Thực tiễn hoạt động nhập khẩu của công ty cổ phần thương mại vật tư thiết bị thăng long

MỞ ĐẦU Thương mại Quốc tế đóng vai trị quan trọng vào thành công công công nghiệp hóa – đại hóa Vì vậy, quốc tế hóa, tồn cầu hóa xu hướng tất yếu nhân loại ngày Thương mại Quốc tế nói chung hoạt động xuất nhập nói riêng lĩnh vực đóng vai trị mũi nhọn thúc đẩy kinh tế nước hội nhập với kinh tế giới, phát huy lợi đất nước, tận dụng tiềm người, vốn, công nghệ, khoa học kỹ thuật, kỹ quản lý tiên tiến từ bên ngồi, trân trọng văn hóa dân tộc, tiếp thu tinh hoa, văn hóa nhân loại Trong cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, nhập hoạt động quan trọng thiếu hoạt động thương mại quốc tế Nhập cho phép phát huy tối đa nội lực nước đồng thời tranh thủ tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ giới Nhập thúc đẩy tái sản xuất mở rộng liên tục có hiệu khuyến khích sản xuất phát triển Hoạt động nhập hàng hóa khơng đáp ứng đủ nhu cầu sản xuất tiêu dùng nước, kích thích tiêu dùng mà cịn góp phần nâng cao chất lượng hàng hóa nước theo kịp với nước giới Công ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long Công ty hoạt động đa lĩnh vực, cú mạnh định hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, kinh doanh vật tư thiết bị toàn bộ, thiết bị y tế, thiết bị mơi trường Trong q trình hoạt động Công ty, hoạt động nhập ngày phát triển, khẳng định vai trị thiết yếu Do sau thời gian nghiên cứu, thực tập Công ty với hướng dẫn cô giáo TS Trịnh Thị Thu Hương em chọn đề tài: “ Thực tiễn hoạt động nhập Công ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long “ Đề tài nhằm mục đích trình bày vấn đề cốt lõi quy trình hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa, tầm quan trọng hoạt động kinh doanh sản xuất Cơng ty thực trạng quy trình hoạt động kinh doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhập Cơng ty qua rút mặt mạnh mặt tồn chủ yếu quy trình hoạt động kinh doanh nhập Cơng ty, từ đưa số giải pháp nhằm giải tồn hồn thiện quy trình hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Kết cấu báo cáo gồm chương: Chương I : Khái quát công ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long Chương II :Thực trạng quy trình hoạt động nhập công ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long Chương III : Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động nhập công ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long Đây đề tài địi hỏi tính chun mơn nghiệp vụ cao đồng thời lại hạn chế kinh nghiệm thực tế thời gian hạn hẹp nên khơng tránh khỏi khiếm khuyết Vì vậy, kính mong thầy giáo hướng dẫn, góp ý để báo cáo thực tập em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn cô giáo TS Trịnh Thị Thu Hương tận tình hướng dẫn em thực báo cáo thực tập Em xin cảm ơn bảo, giúp đỡ cán bộ, nhân viên công ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CƠNG TY Cơng ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng đời ngày 19/01/2006 theo định số 0103010665 Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành Phố Hà Nội với tên gọi: Tờn cụng ty : Cụng ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long Tờn viết tắt Trụ sở : THANG LONG TRADINGMAT., JSC : Số 18, ngách 35/260, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Hà Nội Văn phũng giao dịch : Tầng 19, nhà C3, Mỹ Đỡnh I, Từ Liờm, Hà Nội Điện thoại : 04 6287 2805 / Fax : 04 6287 2804 II CHỨC NĂNG , NHIỆM VỤ , CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY Cơng ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long doanh nghiệp tư nhân đặt quản lý Sở Kế Hoạch Đầu Tư Hà Nội Vốn Công ty cổ đơng đóng góp Là Cơng ty hoạt động đa lĩnh vực, có mạnh định viêc cung cấp thiết bị y tế, loại giường tủ phục vụ lĩnh vực y tế, lũ đốt rác thải bệnh viện, thoát nước xử lý nước thải, xử lý tiờu hủy rỏc thải độc hại không độc hại, sản xuất thiết bị kiểm sốt mơi trường, xây dựng bể chứa; hệ thống nước thải; nhà máy xử lý rỏc thải, thu gom, tỏi chế xử lý chất thải, quan trắc, phõn tớch mụi trường, đánh giá tác động môi trường; phát triển, chuyển giao công nghệ sản xuất thân thiện với môi trường Cung cấp xe ôtô cứu thương, xe ôtô chuyên dụng, xe ôtô cho dự án thuộc phủ, dự án phát triển ODA, ADB, EU, dự án vay, tổ chức phi phủ, chương trỡnh viện trợ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bờn cạnh đó, cơng ty đầu từ vào hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, kinh doanh vật tư thiết bị toàn bộ, vận tải hàng hoá đường thuỷ đường Kinh doanh vật liệu, thiết bị xây dựng trang trí nội thất, thiết bị văn phũng xuất cỏc sản phẩm ngành cụng nghiệp, kinh doanh hàng tiờu dựng Dịch vụ cho thuờ kho bói, nhà xưởng, văn phũng, vận chuyển giao nhận hàng hoỏ Đại lý mua bán ký gửi hàng hoá Kinh doanh kim loại đen, kim loại màu, khoáng sản, than đá, thiết bị lẻ, phương tiện giao thông vận tải, sản phẩm thủ công mỹ nghệ, mây tre, sản phẩm chế biến nông, lâm, thuỷ hải sản Kinh doanh xuất nhập phân bón, hố chất vật tư nông nghiệp Thi công lắp đặt công trỡnh điện từ 110KV trở xuống, kinh doanh xuất nhập thiết bị dụng cụ y tế, xõy dựng cỏc cụng trỡnh dõn dụng cụng nghiệp Chủng loại hàng hóa cung cấp năm gần + Trang thiết bị y tế + ễ tụ chuyờn dụng, xe cụng + Dịch vụ ngoại thương * Cơ cấu tổ chức máy Công ty Để thực chức năng, nhiệm vụ trên, máy tổ chức mạng lưới sản xuất kinh doanh, dịch vụ Cơng ty thành lập sau: Cơng ty có tổng số nhân viên 30, hoạt động trụ sở, văn phịng Cơng ty chủ yếu tập trung Hà Nội Công ty hoạt động theo chế độ thủ trưởng, đứng đầu giấm đốc Công ty Hội đồng quản trị bổ nhiệm, miễn nhiệm Giám đốc tổ chức điều hành hoạt động Công ty theo Luật Doanh nghiệp, theo điều lệ Công ty người chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết Bị Thăng Long pháp luật toàn hoạt động công ty  Công ty gồm có phó giám đốc phịng hoạt động theo chức nhiệm vụ đây: - Phòng Kế hoạch Kế tốn Tài chính: Thực chức hạch toán kế toán kinh danh quản lí hoạt động tài LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Phịng Hành Chính Tổng Hợp Tổ chức nhân sự: phụ trách công việc văn thư, máy tính cơng việc vă phịng khác phục vụ cho hoạt động tồn Cơng ty - Phòng quản lý dự án: Quản ly, xếp đạo thực dự án công ty - Phòng kỹ thuật trang thiết bị y tế: Phụ trách kỹ thuật trang thiết bị y tế - Phòng Kinh doanh bán hàng ( Sales ): Phụ trách quan hệ khách hàng - Phòng xuất nhập khẩu: Thực hoạt động kinh doanh xuất nhập trang thiết bị, hàng hóa cơng ty - Phịng nghiên cứu sản phẩm: Nghiên cứu phát triển sản phẩm công ty P nhập P nhập P nhập Giá Phó GĐ P nhập m P nhập đốc P nhập P nhập Các phịng chức có trách nhiệm giúp đỡ Giám đốc giải điều hành lĩnh vực hoạt động Cơng ty Phịng kinh doanh đồng thời hoạt động kinh doanh cách độc lập điều hành giám đốc, phó giám đốc trưởng phòng Ngưòi đứng đầu phòng Giám đốc bổ nhiệm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY Trong năm qua, công ty Thang Long Trading Mat cơng ty làm ăn có hiệu Các tiêu kết hoạt động kinh doanh công ty năm sau cao năm trước Đóng góp vào ngân sách nhà nước hàng chục tỷ đồng, thu nhập bình qn cán cơng nhân viên ngày tăng Sau tình hình cụ thể: TT Tên Tài sản Năm 2008 Năm 2009 14.529.992.34 Năm 2010 Tổng tài sản có Tổng tài sản có lưu động Tổng tài sản nợ Tổng tài sản nợ lưu động Doanh thu thực Lợi nhuận trước thuế 781,600,000 1,246,876,978 1,964,186,121 Lợi nhuận sau thuế 702,752,000 1,006,881,125 1,705,639,611 2.15% 2.22% 2.67% 10.981.919.54 11,529,992,34 6,161,540,687 28,433,266,18 Tỷ suất lợi nhuận sau thuế doanh thu 22.822.437.885 28.650.472.369 13.516.936.294 14,389,631,132 13,822,437,885 14,650,472,369 8,366,387,601 9,600,867,414 45,183,587,504 61,721,035,094 Qua bảng cho ta thấy, tổng tài sản doanh thu thực năm sau tăng so với năm trước Đặc biệt, từ năm 2009 đến năm 2010, tổng tài sản tăng gần 25% Doanh thu thực năm 2009 năm 2010 tăng gần 50% Nhờ vào quy trình hoạt động kinh doanh hiệu quả, nguồn vốn vũng chắc, tổng tài sản nợ công ty năm sau không tăng đột biến so với năm trước giá trị an toàn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VÀ QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG I THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU Thống kê tổng kim ngạch xuất nhập khẩu: Thiết bị y tế mặt hàng có tính chất đặc thù, mặt hàng ảnh hưởng đến sức khỏe người trực tiếp Do có yêu cầu mặt kỹ thuật, độ xác chất lượng vật liệu cao Trong vài chục năm trở lại đây, trình độ khoa học kỹ thuật nước ta có nhiều bước tiến vượt bậc, sản xuất số hàng hóa cơng nghệ cao Tuy nhiên, với thiết bị y tế, đến năm 2010, nước ta phải nhập đến 90% hàng hóa từ nước ngồi Do ta thấy vai trị cơng tác nhập phục vụ ngành y tế ngày quan trọng Bảng 1: Tỷ trọng kim ngạch xuất nhập thiêt bị y tế xe ô tô Công ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long theo hình thức nhập Chỉ tiêu Nhập trực tiếp 2008 2009 2010 Giá Trị Tỷ Giá Trị Tỷ Giá Trị Tỷ (USD) trọng (USD) trọng (USD) trọng 709.500 (%) (%) (%) 72,72 1.711.500 76,52 2.348.614 78,5 525.341 23,48 643.571 21,5 2.236.841 100 2.992.212 100 Nhập ủy thác 266.100 27,27 Tổng kim ngạch 975.600 100 nhập khẩu(KNNK) Bảng sau cho ta thấy nhập hàng theo phương thức tự doanh phương thức chủ yếu Công ty, thể kim ngạch chủ đạo, đóng vai trị lớn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Điều thể trình độ, lực kinh doanh Cơng ty ngày cao, có khả nắm bắt nhanh nhạy nhu cầu thị trường Đó kết việc thực quy trình kinh doanh nhập Cơng ty ngày hồn thiện Cơ cấu thị trường: Trong năm qua, Công ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long lập quan hệ với gần 40 đối tác 20 nước giới Trong lĩnh vực kinh doanh, Công ty thường tiến hành kinh doanh nhập từ thị trường như:  Châu Âu,  Mỹ  Châu Á Năm Thị trường 2008 2009 2010 Trị giá Tỷ Trị giá Tỷ trọng Trị giá Tỷ (USD) trọng (USD) (%) (USD) trọng (%) Châu 709.500 (%) 72,725 1.220 632 54,57 1.250.342 41,79 Châu Âu 245.020 25,11 853.200 38,14 1.145.421 38,28 Mỹ 21.080 2,165 163.009 7,29 596.449 19,93 Do đặc thù năm đầu hoạt động, mặt hàng chủ yếu công ty ô tô nên khu vực thị trường Châu chiếm phần lớn tỷ trọng trị giá nhập Công ty Mặt hàng chủ yếu sản phẩm như: ôtô cứu thương, ô tô dân dụng thiết bị y tế Khu vực thị trường lớn thứ hai khu vực thị trường Châu Âu Do năm sau, công ty xác định mặt hàng chủ lực thiết bị y tế Nền khoa học kỹ thuật nước Châu Âu tiên tiến giới Mặc dù tỷ trọng đứng sau khu vực thị trường Châu tốc độ tăng lên đáng kể Điều LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khẳng định vai trò ngày quan trọng thị trường Các khách hàng mà công ty chủ yếu giao dịch thị trường là: Đức, Ý, ANH Các mặt hàng nhập từ thị trường phần lớn thiết bị y tế Thị trường Mỹ năm 2008, 2009 chiếm tỷ trọng nhỏ Ty nhiên, Mỹ đất nước đại tân tiến giới thị trưịng hứa hẹn nhiều tiềm Cơng ty cần phải triệt để khai thác Cơ cấu mặt hàng Các mặt hàng nhập công ty phần lớn vật tư, thiết bị, phụ tùng phục vụ cho ngành thiết bị y tế xe ô tô Các mặt hàng nhập công ty là: máy gây mê kèm thở, máy hút dịch, lị phá mẫu vi sóng… xe tơ… II QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG Sơ đồ quy trình hoạt động kinh doanh hàng nhập Cơng ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long Tìm lựa chọn đối tác Đàm phán ký kết hợp đồng Mở L/C Mua bảo hiểm hàng hóa Đơn đốc bên bán giao hàng Làm thủ tục hải quan Nhận hàng Kiểm tra hàng hoá Giao cho đơn vị đặt hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thanh tốn Khiếu nại Tìm lựa chọn đối tác kinh doanh Đây bước làm sở để ký kết hợp đồng nhập Việc tìm lựa chọn đối tác kinh doanh tự phòng kinh doanh tiến hành qua đạo ban giám đốc * Đặc thù công ty chuyên làm dự án, dự án đấu thầu nhà nước, tổ chức phi phủ Do đó, sau có dự án trúng thầu phòng, ban phải thực việc nghiên cứu danh sách mặt hàng dự án, đối tác xuất hàng công ty Các cán phòng xác định yêu cầu thực tế đơn hàng nước nghiên cứu bạn hàng nước để làm sở lựa chọn đối tác kinh doanh Cần xác định xem tình hình sản xuất cung ứng mặt hàng thị trường quốc tế nào, có đối tác cung ứng, giá cả, chất lượng, Còn với hoạt động kinh doanh đấu thầu, dự án Phòng kinh doanh phải thực việc nghiên cứu thị trường tiêu thụ hàng nhập nước Các cán phòng xác định nhu cầu thực tế thị trường nước yếu tố có liên quan đến mặt hàng nhập như: giá thị trường, dung lượng thị trường, đối thủ cạnh tranh, tỷ giá hối đoái sách Nhà nước có ảnh hưởng tới mặt hàng Công ty thường nghiên cứu sách báo, tạp chí tờ tin tức nước Đây phương pháp công ty sử dụng phương pháp cho phí thấp, đem lại hiệu cao - Dựa vào kết nghiên cứu trên, Công ty xác định nên nhập mặt hàng nào, số lượng, giá có hiệu 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cơng ty nước ngồi có nhiều năm hoạt động thương trường quốc tế + Công ty phải mở L/C trả cho bên bán hưởng lợi, thời hạn toán ngắn Ngaykhi nhận đủ chứng từ nhận hàng phải toán, Cơng ty phải xoay sở để hồn tất việc toán, hạn bị phạt chậm toán Hơn nữa, việc toán khơng tận dụng vịng quay vốn Việc tốn không L/C trả chậm hạn chế lớn cho Cơng ty khơng thể tận dụng số vốn thời hạn trả chậm để thực thương vụ khác Do đó, cần có giải pháp hoàn thiện nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất nhập hàng hóa cơng ty 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG III MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HÀNG NHẬP KHẨU Ở CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG I PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM TỚI Mục tiêu Cũng tất công ty thương mại khác hoạt động Mục tiêu thời gian tới Công ty đảm bảo ba yếu tố bản: khả sinh lời (lợi nhuận), lực an toàn kinh doanh Lợi nhuận mục tiêu cuối nhà kinh doanh doanh nghiệp Lợi nhuận tiêu quan trọng tiêu, tạo lợi nhuận hoạt động kinh doanh mở rộng sản xuất kinh doanh, trang bị máy móc, thiết bị đưa công nghệ tiên tiến vào sản xuất, áp dụng thành khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh, cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao thu nhập cho cán công nhân viên Trong điều kiện nay, doanh nghiệp muốn có lợi nhuận nâng cao lợi nhuận hoạt động kinh doanh ngồi nỗ lực doanh nghiệp cần phải có quan tâm cấp trên, hỗ trợ lẫn doanh nghiệp Nhà nước cần đưa chế quản lý phù hợp nhằm tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp phát huy tối đa khả Mặt khác, việc đảm bảo lực kinh doanh vấn đề cần thiết hoạt động kinh doanh Thế lực kinh doanh chiếm lĩnh thị trường, tỷ trọng chiếm lĩnh thị trường, mở rộng thị trường mục tiêu Thể kinh doanh Công ty hai điểm: Sự tăng trưởng số lượng hàng hóa (tính doanh số) thị trường mà Cơng ty có khả liên doanh liên kết mức độ phụ thuộc Công ty khác thị trường vào Công ty ngược lại 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bên cạnh đó, kinh doanh cần phải đảm bảo an toàn, kinh doanh xuất nhập khẩu, hình thức kinh doanh chứa nhiều rủi ro có trường hợp bất khả kháng Trong kinh doanh nhập diễn khơng gian rộng lớn ln chứa đựng tiềm mạo hiểm, tính tốn kỹ lưỡng Cơng ty khơng thể dự kiến hết phức tạp thị trường Những năm gần đây, có trường hợp chưa đảm bảo an toàn kinh doanh, gây thiệt hại cho Công ty, làm cho Công ty thất bại ý đồ kinh doanh Cơng ty cần có biện pháp hạn chế đối đa mức rủi ro kinh doanh Cần tìm cho khu vực an tồn, khu vực có độ ổn định trị cao, lĩnh vực mà Cơng ty có tiềm năng, mạnh lớn - mục tiêu kinh doanh hạn chế xung đột phân phối, nhầm lẫn địa tiếp thị, thường chậm trễ thời cơ, lãng phí tài chính, vật chất đầu tư, thường thiếu hụt, thừa vật tư so với dung lượng thị trường mục tiêu Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn chống lại nguy phụ thuộc nhiều vào sản phẩm, thị trường Công ty thường thực sách đa dạng hóa sản phẩm nhập để tránh rủi ro kinh doanh Việc kinh doanh nhập vật tư, thiết bị, mục tiêu mang lại lợi nhuận cho Cơng ty cịn mang tính chất phục vụ cho sản xuất phải gắn liền việc bán hàng với việc giáo dục, tiết kiệm nguyên vật liệt, đảm bảo sử dụng thiết bị theo quy trình, quy phạm kỹ thuật có sở khoa học Phương hướng phát triển Công ty CP Thương mại VTTB Thăng Long thời gian tới Công ty Thăng Long bắt tay vào xây dựng thực phương hướng phát triển điều kiện tình hình kinh tế nước quốc tế vào ổn định, nhiên tiềm ẩn nhiều bất ổn Tình hình ln địi hỏi Cơng ty phải chủ động, làm chủ đảm bảo hoạt động kinh doanh Đứng trước tình hình này, Cơng ty khẳng định tiếp tục thực chế khoán doanh thu đơn giá tiền lương chi phí cho phịng kinh doanh chi nhánh để đơn vị chủ động việc Cơng ty bổ sung hồn thiện 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com quy chế trả lương gắn với doanh thu phí đơn vị, đồng thời để quy định khen thưởng hợp lý để động viên, khuyến khích người đóng góp nhiều cho doanh thu tồn Cơng ty Từ định hướng trên, Công ty đưa kế hoạch hoạt động năm 2012 phải đạt tiêu sau đây: - Nhập Trị giá 3.000.000 USD - Doanh thu 70.000.000.000 - Doanh thu toàn Công ty 8.000 000 đồng - Lợi nhuận 10.000.000.000 đồng - Nộp ngân sách 1.000.000.000 đồng Đặc biệt, công tác nhập khẩu, Công ty công việc cụ thể sau: Năm 2011 phải đẩy mạnh hoạt động nhập kinh doanh vật tư, máy móc, thiết bị nước Làm tốt cơng tác đấu thầu quan có them quyền tổ chức để trúng thầu nhập trị giá lớn Tìm thêm khách hàng để nhập ủy thác kinh doanh II MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HÀNG NHẬP KHẨU Ở CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG Chuẩn bị ký kết hợp đồng * Nghiên cứu thị trường Trong chế chị trường, hoạt động kinh doanh phải gắn liền với nhu cầu thị trường Sự tồn doanh nghiệp gắn liền với việc nắm nhu cầu doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập cơng tác nghiên cứu thị trường nước cần thiết Hiện Công ty, công tác nghiên cứu thị trường tiến hành mức độ chung chung, khái quát nắm tình hình kinh tế trị xã hội thị trường nhập bạn hàng nắm số loại hàng kinh doanh, mối quan hệ cũ họ với Công ty đồng thời công tác nghiên cứu thị 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com trường lại giao cho phòng ban nghiệp vụ xuất nhập Công ty, dẫn đến tình trạng "mạnh làm" số phịng nhỏ cơng tác không quan tâm thỏa đáng xẩy tình trạng phịng tập trung nghiên cứu phong tỏa nhu cầu xuất thị trường nên dẫn đến cạnh tranh lẫn phòng, làm phá vỡ quan hệ hợp tác, thống nội Công ty Để khắc phục tình trạng trên, nên Cơng ty phải thành lập phòng Marketing Căn vào hoạt động có tính chất chung phận nội Cơng ty thành lập phịng Marketing theo cấu khác Tuy nhiên, dù có muốn tổ chức cấu phòng phải đảm đương chức sau: - Nghiên cứu thị trường: bao gồm thị trường nước, nước, thị trường nhập khẩu, xuất - Tham mưu cho lãnh đạo Công ty phòng ban nghiệp vụ vấn đề thị trường - Tuyên truyền, quảng cáo để nâng cao uy tín Công ty Đồng thời, thu thập thông tin để xác định thị trường trọng điểm Công ty cần phải trọng: + Thông tin phải kịp thời, xác đầy đủ + Thơng tin nắm bắt phải tính kỹ lưỡng kết quả, giải thích rõ ràng giúp cho việc định đắn * Ta thấy công tác thông tin tiếp cận thị trường phải tiến hành thường xuyên, liên tục, q trình xử lý thơng tin phải nhanh nhậy, xác, loại bỏ kịp thời thơng tin nhiễu, thông tin giả đối phương, giúp cho việc lập kế hoạch kinh doanh Công ty, Mở rộng thị trường tiêu thụ hàng xuất nhập khẩu, tạo thời thuận lợi cho Công ty nâng cao hiệu kinh doanh - Để nâng cao hiệu kinh doanh, củng cố vị trí Cơng ty, việc nghiên cứu thị trường tiêu thụ cần thiết Vì chi phí bỏ cho q trình 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com xuất nhập tính vào giá bán hàng hóa người tiêu thụ người chịu chi phí Do vậy, địi hỏi Công ty phải nắm bắt thông tin thị trường tiêu thụ, mặt hàng nhập khẩu, khách hàng khả toán họ - Ngồi ra, cơng ty cần tăng cường giao tiếp, quảng cáo cho sản phẩm, cho nhãn hiệu Công ty Quảng cáo biện pháp tốt để giới thiệu cho người tiêu dùng hiểu biết đầy đủ sản phẩm khơi dậy nhu cầu tiềm ẩn khách hàng, làm nảy sinh nhu cầu hàng hóa, làm sở cho việc thành lập phương án kinh doanh Công ty - Đối với Công ty, hoạt động nhập chủ yếu dựa vào đơn đặt hàng đơn vị nước Như vậy, ngồi việc tự tiếp cận với người tiêu dùng, Công ty cần phải khuyếch trương mình, có quan hệ tốt tín nhiệm với tổ chức đơn vị đặt hàng nước nhằm tạo bạn hàng quen thuộc, làm ăn lâu dài với Cơng ty qua nâng cao kim ngạch nhập - Củng cố giữ mối quan hệ với bạn hàng, khách hàng cũ - Tuy nhiên, cần đánh giá tương lai, triển vọng bạn hàng từ tập trung coi trọng mối quan hệ lại hiệu cao kinh doanh lâu dài Chỉ đánh giá bạn hàng qua thời gian thực tế làm ăn với Công ty * Kỹ đàm phán Trong quan hệ giao dịch, đàm phán khâu định phải có trước đến ký hợp đồng Bởi lẽ, ký kết hợp đồng, hai bên cần phải đạt thỏa thuận thống sở mục tiêu đề - Một đàm phán muốn đến thắng lợi đảm bảo đáp ứng yêu cầu sau: * Yêu cầu trình đàm phán - Người tiến hành đàm phán nên biết ngơn ngữ dùng để đàm phán chủ động linh hoạt, nâng cao tốc độ đàm phán 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Khi cần người phiên dịch, người phiên dịch phải nắm nội dung đàm phán để hiểu dịch trung thành ý tứ hai bên - Để tránh sơ hở đối đáp Cần phải tránh việc bàn bạc trao đổi ý kiến với trước mặt đối phương việc vừa lịch sự, vừa khơng có lợi - Mỗi buổi đám phàn ghi sổ theo dõi đàm phán Cơng việc có lợi cho việc tìm hiểu khách hàng cách chu đáo cho việc rút kinh nghiệm sau trình đàm phán - Trước trình đàm phán cần lập phương án đàm phán nêu rõ mục đích khách hàng, dự kiến vấn đề mà khách hàng nêu cách giải đề - Việc ký kết hợp đồng đàm phán cần tiến hành kịp thời Khi điều kiện ký kết hợp đồng chưa chín mười khơng nên nơn nóng ký kết dù thấy thời gian đàm phán xếp, bất lợi cho ta - Người thương lượng phải bình tĩnh, tự chủ, có thẩm quyền để định những điều bất ngờ xảy đàm phán Cơng ty khơng nên có sức ép không cần thiết với người tham gia đàm phán trước bước vào đàm phán Phải nắm ý đồ, sách lược đối phương Quan sát đối phương sử dụng phương pháp "điểm chết" để định * Ký hợp đồng ngoại thương - Ký kết hợp đồng hành vi xác nhận văn thức thỏa thuận đạt trình đàn phán Hợp đồng ký kết xác định trách nhiệm quyền lợi bên thực hợp đồng Vì vậy, hợp đồng quyền nghĩa vụ phải xác định rõ ràng - Hợp đồng phải đủ điều khoản cần thiết nhằm tạo thuận lợi cho việc thực hợp đồng Bất kỳ sai sót xác định điều khoản hợp đồng ký kết sửa lại phức tạp khơng dẫn tới hậu khó lường - Khi ký kết hợp đồng nên ý số điểm sau: 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Cần có thỏa thuận thống với tất điều khoản cần thiết trước ký kết + Văn hợp đồng thường bên dự thảo đưa cho bên ký kết Bên ký phải xem xét, tránh để đối phương thêm vào phần không thỏa thuận bỏ qua phần thỏa thuận từ trước + Hợp đồng phải thể rõ ràng, dễ hiểu, tránh câu văn tối nghĩa mập mở hiểu theo nhiều cách khác + Những điều kiện hợp đồng phải xuất phát từ đặc điểm cụ thể hàng hóa nhập Khơng thể có điều khoản trái với thể chế, luật lệ hành nhà nước hai bên + Ngôn ngữ xây dựng hợp đồng ngôn ngữ mà hai bên thơng thạo trí lựa chọn + Hợp đồng phải bao phủ vấn đề có liên quan tránh việc phải áp dụng tập quán thương mại quốc tế để giải vấn đề hai bên không đề cập đến * Ký kết hợp đồng khâu quan trọng Một hợp đồng ký kết kết trình chuẩn bị kỹ mặt Đồng thời sở để hai bên thực nghĩa vụ quyền lợi với có hiệu Trong q trình ký kết hợp đồng nhập Công ty thường nhập hàng theo giá CIF CFR Nhập hàng theo giá tránh cho Cơng ty rủi ro hàng hóa thiên tai, tai nạn trình vận chuyên lại có hạn chế hàng hóa theo giá CIF lại cao Công ty không chủ động làm ảnh hưởng đến khả cạnh tranh Cơng ty Hình thức áp dụng chủ yếu Công ty thời gian kinh nghiệm vốn chưa nhiều Hơn nữa, khả vận chuyển đường biển Việt Nam thấp dẫn đến rủi ro cao cho hàng hóa - Đối với Cơng ty trước mắt nên áp dụng hình thức giá Nhưng thời gian tới, Công ty nên tiến hành nhập hàng hóa theo giá FOB Với giá Cơng ty mua hàng hóa với giá rẻ cơng ty tự 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tìm hiểu thuê tàu đâu có lợi nhuận ủy thác vận chuyển cho có lợi nhằm tiết kiệm chi phí cho cơng ty Các thủ tục nhận hàng toán hợp đồng * Nhận hàng Trong trình nhận hàng, việc giao nhận phải thường xuyên bám sát trường, cập nhật số liệu ngày, Kịp thời phát sai sót để có biện pháp xử lý thích hợp Cần đề nghị quan giám định hàng lấy mẫu mã phân tích kết số lượng, chất lượng hàng giám định Cuối cùng, nhận hàng xong cần ký biên tổng kết giao nhận hàng hóa Đảm bảo việc tiếp nhận hàng hóa chủng loại, đủ số lượng, chất lượng tốt, thời gian để không bỏ lỡ thời kinh doanh tiêu thụ hàng nhập nước * Thủ tục hải quan Công ty cố gắng tạo điều kiện để hải quan làm thủ tục nhanh chóng tránh để lưu kho bến bãi gây tăng chi phí, tức Cơng ty phải có đủ giấy tờ hợp lệ nộp đủ chi phí cần thiết thời hạn quy định, cố gắng vịng ngày giải phóng hàng * Thanh toán Như ta biết phương thức tốn chủ yếu Cơng ty thư tín dụng trả ngay, khơng huỷ ngang Đây hạn chế lớn cho Công ty Công ty nên dùng biện pháp để nâng cao uy tín nhờ bảo lãnh ngân hàng Tổng công ty để trả chậm tiền mua hàng Việc trả chậm nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động Mặt khác, bên cạnh hình thức tốn L/C, Cơng ty cần linh hoạt áp dụng hình thức tốn khác để qua đạt kết cao khâu toán Đặc biệt hình thức tốn trả chậm Tiêu thụ hàng nhập hiệu Để việc nhập đạt hiệu quả, không làm tốt công tác nghiệp vụ mà cơng tác bán hàng giữ vị trí đáng kể Có bán hàng kế hoạch nhập 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thực Để nâng cao hiệu việc bán hàng cần thực số biện pháp sau: * Củng cố mở rộng quan hệ với khách hàng Khách hàng đóng vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, định thành bại doanh nghiệp thương trường Đối với khách hàng cũ, công ty phải tạo uy tín chất lượng sản phẩm, phải tơn trọng lợi ích hai bên, khơng lợi ích trước mắt mà bỏ mối quan hệ lâu dài Đối với khách hàng công ty phải tạo hình ảnh uy tín thương trường, làm cho họ thấy quan hệ với Công ty tốt * Nâng cao uy tín Cơng ty Uy tín kinh doanh quan trọng, đặc biệt kinh tế thị trường Vì nhiệm vụ quan trọng thời gian tới Cơng ty phải nâng cao uy tín khơng khách hàng nước mà bạn hàng nhập * Nâng cao nghiệp vụ ngoại thương cho đội ngũ cán bộ, nhân viên Trong thời đại ngày khoa học - kỹ thuật phát triển ngày, Việc cập nhật kiến thức kinh tế - kỹ thuật - xã hội cán kinh doanh xuất nhập cần thiết Bên cạnh đó, kinh tế giới phát triển theo xu hướng toàn cầu hóa, khu vực hóa Việc kinh doanh xuất nhập lại phải giao dịch với bạn hàng nước đòi hỏi cán kinh doanh nhập phải giỏi tồn diện lĩnh vực Có đàm phán thành cơng mang lại hiệu kinh doanh cao Chính vậy, vấn đề nâng cao trình độ đội ngũ cán kinh doanh quan trọng Trong thời gian tới, Công ty cần có sách cử cán đào tạo nâng cao, đào tạo lại, tổ chức lớp đào tạo chỗ để trang bị kiến thức cho cán kinh doanh III KIẾN NGHỊ Chính sách nhập hợp lý 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Để góp phần hồn thiện quy trình hoạt động kinh doanh nhập hàng hố nói riêng hoạt động kinh doanh nhập nói chung, nhà nước cần có số sách hỗ trợ sau: Theo đánh giá chung hiên nay, hệ thống thuế xuất nhập nước ta hạn chế hoạt động nhập Nhà nước thường tiến hành đánh thuế theo tỷ lệ phần trăm giá trị hàng hoá nhập theo giá CIF Tuy Nhà nước giảm mức thuế số mặt hàng song mức thuế nói chung cao Xu hướng chung cắt giảm thuế quan thực giới để khuyến khích việc trao đổi bn bán nước Mặt khác, yêu cầu bắt buộc để tham gia tổ chức thương mại giới WTO, AFTA.Do cần cắt giảm thuế để mở rộng quan hệ buôn bán nước khu vực giới Nhà nước cần ban hành hệ thống pháp luật đồng tạo hành lang pháp lý an toàn, với chế quản lý khoa học để giúp cho công ty hoạt động có hiệu Cải cách thủ tục hành Thực tế nay, máy hành nước ta cồng kềnh, thủ tục rườm rà Muốn đạt hiệu cao hoạt động nhập khẩu, nhà nước cần tinh lọc máy hành chính, đơn giản hố thủ tục hành Quản lý ngoại tệ Bất doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh xuất nhập cần phải mua bán ngoại tệ Song bán ngoại tệ cho ngân hàng nhà nước cơng ty bị thua thiệt tỷ giá mua vào ngân hàng quy định lại thấp tỷ giá thị trường tự khoảng 10% bán lại cao đo đơn vị xử lí cách bán trực tiếp cho đơn vị có nhu cầu mà không qua ngân hàng Cung cấp thông tin thị trường cho doanh nghiệp Hầu hết doanh nghiệp Việt Nam gặp nhiều khó khăn việc tìm kiếm lựa chọn thơng tin thị trường, bạn hàng nhiều nguyên 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhân khác Một nguồn thông tin doanh nghiệp Việt Nam đánh giá cao nguồn thơng tin có từ lãnh quán Việt Nam nước Tuy nhiên, hoạt động nhân viên lãnh quán có hiệu chưa cao KẾT LUẬN Hoạt động kinh doanh nhập hàng hố đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc dân, đặc biệt nước ta nước phát triển Nhập vật tư, máy móc, thiết bị phục vụ cho trình sản xuất, chế biến nước nhằm mục đích đẩy mạnh xuất điều kiện để thúc đẩy tăng trưởng phát triển kinh tế, hồn thành cơng cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Mục tiêu hồn thiện quy trình hoạt động kinh doanh nhập hàng hoá doanh nghiệp xuất nhập góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp ngày vững vàng cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường tiến tới phát triển thành doanh nghiệp thương mại lớn mạnh, có vị trường quốc tế Cơng ty CP Thương mại VTTB Thăng Long có nhiều kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực kinh doanh xuất nhập Cơng ty đảm bảo trì ổn định phát triển Công ty nỗ lực phát huy khả năng, nguồn lực để ngày hoàn thiện hoạt động kinh doanh, đặc biệt hồn thiện quy trình kinh doanh nhập hàng hoá Với đề tài “ Thực tiễn hoạt động nhập Công ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long “ em mong muốn nghiên cứu, suy nghĩ, tìm tịi đề tài có ý nghĩa thiết thực, hữu ích Công ty 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn cô giáo TS Trịnh Thị Thu Hương tận tình hướng dẫn em thực báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin cảm ơn cán bộ, nhân viên Công ty tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian thực tập Công ty 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU .3 I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY II CHỨC NĂNG , NHIỆM VỤ , CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY .3 III KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VÀ QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG I THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU Thống kê tổng kim ngạch xuất nhập khẩu: Cơ cấu thị trường: Cơ cấu mặt hàng II QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG Tìm lựa chọn đối tác kinh doanh 10 Đàm phán ký kết hợp đồng .11 Mở L/C 13 Bảo hiểm hàng hóa 14 Đôn đốc bên bán giao hàng .15 Làm thủ tục hải quan 15 Nhận hàng 17 Kiểm tra hàng hóa .18 Giao hàng cho đơn vị đặt hàng 18 10 Thanh toán .19 11 Khiếu nại 19 III THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU 20 Thuận lợi 20 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khó khăn 21 IV ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG 22 Ưu điểm .22 Nhược điểm .23 CHƯƠNG III MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HÀNG NHẬP KHẨU Ở CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG .25 I PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM TỚI 25 Mục tiêu 25 Phương hướng phát triển Công ty CP Thương mại VTTB Thăng Long thời gian tới 26 II MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HÀNG NHẬP KHẨU Ở CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG 27 Chuẩn bị ký kết hợp đồng .27 Các thủ tục nhận hàng toán hợp đồng 32 Tiêu thụ hàng nhập hiệu .32 III KIẾN NGHỊ 33 Chính sách nhập hợp lý 33 Cải cách thủ tục hành 34 Quản lý ngoại tệ .34 Cung cấp thông tin thị trường cho doanh nghiệp .34 KẾT LUẬN 35 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG Sơ đồ quy trình hoạt động kinh doanh hàng nhập Cơng ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long Tìm lựa... Chương I : Khái quát công ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long Chương II :Thực trạng quy trình hoạt động nhập công ty Cổ phần Thương mại Vật tư Thiết bị Thăng Long Chương III : Một... HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VÀ QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬT TƯ THIẾT BỊ THĂNG LONG I THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP