CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY DU LỊCH HOÀNG VIỆT TRAVEL 2 1 Chiến lược marketing của công ty 2 1 1 Thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu được chọn phải là một phân khúc hấp dẫn.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY DU LỊCH HOÀNG VIỆT TRAVEL 2.1 Chiến lược marketing công ty 2.1.1 Thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu chọn phải phân khúc hấp dẫn, phù hợp với mục tiêu công ty nguồn lực sẵn có Có thể thấy, Hồng Việt Travel nhắm đến đối tượng khách hàng từ độ tuổi teen đến trung niên, có tài ổn định, thu nhập có khả chi trả cao du lịch, đặc biệt người thích nghỉ dưỡng tham quan Ngồi ra, Hồng Việt Travel cịn hướng đến tổ chức, đơn vị lữ hành kết hợp tổ chức đại hội, hội thảo, v.v Khách hàng công ty chuyển sang sử dụng sản phẩm du lịch cơng ty thích sản phẩm với giá phải chất lượng tốt Hoàng Việt Travel xác định đối tượng khách hàng mục tiêu cụ thể sau: Bảng 2.1 Khách hàng mục tiêu Tiêu chi Giới tính Độ tuổi Nghề nghiệp Vị trí Nhu cầu Nội dụng Nam, Nữ 25 tuổi trở lên Người có thu nhập trung bình cao bao gơm: giáo viên, người kinh doanh, nhân viên văn phịng, v.v Khơng giới hạn vị trí địa Khách du lịch có nhu cầu tìm tịi, khám phá điểm đến ngồi nước, có niềm u thích chuyến tham quan, nghỉ dưỡng Có mong muốn nghỉ ngơi, thư giãn với chuyến tham quan, nghỉ dưỡng, du lịch hành hương, tâm linh lễ hội Có nhu cầu đặt phòng khách sạn, vế máy bay đới với khách du lịch Tổ chức chuyến du lịch cho công ty, doanh nghiệp Có nhu cầu th tơ ngắn dài hạn (Nguồn: Báo cáo phòng kinh doanh Hoàng Việt Travel)