Tỷ trọng dư nợ cho vay KHCN = Dư nợ cho vay KHCNTổng dư nợ x 100% Cơ cấu dư nợ cho vay khách hàng cá nhân trong tổng dư nợ là một chỉ tiêu quan trọng để đánh giá hoạt động phát triển cho vay khách hà.
Tỷ trọng dư nợ cho vay KHCN = Dư nợ cho vay KHCN/Tổng dư nợ x 100% Cơ cấu dư nợ cho vay khách hàng cá nhân tổng dư nợ tiêu quan trọng để đánh giá hoạt động phát triển cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng thương mại Khi tỷ tọng dư nợ cho vay khách hàng cá nhân tăng lên so với năm ngối hoạt động cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng đạt kết tốt, định hướng phát triển sang cho vay khách hàng cá nhân hướng Sự đa dạng danh mục sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân Nhóm tiêu phản ánh chất lượng cho vay khách hàng cá nhân - Nợ xấu tỷ lệ nợ xấu Tỉ lệ nợ xấu Cho vay KHCN - = Nợ xấu cho vay KHCN *100% Dư nợ cho vay KHCN Thu nhập từ hoạt động cho vay khách hàng cá nhân Thu nhập Cho vay KHCN = Doanh Thu từ cho vay KHCN - Chi phí cho vay KHCN Doanh thu = Dư nợ x Lãi suất cho vay Chi phí = Trả lãi + Chi phí khác + Chi phí dự phòng - Mức độ hài lòng khách hàng 2