Quản lý chiến lược

Quản lý chiến lược Bài “Xây dựng chiến lược công ty” Lớp học cuối tuần, ðHBK Tháng 11/2009 TS Ph m Th Kim Ng c, Khoa Kinh T & Qu n lý, Tr
ng ðHBK Nội dung Quy trình xây dựng chiến lược cơng ty Xác ñịnh hoạt ñộng kinh doanh chiến lược ðánh giá mức ñộ cạnh tranh ngành ðánh giá chiến lược Xây dựng ñánh giá lựa chọn chiến lược 1 Q trình xây dựng chiến lược cơng ty Q trình xây dựng chiến lược cơng ty Quy trình xác định hoạt ñộng kinh doanh chiến lược 3.1 Xác ñịnh hoạt động kinh doanh chiến lược chiến lược cơng ty Các phương pháp tổ hợp Các mơ hình xác ñịnh mức ñộ cạnh tranh 3.2 Mô tả chiến lược công ty dự báo phát triển có liên quan để đánh giá 3.3 ðánh giá chiến lược cơng ty 3.4 Xây dựng đánh giá lựa chọn chiến lược công ty tương lai 3.5 Xây dựng chiến lược công ty cam kết thức chiến lược Ma trận lựa chọn chiến lược cơng ty Trình tự thơng thường bước Vịng lặp q trình Xác ñịnh hoạt ñộng kinh doanh chiến lược Hoạt ñộng kinh doanh chiến lược Là cấu trúc gồm ba thứ nguyên Thị trường ñặc thù Phối thức thị trường cụ thể Các nguồn lực cụ thể 2 Xác ñịnh hoạt ñộng kinh doanh chiến lược ðơn vị kinh doanh lĩnh vực kinh doanh chiến lược ðơn vị kinh doanh Lĩnh vực kinh doanh ðóng góp quan trọng vào thành cơng cơng ty ðóng góp quan trọng vào thành cơng cơng ty Là nhóm sản phẩm dịch vụ nhỏ Thường nhóm sản phẩm dịch vụ rộng Với minh bạch bên bên Với minh bạch bên bên Thường phần lĩnh vực kinh doanh Thường bao gồm vài ñơn vị kinh doanh chiến lược Chia sẻ thị trường nguồn lực với ñơn vị kinh doanh cơng ty Có thị trường nguồn lực riêng Phụ thuộc lẫn ðộc lập; “công ty cơng ty” Xác định hoạt động kinh doanh chiến lược Các tiêu ñể xác ñịnh ñơn vị kinh doanh chiến lược Các tiêu Các ví dụ (1) Các sản phẩm khác biệt hóa đặc tính kỹ thuật Cơng ty sản xuất nước giải khát: ðơn vị kinh doanh: nước cola ðơn vị kinh doanh: nước chanh (2) Các sản phẩm khác biệt hóa cơng dụng Cơng ty sản xuất dược phẩm: ðơn vị kinh doanh: trị bệnh rối loạn tim ðơn vị kinh doanh: trị bệnh cúm (3) Các sản phẩm khác biệt hóa theo vị chuỗi giá trị ngành Công ty sản xuất kinh doanh giày dép: ðơn vị kinh doanh: sản xuất giày dép ðơn vị kinh doanh: cửa hàng bán lẻ giày dép (4) Các sản phẩm khác biệt hóa nhãn hiệu hay tiếp thị Công ty sản xuất thuốc lá: ðơn vị kinh doanh: nhãn hiệu A ðơn vị kinh doanh: nhãn hiệu B (5) Sự khác biệt theo loại khách hàng Cửa hàng cà phê rang xay: ðơn vị kinh doanh: bán lẻ cho khách hàng cá nhân ðơn vị kinh doanh: cung cấp cho nhà hàng, khách sạn, v (6) Sự khác biệt theo phân khúc thị trường Sản xuất nệm: ðơn vị kinh doanh: sản phẩm giá cao cho khách hàng chuộng chất lượng hình ảnh sản phẩm bán nhãn hiệu uy tín công ty ðơn vị kinh doanh: sản phẩm giá thấp cho khách hàng có ý thức giá, bán nhãn hiệu riêng (7) Sự khác biệt khu vực ñịa lý Tư vấn: ðơn vị kinh doanh:ðức ðơn vị kinh doanh: Pháp Xác ñịnh hoạt ñộng kinh doanh chiến lược Sự phụ thuộc hoạt ñộng kinh doanh chiến lược I Trường hợp 1: Trường hợp 2: Trường hợp3: Trường hợp 4: Nguồn lực chung Thị trường chung Thị trường nguồn lực chung Không chia sẻ thị trường hay nguồn lực Thị trường Mx My Phối thức thị trường Ox Oy Mxy Rxy Nguồn lực Mxy Ox Oy Rx Ry Ox Oy Rxy X Y ñơn vị kinh doanh lĩnh vực kinh doanh xy Mx My Ox Oy Rx Ry x y lĩnh vực kinh doanh x, y, xy = hoạt ñộng kinh doanh chiến lược M = thị trường O = phối thức R = nguồn lực Xác ñịnh hoạt ñộng kinh doanh chiến lược Sự phụ thuộc hoạt ñộng kinh doanh chiến lược II ðơn vị ðơn vị Lĩnh vực ðơn vị Lĩnh vực ðơn vị = Lĩnh vực kinh doanh chiến lược ðơn vị = ðơn vị kinh doanh chiến lược ðơn vị = Mức ñộ phụ thuộc thấp Lĩnh vực ðơn vị ðơn vị ðơn vị = Mức ñộ phụ thuộc mạnh Lĩnh vực Xác ñịnh hoạt động kinh doanh chiến lược Bốn nhóm lĩnh vực kinh doanh chiến lược ñơn vị kinh doanh chiến lược Phân chia công ty thành lĩnh vực kinh doanh Không phù hợp Phù hợp Chia cơng ty thành đơn vị kinh doanh Khơng phù hợp Nhóm Các cửa hàng bán lẻ địa phương Tịa soạn báo vùng Phù hợp Nhóm Nhóm 2a Cơng ty sản xuất thực phẩm hộp với nhãn hiệu riêng bán cho hệ thống bán lẻ nước ngồi theo nhãn riêng họ Nhóm 2b nhà sản xuất dụng cụ trượt tuyết có hai cơng ty, cơng ty có nhà máy thương hiệu riêng Nhóm 2c Nhà lắp ráp đồng hồ nhỏ có dây chuyền lắp ráp nhãn hiệu khác Phân chia lĩnh vực kinh doanh thành đơn vị kinh doanh Khơng phù hợp Nhóm (ít gặp thực tế) Cơng ty có cần cẩu di ñộng xe tải ñể vận chuyển chất nguy hiểm Phù hợp Nhóm Tập đồn hóa chất ña quốc gia Công ty sản xuất thực phẩm ña dạng hóa Xác định hoạt động kinh doanh chiến lược Quy trình xác định hoạt ñộng kinh doanh chiến lược Xác ñịnh phân loại sản phẩm dịch vụ Xác ñịnh đơn vị kinh doanh chiến lược Nhóm đơn vị kinh doanh thành lĩnh vực kinh doanh theo phụ thuộc thị trường nguồn lực Có thể xem xét việc nâng cấp ñơn vị kinh doanh chiến lược thành lĩnh vực kinh doanh chiến lược 10 Xác ñịnh hoạt ñộng kinh doanh chiến lược Bài ñọc thêm ðọc tài liệu xác ñịnh ñơn vị kinh doanh chiến lược lĩnh vực kinh doanh chiến lược 11 Bài tập tình Hãy đọc nghiên cứu tập tình “CÁC HOẠT ðỘNG KINH DOANH MANG TÍNH CHIẾN LƯỢC CỦA MED-X, CÔNG TY SẢN XUẤT DƯỢC PHẨM CỦA ðỨC” Thảo luận nhóm trình bày câu hỏi tập tình 12 ðánh giá mức ñộ cạnh tranh ngành Hai mơ hình để phân tích mức độ cạnh tranh Mơ hình lực cạnh tranh dùng để phân tích tổng thể ngành Phân tích mức độ cạnh tranh ngành Giải thích tỉ suất vốn đầu tư trung bình ngành so với tỉ suất vốn đầu tư ngành khác Mơ hình nhóm chiến lược để xác định phân tích lĩnh vực cụ thể ngành Xác định nhóm chiến lược ngành rào cản gia nhập ngành Giải thích khác ROI nhóm chiến lược 13 ðánh giá mức độ cạnh tranh ngành Mơ hình lực cạnh tranh Porter Các ñối thủ cạnh tranh (3) ðe dọa ñối thủ cạnh tranh (2) Sức mạnh Các ñối thủ cạnh nhà cung cấp tranh ngành Các nhà cung cấp (1) Sức mạnh khách hàng Các khách hàng (5) Các ñối thủ cạnh tranh nội ngành (4) ðe dọa sản phẩm/dịch vụ thay Các sản phẩm thay (1) to (5) = = thị trường Các lực cạnh tranh Các thành phần tham gia vào 14 ðánh giá mức ñộ cạnh tranh ngành Quy trình áp dụng mơ hình lực cạnh tranh Porter Xác ñịnh ngành cần ñược phân tích Mơ tả tình trạng cạnh tranh Dự báo phát triển lực cạnh tranh thay ñổi làm tăng cường ñộ cạnh tranh ảnh hưởng ñến lợi nhuận biên 15 ðánh giá mức ñộ cạnh tranh ngành Các lực cạnh tranh quan trọng I Các yếu tố cạnh tranh Các giá trị làm tăng cạnh tranh ngành (1) Sức mạnh thương lượng người mua Mức ñộ tập trung người mua cao Tỉ lệ chi phí sản phẩm/dịch vụ cung cấp tổng chi phí người mua cao Mức ñộ tiêu chuẩn hóa Sản phẩm dịch vụ cao Mức ñộ quan trọng sản phẩm dịch vụ ñược cung cấp ñối với chất lượng sản phẩm dịch vụ người mua Thấp Các khả cơng nghệ tài để kết hợp dọc người mua cao Sự minh bạch thị trường ñối với người mua cao (2) Sức mạnh thương lượng người cung cấp Mức ñộ tập trung người cung cấp cao Mức độ tiêu chuẩn hóa Sản phẩm dịch vụ Thấp Mức ñộ quan trọng sản phẩm dịch vụ ñược cung cấp ñối với chất lượng sản phẩm dịch vụ người mua cao Các khả cơng nghệ tài để kết hợp dọc người mua Cao Sự minh bạch thị trường ñối với người mua Thấp 16 ðánh giá mức ñộ cạnh tranh ngành Các lực cạnh tranh quan trọng II Các yếu tố cạnh tranh Các giá trị làm tăng cạnh tranh ngành (3) ðe dọa ñối thủ cạnh tranh Thiếu sức mạnh thương lượng người mua nhà cung cấp, điển hình có xu hướng gia tăng nguy hiểm từ đối thủ cạnh tranh mwois gia nhập Xâm nhập kênh phân phối Dễ Sự trung thành khách hàng ñối với nhà cung cấp Thấp Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp khách hàng Thấp Doanh thu tối thiểu ñược yêu cầu Thấp Vốn cần có ñối thủ cạnh tranh gia nhập Thấp Lợi chi phí tuyệt đối cơng ty gia nhập Thấp Các yêu cầu hạn chế pháp luật Không ñáng kể (4) Nguy từ dịch vụ/sản phẩm thay Hiệu hoạt ñộng sản phẩm dịch vụ thay Tốt sản phẩm dịch vụ ngành (*) Chi phí sản phẩm dịch vụ thay Thấp sản phẩm dịch vụ ngành (*) (*) Khi gặp hai điều kiện nên xem xét kỹ tồn dài hạn ngành 17 ðánh giá mức ñộ cạnh tranh ngành Các lực cạnh tranh quan trọng III Các yếu tố cạnh tranh Các giá trị làm tăng cạnh tranh ngành (5) Cường ñộ cạnh tranh cơng ty Nói chung cạnh tranh đối thủ cạnh tranh có xu hướng tăng lên sức mạnh thương lượng người mua nhà cung cấp mạnh có nguy tăng lên từ ñối thủ cạnh tranh gia nhập sản phẩm thay Số lượng nhà cung cấp Nhiều Các cam kết thị trường nhà cung cấp Không tồn Các phân khúc khách hàng với nhu cầu ñặc biệt Khơng đáng kể Tăng trưởng thị trường Bão hịa hay suy thối Các đầu tư đặc thù ngành cao Các chi phí khỏi thị trường cao Phạm vi hoạt ñộng thị trường khác mà nguồn lực lực cho phép ñối thủ cạnh tranh tham gia vào Hạn chế 18 Bài tập tình Hãy đọc nghiên cứu tập tình “ðánh giá tính cạnh tranh ngành công nghiệp Bia Thụy Sĩ” Thảo luận nhóm trình bày câu hỏi tập tình 19 Bài tập tình Hãy đọc nghiên cứu tập tình “Chiến lược cấp công ty chuỗi cửa hàng bán lẻ Thụy Sĩ” Thảo luận nhóm trình bày câu hỏi tập tình (câu hỏi a) 20 10 ðánh giá mức ñộ cạnh tranh ngành Quy trình áp dụng mơ hình nhóm chiến lược Nhận dạng lực cạnh tranh quan trọng Xác ñịnh ñối thủ cạnh tranh quan trọng theo yếu tố Nhận dạng nhóm chiến lược Xác ñịnh rào cản thay ñổi nhanh rào cản gia nhập; xem xét lại tác lực ñối với nhóm có quan tâm chiến lược ðánh giá khó khăn việc vượt qua rào cản để gia nhập vào nhóm hấp dẫn có tình chiến lược hình thức trả ñũa có 21 ðánh giá mức ñộ cạnh tranh ngành Các yếu tố cạnh tranh ngành sản xuất ñồng hồ Các yếu tố cạnh tranh Các khả quan trọng Bán lẻ Các nhà bán lẻ đặc thù Bán bn Có hệ thống phân phối riêng Các ñại lý Giá Phân khúc trang sức cao cấp; 5,000 CHF Phân khúc giá trung bình; 200-1,000 CHF Chiều sâu sản phẩm ðơn ñặt hàng với tên gọi riêng Chiến lược marketing Chiến lược kéo Loại ñồng hồ Các ñồng hồ rẻ Máy móc trưng bày Cơ Các nhà bán lẻ khơng đặc thù Máy ñếm nhịp Các cửa hàng siêu thị Phân khúc giá cao; 1,000-5,000 CHF Các cửa hàng miễn thuế Nhà lắp ráp Các cửa hàng ñiện tử Phân khúc giá thấp; 200 CHF Nhà sản xuất Chiến lược ñẩy Complications Các ñồng hồ thiết kế Trang sức cao cấp Thạch anh – điện tử Các đồng hồ cơng nghệ cao ðồng hỗ nữ trang Các ñồng hồ thời trang theo xu hướng Thạch anh số 22 11 ðánh giá mức độ cạnh tranh ngành Các nhóm chiến lược ngành sản xuất ñồng hồ Chất lượng giá Các cơng ty sx đồng hồ hạng sang Tập đồn Swatch Rolex, J-le-Coultre Blancpain etc Các cơng ty sx ñồng hồ hạng sang Concord,Ebel etc Hạng sang Omega, Rado etc Các cơng ty sx đồng hồ giá cao Breitling, R Weil etc Cao cấp Các nhãn hiệu tư nhân Gucci, Tag Heuer etc Các cơng ty sx đồng hồ giá trung bình M Jordi,Movado etc Trung bình Các cơng ty sx đồng hồ giá trung bình thấp Citizen, Seiko etc Tissot, Longines etc Swatch Các đơng hồ giá rẻ từ Hồng Kong Trung Quốc Thấp Các nhãn hiệu tư nhân Các công ty lắp ráp Các công ty sản xuất Chiều sâu sản phẩm 23 ðánh giá chiến lược Cơ sở phương pháp tổ hợp kinhdoanh Các phương pháp tổ hợp kinh doanh cung cấp cách tiếp cận ñể xem xét tổng thể doanh nghiệp Ma trận tổ hợp kinh doanh ln có hai trục Một trục thể hấp dẫn thị trường Trục lại thể sức mạnh tương ñối hoạt ñộng kinh doanh so với công ty cạnh tranh ðể ñánh giá thị trường ñánh giá sức mạnh cạnh tranh, tiêu ñược sử dụng phải cho phép có thực đánh giá so sánh hoạt ñộng kinh doanh khác nhau, doanh nghiệp đa dạng hóa cao Mục đích có tổ hợp kinh doanh cân 24 12 ðánh giá chiến lược Hai phương pháp tổ hợp kinh doanh quan trọng Phương pháp ma trận tổ hợp kinh doanh BCG / tăng trưởng thị trường – thị phần Phương pháp tổ hợp kinh doanh ñộ hấp dẫn ngành – mạnh tranh GE McKinsey 25 ðánh giá chiến lược Ma trận tổ hợp kinh doanh BCG Tăng trưởng thị trường thực tế Dấu chẩm hỏi Ngơi X% Con chó Con bị sữa Thị phần tương đối 26 13 ðánh giá chiến lược Các chiến lược chuẩn tổ hợp kinh doanh BCG Tăng trưởng thị trường thực tế Dấu hỏi Hoặc: cải tiến ñáng kể thị phần tương đối sau theo chiến lược ngơi Hoặc: theo chiến lược chó Ngơi Bảo vệ tăng thị phần tương ñối ðầu tư vào nguồn lực tiếp thị Chấp nhận dịng tiền âm Con chó Tối thiểu đầu tư Tiếp tục dòng tiền tự dương Bán lý hoạt động kinh doanh dịng tiền tự có xu hướng âm Con bị sữa Bảo vệ thị phần tương đối ðầu tư có tính phịng thủ vào nguồn lực hoạt ñộng tiếp thị Tập trung vào tối đa hóa dong tiền tự x% Thị phần tương ñối 27 ðánh giá chiến lược Các đề nghị cho tồn tổ hợp kinh doanh theo BCG Có cân đối hoạt ñộng kinh doanh trưởng thành ñang kiếm ñược tiền hoạt động kinh doanh tương lai địi hỏi phải có đầu tư 40%-60% of thu nhập cơng ty phải đem lại từ chiến lược bị sữa Tổ hợp phải bao gồm chiến lược ngơi nguồn thu nhập cao ñem lại nhiều tiền tương lai Một vài hoạt ñộng chiến lược dấu hỏi chấp nhận chúng tạo cho cơng ty khoảng khơng gian đế thực tập Các hoạt động chó khơng thể chấp nhận (ngồi trừ vài chó khu vực thị trường thích hợp, đem lại dịng tiền tự bò sữa) 28 14 Xác ñịnh hoạt ñộng kinh doanh chiến lược Bài ñọc thêm ðọc tài liệu phân tích tổ hợp kinh doanh hoạch định chiến lược cơng ty 29 Bài tập tình Hãy đọc nghiên cứu tập tình “Chiến lược cấp công ty chuỗi cửa hàng bán lẻ Thụy Sĩ” Thảo luận nhóm trình bày câu hỏi tập tình (câu hỏi b,c) 30 15 ðánh giá chiến lược Tổ hợp kinh doanh ñộ hấp dẫn ngành – mạnh cạnh tranh ðộ hấp dẫn ngành 3.1 Chọn lựa 3.2 ñầu tư tăng trưởng 3.3 ñầu tư tăng trưởng 2.1 thu hoạch loại bỏ 2.2 Chọn lựa 2.3 ñầu tư tăng trưởng 1.1 thu hoạch loại bỏ 1.2 thu hoạch loại bỏ 1.3 ñầu tư tăng trưởng cao Trung bình Thấp Thấp Trung bình cao Sức mạnh cạnh tranh 31 ðánh giá chiến lược Các tiêu ñế ñánh giá mức ñộ hấp dẫn ngành sức mạnh cạnh tranh Các tiêu ñế ñánh giá mức ñộ hấp dẫn ngành Các tiêu ñế ñánh giá sức mạnh cạnh tranh Qui mô ngành Thị phần Tăng trưởng ngành Bí cơng nghệ Mức lợi nhuận ngành Chất lượng sản phẩm Mức vốn ñầu tư Dịch vụ sau bán hàng bảo hành Tính ổn định cơng nghệ Sự cạnh tranh giá Cường độ cạnh tranh Các chi phí hoạt động thấp Tính độc lập theo chu kỳ Năng suất (Hill & Jones, 1992) 32 16 ðánh giá chiến lược Xác ñịnh ñộ hấp dẫn ngành sức mạnh cạnh tranh I Xác ñịnh tiêu ñánh giá Xác ñịnh tầm quan trọng tương ñối tiêu chí cách gán trọng số tương đối cho tiêu chí; tổng trọng số tương đối cho tiêu chí phải Sử dụng thang điểm ñánh giá chuẩn, ñánh giá từn hoạt ñộng kinh doanh dựa tiêu chí Tính tốn độ hấp dẫn ngành vị cạnh tranh cách nhân giá trị tiêu chí với trọng số chúng cộng tích lại 33 ðánh giá chiến lược Xác ñịnh ñộ hấp dẫn ngành sức mạnh cạnh tranh II Tiêu chí đánh giá Trọng số tiêu chí Giá trị khơng có trọng số Giá trị có trọng số ðộ hấp dẫn ngành hoạt động kinh doanh Qui mơ ngành Tăng trưởng ngành Mức lợi nhuận ngành Mức vốn đầu tư Tính ổn định cơng nghệ Cường độ cạnh tranh Tính độc lập theo chu kỳ ðộ hấp dẫn ngành tổng thể 0.15 0.15 0.2 0.1 0.1 0.2 0.1 Thang từ (hồn tồn khơng hấp dẫn) đến (rất hấp dẫn) 1.0 4 4 0.3 0.6 0.8 0.3 0.4 0.4 0.4 - 3.2 1 0.6 0.4 0.3 0.2 0.2 0.1 0.1 - 1.9 Thế mạnh cạnh tranh hoạt động kinh doanh Thị phần Bí công nghệ Chất lượng sản phẩm Dịch vụ sau bán hàng bảo hành Sự cạnh tranh giá Các chi phí hoạt động thấp Năng suất Sức mạnh cạnh tranh tổng thể 0.3 0.1 0.1 0.1 0.2 0.1 0.1 1.0 on scale from (clear competitive weakness) to (clear competitive strength) 34 17 ðánh giá chiến lược Xác ñịnh ñộ hấp dẫn ngành sức mạnh cạnh tranh III ðộ hấp dẫn ngành cao = vị trí 3.2 Trung bình Thấp 1 Thấp 1.9 Trung bình cao Sức mạnh cạnh tranh 35 ðánh giá chiến lược Các chiến lược chuẩn cho tổ hợp kinh doanh ñộ hấp dẫn ngành- mạnh cạnh tranh ðộ hấp dẫn ngành Cao Chọn lựa (2.2/3.1) Hoặc Theo chiến lược ñầu tư tăng trưởng Hoặc: Theo chiến lược thu hoạch loại bỏ Trung bình Thấp ðầu tư tăng trưởng (2.3/3.2/3.3) ðầu tư ñể khai thác xu hướng thị trường tích cực • Duy trì tăng cường vị cạnh tranh • Gánh chịu dịng tiền tự âm Thu hoạch loại bỏ Duy trì thu hoạch (1.1/1.2/2.1) (1.3) ðầu tư nhằm trì ðầu tư tối thiểu Tiếp tục dòng tiền tự dương nguồn lực • Bán lý dòng tiền tự âm vị thị trường Thu hoạch dòng tiền tự âm Thấp Trung bình cao Sức mạnh cạnh tranh 36 18 ðánh giá chiến lược Các đề xuất cho tồn tổ hợp kinh doanh ñộ hấp dẫn ngành- mạnh cạnh tranh Cần có cân đối tổ hợp kinh doanh hoạt ñộng kinh doanh làm tiền hoạt ñộng kinh doanh cần ñầu tư Tuy nhiên liên kết loại hoạt ñộng kinh doanh tiềm tạo dòng tiền tự thiết lập khơng rõ ràng mơ hình tổ hợp kinh doanh BCG Sự cân ñối tổ hợp kinh doanh ñộ hấp dẫn ngành – mạnh canh tranh trước hết phải ñạt ñược hoạt động kinh doanh nhóm “đầu tư tăng trưởng” nhóm “duy trì thu hoạch” Một tổ hợp kinh doanh cân đối tốt khơng có nhiều hoạt ñộng kinh doanh từ lĩnh vực khác 37 ðánh giá chiến lược Q trình phân tích hoạch định tổ hợp kinh doanh Các ñịnh sơ phương pháp luận Xác ñịnh tổ hợp kinh doanh (bước 2.2) Dự báo tăng trưởng thị phận thực tế ñộ hấp dẫn ngành tương lai theo phương pháp chọn (bước 2.2) Phân tích đánh giá tổ hợp kinh doanh (bước 2.3) Xác ñịnh lựa chọn chiến lược, ñánh giá lựa chọn xác ñịnh tổ hợp kinh doanh mục tiêu (bước 2.4) 38 19 Xây dựng ñánh giá lựa chọn chiến lược Các lựa chọn chiến lược cấp công ty I Lựa chọn chiến lược = Ý ñịnh Cho tồn cơng ty Cho vài năm Nó hoạt động kinh doanh trì, phát triển, xây dựng giảm thiểu loại bỏ Có đủ khả tài có khả thực ñược 39 Xây dựng ñánh giá lựa chọn chiến lược Các lựa chọn chiến lược cấp công ty II Các lựa chọn A B C ðịnh hướng chung … … … Các hoạt ñộng kinh doanh cần trì x, y, z x, y, u x, y, u Các hoạt ñộng kinh doanh cần phát triển u Các hoạt ñộng kinh doanh cần xây dựng v t Các hoạt ñộng kinh doanh cần giảm thiểu loại bỏ z z … … Mô tả Cách thức ñiều chỉnh tổ hợp kinh doanh x, y, z u v t … = hoạt ñộng kinh doanh = hoạt ñộng kinh doanh 40 20 ... Q trình xây dựng chiến lược cơng ty Q trình xây dựng chiến lược cơng ty Quy trình xác ñịnh hoạt ñộng kinh doanh chiến lược 3.1 Xác ñịnh hoạt ñộng kinh doanh chiến lược chiến lược cơng ty Các... doanh chiến lược thành lĩnh vực kinh doanh chiến lược 10 Xác ñịnh hoạt ñộng kinh doanh chiến lược Bài ñọc thêm ðọc tài liệu xác ñịnh ñơn vị kinh doanh chiến lược lĩnh vực kinh doanh chiến lược. .. ty cam kết thức chiến lược Ma trận lựa chọn chiến lược cơng ty Trình tự thơng thường bước Vịng lặp q trình Xác định hoạt động kinh doanh chiến lược Hoạt ñộng kinh doanh chiến lược Là cấu trúc