Đang tải... (xem toàn văn)
đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, tạo niềm tin, gia tăng sự hài lòng cho khách hàng Khi trình độ công nghệ của NH càng cao thì khách hàng sẽ an tâm, tin tưởng gửi tiền vào hơn, từ đó dễ dàng tro.
đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, tạo niềm tin, gia tăng hài lòng cho khách hàng Khi trình độ cơng nghệ NH cao khách hàng an tâm, tin tưởng gửi tiền vào hơn, từ dễ dàng việc HĐV khách hàng Trong thời đại công nghệ số nay, công nghệ ngân hàng đóng vai trị quan trọng, cơng nghệ NH tham gia vào nhiều hoạt động giao dịch, chuyển khoản, tốn, Nếu cơng nghệ đại đồng nghĩa với việc hoạt động giao dịch diễn xác từ tăng khả thu hút khách hàng Các yếu tố khác: sách khuyến mại, quảng cáo, quy mô ngân hàng,… Ngân hàng hoạt động địa bàn rộng, quy mô ngân hàng lớn đặt vị trí thuận lợi tạo điều kiện để thu hút vốn Hoạt động quảng bá cần gia tăng kích thích nhu cầu KH để tăng cường mở rộng thêm sở KH Thông qua hoạt động phân tích, nghiên cứu thị trường nắm bắt cách thông tin liên quan đến KH, môi trường kinh doanh NH từ có phân tích đưa sách Marketing cách hợp lý Các hoạt động quảng bá, xúc tiến giới thiệu sản phẩm, dịch vụ NH làm tăng độ nhận diện thương hiệu NH, điều làm cho NH biết đến nhiều