Có tthể tthấy, tviệc ttham tkhảo tthông ttin ttừ tngười tthân, tbạn tbè tchiếm ttỷ tlệ tcao tnhất tKết tquả tthu tđược thoàn ttoàn tphù thợp tvới tthực ttế, tkhi tđây tlà tnguồn tthông ttin tđược tđán.
Có tthể tthấy, tviệc ttham tkhảo tthơng ttin ttừ tngười tthân, tbạn tbè tchiếm ttỷ tlệ tcao tnhất tKết tquả tthu t thoàn ttoàn tphù thợp tvới tthực ttế, tkhi tđây tlà tnguồn tthông ttin tđược tđánh tgiá tlà tđáng ttin tcậy tnhất t Người tthân, tbạn tbè tlà tnhững tđối ttượng tcó tthể tđã tcó tthơng ttin, tkinh tnghiệm tcũng tnhư ttrải tnghiệm tthực t tế tvới tmột tmơi ttrường tdu thọc tnào tđó, tnhững tý tkiến tcủa thọ tmang ttính txác tthực, tkhách tquan tvà tđáng ttin t cậy tVới tkết tquả tnày, tPISA tcần tlưu tý ttập ttrung tvào tnhững tđộng tchăm tsóc tkhách thàng thiện ttại tvà t khách thàng tcũ tcũng tnhư tnhững tchương ttrình tkhuyến tmại tdành tcho thọc tviên ttới thọc tcùng tbạn tđể tgia t tăng tkhả tnăng thọc tviên tcũ tgiới tthiệu ttrung ttâm ttới tbạn tbè, tngười tthân Thơng ttin ttham tkhảo ttrên tFacebook, tdiễn tđàn, thội tnhóm tvà tđánh tgiá ttrên twebsite tcũng trất tcao t Tại tđây ttập ttrung tlượng tngười tcó tkinh tnghiệm tvề tcác tkhóa thọc, ttrung ttâm ttiếng ttương tđối tcao, t luồng tthông ttin tcũng tđa tchiều tvà tđa tdạng thơn tKhách thàng ttham tkhảo tthông ttin tnày tsẽ tnhận tđược tcả t thơng ttin ttốt tvà txấu ttừ tGói ttư tvấn tdu thọc tPISA tvà tcác tđối tthủ tcạnh ttranh tChia tsẻ tnhóm tlan trộng tđến t mức tcơng tchúng tkhơng ttin ttưởng t100% tvào tcác tbài tđánh tgiá tcó tsẵn ttrên tFacebook tvà tcác tnhóm, tnhưng t số tlượng tbài tviết tđược tchia tsẻ tvới tthơng ttin thữu tích, tthực ttế tvẫn trất tdồi tdào tCó tnhiều tnguồn tthơng ttin t chất tlượng tkhác tnhau tmà tkhách thàng tcó tthể ttin ttưởng tthẩm tquyền tgiải tquyết Website tcủa ttrung ttâm tlà tnơi tcung tcấp tnhững tthơng ttin tchính txác tnhất tvề ttrung ttâm tvà tcác t trường ttín tcho tviệc tđi tdu thọc tWebsite tcòn tlà tmột tyếu ttố tđể tkhách thàng tđánh tgiá tđược tmức tđộ t chuyên tnghiệp tcủa ttrung ttâm thọ tđang tquan ttâm tTại tWebsite tcịn tcó thệ tthống tbox tchat tkết tnối ttrực ttiếp t với tnhân tviên ttư tvấn, tkhách thàng tkhi ttham tkhảo tcó tthể ttrực ttiếp tgửi tthắc tmắc thoặc tthông ttin ttư tvấn tđể t thỗ ttrợ tsâu thơn tĐa tsố thọc tsinh tcó tthói tquen tsử tdụng tmạng txã thội tvà tdành tnhiều tthời tgian ttrong t ngày tđể tonline, tchủ tyếu trơi tvào tkhoảng ttừ t2 tđến t8 ttiếng/ tngày tVới tthời tgian tonline tnhiều tvà tthói tquen t sử tdụng tmạng txã thội tthường txuyên tnhư tvậy, tPISA tcần tcân tnhắc tchú ttrọng tthực thiện tcác tchương ttrình t truyền tthơng ttrên tnền ttảng tmạng txã thội tvà tsử tdụng tcác tphương ttiện tonline tnhiều thơn toffline tđể tđạt t thiệu tquả ttốt tnhất tHầu thết tsinh tviên ttruy tcập tcác ttrang tweb tsau: Mạng xã hội theo thứ tự ưu tiên sử dụng có Facebook, Instagram, Youtube, Messenger (Facebook), Twiter, Reddit, Weibo, Tiktok Những trang web, kênh thông tin mà bạn học sinh thường xuyên bắt gặp viết giới thiệu/ quảng cáo trung tâm Tiếng Anh bao gồm: ● Trang Web: Facebook, Google, Youtube…