn tuỳ theo quyền hạn phân cho Chỉ có thành viên ban quản trị vào trang thực công việc 8.4 Trang giỏ hang : Giohang.aspx  Sau xem xét mặt hàng song chuyển vào giỏ hang nhấn vào “Giỏ hang” để xem thơng tin sản phẩm lựa chọn Thông tin LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lên : số thứ tự chọn, mã diện thoại, tên diện thoại, số lượng, giá tổng giá  Sau có thay đổi thơng tin mua hang ví dụ thay đổi số lượng, huỷ bỏ khơng mua hang click vào nút Cập nhật để cập nhật lại thông tin trước viết đơn  Nếu muốn mua thêm sản phẩm khác click vào nút “Tiếp tục mua”.Cuối đọng ý khách hang nhấn vào nút “Viết đơn hang” 8.5 Trang đơn hang : Donhang.aspx LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Trang liên kết đến trang giỏ hang, để bạn điền thông tin chi tiết vào đơn hang người nhận sản phẩm Các thông tin đơn phải cụ thể xác để giải phần giao hang thuận lợi  Điền song thơng tin nhấn vào gửi đơn để gửi tới Ban quản trị qua hệ thống Hoặc huỷ bỏ khơng muốn mua hàng IX ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐỀ TÀI 9.1 Đánh giá kết cài đặt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong trình thực đề tài chúng em cố gắng để tìm hiểu cài đặt chương trình thời gian có hạn nên chưa giải tất vấn đề đặt Chúng em mong nhận thông cảm Thầy giáo Chúng em xin chân thành cảm ơn !  Những kết đạt được:  Về cơng nghệ: - Tìm hiểu nắm bắt công cụ thiết kế Web - Biết cách thiết kế Web động cách tổ chức sở liệu - Các dịch vụ Internet, đặc biệt Web  Về cài đặt chương trình: - Giao diện thân thiện với người dùng - Giới thiệu mặt hàng kinh doanh công ty đến với khách hàng - Cho phép tra cứu mặt hàng khách hàng có nhu cầu tìm hàng - Cho phép khách hàng thực việc đặt hàng qua mạng - Cho ph ép khách hàng chuyển khoản - Tiếp nhận đơn đặt hàng khách hàng - Lập hóa đơn - Cập nhật: Mặt hàng, khách hàng, nhà cung cấp, đơn đặt hàng - Thống kê mặt hàng theo nhiều tiêu chí LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 9.2 Hướng phát triển đề tài  Cho phép khách hàng mua tốn trực tiếp qua mạng thơng qua thẻ ATM  Xây dựng hệ thống cho phép công ty mua hàng trực tiếp qua mạng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KÕt luËn Với tốc độ phát triển ngày tăng mạng máy tính việc thiết kế cài đặt ứng dụng cho người dùng cần thiết Vì ý tưởng giới thiệu bán hàng qua mạng phần giúp cho khách hàng thuận tiện việc lựa chọn mua hàng Hiện việc ứng dụng thương mại điện tử Việt Nam đáp ứng số vấn đề mua bán, chưa linh hoạt Việc ứng dụng đòi hỏi phải tốn nhiều thời gian tiền bạc Với kiến thức tảng học trường nỗ lực mình, chúng em hoàn thành đề tài “Xây dựng Website bán hàng trực tuyến” Mặc dù cố gắng đầu tư nhiều thời gian có hạn Em mong nhận thông cảm góp ý Thầy giáo để đề tài chúng em hoàn thiện Một lần chúng em xin chân thành cảm ơn thầy NguyÔn Minh Quý tận tình giúp đỡ chúng em suốt thời gian thực đề tài Chúng em xin chân thành cảm ơn Thầy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... ĐƠN HÀNG DS đơn hàng Y/c thống kê DS đơn hàng Kết KHÁCH HÀNG Thông tin đơn hàng Kết THỐNG KÊ ĐƠN HÀNG BAN QUẢN TRỊ DS đơn hàng Yêu cầu in đơn hàng IN N Kết in Yêu cầu in đơn hàng Kết in 4.5 BLD... biến thương mại điện tử Việt Nam, nhóm chúng em tìm hiểu cài đặt ? ?Website bán hàng trực tuyến? ?? với mặt hàng là: Điện thoại di động Qua khảo sát thực tế, Việt Nam hình thức bán hàng qua mạng chưa... mặt hàng bán hết, mặt hàng bán chạy, mặt hàng tồn kho, mặt hàng cần chỉnh sửa…  Tổng hợp thu chi hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hàng quý hàng năm  Tổng hợp lưu trữ ý kiến phản ánh khách hàng