kl huynh cao vu khang 2015 741 6

1 LỜI CẢM ƠN Em tên Huỳnh Cao Vũ Khang, sinh viên trường Đại học Tôn Đức Thắng, khoa Mỹ thuật công nghiệp, ngành Đồ họa Đồ án tốt nghiệp em “Xây dựng hình ảnh thương hiệu Beanstalk” Trong suốt thời gian thực đồ án, em nhận nhiều hỗ trợ, hướng dẫn tận tình thầy cơ, bạn bè gia đình Nhờ giúp đỡ mà em hồn thành đồ án cách thuận lợi, tốt đẹp Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giảng viên khoa Mỹ thuật công nghiệp trường Đại học Tôn Đức Thắng hướng dẫn, dạy dỗ em suốt năm đại học Họ người truyền đạt cho em kiến thức, kinh nghiệm quý báu nghề nghiệp sống Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến tất thầy cô hội đồng, người lắng nghe đưa lời góp ý chân thành giúp cho việc hồn thiện đồ án Đồng thời em xin đặc biệt gửi lời cảm ơn đến cô Lê Đỗ Uyên Thư, giảng viên hướng dẫn đồ án em Trong tháng gặp gỡ nhận bảo ban ân cần cô, em học nhiều kiến thức bổ ích, đạt tiến khơng nhỏ khoảng thời gian ngắn ngủi, thực giúp đỡ cô vô lớn lao thành cơng đồ án Ngồi ra, em gửi lời cảm ơn đến bạn Minh, Hơn Sơn gia đình hỗ trợ lớn đến em trình thực đồ án TP Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng năm 2015 Sinh viên thực Huỳnh Cao Vũ Khang LỜI CAM ĐOAN CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƠN ĐỨC THẮNG Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn khoa học Huỳnh Cao Vũ Khang Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa công bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, luận văn cịn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Trường đại học Tơn Đức Thắng khơng liên quan đến vi phạm tác quyền, quyền tơi gây q trình thực (nếu có) TP Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng năm 2015 Tác giả Huỳnh Cao Vũ Khang BẢN NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN BẢN NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI PHẢN BIỆN MỤC LỤC 05 GIỚI THIỆU VỀ ĐỒ ÁN 06 1.1 Thông tin chung đề tài 06 1.2 Lý chọn đề tài 06 1.2.1 Sự cần thiết đề tài với sống 06 1.2.2 Tính khả thi đề tài 07 1.2.3 Tính đặc sắc đề tài 07 1.3 Phạm vi giới hạn nghiên cứu đồ án 07 NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 08 2.1 Nghiên cứu nhận diện thương hiệu 08 2.2 Giới thiệu Beanstalk 12 2.2.1 Giới thiệu chung 12 2.2.2 Những sản phẩm Beanstalk 12 2.2.3 Phân loại đối tượng thiết kế 13 NỘI DUNG THIẾT KẾ 13 3.1 Nhiệm vụ thiết kế 13 3.2 Phương pháp thiết kế 14 3.2.1 Ý tưởng thiết kế 14 3.2.2 Trình bày thiết kế 17 GIÁ TRỊ ĐÓNG GÓP CỦA ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP 34 4.1 Đóng góp mặt lý thuyết 34 4.2 Đóng góp mặt thực tiễn 35 GIỚI THIỆU VỀ ĐỒ ÁN *** 1.1 Thông tin chung đề tài - Tên đề tài: Xây dựng hình ảnh thương hiệu Beanstalk – Healthy Drink - Nội dung cụ thể: Thiết kế nhận diện thương hiệu bao bì sản phẩm cho thương hiệu Beanstalk – Healthy Drink Beanstalk thương hiệu thức uống cho sức khoẻ xuất thị trường theo dạng chuỗi quán nước Sản phẩm Beanstalk thức uống dinh dưỡng tốt cho sức khoẻ làm từ thiên nhiên đậu loại ngũ cốc Các hạng mục thiết kế dự kiến đề tài bao gồm: - Logo ấn phẩm liên quan đến nhận diện thương hiệu Beanstalk - Hình ảnh chủ đạo thương hiệu ứng dụng quảng cáo - Bao bì sản phẩm Beanstalk - Clip hoạt hình ngắn giới thiệu thương hiệu - Loại đồ án: Thiết kế nhận diện thương hiệu bao bì sản phẩm 1.2 Lý chọn đề tài: 1.2.1 Sự cần thiết đề tài với sống Thiết kế nhận diện thương hiệu đề tài không khơng cũ xã hội, người vận động phát triển không ngừng Kéo theo phát triển nhiều thương hiệu từ nhỏ đến lớn mọc lên ngày nên nhu cầu thiết kế nhận diện thương hiệu lớn không dừng lại Thiết kế nhận diện thương hiệu người tiêu dùng nhìn thấy, nghe thấy thương hiệu sống hàng ngày Mục tiêu hệ thống nhận diện thương hiệu không tạo nhận biết, khác biệt, thể cá tính đặc thù doanh nghiệp mà nhắm đến việc tác động đến nhận thức, tạo cảm giác quy mô doanh nghiệp lớn, tính chuyên nghiệp cao doanh nghiệp khách hàng cơng chúng Ngồi doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bổ sung thiết kế nhận diện thương hiệu cung cách phục vụ khách hàng, thái độ phục vụ khách hàng, quy trình làm việc khoa học mang đậm sắc văn hố doanh nghiệp 1.2.2 Tính khả thi đề tài Trong xã hội có kinh tế đà hội nhập phát triển nước ta nay, thiết kế nhận diện thương hiệu đóng vai trị phương tiện truyền thông hiệu quả, sống động nhà sản xuất người tiêu dùng vũ khí cạnh tranh thương hiệu với Đi đâu bắt gặp sản phẩm thiết kế nhận diện từ logo, ấn phẩm, bao bì website, truyền thơng dần trở thành yếu tố thiếu Hiện nay, hàng loạt thương hiệu lớn nhỏ mọc lên yếu tố cạnh tranh, làm thương hiệu kéo theo nhu cầu việc thiết kế nhận diện thương hiệu đẩy mạnh điều làm nên tính khả thi đề tài 1.2.3 Tính đặc sắc đề tài Chúng ta biết, thiết kế nhận diện in ấn chung có tác động qua lại với Việc lựa chọn sử dụng loại nguyên liệu giấy mực in khơng ảnh hưởng đến thiết kế mà ảnh hưởng đến yếu tố khác quan tác động đến môi trường Khi môi trường ngày bị đe dọa ghiêm trọng sản phẩm nylon, nhựa, hóa chất, loại giấy nguyên liệu 100% bột giấy, loại nguyên liệu thân thiện môi trường, tái sử dụng, tái chế, sử dụng lại, … lựa chọn tích cực cá nhân, doanh nghiệp người tiêu dùng có trách nhiệm Là thương hiệu nước uống thiên nhiên sức khoẻ tiêu chí sức khoẻ người lẫn môi trường đặt lên hàng đầu Vì việc tính tốn thiết kế lựa chọn sử dụng nguyên vật liệu để in ấn thành phẩm tổn hại cho mơi trường đặt lên hàng đầu Một thiết kế sử dụng nguyên vật liệu “xanh” thân thiện bối cảnh sống ln chào đón Và nét đặc sắc đồ án thiết kế nhận diện thương hiệu 1.3 Phạm vi giới hạn đối tượng nghiên cứu đồ án: (đối tượng nghiên cứu) Trong đồ án lần này, em giới hạn đối tượng nghiên cứu tìm hiểu thiết kế nhận diện thương hiệu trọng tâm xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu cho nhãn hàng Beanstalk Những lĩnh vực liên quan đồ án lần thiết kế nhận diện thương hiệu, thiết kế bao bì sản phẩm, thiết kế đồ hoạ quảng cáo phương pháp in ấn Các cơng việc cụ thể đặt để hồn thành cho mục tiêu:  Tìm hiểu thương hiệu nhu cầu cụ thể thương hiệu cho việc thiết kế nhận diện  Xây dựng ý tưởng chung hình ảnh chủ đạo cho nhận diện thương hiệu  Tiến hành thiết kế logo khai triển hình ảnh chủ đạo (key visual)  Thiết kế nhận diện thương hiệu bao gồm: Các ấn phẩm văn phòng Các ấn phẩm quảng cáo Hệ thống bao bì sản phẩm Hệ thống đồng phục Hệ thống hình ảnh, poster phụ kiện dùng quảng cáo Clip hoạt hình nhỏ giới thiệu thương hiệu Và số thiết kế phụ liên quan lĩnh vực khác …  In ấn trình bày thiết kế NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI *** 2.1 Nghiên cứu Nhận diện thương hiệu Trước vào đồ án thiết kế, cần tìm hiểu để có nhìn khái quát thiết kế nhận diện thương hiệu cơng Chúng ta trả lời câu hỏi sau để có hiểu biết khái quát nó: Thiết kế nhận diện thương hiệu gì? Hệ thống nhận diện thương hiệu hình thành từ kết hợp sáng tạo yếu tố hình ảnh ngơn ngữ Trong q trình sáng tạo, hình ảnh ngơn từ cịn phải tốt lên nét đẹp thẩm mỹ hàm ẩn Trong vài thập kỷ gần mà truyền thông marketing trở thành phần thiết yếu cho thành công thị trường cạnh tranh, doanh nghiệp nhà tư vấn nhận không nên nghĩ đến yếu tố thẩm mỹ tài liệu truyền thông thương hiệu theo cảm tính chủ quan xem bảo tàng, đọc thơ hay mua đồ Thay vào đó, phải học cách đánh giá đặc tính thẩm mỹ thiết kế nội dung lời viết theo hướng để chúng phục vụ tốt cho mục tiêu marketing đề Và mục tiêu marketing thu hẹp lại thành mục tiêu truyền thông cụ thể dựa vào để đưa đánh giá hợp lý yếu tố tên thương hiệu, câu định vị, mẫu logo, kiểu chữ thương hiệu, cách trình bày thành phần khác tài liệu truyền thông thương hiệu, xem chúng có theo sát hay chệch hướng mục tiêu truyền thông đề hay không Hệ thống nhận diện thương hiệu diễn đạt sắc cơng ty hình ảnh thơng qua việc sử dụng văn từ biểu tượng Hệ thống nhận diện thương hiệu gồm yếu tố nhận biết cấu thành thương hiệu thể cách đồng bộ, quán tạo nên đặc điểm riêng giúp phân biệt thương hiệu với thương hiệu khác 10 Hệ thống nhận diện thương hiệu mang tính chiến lược dài hạn, nên thiết lập tiêu chí yêu cầu quan trọng trình sáng tạo hệ thống nhận diện thương hiệu.Những yếu tố nhận diện tên thương hiệu, logo, màu sắc, kiểu chữ mẫu định dạng thương hiệu tạo ra, chúng sử dụng hàng chục năm Thiết kế nhận diện thương hiệu có chức gì? Một hệ thống nhận diện thương hiệu ấn tượng, chuyên nghiệp mang lại cho doanh nghiệp bạn nhiều lợi ích Mục tiêu hệ thống nhận diện thương hiệu không tạo nhận biết, khác biệt, thể cá tính đặc thù doanh nghiệp mà cịn nhắm đến việc tác động đến nhận thức, tạo cảm giác quy mơ doanh nghiệp lớn, tính chun nghiệp cao doanh nghiệp khách hàng cơng chúng Dưới lợi ích hệ thống nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp:  Giúp thu hút khách hàng  Tăng cường tin tưởng đối tác, khách hàng, nhà đầu tư  Giúp dễ dàng nhớ hơn, phân biệt bật ngành hàng tương tự  Để giải thích bạn kinh doanh đáp ứng tiêu chuẩn ngành hàng Một thiết kế nhận diện thương hiệu bao gồm gì? Hệ thống nhận diện Thương hiệu bắt đầu tên (Brand name) Biểu trưng (Logo) thương hiệu, xây dựng dựa kết hợp nhiều yếu tố mang tính đồng quán thương hiệu, từ ứng dụng kinh doanh danh thiếp website hay chiến lược quảng cáo rầm rộ.Hệ thống nhận diện Thương hiệu làm tăng thêm nhận thức thương 25 Ở hình ảnh chủ đạo này, việc kết hợp hoạ tiết lặp lại có trật tự với logo tạo cho người xem cảm giác nghiêm túc không phần thú vì phong phú chi tiết Nó tạo nên lý thú tị mị xen lẫn định hình rõ ràng sản phẩm thương hiệu  Các ấn phẩm thường sử dụng: Sau xác định hướng cho nhận diện thương hiệu, ta tiếp tụng ứng dụng vào ấn phẩm thường gặp danh thiếp, bìa thư, giấy tiêu đề … Ở ấn phẩm này, ta ứng dụng chủ đạo nhận biết logo kết hợp với thông tin đơn giản dễ đọc nhằm tạo hiệu sử dụng tốt Bộ ấn phấm văn phòng in offset giấy fort trắng giấy fraft 26 Bên cạnh đó, cịn có ấn phẩm nhỏ phục vụ kinh doanh quán giấy ăn, lót ly, khăn giấy, bút, sổ ghi chú, … Việc chăm chút đảm bảo chi tiết dù nhỏ nhặt làm tăng giá trị thiết kế khách hàng đánh giá cao chất lượng doanh nghiệp chất lượng thiết kế 27  Hệ thống thực đơn (menu) Ở Beanstalk, hệ thống đơn giản chia thành dịng Thứ loại sữa làm từ đậu ngũ cốc Thứ hai ăn nhẹ từ đậu ngũ cốc qua chế biến chè, loại đậu … Đây lợi trình bày thiết kế menu nội dung súc tích dễ hiểu Việc thiết kế trình bày menu quan trọng vì: Thứ nhất, thiết kế quan trọng việc trình bày nội dung giúp khách hàng định hướng bao quát sản phẩm cửa hàng, phân loại loại, dễ dàng tìm Thứ hai, qua cách trình bày menu hình ảnh đó, khách hàng có đánh giá ăn chất lượng quán Một menu tệ làm giảm hứng khởi cảm tình khách quán Điều biết Về hình thức thực đơn (menu) Beanstalk, có loại hình thức menu dựa đối tượng công sử dụng: Loại 1: Menu dạng cuốn, đầu tư nhiều mặt hình ảnh hình thức để đảm thẩm mỹ, độ ấn tượng dễ dàng sử dụng Hình ảnh menu sử dụng phải đảm bảo tính chân thực menu đặt bàn quán đối tượng sử dụng khách hàng dùng quán Hình ảnh tệ đẹp xa thực tế gây tác dụng không tốt cho chất lượng sản phẩm uy tính Beanstalk Ở menu này, em chia danh sách ăn theo phân loại nguyên liệu Cụ thể trang loại nguyên liệu, thơng tin dinh dưỡng loại ngun liệu Ví dụ: 28 Trang menu vế bắp, bao gồm thơng tin dinh dưỡng bắp chế biến từ bắp Ở loại menu này, hình ảnh gồm phần hình ảnh chai sữa đặt cạnh ngun liệu tươi hình vẽ minh hoạ nguyên liệu phụ để thiết kế có nét đồng hiệu nhận diện thương hiệu 29 Các trang menu – kích thước trang 20x20 cm 30 Loại 2: Menu dạng tờ gấp Menu dạng tờ gấp 4, có kích thước nhỏ gọn, giá thành in rẻ với chức phân phát sử dụng tình nhanh khách hàng chọn mua mang Ở menu này, hệ thống chia theo nguyên liệu Phần hình ảnh sử dụng từ hình vẽ minh hoạ, tạo độc đáo ấn tượng cho khách 31 Loại 3: Menu tờ đơn trình bày theo dạng liệt kê Nói tờ nhỏ dành cho nhân viên ghi đơn gọi bàn để chuyển cho phận bếp pha chế Đó cơng dụng nó, thiết kế nhỏ (tương đương size A5) in trắng – đen để tiết kiệm tối đa chi phí Trên tờ này, lại xếp thành dịng, phân loại theo phương cách chế biến Đó sữa, chè ăn nhẹ cịn lại Trên không hiển thị hiển thị đặc tính để tích vào lúc khách hàng gọi món; dấu tích u cầu sở thích, thói quen khách để phận chế biến làm cho phù hợp Hình thức giúp trật tự hố đơn hàng, không gây lộn xộn hay chậm trễ Tuy vậy, không nhiều hệ thống nhà hàng hay quán nước vừa nhỏ nước ta áp dụng hình thức 32  Chai ly: Ở Beanstalk, chai thuỷ tinh phương án sử dụng cơng thân thiện mơi trường Chai thuỷ tinh áp dụng cho khách hàng dùng chỗ khách hàng muốn đem Tuy nhiên với cần bỏ đá chè, dùng quán ta sử dụng chén đĩa sứ, đem ta sử dụng phương án ly nhựa mỏng Hệ thống ly – chai nhãn Beanstalk Đối với thiết kế cho ly chai, phương án đưa in logo trắng thân chai trong, phần màu nước định, điều tạo nên đơn giản, dễ nhớ thân thiện Vì khơng phải sản phẩm thức uống đóng chai để dài ngày nên phần nội dung thông tin dinh dưỡng sản phẩm linh động Phần nằm nhãn treo với chai Nhãn có hai mặt, mặt trước logo hình vẽ minh hoạ nguyên liệu tương ứng, mặt sau thành phần dinh dưỡng 33  Bao bì: Ở Beanstalk, bao bì sử dụng để đựng sản phẩm mang Có loại sau: Túi giấy đựng chai (túi đơn túi đôi) Túi giấy lớn cho đơn hàng nhiều Túi giấy đựng đậu loại (2 loại nhỏ lớn phân theo trọng lượng) Những túi giấy nhỏ đựng quà khuyến mại Thiết kế túi phải đơn giản, làm bật tinh thần nhận diện thương hiệu đồng thời thân thiệt môi trường Hệ thống bao bì Beanstalk Chất liệu hệ thống bao bì giấy tái chế (giấy kraft), loại chất liệu kinh tế thân thiện với môi trường Trên giấy in hoạ tiết chủ đạo thiết kế in kéo lụa biểu trưng hình timđậu màu trắng Và nói phần trên, sản phẩm Beanstalk thực phẩm chế biến tươi dùng thực phẩm đóng hộp nên phần nhãn mác dán treo sau chế biến 34 Hệ thống bao bì sản phẩm Beanstalk 35  Đồng phục nhân viên: Hệ thống đồng phục Beanstalk bao gồm nón kết, mũ bảo hiểm, áo thun, tạp dề áo khốc; tất có màu xanh in logo trắng Những đáp ứng cho nhân viên làm việc quán giao hàng thuận tiện đồng với thương hiệu, tạo ấn tượng tốt với khách hàng 36  Poster cho dòng sản phẩm mới: Trong phạm vi đồ án này, em thực poster cho dòng sản phẩm Beanstalk Ngồi sản phẩm có thường trực menu dòng sản phẩm mới, xuất theo đợt: dòng sản phẩm “Đậu nành +” Dòng sản phẩm bao gồm sản phẩm sữa đậu kết hợp với hương vị: bắp, cà rốt dứa Hình ảnh poster dịng sản phẩm Đậu nành + Về phần hình ảnh, dịng poster sử dụng hình ảnh thật nguyên liệu đậu nành, bắp, cà rốt dứa Việc sử dụng hình ảnh thật tạo cho người xem tin tưởng độ tươi nguyên liệu tinh khiết thiên nhiên sản phẩm Bên cạnh cịn có hình ảnh minh hoạ nguyên liệu để tôn lên tinh thần nhận diện Beanstalk Poster với trơn màu xám nhạt tạo cảm giác đơn giản nội bật hồn tồn hình ảnh chính, dễ dàng tạo ấn tượng từ xa Từ poster này, ta triển khai tiếp sang ấn phẩm quảng cáo cho dòng sản phẩm voucher, standee, banner, brochure, … 37 GIÁ TRỊ ĐÓNG GÓP CỦA ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP 4.1 Đóng góp mặt lý thuyết Qua nghiên cứu, tìm hiểu thiết kế, ta xây dựng thiết kế nhận diện thương hiệu Beanstalk tương đối đầy đủ công lẫn thẩm mỹ, đạt yêu cầu thiết kế, môi trường thể tinh thần chung thương hiệu Cụ thể hơn:  Giá trị thẩm mỹ đề tài: Thiết kế có hình ảnh chủ đạo xuyên suốt chi phối tất phận nhỏ tạo nên tổng thể liền lạc thống nhất, tôn tin thần giá trị thương hiệu Sự chọn lựa, chắt lọc chi tiết, màu sắc để đơn giản hoá làm cho thiết kế trở nên tinh tế, ấn tượng, đơn giản hiệu Những hình ảnh sử dụng chọn lọc tiết chế, không thừa không thiếu, thể chức minh hoạ cần thiết sát với thực tế sản phẩm Điều quan trọng đối tượng sử dụng sản phẩm đánh giá cao nghiêm túc quảng cáo trình bày sản phẩm Điều họ cần đúng, đẹp nghiêm túc Những sản phẩm nhỏ chăm chút kỹ, sâu vào chi tiết nhằm tạo nên đồng hoàn mỹ tổng thể  Giá trị cơng đề tài: Có nghiêm túc trình nghiên cứu lý thuyết thực tế, thiết kế đáp ứng tốt mặt công sử dụng, đạt hiệu tốt thẩm mỹ, thị giác tiện lợi trình sử dụng Từng phận nhỏ thiết kế in ấn thử nghiệm để đảm bảo tính thực tế thiết kế  Giá trị kinh tế đề tài: Với việc sử dụng chất liệu giấy tái chế làm nguyên liệu in ấn nhận diện thương hiệu bao bì sản phẩm, thiết kế chứng minh hiệu kinh tế lẫn ích lợi mơi trường tạo 38 hiệu ứng tích cực đến người sử dụng.Bên cạnh đó, ấn phẩm thiết kế nằm khổ trải thông thường nên lúc in ấn thành phẩm tiết kiệm tối đa Có thể nói thiết kế có giá trị mặt kinh tế 4.2 Đóng góp mặt thực tiễn Thiết kế ứng dụng tốt thực tế, từ khâu in ấn, gia công, thi công sản phẩm lúc sử dụng phân huỷ Tất sản phẩm có khả thực với cơng nghệ chi phí giá thành khơng cao Với chỉnh chu nghiêm túc trình nghiên cứu làm việc, thiết kế hồn tồn trở thành nhận diện thương hiệu tốt hoàn chỉnh mang yếu tố thẩm mỹ cao, thể tinh thần thương hiệu hiệu mặt cơng Bên cạnh đó, với nét mặt hình ảnh hình thức thể hiện, đồ án khẳng định giá trị thiết kế nhận diện thương hiệu với đời sống qua nhiều mặt giá trị từ thẩm mỹ đến công năng, đáp ứng nhiều yêu cầu đặt từ kinh tế đến môi trường tinh thần thương hiệu 39 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyên lý Design thị giác, tác giả Nguyễn Hồng Hưng, Phát hành: Trung tâm Truyền thông Nghệ thuật Đại học Kiến trúc TPHCM Tuyển tập Logo kiểu thương hiệu (2 tập), NXB Thống Kê Website: behance.net (https://www.behance.net/) Website: click9studio.com (http://click9studio.com/) Website: idesign.vn (http://idesign.vn/) Và số trang web khác tìm kiếm tư liệu, hình ảnh google, pinterest, … ... nghệ chi phí giá thành khơng cao Với chỉnh chu nghiêm túc trình nghiên cứu làm việc, thiết kế hồn tồn trở thành nhận diện thương hiệu tốt hoàn chỉnh mang yếu tố thẩm mỹ cao, thể tinh thần thương... quyền, quyền tơi gây q trình thực (nếu có) TP Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng năm 2015 Tác giả Huỳnh Cao Vũ Khang BẢN NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN ... nhắm đến việc tác động đến nhận thức, tạo cảm giác quy mô doanh nghiệp lớn, tính chuyên nghiệp cao doanh nghiệp khách hàng cơng chúng Ngồi doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bổ sung thiết kế nhận