Cơ sở tổ chức quản trị chuyên môn hóa cơng việc phận, cá nhân, cách tiếp cận hàng dọc Tổ chức quản trị theo chức chun mơn hóa hoạt động quản trị Ưu điểm: Phát huy sức mạnh ưu điểm cá nhân, phận, phòng ban tối ưu hóa hoạt động vị trí hay phận Nhược điểm: Chia cắt trình CƠ SỞ ĐẢM BẢO TÍNH THỐNG NHẤT CỦA CÁC Q TRÌNH KINH DOANH Quản trị theo cách tiếp cận dựa trình cách tiếp cận hàng ngang; lấy tính trọn vẹn q trình làm đối tượng Theo cách tiếp cận này, DN cần: - Xác định trình - Phân loại trình - Quản trị theo trình Ưu điểm: tăng cường tính hiệu việc tạo giá trị, nhấn mạnh vào tương tác q trình Nhược điểm: khơng dễ thực (u cầu phải chuẩn hóa q trình) khó khăn trao đổi thông tin phận I Các trường phái lý thuyết quản trị kinh doanh Các phương pháp quản trị 3.1 Khái niệm: