Nhânviênkhôngbỏviệcmàrờibỏlãnhđạo?
Tuyển dụng được đúng người phù hợp với công việc đã khó nhưng
giữ người đó trung thành với công ty lâu dài còn khó hơn.
Một lần khi đứng chờ thang máy ở văn phòng, tôi tình cờ nghe thấy một
người đàn ông nói chuyện qua điện thoại. "Năm tới, chúng ta cần có
những quy định chặt chẽ hơn trong việc tuyển dụng. Ít nhất chúng ta phải
giữ họ được qua một năm".
Tôi thật lòng muốn quay lại và bảo với anh ta rằng: "Có lẽ điều anh cần
không phải là những điều khoản tuyển dụng chặt chẽ hơn. Anh tuyển dụng
được không có nghĩa là anh sẽ giữ được người. Điều đó phụ thuộc vào
văn hóa doanh nghiệp".
Câu chuyện này mở ra một chủ đề luôn nóng trong các doanh nghiệp
ngay cả trong thời kỳ thừa người thiếu việc. Tuyển dụng được đúng người
phù hợp với công việc đã khó nhưng giữ người đó trung thành với công ty
lâu dài còn khó hơn. Vậy đâu là những lý do khiến người ta muốn rờibỏ
công việcmà mình đã lựa chọn, đã đầu tư thời gian và công sức vì nó?
Nhà lãnh đạo
Vâng, lý do đầu tiên được nêu ra lại là những người lãnh đạo. Hai tác giả
Marcus Buckingham và Curt Coffman của cuốn sách “Điều gì tạo nên sự
khác biệt của những nhà lãnh đạo tài ba nhất thế giới?” đã cho rằng, thực
sự người ta không từ bỏ công việc của mình, mà chính là họ bỏ những
nhà quản lý. Nếu các nhânviênkhông duy trì được mối quan hệ tốt với
những người quản lý, không thích họ hay không tôn trọng họ nữa, thì sớm
muộn họ cũng rờibỏ công ty cho dù mức lương cao hay bổng lộc hấp dẫn.
Một nhà quản lý tồi là một trở ngại lớn trong hoạt động nhân sự. Một
người quản lý tốt, thì dù mức lương thế nào, cũng sẽ gây dựng và duy trì
được lòng trung thành của nhânviên với công ty.
Những người lãnh đạo không tạo được các cơ hội công bằng, thích đáng
cho nhân viên, không kết nối, truyền đạt được cảm hứng cho họ, và không
đánh giá đúng được năng lực của nhân viên, thì sẽ luôn phải đối mặt với
vấn đề nhân sự xáo trộn thường xuyên. Nhà quản lý tốt là những người
mà vẫn duy trì được mối quan hệ tốt với nhânviên ngay cả khi họ đã rời vị
trí. Còn những người quản lý tồi là những người bạn vẫn để tâm theo dõi
họ, nhưng là để tìm cách tránh gặp lại họ trong tương lai.
Mọi người sẽ tìm cách rờibỏ công việc nếu họ phải đương đầu với stress
triền miên (Ảnh minh họa)
Thay đổi cơ cấu liên tục
Những công ty thường xuyên tái cơ cấu mô hình tổ chức mỗi 6 tháng hay
9 tháng một lần cũng sẽ không có được một hệ thống nhân sự ổn định.
Mỗi lần như vậy, thường là những vị trí quản lý sẽ thay đổi, vị trí làm việc
của mỗi người cũng thay đổi, ngay cả tên của các đơn vị kinh doanh cũng
thay đổi theo. Hầu như mỗi một lần quá trình thay đổi mô hình tổ chức này
xảy ra, lại có một số người từ bỏ công việc. Điều này tạo ra một môi
trường làm việckhông ổn định và chẳng ai thích cái cảm giác họ có thể bị
“nhổ rễ” trong lần thay đổi tiếp theo.
Cạnh tranh tiêu cực
Cạnh tranh là một nhân tố thúc đẩy sự phát triển, nhưng nó không nên trở
thành cuộc chiến một mất một còn của các “dũng sĩ giác đấu”. Đẩy nhân
viên và các phòng ban vào một cuộc chiến chống lại nhau không phải điều
khuyến khích nhânviên làm việc lâu dài. Một số người cảm thấy hứng thú
và đạt được thành công trong những môi trường đầy tính cạnh tranh gay
cấn, nhưng phần lớn chúng ta thì không. Bạn có biết tại sao có rất nhiều
bài báo, mục tư vấn xoay quanh vấn đề stress như vậy không? Mọi người
sẽ tìm cách rờibỏ công việc nếu họ phải đương đầu với stress triền miên.
Thiếu sự khuyến khích
Là một nhà quản lý, bạn có kết nối tốt với nhânviên không? Bạn đã bao
giờ ngồi cùng với họ và vạch ra một kế hoạch về sự phát triển của họ cùng
với công ty chưa? Kế hoạch đó có được thực thi chút nào sau khi đưa ra
hay không? Nếu một nhà quản lý khôngbỏ thời gian tìm hiểu nhânviên và
khuyến khích họ phát triển, họ sẽ cảm thấy mình không được đánh giá
đúng. Và bạn có biết họ sẽ làm gì khi cảm thấy mình không được đánh giá
đúng? Họ sẽ ra đi ngay khi có cơ hội.
. Nhân viên không bỏ việc mà rời bỏ lãnh đạo?
Tuyển dụng được đúng người phù hợp với công việc đã khó nhưng
giữ người đó. nhà lãnh đạo tài ba nhất thế giới?” đã cho rằng, thực
sự người ta không từ bỏ công việc của mình, mà chính là họ bỏ những
nhà quản lý. Nếu các nhân viên