Chuyên đề 2 - Báo cáo 2 - HPT
Giải pháp Truy xuất - Xác thực Nguồn gốc Mô hình chuỗi cung ứng Nguyên liệu Sản xuất Phân phối Trại giống → Trại ni Chế biến, Đóng gói Mạng lưới phân phối, Bán lẻ Nguồn nguyên liệu → Chế biến Bán thành phẩm, Thành phẩm Vận chuyển Tiêu dùng Vấn đề Ngun liệu • • • • Thơng tin nguồn nguyên liệu? Con giống, vật nuôi, trồng? Tiêu chuẩn chất lượng? Thuốc bảo vệ thực vật, phân bón, thuốc thú y, thức ăn, ? Sản xuất • • • • Thông tin nhà máy? Thông tin sản phẩm? Thông tin sản xuất? Tiêu chuẩn chất lượng, ? Phân phối • Mạng lưới phân phối, cửa hàng bán lẻ? • Lịch sử vận chuyển sản phẩm? Tiêu dùng • • • • Nguồn gốc, xuất xứ sản phẩm? Sản phẩm có phải hàng thật? Có an tồn? Có đảm bảo chất lượng? Giải pháp phổ biến QRCode in sẵn Nguyên liệu Sản xuất Phân phối Tiêu dùng ID sản phẩm Ưu điểm: - Đơn giản Nhược điểm: - Vấn đề kiểm soát việc sử dụng nhãn QRCode - Chưa quản lý thông tin phân phối - Chưa cập nhật trạng thái sản phẩm sau quét Nhãn QRCode in sẵn; Dán lên bao bì sản phẩm Cập nhật thông tin sản xuất CSDL Thông tin sản phẩm Qt QRCode bao bì sản phẩm Truy xuất thơng tin sản phẩm (một chiều) Giải pháp HPT QRCode in trực tiếp Nguyên liệu Sản xuất ID sản phẩm Ưu điểm: - Quản lý mã QRCode chặt chẽ - Quản lý thông tin từ sản xuất đến phân phối - Quản lý trạng thái sản phẩm sau truy xuất - Định vị, phát sản phẩm không thuộc vùng phân phối In trực tiếp QRCode lên bao bì sản phẩm Cập nhật thông tin sản xuất CSDL Thông tin sản phẩm Phân phối Cập nhật thông tin phân phối Tiêu dùng Quét QRCode bao bì sản phẩm Truy xuất cập thông tin sản phẩm sau quét (hai chiều) QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG TRUY XUẤT NGUỒN GỐC SẢN XUẤT TIÊU DÙNG PHÂN PHỐI Xây dựng CSDL thông tin sản phẩm Sinh mã QRCode (theo qui tắc xác định) In QRCode lên sản phẩm Tổng đại lý phân phối cập nhật thông tin Quét QRCode, truy xuất thông tin Kiểm tra QRCode in N Đại lý phân phối cập nhật thơng tin Ảnh QRCode đọc được? N Cửa hàng bán lẻ cập nhật thông tin (đã bán) QRCode có CSDL? Y N N Y Y Đẩy sản phẩm khỏi băng chuyền Có thơng tin CSDL? Sản phẩm chưa bán? Hàng giả !!! N Y QRCode chưa kích hoạt? Y Cập nhật trạng thái quét (vị trí, thời gian, ) Kích hoạt QRCode CSDL Thông tin sản phẩm Công đoạn gán mã sản phẩm (3) In QRCode lên sản phẩm (1) Tạo mã QRCode (2) Chuyển mã QRCode đến máy in CSDL Thông tin sản phẩm (5) Cập nhật QRCode in (4) Camera kiểm tra sản phẩm in lỗi (6) Thành phẩm Giá trị mang lại ❑ Chống hàng giả: Cung cấp thông tin sản phẩm đầy đủ đến người tiêu dùng; bảo vệ người tiêu dùng tránh dùng hàng chất lượng; giúp người tiêu dùng yên tâm sử dụng sản phẩm ❑ Kiểm soát bán hàng: Kiểm soát chuỗi phân phối hàng hố; kiểm sốt vị trí tiêu thụ hàng hoá; kiểm soát sản phẩm sử dụng ❑ Xây dựng uy tín thương hiệu: Giúp doanh nghiệp giữ vững uy tín nâng cao lực cạnh tranh ❑ Tăng hiệu marketing: Giúp NSX có thêm kênh truyền tải thơng điệp, giới thiệu chương trình khuyến cho người tiêu dùng tự động cập nhật thông tin sản phẩm từ NSX Giúp người tiêu dùng tham gia chương trình khuyến từ việc mua hàng ❑ Tương tác với khách hàng đầu cuối: Giúp NSX có thêm kênh tương tác với Người tiêu dùng Người tiêu dùng tự động cập nhật thông tin sản phẩm từ NSX ❑ Giúp phân tích – dự đốn – xây dựng chiến lược: Kết hợp thông tin liệu từ thị trường Nhà sản xuất có đầy đủ thơng tin để phân tích, dự đốn xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh phù hợp, kịp thời Sự khác biệt ❖ In QRCode trực tiếp lên sản phẩm: Chủ động cơng đoạn in, khơng bị thất mã, khả chống giả cao ❖ Chi phí in trực tiếp thấp so với nhãn QRCode in sẵn ❖ Đảm bảo tính minh bạch liệu với Blockchain ❖ Thơng tin biến động trạng thái sản phẩm cập nhật sau bán theo item → Xác thực sản phẩm thật giả ❖ Tạo thêm Kênh tương tác Nhãn hàng Khách hàng đầu cuối Thành phần giải pháp Hệ thống in QRCode: Máy in + mực in + camer kiểm tra sản phẩm in + băng chuyền tải sản phẩm & loại sản phẩm in lỗi Phần mềm quản lý: tạo quản trị QRCode, quản lý thông tin sản phẩm, thông tin hệ thống phân phối, báo cáo sử dụng QRCode, cập nhật thông tin phân phối SCS (Smart Consumer Solution): Brand portal Mobile App STC: thông tin sản phẩm + thông tin biến động trạng thái sản phẩm Sơ đồ hoạt động tổng thể Hệ thống in ấn và kiểm tra QR code nhà máy sản xuất Sơ đồ hoạt động tổng thể Hệ thống kiểm tra QR code gán thông tin sản phẩm Sơ đồ hoạt động tổng thể Hệ thống quản lý bán hàng đại lý khách hàng Sơ đồ hoạt động tổng thể Tổng thể giải pháp SCS - STC Marketing Team Smart Consumers Quản lý nhãn hàng, CT promotions & Tương tác với khách hàng SCS Brand Portal SCS Platform HPT Admin SCS Back-office Quản lý brands, consumers STC Scan QR Code - Truy xuất nguồn gốc, thông tin giao dịch sản phẩm - Xác thực việc mua hàng - Kiểm tra thật giả - Tham gia CT promotions - Theo dõi điểm thành viên - Gamification & Sơ đồ hoạt động tổng thể Brand portal: quản lý cài đặt hình ảnh thương hiệu công ty mobile app STC NV Marketing Brand Portal Truy cập vào Cài đặt hiển thị App SCS Platform Cài đặt hình ảnh thương hiệu công ty Các nội dung hiển thị: - Banners - Tên & nội dung giới thiệu công ty - Xem mô hiển thị thông tin công ty mobile app STC Hệ thống cập nhật nội dung & hiển thị thông báo cập nhật thành công Sơ đồ hoạt động tổng thể Brand portal – Marketing: quản lý thơng tin & hình ảnh hiển thị cho sản phẩm portal Xem danh mục & danh sách sản phẩm Cập nhật thơng tin & hình ảnh hiển thị sản phẩm NV Marketing Brand Portal Truy cập vào Danh mục loại sản phẩm Xem danh mục & danh sách sản phẩm SCS Platform Hệ thống hiển thị thông tin: - Hiển thị trang danh mục loại sản phẩm - Hiển thị danh sách loại sản phẩm có nhãn hàng - Hiển thị cảnh báo có loại sản phẩm chưa phát triển nội dung Sử dụng lọc để xem sản phẩm chưa phát triển nội dung Hệ thống hiển thị thông tin: - Hiển thị danh sách loại sản phẩm chưa phát triển nội dung Sơ đồ hoạt động tổng thể Brand portal – Marketing: quản lý thông tin & hình ảnh hiển thị cho sản phẩm portal Xem danh mục & danh sách sản phẩm Cập nhật thông tin & hình ảnh hiển thị sản phẩm NV Marketing Brand Portal Truy cập vào Quản lý nội dung sản phẩm SCS Platform Tạo nội dung Hệ thống cập nhật nội dung & hiển thị thông báo cập nhật thành công Sơ đồ hoạt động tổng thể Brand portal – Marketing: xây dựng cách tính điểm & phân hạng thành viên portal Xem Điểm Thẻ thành viên Nhận ưu đãi điểm tích lũy Tham gia chương trình ưu đãi NV Marketing Brand Portal thmilk.smartconsumersolution.vn Truy cập Phân loại tích luỹ điểm Tạo Hạng thành viên dựa vào điểm tích lũy SCS Platform Triển khai chương trình ưu đãi để tích lũy điểm cho khách hàng Sơ đồ hoạt động tổng thể Brand portal – Marketing: triển khai quản lý chương trình ưu đãi portal Tạo chương trình ưu đãi Kích hoạt sớm chương trình ưu đãi Kết thúc sớm chương trình ưu đãi NV Marketing Brand Portal Truy cập vào Chương trình ưu đãi Nhập thông tin & kế hoạch chạy Thiết lập đối tượng khách hàng & ngân sách SCS Platform Tạo chương trình ưu đãi Cài đặt hình ảnh nội dung giới thiệu chương trình ưu đãi xem mơ hiển thị chương trình Mobile Thiết lập sản phẩm áp dụng cho chương trình & Điểm tích lũy Sơ đồ hoạt động tổng thể STC mobile app: Người tiêu dùng Scan QR Code & tương tác với nhãn hàng Scan QR Code để truy xuất thông tin sản phẩm Scan QR Code / Passcode để tham gia chương trình & nhận ưu đãi SCS Platform Chọn icon scan hình ứng dụng Chấp nhận cấp quyền Camera cho ứng dụng Smart Track and Check Scan QR code bao bì sản phẩm Xem thơng tin sản phẩm, thương hiệu công ty, ưu đãi sản phẩm Một số thơng tin chính: - Banner thông tin giới thiệu sản phẩm - Thông tin nhà sản xuất - Ngày sản xuất, hết hạn - Có người mua đánh giá, nói sản phẩm - Có người tham gia ưu đãi sản phẩm Sơ đồ hoạt động tổng thể STC mobile app: Người tiêu dùng Scan QR Code & tương tác với nhãn hàng Scan QR Code để truy xuất thông tin sản phẩm Scan QR Code / Passcode để Xác thực mua hàng/ tham gia chương trình & nhận ưu đãi SCS Platform Chọn Xác thực mua hàng/ Lấy ưu đãi Khi sản phẩm có chương trình ưu đãi diễn ra, hệ thống hiển thị Banner tên chương trình ưu đãi Button mời tham gia chương trình Scan QR code Nhập Passcode sản phẩm Hệ thống hiển thị lựa chọn: Scan QR code ưu đãi Nhập Passcode ưu đãi bên bao bì sản phẩm lớp bạc chống làm giả Tham gia đánh giá sản phẩm Hệ thống hiển thị form đánh giá (nếu có) Xem kết ưu đãi vừa nhận Hệ thống hiển thị kết ưu đãi & chúc mừng khách hàng trúng ưu đãi Xin cảm ơn! ... consumers STC Scan QR Code - Truy xuất nguồn gốc, thông tin giao dịch sản phẩm - Xác thực việc mua hàng - Kiểm tra thật giả - Tham gia CT promotions - Theo dõi điểm thành viên - Gamification & Sơ... Ưu điểm: - Đơn giản Nhược điểm: - Vấn đề kiểm soát việc sử dụng nhãn QRCode - Chưa quản lý thông tin phân phối - Chưa cập nhật trạng thái sản phẩm sau quét Nhãn QRCode in sẵn; Dán lên bao bì sản... bao bì sản phẩm Xem thông tin sản phẩm, thương hiệu công ty, ưu đãi sản phẩm Một số thơng tin chính: - Banner thông tin giới thiệu sản phẩm - Thông tin nhà sản xuất - Ngày sản xuất, hết hạn -