(Luận văn Đại học Thương mại) NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DAVIMAX

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DAVIMAX NGÀNH ĐÀO TẠO: KINH TẾ - LUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hƣớng dẫn - Họ tên : Th.S Nguyễn Minh Phương Sinh viên thực - Họ tên: Nguyễn Lan Anh - Bộ môn : Quản lý kinh tế - Lớp: K54F4 HÀ NỘI, 2022 i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÓM LƢỢC Nền kinh tế phát triển với cạnh tranh ngày gay gắt thị trường địi hỏi doanh nghiệp khơng ngừng nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, đó, nâng cao hiệu kinh doanh hoạt động quan trọng góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận, thị phần giúp doanh nghiệp phát triển cách bền vững Với khn khổ khóa luận, đề tài sâu nghiên cứu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax năm gần Về lý thuyết, khóa luận tổng hợp lý thuyết với hệ thống tiêu đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Đây sở quan trọng cho việc nghiên cứu thực trạng nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Về thực tiễn, sở vận dụng phương pháp thu thập số liệu tiến hành phân tích, khóa luận khái quát thực trạng kinh doanh Công ty, đánh giá thành công, hạn chế đưa nguyên nhân để từ đưa giải pháp cụ thể tăng doanh thu, giảm chi phí cho Công ty TNHH Davimax… i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trước tiên với tình cảm sâu sắc chân thành nhất, cho phép em bày tỏ lòng biết ơn tất cá nhân tổ chức tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ em suốt trình học tập nghiên cứu đề tài Vì tình hình đại dịch COVID 19 diễn căng thẳng phức tạp, Ban giám hiệu Trường đại học Thương Mại tạo cho phép em nghiên cứu đề tài nhà để đảm bảo an toàn thực Chỉ thị, Nghị Chính phủ ban hành Dưới đạo tận tình từ thầy cơ, em hồn thành tốt cơng việc giao Đồng thời, thơng qua q trình nghiên cứu em có hội tìm hiểu lịch sử hình thành, tổ chức máy hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH Davimax Nhờ vậy, em có góc nhìn tổng qt thuận lợi, khó khăn mà Công ty đã, đối mặt trình kinh doanh Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới trường Đại học Thương mại, thầy, cô khoa Kinh tế - Luật đặc biệt Th.S Nguyễn Minh Phương - tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành tốt báo cáo tốt nghiệp Nhờ lời hướng dẫn, dạy bảo giúp đỡ cô nên đề tài nghiên cứu em hồn thiện tốt đẹp Em xin kính chúc trường Đại học Thương mại tiếp tục đạt thành tích xuất sắc, đóng góp nhiều cho nghiệp giáo dục nước nhà Chúc thầy, cô giáo dồi sức khỏe, hạnh phúc công tác tốt Chúc quý Công ty gặp nhiều thuận lợi hoạt động kinh doanh Em xin chân thành cảm ơn! ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM LƢỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài khóa luận Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến hiệu kinh doanh 2.1 Nghiên cứu nƣớc 2.2 Nghiên cứu nƣớc 2.3 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài nghiên cứu Đối tƣợng, mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu 3.2 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.2.1 Mục tiêu tổng quát: 3.2.2 Mục tiêu cụ thể: Phạm vi nghiên cứu 4.1 Phạm vi thời gian 4.2 Phạm vi không gian 4.3 Phạm vi nội dung nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu 5.1 Phƣơng pháp thu thập liệu 5.2 Phƣơng pháp xử lý liệu 6 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƢƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.1.2 Khái niệm kinh doanh 1.1.3 Hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.4 Khái niệm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 10 1.2 Một số lý thuyết hiệu kinh doanh doanh nghiệp 10 1.2.1 Lý thuyết hiệu kinh doanh doanh nghiệp 10 1.2.2 Phân loại hiệu kinh doanh doanh nghiệp 11 1.2.3 Các quan điểm việc đánh giá hiệu kinh doanh 13 1.3 Tiêu chuẩn tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 14 1.3.1 Tiêu chuẩn đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 14 1.3.2 Hệ thống tiêu đo lường đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp .15 1.3.2.1 Các tiêu đo lường đánh giá hiệu tổng hợp 15 1.3.2.2 Các tiêu đo lường đánh giá hiệu phận 16 1.4 Nguyên tắc công cụ giải vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh 19 1.4.1 Nguyên tắc giải vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh 19 1.4.2 Công cụ giải vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh 19 1.4.2.1 Công cụ pháp luật 19 1.4.2.2 Công cụ kế hoạch 20 1.4.2.3 Chính sách tài 21 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DAVIMAX 22 GIAI ĐOẠN 2018 – 2021 22 2.1 Tổng quan tình hình yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax giai đoạn 2018 -2021 22 2.1.1 Tổng quan tình hình kinh doanh Công ty TNHH Davimax giai đoạn 2018 2021 22 2.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công tyTNHH Davimax 27 2.1.2.1 Yếu tố bên 27 2.1.2.2 Yếu tố bên 30 2.2 Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax 35 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2.1 Phân tích hiệu kinh doanh qua tiêu tổng hợp 35 2.2.2 Phân tích hiệu kinh doanh qua tiêu phận 38 2.2.2.1 Hiệu sử dụng vốn 38 2.2.2.2 Hiệu sử dụng lao động 40 2.3 Các kết luận qua nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty 43 2.3.1 Thành công đạt nguyên nhân 43 2.3.2 Những hạn chế, tồn nguyên nhân 44 2.3.2.1 Hạn chế 44 2.3.2.2 Nguyên nhân 44 CHƢƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DAVIMAX 45 3.1 Quan điểm, định hƣớng mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax 45 3.1.1 Định hướng phát triển kinh doanh Công ty TNHH Davimax 45 3.1.2 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax 47 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax 48 3.2.1 Giải pháp tăng doanh thu 49 3.2.1.1 Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh, mở rộng thị trường 49 3.2.1.2 Áp dụng sách khách nhằm tăng doanh thu 49 3.2.2 Giải pháp tăng hiệu sử dụng chi phí 49 3.2.2.1 Quản lý, tiết giảm hao hụt, tồn kho 49 3.2.2.2 Tiết giảm chi phí quản lý 50 3.2.2.3 Không ngừng cải tiến nâng cao trình độ khoa học kỹ thuật 50 3.2.3 Giải pháp tăng hiệu sử dụng lao động 50 3.2.4 Giải pháp tăng hiệu sử dụng vốn 51 3.2.4.1 Nâng cao chất lượng quản lý sử dụng vốn lưu động 51 3.2.4.2 Quản lý sử dụng vốn tiền 51 3.2.4.3 Nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định 52 3.2.4.4 Tăng cường công tác quản lý hàng tồn kho 53 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2.5 3.3 Tăng cường hoạt động Marketing 53 Các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax 53 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước, Chính phủ 53 3.3.2 Kiến nghị bộ, ban ngành 54 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 55 KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết kinh doanh Công ty TNHH Davimax giai đoạn 2018-2021 24 Bảng 2.2: Tình hình chất lượng lao động Cơng ty TNHH Davimax giai đoạn 2018– 2021 32 Bảng 2.4: Bảng phân tích hiệu sử dụng vốn Công ty TNHH T Davimax giai đoạn 2018-2021 39 Bảng 2.5: Bảng phân tích sử dụng hiệu lao động Cơng ty TNHH Davimax giai đoạn 2018-2021 41 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình 2.1: Doanh thu quý đầu năm 2020 năm 2021 Công ty TNHH Davimax 26 Hình 2.2: Cơ cấu lợi nhuận thị phần tiêu thụ năm 2020 26 Hình 2.3: Cơ cấu lợi nhuận thị phần tiêu thụ năm 2021 27 Hình 2.4: Cơ cấu lao động theo giới tính Cơng ty TNHH Davimax 31 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt KQSX LN Nghĩa Kết sản xuất Lợi nhuận LNBQ Lợi nhuận bình quân LNST Lợi nhuận sau thuế LNTT Lợi nhuận trước thuế THPT Trung học phổ thông TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn VCĐ Vốn cố định VLĐ Vốn lưu động VNĐ Việt Nam đồng ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3 Các kết luận qua nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax Qua việc đánh giá khái quát hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2018 – 2021, ta thấy tình hình hoạt động hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax Từ thấy thành cơng hạn chế Công ty: 2.3.1 Thành công đạt nguyên nhân Trong thời gian qua gặp phải không khó khăn thách thức cơng ty đạt kết đáng kể như: Thứ nhất, công ty đảm bảo hoạt động, nhiệm vụ chức mang lại thu nhập cho công ty tạo việc làm cho nhiều người lao động Thứ hai, hiệu việc sử dụng vốn lao động Công ty cải thiện đáng kể nhờ sách phù hợp từ máy quản lý Công ty giúp Công ty phát triển hoạt động hiệu Thứ ba, vốn cố định, Công ty không ngừng khai thác cơng suất máy móc thiết bị, đồng thời huy động tối đa tài sản cố định vào sản xuất nhằm hạn chế lãng phí gây ứ đọng vốn Thứ tư, Công ty thực theo quy định, pháp luật nhà nước việc thực đầy đủ nghĩa vụ Thuế với nhà nước, trách nhiệm với cơng nhân, trách nhiệm giữ gìn bảo vệ mơi trường mục tiêu phát triển bền vững Thứ năm, hoạt động đào tạo nội chuyên môn, kỹ cho cán công nhân viên thực thường xuyên nhằm nâng cao hiệu việc sử dụng lao động Thứ sáu, nhờ đạo sáng suốt kịp thời, phương án kinh doanh hợp lý ban lãnh đạo góp phần củng cố khối đoàn kết, nâng cao ý thức trách nhiệm cá nhân công việc Nhờ vào phát huy hiệu nguồn lực có khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, Công ty Cổ phần Sản xuất Thương mại Davimax phát triển vượt bậc quy mô kinh doanh lẫn lực lượng lao động Thị phần công ty ngày gia tăng Mục tiêu Công ty tăng cường thị trường khách hàng cách 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mở rộng chiến lược Marketing, nghiên cứu đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng 2.3.2 Những hạn chế, tồn nguyên nhân Bên cạnh thành tựu đạt trên, Công ty hạn chế tồn cần giải 2.3.2.1 Hạn chế Từ số liệu phân tích doanh thu cơng ty cho thấy doanh thu cơng ty có tăng, doanh thu cơng ty chưa thực đạt mong muốn Điều cho thấy có nhiều lợi sở vật chất cơng ty chưa thích ứng kịp thời với biến động thị trường, chưa có sách phù hợp Để nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty cần tìm giải pháp để tăng doanh thu Hiệu sử dụng vốn lưu động công ty tăng giảm không ổn định qua năm, nguyên nhân vốn tiền hàng tồn kho tăng Cơng ty cần có biện pháp cụ thể nhằm nâng cao khả sinh lời vốn biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động Cơng ty cần có biện pháp tiết kiệm chi phí Hiện khoản chi phí quản lý kinh doanh lớn Công ty cần xây dựng định mức chi tiêu phù hợp ổn định theo quy mơ kinh doanh Số lượng lao động công ty tăng qua năm tỷ suất sinh lời lao động tăng giảm không ổn định Điều chứng tỏ hiệu sử dụng lao động chưa cao Cùng việc phân cơng, bố trí lao động chưa hợp lý, công ty chưa áp dụng giải pháp khai thác lực nhân viên, tăng hiệu kinh doanh cho công ty Tỷ suất sinh lời tài sản, sức sinh lời vốn chủ sở hữu giảm Cơng ty chưa có sách hiệu khai thác nguồn vốn Kinh doanh sản phẩm phòng sạch, đồ bảo hộ, ngành kinh doanh có có nhiều đối thủ Rủi ro sản phẩm công ty cạnh tranh thay dễ xảy công ty phải thực biện pháp ngăn ngừa rủi ro ngành nghề 2.3.2.2 Nguyên nhân 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Nguyên nhân khách quan Thứ nhất, tiêu cực kinh tế thị trường gây khó khăn lớn cho cơng ty hoạt động kinh doanh như: Diễn bình tình hình kinh tế nước giới diễn biến phức tạp ảnh hưởng đến giá sản phẩm Thứ hai, thị trường ngày xuất nhiều đối thủ cạnh tranh, nên việc tiêu thụ sản phẩm ngày khó khăn, lượng hàng tồn kho ngày tăng, làm giảm hiệu sử dụng vốn lưu động  Nguyên nhân chủ quan Thứ nhất, trình độ quản lý sử dụng vốn lưu động nhiều hạn chế Chính sách hàng tồn kho chưa hợp lý, dẫn đến tình trạng lượng hàng tồn kho lớn, làm giảm vịng quay hàng tồn kho, từ tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh Thứ hai, khâu quản lý công ty chưa thực chặt chữ dẫn đến tình trạng giảm suất nhân viên, chưa tập trung phát triển hết khả vốn có người lao động Thứ ba, công ty chưa suy xét kỹ đến vấn đề hiệu kinh doanh bao gồm nhiều nhân tố như: chi phí, thuế, suất lao động Cơng ty cần có phương án thích hợp để tối đa sử dụng nguồn lực hợp lý Thứ tư, mạng lưới kinh doanh công ty cịn hạn chế tập trung thị trường miền Bắc Công ty cần phát triển, mở rộng mạng lưới kinh doanh tới nhiều nơi khắp nước, tăng cao thị phần chiếm lĩnh thị trường CHƢƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DAVIMAX Quan điểm, định hƣớng mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công 3.1 ty TNHH Davimax 3.1.1 Định hướng phát triển kinh doanh Công ty TNHH Davimax  Định hướng phát triển thị trường tiêu thụ Những năm gần với hội nhập phát triển kinh tế nước ta, nhu cầu mặt hàng đồ bảo hộ, sản phẩm phòng sạch, tăng đáng kể hứa hẹn tiềm thị trường lớn tương lai Doanh nghiệp cần đa dạng hóa mối quan hệ thị 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com trường đối tác nước, nâng cao vị doanh nghiệp số lượng lẫn chất lượng sản phẩm thị trường Việt Nam Tăng cường công tác tiếp thị quảng bá sản phẩm, chủ động tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường  Định hướng phát triển sản phẩm Sản phẩm nhân tố có ảnh hưởng lớn dẫn tới chiến thắng cạnh tranh thị trường Đặc biệt năm gần thị trường đồ bảo hộ lao động, vật tư phòng sạch, Việt Nam có gia nhập từ nhiều hãng từ quốc gia khác Trung Quốc, Lào, Nhật… với phát triển khoa học cơng nghệ ứng dụng phát triển đa dạng hóa chức năng, mẫu mã Sản phẩm Công ty Cổ phần Sản xuất Thương mại Davimax phải cải tiến theo xu hướng thị trường đồng thời có mức giá bán cạnh tranh đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng Do đặc thù ngành mà sản phẩm Cơng ty địi hỏi phải có mẫu mã đẹp, chất lượng cao, bền bỉ Vì Cơng ty ln xác định nâng cao chất lượng, đa dạng hóa tính năng, hình thức Cho sản phẩm giải pháp mang tính sống cịn để tồn phát triển Trong năm tới Công ty xác định tính cạnh tranh thị trường cao yêu cầu sản phẩm lớn Vì để nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm địi hỏi ban lãnh đạo Cơng ty phải sử dụng công cụ cạnh tranh hợp lý sách giá cả, gia tăng dịch vụ sau bán Ngoài việc đảm bảo nguồn cung sản xuất ổn định ngày nâng cao chất lượng sản phẩm để đảm bảo cho sản phẩm cơng ty cung cấp đáp ứng yêu cầu hình thức, chất lượng, giá chất lượng dịch vụ góp phần nâng cao uy tín thương hiệu Cơng ty thị trường Việt Nam  Định hướng phát triển nguồn lực Hiệu nhân lực vấn đề đặt hàng đầu cho Công ty Trong năm tới Công ty xác định rõ phương hướng tiếp tục xây dựng nguồn nhân lực có trình độ chun mơn kỹ thuật cao Đảm bảo quyền lợi người lao động theo quy định nhà nước Gia tăng quỹ lương cho nhân viên đảm bảo thu nhập cán công nhân viên 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com công ty tiến (tối thiểu triệu đồng/tháng) giúp đảm bảo thu nhập người lao động tạo gắn bó lâu dài Cơng ty  Định hướng Marketing Nâng cao uy tín Cơng tyi mắt người tiêu dùng Xây dựng kế hoạch Marketing khai thác hiệu thị trường mục tiêu Trong thị trường trọng điểm miền Bắc với tỉnh, thành phố như: Bắc Ninh, Hà Nội, Quảng Ninh,… Quảng bá sản phẩm Công ty thông qua chuyên đề, tạp trí, trưng bày sản phẩm buổi hội thảo, siêu thị hay phương tiện mang tính chất truyền thơng như: Facebook, Zalo,… 3.1.2 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax Trong năm tới, mục tiêu chung công ty đặt là: - Ổn định phát triển kinh doanh, tiếp tục đầu tư đổi công nghệ, nâng cao lực kinh doanh - Đa dạng hóa sản phẩm, phát triển dịch vụ, kinh doanh tổng hợp - Xây dựng phát triển thương hiệu công ty, mở rộng kênh phân phối nước - Bằng nhiều biện pháp tạo điều kiện có sách tốt chăm lo đời sống giữ chân người lao động Trong tương lai, công ty cố gắng trì phát triển thị trường tại, củng cố phát triển mạng lưới tiêu thụ nhằm mở rộng thị phần tỉnh tỉnh lân cận thành phố lớn nước Về mục tiêu cụ thể Công ty TNHH Davimax đặt là:  Về hiệu kinh doanh Công ty: Nâng cao hiệu kinh doanh, đặc biệt nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp lên 1,5; tỷ suất lợi nhuận đạt 20%  Về quản lý tài chính: Nhằm đạt hiệu cao kinh doanh quản lý tài chìa khóa để dẫn tới thành cơng Vì vậy, Cơng ty xây dựng cho quy chế quản lý tài cụ thể, đắn, hợp lý, khoa học nhằm quản lý chặt chẽ, hiệu quả, chống lãng phí 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Về thị trường: Hiện nay, sản phẩm Công ty có mặt ba miền Bắc, Trung, Nam Tuy nhiên, thị phần Cơng ty cịn ít, phân bố chủ yếu thị trường miền Bắc cần phải mở rộng Chủ trương công ty củng cố đối tác cũ khơng ngừng tìm kiếm đối tác làm ăn  Về nguồn nhân lực: Công ty tiến hành đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán cơng nhân viên để đáp ứng địi hỏi khắt khe thị trường Thêm vào đó, chủ trương trẻ hóa đội ngũ cán bộ, kết hợp nổ nhiệt tình sáng tạo tuổi trẻ với kinh nghiệm hệ trước nhằm tạo động lực cho phát triển bền vững  Về vốn kinh doanh: Chủ trương Công ty đa dạng hóa nguồn vốn phục vụ cho hoạt động kinh doanh, đặc biệt nâng cao tỷ trọng nguồn vốn chủ sở hữu  Về doanh thu: Công ty hoạch định đẩy mạnh tốc độ tăng doanh thu, coi điều kiện để tăng lợi nhuận, mở rộng thị trường tạo thương hiệu vững mạnh thị trường Công ty dự kiến tốc độ tăng doanh thu vòng năm tới trung bình đạt 30% trở lên Để thực mục tiêu này, Công ty cần huy động vốn tốt nhằm phục vụ trình tài đầu tư mở rộng  Về lợi nhuận: Dự kiến tốc độ tăng lợi nhuận phải cao tốc độ tăng doanh thu Chủ trương Công ty năm tới tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu trung bình phải tăng 40% Để thực tốt mục tiêu phương hướng nêu trên, đồng thời hồn thành nhiệm vụ đề ra, Cơng ty cần phải xem xét khắc phục khó khăn, điểm yếu đồng thời phải biết tận dụng thời cơ, phát huy mạnh sẵn có 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty TNHH Davimax Sau thời gian phân tích, nghiên cứu tìm hiểu tình hình hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Davimax cho thấy công ty có khả tồn phát triển thời kỳ khó khăn, cơng ty trọng phát triển vào mặt hàng mạnh bước tạo dựng vị trí vững thị trường Nhưng bên cạnh tồn nhược điểm hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty chưa cao.Vì vậy, để 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khắc phục hạn chế, yếu nói em đưa số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhằm đem lại hiệu cao tương lai cho Công ty TNHH Davimax sau: 3.2.1 Giải pháp tăng doanh thu 3.2.1.1 Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh, mở rộng thị trường Mở rộng ảnh hưởng Công ty thị trường nước Việc xây dựng cho thương hiệu hay hình ảnh riêng vấn đề quan trọng, tạo quen thuộc cho khách hàng sản phẩm Cơng ty Để làm địi hỏi trước hết Công ty phải tăng cường quảng cáo sản phẩm thơng tin đại chúng, đưa sản phẩm gần với khách hàng Và đặc biệt Công ty phải xây dựng cho mạng lưới cung cấp dịch vụ rộng lớn Hiện mạng lưới tiêu thụ Công ty cịn gặp nhiều khó khăn 3.2.1.2 Áp dụng sách khách nhằm tăng doanh thu Nhằm tăng cường hiệu bán hàng, tăng cường khả tìm kiếm khách hàng, đặc biệt xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng lớn, tiềm năng, Ban kinh doanh cần xây dựng riêng kế hoạch marketing hiệu để quảng bá cho sản phẩm Công ty Ban kinh doanh cần xây dựng chương trình để quản lý nhóm khách hàng: nhóm khách hàng tiềm năng, nhóm khách hàng truyền thống; nhóm khách hàng dài hạn; nhóm khách hàng lẻ… Cùng với đó, cần xác định khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng, người góp phần quan trọng việc tạo phân đoạn thị trường trọng điểm, xác định đối thủ thị trường, so sánh lực cạnh tranh, hạn chế điểm yếu phát huy điểm mạnh để xác lập lực 3.2.2 Giải pháp tăng hiệu sử dụng chi phí 3.2.2.1 Quản lý, tiết giảm hao hụt, tồn kho 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giá trị sản phẩm bị hao hụt, tồn kho phận hình thành nên giá vốn sản phẩm bán ra, việc thực quản lý nhằm hạn chế hao hụt, tồn kho đến mức thấp để góp phần tăng thêm lợi nhuận cho cơng ty, nâng cao hiệu kinh doanh Để giảm hao hụt, tồn kho công ty cần: Thường xuyên thực kiểm tra, giám sát, điều tiết sản phẩm dự trữ kho hay sản phẩm bị tồn kho để đảm bảo giữ mức tồn hợp lý, sản phẩm không bị hạn sử dụng, bị lỗi thời Tuy công ty ban hành quy chế quản lý hao hụt, tồn kho thực tế có nhiều trường hợp xảy hao hụt, tồn kho định mức phải xử lý 3.2.2.2 Tiết giảm chi phí quản lý Ngoại trừ xăng xe cơng tác có định mức nhiên liệu khoản chi phí như: Chi phí tiếp khách, chi phí văn phịng phẩm, chi phí điện thoại, chưa khoản Để mang lại hiệu chung, việc tiết giảm chi phí phải tất người công ty thực hiện, tùy vị trí khoản chi phí liên quan Vì cơng ty cần xây dựng định mức khoản chi phí quản lý Ví dụ chi phí tiếp khách thi Công ty cần quy định đối tượng phép tiếp khách định mức chi phí tiếp khách cho tháng hay quý Trong trường hợp chi không đối tượng chi vượt quy định phải trả lại cho cơng ty có chế tài xử lý Cơng ty cần xây dựng định mắc chi phí văn phịng phẩm, chi phí điện thoại tới phịng ban công ty 3.2.2.3 Không ngừng cải tiến nâng cao trình độ khoa học kỹ thuật Cơng nghệ trở thành công cụ đắc lực phục vụ công tác quản trị kinh doanh doanh nghiệp, đặc biệt phục vụ cho hoạt động xúc tiến thương mại với chi phí tiết kiệm phù hợp với doanh nghiệp 3.2.3 Giải pháp tăng hiệu sử dụng lao động Công tác tổ chức nhân công tác quan trọng doanh nghiệp Việc phân công lao động không hợp lý gây lãng phí nguồn lao động, người lao động khơng làm việc chuyên môn gây tâm lý chán nản, tinh thần làm việc uể 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com oải, hiệu Vì vậy, lao động Cơng ty sử dụng phân công phải hợp lý, cho phù hợp với đối tượng, người, việc, chuyên môn, khả năng, sở trường Điều giúp cho phận làm việc nhịp nhàng, ăn ý để đạt hiệu suất lao động cao Nếu tổ chức lao động tốt khuyến khích người lao động phát huy sở trường, phận hoạt động hăng say hơn, suất lao động cao Nguồn lao động trẻ cần quan tâm mức Số lao động trẻ trước tuyển dụng phải qua thử việc kiểm tra tay nghề, làm việc phòng chức Qua thời gian thử việc, trình độ thực tế cơng ty xem xét kỷ hợp đồng lao động bố trí vào vị trí Với nguồn lao động trẻ, Cơng ty TNHH Davimax nên có kế hoạch đào tạo lâu dài để tiến tới thay lực lượng lao động cũ khơng kịp thích nghi với phát triển công nghệ thông tin kỹ thuật đại Cơng ty tự mở khóa đào tạo ngắn hạn, mời giảng viên chuyên nghiệp xây dựng chương trình đào tạo trực tiếp giảng dạy Cũng cử nhân viên tập huấn, nghiệp vụ sở đào tạo uy tín 3.2.4 Giải pháp tăng hiệu sử dụng vốn Để tăng hiệu sử dụng vốn, công ty cần thực đồng thời giải pháp để tăng vòng quay khoản phải thu, tăng vòng quay hàng tồn kho, tăng hiệu sử dụng vốn cố định 3.2.4.1 Nâng cao chất lượng quản lý sử dụng vốn lưu động Vốn lưu động Công ty bao gồm vốn tiền, vốn tốn, vốn vật tư hàng hóa vốn lưu động khác Thực tế Công ty khoản phải thu ln chiếm tỷ trọng lớn vốn kinh doanh Vì muốn quản lý sử dụng tốt vốn lưu động Công ty cần quản lý sử dụng vốn lưu động theo đối tượng cụ thể, tìm ưu nhược điểm q trình quản lý để có giải pháp cải tiến hữu hiệu 3.2.4.2 Quản lý sử dụng vốn tiền Vốn tiền thể dạng tiền mặt quỹ, tiền gửi ngân hàng tiền chuyển Đây khoản vốn lưu động cần quản lý chặt chẽ để tránh tình trạng lạm 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dụng công quỹ Trong công tác quản lý vốn tiền, Công ty chưa lập kế hoạch tiền mặt hợp lý Công ty cần lập bảng thu chi ngân quỹ so sánh thu chi tiền để tìm nguồn tài trợ thâm hụt ngân quỹ, đầu tư ngắn hạn dư thừa ngân quỹ, có tính đến số dư tiền đầu kỳ cuối kỳ tối ưu không nên gửi khoản tiền dư thừa vào ngân hàng tỷ lệ sinh lời thấp gây hiệu việc sử dụng vốn tiền quỹ Cơng ty Có nhiều hình thức đầu tư ngắn hạn khác có khả sinh lời cao mà Cơng ty lựa chọn cho vay, đầu tư chứng khốn, góp vốn liên doanh Tuy nhiên, hình thức đầu tư thường sử dụng đầu tư chứng khoán ngắn hạn 3.2.4.3 Nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định Bên cạnh giải pháp liên quan đến quản lý sử dụng vốn lưu động, công ty cần quan tâm đến quản lý sử dụng vốn cố định Để nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định, công ty cần: Thứ nhất, tăng cường đầu tư đổi mới, sửa chữa bảo dưỡng tài sản cố định nhằm phát huy tối đa công suất máy móc thiết bị Trong thời gian tới, cơng ty cần quan tâm đến việc đầu tư có chiều sâu vào tài sản cố định, triệt để thay máy móc thiết bị hư hỏng khấu hao hết Để đẩy nhanh tốc độ đổi máy móc, thiết bị với khả hạn chế tài chính, cơng ty chọn hình thức th tài tài sản cố định Đây phương pháp cung ứng tín dụng trung hạn hay dài hạn theo hợp đồng Tuy nhiên, trước đưa định thuê tài chính, cơng ty cần cân nhắc chi phí bỏ lợi ích thu Thứ hai, cần cải thiện cơng tác tính khấu hao sử dụng quỹ khấu hao Hiện tại, cơng ty trích khấu hao theo phương pháp đường thẳng, phương pháp phương pháp đơn giản, dễ sử dụng song lại có hạn chế lớn bình qn hóa mức độ hao mòn tài sản cố định theo thời gian Do vậy, thời gian tới, cơng ty cần trích khấu hao theo phương pháp giảm dần có điều chỉnh tài sản máy móc, thiết bị quản lý cần thu hồi vốn nhanh Sử dụng phương pháp khấu hao đường thẳng với tài sản cố định nhà cửa, vật kiến trúc 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thứ ba, công ty cần xử lý nhanh tài sản cần lý Những tài sản cố định chưa không cần dùng công ty tài sản cũ, lạc hậu, suất thấp, cơng ty cần nhanh chóng lý tài sản nhằm thu hồi vốn cố định, bổ sung thêm cho nguồn vốn kinh doanh, để tái đầu tư vào tài sản cố định Thực tốt giải pháp giúp cho công ty quản lý tốt cơng nợ, tăng nhanh vịng quay hàng tồn kho, nợ phải thu nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định, giúp cho công ty tăng hiệu kinh doanh 3.2.4.4 Tăng cường công tác quản lý hàng tồn kho Công ty cần ý quản lý khoản mục nhằm hạn chế thất khâu dự trữ, giảm chi phí bảo quản Lượng hàng lưu kho cần dự trữ cách hợp lý sở nghiên cứu nhu cầu thực tế, khơng dự trữ q nhiều tốn chi phí lưu kho, chi phí bảo quản mà trì mức tối thiểu để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh diễn liên tục 3.2.5 Tăng cường hoạt động Marketing Trong kinh tế thị trường mang tính cạnh tranh ngày hoạt động marketing thiếu nhằm thúc đẩy, hỗ trợ cho tiêu thụ sản phẩm, tăng sản lượng tiêu thụ Công ty, nâng cao hiệu kinh doanh Thực tế thời gian qua Công ty TNHH Davimax trọng tới hoạt động marketing đưa sản phẩm Công ty tới gần với khách hàng Trong tương lai cần tiếp tục trì hoạt động marketing kết hợp với marketing thông qua internet để đạt kết cao 3.3 Các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước, Chính phủ Để nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty TNHH Davimax, thân em có đề xuất số kiến nghị với quan Nhà nước sau: Thứ nhất, Nhà nước cần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp nước, đơn giản hóa thủ tục hành để giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tránh làm thời gian hội doanh nghiệp Đồng thời Nhà nước cần 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com phải tạo dựng môi trường kinh doanh cạnh tranh, bình đẳng có sách hỗ trợ cho doanh nghiệp nước để cạnh tranh với doanh nghiệp nước Thứ hai, nhà nước cần có sách hỗ trợ cho doanh nghiệp vay vốn cách dễ dàng Các doanh nghiệp nước gặp khó khăn lớn vấn đề thiếu vốn để đầu tư kinh doanh, khơng có đủ vốn để quay vịng vốn, mở rộng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Chính cần có hỗ trợ từ phía Nhà nước, cần có chương trình giảm lãi suất vay vốn cho doanh nghiệp, lãi suất vay vốn cần linh hoạt theo diễn biến cung cầu vốn thị trường, thưc sách tỷ giá linh hoạt điều chỉnh tỷ giá theo hướng có lợi, tạo điều kiện thuận lợi cho Cơng ty lĩnh vực nhập mặt hàng kinh doanh Thứ ba, Nhà nước cần phát triển sở hạ tầng giao thơng vận tải, hồn thiện sách xuất nhập hàng hóa Nhà nước cần có chương trình, kế hoạch khuyến khích Cơng ty để có hội tiếp cận với mơ hình quản lý chất lượng đại, tiếp cận với cơng trình khoa học công nghệ đại, tiên tiến, áp dụng quy trình cơng nghệ đại vào hoạt động sản xuất kinh doanh Thứ tư, Nhà nước cần mở rộng hạ tầng giao thông từ cụm công nghiệp nối với sân bay cảng biển, tạo điều kiện thuận lợi cho việc xuất sản phẩm công nghiệp hỗ trợ 3.3.2 Kiến nghị bộ, ban ngành Cần có sách qn, rõ ràng thị trường tiêu thụ Hiện nay, có nhiều quan nhà nước tham gia hoạch định sách cho ngành sản phẩm đồ bảo hộ, vật tư phòng Việt Nam, quan thường tình trạng mâu thuẫn phương hướng phát triển Chính phủ cần thể tâm phát triển thị trường để phát triển ngành, theo quan nhà nước phải thực theo chủ trương Sự mâu thuẫn quan nhà nước ảnh hưởng tiêu cực, sách thường mang tính cục dựa quan điểm quan ban hành Cần có quan thống để phát triển ngành 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Điều chỉnh sách thuế phí để giúp doanh nghiệp giảm chi phí, dẫn đến giảm giá sản phẩm, thị trường tiêu thụ nhiều Song song với sách mở rộng phát triển cần có sách bảo vệ thị trường trước phát triển nhanh chóng sản phẩm nhập Cần kiểm soát chặt chẽ việc quản lý hàng nhập khẩu, hạn chế gian lận thương mại Tăng cường nghiệp vụ cho quan hải quan việc định giá sản phẩm nhập Các Bộ, ngành, địa phương chủ động phát hiện, tham mưu đề xuất cho Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giải pháp cụ thể, phù hợp để đưa pháp luật, chế sách hỗ trợ phát triển doanh nghiệp vào thực tiễn Làm tốt công tác tiếp nhận, xử lý trả lời phản ánh, kiến nghị cua doanh nghiệp, người dân theo phân cấp quản lý chức năng, nhiệm vụ giao 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Đề tài “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax” thành tựu, hạn chế tồn việc nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty Khóa luận làm rõ mục tiêu nghiên cứu cụ thể yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp, nắm rõ tình hình hoạt động kinh doanh hiệu hoạt động doanh nghiệp Ngồi khóa luận cịn đánh giá yếu tố ảnh hưởng, thành công, hạn chế việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp làm rõ nguyên nhân hạn chế Qua đó, em có đề xuất số giải pháp để hạn chế tồn nhằm giúp Công ty nâng cao hiệu kinh doanh giải pháp tăng doanh thu, xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm, tăng cường hoạt động marketing, tăng hiệu sử dụng vốn, tăng hiệu sử dụng chi phí, tăng hiệu sử dụng lao động Tuy nhiên, khóa luận chưa làm bật tất yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp quan trọng đến hiệu kinh doanh Cơng ty TNHH Davimax Ngồi yếu tố cịn nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty mà em chưa phân tích hết Việc áp dụng số giải pháp vào thực tiễn doanh nghiệp vấn đề khó khăn với thực trạng tình hình kinh doanh Công ty 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt nay, việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng đến phát triển doanh nghiệp cách bền vững, góp phần giúp Ban lãnh đạo doanh nghiệp thực mục tiêu ngắn hạn dài hạn đặt Cùng với hội nhập kinh tế toàn cầu, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu xác định cho giải pháp góp phần nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Các giải pháp phù hợp với thực trạng kinh doanh điều kiện nguồn lực doanh nghiệp góp phần quan trọng vào việc nâng cao hiệu kinh doanh, góp phần xây dựng phát triển bền vững doanh nghiệp Qua trình nghiên cứu thực tập Công ty TNHH Davimax em tiếp xúc với thực tế, tạo hội cho em tìm hiểu q trình hình thành phát triển Cơng ty Bằng kiến thức học trường Đại học Thương mại thời gian nghiên cứu thực tập Công ty, em tập trung nghiên cứu vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh, phân tích thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh công ty, từ đề số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Adam Smith (1776), “An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations”, W.Strahan and T.Cadel, London Andy Neely & Jasper Hii (1998), “Innovation and business performance”, The Judge Institute of Management Studies University of Cambridge, England Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Davimax năm 2018 Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Davimax năm 2019 Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Davimax năm 2020 Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Davimax quý I năm 2021 Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Davimax quý II năm 2021 Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Davimax quý III năm 2021 D.Larua - A.Caillat (1992) “Kinh tế doanh nghiệp”, nhà xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 10 Đỗ Hoàng Toàn (1994) “Những vấn đề quản trị doanh nghiệp”, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 11 Điều Luật doanh nghiệp (2014) ngày 26/11/2014 12 Erlendsson (2002) Value for money studies in Higher Education 13 Nguyễn Ngọc Huyền (2013) Giáo trình “Quản trị kinh doanh”, Nhà xuất Kinh tế quốc dân, Hà Nội 14 Nguyễn Văn Ngọc (2006) “Từ điển Kinh tế học”, nhà xuất Kinh tế quốc dân, Hà Nội 15 Phạm Cơng Đồn (2012) Giáo trình “Kinh tế doanh nghiệp thương mại”, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 16 Fraser (1994) What is Quality in Higher Education, Open University press àn Society for Research into Higher Education, Burkingham 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DAVIMAX 45 3.1 Quan điểm, định hƣớng mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax 45 3.1.1 Định hướng phát triển kinh doanh. .. triển kinh doanh Công ty TNHH Davimax 45 3.1.2 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax 47 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax ... kinh doanh hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax, đưa đánh giá thành công hạn chế hoạt động kinh doanh Công ty Thứ ba, đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Davimax Phạm vi