0773.PDFPHÁN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THÓNG THÔNG TIN HỖ TRỢ KINH DOANH XĂNG DẦU TẠI CÔNG TY TNHH MTV HÓA DẦU QUÂN ĐỘI

KHÓA LU N T T NGHI P TR NG Nguy n Th Hà Vân IH CM THÀNH PH H CHÍ MINH KHOA CÔNG NGH THÔNG TIN - - C KHÓA LU N T T NGHI P NHÂN H TH NG THÔNG TIN QU N LÝ TÀI: PHÂN TÍCH THI T K H TH NG THƠNG TIN H TR KINH DOANH X NG D U T I CÔNG TY TNHH MTV HÓA D U QUÂN I SV Th c hi n: Nguy n Th Hà Vân MSSV: 10762147 GV H ng D n: Th.S Nguy n Cao Tùng Thành Ph H Chí Minh – Tháng N m 2011 i KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân L IC M  Tr N c h t, em xin g i l i c m n chân thành đ n th y Nguy n Cao Tùng, ng i t n tình h ng d n em th c hi n Khóa lu n t t nghi p V n phòng khoa CNTT t o u ki n t t nh t cho em trình th c hi n Em c ng xin g i l i c m n sâu s c đ n t t c th y cô khoa CNTT, truy n đ t cho em nh ng ki n th c h u ích th c t su t b n n m h c t p rèn luy n d i mái tr ng i h c M thành ph H Chí Minh, khoa Cơng ngh thơng tin, ngành H th ng thông tin Qu n lý Xin c m n nh ng ng i b n, nh ng anh ch khóa tr c truy n đ t nh ng kinh nghi m b ích giúp em th c hi n Khóa lu n D u nhi u c g ng song thi u nhi u kinh nghi m hi u bi t nên không th tránh kh i nh ng sai sót Vì v y em mong nh n đ c s thông c m nh ng ý ki n đóng góp c a Q th y cơ, giúp em kh c ph c hoàn thi n h n Khóa lu n c ng c , nâng cao ki n th c M t l n n a em xin cám n Quý nhà tr ng th y Nguy n Cao Tùng Em kính chúc th y gia đình ln ln m nh kh e i KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân NH N XÉT C A GI NG VIÊN H NG D N: ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… …….……………………………………………………………………… ii KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân NH N XÉT C A GI NG VIÊN PH N BI N: ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… …….……………………………………………………………………… iii KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân M CL C CH I NG 1: GI I THI U TÀI Gi i thi u v n i th c hi n đ tài Gi i thi u doanh nghi p B máy t ch c c a doanh nghi p II Quy trình nghi p v .4 S đ quy trình nghi p v Mô t s đ Các bi u m u 15 III Phân tích v n đ 17 M c tiêu 17 Yêu c u, ch c n ng c a ph n m m 17 IV Xác đ nh yêu c u tin h c hóa 18 B ph n Kho 18 B ph n Kinh doanh 18 B ph n Cung ng 18 CH NG 2: PHÂN TÍCH VÀ THI T K H TH NG 19 I Phân tích m c ý ni m 19 Mơ hình ý ni m truy n thông 19 Mơ hình ý ni m d li u 22 Mơ hình ý ni m x lý 39 II Phân tích m c t ch c / v t lý 54 Mơ hình t ch c x lý 54 Mơ hình v t lý d li u 64 CH I NG 3: TÌM HI U CÁC KI N TH C CĨ LIÊN QUAN 77 Các lý thuy t v tin h c 77 Các khái ni m 77 Nh ng thành ph n c b n c a m t HTTT 77 Vai trò s c n thi t phát tri n HTTT qu n lý doanh nghi p 78 II Ph ng pháp lu n MERISE 79 Gi i thi u v ph ng pháp MERISE 79 iv KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân Ý t ng c b n c a ph ng pháp MERISE 79 N i dung c a ph ng pháp MERISE 80 III Công c AMC Designor 82 CH NG 4: TH C HI N I TÀI 84 Xây d ng c s d li u 84 Xây d ng b ng l u d li u 84 Relationship c a b ng c s d li u 89 II S đ ch c n ng ch ng trình 92 III Giao di n ch c n ng th c hi n đ c 93 ng nh p vào ch ng trình 93 C a s c a ch ng trình 93 Ch c n ng qu n lý bán hàng 101 Ch c n ng qu n lý mua hàng 104 Ch c n ng qu n lý kho 107 Ch c n ng l p báo cáo 111 IV H CH NG 5: K T LU N 118 I ng d n cài đ t ch ng trình 116 So sánh k t qu v i yêu c u đ 118 II u m c a ch ng trình 118 III Khuy t m c a ch ng trình 119 IV H ng trình 119 ng phát tri n ch PH L C: 120 v KHÓA LU N T T NGHI P Ch Nguy n Th Hà Vân ng 1: GI I THI U TÀI I Gi i thi u v n i th c hi n đ tài Gi i thi u doanh nghi p Công ty TNHH m t thành viên hóa d u quân đ i (Military Petrochemical Company Limited) m t thành viên c a Cơng ty C ph n Hóa D u Qn i -thành l p b i Vaxuco (công ty XNK c a B Qu c Phòng), Military Bank (Ngân hàng Quân i) Petrolimex (T ng công ty x ng d u Vi t Nam) Thành l p ngày: 23/07/2009 V n kinh doanh: 50.000.000.000VN Tên đ i ngo i: Military Petrochemical Company Limited (Mipec Co.,Ltd) L nh v c ho t đ ng: - Kinh doanh s n ph m d u, m nh n - Kinh doanh s n ph m hóa d u d u khí - Ch bi n, s n xu t kinh doanh s n ph m l c hóa d u, d u m nh n, nh a đ - ng, hóa ch t i lý bán bn, bán l x ng d u H th ng kho b : Cơng ty có h th ng 8.000m3 kho b ch a d u g c, nh a đ ch t v i c u c ng 15.000WT xu t nh p đ ng b , tiêu chu n H th ng phân ph i: - Các chi nhánh tr c thu c - H th ng T ng đ i lý, - H th ng khách hàng: Công nghi p, V n t i, Hàng h i - Khách hàng Quân đ i i lý, C a hàng bán l tồn qu c ng, hóa KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân B máy t ch c c a doanh nghi p Công ty ho t đ ng v i ban giám đ c g m m t giám đ c u hành ch u trách nhi m v i toàn b ho t đ ng c a cơng ty phó giám đ c ch u trách nhi m t ng m ng ho t đ ng: x ng d u, d u nh n hóa ch t Bên d i phòng ban nhà máy s n xu t Nhi m v c th c a t ng phịng ban: Phịng tài k tốn: t ng h p, ghi chép l i s li u, tình hình tài c a Cơng ty; báo cáo tr c ti p lên Ban Giám đ c; thông qua tình hình tài giúp Giám đ c ch đ o ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Cơng ty Phịng kinh doanh: xây d ng k ho ch kinh doanh, th c hi n h p đ ng mua bán x ng d u, mua bán nguyên v t li u s n xu t d u nh n Th c hi n t ng k t báo cáo Th c hi n vai trò đ m b o ngu n cung ng cho b ph n kinh doanh, bán l Phòng bán l x ng d u: ti p th bán l x ng d u Phòng t ng h p: qu n lý gi y t s sách, công v n, d u, u đ ng xe quy t đ nh v n m , n d ng nhân s Phịng cơng ngh đ u t : qu n lý v n đ v k thu t, dây chuy n s n xu t, h th ng thơng tin máy móc thi t b đ c s d ng công ty Phịng kinh doanh hóa ch t: ti p th b n l hóa ch t Phịng kinh doanh d u nh n: ti p th bán l d u nh n Nhà máy s n xu t d u nh n: v n hành, s n xu t d u nh n theo tiêu chu n qu c t KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân Giám đ c Phó giám đ c ph trách kinh doanh d u nh n Phịng tài k tốn Phịng kinh doanh Phịng bán l x ng d u Phó giám đ c ph trách kinh doanh x ng d u Phịng t ng h p Phịng cơng ngh đ ut Phó giám đ c ph trách kinh doanh hóa ch t Phịng kinh doanh hóa ch t Phịng kinh doanh d u nh n Nhà máy s n xu t d u nh n KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân II Quy trình nghi p v S đ quy trình nghi p v a Quy trình x lý kí h p đ ng KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân L p phi u chi tr nhà cung c p: b ph n k toán – th qu th c hi n chi tr ti n - mua hàng, b ph n cung ng s th c hi n c p nh t phi u nh m theo dõi vi c th c hi n chi tr , đ ng th i đ ki m tra, đ i chi u v i s sách k toán Phi u chi s th c hi n theo phi u nh p kho đ có s ti n ph i thu Các giá tr s ti n l n chi này, hình th c l n toán đ phi u nh p kho có th đ c nh p vào tùy theo tình hình th c t M t c toán theo nhi u l n, m i l n s phát sinh m t phi u chi khác nh ng có chung mã phi u nh p kho Theo dõi vi c th c hi n đ n hàng: Ch n nhà cung c p th i gian, sau click - button Xem grid view s hi n th đ n hàng ch a th c hi n xong s l ng cịn l i 106 KHĨA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân Ch c n ng qu n lý kho Qu n lý phi u nh p kho: theo dõi phi u nh p kho đ - t ng phi u nh p bao g m: m t hàng, nh p vào b nào, s l c l p v i chi ti t ng nh p, đ n giá nh p, thành ti n t ng lo i m t hàng T form ta có th m form đ t o phi u nh p kho m i L p phi u nh p kho: phát sinh nh p kho, b ph n kho s ghi nh n thông qua - ch c n ng Các b c th c hi n g m có: ch n nhà cung c p t combobox, sau ch n nhà cung c p combobox n đ t hàng s hi n th đ n hàng ch a th c hi n xong c a nhà cung c p đ ng hàng, DataGridView bên d i dùng l a ch n, sau l a ch n đ n i s hi n th chi ti t m t hàng s l th c hi n c a đ n hàng đ tham kh o, sau xác đ nh s l ng ch a đ ng nh p ng c i dùng ti n hành ch n b đ nh p vào t combobox n m DataGridView N u m t b h t s c ch a, ta có th tách l nh p vào b khác S l l ng hàng thành dịng th c hi n ng thành ti n c a phi u nh p s load theo ki u đ n giá * s ng ch hi n th giá tr tham kh o, ng i dùng có th u ch nh l i cho phù h p Mã phi u nh p s đ c h th ng phát sinh t đ ng theo ki u “PNK_NamThangNgay_xxxx” nh m ph c v vi c theo dõi phi u nh p theo t ng 107 KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân ngày, v i “xxxx” s th t phi u nh p ngày Sau xác nh n thông tin l n cu i, click button “C p nh t” đ c p nh t phi u nh p xu ng c s d li u S có m t c nh báo hi n d ng trình c p nh t l i n u nh ch a ch n đ y đ b cho m i m t hàng Button “Ti p t c” đ c s d ng tr ng h p phát sinh m t phi u nh p kho m i lúc - Qu n lý phi u xu t kho: theo dõi phi u xu t kho đ t ng phi u xu t bao g m: m t hàng, xu t t b nào, s l c l p v i chi ti t ng xu t t ng lo i, đ n giá xu t, thành ti n t ng lo i m t hàng T form ta có th m form đ t o phi u xu t kho m i 108 KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân L p phi u xu t kho: phát sinh xu t kho, b ph n kho s ghi nh n thông qua - ch c n ng Các b c th c hi n g m có: ch n khách hàng t combobox, sau ch n khách hàng combobox n đ t hàng s hi n th đ n hàng ch a th c hi n xong c a khách hàng đ ng đ n hàng, DataGridView bên d đ i dùng l a ch n, sau l a ch n nh p theo i s hi n th chi ti t m t hàng s l c th c hi n c a đ n hàng đ tham kh o, sau xác đ nh s l ng ch a ng nh p ng i dùng ti n hành ch n b đ nh p vào t combobox n m DataGridView N u m t b khơng đ đáp ng s l ng m t hàng đó, ta có th tách l thành dòng th c hi n nh p vào b khác S l load theo ki u đ n giá * s l ng hàng ng thành ti n c a phi u xu t s ng ch hi n th giá tr tham kh o, ng i dùng có th u ch nh l i cho phù h p Mã phi u xu t s đ c h th ng phát sinh t đ ng theo ki u “PXK_NamThangNgay_xxxx” nh m ph c v vi c theo dõi phi u xu t theo t ng ngày, v i “xxxx” s th t phi u xu t ngày Sau xác nh n thông tin l n cu i, click button “C p nh t” đ c p nh t phi u xu t xu ng c s d li u S có m t c nh báo hi n d ng trình c p nh t 109 KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân l i n u nh ch a ch n đ y đ b cho m i m t hàng Sau th c hi n c p nh t phi u nh p kho m i, n u có nhu c u in Hóa đ n xu t hàng, click vào button “In hóa đ n” Button “Ti p t c” đ c s d ng tr ng h p phát sinh m t phi u xu t kho m i lúc - Ki m tra hàng t n kho hi n hành: đ ti n cho vi c theo dõi tình tr ng m t hàng, form cho phép ta xem l ng hàng t n kho hi n th i s l phát sinh xu t c a lo i hàng 110 ng phát sinh nh p, KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân Ch c n ng l p báo cáo Ch c n ng ph c v cho vi c l p báo cáo th ng kê theo dõi nh m h tr cho vi c theo dõi tình hình nh p hàng, xu t hàng, mua hàng, bán hàng tình tr ng phát sinh t ng gi m c a hàng hóa t n kho Giao di n bao g m radio button đ l a ch n cách th c l c d li u, combobox đ ch n đ i t ng c n l c theo datetimepicker đ gi i h n th i gian l c d li u nh m đ a nh ng báo cáo c n thi t xác cho b CrystalReportViewer - ph n kinh doanh Báo cáo s bên d đ c hi n th ph n i tùy theo vi c l a ch n cách th c l c d li u Báo cáo t ng h p nh p hàng 111 KHÓA LU N T T NGHI P - Báo cáo t ng h p xu t hàng - Báo cáo t ng h p bán hàng Nguy n Th Hà Vân 112 KHÓA LU N T T NGHI P - Báo cáo t ng h p mua hàng - Báo cáo t n kho Nguy n Th Hà Vân 113 KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân - Báo cáo chi ti t nh p theo Nhà cung c p - Báo cáo chi ti t xu t theo Khách hàng 114 KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân - Báo cáo chi ti t nh p xu t kho - Báo cáo chi ti t bán hàng theo khách hàng 115 KHÓA LU N T T NGHI P - IV H Nguy n Th Hà Vân Báo cáo chi ti t mua hàng theo t ng nhà cung c p ng d n cài đ t ch ng trình Trong file cài đ t s có file setup v i bi u t s hi n nh ng b ng: Click vào bi u t ng c cài đ t Ch n “Everyone ”n u nhi u nhi u ng i dùng chung máy tính 116 KHĨA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân Sau ch y xong trình cài đ t, hi n c a s cu i Click close, ki m tra ta s có k t qu cu i cùng: bi u t Desktop: c ng hi n th t ng hình ng t Programs Menu 117 KHÓA LU N T T NGHI P Ch Nguy n Th Hà Vân ng 5: K T LU N I So sánh k t qu v i yêu c u đ K t qu đ t đ c v c b n đáp ng đ c h u h t yêu c u đ đ i v i ch c n ng th c hi n cho t ng b ph n - Xây d ng đ c mô hình ý ni m d li u hồn ch nh đ y đ quy trình bán hàng, mua hàng, nh p kho, xu t kho, toán, chi tr … - Qu n lý c p nh t nhanh chóng thơng tin v xu t kho, nh p kho, t n kho hàng hóa - Qu n lý danh m c khách hàng, theo dõi đ n đ t hàng vi c th c hi n đ n đ t hàng, giá c , vi c toán ti n hàng … - Qu n lý danh m c nhà cung c p hàng hóa, đ t hàng vi c th c hi n vi c mua hàng nh p kho, giá c , nh n hàng theo dõi vi c tr ti n hàng … - Qu n lý đ c m t s cơng vi c liên quan đ n vi c xu t, nh p, t n kho hàng hóa - Qu n lý l ng hàng nh p kho, xu t kho, t n kho … l ng hàng đ c đ t mua, đ t bán II u m c a ch - áp ng đ ng trình c ph n yêu c u đ t v quy trình nghi p v quan tr ng nh : l p đ n đ t hàng bán mua, phi u nh p kho, phi u xu t kho, qu n lý đ c tình tr ng nh p xu t hàng hóa c ng nh qu n lý l mb o ng hàng đ t mua, đ t bán… thông tin thông su t, c p nh t k p th i, h tr cho vi c kinh doanh - Xây d ng thi t k giao di n ch ng trình đ n gi n, thân thi n v i ng xác ch c n ng - Xây d ng nhi u báo cáo th ng kê h tr doanh nghi p đ a quy t đ nh 118 i dùng, KHÓA LU N T T NGHI P III Khuy t m c a ch Nguy n Th Hà Vân ng trình - Do b h n ch v th i gian thông tin nên ch a sâu vào v n đ qu n lý ch t l ng s n ph m qu n lý công n khách hàng, công n nhà cung c p - Vi c k t n i đ n c s d li u tr c ti p nên nhi u h n ch - M i quan h gi a đ n hàng phi u nh p kho, đ n hàng phi u xu t kho Tuy ki m tra đ cv v nđ s l ng nh ng v n không qu n lý đ c v v n đ th i gian, đ a m, nhân viên th c hi n s quy t c qu n lý liên quan - Ch a gi i quy t đ c v n đ c n chuy n kho hàng hóa đ thu n ti n cho vi c giao d ch, hay vi c hàng hóa g i t m - Ch a gi i quy t đ kho bên c th a đáng phát sinh vi c thay đ i đ n hàng - Ch a qu n lý phân quy n đ c cho t ng phòng ban, t ng nhân vi c v i nh ng công vi c c th riêng bi t, không can thi p vào nh ng ch c n ng khơng c n thi t tránh gây sai sót - Ch a áp d ng nhi u công ngh hi n đ i vào khóa lu n mà ch đ n gi n b ng nh ng ng d ng có s n Visual Studio 2005 IV H ng phát tri n ch ng trình - Do gi i h n th i gian n ng l c nên em ch gi i quy t hi n th c đ c ph n c a đ tài N u có thêm th i gian em s c g ng gi i quy t t t c nh ng v n đ t n đ ng c a đ tài nh ng khuy t m c a ch ng trình - Kinh doanh x ng d u ch m t phân h nh ng l nh v c kinh doanh c a doanh nghi p, th lâu dài, có th xây d ng nh ng ng d ng qu n lý v m ng kinh doanh khác sâu vào ph n k toán, xây d ng h thông tin qu n lý nhân s nh m qu n lý đ c quy n h n, trách nhi m công vi c th c hi n c a t ng nhân viên, t ng phòng ban T t c nh m t o m t b ngu n l c doanh nghi p m t cách ch t ch 119 ng d ng th ng nh t qu n lý KHÓA LU N T T NGHI P Nguy n Th Hà Vân PH L C: * Tài li u tham kh o:  Các cơng c phân tích thi t k h th ng thông tin AMC*DESIGNOR – Tr n Thành Trai/Phan M Trinh  Phân tích thi t k H th ng thông tin qu n lý – Tr n Thành Trai  SQL Server 2005 – Tr n Xuân H i/Nguy n Ti n D ng  Và m t s tài li u khác t Internet * Ph n m m s d ng:  S d ng ph ng pháp lu n Merise công c Power AMC đ phác th o h thông tin nh h thông tin ý ni m, h thông tin logic, h thông tin v t lý v.v…  Thi t k c s d li u b ng h qu n tr c s d li u Microsoft SQL Server 2005  S d ng b công c Microsoft Visual Studio.NET 2005 v i ADO.NET đ t o ng d ng Win b ng ngôn ng C# 120