Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty DAD

Luận Văn:Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty DAD

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải AnhLỜI MỞ ĐẦUTiêu thụ là một trong những hoạt động cơ bản và quan trọng của mỗi doanh nghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh, đặc biệt khi các doanh nghiệp đó hoạt động trong nền kinh tế thị trường, nó đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là khâu cuối cùng trong hoạt động sản xuất và cũng là khâu đầu tiên của quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp, theo đó các doanh nghiệp sau mỗi quá trình sản xuất phải tiến hành việc bán sản phẩm để thu lại những gì đã bỏ ra và có lãi. Thông qua hoạt động này, doanh nghiệp mới có điều kiện mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Ta thấy rằng không có tiêu dùng thì không có sản xuất. Quá trình sản xuất trong nền kinh tế thị trường thì phải căn cứ vào việc tiêu thụ được sản phẩm hay không. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm là quá trình chuyển hoá từ hàng sang tiền, nhằm thực hiện đánh giá giá trị hàng hoá sản phẩm trong kinh doanh của doanh nghiệp. Hoạt động tiêu thụ bao gồm nhiều hoạt động khác nhau và có liên quan chặt chẽ với nhau: như hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường, xây dựng mạng lưới tiêu thụ, tổ chức và quản lý hệ thống kho tàng, xây dựng chương trình bán, . Muốn cho các hoạt động này có hiệu quả thì phải có những biện pháp & chính sách phù hợp để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo cho hàng hoá của doanh nghiệp có thể tiếp xúc một cách tối đa với các khách hàng mục tiêu của mình, để đứng vững trên thị trường, chiến thắng trong cạnh tranh và đưa doanh nghiệp ngày càng phát triển lớn mạnh. Trong thực tế hiện nay, công tác tiêu thụ chưa được các doanh nghiệp chú ý một cách đúng mức, đặc biệt là các doanh nghiệp nhà nước. Các doanh nghiệp nhà nước vẫn chưa hoàn toàn xoá bỏ được các ý niệm về tiêu thụ trước đây, việc tiêu thụ hoàn toàn do Nhà nước thực hiện thông qua các doanh nghiệp thương nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp không thể dựa vào Nhà nước giúp đỡ cho việc thực hiện hoạt động tiêu thụ, các doanh nghiệp phải tự mình xây dựng cho mình chương trình thích hợp nhằm đảm bảo cho tiêu thụ 1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anhđược tối đa sản phẩm mà mình sản xuất. Một trong các chương trình đó chính là chương trình về xây dựng các biện pháp & chính sách phù hợp.Vì vậy, qua quá trình thực tập tại công ty, được sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của Thầy giáo - Tiến sỹ : Nguyễn Ngọc Huyền` và sự giúp đỡ của các anh chị các phòng chức năng trong công ty với những kiến thức đã tích luỹ được cùng với sự nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, em mạnh dạn chọn đề tài: “Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty DAD ” làm khoá luận tốt nghiệp của mình. Tiêu thụ sản phẩm là một vấn đề rất rộng, vì vậy trong luận văn này em chỉ đi vào khảo sát thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm và kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty DAD. Từ đó rút ra một số tồn tại, nguyên nhân và đưa ra một số giải pháp, để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm. Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo và các cán bộ nhân viên văn phòng Công ty DAD đã nhiệt tình giúp đỡ Em trong thời gian thực tập và thực hiện khóa luận tốt nghiệp này. Hà Nội, tháng 06 năm 2005 Sinh viên : Nguyễn Hải Anh 2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải AnhCHƯƠNG IGIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY DAD1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Công ty DAD là một doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Cục hàng không dân dụng Việt Nam có tư cách pháp nhân và hạch toán độc lập.* Khái quát về Công ty DAD:- Tên tiếng Anh : Discovery and Development Company- Tên viết tắt : DAD- Địa chỉ : 121 Thanh Nhàn- Q. Hai Bà Trưng - TP Hà Nội.- Điện thoại : 04.678 4288- Fax : 04. 678 42891.1. Sự hình thành Công ty DAD được thành lập năm 1996 theo luật Công ty (với tiền thân là Công ty in Hàng không thuộc Cục hàng không dân dụng Việt Nam).Năm 1996, Công ty được chính thức thành lập do Cục trưởng Cục hàng không dân dụng Việt Nam ký quyết định.Quyết định số 862/QĐ - CHK, ban hành ngày 23/4/1996 về việc thành lập doanh nghiệp Nhà nước.Thành lập doanh nghiệp Nhà nước : Công ty Hàng Không trực thuộc Cục hàng không dân dụng Việt Nam.Mã số kỹ thuật: 29 Được phép đặt trụ sở tại: K10 - Sân bay Gia Lâm - TP Hà Nội Tổ chức doanh nghiệp theo hình thức: Quốc doanhDoanh nghiệp có trách nhiệm làm đầy đủ các thủ tục về đăng ký kinh doanh và hoạt động theo đúng pháp luật.- Quyết định số 2765/QĐ-CHK ngày 19/10/1998 của Cục hàng không - Công ty in hàng không đổi tên thành Công ty DAD. 3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh+ Bổ sung các nhiệm vụ sau đây: Có trách nhiệm in ấn tạp chí hàng không, sách giáo khoa, sách báo tuyên truyền phục vụ ngành.+ Tổ chức quản lý hạch toán dưới sự chỉ đạo của Cục hàng không.1.2. Quá trình phát triển :Kể từ khi có quyết định số 862/QĐ-CHK ban hành ngày 23/4/1996 đến nay đã được 9 năm. Khoảng thời gian đó Công ty có những bước phát triển đáng khích lệ - đạt được kết quả to lớn giải quyết công ăn việc làm cho người lao động.Vì đây là doanh nghiệp Nhà nước hoạt động công ích nên cũng có những tồn tại cần được khắc phục.2. Bộ máy tổ chức của Công ty DAD2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của Công ty 4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh Kiểm tra tổ chức thực hiệnGiám đốcP.Giám đốc PT.SXP.H nh chính Tà ổ chứcP. KHĐĐSXP. Kế toánCÁC PHÂN XƯỞNG SẢN XUẤTPX chế bản - khâu trước in -- PX in- PX in thủ công (bao gồm các cơ sởin).(- Khâu in -)PX sách- khâu sau in-P.Nghiệp vụ5 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh2.1.1. Chc nng nhim v v quyn hn ca ban giỏm cBan giỏm c : bao gm mt giỏm c v mt phú giỏm c cú nhim v ch o trc tip v chu trỏch nhim chung v hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty.Giỏm c: l ngi qun lý iu hnh ton b cỏc hot ng v chu trỏch nhim trc phỏp lut v c quan ch qun. L ngi i din cho Cụng ty, cú quyn hn cao nht trong Cụng ty. Giỏm c ph trỏch chung, trc tip ch o, iu hnh phũng ban chuyờn mụn, phũng k hoch, phũng k hoch iu sn xutPhú giỏm c: Do giỏm c ngh cú nhim v h tr giỏm c trong quỏ trỡnh iu hnh Cụng ty, chu s ch o ca giỏm c v nhim v theo chc nng. L ngi tham mu giỳp vic cho giỏm c, c giỏm c u quyn gii quyt cỏc cụng vic khi giỏm c i vng.2.1.2. Chc nng nhim v v quyn hn ca cỏc phũng ban* Phũng hnh chớnh t chc : Tham mu cho giỏm c Cụng ty trong vic t chc b mỏy qun lý, t chc cỏn b gm: tuyn dng lao ng, phõn cụng iu hnh cụng tỏc, b nhim cỏn b, khen thng k lut.- Tham mu cho giỏm c trong vic thc hin ch chớnh sỏch cho ngi lao ng nh: ch tin lng, nõng lng, nõng bc, ch bo him.- Qun lý v lu tr h s cỏn b theo phõn cp qun lý cỏn b.- Thc hin cụng tỏc i ni, i ngoi t chc cụng tỏc bo v ni b, bo v an ninh trt t trong c quan.- Tham mu cho giỏm c Cụng ty trong vic qun lý v iu hnh cụng tỏc cụng vn giy t, in n ti liu, qun lý phng tin trang thit b vn phũng, xe ụ tụ, tr s lm vic v cụng tỏc l tõn ca Cụng ty theo ỳng qui nh ca Cụng ty v Nh nc.- Thanh tra kim tra mi hot ng ca n v, ngn chn v kim tra ti liu trc khi lu tr. 6 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh* Phũng k toỏn: - Tham mu cho giỏm c Cụng ty trong lnh vc qun lý ti chớnh, cụng tỏc hch toỏn k toỏn trong ton Cụng ty theo ỳng iu l thng kờ k toỏn, quy ch ti chớnh v phỏp lut ca Nh nc.- Tham mu xut vi giỏm c ban hnh cỏc quy ch v ti chớnh phự hp vi nhim v sn xut kinh doanh ca n v, xõy dng cỏc nh mc kinh t k thut, nh mc chi phớ, xỏc nh giỏ thnh m bo kinh doanh cú hiu qu.- Thng xuyờn ỏnh giỏ hiu qu kinh doanh cú xut v kin ngh kp thi nhm to nn tỡnh hỡnh ti chớnh tt nht cho Cụng ty.- Phn ỏnh trung thc v tớnh hỡnh ti chớnh ca Cụng ty v kt hp cỏc hot ng khỏc ca Cụng ty.- nh k lp bỏo cỏo theo qui nh lp k hoch thu chi ngõn sỏch nhm ỏp ng tt nhu cu ca Cụng ty.- Cn c vo k hoch sn xut kinh doanh hng nm ca Cụng ty, t chc k hoch ti chớnh v quyt nh niờn k toỏn hng nm.- Kim tra, kim soỏt vic thu chi, thanh toỏn cỏc khon n, theo dừi tỡnh hỡnh cụng n vi khỏch hng, tỡnh hỡnh np ngõn sỏch Nh nc.* Phũng k hoch iu sn xut : - Tham mu cho giỏm c Cụng ty trong vic iu sn xut sn phm.- Cú trỏch nhim lp k hoch sn xut, tỡm kim khỏch hng phc v cho vic sn xut cng nh m bo vic lm cho ngi lao ng.- Cú ngha v tỡm kim, khai thỏc th trng, lp k hoch v nhu cu th trng trỡnh bỏo lờn ban giỏm c phờ duyt.* Phũng nghip v: Tham mu cho giỏm c nhng phũng ny chu trỏch nhim riờng mng ti v k thut cng nh qun lý trang thit b nh xng mua sm mỏy múc (ch yu l th trng nc ngoi). 7 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anh* Cỏc phõn xng sn xut: trc tip sn xut sn phm mi khi nhn lnh sn xut t phũng k hoch. 8 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải AnhNhỡn vo s t chc ta cú th nhn thy c cu t chc qun lý v iu hnh ca Cụng ty c t chc theo quy nh ca Lut doanh nghip nh nc v iu l Cụng ty ó c Cc hng khụng phờ duyt. Theo ú, c cu t chc qun lý ca Cụng ty DAD theo mụ hỡnh trc tuyn chc nng - c cu t chc c s dng ph bin hin nay. Vi c cu t chc qun lý ny, nú m bo tớnh thng nht trong hot ng qun tr, xoỏ b vic 1 cp (mt b phn) qun tr phi nhn nhiu mnh lnh qun tr khỏc nhau, nú giỳp cho qun lý cụng ty khụng b chng chộo, mõu thun mt khỏc nú cng cú nhc im : ũi Th trng cỏc cp phi cú trỡnh tng hp, ra quyt nh thng phc tp, hao phớ lao ng ln. Ngi th trng (Giỏm c) c s tham mu v giỳp vic ca cỏc phũng ban chc nng ra cỏc quyt nh v mi mt hot ng ca ton Cụng ty theo hỡnh thc mnh lnh v c ỏp dng t trờn xung di theo cỏc tuyn ó quy nh. Cỏc phũng chc nng ca Cụng ty, khụng cú quyn ra mnh lnh trc tip cho cỏc cụng ty thnh viờn, m ch cú trỏch nhim tham mu cho ban lónh o Cụng ty v cỏc Phõn xng cp di theo ỳng chuyờn mụn ca mỡnh. Cụng ty thng ỏp dng mụ hỡnh ny trong vic nghiờn cu, xõy dng chin lc, phng hng, d ỏn, phng ỏn v chng trỡnh trong tng lnh vc c th. Nh D ỏn u t dõy truyn cụng ngh mi; Phng ỏn hot ng khi chuyn cụng ớch,.Cụng ty DAD ó t c thnh cụng ỏng k cỏc nm qua k t ngy thnh lp. c s giỳp ca Ngnh hng khụng núi chung v cc hng khụng núi riờng, v cỏc ngnh chc nng v mi mt t quan tõm chỳ trng giỳp v u t vn mua sm mỏy múc thit b v iu quan trng nht l s giỳp v ch bo h vic lm, kt hp vi s nhy bộn trong cụng tỏc nm bt xu th phỏt trin ca khỏch hng ỏp ng c nhng ũi hi kht khe v cht lng sn phm do ú Cụng ty ó to c nim tin ni khỏch hng v nhng sn phm m mỡnh lm ra. Nh bit vn dng khai thỏc nhng iu kin 9 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Hải Anhthun li ng thi khc phc nhng khú khn ban u gi õy Cụng ty ó khng nh c uy tớn ca mỡnh i vi khỏch hng. Hin nay, quy mụ v nng lc sn xut ca Cụng ty ngy cng phỏt trin theo hng a dng hoỏ cụng ngh, t ch trong sn xut kinh doanh kt hp u t cho dch v sau ny: - Tng din tớch mt bng nh xng ca cụng ty l 639 m2 . Trong nm 2002 Cụng ty ó dựng qu phỏt trin sn xut kinh doanh mua thờm gn 60 m2 cho cỏc c s in hot ng.- S lng mỏy múc thit b hin nay ca cụng ty ó tng lờn nhiu so vi trc. Hin ti cụng ty ó tng thờm 01 dõy chuyn sn xut (nh vy hin nay cụng ty cú 3 dõy truyn) do ú nng sut ó tng lờn 1,5 ln. - S lng cỏn b cụng nhõn viờn ca cụng ty hin cú l 72 ngi, tng gp ụi so vi ngy mi thnh lp.Nh vy trong nhng nm u thnh lp Cụng ty ó t c mt s thnh qu ỏng khớch l: - Gii quyt c cụng n vic lm cho ngi lao ng. - Tng doanh thu, tng li nhun, hon thnh ngha v vi ngõn sỏch NN . - To c uy tớn ca Cụng ty trong a bn v trong mt khỏch hng. 3. c im c bn nh hng n tỡnh hỡnh tiờu th sn phm ca Cụng ty DAD.3.1. c im sn phm v th trng: Sn phm ca Cụng ty a dng v kớch thc (quy kh chun 13 x 19), mu mó nhng Mng li tiờu th ngn:- i vi sn phm kinh doanh: Nh sn xut Ngi tiờu dựng (gm nhng mt hng: Biu mu cỏc loi, cỏc hp ng khụng thuc nh nc t hng).- i vi sn phm cụng ớch: Nh nc t hng Nh sn xut Ngi tiờu dựng (gm nhng mt hng: Bỏo, Tp chớ hng khụng, tp trớ cỏc loi, Sỏch giỏ khoa, cỏc mt hng do nh nc t hng). 10 [...]... doanh Công ty phải tiếp tục phát triển thế mạnh của loại sản phẩm này đồng thời phải có chiến lược, chính sách cho các sản phẩm công ích nhất là tạp chí vì sản lượng của sản phẩm này có tỷ trọng thấp nhất trong tổng sản lượng tiêu thụ của Công ty Từ đó đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận và nâng cao đời sống của cán bộ công nhân viên của Công ty 2 Phân tích mặt hàng tiêu thụ Tiêu thụ. .. doanh thu của công ty tăng chậm nhưng rất đều qua các năm điều đó làm cho thu nhập của CB-CNV cũng tăng theo từng năm CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY DAD I PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY DAD 1 Phân tích về số lượng sản phẩm - tiêu thụ sản phẩm của Công ty DAD Ngành in là bộ phận quan trọng phục vụ cho hoạt động truyền bá các giá trị văn hoá, phục vụ công tác tuyên... thuật hiện đại nên sản phẩm in của Công ty ngày càng đa dạng Công ty đã thu hút được sự chú ý của khách hàng Sản phẩm của Công ty được trực tiếp giao cho khách hàng chứ không theo hình thức tiêu thụ gián tiếp Tình hình tiêu thụ theo thị trường của Công ty được thể hiện qua bảng số liệu sau: 24 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp NguyÔn H¶i Anh Biểu số 7: KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY QUA KÊNH PHÂN PHỐI... LƯỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY LÀ TIÊU THỤ TRỰC TIẾP NGẮN SƠ ĐỒ 4: 3.1 Đối với sản phẩm thuộc lĩnh vực công ích Nhà nước giao kế hoạch (Đặt hàng) Nhà sản xuất (Công ty thực hiện) Người sử dụng (Nhà nước) 3.2 Đối với sản phẩm thuộc lĩnh vực kinh doanh Nhà sản xuất (Công ty In) Người sử dụng cuối cùng Trong loại kênh này, khách hàng liên hệ trực tiếp với Công ty, sau đó nhận hàng ở kho của Công ty. .. phẩm và công tác tiêu thụ sản phẩm hầu như không được quan tâm Bước sang nền kinh tế thị trường, hoạt động tiêu thụ mới được đặt đúng vị trí của nó, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp và bắt đầu từ đây hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty DAD mới được quan tâm đầu tư thích đáng, các biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ mới được đưa vào sử dụng, Trong thời gian đầu của sự đổi... chung số lượng sản phẩm tiêu thụ qua các năm đều tăng bình quân từ 5 - 7% trong đó các sản phẩm công ích chiếm từ 69 - 70 %/ Tổng sản lượng, đặc biệt sách giáo khoa chiếm từ 42 - 44% số lượng sản phẩm công ích (năm 2001 chiếm 30,44%; năm 2002 chiếm 31%; năm 2003 - 2004 chiếm 32% trên tổng sản lượng Như vậy sản lượng sản phẩm tăng đều hàng năm) Sản phẩm sách giáo khoa này là do Công ty ký kết hợp đồng... Nhiệm vụ của Tổ KCS là kiểm tra chất lượng sản phẩm trên mọi công đoạn: Từ chất lượng vật tư nhập kho đến hoàn thiện sản phẩm Ngoài ra Công ty xây dựng hệ thống kho tàng phù hợp với tính chất sản xuất, đảm bảo chất lượng vật tư và thành phẩm đồng thời thuận tiện cho quá trình sản xuất Như vậy qua một số kết quả mà Công ty DAD đã đạt được trong các năm qua ta khẳng định rằng: Công ty DAD là một công ty làm... hợp đồng nhỏ lẻ Công ty DAD sản xuất nhiều sản phẩm với đa dạng kích thước, mẫu mã Công ty DAD xác định thị trường chính của mình là ở thành phố Hà Nội, nơi tập chung nhiều cơ quan đơn vị có nhu cầu về in, phát hành sách báo, tạp chí, giấy tờ 23 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp NguyÔn H¶i Anh Biểu số 6 KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY (đơn vị tính: triệu đồng) thị trường Năm Doanh thu Công ích % Kinh... trong Công ty không tăng nhưng so với nhu cầu sản xuất kinh doanh thực tế, số lượng lao động trên vẫn còn là lớn Quá trình sản xuất của Công ty In theo dây truyền tuy không phức tạp lắm nhưng đòi hỏi người lao động phải nắm bắt được những kỹ năng cơ bản của công việc Để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, đảm bảo hiệu quả công việc và chất lượng sản phẩm, Công ty căn cứ vào độ phức tạp của công việc... mẫu) In Tiêu thụ Nhập kho thành phẩm KCS Hoàn thiện sản phẩm 13 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp NguyÔn H¶i Anh Nhìn chung công nghệ được áp dụng tại Công ty đều trong tình trạng lạc hậu không đồng bộ, các chỉ tiêu vận hành kém Các nhân tố trên (Thị trường, Nhân lực, Công nghệ) đã góp phần không nhỏ trong quá trình thực hiện SXKD Những điều đó đã ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty 3.3 . trọng của vấn đề này, em mạnh dạn chọn đề tài: Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty DAD ” làm khoá luận tốt nghiệp của mình. Tiêu thụ sản phẩm. trạng công tác tiêu thụ sản phẩm và kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty DAD. Từ đó rút ra một số tồn tại, nguyên nhân và đưa ra một số giải pháp,