Phát triểntênthươnghiệu
sao chohiệuquả
Hầu hết các bậc cha mẹ đều cân nhắc kỹ lưỡng việc đặt têncho con cái bởi chúng
ta tin rằng tên gọi có ảnh hưởng nhất định đến tính cách của con trẻ. Tương tự như
vậy, tên gọi mà bạn lựa chọn chothươnghiệu của mình cũng có ý nghĩa rất quan
trọng. Nếu được pháttriển dựa trên một chiến lược khác biệt hoá rõ ràng, tên
thương hiệu sẽ phù hợp với Tính cách Thươnghiệu đã được tạo dựng một cách kỹ
lưỡng. Lý tưởng nhất là tênthươnghiệu còn thể hiện được rõ ràng các nét đặc tính
của thương hiệu.
Trước tiên, hãy lưu ý rằng tôi đang đề cập đến tênthươnghiệu của doanh nghiệp
chứ không phải tên đăng ký pháp lý. Tênthươnghiệu cũng giống như tên gọi của
bạn – đó là cái mà qua đó bạn muốn bạn bè biết đến mình. Sử dụng tên pháp lý
thường xuyên là một sự lãng phí rất lớn đối với khoảng không gian quý giá trên
các phương tiện truyền thông mà doanh nghiệp sử dụng. Tệ hại hơn, điều này sẽ
khiến khách hàng gặp khó khăn trong việc ghi nhớ hay đề cập đến thươnghiệu của
bạn.
Khi cần đặt têncho một thươnghiệu mới, chúng ta thường nghĩ ngay đến những
tên gọi mang tính chất mô tả. Đa phần những tên mô tả mà các doanh nghiệp sở
hữu hiện nay đều được tạo ra khi họ còn là những doanh nghiệp đi tiên phong
trong lĩnh vực của mình. Tại thời điểm đó không có quá nhiều sự cạnh tranh và
doanh nghiệp có thể tạo được tên gọi riêng mà không phải cân nhắc quá nhiều,
chẳng hạn như Bia Sài Gòn, Vina Giầy, hay General Electric (thiết bị điện). Thậm
chí đến nay nếu những tên gọi mang tính chất mô tả như vậy vẫn có khả năng đăng
ký pháp lý đi chăng nữa thì chúng cũng không đủ sức tạo sự khác biệt chothương
hiệu.
Ngày nay những tên gọi mang tính chất gia đình thường không được đánh giá cao
mấy. Tuy nhiên những thươnghiệu này lại thể hiện một đặc tính riêng biệt mà
chúng ta không nên bỏ qua. Khi nghe thấy những cái tên như Thái Tuấn (dệt may),
Minh Long (gốm sứ) hay Hilton (khách sạn), thật dễ hình dung người sáng lập đã
gửi trọn biết bao tâm ý và lý tưởng khi sử dụng tên gọi của chính mình chothương
hiệu.
Tuy nhiên, những tên gợi liên tưởng về mặt cảm xúc như Nhà Xinh (nội thất), quán
Ngon (nhà hàng ẩm thực), hay Sunsilk (dầu gội đầu) thường chiếm nhiều ưu thế
hơn so với tên mô tả hay tên gia đình trong việc thể hiện tính cách thương hiệu.
Những tên gọi như thế luôn có một lợi thế lớn, bởi vì ngay khi nghe thấy hay đọc
thấy chúng, những liên hệ về mặt cảm xúc đã bắt đầu nhen nhóm trong tâm trí bạn.
Tên trừu tượng có thể bao gồm các phần cấu tạo tên khác nhau ghép lại. Mặc dù có
thể chúng ta thậm chí không ý thức được điều này, song ý nghĩa hàm ẩn của những
phần tên ghép đó có thể tạo cho chúng ta một ấn tượng tích cực. Một số ví dụ mà
tôi đã từng tham gia thực hiện cho những tênthươnghiệu thuộc nhóm này bao
gồm Protec (mũ bảo hiểm), BiscaFun (bánh kẹo) và gần đây nhất là VietinBank
(tài chính ngân hàng).
Xen giữa những kiểu tênthươnghiệu cơ bản kể trên còn có rất nhiều thươnghiệu
thuộc dạng tên lai ghép chẳng hạn như Vinamilk, là thươnghiệu kết hợp giữa tên
trừu tượng và tên mang tính chất mô tả, hay thươnghiệu Blue~ của công ty CMC
Telecom, độc đáo nhờ biểu tượng sóng (~) được ghép vào sau tên gọi khá phổ biến
là Blue.
Kiểu tênthươnghiệu cuối cùng là những tên gọi tiện dụng do chính thị trường tạo
ra. Thường khi tênthươnghiệuquá dài, thị trường sẽ tự rút ngắn tên gọi đó lại.
Điều này đã xảy ra với International Business Machine, mà sau này chúng ta biết
đến với cái tên viết tắt nổi tiếng IBM. Các tên gọi tắt thường mang ý nghĩa trung
tính, ít biểu đạt cảm xúc, và dễ chìm nghỉm trong vô vàn những tênthươnghiệu
viết tắt khác có mặt trên thị trường.
Ngoài thể loại của tênthương hiệu, bạn cũng nên cân nhắc xem tên gọi nghe có
kêu không và khi viết nhìn có bắt mắt không. Một cái tên hay cần có nhịp điệu dễ
chịu, cân đối hài hòa giữa các nguyên âm và phụ âm khi đọc lên. Tính liên kết giữa
từng chữ cái riêng lẻ với nhau cũng là một yếu tố quan trọng, đặc biệt khi tên
thương hiệu sẽ được thể hiện hình ảnh như một “dấu ấn từ hiệu” – một điểm nhấn
được thể hiện qua những chữ cái được vẽ độc đáo thay cho một hình biểu tượng cụ
thể.
Nếu được pháttriển dựa trên một chiến lược khác biệt hóa được xây dựng kỹ
lưỡng, tênthươnghiệu sẽ giúp bạn tạo những kết nối tích cực với khách hàng theo
suốt thời gian tồn tại của thương hiệu.
. Phát triển tên thương hiệu
sao cho hiệu quả
Hầu hết các bậc cha mẹ đều cân nhắc kỹ lưỡng việc đặt tên cho con cái bởi chúng
ta tin rằng tên gọi.
của thương hiệu.
Trước tiên, hãy lưu ý rằng tôi đang đề cập đến tên thương hiệu của doanh nghiệp
chứ không phải tên đăng ký pháp lý. Tên thương hiệu